LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH –
MƠ HÌNH KINH DOANH QN ĂN LẨU TỔ KÉN
CHƯƠNG 1
2
GIỚI THIỆU Ý TƯỞNG KINH DOANH
LÝ DO CHỌN Ý TƯỞNG KINH DOANH
GIỚI THIỆU DỰ ÁN
MỤC TIÊU KINH DOANH
GIỚI THIỆU NGẮN GỌN VỀ DỊCH VỤ
CHÌA KHĨA THÀNH CƠNG
CHƯƠNG 2
PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH
3
1. QUY MÔ VÀ XU HƯỚNG THỊ TRƯỜNG
4
Vietnam Population
(million)
1. QUY MÔ VÀ XU HƯỚNG THỊ TRƯỜNG
Vietnam GDP per
capita (usd)
5
1. QUY MÔ VÀ XU HƯỚNG THỊ TRƯỜNG
THÁI ĐỘ PHỤC VỤ: 59%
GIÁ CẢ: 65%
6
ĐỒ ĂN NGON: 82%
VỆ SINH ATTP: 69%
7
2. CƠ HỘI
1
2
3
4
DỄ TIẾP
CẬN VỚI
KHÁCH
HÀNG
QUY MÔ
ĐẦU TƯ
KHÔNG
CẦN
QUÁ LỚN
NHU CẦU
ĂN UỐNG
NGÀY
CÀNG
CAO
NGUỒN
NGUYÊN
LIỆU DỄ
TÌM
8
3. THỬ THÁCH
CẠNH
TRANH
CAO
KHƠNG
TÌM ĐƯỢC
CHỖ ĐỨNG
TRONG THỊ
TRƯỜNG
LƯỢNG
KHÁCH HÀNG
KHƠNG ỔN
ĐỊNH
LỢI NHUẬN
KHƠNG ỔN
ĐỊNH
4. ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU
ĐIỂM MẠNH
- TRI THỨC TRẺ
- PHÁT TRIỂN
NHIỀU Ý TƯỞNG
- MANG NGUỒN
9
ĐIỂM YẾU
- THIẾU KINH
NGHIỆM
- VỐN ĐẦU TƯ
VÀ KHẢ NĂNG
NĂNG LƯỢNG
HUY ĐỘNG
TÍCH CỰC
VỐN
10
5. NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
4
ĐỐI THỦ CẠNH
TRANH
2
CHÂN DUNG KHÁCH
HÀNG MỤC TIÊU
5
SẢN PHẨM THAY
THẾ
3
ĐẶC ĐIỂM KHÁCH
HÀNG
6
NHÀ CUNG ỨNG
1
TOÀN CẢNH, ĐỊNH
VỊ THỊ TRƯỜNG
6. XÁC ĐỊNH PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
- THEO VÙNG ĐỊA LÝ
- THEO NHÂN KHẨU HỌC
- THEO THU NHẬP
- THEO NGHỀ NGHIỆP
- THEO TÂM LÝ
11
7. MA TRẬN SWOT
1. ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TIỀM ẨN
2. SỨC ÉP TỪ KHÁCH HÀNG
12
13
7. MA TRẬN SWOT
S
W
O
- Khơng gian mới lạ,..
- Vị trí thuận tiện
- Món ăn hấp dẫn, nhiều
lựa chọn
- Nhân viên nhiệt tình,
năng động
- Nguồn vốn
- Mối quan hệ
- Chưa có nhiều kinh
nghiệm
- Nhu cầu ăn uống
của con người
ngày càng cao
T
- Có nhiều sản phẩm
thay thế
- Cạnh tranh
CHƯƠNG 3
14
CÁC KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
KẾ HOẠCH MARKETING
KẾ HOẠCH BÁN HÀNG
KẾ HOẠCH VẬN HÀNH/SẢN XUẤT
KẾ HOẠCH NHÂN SỰ
KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH
15
KẾ HOẠCH MARKETING
MARKETING OFFLINE:
Giới thiệu cho người thân, bạn bè,…
Phát tờ rơi, treo standee, poster
DIGITAL MARKETING:
Quảng cáo bằng banner trên
các website
quảng cáo,...
MARKETING ONLINE:
CÁC
Đầu tư cho fanpage
KHUYẾN MÃI:
Hợp tác, liên kết với các trang
Hình thức giảm giá: theo phần trăm
web hay review về ăn uống
CHƯƠNG
TRÌNH
Hình thức tích luỹ: member card
Hình thức upsize
KẾ HOẠCH BÁN HÀNG
XÂY DỰNG CÁC YẾU TỐ ĐẢM BẢO:
TỔ CHỨC ĐỘI NGŨ ORDER, BÁN HÀNG:
16
TỔ CHỨC GIÁM SÁT HOẠT ĐỘNG:
BÁO CÁO TÌNH HÌNH BÁN HÀNG:
KẾ HOẠCH VẬN
HÀNH / SẢN XUẤT
17
VẬN HÀNH NGUỒN NHÂN LỰC
• Phân cơng cơng
việc cho từng
bộ phận
• Quy định về thời
gian làm việc và
quy tắc ứng xử
• Nội dung về quy
chế vệ sinh, an tồn
thực phẩm, an tồn
thiết bị
• Quy định về kiểm
soát các hoạt động
trong ca làm việc
VẬN HÀNH TRONG NHÀ HÀNG
KHÂU MUA
• Người mua hàng
• Giá cả
• Nhà cung cấp
• Chất lượng
• Số lượng
KHÂU TỒN
• Diện tích: 20m2
• Thời gian bảo
quản
• Tỉ lệ bỏ khi hư
hỏng
KHÂU VẬN
CHUYỂN
• Sử dụng tại nhà
hàng
• Nhà cung cấp sẽ
là người chịu
trách nhiệm giao
hàng
18
KHÂU SẢN XUẤT
• Bộ phận chế biến
được chuẩn bị sẵn
• Diện tích khơng gian
tổ kén
• Thanh tốn
KẾ HOẠCH NHÂN SỰ
CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG
CHÍNH SÁCH ĐÀO TẠO
CHÍNH SÁCH KHEN THƯỞNG, LƯƠNG,
NGHĨ LỄ, HỢP ĐỒNG
CHÍNH SÁCH ĐÁNH GIÁ
19
KẾ HOẠCH NHÂN SỰ
20
CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG
Thống nhất cơng
khai trên hệ thống
Các hoạt động chủ yếu
Ưu tiên có kinh
nghiệm
Ưu tiên cho người
nộp hồ sơ trước
Thu hút nguồn nhân
lực cấp cao