LOGO
QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ
GVHD: TS CAO MINH TRÍ
Chương 8
QUẢN TRỊ ĐIỀU HÀNH QUỐC TẾ
www.themegallery.com
CÁC THÀNH VIÊN NHÓM 5
Phạm Thanh Vân
Phạm Thị Kim Quyên
Trác Văn Ngọc Quan
Huỳnh Thị Hiền
NỘI DUNG
BẢN CHẤT CỦA QUẢN TRỊ ĐIỀU HÀNH QUỐC TẾ
QUẢN TRỊ SẢN XUẤT QUỐC TẾ
QUẢN TRỊ HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ QUỐC TẾ
QUẢN TRỊ MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG ĐIỀU HÀNH KHÁC
I. BẢN CHẤT CỦA QUẢN TRỊ ĐIỀU HÀNH QUỐC TẾ
NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC CỦA QUẢN
TRỊ ĐIỀU HÀNH QUỐC TẾ
NỘI
DUNG
SỰ PHỨC TẠP CỦA QUẢN TRỊ
ĐIỀU HÀNH QUỐC TẾ
1. NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC CỦA QUẢN TRỊ ĐIỀU
HÀNH QUỐC TẾ
BỐI CẢNH
CHIẾN LƯỢC
SẢN XUẤT
Các nguồn lực
Quyết định về
địa điểm
Hậu cần
(logistics)
Quy trình quản trị điều hành quốc tế
Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động điều
hành quốc tế :
Chiến lược kinh doanh của cơng ty
Quy trình và công nghệ sản xuất sản phẩm
Chiến lược kinh doanh cơng ty
Chiến lược khác biệt hóa
Chiến lược hướng vào chi phí thấp
Chiến lược tập trung
Quy trình và cơng nghệ sản xuất sản phẩm
Quy trình tiêu chuẩn hóa trong tất cả thị trường
Quy trình tùy biến hóa từng thị trường kinh
doanh.
2. SỰ PHỨC TẠP CỦA QUẢN TRỊ ĐIỀU HÀNH
QUỐC TẾ
Các
nguồn
lực
QUYẾT
ĐỊNH
Địa
điểm
Hậu cần
+ Nơi cung cấp nguồn lực
+ Phương thức để mua những
nguồn lực này
+ Nơi xây dựng cơ sở hành
chính, phịng bán hàng, nhà
máy…
+ Cách thức thiết kế
+ Mơ hình vận chuyển
+ Phương thức kiểm soát
hàng tồn kho
II. QUẢN TRỊ SẢN XUẤT QUỐC TẾ
Nguyên vật liệu
SẢN
XUẤT
Vốn
Lao động
Công nghệ
QUẢN TRỊ SẢN XUẤT QUỐC TẾ
Quản trị
chuổi cung ứng
• Hậu cần Quốc tế
• QT NVL trong HCQT
• Phân phối
Hậu cần
Quốc tế
Quản trị
sản xuất
quốc tế
• Quản trị chuỗi cung ứng
• Phối hợp dọc
Quyết
định địa
điểm
• Quốc gia
• Sản phẩm
• Chính phủ
• Tổ chức
1. QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG VÀ PHỐI HỢP DỌC
a. Quản trị chuỗi cung ứng là vấn đề mang tính
chiến lược.
b. Xác định mức phối hợp dọc thích hợp
c. Quyết định mua-hay-làm
a. Quản trị chuỗi cung ứng là vấn đề mang tính
chiến lược.
Quản trị chuối cung ứng là gì?
Quản trị chuỗi cung ứng là vấn đề mang
tính chiến lược?
b. Xác định mức phối hợp dọc thích hợp.
Mức phối hợp dọc ở mức cao
Ví dụ : Tập đồn dầu khí BP (Anh)
Mức phối hợp dọc ở mức thấp
Ví dụ : Cơng ty bia Heneiken
c. Quyết định mua-hay-làm
QĐ MUA
HAY LÀM
LÀM
TỰ LÀM
MUA
HỢP TÁC
KIỂM SOÁT
QUAN HỆ
CUNG ỨNG
NGẮN HẠN
KHƠNG
KIỂM SỐT
QUAN HỆ
CUNG ỨNG
DÀI HẠN
Những nhân tố ảnh hưởng đến quyết
định mua-hay-làm của doanh nghiệp
Quy mô của công ty
Kiến thức kỹ thuật chun mơn
Bản chất sản phẩm
Chi phí và quyền kiểm soát, rủi ro đầu tư và
mức độ linh hoạt
Quyết định tự làm
Ưu điểm
Đầu tư cho công nghệ, cơ sở sản xuất
Bảo vệ bí quyết kỹ thuật của sản phẩm
Kiểm soát về chất lượng sản phẩm, lịch
giao hàng, những thay đổi về thiết kế và
chi phí.
Quyết định tự làm
Nhược điểm
Chi phí tăng
Rủi ro về vận hành và tài chính
Mức độ linh hoạt kém
Tăng chi phí đào tạo về kiến thức chun
mơn.
Quyết định mua ngoài
Ưu điểm
Linh hoạt chuyển từ nhà cung ứng này
sang nhà cung ứng khác.
Giảm thiểu mức độ đầu tư dùng vốn nhàn
rỗi cho mục đích sinh lời khác.
Giảm những rủi ro về vận hành và tài
chính
Giảm chi phí đào tạo đội ngũ thiết kế sản
xuất.
Quyết định mua ngồi
Nhược điểm
Mức độ kiểm sốt kém, phụ thuộc nhà
cung ứng.
Bí quyết kỹ thuật sản xuất sản phẩm bị
tiết lộ.
Khó khăn trong việc kiểm sốt khả năng
thực hiện hợp đồng với nhà cung ứng bên
ngoài.
2. NHỮNG QUYẾT ĐỊNH ĐỊNH VỊ TRÍ
Những vấn đề liên quan đến quốc gia
Định
vị trí
Những vấn đề liên quan đến sản phẩm
Các chính sách của Chính phủ
Những vấn đề về tổ chức
b. Những vấn đền liên quan đến sản phẩm
Tỷ số giá trị trên trọng lượng: ảnh hưởng đến
chi phí vận chuyển
Công nghệ để sản xuất sản phẩm
Thông tin phản hồi của khách hàng
a. Những vấn đề liên quan quốc gia
Nguyên vật liệu và chi phí
Cơ sở hạ tầng
Marketing
c. Các chính sách của Chính phủ
Ổn định chính trị: như chính sách tài khóa,
chính sách tiền tệ
Chính sách thương mại quốc gia: rào cản
thuế quan, rào cản thương mại.
Các đãi ngộ cho phát triển kinh tế: chi phí
thuế, cải thiện đường xá, chương trình đào
tạo việc làm, chi phí điện nước được tính với
giá rẻ …
Sự tồn tại của những khu thương mại nước
ngoài
Khu thương mại nước ngoài
Là một khu vực địa lý được kiểm sốt và
thiết kế đặc biệt mà tại đó hàng xuất khẩu và
nhập khẩu nhận được ưu đãi về thuế quan.
FTZ tạo cho doanh nghiệp sự linh hoạt
trong việc xuất khẩu, nhập khẩu và giãm chi
phí.