DỰ ÁN: Xây dựng Trung tâm Vận động cơ ứng dụng liệu pháp
ELECTRICAL MUSCLE STIMULATION (EMS) - Kích thích cơ bằng xung
điện
CÁC CƠNG VIỆC CHÍNH
A
LÊN KẾ HOẠCH & THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP
1
Chọn tên và cấu trúc pháp lý của công ty
Phát triển kế hoạch kinh doanh
- Định hướng phát triển
- Nghiên cứu thị trường
- Mơ hình kinh doanh
- Định hướng thương hiệu
- Khách hàng mục tiêu
- Chiến lược về giá
- Kế hoạch mở điểm,..
2
NGƯỜI PHỤ
TRÁCH
NGƯỜI HỖ
TRỢ
Board
Legal
Project team
3
Dự phỏng tài chính và ngân sách
Project team
4
Phát triển thương hiệu, logo và nhận diện thương hiệu
Project team
5
Các giấy tờ pháp lý có liên quan:
- Giấy phép kinh doanh cơ sở dịch vụ thẩm mỹ
- Mã số thuế
- Tài khoản ngân hàng công ty
- Chứng chỉ hành nghề
6
Chọn & đăng ký tên miền website
7
8
Nghiên cứu phân vùng địa phương để xác định khu vực có các vị
trí mở điểm thích hợp
Chọn địa điểm và tiến hành thương thảo, ký hợp đồng thuê mặt
bằng (nếu có)
B
XÂY DỰNG TRUNG TÂM
1
Xác đinh & xây dựng các mơ hình trung tâm:
- Diện tích & layout
- u cầu về địa điểm
- Mục đích
- Đối tượng khách hàng
- Giá cả & dịch vụ
- Thiết bị & máy móc
- Nhân sự
- Mơ hình tài chính,…
2
Xây dựng các gói dịch vụ với từng tập khách hàng mục tiêu
3
4
Xây dựng bộ giáo trình đào tạo kỹ thuật viên, nhân viên kinh
doanh & lễ tân & lập kế hoạch đào tạo cụ thể
Nghiên cứu & phát triển địa điểm, lập thiết kế mặt bằng, bố trí
phân khu, bản đồ điện & hệ thống ống nước,…
Legal
Project team
Sales
Sales
Legal
Project team
Sales
Training
Sales & CS
Project team
Project
team
NGÀY BẮT
ĐẦU
NGÀY
HOÀN
THÀNH
SỐ NGÀY Month 1
THỰC HIỆN
w1
Month 2
w2
w3
w4
w5
Month 3
w6
w7
w8
w9
Month 4
w10
w11
w12
w13
w14
w15
w16
5
6
7
C
1
2
Tìm kiếm, đánh giá, thương thảo & ký hợp đồng hợp tác với các
nhà cung cấp dịch vụ:
- Phần mềm đặt lịch, quản lý khách hàng
- Điện nước, Internet, điện thoại
- An ninh, bảo vệ
- Vệ sinh
- Các vật dụng cho quá trình thực hiện liệu trình
- Các thiết bị hỗ trợ bán hàng (máy tính, máy in,..), thiết bị POS
General
services
Tìm kiếm, đánh giá, thương thảo & ký hợp đồng hợp tác với nhà
General
thầu thiết kế, thi công trung tâm
services
Lên checklist các vật dụng cần thiết:
- Khu vực thực hiện liệu trình: giường, khăn, xe đẩy,…
- Khu vực lễ tân, thu ngân & sảnh chờ: điện thoại, máy tính, tạp
chí, văn phòng phẩm,…
Project team
- Đồng phục, bảng tên
- Các POSM khác: profile về trung tâm, tờ rơi, banner, vật dụng
trang trí, q tặng…
THIẾT BỊ & MÁY MĨC
Lên checklist các thiết bị, máy móc cần thiết cho khu vực:
- Thực hiện liệu trình
- Lễ tân, thu ngân & sảnh chờ
- Kho
- Vệ sinh
Tìm kiếm, đánh giá, thương thảo & ký hợp đồng với các nhà
cung cấp
General
services
VẬN HÀNH & NHÂN SỰ
1
Mơ hình vận hành & cơ cấu tổ chức
2
Mô tả công việc từng vị trí & định biên nhân sự từng gian đoạn
3
Quy trình vận hành & kiểm sốt
Board
4
Quy trình kinh doanh dịch vụ, quản lý trung tâm & quản lý dữ liệu
khách hàng
Board
5
Quy trình tuyển dụng, đào tạo & quản lý nhân sự
HR
6
Tuyển dụng & đào tạo
HR
E
THI CÔNG, LẮP ĐẶT & KIỂM TRA
2
3
Thi công, cải tạo mặt bằng theo quy chuẩn của từng mơ hình
trung tâm
Kỹ thuật hạ tầng:
- Triển khai lắp đặt và test hệ thống quản lý vận hành tổng
- Hệ thống đặt lịch & quản lý khách hàng
- Các hệ thống khác: CCTV, wifi, điện thoại, âm thanh…
- Hệ thống nước & nội thất
Lắp đặt & kiểm tra vận hành các thiết bị cho khu vực thực hiện
liệu trình
General
services
Project team
D
1
Project
team
Project
team
Board
HR
Sales &
CS
General
services
Project
team
General
services
Project
team
General
services
Project
team
F
TRUYỀN THÔNG & QUẢNG CÁO
1
Phát triển & ra mắt website
2
3
Phát triển & triển khai kế hoạch chi tiết về marketing & quảng cáo
trên mạng xã hội (Facebook, Tiktok, Instagram)
Hoàn thành các tài liệu, nội dung marketing & quảng cáo (hình
ảnh, video, bài viết,…)
Marketing
Marketing
Marketing
4
Tham gia các cộng đồng bác sĩ da liễu & thẩm mỹ
Marketing
5
Tham gia các sự kiện về thẩm mỹ & làm đẹp
Marketing
G
KẾ HOẠCH KHAI TRƯƠNG
1
Quảng bá trước khai trương qua Marketing số hóa:
- Nền tảng mạng xã hội
- Tối ưu hóa Facebook ad
- Google SEO
Marketing
2
Hồn thiện kịch bản khai trương:
- Nội dung chương trình
- Phân khu sự kiện
- Nhân sự & trách nhiệm liên quan
- Thiết bị & máy móc
- Thời gian chi tiết
- Dự trù ngân sách
Marketing
3
Phương án dự phòng rủi ro
Marketing
4
Danh sách khách mời dự kiến
Marketing
5
Tiến hành thi cơng, dàn dựng, trang trí
6
Soft opening
7
Grand opening
General
services
General
services
General
services
Sales &
CS
Sales &
CS
General
services
Marketing
Marketing
Marketing