Áp dụng thương mại điện tử của hãng hàng không Jestar Pacific

Đề tài:
Việc áp dụngThương
mại điện tử của hãng
hàng không
Jetstar Pacific
Nhóm 2 Lớp NCKQ2B
GVHD : Đoàn Ngọc Duy Linh
Danh sách thành viên
Nhóm
2
2
3
4
Trịnh Văn Nghĩa 08207471
Trần Nguyễn Thanh Phong 08206431
5
6
Nguyễn Thị Hiệp 08207071
Đào Kim Hoàn 08217911
1
Trương Thị Thuỷ 08230071
Nguyễn Thanh Tùng 08207221

1.Giới thiệu về tập đoàn Jetstar:
Jetstar hoạt động theo tiêu chí chung của toàn mạng
lưới là cung cấp giá vé rẻ mỗi ngày nhằm giúp
khách hàng tiếp cận với việc di chuyển bằng
đường hàng không.
Bằng nỗ lực cung cấp cho hành khách giá rẻ mỗi
ngày, Jetstar mang sứ mệnh giúp mọi người ngày
càng được bay thường xuyên hơn, đồng thời tạo

cơ hội du lịch bằng đường hàng không cho tất cả
những ai trước đây được xem là không đủ khả
năng để đi lại bằng máy bay.
Tập đoàn Jetstar thuộc chủ sở hữu Qantas có
mặt tại các quốc gia như Úc và New Zealand,
Express Ground Handling và các công ty cổ
phần khác bao gồm Jetstar Asia và Valuair
tại Singapore, Jetstar Pacific tại Việt Nam.
Jetstar Asia/ Valuair có 51% cổ phần của Công ty
trách nhiệm hữu hạn Westbrook Investerment Pte
(Westbrook) và 49% cổ phần của Qantas. Jetstar
Pacific tại Việt Nam có 27% cổ phần của Qantas
và những cổ đông lớn khác như Tổng công ty kinh
doanh và đầu tư vốn nhà nước (SCIC), Tổng công
ty du lịch Saigon Tourist và Ông Lương Hoài Nam,
Tổng giám đốc của Jetstar Pacific.
Hiện có trên 1900 chuyến bay mỗi tuần được tâp
đoàn Jetstar khi thác tại 15
quốc gia, phục vụ cho hơn 50
thị trường tại khu vực Châu Á
và Châu Á Thái Bình Dương.
Và có khoảng 7,000 nhân viên đang trực tiếp làm
việc cho Jetstar tại khu vực Châu Á Thái Bình
Dương.
Ông Bruce Buchanan hiện là tổng giám đốc điều
hành của Jetstar.

Về Jetstar Úc
Trụ sở chính của Jetstar đặt tại Melbourne (Úc), đây
là một phần chiến dịch trong chiến lược phát triển

hai thương hiệu lớn của tập đoàn Qantas trong
thời gian sắp tới.
Jetstar Airways là một công ty con hoàn toàn thuộc
sở hữu của tập đoàn Qantas, với chuyến bay giá
rẻ đầu tiên khai thác tại Úc vào tháng 5 năm 2004.
Jetstar là một hãng hàng
không giá rẻ của Úc, dẫn
đầu về vé rẻ với 19 điểm
đến trong nội địa Úc và 11
điểm đến quốc tế đường
dài và đường ngắn
Ban đầu Jetstar khai thác 14 điểm đến dọc theo bờ
biển phía đông nước Úc, hiện nay con số ấy tăng
lên gấp 4 lần và hy vọng trong 5 năm tới Jetstar sẽ
phát triển gấp 10 lần quy mô hiện nay.
Đội bay của Jetstar Úc bao gồm 44 chiếc máy bay
(tính đến ngày 30 tháng 06 năm 2009), bao gồm
33 chiếc máy bay
Airbus A320( 177 ghế
ngồi), 5 Airbus A321
(214 ghế ngồi) và 6
chiếc Airbus A330-200
(303 ghế ngồi cho hai
hạng).
Hiện nay Jetstar là hãng hàng không lớn thứ 3 (thị
trường nội địa) và là hãng hàng không quốc tế lớn
thứ 5 có khả năng chia sẻ các tuyến đường quốc
tế ra và vào nước Úc, đồng thời hỗ trợ tập đoàn
Qantas, hãng hàng không nội địa và quốc tế lớn
nhất của Úc.

Các công ty con
khác bao gồm
Jetstar Airways
(New Zealand) và
Express Ground
Handling.
 Về Jetstar New Zealand
Jetstar New Zealand khai thác trên 84 chuyến bay
nội địa khứ hồi hàng tuần giữa Aukland,
Christchurch, Wellington và Queenstown. Các
chuyến bay nội địa được phục vụ bắt đầu từ ngày
10 tháng 6 năm 2009.
Đội bay hiện tại gồm 6 chiếc Airbus A320 đang hỗ
trợ Jetstar trong việc mở rộng hoạt động kinh
doanh tại New Zealand.
Jetstar bắt đầu khai thác bay vùng Tasman từ tháng
12 năm 2005 và khai thác 42 chuyến bay khứ hồi
mỗi tuần từ New Zealand. Bao gồm các chuyến
bay từ Christchurch đến Sydney, Melbourn,
Brisbane và Gold Coast, và từ Auckland đến
Sydney và Gold Coast.
Mọi hoạt động đều được cấp Chứng chỉ khai thác
hàng không Úc của Jetstar (AOC)
Ông Bruce Buchanan cũng giám sát Jetstar New
Zealand trong hoạt động khai thác.

Về Jetstar / Valuair tại Singapore
Jetstar Asia và Valuair hoạt động trên nguyên tắc
chung của tập đoàn Jetstar là cung cấp giá rẻ mỗi
ngày tại hầu hết các điểm nghỉ mát phổ biến tại

khu vực Đông Nam Á.
Jetstar Asia bắt đầu vận hành từ ngày 15 tháng 11
năm 2004 với chuyến bay đầu tiên cất cánh vào
ngày 13 tháng 12 năm 2004 đến Hồng Kông, 1
trong những điểm đến được khai thác đầu tiên từ
Singapore. Đây là một bước phát triển của hãng
sau 6 tháng kể từ khi chuyến bay nội địa đầu tiên
tại Úc được khai thác.
Không như Jetstar tại Australia với toàn bộ cổ phần
của tập đoàn Qantas, Jetstar Asia có cổ đông
chính tại Singapore, đươc quản lý bởi Westbrook
(51%) và tập đoàn Qantas nắm 49% cổ phần.
Bà Chong Phit Lian hiện là Tổng giám đốc điều
hành. Ông Choo Teck Wong (Ông Dennis Choo),
chủ Westbrook là Chủ tịch hội đồng quản trị của
Newstar.
Từ Singapore, Jetstar và Valuair bay đến 17 điểm
của 10 quốc gia bao gồm Bangkok, Thành phố Hồ
Chí Minh, Hồng Kông, Macau, Kuala Lumpur, Kota
Kinabalu, Kuching, Penang, Siem Reap, Phnom
Penh, Manila, Taipei, Yangon, Bali, Jakarta,
Medan và Surabaya với đội bay gồm 7 chiếc
Airbus A320.