Báo cáo thực tập công ty MTV Trường Hải Thanh Xuân Hà Nội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH

s

BÁO CÁO THỰC TẬP
Cơ sở ngành Kinh tế
Tên đơn vị thực tập: Công ty TNHH MTV ô tô
Trường Hải Thanh Xuân Hà Nội
Họ và tên sinh viên

: Nguyễn Thị Thùy Linh

Lớp

: Quản trị kinh doanh 05 - K14

Giảng viên hướng dẫn

: Ths. Nguyễn Thị Bích Liên

HÀ NỘI-2022

1


MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU............................................................................................................... 6
Phần 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH MTV Ô TÔ TRƯỜNG HẢI
THANH XUÂN -HÀ NỘI.............................................................................................7
1.1.Lịch sử hình thành và phát triển của cơng ty TNHH Ơ TƠ Trường Hải Thanh

Xn -Hà Nội............................................................................................................. 7
1.1.1.Thơng tin chung............................................................................................7
1.1.2.Q trình phát triển của cơng ty..................................................................10
1.1.3 Một số chỉ tiêu kinh tế cơ bản.....................................................................13
1.2. Nhiệm vụ chính và nhiệm vụ khác của Công ty TNHH MTV ô tô Trường Hải
Thanh Xuân Hà Nội.................................................................................................14
1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ của công ty:..........................................................14
1.2.2. Chức năng và nhiệm vụ theo giấy phép kinh doanh:..................................14
1.2.3 Nhóm hàng hóa và dịch vụ chính của Công ty:...........................................15
1.3. Bộ máy tổ chức của Công ty TNHH MTV ô tô Trường Hải Thanh Xuân Hà
Nội........................................................................................................................... 16
1.3.1 Sơ đồ khối về bộ máy quản lý của công ty và mối quan hệ giữa các bộ phận.
............................................................................................................................. 16
1.3.3.Tổ chức sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH MTV ô tô Trường Hải
Thanh Xuân - Hà Nội...........................................................................................19
1.4 Các dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng của Công ty TNHH MTV ô tô Trường Hải
Thanh Xuân - Hà Nội...............................................................................................20
PHẦN 2 : THỰC TẬP THEO CHUYÊN ĐỀ TẠI CÔNG TY TNHH MTV Ô TƠ
TRƯỜNG HẢI THANH XN - HÀ NỘI................................................................23
2.1. Tình hình tiêu thụ sản phẩm và công tác marketing của Công ty TNHH MTV ô
tô Trường Hải Thanh Xuân - Hà Nội.......................................................................23
2.1.1. Chính sách sản phẩm - thị trường mục tiêu của công ty.............................23
2


2.1.2. Chính sách giá của các sản phẩm chính.....................................................24
2.1.3. Chính sách phân phối sản phẩm của cơng ty..............................................28
2.1.4: Chính sách xúc tiến bán sản phẩm.............................................................29
2.2: Công tác quản lý nguyên vật liệu, công cụ, dụng cụ và tài sản cố định của công
ty.............................................................................................................................. 32

2.2.1: Công tác quản lý nguyên vật liệu, công cụ, dụng cụ..................................32
2.2.2: Công tác quản lý tài sản cố định................................................................33
2.3: Công tác quản lý tiền lương trong công ty........................................................36
2.3.1: Cơ cấu lao động của công ty......................................................................36
2.3.2: Phương pháp xây dựng định mức lao động cho một sản phẩm cụ thể........37
2.3.3: Tổng quỹ lương của Công ty TNHH MTV ô tô Trường Hải Thanh Xuân Hà
Nôi....................................................................................................................... 38
2.3.4: Các hình thức trả cơng lao động ở cơng ty.................................................39
2.4: Đánh giá chung về tài chính của cơng ty...........................................................40
2.4.1: Đánh giá khái qt tình hình tài chính của Cơng ty...................................40
2.4.2: Phân tích các tỷ số tài chính đặc trưng của Cơng ty...................................43
PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN.................................46
3.1: Đánh giá chung.................................................................................................46
3.1.1: Ưu điểm.....................................................................................................46
3.1.2: Nhược điểm...............................................................................................47
3.2: Các đề xuất hoàn thiện......................................................................................48
KẾT LUẬN.................................................................................................................50

3


TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP HÀ NỘI

CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

4

PHIẾU NHẬN XÉT
về CHUN MƠN và Q TRÌNH THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN
Họ và tên: Nguyễn Thị Thùy Linh

Mã sinh viên: 2019605398

Lớp: Đại học Quản trị kinh doanh 05 - Khóa 14

Ngành: Quản trị kinh doanh

Địa điểm thực tập: Cơng ty TNHH MTV ô tô Trường Hải Thanh Xuân Hà Nội
Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Bích Liên
Đánh giá chung của giáo viên hướng dẫn:
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Hà Nội, ngày…. tháng 06 năm 2022
Giáo viên hướng dẫn
(Ký tên và ghi rõ họ tên)

5

LỜI NÓI ĐẦU
Là một sinh viên theo học ngành quản trị kinh doanh của Trường Đại học Công
Nghiệp Hà Nội, em đã được học hỏi rất nhiều kiến thức về kinh doanh trong hơn ba
năm học vừa qua. Ngoài ra em còn được học hỏi và trau dồi những kỹ năng cần thiết
qua những môn học liên quan tới ngành quản trị có thể kể đến như: Văn hóa kinh
doanh, tin học ứng dụng quản trị kinh doanh, quản trị nhân lực, hành vi tổ chức, tiếng
anh thương mại, quản trị sản xuất, kỹ năng lãnh đạo, lý thuyết thống kê, luật kinh tế,
quản trị chuỗi cung ứng, quản trị chất lượng, quản trị chiến lược, quản trị dự án đầu tư,
quản trị rủi ro, quản trị tài chính doanh nghiệp… và giờ đây là thực hành nghề nghiệp.
Những học phần nêu trên đã cho em hiểu biết nhiều hơn về cách mà doanh nghiệp hoạt
động và phát triển trên thị trường, cho em có cái nhìn khách quan để đánh giá thế nào
là một công ty tốt hay một thị trường tiềm năng. Bài báo cáo này nhằm mục tiêu: Ứng
dụng những kiến thức và kỹ năng có được từ các học phần đã học vào thực tế của đơn
vị thực tập nhằm củng cố kiến thức và kỹ năng đã học, đồng thời giúp cho việc nghiên
cứu kiến thức chuyên sâu của các học phần.
Do đó, đợt thực tập doanh nghiệp này là cơ hội để em có thể ứng dụng những
kiến thức và kỹ năng có được từ các học phần vào thực tế hoạt động của công ty
TNHH xây dựng và thương mại Bắc Ngà nhằm củng cố kiến thức và kỹ năng đã học,
đồng thời là bước đầu phát triển kỹ năng nghề nghiệp của em sau này.
Trong kỳ thực tập tại Công ty TNHH MTV ô tô Trường Hải Thanh Xuân-Hà
Nội , em đã tổng hợp để đưa ra được bài báo cáo thực tập.
Báo cáo gồm 3 phần:
Phần 1: Khái quát chung về Công ty TNHH MTV ô tô Trường Hải Thanh Xuân Hà
Nội
Phần 2: Tình hình thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh trong thời gian vừa qua
Phần 3: Đánh giá chung và đề xuất lựa chọn đề tài tốt nghiệp

Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn Cô Nguyễn Thúy Quỳnh,
Ban lãnh đạo nhà trường và Ban giám đốc công ty TNHH xây dựng và thương mại Bắc

Ngà đã cho phép em thực tập tại công ty tạo điều kiện giúp đỡ em rất nhiều trong suốt
q trình thực tập tại cơng ty.
Do thời gian có hạn, kiến thức cịn hạn chế, nên đề tài này khơng tránh khỏi
những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự góp ý của thầy cơ giáo và những ai quan
tâm đến đề tài này, để bài bài báo cáo được hoàn thiện và nâng cao hơn nữa.
6


Em xin chân thành cảm ơn!

Phần 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH MTV Ô TÔ
TRƯỜNG HẢI THANH XUÂN -HÀ NỘI
1.1.Lịch sử hình thành và phát triển của cơng ty TNHH Ơ TƠ Trường Hải
Thanh Xn -Hà Nội
1.1.1.Thơng tin chung
Tên doanh nghiệp phát hành: Cơng ty Cổ phần Ơ tô Trường Hải
Tên chi nhánh: Công ty TNHH MTV ô tô Trường Hải Thanh Xuân - Hà Nội
Tên giao dịch: TRUONG HAI AUTO JOINT STOCK CORPORATION
Tên viết tắt: THACO
Vốn điều lệ: 2.500.000.000.000 đồng
Số lượng phát hành: 250.000.000 cp
Giấy ĐKKD số: 0109891851 do chi cục Thuế Quận Thanh Xuân
Địa chỉ trụ sở: Số 68, đường Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh
Xuân, Thành phố Hà Nội
Lĩnh vực kinh doanh: là sản xuất - lắp ráp - phân phối, cung ứng dịch vụ bảo
trì sửa chữa và phụ tùng ơtơ: bao gồm sản xuất và kinh doanh xe thương mại
(xe tải và xe bus); Sản xuất và kinh doanh xe du lịch các thương hiệu: Kia
(Hàn Quốc), Mazda (Nhật Bản), Peugeot (Châu Âu)..
Phạm vi hoạt động: Thành phố Hà Nội
Ngành nghề kinh doanh:

 Sữa chữa máy móc , thiết bị
 Bán buôn ô tô và xe cơ động khác ; chi tiết bán buôn ô tô con ( loại 09 chỗ trở





xuống ); bán buôn xe động cơ khác .
Bán lẻ ô tô con (loại 12 chỗ ngồi trở xuống)
Đại lý ô tô và xe có động cơ khác
Bảo dưỡng, sửa chữa ơ tơ và xe có động cơ khác
Bán phụ tùng và các bộ phận phụ trợ của ô tô và xe có động cơ khác ( khơng bao







gịm hoạt động đấu giá)
Bán mô tô, xe máy
Bảo dưỡng và sửa chữa mô tô, xe máy
Bán phụ tùng và các bộ phận phụ trợ của mô tô, xe máy
Đại lý, môi giới, đấu giá ( không bao gồm hoạt động đấu giá )
Bán bn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy nông nghiệp
7




Bán bn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác. Chi tiết Bán bn máy
móc, thiết bị khác chưa được phân vào đâu để sử dụng cho sản xuất công nghiệp,

thương mại, hàng hải và dịch vụ khác; bán bn máy móc, thiết bị định vị GPS
 Bán lẻ nhiên liệu động cơ trong các cửa hàng chuyên doanh . Chi tiết: Bán lẻ dầu,
mỡ bôi trơn và sản phẩm làm mát động cơ ô tô, mô tô, xe máy và xe có động cơ
khác
 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ
 Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chính chưa được phân vào đâu . Chi tiết: Hoạt động








tư vấn đầu tư
Hoạt động của đại lý và môi giới bảo hiểm . Chi tiết: Đại lý bảo hiểm
Hoạt động tư vấn quản lý
Quảng cáo
Nghiên cứu thị trường và thăm dò dư luận
Cho thuê xe có động cơ
Cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác
Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại
Tầm nhìn kinh doanh :
Ban lãnh đạo THACO đã hình thành một tầm nhìn chiến lược cho doanh nghiệp

là “ Trở thành tập đồn cơng nghiệp đa ngành có tốc độ tăng trưởng cao và bền vững
với vị trí hàng đầu trong khu vực , mang lại hiệu quả tối đa cho nhà đầu tư và niềm tự

hịa về sản phẩm thương hiệu Việt”.Với tầm nhìn đó THACO đã khẳng định được vị
thế, mục tiêu và chiến lược hoạt động kinh doanh của mình, xác định vị thế của doanh
nghiệp hiện tại trên thi trường khẳng định được tầm lớn mạnh và tầm triển vọng của
doanh nghiệp trong tương lai trên thị trường trong nước và sức lan tỏa ra thị trường thế
giới.
Mục tiêu kinh doanh :
Mục tiêu chiến lược của kinh doanh là: gia tăng thị phần của cơng ty , khẳng
định thương hiệu bằng chính chất lượng sản phẩm của mình , đạt được vị trí vững
chắc của mình trên thị trường quốc tế với niềm tự hào đại diện cho thương hiệu Việt
Nam chất lượng cao ,gia tăng giá trị thương hiệu chiếm được lịng tin trong mắt
người tiêu dùng . Khơng chỉ như vậy THACO còn đặt mục tiêu chiến lược mang lại
hiệu quả tối đa cho nhà đầu tư và là niềm tự hào của người Việt trên thị trường quốc
tế.
8


