Chuẩn đầu ra chuyên ngành quản trị doanh nghiệp thương mại dịch vụ hệ trung cấp chuyên nghiệp tại trường cao đẳng thương mại và du lịch hà nội

CHUẨN ĐẦU RA
CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ
HỆ TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP
(Ban hành kèm theo Quyết định số: 53/QĐ-TMDL, ngày 16 tháng 02 năm 2012 của
Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Hà Nội)
1. Tên ngành đào tạo: Quản trị doanh nghiệp Thương mại - Dịch vụ
2. Trình độ đào tạo: Trung cấp chuyên nghiệp
3. Yêu cầu về kiến thức
- Vận dụng được kiến thức về những vấn đề kinh tế, chính trị, pháp luật, xã hội…để hình
thành năng lực và đào tạo nghề nghiệp.
- Hiểu được kiến thức cơ bản của môn cơ sở ngành như: Lý thuyết tài chính tiền tệ, luật
thương mại, kinh tế doanh nghiệp, văn hoá doanh nghiệp,…
- Nhận diện các quy luật kinh tế trong các hoạt động thực tiễn kinh doanh.
- Trình bày được các kiến thức cơ bản về quản trị kinh doanh
- Vận dụng kiến thức về nghiệp vụ kinh doanh, quản lý chất lượng hàng hoá và quản trị mua - bán
- bảo quản hàng, quản trị nhân sự, Marketing, tài chính, thương hiệu trong hoạt động của doanh nghiệp.
4. Yêu cầu về kỹ năng
* Kỹ năng chuyên môn
- Thực hiện được một số các tác nghiệp cơ bản về quản trị mua - bán hàng hoá, quản trị
hàng tồn kho, quản trị nhân lực trong một doanh nghiệp.
- Phát hiện được các vấn đề phát sinh có ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp và đề xuất được hướng giải quyết hợp lý cho đơn vị công tác.
- Thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, chào hàng, giới thiệu sản phẩm, chăm
sóc khách hàng...
* Kỹ năng mềm
- Tổ chức, điều hành hoạt động của bộ phận nhóm.
- Khả năng giao tiếp, thuyết trình đàm phán, thuyết phục khách hàng.
- Tiếng Anh:
+ Trình độ A.
+ Sử dụng được các từ ngữ, cấu trúc, mẫu câu tiếng Anh liên quan đến các nghiệp vụ
của chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp thương mại - dịch vụ.

- Tin học văn phòng trình độ A.
5. Yêu cầu về thái độ
* Thái độ trong thời gian khoá học tại trường
Vận dụng quy chế rèn luyện học sinh - sinh viên/ quy chế 42/2007 của BGD & ĐT ban hành.
- Có ý thức vượt khó vươn lên trong học tập.
- Ý thức chấp hành nội quy, quy chế.
- Ý thức và kết quả tham gia các hoạt động chính trị - văn hoá - xã hội.
- Phẩm chất công dân và quan hệ cộng đồng.
- Ý thức và kết quả tham gia các hoạt động tập thể.
* Thái độ nghề nghiệp
- Có động cơ làm việc trong sáng.
- Có đạo đức lương tâm nghề nghiệp.
- Có ý thức cầu tiến, ham học hỏi, sáng tạo trong công việc.
- Có ý thức tổ chức kỷ luật cao, chuẩn mực trong công tác, gắn bó với ngành.
- Sẵn sàng nhận trách nhiệm và chia sẻ những khó khăn với mọi người.
- Có tác phong làm việc công nghiệp, hiện đại, giải quyết công việc khoa học, hợp lý.
18
6. Vị trí làm việc của người học sau khi tốt nghiệp
Học sinh tốt nghiệp ngành Quản trị doanh nghiệp thương mại - dịch vụ có thể đảm nhận vị trí
là nhân viên, nhóm trưởng của các phòng, các bộ phận của doanh nghiệp như bộ phận bán hàng; bộ
phận thu mua; bộ phận Marketing; bộ phận giao nhận và quản lý kho...
7. Khả năng học tập, nâng cao trình độ sau khi ra trường
Sau khi tốt nghiệp học sinh có thể học liên thông lên Cao đẳng hoặc đại học cùng chuyên
ngành hoặc khối ngành kinh tế theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo.
8. Các chương trình, tài liệu, chuẩn quốc tế mà nhà trường tham khảo
19