bài giảng quản trị kinh doanh toàn cầu chuyên đề 3nghiên cứu kỹ năng tổ chức kinh doanh toàn cầu

02/01/2012
1
QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ KINH DOANH
TOÀN CTOÀN CẦẦUU
TIẾN SĨ NGUYỄN VĂN SƠN
Trường Đại học Kinh tế Tp.Hồ Chí Minh
Khoa Thương mại - Du lịch - Marketing
NGHIÊN CỨU KỸ NGHIÊN CỨU KỸ
NĂNG TỔ CHỨC KINH NĂNG TỔ CHỨC KINH
DOANH TOÀN CẦUDOANH TOÀN CẦU
CHUYÊN ĐỀ 3CHUYÊN ĐỀ 3
02/01/2012
2
Nội dung cNội dung cơ bảnơ bản
Qui trình tổ chức quản trị kinh doanh toàn cầu
bao gồm 4 bước như sau:
1. Lập kế hoạch kinh doanh toàn cầu.
2. Thành lập tổ chức kinh doanh toàn cầu.
3. Thực hiện kế hoạch marketing toàn cầu.
4. Kiểm soát hoạt động kinh doanh toàn cầu.
3
BướcBước 11:: Lập kế hoạch kinh doanh toàn Lập kế hoạch kinh doanh toàn
cầucầu
1. Nhận dạng cơ hội kinh doanh toàn cầu.
2. Phân tích đối thủ cạnh tranh quốc tế.
3. Đánh giá môi trường địa lý - kinh tế.
4. Đánh giá môi trường văn hóa - xã hội.
5. Đánh giá môi trường chính trị - pháp luật.
4
02/01/2012
3

Nhận dạng cNhận dạng cơ hộiơ hội kinh doanh toàn cầukinh doanh toàn cầu
 Xác định thị trường quốc tế tiềm năng cho
các sản phẩm đang có và sẽ có của công ty.
 Lưu ý, vận dụng lý thuyết đã nghiên cứu ở:
 Chương 1, về mở rộng kinh doanh toàn cầu.
 Chương 2, về lý thuyết và chính sách thương
mại quốc tế.
 Chương 6, về nghiên cứu thị trường toàn cầu.
5
Phân tích Phân tích đối thủ cạnh tranhđối thủ cạnh tranh quốc tếquốc tế
 Nhận biết đối thủ cạnh tranh chính đối với
hoạt động kinh doanh toàn cầu của công ty,
bao gồm cả các công ty trong và ngoài nước.
 Lưu ý, vận dụng lý thuyết đã nghiên cứu ở:
 Chương 1, về doanh nghiệp kinh doanh toàn cầu
 Chương 2, về lợi thế cạnh tranh.
 Chương 3, về đầu tư nước ngoài trực tiếp.
6
02/01/2012
4
Đánh giá mĐánh giá môi trườngôi trường địa lý địa lý kinh tếkinh tế
 Nghiên cứu những yếu tố về địa lý và kinh tế
có ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh tại
các quốc gia là thị trường tiềm năng.
 Lưu ý, vận dụng lý thuyết đã nghiên cứu ở:
 Chương 1, về những khác biệt kinh tế.
 Chương 4, về thị trường ngoại hối và hệ thống
tiền tệ toàn cầu.
7
Đánh giá mĐánh giá môi trườngôi trường vvăn hóaăn hóa xã hộixã hội

