đánh giá hệ thống nhận dạng thương hiệu công ty apave việt nam và đông nam á

BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
CÔNG TY APAVE VIỆT NAM & ĐÔNG NAM Á
CÔNG TY APAVE VIỆT NAM & ĐÔNG NAM Á
GVHD: Th.S Trần Đình Lý
SVTH: Bùi Thế Hiển
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THƯƠNG HIỆU
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THƯƠNG HIỆU

Trong giai đoạn đất nước mở cửa và hội nhập kinh tế quốc tế như hiện nay, vấn đề thương
hiệu đang được rất nhiều doanh nghiệp quan tâm.

Tâm điểm một chiến lược truyền thông tốt của bất kỳ một doanh nghiệp nào chính là nhận
dạng thương hiệu.

Nếu chúng ta triển khai chiến lược truyền thông thương hiệu một cách nhất quán và cẩn thận,
thương hiệu sẽ trở thành tài sản vô hình quan trọng nhất của doanh nghiệp.
MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

Khảo sát và đánh giá hệ thống nhận dạng thương hiệu của công ty Apave Việt Nam & Đông
Nam Á.

Nghiên cứu đánh giá của nhân viên và khách hàng đối với thương hiệu Apave Việt Nam &
Đông Nam Á.

Đề xuất một số giải pháp góp phần hoàn thiện hệ thống nhận dạng thương hiệu của công ty.
GIỚI THIỆU VỀ APAVE VN & ĐNÁ
GIỚI THIỆU VỀ APAVE VN & ĐNÁ


Năm 1993: tập đoàn APAVE - Cộng hòa Pháp có mặt tại Việt Nam

Năm 1996: khai trương 2 văn phòng đại diện tại Hà Nội và TP.HCM

Năm 1997: công ty 100% vốn nước ngoài APAVE Việt Nam & Đông Nam Á ra đời
GIỚI THIỆU VỀ APAVE VN & ĐNÁ
GIỚI THIỆU VỀ APAVE VN & ĐNÁ

Các lĩnh vực hoạt động chính của Apave VN & ĐNÁ:
1. Tư vấn xây dựng
2. Giám định công nghiệp
3. Kiểm tra không phá huỷ (NDT – Non Destructive Testing)
4. Tư vấn quản lý
5. Đào tạo
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU

Hệ thống nhận diện thương hiệu (Brand Identify System) là một hệ thống bao gồm tất cả
những phương tiện và các quy tắc hướng dẫn sử dụng thương hiệu do nhà thiết kế quy định
trong quá trình thiết kế và được doanh nghiệp đồng ý sử dụng. Gồm 4 nhóm sau:

Nhóm các bảng hiệu

Nhóm các tài liệu khai thác

Nhóm sử dụng thương hiệu

Nhóm các phương tiện truyền thông khác
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU & THẢO LUẬN

KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU & THẢO LUẬN
1. Chiến dịch hiện đại hóa biểu tượng logo
2. Thực trạng hệ thống nhận dạng thương hiệu hiện nay tại công ty
3. Hội chợ triển lãm đa ngành tuần lễ Pháp - Việt
4. Nhận thức của nhân viên về thương hiệu công ty
5. Nhận thức của khách hàng về thương hiệu Apave
CHIẾN DỊCH HIỆN ĐẠI HÓA BIỂU TƯỢNG
CHIẾN DỊCH HIỆN ĐẠI HÓA BIỂU TƯỢNG
LOGO
LOGO

Trước 31/05/2007

Sau 31/05/2007
CHIẾN DỊCH HIỆN ĐẠI HÓA BIỂU TƯỢNG
CHIẾN DỊCH HIỆN ĐẠI HÓA BIỂU TƯỢNG
LOGO
LOGO

Ý nghĩa logo mới:

Biểu tượng cơ bản là hình tròn màu xanh.

Đường tròn biểu trưng cho sự hoàn hảo và chất lượng toàn cầu. Nó cũng thể
hiện tầm nhìn 360° của Apave trong việc kiểm soát rủi ro và khả năng cung
cấp các dịch vụ tổng thể.

Chất lượng: Chữ “a” trong vòng tròn màu xanh biểu hiện tính hoàn hảo về
chất lượng của Apave.


Tính liên tục: Màu xanh gợi mối liên hệ với lịch sử cũng như tương lai phát
triển của doanh nghiệp (màu xanh cũng là màu của môi trường: mối quan tâm
hàng đầu của thế kỷ 21).
CHIẾN DỊCH HIỆN ĐẠI HÓA BIỂU TƯỢNG
CHIẾN DỊCH HIỆN ĐẠI HÓA BIỂU TƯỢNG
LOGO
LOGO

Quy định hình dạng và màu chuẩn logo:

Cấu tạo gồm: Chữ Apave trong vòn tròn màu xanh và câu slogan “mission de
confiance”.

