Quản lý giáo dục quản lý hoạt động dạy học trực tuyến tại trường tiểu học kim liên, quận đống đa, thành phố hà nội trong bối cảnh hiện nay (klv02839)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC

NGUYỄN THỊ KIM HOA

QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TRỰC TUYẾN
TẠI TRƯỜNG TIỂU HỌC KIM LIÊN
QUẬN ĐỐNG ĐA - THÀNH PHỐ HÀ NỘI
TRONG BỐI CẢNH HIỆN NAY

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Ngành: Quản lý giáo dục
Mã số: 8 14 01 14

HÀ NỘI - 2022


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC

NGUYỄN THỊ KIM HOA

QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TRỰC TUYẾN
TẠI TRƯỜNG TIỂU HỌC KIM LIÊN
QUẬN ĐỐNG ĐA - THÀNH PHỐ HÀ NỘI
TRONG BỐI CẢNH HIỆN NAY

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Ngành: Quản lý giáo dục
Mã số: 8 14 01 14

Cán bộ hướng dẫn khoa học: TS. PHẠM NGỌC LONG

HÀ NỘI - 2022


LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên tôi xin gửi lời cảm ơn Ban giám đốc, đội ngũ cán bộ, giảng
viên của Học viện Quản lý Giáo dục đã tạo điều kiện cho tôi được tham gia
lớp học và trong suốt quá trình đó đã nhiệt tình đồng hành hỗ trợ
Đặc biệt, tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc tới TS. Phạm Ngọc Long,
Người Thầy đã ln hết lịng chỉ bảo, hỗ trợ, cảm thông và động viên tôi
nghiên cứu và hồn thành luận văn.
Tơi cũng xin chân thành Ban giám hiệu và các thầy cô giáo trường Tiểu
học Kim liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội, gia đình đã động viên
khuyến khích, ủng hộ tơi học tập, nghiên cứu và hồn thành luận văn.
Tơi tự thấy bản thân tơi đã có nhiều cố gắng trong q trình nghiên cứu
đề tài, song khơng tránh khỏi những hạn chế. Kính mong nhận được những
góp ý của các q Thầy Cơ và các bạn đồng nghiệp để luận văn được đầy đủ
hơn.
Xin trân trọng cảm ơn!
Hà Nội, tháng 6 năm 2022
Tác giả luận văn

Nguyễn Thị Kim Hoa

i


LỜI CAM ĐOAN
Đây là cơng trình nghiên cứu của tơi với các số liệu, kết quả nêu trong

luận văn là có thật và chưa từng được sử dụng cho trong bất kì cơng trình
nghiên cứu nào. Tơi xin cam đoan điều đó là sự thật.
Hà Nội, tháng 6 năm 2022
Tác giả luận văn

Nguyễn Thị Kim Hoa


DANH MỤC BẢNG
DANH MỤC BIỂU ĐỒ
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

MỤC LỤC


MỞ ĐẦU
1. Lí do chọn đề tài
Giáo dục Tiểu học là bậc học căn bản, nền móng giúp trẻ lĩnh hội tri
thức nhân loại, hình thành, phát triển tâm lý và nhân cách.
Trong bối cảnh đại dịch Covid, các em phải thay đổi hồn tồn nếp sống
hàng ngày: khơng được đến trường, giao tiếp thu hẹp, khơng được ra ngồi
chơi, không được giao tiếp bạn bè cùng trang lứa, phải chứng kiến sự khó
khăn, ức chế từ cơng việc, cuộc sống của cha mẹ....Tất cả dẫn đến sự thiệt
thòi trong q trình phát triển trí tuệ cũng như tâm sinh lý của trẻ.
Từ ngày 4.4.2020, để đảm bảo an toàn cho thầy cơ, học sinh, gia đình và
cộng đồng, Bộ GD và ĐT đã kêu gọi toàn dân và toàn ngành thực hiện “Dừng
việc đến trường, không dừng việc học”.
Trong thời điểm hiện tại, DHTT có vai trị quan trọng và rất có ý nghĩ
đối với đời sống xã hội. Với sự phát triển của khoa học kĩ thuật và nhu cầu
học tập ngày càng tăng, DHTT đang là xu hướng tất yếu.

