Thảo luận về các vấn đề marketing đương đại

Chủ đề: Sự trỗi dậy của AI: Có nên dùng trí tuệ nhân tạo trong
marketing?
/>AI đã xuất hiện trong lĩnh vực điện ảnh từ nhiều năm và đã phát triển vượt
qua màn ảnh và tạo ra tác động rộng lớn đến đời sống. Trí tuệ nhân tạo đã
thay đổi qua nhiều năm, biến thành hàng triệu khả năng theo thuật tốn. Điều
này đã thúc đẩy các cơng ty tìm ra cách nâng cao hoạt động tiếp thị bằng cách
kết hợp AI vào chiến lược. Trên thực tế, AI có thể giúp các marketer đưa ra
các quyết định dựa trên dữ liệu dựa trên hành vi của người tiêu dùng.
- AI được sử dụng như thế nào trong marketing?
AI có khả năng tự động hóa các quyết định dựa trên việc thu thập và
phân tích dữ liệu nhằm giúp doanh nghiệp phân tích hành vi khách hàng, hiểu
được mong muốn và khả năng mua hàng của họ.
- AI được sử dụng như thế nào trong digital marketing?
Digital marketing đã tạo ra một loạt các vấn đề, vì lượng dữ liệu khổng
lồ được thu thập đang làm giảm khả năng hiện tại của nhiều cơng ty. Trí tuệ
nhân tạo có thể lọc và phân tích dữ liệu với tốc độ cực nhanh, chỉ chọn lọc
những thơng tin có giá trị cho các chiến lược marketing của thương hiệu.
Điều này cho phép các chiến dịch cụ thể, tập trung hơn nhắm trực tiếp vào
một nhóm người tiêu dùng cụ thể.
Bên cạnh đó là hoạt động đề xuất mặt hàng liên quan hoặc tự động thay
đổi chiến dịch quảng cáo dựa trên click của khách hàng. Điều này góp phần
tạo ra sự khác biệt đáng kể trong trải nghiệm của người tiêu dùng và tác động
tích cực đến lợi nhuận của cơng ty.
- AI sẽ ảnh hưởng đến marketing như thế nào?
Khi trí tuệ nhân tạo tiếp tục phát triển như một lĩnh vực, khả năng
trong lĩnh vực marketing của AI có thể là khơng giới hạn. Vai trị của
AI như một giải pháp dựa trên giải pháp tiết kiệm thời gian và tiền bạc
có thể dễ dàng mở đường cho sự kết nối tốt hơn giữa người tiêu dùng
và các công ty.
Quyền riêng tư và an ninh thông tin chưa được bảo vệ chặt chẽ, khả
năng sẽ bị đánh cắp thông tin. Tương lai của nhân viên tại một số vai

trị có thể biến mất khi các chiến lược này thay thế bởi AI.
Nói tóm lại, Dù chọn áp dụng AI vào các chiến lược marketing hay
chưa thì khơng thể phủ nhận AI sẽ cịn giữ vị trí lâu dài trong tương lai.
Các thuật tốn và phân tích dữ liệu phức tạp có thể dễ dàng được đưa
vào tay các nhà lập trình AI và AI có năng lực. Các cơng ty sẽ phát
triển theo thời gian và nếu điều đó mang lại tiến bộ nhanh chóng và


tăng doanh thu thì khơng có lý do gì để không nhảy vào thế giới AI
không giới hạn.
Câu hỏi thảo luận:
1. Trong tương lai, vai trò của AI sẽ như thế nào trong lĩnh vực
marketing và ảnh hưởng của nó đến sự kết nối giữa người tiêu dùng
và doanh nghiệp?
2. Nêu ra những lợi ích và rủi ro khi sử dụng AI trong marketing?