Sứ mệnh
+ Sứ mệnh của công ty là tạo ra những sản phẩm nhằm nâng cao chất lượng cuộc
sống của người sử dụng để trở thành thương hiệu Việt Nam được biết đến trong
khu vực AFTA và thế giới
+ Phát triển bền vững mang lại lợi ích cao nhất cho cổ đông và đối tác đồng thời
tạo môi trường thuận lợi nhất để nhân viên phát triển về cá nhân cũng như nghề
nghiệp đáp ứng nhu cầu của thời đại
+ Tạo nguồn nhân lực và vật lực góp phần vào cơng cuộc phát triển kinh tế , văn
hóa , xã hội và nền Cơng nghiệp Cơ Khí ơ tơ Việt Nam
Giá trị cốt lõi
+ Tận tâm : là cố gắng hết khả năng , sức lực , tâm huyết , để làm một cơng việc
nào đó đạt đến kết quả cuối cùng và dám chịu trách nhiệm
+ Trung thực : Tính trung thực mang lại sự tin cậy trong mọi mối quan hệ, giao
dịch, với đồng nghiệp, khách hàng, đối tác. Đây là một trong những tiêu chí

hàng đầu của Cơng ty.
+ Trí tuệ : có khả năng suy nghĩ và hành động sử dụng kiến thức , kinh nghiệm ,
sự hiểu biết ý thức chung và có cái nhìn sâu sắc .
+ Tự tin : là tin tưởng vào bản thân, tin vào khả năng và hành động của chính mình
+ Tơn trọng : là thể hiện thái độ hay là sự đánh giá đúng mực của người này

với một người khác
+ Trung tín : Phải thành thực và giữ đúng lời hứa
+ Tận tình : làm việc chăm chỉ nhiệt tình
+ Thuận tiện :
Đây chính là giá trị cốt lõi của văn hóa Thaco, là tài sản vơ hình nhằm xây dựng
một mơi trường văn hóa Thaco để tạo ra động lực thúc đẩy sự phát triển. Văn hóa
Thaco cịn được thể hiện qua triết lý kinh doanh: tạo dựng giá trị cống hiến, nâng
cao giá trị phục vụ; Chế độ đãi ngộ và phúc lợi (lương, thưởng, các loại bảo hiểm,
phụ cấp, …) luôn được thực hiện tăng dần theo giá trị cống hiến
1.1.2.Quá trình phát triển của cơng ty



Cơng ty TNHH MTV Ơ TƠ Trường Hải Thanh Xuân - Hà Nội thành lập ngày
25/5/2019 . Là một chi nhánh của công ty cổ phần ô tô Trường hải . Tiền thân của
Trường Hải là Công ty TNHH ôtô Trường Hải được thành lập ngày 27/4/1996 tại số
5/1A, đường Đồng Khởi, TP.Biên Hòa, Đồng Nai.
9


Năm 1998: Thành lập Văn phòng Đại diện tại số 13 Phạm Đình Hổ, P. 2, Q.6,



TP. Hồ Chí Minh.
Năm 1999: Thành lập Chi nhánh đầu tiên đặt tại Hà Nội, địa chỉ số 2A Ngô Gia



Tự - Gia Lâm (nay là Long Biên).
Năm 2000: Thành lập Công ty Sản xuất và Lắp ráp Ơ tơ Tracimexco – Trường



Hải, xây dựng nhà máy lắp ráp ô tô (xe tải nhẹ KIA) và xưởng Cơ điện.
Năm 2002: Thành lập Chi nhánh Miền Trung tại thành phố Đà Nẵng và mở



Showroom trực thuộc tại Phan Thiết, Cần Thơ, Bình Triệu. Cũng trong thời gian này,
Cơng ty chuyển văn phịng đại diện về số 76 Trương Định, Phường 9, Quận 3, TP.Hồ
Chí Minh.
Năm 2003: Thành lập Công ty TNHH Sản xuất và Lắp ráp Ơ tơ Chu Lai -



Trường Hải tại Khu kinh tế mở Chu Lai, huyện Núi Thành, tỉnh Quảng Nam. Đầu tư
600 tỷ đồng để triển khai xây dựng nhà máy sản xuất - lắp ráp ô tô rộng 36,8 ha,
công suất 25.000 xe/năm tại đây
Năm 2004: Khánh thành Nhà máy Sản xuất và Lắp ráp Ơ tơ Chu Lai-Trường


Hải.



Năm 2005: Thành lập Công ty Vận tải biển Chu Lai – Trưởng Hải có vốn điều
lệ 70 tỷ đồng. Thành lập Công ty Việt - Gemphil (nay là Công ty TNHH MTV Hóa
chất Chuyên dụng Chu Lai –Trường Hải) và khai trương Showroom tại Nơng Cống,
tỉnh Thanh Hóa.



Năm 2006: Chuyển Văn phịng đại diện cơng ty về địa chỉ G3, Điện Biên Phủ,
Phường 25, Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh. Chính thức khai thác vận chuyển đường
thủy bằng việc đưa vào hoạt động tàu TRUONG HAI STAR 1 (chặng Chu Lai Bình Dương).

10




Năm 2007: Công ty TNHH ôtô Trường Hải chuyển đổi thành Cơng ty Cổ phần
Ơ tơ Trường Hải, vốn điều lệ 680 tỷ đồng. Trụ sở công ty đặt tại Khu cơng nghiệp
Biên Hịa II, Đồng Nai. Cũng trong năm, Trường Hải chính thức hợp tác với KIA
Motors, xây dựng Nhà máy lắp ráp xe du lịch Trường Hải – Kia tại Khu kinh tế mở
Chu Lai. Năm 2007 Trường Hải bổ sung thêm tàu Trường Hải Star 2 vào hoạt động
vận chuyển đường thủy.