Tuy nhiên, thực tiễn DHTT hiện nay ở các trường tiểu học, đặc biệt là hệ
thống công lập cịn có rất nhiều hạn chế. Hạn chế này có cả phía người làm
giáo dục và người học, là những nguyên nhân ảnh hưởng rất lớn đến chất
lượng DHTT.
Dù đã trải qua rất nhiều bỡ ngỡ khó khăn ban đầu để thích nghi và đạt
hiệu quả, song việc dạy học trực tuyến vẫn cịn rất nhiều những khó khăn và
bất cập cần được nghiên cứu tìm biện pháp giải quyết. nên tơi đã nhanh chóng
chọn đề tài “Quản lý hoạt động dạy học trực tuyến tại Trường Tiểu học Kim
Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội trong bối cảnh hiện nay” làm luận
văn Thạc sĩ là vấn đề có ý nghĩa lý luận và thực tiễn.
2. Mục đích nghiên cứu:
Trên cơ sở nghiên cứu những vấn đề lý luận và tìm hiểu thực trạng dạy
học trực tuyến tại Trường tiểu học Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà

1


Nội, tác giả đề xuất một số biện pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu quả DHTT
để thích ứng với bối cảnh dịch cũng như xu hướng đổi mới hoạt động dạy
học, giáo dục trong thời đại số.
3. Khách thể và đối tượng nghiên cứu
3.1. Khách thể nghiên cứu
Hoạt động dạy học trực tuyến ở trường Tiểu học.
3.2. Đối tượng nghiên cứu
Quản lý hoạt động DHTT ở trường Tiểu học Kim Liên, quận Đống Đa,
thành phố Hà Nội.
4. Giả thuyết khoa học:
Trong thời gian qua, DHTT đã được triển khai ở tất cả các trường Tiểu
học nói chung và các trường Tiểu học quận Đống Đa nói riêng và thu được
những kết quả nhất định cũng như một số khó khăn, tồn tại những hạn chế

nhất định, buông lỏng việc học của con, học sinh còn chưa tự giác….
Việc xây dựng và thực hiện các biện pháp quản lý hoạt động dạy học
trực tuyến có chọn lọc sẽ giúp truyền tải thông tin trọn vẹn về nhà trường tới
GV, học sinh và PH. Đó là cách thức góp phần nâng cao hiệu quả quá trình
DHTT của nhà trường.
5. Nhiệm vụ nghiên cứu
- Nghiên cứu cơ sở lý luận của quản lý hoạt động DHTT. Khảo sát thực
trạng hoạt động DHTT và thực trạng quản lý hoạt động DHTT của trường
Tiểu học Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội trong bối cảnh hiện
nay.
- Đề xuất các biện pháp quản lý hoạt động DHTT của trường Tiểu học
Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội trong bối cảnh hiện nay
6. Giới hạn và phạm vi nghiên cứu
Phạm vi về nội dung: Quản lý hoạt động DHTT
Phạm vi không gian: Trường Tiểu học Kim Liên, quận Đống Đa, thành

2


phố Hà Nội
Phạm vi thời gian: Năm học 2021 - 2022
7. Phương pháp nghiên cứu
7.1. Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận
Đề tài sử dụng các phương pháp phân tích, tổng hợp, khái qt hố lý
luận
7.2. Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn
- Phương pháp điều tra
- Phương pháp phỏng vấn sâu:
7.3. Nhóm phương pháp hỗ trợ
- Phương pháp thống kê:

- Phương pháp quan sát:
8. Đóng góp của đề tài
Về lý luận:
Luận văn sẽ hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản lý hoạt động DHTT ở
trường TH trong bối cảnh hiện nay.
Về thực tiễn:
- Luận văn phác họa được thực trạng hoạt động DHTT tại trường Tiểu
học Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội
- Luận văn đưa ra một cái nhìn khái quát về thực trạng quản lý hoạt
động DHTT tại trường Tiểu học Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội.
- Luận văn đưa ra các biện pháp cần thiết và khả thi để nâng cao chất
lượng DHTT ở trường Tiểu học Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội.
9. Cấu trúc luận văn
Luận văn được cấu trúc thành 3 chương như sau:
Chương 1: Cơ sở lý luận về quản lý hoạt động DHTT tại trường Tiểu
học
Chương 2: Thực trạng quản lý hoạt động DHTT tại trường Tiểu học

3


Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội
Chương 3: Biện pháp quản lý hoạt động DHTT tại trường Tiểu học Kim
Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội.

