PPT QUẢN TRỊ RỦI RO: ẢNH HƯỞNG CỦA MỘT YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG CHUNG ĐẾN DOANH NGHIỆP

Nhóm 1
Thảo luận: Quản trị rủi ro


ĐỀ TÀI: ẢNH HƯỞNG CỦA MỘT YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG
CHUNG ĐẾN DOANH NGHIỆP

Rủi ro về văn hóa của
cà phê Trung Nguyên ở
thị trường Trung Quốc


CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÍ LUẬN

MỤC
LỤC

CHƯƠNG 2
RỦI RO VỀ VĂN HĨA
CỦA CÀ PHÊ TRUNG
NGUYÊN Ở THỊ TRƯỜNG
TRUNG QUỐC


CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ RỦI RO VĂN HÓA XÃ HỘI

01

02

Các khái niệm

Nội dung của
quản trị rủi ro


01

Các khái niệm

Rủi ro và quản trị rủi ro

Văn hóa và quản trị văn hóa

Quản trị rủi ro về văn hóa


Văn hóa
• Ngơn ngữ
• Tơn giáo
• Giá trị và thái độ
• Cách cư xử và phong tục
• Thẩm mỹ
• Giáo dục


QUẢN TRỊ VĂN HĨA
Quản trị rủi ro về văn hóa là q trình nhận
dạng, phân tích(bao gồm cả đo lường, đánh
giá) rủi ro, xây dựng và triển khai kế hoạch

kiểm soát, tài trợ để khắc phục các hậu quả
của rủi ro về mặt văn hóa khi doanh nghiệp
đầu tư, xâm nhập vào địa phương khác,
quốc gia khác biệt về mặt văn hóa để hạn
chế tối đa những rủi ro về văn hóa.


02

Nội dung của quản trị rủi ro

Nhận dạng

quá trình xác định
một cách liên tục và
có hệ thống các rủi
ro

Phân tích

q trình nghiên cứu
hiểm hoạ , xác định
nguyên nhân dẫn đến
rủi ro , đo lường và
đánh giá và phân tích
rủi ro

Kiểm sốt

việc sử dụng các kỹ

thuật, cơng cụ khác
nhau nhằm né tránh,
phòng ngừa, giảm
thiểu và chuyển giao
các rủi ro

Tài trợ

Tập hợp các hoạt
động nhằm tạo ra và
cung cấp những
phương tiện để khắc
phục hậu quả hay bù
đắp tổn thất khi rủi ro
xảy ra


CHƯƠNG 2: RỦI RO VỀ VĂN HÓA CỦA CÀ PHÊ TRUNG
NGUYÊN Ở THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC

01

Thực trạng

02

Nhận dạng và
phân tích rủi ro

03

Kiểm soát
rủi ro

04

Tài trợ rủi ro


01

Hiện trạng của tập đoàn Cà Phê Trung Nguyên tại thị
trường Trung Quốc

Kinh doanh của Cà phê Trung Nguyên tại thị trường Trung Quốc
• Trung Quốc là thị trường xuất khẩu
tiềm năng cho ngành cà phê Việt
Nam.
• Từ năm 2006, Tập đồn cà phê Trung
Ngun đã có những động thái tấn
cơng vào thị trường Trung Quốc
• Năm 2012, Trung Ngun xây dựng
nhà máy cà phê hịa tan thứ 3, có quy
mô lớn nhất Châu Á


01

Hiện trạng của tập đoàn Cà Phê Trung Nguyên tại thị
trường Trung Quốc

Điểm
mạnh

• Nguyên liệu
• Được đánh giá
rất cao
• Giá rẻ

Điểm yếu

Cơ hội

• Đối thủ cạnh
tranh
• kinh nghiệm
• Nhượng quyền

• Thị trường lớn
• Giá cả so sánh
• Thương hiệu
và chất lượng

Thách thức

• Tình hình chính
trị
• Luật
• Các rào cản
• Cạnh tranh

1, Ẩm thực

Trà

Rượu

Trà sữa

Thói quen của người tiêu dùng của người Trung Quốc


2, Ngơn ngữ
•

Tiếng Trung Quốc được coi là ngơn ngữ duy ng Trung Quốc được coi là ngôn ngữ duy c được coi là ngôn ngữ duy c coi là ngơn ngữ duy duy
nhất với lý do văn hóat với lý do văn hóai lý do văn hóa

