10 bí quyết của những nhà lãnh đạo thành công

10 bí quyết của những nhà lãnh đạo thành công
Cựu đệ nhất phu nhân Mỹ Eleanor Roosevelt đã từng nói: "Một nhà lãnh đạo tốt là
người biết truyền cảm hứng cho những người khác để họ có niềm tin vào nhà lãnh
đạo. Một nhà lãnh đạo xuất sắc là người biết truyền cảm hứng cho những người
khác để họ có niềm tin vào chính bản thân họ".
Thế nhưng để trở thành một nhà lãnh đạo xuất sắc không phải là điều dễ dàng.
Làm thế nào để dẫn dắt thành công tổ chức của mình vượt qua được những thăng
trầm trong giai đoạn đầu khởi nghiệp là một trong những thách thức lớn nhất mà
một người chủ doanh nghiệp có thể phải đối mặt. Kỳ này, Vungtaujobs giới thiệu
đến các bạn 10 bí quyết của những nhà lãnh đạo thành công. Các bạn hãy học hỏi
và trau dồi để chuẩn bị cho mình những hành trang tốt nhất cho con đường sự
nghiệp nhé.
1. Hãy tạo dựng một đội ngũ cán bộ tận tụy
Nhân viên của bạn phải tận tụy với bạn và với công ty. Những doanh nhân thành
đạt không chỉ giỏi về giao tiếp xã hội và kinh doanh, mà còn có bí quyết để thuê
tuyển nhân viên một cách hiệu quả. Theo Harvey Mackay, bậc thầy giảng dạy về
nghệ thuật lãnh đạo, tác giả của cuốn "Bơi cùng cá mập mà không bị ăn tươi nuốt
sống" (Ivy Books, 1995): "Chỉ đơn thuần là một ý tưởng kinh doanh lớn thì không
đủ. Bạn phải có khả năng nhận diện, thu hút và giữ chân nhân tài-những người có
thể giúp bạn biến ý tưởng thành thành công thực sự".
Khi tạo dựng đội ngũ nhân viên của mình, hãy tìm kiếm những người có giá trị
đồng hành với mục đích và sứ mệnh của công ty. Suzanne Bates- một nhà tư vấn
về nghệ thuật lãnh đạo, tác giả của cuốn "Hãy nói như một CEO" (McGraw Hill,
2005) cho rằng những nhân viên của bà luôn sát cánh bên nhau trong giai đoạn khó
khăn nhất của thời kỳ suy thoái bởi vì họ đều tin tưởng vào điều mà họ đang làm.
Theo bà: "Việc có những con người ngoan cường và thẳng thắn trong đội ngũ
nhân viên của bạn là một việc vô cùng quan trọng".
2. Luôn cởi mở, chú trọng việc giao tiếp
Đây là một điều thực sự quan trọng. Ngay cả trong một đội ngũ chỉ bao gồm từ 5
tới 10 người, khó mà có thể biết được điều gì đang diễn ra đối với tất cả mọi người.
Nhằm khai thác sức mạnh giao tiếp, hàng tuần Bates tổng hợp một bản tin cập nhật