4


CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG
DẠY HỌC TRỰC TUYẾN Ở TRƯỜNG TIỂU HỌC

1.1. Tổng quan nghiên cứu vấn đề
1.1.1. Tổng quan nghiên cứu về hoạt động DHTT ở trường Tiểu học
DHTT (online), dạy học kết hợp (blended) trực tuyến với trực tiếp là giải
pháp được Bộ GD &ĐT chỉ đạo các cơ sở giáo dục lựa chọn thay thế dạy học
truyền thống trong thời đại Công nghệ 4.0 và đặc biệt là thời kỳ đại dịch
Covid-19 bùng phát.
1.1.2. Tổng quan nghiên cứu về quản lý hoạt động DHTT ở trường
Tiểu học
Dạy và học trực tuyến đối với bậc tiểu học hoàn toàn khác so với bậc trung
học cơ sở và trung học phổ thông cả hình thức lẫn phương pháp do đặc trưng của
lứa tuổi học sinh bậc tiểu học. Chính vì vậy có nhiều cơng trình nghiên cứu về
quản lý hoạt động dạy học trực tuyến ở bậc tiểu học, cụ thể như sau:
1.2. Một số khái niệm cơ bản
1.2.1. Quản lý
Theo nhóm tác giả Bùi Minh Hiền - Nguyễn Vũ Bích Hiền: “Quản lý là
sự tác động có tổ chức, có hướng đích của chủ thể quản lý tới đối tượng quản
lý nhằm đạt được mục tiêu đề ra”1
1.2.2. Dạy học trực tuyến
Thông tư số 09/2021/TT-BGDĐT, Hà Nội, ngày 30 tháng 03 năm 2021,
Quy định về quản lý và tổ chức DHTT trong cơ sở giáo dục phổ thông và cơ sở
giáo dục thường xuyên: “DHTT là hoạt động dạy học được tổ chức thực hiện
trên hệ thống DHTT”.

Trang 46, Bùi Minh Hiền-Nguyễn Vũ Bích Hiền, 2015, Quản lý và lãnh đạo nhà
trường, NXB Đại học Sư phạm
1

5

1.2.3. Quản lý hoạt động dạy học trực tuyến ở trường Tiểu học
Trên cơ sở các khái niệm trên có thể hiểu: “Quản lý hoạt động DHTT ở
trường Tiểu học là quá trình mà chủ thể quản lý dùng những biện pháp tác
động đến đối tượng quản lý theo kế hoạch, nhằm thay đổi hoặc tạo ra hiệu quả
của DHTT ở trường tiểu học vì sự ổn định và phát triển của giáo dục tiểu học
trong bối cảnh đại dịch Covid 19 diễn ra phức tạp”.
1.3. Hoạt động dạy học trực tuyến ở trường Tiểu học
1.3.1. Hoạt động dạy trực tuyến ở trường Tiểu học
Dạy trực tuyến là hình thức giảng dạy ở các lớp học trên Internet.
Hoạt động DHTT ở bậc tiểu học có mục đích hỗ trợ hoặc thay thế dạy học
trực tiếp tại trường tiểu học giúp các trường nâng cao chất lượng dạy học và
hoàn thành chương trình giáo dục tiểu học.
Giáo viên dạy học trực tuyến cần…
1.3.2. Hoạt động học trực tuyến ở trường tiểu học
Học tập trực tuyến đã trở thành một mơ hình học tập cơ bản khi dịch
bệnh diễn ra
Khi tham gia học tập trực tuyến, HS sẽ được thực hiện các hoạt
động chính sau:
1.3.3. Hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học trực tuyến của HS:
Kiểm tra, đánh giá việc tham gia học tập của HS
Kiểm tra, đánh giá việc tự học của HS
Kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của HS
1.3.4. Các điều kiện dạy học trực tuyến
Nghiên cứu của Oliver và Towers (2000)3 đã chỉ ra rằng, nếu khơng có
mơi trường kết nối, thiết bị phù hợp và dễ dàng truy cập, sẽ rất khó hoặc
khơng thể thực hiện việc DHTT.
3

Oliver. R, Towers. S (2000). Uptime: Students, learning and computers. ICT access and ICT literacy of
tertiary students in Australia. Canberra, Department of Education, Training and Youth Affairs