•

Bất với lý do văn hóat cứ một thương hiệu nào khi vào Trung một thương hiệu nào khi vào Trung t thương hiệu nào khi vào Trung ng hiệu nào khi vào Trung u nào khi vào Trung
Quốc được coi là ngôn ngữ duy c đều phải chuyển sang ngôn ngữ Trung u phải chuyển sang ngôn ngữ Trung i chuyển sang ngôn ngữ Trung n sang ngôn ngữ duy Trung
Quốc được coi là ngôn ngữ duy c, cải chuyển sang ngôn ngữ Trung vều phải chuyển sang ngơn ngữ Trung cách phát âm và hình ải chuyển sang ngơn ngữ Trung nh

•

Rủi ro về ngơn ngữ có thể xảy ra cho việc xây i ro vều phải chuyển sang ngôn ngữ Trung ngôn ngữ duy có thển sang ngơn ngữ Trung xải chuyển sang ngôn ngữ Trung y ra cho việu nào khi vào Trung c xây
dựng hình ảnh thương hiệu, tiếp thị quảng cáo ng hình ải chuyển sang ngơn ngữ Trung nh thương hiệu nào khi vào Trung ng hiệu nào khi vào Trung u, tiếng Trung Quốc được coi là ngôn ngữ duy p thị quảng cáo quải chuyển sang ngôn ngữ Trung ng cáo
sải chuyển sang ngôn ngữ Trung n phẩm, thiết kế bao bì sản phẩm của công m, thiếng Trung Quốc được coi là ngôn ngữ duy t kếng Trung Quốc được coi là ngôn ngữ duy bao bì sải chuyển sang ngơn ngữ Trung n phẩm, thiết kế bao bì sản phẩm của cơng m củi ro về ngơn ngữ có thể xảy ra cho việc xây a công

ty.


3, Tôn giáo

Đạo giáo

Phật giáo

đạo Hồi


3, Tôn giáo
Không hiểu hoặc hiểu sai về niềm tin trong tín
ngưỡng tôn giáo của đối tác

Việc xây dựng quảng cáo hình ảnh sản phẩm


4, Phong tục tập quán và thói quen tiêu dùng
Phong thủy

Về cách ứng xử

Tư duy kinh doanh
của người Trung Quốc

Xã hội Trung Quốc

"văn hố gia đình"

5, Thẩm mỹ

Hình ảnh của doanh nghiệp và sản phẩm phải đạt được tính thẩm mỹ, phù hợp với
thị trường Trung Quốc, tránh những điều cấm kị, nhưng vẫn giữ sự cân bằng, hài
hịa nét đặc sắc vốn có của thương hiệu.


Kiểm soát rủi ro
1, Giải pháp cho rủi ro về thói quen ẩm thực
Trung Nguyên đã chủ động đưa ra
thị trường sản phẩm cafe hòa tan
tăng vị ngọt và béo cho phù hợp
với sở thích của người Trung Quốc


Kiểm sốt rủi ro
2, Giải pháp rủi ro về ngơn ngữ
• Đưa ra kế hoạch triển khai in bao bì
sản phẩm với thiết kế 2 ngôn ngữ
Tiếng Việt và Tiếng Trung hoặc Tiếng
Anh và Tiếng Trung.
• Chính sách khuyến mãi tặng kèm
dụng cụ pha chế cafe, đồng thời kèm
theo bảng hướng dẫn chi tiết bằng
Tiếng Trung về cách pha chế.
• Nhân viên giỏi tiếng Trung, có kinh
nghiệm sống tại đây

Kiểm sốt rủi ro
3, Tơn giáo
Trung Ngun đã cần chủ động nghiên
cứu tôn giáo ở những khu vực mà sẽ
kinh doanh đồng thời cịn phải nghiên
cứu về tơn giáo của các đối tác kinh
doanh của mình.