trong tuần mà bà gọi là "Dự báo Ngày thứ sáu" và gửi qua email cho nhân viên của
mình.
Bà nhận xét: "Nhân viên của tôi luôn luôn ngạc nhiên về tất cả những tin tốt mà
tôi gửi cho họ mỗi tuần. Nó khiến mọi người cảm thấy bạn thực sự có rất nhiều
động lực để cống hiến, ngay cả trong những giai đoạn khó khăn".
3. Đừng giả định điều gì
Khi bạn điều hành một doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể nghiễm nhiên cho rằng đội
ngũ nhân viên của bạn hoàn toàn hiểu được mục tiêu và sứ mệnh của công ty- và
thực tế có thể là như vậy. Nhưng vẫn cần phải nhắc nhở mọi người về cái đích mà
công ty đang hướng tới và triển vọng sẽ như thế nào nếu đạt được mục tiêu. Nhân
viên của bạn có thể hỏi: "Triển vọng của tôi khi đó là gì". Một điều hết sức quan
trọng là bạn phải vẽ lên bức tranh về tương lai cho nhân viên của mình. Hãy dành
thời gian để thực sự hiểu về những con người đang giúp bạn gây dựng công ty của
mình.
Theo Beverly Flaxington, người sáng lập The Collaborative- một công ty chuyên
cung cấp dịch vụ tư vấn doanh nghiệp ở Medfield, Mass: "Các ông chủ doanh
nghiệp có tầm nhìn, có nhiệt huyết, và họ thành lập doanh nghiệp để biến tầm nhìn
và nhiệt huyết của họ thành hành động. Nhưng họ thường giả định về nhân viên
quá nhiều. Họ thường nghĩ nhiệt huyết của họ sẽ dễ dàng lan truyền sang những
người khác - nhưng thực tế không phải như vậy. Bạn phải đưa mọi người vào thế
giới của mình và hết sức chủ động trong giao tiếp".
4. Hãy trung thực và đáng tin cậy
Theo Faxington, các nhà lãnh đạo tốt thường truyền dẫn tính cách và niềm tin của
họ vào tổ chức. Bà nói: "Nếu bạn là chính bạn, không cố gắng hành động như một
người nào khác, và tập hợp quanh bạn những người cùng chia sẻ các giá trị với
bạn, doanh nghiệp của bạn sẽ có nhiều khả năng thành công hơn".
Theo Faxington: "Các doanh nghiệp đều có những đặc thù riêng và mỗi ông chủ
doanh nghiệp lại có những tính cách riêng. Nếu bạn trung thực và đáng tin cậy,
bạn sẽ thu hút được những người bạn cần cho tổ chức của mình, bao gồm cả nhân
viên và khách hàng."

5. Biết được những trở ngại của mình
Hầu hết các chủ doanh nghiệp đều lạc quan và chắc chắn rằng họ đang tiến thẳng
tới mục tiêu của họ. Nhưng theo Flaxington, một nhà lãnh đạo nếu không dành thời
gian để hiểu rõ những trở ngại của mình sẽ trở thành nhà lãnh đạo thiển cận.
Theo bà: "Bạn cần biết bạn đang chống lại cái gì và bạn phải có khả năng lên kế
hoạch xung quanh những việc này. Sẽ là điên rồ nếu nghĩ rằng chỉ bởi vì bạn có
nhiệt huyết và năng lượng là bạn sẽ có thể chinh phục tất cả. Sẽ thông minh hơn
nhiều nếu lùi lại một bước và nghĩ xem bạn đang phải đối mặt với những trở ngại
gì, và tính đến những trở ngại này khi lập các kế hoạch hành động".
6. Tạo ra một Hiến chương cho tổ chức
Theo Ken Blanchard, đồng tác giả của cuốn sách "Giám đốc một phút" (William
Morrow & Co., 1982), đồng thời là nhà sáng lập The Ken Blanchard Cos., một
công ty chuyên về đào tạo kỹ năng lãnh đạo và xây dựng nơi làm việc, quá nhiều tổ
chức mới vội vã lên đường đua trước khi họ kịp xác định họ là ai, họ định đi về
đâu, với chiến lược nào. Nếu chỉ gọi một tập hợp người là một tổ chức và giao cho
họ một nhiệm vụ rõ ràng thì không có gì đảm bảo là tổ chức đó sẽ thành công.
Theo Blanchard, "Điều quan trọng là tạo ra một loạt các đồng thuận về những
mục tiêu một tổ chức phải hoàn thành, chỉ rõ tại sao những mục tiêu này lại quan
trọng và tổ chức này cần phối kết hợp như thế nào để đạt được những kết quả
mong đợi. Hiến chương của một tổ chức sẽ đóng vai trò như là một bản ghi chép
các thỏa thuận chung và có thể được sửa đổi cùng với sự lớn mạnh của tổ chức
hoặc khi tổ chức cần có sự thay đổi".
7. Hãy tin vào nhân viên của mình
Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải giúp nhân viên của mình phát triển niềm tin,
đặc biệt là trong những giai đoạn khó khăn. Như Napoleon Bonaparte đã từng nói
"Các nhà lãnh đạo là những người kiến tạo hy vọng". Theo Maxwell, niềm tin mà
những người nhân viên có được một phần bắt nguồn từ chính sự tin tưởng của nhà
lãnh đạo vào họ. Ông nói: "Tôi nghĩ về nhân viên của tôi như những người ưu tú
nhất, tôi đối xử với họ như những người ưu tú nhất, và kết quả là họ cố gắng làm
việc và đạt thành tích như những người ưu tú nhất". Ông cũng nhắc nhở: "Nhưng