6


Theo Thông tư 09/2021/TT-BGDĐT ngày 30/03/2021 của Bộ GD và
ĐT, điều kiện đầu tiên đó là cần xây dựng được hệ thống cơ sở hạ tầng công
nghệ thông tin đảm bảo việc quản lý và tổ chức DHTT. Hạ tầng đó phải tối
thiểu bảo đảm cho GV và HS truy cập, khai thác, sử dụng để thực hiện hoạt
động dạy học và kiểm tra, đánh giá trực tuyến.
1.4. Quản lý hoạt động dạy học trực tuyến ở trường Tiểu học
1.4.1. Xây dựng kế hoạch dạy học trực tuyến ở trường Tiểu học
Việc xây dựng kế hoạch DHTT rõ ràng và cụ thể sẽ thuận lợi hơn cho
việc thực hiện các chức năng tiếp theo trong chu trình quản lý, từ đó kiểm
sốt mức độ đạt được mục tiêu và nâng cao hiệu quả QLGD.
1.4.2. Tổ chức hoạt động dạy học trực tuyến ở trường Tiểu học
Theo tác giả Trần Kiểm, tổ chức là “việc thiết kế cơ cấu các bộ phận sao
cho phù hợp với mục tiêu của tổ chức"5
Tổ chức là quá trình sắp xếp nhân lực và vật lực, để đạt được mục tiêu.
Trên cơ sở kế hoạch DHTT, CBQL phân công nhiệm vụ cho các tổ chuyên môn,
các GV cùng nhau thực hiện các hoạt động nhằm đạt mục tiêu hoạt động DHTT.
1.4.3. Chỉ đạo hoạt động dạy học trực tuyến ở trường Tiểu học
Chỉ đạo là quá trình hướng dẫn thực hiện, giám sát, động viên, các thành
viên trong nhà trường làm việc một cách tốt nhất, phát huy tối đa năng lực của
cán bộ GV ở các tổ chun mơn tham gia tích cực vào quá trình DHTT nhằm
đạt được mục tiêu DHTT của nhà trường. Cụ thể, cần thực hiện các hoạt động
như sau:
1.4.4. Kiểm tra, đánh giá hoạt động dạy học trực tuyến ở trường Tiểu học
Theo nhóm tác giả Bùi Minh Hiền, Nguyễn Vũ Bích Hiền, kiểm tra/giám
sát là “nhằm tìm ra, khẳng định những ưu điểm, phát hiện những hạn chế, sai
sót, kịp thời thực hiện điều chỉnh cần thiết để hoạt động đi đúng hướng, đảm

Trần Kiểm (2016), Những vấn đề cơ bản của khoa học quản lý, NXB Đại học
Sư phạm
5

7


bảo thực hiện mục tiêu quản lý” 6.
Kết quả hoạt động DHTT trước tiên được đánh giá bằng hiệu quả trong
của q trình DHTT. Điều này có tác động tích cực là cơ sở cho việc nâng cao
chất lượng DHTT của nhà trường.
1.4.5. Quản lý các điều kiện dạy học trực tuyến:
Tổ chức bồi dưỡng, tập huấn nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng dạy
học trực tuyến cho giáo viên, cán bộ quản lý bậc tiểu học.
Kiểm tra hạ tầng DHTT và quản lý DHTT của nhà trường.
Khảo sát hạ tầng DHTT của GV (máy tính, cam, đường truyền…) để có
biện pháp hỗ trợ kịp thời.
Khảo sát hạ tầng DHTT của HS (máy tính, cam, đường truyền…) để có
biện pháp hỗ trợ hoặc kêu gọi các tổ chức hỗ trợ.
1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động DHTT ở trường
Tiểu học
1.5.1. Yếu tố khách quan
* Tình hình xã hội và diễn biến của đại dịch Covid 19
* Sự phát triển nhanh chóng của thời kì cơng nghệ 4.0
* Cơ chế chính sách đãi ngộ của Đảng và Nhà nước đối với giáo viên
1.5.2. Yếu tố chủ quan
* Nhận thức, trình độ, kĩ năng, năng lực của cán bộ quản lý và giáo viên
* Sự chỉ đạo của các cơ quan quản lý
* Trình độ, năng lực của cán bộ quản lý GD các cấp
Tiểu kết chương 1

CHƯƠNG 2.
THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TRỰC TUYẾN
TẠI TRƯỜNG TIỂU HỌC KIM LIÊN, QUẬN ĐỐNG ĐA, HÀ NỘI
Bùi Minh Hiền-Nguyễn Vũ Bích Hiền, 2015, Quản lý và lãnh đạo nhà
trường, NXB Đại học Sư phạm, tr37
6

8


2.1. Tổng quan về trường Tiểu học Kim Liên
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
2.1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi
- Tầm nhìn
"Phát huy truyền thống, có chất lượng giáo dục cao và đội ngũ giáo viên
giỏi. Là địa chỉ mong muốn gửi trao của các gia đình có con tới tuổi đi học"
- Sứ mệnh
"Tạo dựng được mơi trường giáo dục an tồn, nề nếp, kỷ cương, tình
thương, trách nhiệm.Là nơi Thầy- Cơ và Học trị luôn cảm thấy hạnh phúc"
- Hệ thống giá trị cơ bản của nhà trường
Đoàn kết