Năm 2008: Trường Hải tiếp tục đầu tư mở rộng hoạt động tại Khu công nghiệp
cơ khí ơ tơ Chu Lai-Trường Hải: Thành lập Cơng ty Đầu tư phát triển hạ tầng KCN
& Đô thị Chu Lai -Trường Hải với chức năng đầu tư hạ tầng Khu Công nghiệp ô tô

& dịch vụ Khu Công nghiệp. Thành lập Nhà máy Ghế (tháng 4/2008) với vốn đầu tư
24 tỷ đồng, công suất 30.000 bộ sản phẩm/năm. Thành lập Công ty TNHH MTV Sản
xuất khung gầm – Thùng xe Chu Lai - Trường Hải. Ngoài ra, trong năm 2008
Trường Hải cịn thành lập Cơng ty cơ khí chun dụng Bắc Bộ tại Chi nhánh Hà Nội
và một loạt các Showroom tại Quảng Bình, Thái Nguyên, Bình Định, Tiền Giang,
Vũng Tàu, Đức Trọng, Lâm Đồng.



Năm 2009: Thành lập một loạt các Công ty, Nhà máy tại Khu công nghiệp cơ
khí ơ tơ Chu Lai-Trường Hải: Cơng ty đầu tư xây dựng nhà máy Gia công thép
(8/2009), Công ty TNHH MTV Cơ khí Chu Lai – Trường Hải.



Năm 2010: Nắm bắt xu thế về nguồn nhân lực cho các nhà máy tại Chu Lại,
THACO thành lập trường Cao đẳng nghề Chu Lai - Trường Hải và khai giảng khóa
đầu tiên năm học 2010 – 2011 với 408 học viên. Trong cùng năm, THACO tiếp tục
đầu tư vào hoạt động sản xuất tại Khu cơng nghiệp cơ khí ơ tơ Chu Lai-Trường Hải:
thành lập Công ty TNHH MTV Cơ điện Chu Lai – Trường Hải, đưa vào sử dụng
Công ty Cơ Khí và Cơng ty gia cơng Thép, xây dựng Cảng và Khu hậu cần cảng
Tam Hiệp (nay là Cảng Chu Lai-Trường Hải). Đặc biệt tháng 9/2010, Trường Hải
khánh thành Nhà máy Vina Mazda chuyên sản xuất, lắp ráp các sản phẩm xe Mazda
với công suất 10.000 xe/năm. Đề chuyên môn hóa hoạt động kinh doanh, phân phối
xe ơ tơ, Trường Hải thành lập 2 công ty: Công ty phân phối xe du lịch (PC:
Passenger Cars) và Công ty phân phối xe thương mại (CV: Commercial Vehicles).
11


Trường Hải tiếp tục mở rộng hệ thống Showroom và Đại lý bán xe tại nhiều địa bàn

trên cả nước.



Năm 2011: Thành lập Công ty cổ phần sản xuất phụ tùng Ơ tơ (AUTOCOM) có
năng suất 48,000 bộ ghế/năm. Thành lập Nhà máy xe Bus và đưa vào hoạt động Nhà
máy Vina Mazda (Nhà máy Sản xuất & Lắp ráp xe Mazda).



Năm 2012: Trường Hải đổi tên gọi Khu Liên hợp sản xuất và lắp ráp ô tô Chu
Lai-Trường Hải thành Khu Phức hợp ô tô Chu Lai-Trường Hải. Đồng thời THACO
cũng khánh thành Cảng Tam Hiệp Chu Lai - Trường Hải. Trường Hải bắt đầu tham
gia thị trường xe chuyên dụng với việc mua lại 51% cổ phần của Công ty Soosung
tại Hàn Quốc (chuyên về xe chuyên dụng).



Năm 2013: Trường Hải chính thức hợp tác với PSA, tiến hành sản xuất và lắp
ráp xe ô tô thương hiệu Peugeot tại Việt Nam. Cùng năm, THACO tiếp tục chiến
lược đầu tư các nhà máy công nghiệp hỗ trợ tại Khu phức hợp: Nhà máy Dây điện ô
tô, Nhà máy Kính ơ tơ, nhà máy sản xuất linh kiện nhựa, mở rộng nhà máy Cơ khí.
THACO mở rộng mạng lưới Showroom trực thuộc, nâng tổng số Showroom (2013)
lên 60 Showroom trên cả nước.



Năm 2014: Trường Hải hạ thủy tàu TRUONG HAI STAR 3 và ra mắt dịch vụ
Logistic trọn gói tại Cảng Chu Lai – Trường Hải. Lễ động thổ trung tâm thương mại
& trưng bày ô tô Thaco – Bảo Lộc cũng được Trường Hải tổ chức trong năm 2014.



Năm 2015: Trường Hải phát triển mạnh mẽ về doanh số xe với 137 showroom
và đại lý trên toàn quốc.



Ngày 29/6/2016, Trường Hải chính thức nắm quyền kiểm sốt cơng ty bất động
sản Đại Quang Minh.



Năm 2017, THACO được xếp hạng "Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam
2016" - Theo công bố của Bảng xếp hạng VNR500; Thaco khởi công nhà máy sản
xuất xe du lịch Mazda mới đồng thời tham gia lĩnh vực nông nghiệp
12


Năm 2018: Khánh thành nhà máy sản xuất ô tô Thaco Mazda lớn nhất và hiện



đại nhất Đông Nam Á tại



Tháng 8 năm 2018 Thaco hợp tác với HAGL với giá trị lên tới 1 tỷ USD.



Năm 2019 Thaco hợp tác với Fuso ra đời tại Việt Nam.