chỉ tin vào nhân viên của mình thôi thì chưa đủ. Bạn phải giúp họ chiến thắng".
8. Đừng tiết kiệm những lời khen
Theo Mackay, một nhân viên bán hàng giỏi là người biết thứ âm thanh ngọt ngào
nhất trên thế giới là gì. Đó chính là âm thanh về tên của họ phát ra trên đôi môi của
ai đó. Thế nhưng quá nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp lại lầm tưởng rằng đó là
tiếng sột soạt của tiền mới in hay tiếng ngã huỵch của đối thủ cạnh tranh.
Theo Mackey: "Nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp quá say sưa với những ý tưởng
của chính mình mà không biêìt phân phát lời khen. Một tiền vệ xuất sắc là người
luôn biết yểm trợ tốt cho hàng phòng thủ của anh ta".
9. Giữ cho nhân viên của bạn luôn bận rộn và hứng thú với công việc
Theo Stephen Covey - một chuyên gia về nghệ thuật lãnh đạo, tác giả của cuốn
"Bảy thói quen của những người thành đạt" (Free Press, 1989), các nhà lãnh đạo
xuất sắc thường giao những nhiệm vụ mang tính thách thức cho nhân viên của
mình và làm cho họ hứng thú với những nhiệm vụ này. Ông nêu ví dụ về một cửa
hàng pizza nhỏ ở một thị trấn tầm trung mà có thể đánh bại cả một chuỗi cửa hàng
đồ ăn nhanh lớn về doanh số bán. Theo ông, sự khác biệt lớn giữa chuỗi cửa hàng
và cửa hàng bánh pizza nhỏ này chính là nhà lãnh đạo.
Theo lời kể của ông Covey, cứ tuần nào cũng vậy, người chủ cửa hàng bánh pizza
nhỏ lại tập hợp những nhân viên ở tuổi thiếu nhi của ông ta lại và hỏi họ một cách
hào hứng: "Tuần này chúng ta có thể làm gì mà chúng ta chưa bao giờ làm trước
đây?" Bọn trẻ thường ưa thích thách thức. Chúng bắt đầu nhắn tin cho tất cả bạn
bè chúng mỗi khi có một loại bánh pizza đặc biệt được bán. Chúng mang máy quẹt
thẻ tín dụng ra tận lề đường để khách đi xe máy, ô tô đi qua có thể mua pizza ngay
trên phố. Chúng chở bánh pizza nóng trên xe tải để mang bánh tới bán tại các
điểm vui chơi của trường. Và thế là tiền cứ đổ về và người chủ cửa hàng không
bao giờ phải lo lắng về vấn đề nhân viên bỏ việc".
10. Hãy bình thản
Theo Mackay, học giả đến từ Minneapolis: "Một người đứng đầu doanh nghiệp
phải biết trấn an nhân viên không phản ứng quá mức với những tình huống nhất
thời". Điều này đặc biệt quan trọng ở thời điểm hiện nay, khi mà tin tức về môi

trường kinh tế khó khăn đang lan truyền khắp mọi nơi.
Ông nói: "Kể từ năm 2008, các phương tiện truyền thông chỉ nhai nhải các tin tức
xấu. Nhưng hay nhìn những gì mà các công ty và tên tuổi sinh ra chính từ trong
suy thoái như iPod, GE và Federal Express đã đạt được".
- See more at: />nha-lanh-dao-thanh-cong#sthash.i7yQAXFU.dpuf