 Nghiên cứu những yếu tố về văn hóa - xã hội
có ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh tại
các quốc gia là thị trường tiềm năng.
 Lưu ý, vận dụng lý thuyết đã nghiên cứu ở:
 Chương 1, về những khác biệt văn hóa, xã hội,
ngôn ngữ, giáo dục, đạo đức, tín ngưỡng…
8
02/01/2012
5
Đánh giá mĐánh giá môi trườngôi trường chính trị chính trị pháp luậtpháp luật
 Nghiên cứu những yếu tố về thể chế chính trị
và pháp luật ảnh hưởng đến môi trường kinh
doanh tại các nước là thị trường tiềm năng.
 Lưu ý, vận dụng lý thuyết đã nghiên cứu ở:
 Chương 1, về những khác biệt chính trị và pháp
luật.
 Chương 2, về chính sách thương mại quốc tế.
9
BướcBước 22:: Thành lập tổ chức kinh doanh Thành lập tổ chức kinh doanh
toàn cầu toàn cầu
6. Lựa chọn cấu trúc công ty toàn cầu.
7. Quản trị tài chính toàn cầu.
8. Quản trị hệ thống thông tin toàn cầu.
9. Quản trị nguồn nhân lực toàn cầu.
10. Quản trị rủi ro trong kinh doanh toàn cầu.
10
02/01/2012
6
Lựa chọn cấu trúc công ty toàn cầu Lựa chọn cấu trúc công ty toàn cầu
 Đề xuất mô hình tổ chức phù hợp để triển

khai các mục tiêu kinh doanh toàn cầu.
 Lưu ý, vận dụng lý thuyết đã nghiên cứu ở:
 Chương 3, về đầu tư nước ngoài trực tiếp.
 Chương 7, về quản trị sản xuất toàn cầu.
 Chương 5, về chiến lược kinh doanh toàn cầu và
các phương thức tiếp cận thị trường toàn cầu.
11
Quản trị tài chính toàn cầu Quản trị tài chính toàn cầu
 Lập dự toán các khoản chi phí và tìm nguồn
tài trợ cho hoạt động kinh doanh toàn cầu.
 Lưu ý, vận dụng lý thuyết đã nghiên cứu ở:
 Chương 4, về thị trường ngoại hối và hệ thống
tiền tệ toàn cầu.
 Kết hợp kỹ năng về quản trị tài chính công ty đa
quốc gia có liên quan.
12
02/01/2012
7
Quản trị hệ thống thông tin toàn cầu Quản trị hệ thống thông tin toàn cầu
 Thiết lập hệ thống thông tin phù hợp cho việc
quản trị cơ sở dữ liệu phục vụ hoạt động kinh
doanh toàn cầu.
 Lưu ý, vận dụng lý thuyết đã nghiên cứu ở:
 Chương 6, về marketing và phát triển sản phẩm
toàn cầu.
 Kết hợp với kỹ năng về quản trị hệ thống thông
tin kinh tế có liên quan.
13
Quản trị nguồn nhân lực toàn cầu Quản trị nguồn nhân lực toàn cầu
 Lập đề án tuyển dụng và phân công lao động

phù hợp với tình hình phân bố sản xuất và tổ
chức hoạt động kinh doanh toàn cầu.
 Lưu ý, vận dụng lý thuyết đã nghiên cứu ở:
 Chương 7, về quản trị sản xuất toàn cầu.
 Chương 8, về quản trị nguồn nhân lực toàn cầu.
14
02/01/2012
8
Quản trị rủi ro trong kinh doanh toàn cầu Quản trị rủi ro trong kinh doanh toàn cầu
 Dự trù các phương thức quản trị giảm thiểu
rủi ro về tài chính và rủi ro trong kinh doanh
toàn cầu.
 Lưu ý, vận dụng lý thuyết đã nghiên cứu ở:
 Chương 4, về tính bất ổn của thị trường tiền tệ
và sự tác động của nó đến hoạt động kinh doanh
toàn cầu.
15
BướcBước 33:: Thực hiện kế hoạch marketing Thực hiện kế hoạch marketing
toàn cầu toàn cầu
11. Chiến lược sản phẩm và thị trường mục tiêu
toàn cầu.
12. Chiến lược định giá toàn cầu.
13. Chiến lược phân phối toàn cầu.
14. Chiến lược xúc tiến thương mại toàn cầu.
16
02/01/2012
9
Chiến lượcChiến lược sản phẩm và tsản phẩm và thị trườnghị trường mục mục
tiêu toàn cầutiêu toàn cầu
 Phân tích các thuộc tính cơ bản của khách

