Phân tích chiến lược marketing của công ty metlife

LOGO
Phân tích chiến lược marketing của
Phân tích chiến lược marketing của
công ty bảo hiểm MetLife Hoa kỳ khi
công ty bảo hiểm MetLife Hoa kỳ khi
thâm nhập vào thị trường Việt Nam
thâm nhập vào thị trường Việt Nam
Have you met life today? Get Met. It Pays
Thành
Thành


viên
viên

Lê Tuấn Anh

Bùi Đức Duy

Lý Thu Hiền

Phạm Thùy Linh

Mai Huy Ninh

Vũ Thị Quỳnh

Nguyễn Thị Thu Thủy

Hoàng Tiến Trọng
I. Giới thiệu công ty bảo hiểm MetLife.

III. Lời khuyên cho các doanh
nghiệp bảo hiểm muốn thâm nhập
vào thị trường Việt Nam.
Nội dung
Nội dung
II. Phân tích chiến lược Marketing
của MetLife khi thâm nhập vào
thị trường bảo hiểm Việt Nam.
I. Tổng quan về công ty bảo hiểm MetLife

Là một trong những công ty
bảo hiểm lớn nhất toàn cầu

Trụ sở chính: 1095 Avenue,
Manhattan, New York, Hoa Kỳ

Phục vụ 90 triệu khách hàng
trên 60 quốc gia

Xếp thứ 40 trong danh sách
Fortune 500 năm 2013
Sản phẩm cho cá nhân
Sản phẩm cho doanh nghiệp
Sản phẩm cốt lõi
Sản phẩm cốt lõi
Các sản phẩm khác
Các sản phẩm khác

Bảo hiểm thất nghiệp


Bảo hiểm sinh mạng, …

Dịch vụ quản lý lương hưu

Các thỏa thuận bồi thường
chậm.
Các sản phẩm bảo hiểm của MetLife
I. Tổng quan về công ty bảo hiểm MetLife

Bảo hiểm nhân thọ

Bảo hiểm y tế

Bảo hiểm tài sản

Bảo hiểm tín dụng

Các sản phẩm tiết kiệm

Bảo hiểm thu nhập cho
người khuyết tật
II.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam
1.Đặc điểm thị trường bảo hiểm Việt Nam
II.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam
1.Đặc điểm thị trường bảo hiểm Việt Nam
a.Các đối thủ nhập cuộc tiềm tàng
FWD Group Tokio Marine
Holdings

Sumitomo Life
Insurance
II.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam
1.Đặc điểm thị trường bảo hiểm Việt Nam
b.Cạnh tranh giữa các đối thủ trong ngành
II.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam
1.Đặc điểm thị trường bảo hiểm Việt Nam
b.Cạnh tranh giữa các đối thủ trong ngành
Các đối thủ cạnh tranh chính
II.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam
1.Đặc điểm thị trường bảo hiểm Việt Nam
c. Quyền lực của người mua
Nhu cầu của khách hàng
Qui mô khách hàng
Tầm quan trọng của KH
II.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam
1.Đặc điểm thị trường bảo hiểm Việt Nam
c. Quyền lực của người bán
Mức độ tập trung của người bán
Nguy cơ tăng cường sự hợp nhất
của người bán
Khả năng thay thế
2
II.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam
1.Đặc điểm thị trường bảo hiểm Việt Nam

e. Sản phẩm thay thế
Tiền gửi ngân hàng
Đầu tư chứng khoánĐầu tư vàng
II.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam
2.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
a.Phương thức thâm nhập

24/07/2013, ký kết bản ghi nhớ
hợp tác với BIDV để thành lập
Công ty Liên doanh Bảo hiểm
Nhân thọ tại Việt Nam

Liên doanh dự kiến đi vào hoạt
động trong năm 2014.
II.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam
2.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
b.Các chiến lược đưa ra
Phân đoạn
Phân đoạn
thị trường
thị trường
Lựa chọn thị trường mục tiêu
Bao phủ toàn bộ thị trường
Bao phủ toàn bộ thị trường
bảo hiểm nhân thọ Việt Nam
bảo hiểm nhân thọ Việt Nam

