Tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua các chính sách và môi trường làm việc - Nghiên cứu cụ thể tại công ty cổ phần Sách Alpha
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.84 MB, 86 trang )
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
NGUYỄN MINH ĐỨC
TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG THÔNG QUA
CÁC CHÍNH SÁCH VÀ MÔI TRƢỜNG LÀM VIỆC
– NGHIÊN CỨU CỤ THỂ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH
Hà Nội – 2014
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
NGUYỄN MINH ĐỨC
TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG THÔNG QUA
CÁC CHÍNH SÁCH VÀ MÔI TRƢỜNG LÀM VIỆC
– NGHIÊN CỨU CỤ THỂ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 60 34 05
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. ĐỖ MINH CƢƠNG
Hà Nội – 2014
MỤC LỤC
i
ii
iii
Lời nói đầu
1
Chƣơng 1: Cơ sở lý luận về tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động
6
6
1.1.1.
6
7
1.2.
12
1.2.1.
12
1.2.2.
18
1.3. Tình hình hiệu quả lao động và sự cần thiết phải tạo động lực cho
ngƣời lao động ở các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay
20
Chƣơng 2: Phân tích và đánh giá các yếu tố ảnh hƣởng tới động lực
làm việc của ngƣời lao động tại công ty cổ phần Sách Alpha
23
2.1. Giới thiệu về công ty cổ phần sách Alpha
23
23
24
26
2.2. Phân tích và đánh giá các yếu tố ảnh hƣởng tới động lực làm việc
của ngƣời lao động tại công ty cồ phần sách Alpha
29
2.2.1.
29
2.2.2.
42
Chƣơng 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực
59
làm việc cho ngƣời lao động tại công ty cổ phần Sách Alpha
3.1.
59
3.2.
61
3.3.
65
3.4.
68
Kết luận
70
Tài liệu tham khảo
71
Phụ lục
DANH MỤC BẢNG
26
27
30
31
DANH MỤC HÌNH VẼ
25
38
38
54
54
DANH MỤC BIỂU ĐỒ
2.1:
26
28
2.3:
32
2.4:
33
2.5:
34
2.6.
35
2.7:
36
2.8:
36
2.9:
39
2.10:
,
40
1
41
2
41
2.13:
.
43
2.14.
43
2.15:
44
2.16.
45
2.17.
46
2.18.
46
2.19:
47
2.20:
48
2.21:
.
49
2.22:
50
2.23:
55
2.24:
55
5
56
6
56
1
LỜI NÓI ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
,
,
,
,
2
-
2. Tình hình nghiên cứu
-
tin
-
WTO,
- TN
-
3
- Motivating synergy: toward new conceptualizations of intrinsic and extrinsic
motivation in the workplace. Human resource management review. Amabile, T. M.
1993.
- Performance Appraisal, Performance management and improving Individual
Performance: A motivational framework. Management and organization review.
Denise, A. S Pritchard, R. D. 2006.
- Empowerment, Motivation and performance: Examining the Impact of feedback
and incentives on Non Management Employees. Behavioral Research in accouting.
Drake, A. R. Wong, J & Salter, S. B. 2007.
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
1. :
nay.
i.
.
ii. ,
4
4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
: (,
, ,
) (
,
, quan
,
,
).
3
2010- 2012
.
5. Phƣơng pháp nghiên cứu
-
-
Alpha.
-
5
6. Những đóng góp mới của luận văn
-
.
-
7. Kết cấu của luận văn
6
CHƢƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG
1.1. Động lực làm việc và các lý thuyết về tạo động lực
1.1.1. Khái niệm động lực làm việc
[3, tr. 128].
[3, tr. 128].
*
. T ia
[22].
:
7
1.1.2. Các lý thuyết về tạo động lực
Maslow (1908-
v
[19]:
8
Cấp
độ
Theo cách nhìn chung
Áp dụng vào đời sống nghề nghiệp
5
Nhu cầu tƣ
̣
hoa
̀
n thiê
̣
n:
.
4
Nhu đƣơ
̣
c tôn tro
̣
ng
3
Nhu cầu về xã hội
,
.
2
Nhu cầu về an toàn
1
Các nhu cầu về sinh lý
9
con
[16]:
(1)
(2)
(3) Growth
ta
sau [16]:
-
-
-
H
10
F. Skinner
[3].
:
.
[3].
Theo
11
--
Stacy Adams
x
m
x
nhau.
12
[1,3].
Các yếu tố thúc đẩy
Các yếu tố duy trì
Herzberg
[9].
1.2. Các yếu tố chính ảnh hƣởng đến động lực làm việc
1.2.1. Chính sách công ty [3,4,11]
a)
13
-
-
-
-
+
14
+ :
b)
,
10-
15
c)
.
16
:
-
- ,
,
-
-
d)
g
-
17
-
-
-
-
-
-
-
-
:
-
-
-
