LOGO
NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG HỆ
THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG
HIỆU CỦA NGÂN HÀNG NÔNG
NGHIỆP VÀ PHÁT TRIÊN NÔNG
THÔN VIỆT NAM (Agribank)
Đề tài
www.quantri.com.v
n
Company Logo
NỘI DUNG CHÍNH
Tổng quan về thương hiệu
và nhận diện thương hiệu
A
Hệ thống nhận diện thương
hiệu của ngân hàng
Agribank
B
www.quantri.com.v
n
Company Logo
Tổng quan về thương hiệu và
xây dựng hệ thống nhận
diện thương hiệu
A
I. Thương hiệu
I. Thương hiệu
II. Xây dựng HT nhận diện thương hiệu
II. Xây dựng HT nhận diện thương hiệu
www.quantri.com.v
n
Company Logo
I. Thương hiệu
Thương hiệu là một cái tên, từ ngữ, ký hiệu, biểu
tượng, hoặc hình vẽ, kiểu thiết kế,… hoặc tập hợp
của các yếu tố trên nhằm xác định hoặc phân biệt
hàng hoá dịch vụ của một người bán, hoặc nhóm
người bán với hàng hoá và dịch vụ của đối thủ
cạnh tranh”.
Thương hiệu gắn liền với nơi sản xuất và bản thân
thương hiệu có những giá trị nhất định cho nên nó
được bảo vệ không những trong phạm vi quốc gia
mà còn cả trong phạm vi quốc tế
www.quantri.com.v
n
Company Logo
1) Thương hiệu
Thương hiệu của ngân hàng:
Thương hiệu của ngân hàng:
bao gồm cả tên,
bao gồm cả tên,
nhãn hiệu thương mại,… gắn liền với đó là uy
nhãn hiệu thương mại,… gắn liền với đó là uy
tín, là danh tiếng của ngân hàng, là năng lực
tín, là danh tiếng của ngân hàng, là năng lực
cạnh tranh và tính khác biệt, tính nổi trội về
cạnh tranh và tính khác biệt, tính nổi trội về
chất lượng của sản phẩm và dịch vụ của ngân
chất lượng của sản phẩm và dịch vụ của ngân
hàng đó trên thị trường
hàng đó trên thị trường
www.quantri.com.v
n
Company Logo
2) Hệ thống nhận diện
thương hiệu
HTND Thương hiệu chính là những gì người tiêu
dùng nhìn thấy, nghe thấy về thương hiệu ấy trong
cuộc sống hàng ngày
Ngoài ra đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thì
hệ thống nhận diện thương hiệu còn là cung cách
phục vụ khách hàng, thái độ phục vụ khách hàng,
quy trình làm việc khoa học bài bản mang đậm bản
sắc văn hoá của doanh nghiệp đó.
www.quantri.com.v
n
Company Logo
3) Tài sản thương hiệu
Thương hiệu trong ngân hàng định giá như thế nào,
phương pháp dùng để xác định ra sao?
Và theo dõi diễn biến giá trị thương hiệu với kết quả
hoạt động kinh doanh theo thời gian của ngân hàng
có liên quan gì?
Mối tương quan cùng chiều hay trái chiều ?
www.quantri.com.v
n
Company Logo
II. Xây dựng hệ thống nhận
diện thương hiệu
Hoạch định Chiến lược Xây dựng Thương hiệu
Hoạch định Chiến lược Xây dựng Thương hiệu
(Branding Strategy)
(Branding Strategy)
1
Xác lập Hệ thống Nhận diện Thương hiệu
(Brand Identity System)
2