Tháng 10 năm 2020 Thaco ra mắt hợp tác với Iveco đầu tiên tại Việt Nam vào 2
xe Minibus Daily và Daily Plus.
Đến năm 2022 chi nhánh Lê Duẩn - Công Ty cổ phần ơ tơ Trường Hải đổi pháp



danh thành CƠNG TY TNHH MTV Ô TÔ TRƯỜNG HẢI THANH XUÂN - HÀ
NỘI và thay đổi mã số thuế thành 0109891851 và chuyển địa chỉ công ty đến Số 68,
đường Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội,
Việt Nam
1.1.3 Một số chỉ tiêu kinh tế cơ bản
Với chiến lược nâng dần tỉ trọng kinh doanh dịch vụ trong chiến lược đa dạng
hóa kinh doanh của mình, Cơng ty TNHH MTV ô tô Trường Hải Thanh Xuân Hà Nội
đã khẳng định vị thế của mình trên thương trường. Kết quả của sự nỗ lực đó là doanh
thu của cơng ty tăng nhanh qua các năm cụ thể như sau:
Bảng 1.1: Bảng tổng hợp các chỉ tiêu của công ty những năm gần đây
Đvt : đồng

Năm thống kê
STT

1

CHỈ TIÊU

Tổng doanh
thu từ hoạt
động kinh
doanh

ĐVT

đồng

2019

2020

2021

60 487 231
943

63 560 753 897

70 029 748 673

13


Lợi nhuận
thuần từ hoạt
động kinh
doanh
2

Tổng nguồn
vốn

đồng

Số lượng
công nhân
viên
4

2 526 550 319

2 904 080 826

2 450 369 537

2 882 787 690

3 313 549 069

200 405 383 833

205 698
035.168

70

90

100

15

15

16

55

75

84

đồng
Tổng lợi
nhuận kế
toán trước
thuế

3

2 147 567 771

Trong đó:

159 789 643
217

Người

Nhân viên
Cán bộ Quản
lý
Nguồn: Phịng tài chính kế tốn
NHẬN XÉT:

Nhìn vào bảng số liệu trên thì có thể nhận xét chung về tìnhhình cho vay của Chi
nhánh qua 3 năm là có sự tăng trưởng nhanh.
Năm 2020, doanh số bán hàng và dịch vụ đạt 2147 tỷ đồng tăng 379 tỷ so với
năm 2019. Năm 2021, tuy có sự tăng trưởng nhưng do ảnh hưởng của dịch covid
19 nên ít doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu mua xe, doanh số chỉ đạt 2904 tỷ
đồng tăng 377 tỷ so với năm 2020. Không tăng nhiều so với năm 2020

1.2. Nhiệm vụ chính và nhiệm vụ khác của Công ty TNHH MTV ô tô
Trường Hải Thanh Xuân Hà Nội
1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ của công ty:

14


Doanh nghiệp có tốc độ tăng trưởng cao bền vững,mang lại hiệu quả tối đa cho nhà
đầu tư và là niềm tự hào cho người Việt Nam về sản phẩm ô tô Thương hiệu Việt .
Tạo ra sản phẩm thương hiệu THACO nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống của người
sử dụng.Tiếp tục đầu tư đổi mới công nghệ đầu tư mới một số trang thiết bị thay thế
những thiết bị cũ gần đến thời hạn thanh lý nâng cao năng lực trang thiết bị máy
móc.Tiến hành đào tạo đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty để có đội ngũ cán
bộ trẻ năng động sang tạo lành nghề có kinh nghiệm có khả năng thực hiện được các
công việc phức tạp.
Logo của THACO

1.2.2. Chức năng và nhiệm vụ theo giấy phép kinh doanh:
+ Thực hiệu chỉ tiêu nộp ngân sách, nộp thuế doanh thu, thuế vốn, khấu hao cơ
bản, bảo hiểm xã hội… và chịu trách nhiệm về kết quả lao động của mình.
+ Quản lý và kinh doanh có hiệu quá tài sản, nguồn vốn và đội ngũ lao động,
phân bố lao động phù hợp với quá trình kinh doanh.
+ Thực hiện phân phối lao động, chăm lo đời sống vật chất, đời sống tinh thần
của các cán bộ công nhân viên, bồi dưỡng nâng cao trình độ văn hóa, khoa học kỹ
thuật cho cơng nhân viên.
+ Tổ chức lao động theo đúng pháp luật và đúng ngành nghề theo giấy phép kinh
doanh. Đảm bảo hoạt động kinh doanh có hiệu quả, góp phần phát triển kinh tế đất
nước.
1.2.3 Nhóm hàng hóa và dịch vụ chính của Cơng ty:
Hàng hóa:

15


 Sữa chữa máy móc , thiết bị
 Bán bn ô tô và xe cơ động khác ; chi tiết bán buôn ô tô con ( loại 09 chỗ trở





xuống ); bán buôn xe động cơ khác .
Bán lẻ ô tô con (loại 12 chỗ ngồi trở xuống)
Đại lý ô tơ và xe có động cơ khác
Bảo dưỡng, sửa chữa ô tô và xe có động cơ khác
Bán phụ tùng và các bộ phận phụ trợ của ô tô và xe có động cơ khác ( khơng bao








gịm hoạt động đấu giá)
Bán mô tô, xe máy
Bảo dưỡng và sửa chữa mô tô, xe máy
Bán phụ tùng và các bộ phận phụ trợ của mô tô, xe máy
Đại lý, môi giới, đấu giá ( không bao gồm hoạt động đấu giá )
Bán bn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy nơng nghiệp
Bán bn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác. Chi tiết Bán bn máy
móc, thiết bị khác chưa được phân vào đâu để sử dụng cho sản xuất công nghiệp,

thương mại, hàng hải và dịch vụ khác; bán bn máy móc, thiết bị định vị GPS
 Bán lẻ nhiên liệu động cơ trong các cửa hàng chuyên doanh . Chi tiết: Bán lẻ dầu,
mỡ bôi trơn và sản phẩm làm mát động cơ ô tô, mô tô, xe máy và xe có động cơ
khác
Dịch vụ :
 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ
 Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chính chưa được phân vào đâu . Chi tiết: Hoạt động









tư vấn đầu tư
Hoạt động của đại lý và môi giới bảo hiểm . Chi tiết: Đại lý bảo hiểm
Hoạt động tư vấn quản lý
Quảng cáo
Nghiên cứu thị trường và thăm dị dư luận
Cho th xe có động cơ
Cho th máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác
Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại

1.3. Bộ máy tổ chức của Công ty TNHH MTV ô tô Trường Hải Thanh
Xuân Hà Nội
1.3.1 Sơ đồ khối về bộ máy quản lý của công ty và mối quan
hệ giữa các bộ phận.
Sơ đồ : Tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Trường Hải
16


ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG
BAN KIỂM SỐT
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
THƯ KÝ HĐQT
TỔNG GIÁM ĐỐC