hàng tại các thị trường mục tiêu nước ngoài
và hoạch định chiến lược sản phẩm phù hợp.
 Lưu ý, vận dụng lý thuyết đã nghiên cứu ở:
 Chương 5, về tiếp cận thị trường nước ngoài.
 Chương 6, về marketing và phát triển sản phẩm
toàn cầu.
17
Chiến lượcChiến lược định giá toàn cầuđịnh giá toàn cầu
 Phân tích các yếu tố chi phí, nhu cầu, thị hiếu
và môi trường kinh tế của các thị trường mục
tiêu nước ngoài để đề xuất chiến lược định
giá toàn cầu phù hợp.
 Lưu ý, vận dụng lý thuyết đã nghiên cứu ở:
 Chương 6, về marketing và phát triển sản phẩm
toàn cầu.
18
02/01/2012
10
Chiến lượcChiến lược phân phối toàn cầuphân phối toàn cầu
 Phân tích các yếu tố trung gian marketing và
đề xuất thiết lập kênh phân phối phù hợp đến
các thị trường mục tiêu ở nước ngoài.
 Lưu ý, vận dụng lý thuyết đã nghiên cứu ở:
 Chương 5, về tiếp cận thị trường nước ngoài.
 Chương 6, về marketing và phát triển sản phẩm
toàn cầu.
19
Chiến lượcChiến lược xxúc tiến thương mạiúc tiến thương mại toàn cầutoàn cầu
 Phân tích nhu cầu, thị hiếu và các yếu tố về
truyền thông marketing để đề xuất chiến lược

xúc tiến thương mại phù hợp với thị trường
mục tiêu ở nước ngoài.
 Lưu ý, vận dụng lý thuyết đã nghiên cứu ở:
 Chương 6, về marketing và phát triển sản phẩm
toàn cầu.
20
02/01/2012
11
BướcBước 44:: Kiểm soát hKiểm soát hoạt độngoạt động kinh kinh
doanh toàn cầudoanh toàn cầu
15. Phân tích kết quả tài chính và hiệu quả kinh
doanh toàn cầu.
16. Đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ và
điều chỉnh hoạt động kinh doanh toàn cầu.
21
Phân tích kết quả tài chính và hiệu quả Phân tích kết quả tài chính và hiệu quả
kinh doanh toàn cầukinh doanh toàn cầu
 Phân tích các yếu tố thu nhập, chi phí, các
chỉ số về kết quả tài chính và đánh giá hiệu
quả của hoạt động kinh doanh toàn cầu.
 Lưu ý, vận dụng lý thuyết đã nghiên cứu ở:
 Chương 6, về marketing toàn cầu.
 Chương 7, về quản trị sản xuất toàn cầu.
 Kết hợp với kỹ năng về quản trị tài chính công ty
đa quốc gia có liên quan.
22
02/01/2012
12
Đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ và Đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ và
điều chỉnhđiều chỉnh hhoạt độngoạt động kinh doanh toàn cầukinh doanh toàn cầu

 Đề xuất các tiêu chí đánh giá mức độ hoàn
thành nhiệm vụ kinh doanh và nghĩa vụ xã
hội. Dự kiến các trường hợp điều chỉnh hoạt
động kinh doanh toàn cầu, khi cần thiết.
 Lưu ý, vận dụng lý thuyết đã nghiên cứu ở:
 Chương 5, về chiến lược kinh doanh toàn cầu.
 Chương 6, về marketing toàn cầu.
 Chương 7, về quản trị sản xuất toàn cầu.
23
Kết luậnKết luận
 Yêu cầu đặt ra cho các công ty là, không chỉ
vận dụng đồng bộ các kỹ năng quản trị kinh
doanh toàn cầu để đảm bảo nâng cao vị thế
cạnh tranh và hiệu quả kinh tế - xã hội;
 Mà còn phải linh hoạt thích nghi với những
điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế để đảm
bảo hoạt động kinh doanh toàn cầu của
doanh nghiệp phát triển một cách bền vững.
24
02/01/2012
13
25
FOR YOUR ATTENTION !FOR YOUR ATTENTION !