Nhân ái

Trách nhiệm

Hợp tác

Tự trọng

Trung thực

Sáng tạo

Khát vọng vươn lên

2.1.3 Cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ
2.1.4. Điều kiện hạ tầng phục vụ DHTT của NT:
Nhà trường có hệ thống wifi phủ tồn trường nhưng đôi khi là báo ảo,
việc truy cập để dạy online ở mỗi lớp là khơng khả thi.
Nhà trường có 2 phịng máy với trên 40 máy tính có kết nối Internet
nhưng việc GV cùng giảng dạy online tại 2 phòng cũng bất cập.
100% GV khơng được trang bị máy tính, chủ yếu là do GV tự trang bị.
Trường chủ yếu dạy qua phần mềm Zoom, đã đăng kí gói chung .edu
2.1.5. Chất lượng giáo dục học sinh 3 năm học gần nhất
2.2. Tổ chức khảo sát
2.2.1. Mục đích khảo sát
Mục đích khảo sát nhằm phân tích, đánh giá thực trạng DHTT và quản lý

9


DHTT ở trường TH Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội trong bối
cảnh hiện nay, từ đó chỉ ra những mặt thuận lợi, khó khăn cũng như ưu,
nhược điểm, nguyên nhân của những hạn chế, nhằm đề ra các biện pháp quản
lý có tính khả thi.
2.2.2. Nội dung khảo sát thực trạng
Thực trạng dạy học trực tuyến ở trường TH Kim Liên, quận Đống Đa,
thành phố Hà Nội.
Thực trạng quản lý dạy học trực tuyến ở trường TH Kim Liên, quận

Đống Đa, thành phố Hà Nội.
Thực trạng mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến quản lý dạy học trực
tuyến ở trường TH Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội
2.2.3. Khách thể khảo sát và địa điểm khảo sát:
Địa điểm: Trường TH Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội
Số lượng người tham gia khảo sát: 69 người, gồm:
Cán bộ quản lý (HT, HP): 3
0 Giáo viên: 66 người
Bên cạnh đó, phỏng vấn một số cán bộ quản lý, giáo viên, PH của nhà
trường.
2.2.4. Phương pháp khảo sát
- Sử dụng bảng hỏi ý kiến GV, CBQL
- Quan sát, dự giờ
- Phương pháp phỏng vấn sâu
2.2.5 Xử lý kết quả
Đề tài sử dụng phương pháp: định lượng theo tỷ lệ % và phương pháp
tính điểm trung bình.
Bảng 2.2 Mơ tả điểm cho phiếu khảo sát
2.2.6. Mẫu khảo sát

10


2.7. Đánh giá độ tin cậy của công cụ khảo sát
Thang đo 1: Hoạt động dạy học trực tuyến
Thang đo 2: Quản lý hoạt động dạy học trực tuyến
2.3. Thực trạng hoạt động dạy học và quản lý dạy học trực tuyến ở
trường Tiểu học Kim Liên
2.3.1.Thực trạng hoạt động dạy trực tuyến ở trường Tiểu học Kim Liên
Bảng 2.5. Khảo sát về thực trạng hoạt động dạy trực tuyến

2.3.2. Thực trạng hoạt động học trực tuyến ở trường Tiểu học Kim Liên
Bảng 2.6. Khảo sát về thực trạng hoạt động học trực tuyến
2.3.3.Thực trạng điều kiện dạy học trực tuyến ở trường Tiểu học Kim Liên
Bảng 2.7. Khảo sát về thực trạng điều kiện dạy học trực tuyến
2.4. Thực trạng quản lý dạy học trực tuyến ở trường TH Kim Liên,
quận Đống Đa, thành phố Hà Nội
2.4.1. Thực trạng lập kế hoạch hoạt động dạy học trực tuyến ở trường
TH Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội

Bảng 2.8 Khảo sát về thực trạng lập kế hoạch
hoạt động dạy học trực tuyến
2.4.2. Thực trạng tổ chức hoạt động dạy học trực tuyến ở trường TH
Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội
Bảng 2.9. Khảo sát về thực trạng tổ chức hoạt động dạy học trực tuyến
2.4.3. Thực trạng chỉ đạo hoạt động dạy học trực tuyến ở trường TH
Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội
Bảng 2.10 Khảo sát về thực trạng chỉ đạo hoạt động dạy học trực tuyến

11


2.4.4. Thực trạng kiểm tra, đánh giá hoạt động dạy học trực tuyến ở
trường TH Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội
Bảng 2.10. Khảo sát về thực trạng kiểm tra, đánh giá hoạt động
dạy học trực tuyến
Bảng 2.12. Khảo sát mức độ áp dụng công nghệ Internet của nhà
trường trong dạy học hiện nay
Theo bảng đánh giá mức độ áp dụng công nghệ Internet trên, tác giả
nhận thấy, trường tiểu học Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội đang
ứng dụng ở mức D (80%)