PHĨ TỔNG GIÁM ĐỐC

P. KINH

P. TÀI

DOANH

CHÍNH

P. KẾ TỐN

CÁC CỬA HÀNG

17

P. KỸ
THUẬT

P. HÀNH
CHÍNH
NHÂN SỰ


Các phòng ban chức năng được tổ chức theo yêu cầu quản lý của Công ty, chịu sự
lãnh đạo trực tiếp của Ban giám đốc, đồng thời trợ giúp cho Ban lãnh đạo Công ty chỉ
đạo hoạt động kinh doanh của Công ty.
Đại hội đồng cổ đông: Gồm tất cả các cổ đơng có quyền biểu quyết, là cơ quan có
quyền quyết định cao nhất Cơng ty.
Chủ tịch hội đồng quản trị: Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý Cơng ty, có tồn
quyền nhân danh Cơng ty để quyết định thực hiện các quyền và nghĩa vụ Công ty
không thuộc thẩm quyền của Đại hội cổ đông. Chủ tịch Hội đồng quản trị là người
đứng đầu Hội đồng quản trị, do Hội đồng quản trị bầu ra , chịu trách nhiệm trước Hội
đồng quản trị, Đại hội cổ đơng và tồn Cơng ty.
Giám đốc Cơng ty: Là người đại diện theo pháp luật của Công ty ,điều hành hoạt

động sản xuất hàng ngày của Công ty, do Hội Đồng quản trị bổ nhiệm chịu trách
nhiệm trước chủ tịch hội đồng quản trị và Đại hội đồng cổ đông, cũng như trước pháp
luật.
Các phó tổng giám đốc : Là người giúp tổng giám đốc điều hành một hoặc một số
lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty theo sự phân công của Giám đốc
và chịu trách nhiệm trước Giám đốc và nhiệm vụ được phân công và thực hiện.
Phịng Kinh doanh
Phịng kinh doanh có chức năng: Lập các kế hoạch để tìm kiếm thị trường đầu vào và
đầu ra, hỗ trợ cùng Giám đốc ký kết các hợp đồng.
Tham mưu cho Ban giám đốc xây dựng kế hoạch kinh doanh thông qua các hoạt động
điều tra thị trường. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh và đệ trình kế hoạch tổ chức
kinh doanh cho Ban giám đốc định kì hàng. Giúp việc cho Ban giám đốc Công ty về
tiếp thị, chào hàng, quảng cáo sản phẩm, khai thác dự án và trỡnh cỏc luận chứng kinh
tế kỹ thuật, kế hoạch đầu tư và hiệu quả đầu tư các dự án của Công ty trong năm kế
hoạch. Trực tiếp giao dịch, quan hệ, đàm phán với các chủ dự án và các đơn vị có liên
quan để tiến hành các cơng việc.
Kiểm sốt hoạt động của mạng lưới bán hàng. Quản lý xuất nhập vật tư, hàng hoá, sản
phẩm.
Tham mưu với Ban giám đốc quan hệ với đơn vị bạn hình thành các hợp đồng liên
doanh, nắm bắt được các thông tin về các dự án, báo cáo với Ban giám đốc để có kế
18


hoạch dự thầu. Nắm bắt tình hình biến động của thị trường trong từng thời kỳ, đồng
thời đưa ra những chiến lược kinh doanh ngắn hạn và dài hạn.
Phòng tài chính
Tham mưu cho Ban giám đốc thực hiện quyền quản lý, sử dụng tài sản, tiền vốn đất
đai, các tài nguyên khác do nhà nước giao, giúp Ban giám đốc bảo quản điều tiết vốn
trong hoạt động kinh doanh.
Kiểm soát hoạt động chi tiêu tài chính của Ban giám đốc Công ty căn cứ trờn cỏc

quy chế, quy định, định mức chi tiêu của Cơng ty và dự tốn chi tiêu của Cơng ty đã
được phê duyệt.
Tìm kiếm vận dụng và phát huy mọi nguồn vốn, kiểm soát việc sử dụng vốn và các
quỹ của Công ty để phục vụ cho hoạt động kinh doanh.
Tiến hành phân tích tình hình tài chính của Cơng ty nhằm hoạch định chiến lược tài
chính của Cơng ty và lựa chọn phương án tối ưu về mặt tài chính.
Phịng kế tốn
Tổ chức thực hiện cơng tác kế tốn thống kê theo đúng quy định của nhà nước, ghi
chép chứng từ đầy đủ, cập nhật sổ sách kế toán, phản ánh các hoạt động của Cơng ty
một cách trung thực, chính xác khách quan.
Lập báo cáo tài chính, báo cáo quản trị, báo cáo cơng khai tài chính theo chế độ hiện
hành, thường xuyên báo cáo với Ban giám đốc tình hình tài chính của Cơng ty. Báo
cáo về hoạt động chi tiêu tài chính và quyết toán thuế hàng năm theo yêu cầu của cơ
quan quản lí nhà nước.
Kết hợp với cỏc phũng ban trong Công ty nhằm lập kế hoạch thực hiện nghĩa vụ với
ngân sách Nhà nước, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho người lao động theo quy định
của Nhà nước.
Phòng kỹ thuật
Căn cứ vào nhiệm vụ được giao ở từng cơng trình, phịng kĩ thuật lập dự án tổ chức thi
cơng và bố trí lực lượng cán bộ kĩ thuật phù hợp cho cơng trình. Thiết kế các dự án
đầu tư, kết cấu các chi tiết máy móc phục vụ sản xuất và thi công của công ty kiểm tra
giám sát các cơng trình, lập hồ sơ nghiệm thu bàn giao các phần việc của từng hạng
mục công trình, lập biểu đối chiếu tiêu hao vật tư và biểu thu hồi vốn. Tổng hợp báo
cáo khối lượng công việc của từng hạng mục theo từng tháng , quý , năm.
19


Tổ chức nghiên cứu công nghệ sản phẩm, bảo hành các sản phẩm hỏng do khách hồi
về. Có chức năng quản lý về kỹ thuật, máy móc thiết bị, phương tiện vận tải.
Phịng hành chính nhân sự : Nghiên cứu lập phương án tổ chức, điều chỉnh khi thay

