Kỹ Năng Giao Tiếp Sư Phạm

ĐẠI HỌC HUẾ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC CHUYÊN ĐỀ
“GIAO TIẾP SƯ PHẠM”
LỚP BỒI DƯỠNG NGHIỆP VỤ SƯ PHẠM
CHO GIẢNG VIÊN ĐẠI HỌC, CAO ĐẲNG
Họ và tên:
Ngày/tháng/năm sinh:
Nơi sinh:
Đơn vị công tác (Nếu có):
Số điện thoại:
Địa chỉ email:
Đề bài

Phân tích một kỹ năng giao tiếp sư phạm mà anh/chị thấy cần thiết cho
bản thân. Anh/chị sẽ ứng dụng kỹ năng sư phạm đó trong cơng việc của anh/chị
như thế nào? Phân tích một ví dụ để làm rõ.
Bài làm
Trước hết, ta cần hiểu các khái niệm về:
Giao tiếp sư phạm là hình thức giao tiếp mang tính chất tương tác nghề nghiệp
giữa giáo viên với học sinh trong quá trình giảng dạy nhằm tạo ra những tiếp xúc tâm
lý đồng thời xây dựng sự liên kết của tư duy để có thể tạo ra kết quả tối ưu cho quan
hệ thầy trò  và nội bộ tập thể học sinh trong hoạt động dạy học.
Kỹ năng giao tiếp sư phạm:
-

Là toàn bộ những thao tác, cử chỉ, ngơn ngữ, phối hợp hài hịa hợp lí của giáo viên

nhằm đảm bảo cho sự tiếp xúc với học sinh đạt kết quả cao trong hoạt động dạy học và
giáo dục với sự tiêu hao năng lượng tinh thần, cơ bắp ít nhất trong những điều kiện
thay đổi.
-

Một số kỹ năng giao tiếp sư phạm:
+ Quan sát.
+ Phản hồi.
+ Lắng nghe.
1


+ Đặt câu hỏi.
+ Sử dụng ngôn ngữ không lời.
Các kỹ năng giao tiếp sư phạm đều cần thiết và quan trọng đối với một người giáo
viên lẫn học sinh , riêng về kỹ năng “Đặt câu hỏi” tôi cảm thấy rất cần thiết cho mọi
người cũng như chính bản thân tơi.
PHÂN TÍCH KỸ NĂNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM VỀ: “ĐẶT CÂU HỎI”.
Kỹ năng đặt câu hỏi được hiểu là cách bạn dẫn dắt một cuộc đối thoại bằng
những câu hỏi mang lại khơng khí tích cực giúp duy trì cuộc nói chuyện và đảm bảo
mạch câu chuyện theo dự kiến.
Mục đích việc đặt câu hỏi: Xây dựng sự tự tin, giúp bản thân thốt khỏi vùng
an tồn, tự tin thể hiện bản thân, giao tiếp trong cuộc sống lẫn công việc.
Các bước chuẩn bị cho việc đặt câu hỏi thành công
-

Lên kế hoạch: Trước bất kỳ một câu hỏi nào, bạn cũng cần có kế hoạch cụ thể
xem mình hỏi với mục đích gì và hỏi thơng tin chính là gì để tránh câu hỏi đi lạc
đề khiến người nghe khó hiểu.

-

Đặt câu hỏi: Kỹ năng đặt câu hỏi trong giao tiếp khác với kỹ năng đặt câu hỏi
trong phỏng vấn nhưng dù là trong trường hợp nào thì bạn cũng cần đưa ra những
vấn đề mới, có tính sáng tạo và đúng theo mạch câu chuyện. Bạn cần tránh lặp lại
những thơng tin đã nói ở trên và tránh đưa ra nhiều câu hỏi cùng một lúc khiến
người nghe bị rối.

-

Lắng nghe và chia sẻ: Việc lắng nghe và chia sẻ những thông tin của mọi người
giúp bản thân làm chủ được tình huống và tạo thuận lợi cho việc đưa ra các câu
hỏi phù hợp với hoàn cảnh của câu chuyện đang tiếp diễn.
Những lưu ý khi đặt câu hỏi:

-

Có mục đích hỏi rõ ràng.

-

Ngắn gọn.

-

Một ý hỏi.

-

Từ ngữ hỏi phù hợp.

-

Phù hợp với chủ đề đang diễn ra.

2


Kỹ năng giao tiếp sư phạm về “Đặt câu hỏi” được bản thân tôi sử dụng trong công việc
một cách hàng ngày với vai trò là một người giáo viên đối với sinh viên, cũng như vai
trò giữa đồng nghiệp với đồng nghiệp.
Đối với đồng nghiệp: Trong quá trình trao đổi về công việc, chuyên môn của 1 cuộc
họp; những vấn đề chưa rõ thì bản thân tơi sẽ đưa ra những câu hỏi. Việc đưa ra câu
hỏi nhằm hướng để bản thân hiểu rõ vấn đề cần giải quyết, hơn thế sẽ tạo nhịp sơi
động cho 1 cuộc trị chuyện trao đổi giữa tập thể.
Đối với sinh viên: “Đặt câu hỏi” nhằm mục đích
+

Cho sinh viên phân tích vấn đề được đưa ra.

+

Xây dựng tình huống để sinh viên khám phá.

+

Liên hệ bài học và thực tế bên ngoài.

+

Đánh giá việc nắm bài học của sinh viên.

+

Thu hút được việc học của sinh viên.

VD về việc “Đặt câu hỏi” trong q trình giảng dạy của mình:
Tơi là một giáo viên dạy về bộ môn Oto. Trong tiết học về môn học này, nếu 1 số sinh
viên cảm thấy đang không tập trung được. Việc của tôi sẽ dừng tạm vài phút để đưa ra
những câu hỏi liên quan đến môn học như: Lý do các Em đã chọn 1 ngành về oto này,
do về sự phát triển hay lý do nào khác, các Em có thể chia sẻ đơi phút về việc này…
Việc đặt câu hỏi như trên nhằm làm khơng khí buổi học trở nên nhộn nhịp hơn với
những ý kiến riêng của bản thân sinh viên; hiểu hơn về cá nhân của thành viên trong
lớp học; lắng nghe được sinh viên của mình.

3