Nếu dịch Covid quay trở lại hoặc dịch bệnh khác xảy ra thì mức độ sẵn sàng
của nhà trường có thể sẽ ở mức cao hơn 80%.
2.5. Thực trạng mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tới quản lý dạy học
trực tuyến ở trường Tiểu học Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội.
2.6. Đánh giá chung về thực trạng quản lý dạy học trực tuyến ở
trường TH Kim Liên, quận Đống Đa - thành phố Hà Nội
2.6.1. Điểm mạnh
2.6.2. Điểm yếu
2.6.3. Thời cơ
2.6.4. Thách thức
Thách thức đối với giáo viên:
Thách thức đối với học sinh:
Kết luận chương 2

12


CHƯƠNG 3.
BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TRỰC TUYẾN
TẠI TRƯỜNG TIỂU HỌC KIM LIÊN, QUẬN ĐỐNG ĐA, HÀ NỘI

3.1. Các nguyên tắc xây dựng biện pháp
3.1.1. Nguyên tắc đảm bảo mục tiêu giáo dục
3.1.2. Đảm bảo tính đồng bộ
3.1.3. Đảm bảo tính thực tiễn
3.1.4. Đảm bảo tính khả thi
3.2. Các biện pháp quản lý hoạt động dạy học trực tuyến tại trường
tiểu học Kim Liên, quận Đống Đa, Hà Nội
3.2.1. Tổ chức nâng cao nhận thức của đội ngũ cán bộ quản lý về dạy
học trực tuyến và quản lý dạy học trực tuyến

3.2.1.1. Mục đích của biện pháp
3.2.1.2. Nội dung của biện pháp
3.2.1.3. Cách thức thực hiện biện pháp
3.2.1.4. Điều kiện thực hiện biện pháp
3.2.2. Xây dựng đội ngũ giáo viên TH đáp ứng yêu cầu dạy học trực
tuyến trong bối cảnh hiện nay
3.2.2.1. Mục đích của biện pháp
3.2.2.2. Nội dung của giải pháp
3.2.2.3. Cách thức thực hiện biện pháp
3.2.2.4. Điều kiện thực hiện giải pháp
3.2.3. Tổ chức các hoạt động dạy - học trực tuyến cho học sinh TH Kim
Liên, hiệu quả, chất lượng phù hợp thực tiễn
3.2.3.1. Mục đích của biện pháp
3.2.3.1. Nội dung của biện pháp
3.2.3.2. Cách thức thực hiện biện pháp

13


3.2.3.3. Điều kiện thực hiện biện pháp
3.2.4. Xây dựng và triển khai quy trình đánh giá kết quả dạy học trực
tuyến cho học sinh Tiểu học Kim Liên
3.2.4.1. Mục đích của biện pháp
3.2.4.2. Nội dung của biện pháp
3.2.4.3. Cách thức thực hiện biện pháp
3.2.5. Quản lý hạ tầng công nghệ DHTT có hiệu quả và đáp ứng tốt hơn
nhu cầu của người sử dụng
3.2.5.1. Mục đích của biện pháp
3.2.5.2. Nội dung của giải pháp
3.2.5.3. Cách thức tổ chức thực hiện

3.2.5.4. Điều kiện thực hiện biện pháp
.
3.3. Mối quan hệ giữa các biện pháp đề xuất
Các biện pháp trên có mối quan hệ biện chứng. Sử dụng từng biện pháp
phù hợp trong từng tình huống cụ thể và kết hợp hài hịa các biện pháp sẽ góp
phần quản lý hiệu quả hoạt động dạy học trực tuyến tại trường TH Kim Liên,
quận Đống Đa, thành phố Hà Nội trong bối cảnh hiện nay.
Biện pháp 1: “Tổ chức nâng cao nhận thức của đội ngũ cán bộ quản lý về
dạy học trực tuyến và quản lý dạy học trực tuyến” là tiền đề để xây dựng và phát
triển các biện pháp khác, trong đó trọng tâm hướng tới học sinh, làm cho học sinh
hiểu được lợi ích của ứng dụng CNTT&TT trong dạy học như là một phương
pháp tiếp cận tri thức mới, và tạo sự thích thú, chủ động, tích cực học tập.
Biện pháp 2: Xây dựng đội ngũ giáo viên TH đáp ứng yêu cầu dạy học
trực tuyến trong bối cảnh hiện nay, giúp cho nâng cao năng lực đội ngũ nhằm
thực hiện tốt dạy học trực tuyến.
Biện pháp 3: “Tổ chức các hoạt động dạy-học trực tuyến cho học sinh
TH hiệu quả, chất lượng phù hợp thực tiễn” giúp định hướng cho CBQL và

