KHÓA LUẬN TỐT NGHỆP
TẠO ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CHO
NHÂN VIÊN KINH
DOANH TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN KẾT
NỐI NHÂN LỰC
WORKLINK VIỆT
TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN
KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KẾT NỐI
NHÂN LỰC WORKLINK VIỆT NAM
LÝ DO CHỌN
ĐỀ TÀI
Thị trường lao động Việt
Nam: Lao động dồi dào, có
kiến thức, chun mơn
Cạnh tranh của các cơng ty
Lực lượng chính trong cơng
ty là nhân viên kinh doanh
Cần có chính sách, biện pháp thu hút, giữ
chân và tạo động lực làm việc cho người lao
TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN
KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KẾT NỐI
NHÂN LỰC WORKLINK VIỆT NAM
2. THỰC
TRẠNG TẠO
1. CƠ SỞ LÝ LUẬN
ĐỘNG LỰC LÀM
VỀ TẠO ĐỘNG LỰC
VIỆC CHO
LÀM VIỆC CHO
NHÂN VIÊN
NGƯỜI LAO ĐỘNG
KINH DOANH
TRONG DOANH
NGHIỆP
3. ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ
XUẤT GIẢI PHÁT
TẠO ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CHO
NHÂN VIÊN KINH
DOANH
1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ
TẠO ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CHO
NGƯỜI LAO ĐỘNG
TRONG DOANH
1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG
TRONG DOANH NGHIỆP
Các khái
niệm
Tạo động
lực làm
việc
Tầm quan
trọng của tạo
động lực làm
việc
Các khái
niệm
- Động lực làm việc:
+ Tác động từ phía công ty – tạo động lực cho người lao động.
+ Tác động từ bên trong người lao động – Khao khát, tự
nguyện, phát giác thành động lực.
- Các loại động lực:
+ Động lực bên ngồi: Xuất phát từ phía cơng ty: tiền lương,
thưởng, đãi ngộ, quyền lợi,…
+ Động lực bên trong: Nhu cầu, sự hài lịng các nhân về Cơng
việc đang làm.
Tạo động
lực làm
việc
- Là quá trình làm nảy sinh, duy trì tăng cường
động lực lao động cho mỗi cá nhân NLD.
- Hệ thống các biện pháp, chính sách, thủ thuật,
hoạt động của tổ chức tác động vào người lao
động – nhằm làm cho NLD nỗ lực làm việc hiệu
quả nhất.
Tạo động
lực làm
việc
Nhóm nhân tố thuộc về người lao động
• Năng lực, thái độ, quan điểm; giá trị nhu cầu của bản thân.
Nhóm yếu tố thuộc về cơng việc
• Tính hấp dẫn của công việc, Điều kiện lao động, Công tác an
tồn lao động, Bố trí đúng người đúng việc.
Nhóm yếu tố thuộc về tổ chức
• Vị trí của ngành, Mục tiêu và chiến lược phát triển, Văn hóa
tổ chức, Kinh nghiệm, phong cách lãnh đạo, Chính sách nhân
sự,…
Tạo động
lực làm
việc
Thơng qua
chính sách
tài chính
Thơng qua
chính sách
phi tài chính
Các chính sách tạo động lực
Tầm quan trọng
của tạo động lực
làm việc
Đối với tổ
chức
Đối với
người lao
TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN
KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KẾT NỐI
NHÂN LỰC WORKLINK VIỆT NAM
2. THỰC
TRẠNG TẠO
1. CƠ SỞ LÝ LUẬN
ĐỘNG LỰC LÀM
VỀ TẠO ĐỘNG LỰC
VIỆC CHO
LÀM VIỆC CHO
NHÂN VIÊN
NGƯỜI LAO ĐỘNG
KINH DOANH
TRONG DOANH
NGHIỆP
3. ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ
XUẤT GIẢI PHÁT
TẠO ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CHO
NHÂN VIÊN KINH
DOANH
2. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN KINH
DOANH
Giới thiệu
về công
ty
Thực
trạng
2. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN KINH
Giới DOANH
thiệu về công
ty
- Thành lập từ năm 2014.
- Hoạt động về lĩnh vực: Cung cấp nguồn nhân lực
cho các cơng ty có nhu cầu tuyển dụng: Chủ yếu là
các cơng ty sản xuất có vốn đầu tư của nước ngoài
như Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc.
- Tuyển dụng các vị trí: Nhân viên kinh
doanh, Kỹ thuật, Phiên dịch.
- Nhiều cấp bậc: Nhân viên, trưởng phịng, phó
phịng,…
2. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN KINH
DOANH
Giới thiệu
về phòng kinh
doanh
ỨNG
VIÊN
NHÂN
VIÊN KINH
DOANH
KHÁCH
HÀNG
Nhân viên kinh doanh là cầu nối của người tìm
việc (ứng viên) và cơng ty có nhu cầu tuyển
dụng (khách hàng)
2. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN KINH
Thực DOANH
Các nhân tố ảnh hưởng
trạng
Nhân tố thuộc
nhóm nhân
viên kinh
doanh
Nhân tố thuộc
nhóm cơng ty
Nhân tố thuộc
nhóm cơng
việc
c
y
c
2. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN KINH
Thực DOANH
Các nhân tố ảnh hưởng
Nhân tố thuộctrạng
2020
2021
nhóm nhân
viên kinh
doanh
Chỉ tiêu
Tổng lao động
Nam
Giới tính
Nữ
Từ ĐH trở lên
Trình độ
Cao Đẳng
THPT
22-25
Độ tuổi
25-30
30 – 40
2022
Số
lượng
Tỷ lệ
(%)
Số
lượng
Tỷ lệ
(%)
Số
lượng
Tỷ lệ
(%)
50
2
48
48
2
0
24
16
10
100
4.0
96
96
4
0
48
32
20
55
4
51
50
5
0
25
18
12
100
7.3
93.7
91
1.0
0
45.5
32.7
21.8
60
5
55
58
2
0
27
20
13
100
8.3
91.7
96.7
3.3
0
45
33.3
21.7
Nguồn: Phịng Hành chính – Nhân sự WORKLINK
Bảng 2.1: Tình hình Nhân lực WORKLINK năm 2020 - 2022
c
c
y
2. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN KINH
Thực DOANH
Các nhân tố ảnh hưởng
Nhân tố thuộctrạng
nhóm nhân
viên kinh
doanh
+ Lao động nữ,
đã qua đào tạo
các trường
CĐ/ĐH.
+ Độ
tuổi trẻ,
có đam mê.
c
y
2. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN KINH
Thực DOANH
Các nhân tố ảnh hưởng
trạng
Nhân tố thuộc
nhóm cơng
việc
Cần giao tiếp
tốt
Được trang bị thiết bị
đầy đủ
2. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN KINH
Thực DOANH
Các nhân tố ảnh hưởng
trạng
Vị thế
Nhân tố thuộc
nhóm cơng ty
ngành
Quan
điểm về
tạo động
lực
Mục tiêu
và chiến
lược của
công ty
Xây dựng
thăng tiến
Hoạt động
quản trị
nhân lực
Văn hóa
2. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN KINH
Thực DOANH
Thực trạng tạo động
lực
trạng
Tiền
lương
Tiền
thưởn
g
Phụ cấp
Thông qua đãi ngộ tài chính