đổi tổ chức biên chế bộ máy quản lý sản xuất kinh doanh của cơng ty và các xí nghiệp
nhà máy, tham gia viết và thông qua phân cấp quản lý, quy mô của các tổ chức trong
công ty để trỡnh cỏc cơ quan có thẩm quyền thơng qua, làm thủ tục về phân hạng cơng
ty, xí nghiệp nhà máy, quy hoạch và đào tạo người cán bộ, kiểm tra việc thực hiện biên
chế bộ máy quản lý của các đơn vị trực thuộc, quản lý hồ sơ của các cán bộ công nhân
viên trong công ty.
Tổ chức thực hiện, phản ánh và phân công trách nhiệm cho từng nhân viên thực hiện
đúng chức năng nhiệm vụ và quyền hạn của mỗi người trong một lĩnh vực nhiệm vụ
được giao, nắm bắt tình hình đời sống nơi ăn chốn ở, nhà cửa đất đai, quản lý con dấu,
văn thư lưu trữ, tình hình sức khoẻ, mua bảo hiểm y tế, quản lý và sử dụng các thiết bị
văn phòng.
Các cửa hàng
Bán và phân phối ra thị trường các sản phẩm của Công ty.
1.3.3.Tổ chức sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH MTV ô
tô Trường Hải Thanh Xuân - Hà Nội

- Công ty TNHH MTV ô tô Trường Hải Thanh Xuân - Hà Nội chuyên
cung cấp các sản phẩm/ dịch vụ về ô tô
Dịch vụ của công ty:
 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ
 Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chính chưa được phân vào đâu . Chi tiết: Hoạt động







tư vấn đầu tư
Hoạt động của đại lý và môi giới bảo hiểm . Chi tiết: Đại lý bảo hiểm

Hoạt động tư vấn quản lý
Quảng cáo
Nghiên cứu thị trường và thăm dò dư luận
Cho thuê xe có động cơ
Cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác
Lĩnh vực hoạt động chính của công ty: là sản xuất - lắp ráp - phân phối, cung

ứng dịch vụ bảo trì sửa chữa và phụ tùng ôtô: bao gồm sản xuất và kinh doanh xe
20


thương mại (xe tải và xe bus); Sản xuất và kinh doanh xe du lịch các thương hiệu: Kia
(Hàn Quốc), Mazda (Nhật Bản), Peugeot (Châu Âu)..

1.4 Các dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng của Công ty TNHH MTV ô tô Trường
Hải Thanh Xuân - Hà Nội
Chính sách bảo hành
 Đối tượng áp dụng: Công ty và Khách hàng đã/đang sử dụng xe ô tô mua từ hệ
thống showroom/đại lý của Công ty.
 Việc bảo hành được thực hiện theo các chính sách và quy trình bảo hành cho từng
thương hiệu xe của Công ty.
THỜI HẠN BẢO HÀNH
Thời hạn bảo hành
chung
THACO 12 tháng hoặc 20.000
FORLAND
km
(Tùy theo điều kiện
nào đến trước)
THACO 24 tháng hoặc 50.000

TOWNER
km
(Tùy theo điều kiện
nào đến trước)
THACO
OLLIN 24 tháng hoặc 100.000
km
(Tùy theo điều kiện
THACO
nào đến trước)
AUMARK
Sản phẩm

THACO 24 tháng hoặc 200.000
AUMAN
km
(Tùy theo điều kiện
nào đến trước)
THACO 36 tháng hoặc 300.000
AUMAN
km
(Tùy theo điều kiện
nào đến trước)
SƠ MI RƠ
MOOC
24 tháng
THACO 24 tháng hoặc 50.000
FRONTIER
km

Thời hạn bảo hành các chi tiết cơ bản
9 tháng hoặc 15.000 km
(Tùy theo điều kiện nào đến trước)
18 tháng hoặc 30.000 km
(Tùy theo điều kiện nào đến trước)

18 tháng hoặc 50.000 km
(Tùy theo điều kiện nào đến trước)

18 tháng hoặc 100.000 km
(Tùy theo điều kiện nào đến trước)

18 tháng hoặc 150.000 km
(Tùy theo điều kiện nào đến trước)
18 tháng
12 tháng hoặc 20.000 km
(Tùy theo điều kiện nào đến trước)
21


(Tùy theo điều kiện
nào đến trước)
THACO 24 tháng hoặc 100.000
HYUNDAI
km
(Tùy theo điều kiện
nào đến trước)

18 tháng hoặc 50.000 km
(Tùy theo điều kiện nào đến trước)

BẢO HÀNH PHỤ TÙNG:
Sản phẩm

Các chi tiết giới hạn bảo hành

PHỤ TÙNG SỬA CHỮA
• Phụ tùng thay thế trong q trình sửa chữa tại xưởng
được Cơng ty ủy quyền, do khách hàng chịu chi phí, sẽ
được bảo hành trong vòng 3 tháng hoặc 5.000 km (hai
mươi ngàn km) tùy theo điều kiện nào đến trước kể từ
ngày thay thế ghi trên lệnh sửa chữa.
• Phụ tùng do khách hàng mua về tự thay thế hoặc thay
THACO FORLAND thế tại những nơi không được Công ty ủy quyền sẽ
khơng được hưởng chính sách bảo hành phụ tùng.
• Phụ tùng thay thế theo chính sách bảo hành xe mới
khơng được hưởng chính sách bảo hành phụ tùng.
• Để nhận được chế độ bảo hành, khách hàng có trách
nhiệm lưu trữ hồ sơ (lệnh sửa chữa, hóa đơn,…) cho
những lần thay thế phụ tùng.
PHỤ TÙNG SỬA CHỮA
• Phụ tùng thay thế trong q trình sửa chữa tại xưởng
được Cơng ty ủy quyền, do khách hàng chịu chi phí, sẽ
được bảo hành trong vòng 6 tháng hoặc 10.000 km (hai
mươi ngàn km) tùy theo điều kiện nào đến trước kể từ
ngày thay thế ghi trên lệnh sửa chữa.
• Phụ tùng do khách hàng mua về tự thay thế hoặc thay
thế tại những nơi không được Công ty ủy quyền sẽ
THACO TOWNER
khơng được hưởng chính sách bảo hành phụ tùng. xe tải

nhẹ máy xăng Thaco Towner 800 năm 2018
• Phụ tùng thay thế theo chính sách bảo hành xe mới
khơng được hưởng chính sách bảo hành phụ tùng.
• Để nhận được chế độ bảo hành, khách hàng có trách
nhiệm lưu trữ hồ sơ (lệnh sửa chữa, hóa đơn,…) cho
những lần thay thế phụ tùng. xe tải nhẹ máy xăng Thaco
Towner 800 thùng mui bạt

