CÔNG TY HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT
GIẢI PHÁP TỔNG THỂ HỆ THỐNG NGHIỆP VỤ
GIẢI PHÁP TỔNG THỂ HỆ THỐNG NGHIỆP VỤ
CHO CÁC DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM
CHO CÁC DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM
Người trình bày: Quan Bảo Thắng
Phó giám đốc Trung tâm công nghệ phần mềm
ICT in Finance 2006
Nội dung
Nội dung
Hệ thống thông tin trong nghành bảo hiểm tại
Việt Nam, tình hình và những thách thức
Giải pháp tổng thể hệ thống nghiệp vụ bảo
hiểm
Lợi ích mang lại.
Kết luận
Thị trường bảo hiểm Việt Nam
Thị trường bảo hiểm Việt Nam
Theo đánh giá của các chuyên gia quốc tế: thị trường bảo
hiểm Việt Nam có tương lai khả quan, đầy hứa hẹn
Tốc độ tăng trưởng bình quân về doanh thu phí bảo hiểm đạt
bình quân trên 40%/năm
Trên 30 Doanh Nghiệp tham gia thị trường, bao gồm cả 4 lĩnh
vực: Nhân thọ, Phi Nhân thọ, Tái BH, và môi giới BH
Gần 30 văn phòng đại diện của các tổ chức BH lớn trên thế
giới và trong khu vực.
Ứng dụng CNTT trong
Ứng dụng CNTT trong
các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam
các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam
Tự phát triển là chủ yếu
Nhỏ lẻ, không toàn diện: Hệ thống tài chính-kế toán, quản lý
nhân sự…
Chưa có hỗ trợ công nghệ thông tin cho việc giao dịch với
khách hàng
Chưa có một giải pháp toàn diện cho toàn bộ hoạt động của
một doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm
Thách thức trước thềm hội
Thách thức trước thềm hội
nhập WTO
nhập WTO
Phải cạnh tranh với các doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài
Công nghệ quản lý tiến tiến, cơ cấu sản phẩm bảo hiểm đa
dạng
Có nhiều kinh nghiệm về quản lý và kinh doanh bảo hiểm
Khả năng tài chính mạnh
Hệ thống thông tin hiện đại
Quản lý thị trường an toàn, thận trọng, minh bạch, công khai
và phù hợp với các nguyên tắc và chuẩn mực quốc tế
Thách thức của các doanh nghiệp
Thách thức của các doanh nghiệp
bảo hiểm Việt Nam
bảo hiểm Việt Nam
Tăng hiệu quả
Nâng cao năng suất.
Tin học hóa, hạn chế thủ công.
Nhanh chóng đưa ra những sản phẩm,chiến lược phân phối mới ra thị
trường.
Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng và các đại lý
Quản lý dữ liệu tập trung hỗ trợ ra quyết định.
Cần những hệ thống đã được module hóa dễ dàng lựa chọn giải pháp
của nhiều nhà cung cấp dịch vụ.
Chuẩn hóa trong trao đổi thông tin
Hai lý do chính:
1. Duy trì và thúc đẩy phát triển kinh doanh
2. Nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách
hàng
Cần giải pháp toàn diện
cho doanh nghiệp bảo
hiểm Việt Nam?
Hệ thống thông tin trong nghành bảo hiểm tại
Việt Nam, tình hình và thách thức
Giải pháp tổng thể hệ thống nghiệp vụ bảo hiểm
Lợi ích mang lại
Kết luận
Nội dung
Nội dung
Kiến
Kiến
trúc tổng thể hệ thống nghiệp vụ
trúc tổng thể hệ thống nghiệp vụ
bảo hiểm
bảo hiểm
N-tiered, nền tảng phân tán
Tích hợp dựa trên nền tảng
chuẩn message thống nhất
Công nghệ Plug-and-play cho
các thành phần hệ thống ( Tích
hợp dịch mới một các dễ dàng
mà không làm gián đoạn hệ
thống)
Quản lý các qui trình nghiệp vụ
(Business process managed):
Mềm dẻo trong việc định nghĩa
các qui trình và qui tắc nghiệp
vụ. Nhanh chóng thiết lập
qui trình nghiệp vụ mới,
sản phẩm mới.
Quản lý các kênh truy cập
thông qua một điểm duy nhất
Dựa trên một nền tảng chuẩn
thống nhất (message), công
nghệ đa nền tảng J2EE.
Security, Session Mgmt, Channel Mgmt,
New Business ClaimsPolicy Service
AWD/ BPEL Engine
EAI
XMLife XMLife
XML
LIFE/Asia
POLISY/Asia
FutureFirst
Service Engines
LifeComm
GROUP/Asia
Riskmaster
Support Services
VP/MS
AWD Image
ViLink
Non CSC Services
System 1
System 2
System 3
nbA, csA, cmA
XMLife
Distribution
PerfPlus
Kiến trúc tổng thể hệ thống nghiệp
Kiến trúc tổng thể hệ thống nghiệp
vụ bảo hiểm
vụ bảo hiểm