14


GV cũng như HS hiểu được tầm quan trọng của việc nội dung kiến thức phù
hợp lứa tuổi, tránh gây áp lực cũng như lãng phí tài nguyên học tập
Biện pháp 4: “Tăng cường xây dựng và triển khai quy trình đánh giá kết
quả dạy học trực tuyến cho học sinh TH” giúp phản ánh đúng chất lượng
DHTT, từ đó có sự điều chỉnh phù hơp.
Biện pháp 5 Quản lý hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến sẽ giúp các
biện pháp khác thực hiện có hiệu quả và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người
sử dụng.
3.4. Khảo nghiệm tính cần thiết và khả thi của các biện pháp đề xuất

3.4.1. Mục đích khảo sát
3.4.2. Nội dung và phương pháp khảo sát
3.4.2.1Nội dung khảo sát
3.4.2.2. Phương pháp khảo sát
3.4.3. Đối tượng khảo sát
3.4.4. Tính cần thiết của các biện pháp quản lý
Để tìm hiểu tính cần thiết của các biện pháp quản lý dạy học trực tuyến ở
trường TH Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội, tác giả tiến hành
nghiên cứu theo phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi (phụ lục 3), đối tượng
khảo sát có 15 người gồm: 03 CBQL, 7 Khối trưởng, 5 GV cốt cán. Kết quả
cụ thể:
Bảng 3.1. Đánh giá tính cần thiết của các biện pháp quản lý dạy học trực
tuyến ở trường TH Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội
Mức độ cần thiết
TT

Tên các biện pháp

Rất
Cần thiết
SL

%

1 Tổ chức nâng cao nhận thức 12 80,0

15

Cần thiết

Khơng
Cần thiết

SL

%

SL

%

3

20,0

0

0

Điểm
trung
bình
2,8

Thứ
bậc

2

của đội ngũ cán bộ quản lý
về dạy học trực tuyến và
quản lý dạy học trực tuyến
Xây dựng đội ngũ giáo viên
2

tiểu học đáp ứng yêu cầu
dạy học trực tuyến trong bối

11 73,3

4

26,7

0

0

2,73

3

13 86,7

2

13,3

0

0

2,86

1

7

46,7

8

53,3

0

0

2,46

4

12 80,0

3

20,0

0

0

2,8

2

cảnh hiện nay
Tổ chức các hoạt động dạy3

học trực tuyến cho học sinh
tiểu học hiệu quả, chất
lượng phù hợp thực tiễn
Xây dựng và triển khai quy

4

trình đánh giá kết quả dạy
học trực tuyến cho học sinh
tiểu học
Quản lý hạ tầng cơng nghệ

5

dạy học trực tuyến có hiệu
quả và đáp ứng tốt hơn nhu
cầu của người sử dụng

Nhận xét: Qua bảng 3.1, cả 5 biện pháp đều được đánh giá là cần thiết
và rất cần thiết. Các ý kiến đánh giá của đối tượng khảo sát có điểm trung

bình khá cao khi đánh giá về mức độ cần thiết, độ lệch chuẩn dao động từ 0,2
đến 0,54: độ phân tán dữ liệu nhỏ, các ý kiến tập trung gần điểm trung bình.
Biện pháp có điểm trung bình thấp nhất là “Tăng cường xây dựng và triển
khai quy trình đánh giá kết quả dạy học trực tuyến cho học sinh Tiểu học” có
điểm trung bình là 2,46, có 80% ý kiến đánh giá là “Rất cần thiết ”, 20% ý
kiến đánh giá là “cần thiết”.

16


Biện pháp có điểm trung bình cao nhất là “Tổ chức các hoạt động dạyhọc trực tuyến cho học sinh tiểu học hiệu quả, chất lượng phù hợp thực tiễn”
được đánh giá cao nhất về mức độ cần thiết với điểm trung bình là 2,8.
Những số liệu trên chứng tỏ các biện pháp tác giả đưa ra đều có hợp lý
và cập nhật, được các CBQL, khối trưởng và GV cốt cán đánh giá cao.
3.4.5. Tính khả thi của các biện pháp quản lý
Để tìm hiểu tính khả thi của các biện pháp quản lý dạy học trực tuyến ở
trường TH Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội, tác giả tiến hành
nghiên cứu theo phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi (phụ lục 3), đối tượng
khảo sát có 15 người gồm: 03 CBQL, 7 Khối trưởng, 5 GV cốt cán. Cụ thể:
Bảng 3.2. Đánh giá tính khả thi của các biện pháp quản lý dạy học trực
tuyến ở trường TH Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội
Tính khả thi
TT

