Nâng cao hiệu quả kinh doanh của tổng công ty cổ phần đầu tư quốc tế viettel (viettel global) (32)

63

và chất lượng sản phẩm; tăng việc làm, giảm số cơng nhân bỏ việc; tăng uy tín xã
hội để doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh cao, dễ dàng hoạt động hơn.
     - Có thêm điều kiện vật chất để cải thiện đời sống người lao động. Cụ thể là tăng
thu nhập, nâng cao hơn chất lượng cuộc sống và sức khỏe cho người lao động và
gia đình họ; hỗ trợ người lao động thực hiện tốt hơn luật pháp lao động và mở rộng
hơn khả năng bảo hiểm y tế, xã hội cho họ…
     Cần thấy rằng, nhận thức về CSR ở các nền kinh tế thị trường phát triển hoặc
khá phát triển trên thế giới hiện nay rõ ràng là khơng cịn mới lạ, mặc dù trong thực
tế, cho đến nay, không phải bất cứ doanh nghiệp, doanh nhân nào, dù ở những nền
kinh tế phát triển nhất, như Mỹ, Nhật Bản, Đức,… cũng đều có thể thực hiện tốt
CSR mọi lúc, mọi nơi do những tác động cạnh tranh quyết liệt của quy luật giá trị,
giá trị thặng dư và siêu lợi nhuận chi phối.
Trên thế giới có nhiều bộ tiêu chuẩn về TNXHDN với các nội dung phong
phú, đề cập đến nhiều khía cạnh khác nhau. Tuy nhiên, có hai bộ tiêu chuẩn phổ
biến và mang tính tồn diện cao là bộ quy tắc ứng xử BSCI và bộ tiêu chuẩn
ISO2600.
Quy tắc của bộ quy tắc ứng xử BSCI đối với các công ty tham gia:
1. Tuân thủ pháp luât.
2. Tự do lập Hội và Quyền Thương lượng Tập thể.
3. Cấm Phân biệt đối xử.
4. Lương bổng.
5. Thời Giờ làm việc.
6. An toàn & Sức khỏe tại nơi làm việc.
7. Cấm sử dụng Lao động Trẻ em.
8. Cấm Cưỡng bức Lao động và các Biện pháp Kỷ luật.


64

9. Các vấn đề về an tồn và mơi trường.
10. Hệ thống Quản lý.
11. Hành vi kinh doanh có đạo đức.
Bộ tiêu chuẩn ISO26000
ISO26000 là một Tiêu chuẩn quốc tế của Tổ chức Tiêu chuẩn quốc tế (gọi tắt
là ISO) đưa ra hướng dẫn về trách nhiệm xã hội. Nó có thể được áp dụng cho các tổ
chức ở mọi loại hình, cả ở lĩnh vực cơng cộng lẫn tư nhân, tại các nước phát triển và
đang phát triển, cũng như các nền kinh tế chuyển đổi. Nó sẽ hỗ trợ họ trong nỗ lực
thực hiện trách nhiệm xã hội theo yêu cầu ngày càng tăng của xã hội.
Năm 2010, tổ chức Tiêu chuẩn hoá quốc tế (ISO) đã phát hành một bộ tiêu
chuẩn tự nguyện nhằm giúp các doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội. Đó là
tiêu chuẩn ISO 26000. Vì CSR đi sâu vào chất lượng nhiều hơn số lượng nên khác
với các tiêu chuẩn ISO khác, ISO 26000 cung cấp các hướng dẫn cụ thể thay vì chỉ
là những yêu cầu của CSR.
Các tiêu chuẩn của CSR rất khó chứng nhận. Vì thế, ISO 26000 làm rõ trách
nhiệm xã hội là gì và giúp các tổ chức chuyển các nguyên tắc CSR thành các hành
động hiệu quả. 
Tiêu chuẩn ISO26000 không những bổ sung giá trị cho cơng việc hiện tại về
trách nhiệm xã hội mà cịn mở rộng sự hiểu biết và thực thi trách nhiệm xã hội bằng
cách:
-

Phát triển sự đồng thuận mang tính quốc tế về Trách nhiệm xã hội là gì
và Trách nhiệm xã hội cho biết các tổ chức cần phải làm gì;

-

Đưa ra hướng dẫn về việc chuyền tải những nguyên tắc thành hành động
và có hiệu quả;

-

Điều chỉnh những thực hành tốt nhất đã thực hiện và phổ biến thông tin
rộng khắp vì lợi ích của cộng đồng quốc tế.