Yếu tố địa lý


Yếu tố nhân khẩu
học

Yếu tố thu nhập

Yếu tố hành vi
II.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam
2.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
b.Các chiến lược đưa ra
Với nghiệp vụ chuyên môn, khả năng đáng tin cậy về
tài chính được công nhận trên toàn cầu, cùng nhiều
sản phẩm và dịch vụ mới mẻ, MetLife mong muốn cung
cấp một bộ sản phẩm bảo hiểm nhân thọ sáng tạo cho
khách hàng Việt Nam và cung cấp cho họ khả năng duy trì
an ninh tài chính bản thân.
Định vị thị trường
II.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam
2.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
b.Các chiến lược đưa ra
Chính sách sản phẩm
Những căn cứ
lựa chọn
Đối thủ
cạnh tranh
Thông tin
thị
trường


Đòi hỏi những dịch vụ
ngày càng tốt hơn

Các DN hiện tại đang
rất thành công với CL
đa dạng hóa sản phẩm

2012, có trên 30 sản phẩm
bảo hiểm nhân thọ mới được
phê chuẩn

2013, thị trường bảo hiểm
nhân thọ tiếp tục tăng trưởng
Nhu cầu
khách hàng
II.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam
2.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
b.Các chiến lược đưa ra
Chính sách sản phẩm
•
Áp dụng chiến lược thích nghi hóa
•
Tập trung cung cấp bảo hiểm nhân thọ
•
Term Life Insurance
•
Whole Life Insurance
•

Universal Life Insurance
•
Variable Universal Life Insurance
•
Survivorship Life Insurance
•
Ngoài ra còn có bảo hiểm tử vong và tàn tật
do tai nạn
Danh mục
sản phẩm
Lựa chọn
chính sách
II.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam
2.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
b.Các chiến lược đưa ra
Chính sách giá
•
Định giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh
•
Định giá thấp để nhanh chóng giành thị phần
•
Việt Nam có GDP/người ở mức thấp
•
Có lợi thế về vốn, uy tín, kinh nghiệm
•
Cần chiếm lĩnh thị trường để có lợi thế trong
cuộc đua " bảo hiểm hóa“ giai đoạn tới
Nguyên nhân
Lựa chọn

chính sách
II.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam
2.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
b.Các chiến lược đưa ra
Chính sách giá
Phí bảo hiểm
Đưa ra nhiều
phương án đóng
phí khác nhau cho
từng loại sản
phẩm
Phương pháp tính
Tùy thuộc nghề,
thời hạn hợp đồng,
độ tuổi, giới tính sẽ
có cách tính khác
nhau
Cách thu phí

Giao dịch qua
ngân hàng

Thu phí tận nhà
II.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam
2.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
b.Các chiến lược đưa ra
Chính sách phân phối
4

2
5

BIDV có phòng giao dịch rộng khắp

BIDV có cơ sở khách hàng ổn định

BIDV có cơ sở hạ tầng công nghệ
đồng bộ

Xu hướng ngân hàng trở thành
“siêu thị” cung cấp dịch vụ tài chính
đa năng
Phân phối độc quyền
bảo hiểm thông qua
hệ thống chi nhánh
BIDV
II.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam
2.Phân tích chiến lược marketing của MetLife
b.Các chiến lược đưa ra
Chính sách xúc tiến
Quảng cáo

Quảng cáo trên
báo, đài, truyền
hình, internet,…
Khuyến mãi

Tặng quà


Giảm giá

Phiếu dự thi
…
Hoạt động PR

Dự án tài trợ
cộng đồng

Tài trợ học bổng
…
III.Lời khuyên cho các công ty bảo hiểm muốn
thâm nhập thị trường Việt Nam
•
Chiến lược
“đánh nhanh,
thắng nhanh”
không dành
cho bảo hiểm
•
Công ty cần
có tầm nhìn
và cam kết
dài hạn với
khách hàng
•
Trong dài hạn,
thị trường
bảo hiểm

Việt Nam là
điểm đến mơ
ước của các
nhà đầu tư
LOGO
www.themegallery.com
Have you met life today? Get Met. It Pays