Tên các biện pháp

Rất
khả thi

Khả thi

Khơng
khả thi

Điểm
trung
bình

Thứ
bậc

SL

%

SL

%

SL

%

8

53,3

7

46,7

0

0

2,53

1

7

46,7

8

53,3

0

0

2,46

2

6

40,0

9

60,0

0

0

2,4

3

Tổ chức nâng cao nhận thức
1

của đội ngũ cán bộ quản lý
về dạy học trực tuyến và
quản lý dạy học trực tuyến
Xây dựng đội ngũ giáo viên

2

tiểu học đáp ứng yêu cầu dạy
học trực tuyến trong bối
cảnh hiện nay
Tổ chức các hoạt động dạy-

3 học trực tuyến cho học sinh
tiểu học hiệu quả, chất lượng

17

phù hợp thực tiễn
Xây dựng và triển khai quy
4

trình đánh giá kết quả dạy
học trực tuyến cho học sinh

6

40,0

9

60,0

0

0

2,4

3

8

53,3

7

46,7

0

0

2,53

1

tiểu học
Quản lý hạ tầng cơng nghệ
5

dạy học trực tuyến có hiệu
quả và đáp ứng tốt hơn nhu
cầu của người sử dụng

Nhận xét: Qua bảng 3.2, cả 5 biện pháp đều được đánh giá là khả thi và
rất khả thi. Kết quả xếp hạng thứ bậc bảng 3.1 và bảng 3.2 có sự chênh lệnh
nhau. Trong đó, biện pháp “Tổ chức nâng cao nhận thức của đội ngũ cán bộ
quản lý về dạy học trực tuyến và quản lý dạy học trực tuyến” và “Quản lý hạ
tầng công nghệ dạy học trực tuyến có hiệu quả và đáp ứng tốt hơn nhu cầu
của người sử dụng´được đánh giá rất khả thi chứng tỏ tiềm năng về nhân lực
và vật lực của nhà trường là sãn có, quan trọng là đội ngũ cán bộ quản lý của
nhà trường cần có chiến lược quản lý khoa học để khai thác.
3.4.2.3. Nhận xét chung

18

2.86

2.9
2.8

2.8

2.8

2.73

2.7

2.6

2.53

2.53
2.46

2.5

2.46

2.4

2.4

2.4
2.3
2.2
2.1

BP1

BP2

BP3
Cần thiết

BP4

BP5

Khả thi

Biểu đồ 3.1. Đồ thị biểu diễn kết quả khảo nghiệm về tính cần thiết và
khả thi của các biện pháp quản lý dạy học trực tuyến ở trường TH Kim
Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội
Từ kết quả trên cho thấy, CBQL, Khối trưởng, GV cốt cán được hỏi đều
đánh giá cao tính cần thiết và tính khả thi của các biện pháp mà tác giả đề xuất. Cụ
thể: 100% các ý kiến đều cho rằng việc áp dụng các quản lý dạy học trực tuyến ở
trường TH Kim Liên, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội mà tác giả đề xuất đều
cấp thiết và có tính khả thi được đánh giá cao. Qua đó có thể thấy rõ các biện pháp
của đề tài là có cơ sở khoa học và giá trị thực tiễn trong quản lý DHTT.
Tiểu kết chương 3
Trên cơ sở 5 nguyên tắc đề xuất biện pháp, tác giả luận văn đã đề xuất 5
biện pháp quản lý dạy học trực tuyến của Hiệu trưởng ở trường TH Kim Liên,

quận Đống Đa - thành phố Hà Nội. Đó là:
Biện pháp 1: “Tổ chức nâng cao nhận thức của đội ngũ cán bộ quản lý
về dạy học trực tuyến và quản lý dạy học trực tuyến”
Biện pháp 2: “Xây dựng đội ngũ giáo viên tiểu học đáp ứng yêu cầu

19


dạy học trực tuyến trong bối cảnh hiện nay”
Biện pháp 3: “Tổ chức các hoạt động dạy-học trực tuyến cho học sinh
TH hiệu quả, chất lượng phù hợp thực tiễn”
Biện pháp 4: “Tăng cường xây dựng và triển khai quy trình đánh giá kết
quả dạy học trực tuyến cho học sinh TH”
Biện pháp 5: “Quản lý hạ tầng công nghệ dạy học trực tuyến có hiệu quả
và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người sử dụng”
Các biện pháp có mối quan hệ biện chứng. Đồng thời các biện pháp được
CBQL, tổ tưởng và GV cốt cán đánh giá cao về mức độ cần thiết và tính khả
thi. Thực hiện đồng bộ các biện pháp sẽ góp phần nâng cao chất lượng dạy
học trực tuyến hướng tới mục tiêu dạy học toàn diện theo tinh thần đổi mới
giáo dục hiện nay.

20