Font: Chữ “apave”: VNI-Avo Chữ “mission de confiance”: Arial

Hình khối logo được phối theo tỉ lệ màu CMYK Color như sau:
Cyan: 76% Magenta: 0% Yellow: 91% Black: 0%

Tỉ lệ màu câu slogan “mission de confiance” Black 25%
CHIẾN DỊCH HIỆN ĐẠI HÓA BIỂU TƯỢNG
CHIẾN DỊCH HIỆN ĐẠI HÓA BIỂU TƯỢNG
LOGO
LOGO

Ý nghĩa slogan “Sứ mệnh của sự tin cậy” (Mission de confiance):
Từ “Sứ mệnh” bao hàm toàn bộ các phương thức can dự của Apave từ sự thẩm tra tính phù
hợp đến sự cung cấp các dịch vụ tổng thể về tư vấn và hỗ trợ, mỗi một sứ mệnh đều thực sự là
do “sự tin cậy” cả. Apave sử dụng khẩu hiệu này một cách mạnh dạn và chắc chắn chứ không
phải là lời hứa suông. “Sứ mệnh của sự tin cậy” thật sự là một khẩu hiệu bắt buộc mà mọi
thành viên của Apave đều phải hướng tới.


“Chi Nhánh TP.HCM thuộc CÔNG TY APAVE VIỆT NAM & ĐÔNG NAM Á sẽ bắt đầu sử
dụng Logo mới này từ 15/05/2007. Thời gian chuyển tiếp để thay thế toàn bộ Logo cũ bằng
Logo mới dự kiến là 01 tháng” – Trích Thông báo thay đổi logo ban hành ngày 09/05/2007.

Khảo sát sơ bộ về 2 trong số 4 nhóm thuộc hệ thống nhận dạng thương hiệu:
• Nhóm các tài liệu khai thác
• Nhóm sử dụng thương hiệu
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY
• Nhóm các tài liệu khai thác:
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY
• Nhóm các tài liệu khai thác:
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY
• Nhóm sử dụng thương hiệu:
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY
• Nhóm sử dụng thương hiệu:
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU

HIỆN NAY TẠI CÔNG TY
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY

Nhận xét:
•
Hệ thống nhận dạng thương hiệu ở Chi nhánh Apave Việt Nam & Đông Nam
Á chưa có được sự thống nhất.
•
Tình trạng sử dụng logo cũ, logo sai hình dạng, logo sai màu sắc tại các phòng
ban là rất phổ biến chiếm khoảng 50% các biểu mẫu.
• Cách thức sắp xếp, bày trí trong công ty không thật sự gây ấn tượng và thiếu
ngăn nắp.
• Các phòng họp, nơi tiếp xúc với khách hàng thường xuyên, vẫn còn để nhiều
hình ảnh logo cũ của công ty.
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY

HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HỆ THỐNG NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY
HIỆN NAY TẠI CÔNG TY

Mục đích tham gia Hội chợ của công ty:
•
Giới thiệu và quảng bá hình ảnh của Apave đến với các tổ chức, cá nhân trong
và ngoài nước.
•
Nắm bắt thông tin khách hàng.
•
Tìm kiếm những khách hàng mới.

Thời gian: từ 09/04/2008 đến 11/04/2008.

Địa điểm: nhà thi đấu Phú Thọ – 219 Lý Thường Kiệt Quận 10 TP.HCM.

Thành phần tham dự: các doanh nghiệp Việt – Pháp và những người quan tâm.
HỘI CHỢ TRIỂN LÃM ĐA NGÀNH TUẦN LỄ
HỘI CHỢ TRIỂN LÃM ĐA NGÀNH TUẦN LỄ
PHÁP - VIỆT
PHÁP - VIỆT
HỘI CHỢ TRIỂN LÃM ĐA NGÀNH TUẦN LỄ
HỘI CHỢ TRIỂN LÃM ĐA NGÀNH TUẦN LỄ
PHÁP - VIỆT
PHÁP - VIỆT
HỘI CHỢ TRIỂN LÃM ĐA NGÀNH TUẦN LỄ
HỘI CHỢ TRIỂN LÃM ĐA NGÀNH TUẦN LỄ
PHÁP - VIỆT

PHÁP - VIỆT
HỘI CHỢ TRIỂN LÃM ĐA NGÀNH TUẦN LỄ
HỘI CHỢ TRIỂN LÃM ĐA NGÀNH TUẦN LỄ
PHÁP - VIỆT
PHÁP - VIỆT