22


THACO OLLIN,
THACO AUMARK,
THACO AUMAN,
SƠ MI RƠ MOOC,
THACO FRONTIER,
THACO HYUNDAI

PHỤ TÙNG SỬA CHỮA
• Phụ tùng thay thế trong q trình sửa chữa tại xưởng
được Công ty ủy quyền, do khách hàng chịu chi phí, sẽ
được bảo hành trong vịng 6 tháng hoặc 20.000 km (hai
mươi ngàn km) tùy theo điều kiện nào đến trước kể từ
ngày thay thế ghi trên lệnh sửa chữa.
• Phụ tùng do khách hàng mua về tự thay thế hoặc thay
thế tại những nơi không được Công ty ủy quyền sẽ
khơng được hưởng chính sách bảo hành phụ tùng.
• Phụ tùng thay thế theo chính sách bảo hành xe mới
khơng được hưởng chính sách bảo hành phụ tùng.
• Để nhận được chế độ bảo hành, khách hàng có trách

nhiệm lưu trữ hồ sơ (lệnh sửa chữa, hóa đơn,…) cho
những lần thay thế phụ tùng, xe tải nhẹ máy xăng Thaco
Towner 800 tại TPHCM

23


PHẦN 2 : THỰC TẬP THEO CHUYÊN ĐỀ TẠI CÔNG TY
TNHH MTV Ô TÔ TRƯỜNG HẢI THANH XUÂN - HÀ NỘI
2.1. Tình hình tiêu thụ sản phẩm và cơng tác marketing của Công ty TNHH
MTV ô tô Trường Hải Thanh Xuân - Hà Nội
Bảng 2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2020 và 2021
Đvt: Đồng

STT

Chỉ
tiêu
Doanh thu bán
hàng và cung
cấp dịch vụ
Giá vốn bán
hàng
Lợi nhuận gộp
về bán hàng và
cung cấp dịch
vụ

Năm
2020

Năm
2021

Chênh lệch
VNĐ

63 560 753 897

70 029 748 673

6 468 994 776

58.861.563.884

62.622.697.488

4 761 133 604

3 035 531 263

1 972 365 101

1 063 166 162

6
,
8
3
,

7
6
,
2

❖ Nhận xét:
Qua bảng trên ta thấy nhìn chung mọi hoạt động kinh doanh của công ty đều diễn ra
tốt . Doanh số bán hàng và lợi nhuận của năm 2021 đều tăng so với năm 2020, cụ thể
là:
+ Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty năm 2021 tăng
so với năm 2020 là 56,8% tương ứng với 6.468.994.776 (VNĐ). Mức tăng
doanh thu này đồng nghĩa với việc doanh số bán hàng của cơng ty tăng lên. Đó
là một bước phát triển của công ty trong việc thu hút khách hàng và mở rộng thị
trường.
+ Giá vốn hàng bán năm 2021 tăng so với năm 2020 là 53,7% tương ứng
với
4.761.133.604( VNĐ). Giá hàng bán tăng là một yếu tố góp phần tăng doanh
thu của công ty.
+ Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2021 tăng so với
năm 2020 là 66,2% tương ứng với 1.063.166.162 (VNĐ).
Như vậy, qua các chỉ tiêu trên ta thấy tình hình tiêu thụ sản phẩm và
phân phối sản phẩm đến các đại lý của công ty ngày càng cao, tổng doanh thu
tăng lên rất cao. Qua đó thấy được sự cố gắng nỗ lực của tồn thể nhân viên
trong cơng ty đã thu được kết quả: nguồn vốn của công ty tăng lên do được bổ
sung từ kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. Từ kết quả này, công ty sẽ
có được cơ hội và nguồn lực rất lớn để thực hiện tốt các quy định trong tương
lai.
24

2.1.1. Chính sách sản phẩm - thị trường mục tiêu của cơng ty
Kiểu dáng, chất lượng là một ngịi nổ trong marketing. Kiểu dáng, chất
lượng của các sản phẩm của công ty ngày càng được nghiên cứu nâng cao và
tạo niềm tin trong mắt khách hàng. Công ty luôn luôn đổi mới mẫu mã để đa
dạng hóa hơn các dịng sản phẩm của mình và ngày càng được sự tin tưởng lớn
của đối tác và bạn hàng.
 Đặc điểm sản phẩm
- Thiết kế hoàn toàn mới theo xu hướng hiện đại, Không gian nội thất rộng rãi,
trang bị nhiều tiện ích cao cấp,...
- Cơng ty có các sản phẩm đa dạng, phong phú, hài lịng khách hàng
- Ngồi ra, cơng ty đang đẩy mạnh việc mở rộng thêm các mặt hàng với quy trình
sản xuất với cơng nghệ cao để cạnh tranh với các đối thủ.
 Thị trường mục tiêu của cơng ty
Dịng xe du lịch :
6Xe MORNING : Đã được thị trường biết đến và ưa chuộng, Thị trường chính:
+ Các cơng chức có thu nhập cao : Bác sĩ, luật sư…
+ Các doanh ngjiệp nhỏ mới thành lập.
+ Các đơn vị dịch vụ vận tải và du lịch, TAXI.
7Xe CARENS : Mẫu mã và kiểu dáng đẹp, thị trường ưa chuộng. Thị trường
chính :
+ Các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
+ Các đơn vị kinh doanh vận tải và du lịch (Máy dầu, số sàn)
+ Các hộ kinh doanh các thể có thu nhập cao do xe 7 chỗ đáp ứng được nhu
cầu đi lại và các nhu cầu khác của gia đình.
8Xe CARNIVAL : Tập trung mạnh vào thị trường khách hàng là người Hàn
quốc, những khách hàng có nhu cầu sử dụng xe rộng rãi hoặc chở thêm các các
hàng hóa gọn nhẹ phục vụ kinh doanh.
2.1.2. Chính sách giá của các sản phẩm chính
Chính sách giá

25