Chức năng nhiệm vụ của phòng kỹ thuật IT

CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ PHÒNG KỸ THUẬT
1. CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ CHUNG:
a. Chức năng chung:
- Hỗ trợ các công việc liên quan đến thiết kế đồ họa, thiết kế website, mạng nội bộ, domain,
hosting, quản lý website nội bộ, email, các vấn đề liên quan đến kỹ thuật.
- Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề về kỹ thuật chuyên môn (không giải đáp các thắc
mắc linh tinh).
b. Nhiệm vụ chung:
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh web, giải đáp thắc mắc, giá cả, kỹ thuật, công nghệ liên quan.
- Nhận yêu cầu từ nhân viên kinh doanh web, lập kế hoạch, phân tích, thiết kế, xây dựng,
phản hồi website.
- Quản lý hệ thống mạng nội bộ, phần mềm chuyển giao của công ty.
- Quản lý, đăng ký, gia hạn, khắc phục sự cố, sao lưu, phục hồi các vấn đề liên quan đến
domain và hosting, email.
- Lập kế hoạch, nâng cấp các sản phẩm kinh doanh của công ty.
- Quản lý về kỹ thuật các website nội bộ của công ty.
- Khắc phục sự cố máy tính nội bộ của công ty về mặt tổng thể của công ty (không chịu trách
nhiệm cho các phần mềm dùng riêng – cá nhân hoặc linh tinh).
- Tư vấn chuyên sâu đối với các khách hàng có nhu cầu thiết lập mạng nội bộ.
- Hỗ trợ hành chánh nhân sự đào tạo nhân viên về: giới thiệu tính năng – thông số kỹ thuật
của các công cụ kinh doanh, đào tạo sử dụng phần mềm tin học hóa công ty, hướng dẫn
nhân viên mới sử dụng email nếu họ chưa biết. (Không hỗ trợ hướng dẫn các yêu cầu sử
dụng các phần mềm linh tinh).
2. CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ CHÍNH CỦA TỪNG CÁ NHÂN:
Stt Họ và tên Chức vụ Nhiệm vụ chính
1 Trần Tấn Phong Trưởng phòng
Quản lý, sắp xếp công việc. Chịu trách
nhiệm chung về phòng kỹ thuật. Xem xét
tiến độ các dự án ngắn hạn và dự án đầu tư,
Hoạch định các sản phẩm kinh doanh. Hỗ trợ
lập trình, kỹ thuật. Báo cáo Giám đốc điều

hành.
2 Nguyễn Đức Giang Phó phòng Sắp xếp công việc, định hướng các dòng sản
phẩm. Hỗ trợ thiết kế, lập trình, công nghệ
kỹ thuật. Báo cáo trưởng phòng hoặc thay
Trang 1 | Ver2.0
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG THẾ KỶ
10 Lý Thường Kiệt, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ
Tel : 0710.3828666-3828668 - Fax: 0710.3828779
Website : www.thekyonline.vn - Email :
mặt trưởng phòng báo cáo Giám đốc điều
hành.
3 Nguyễn Thị Bích Trà Thiết kế
Thiết kế đồ họa liên quan: website, software,
banner, html, các thành phần của bộ xây
dựng thương hiệu, hình ảnh, video, CSS.
Báo cáo trưởng hoặc phó phòng.
4 Lâm Thanh Tuấn Lập trình
Nhận, phân tích, phản hồi yêu cầu, thiết kế
hệ thống, lập trình, kiểm lỗi, triển khai. Báo
cáo trưởng phòng hoặc phó phòng.
5 Nguyễn Hồng Khánh Lập trình
Nhận, phân tích, phản hồi yêu cầu, thiết kế
hệ thống, lập trình, kiểm lỗi, triển khai. Báo
cáo trưởng phòng hoặc phó phòng.
6 Hứa Hồng Vũ Quản trị mạng
Administrator, IT, Email marketing, SEO.
Báo cáo trưởng phòng hoặc phó phòng.
3. QUY ĐỊNH CHUNG:
- Mọi vấn đề liên quan đển phòng kỹ thuật phải được sự chấp thuận của Giám đốc điều hành,
trưởng và phó phòng kỹ thuật.

- Các yêu cầu không thuộc kỹ thuật cũng phải được sự chấp thuận của Giám độc điều hành,
trưởng và phó phòng kỹ thuật, đồng thời cũng phân bố lại thời gian hoàn thành công việc
cho phù hợp.
- Mọi vấn đề điều động nhân sự, phát sinh việc tại phòng kỹ thuật phải có kế hoạch và phải
được thay đổi kế hoạch tổng thể của toàn phòng so với các công việc đã được lập ra trước
đó.
Cần Thơ, ngày …… tháng …… năm 20…
TRẦN TẤN PHONG
Trang 2 | Ver2.0
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG THẾ KỶ
10 Lý Thường Kiệt, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ
Tel : 0710.3828666-3828668 - Fax: 0710.3828779
Website : www.thekyonline.vn - Email :