Bán linh kiện điện tử nhập khẩu tại công ty TNHH Công nghệ cao Mặt Trời Việt Thực trạng và giải pháp

Bán linh kiện điện tử nhập khẩu tại công ty TNHH Công nghệ
cao Mặt Trời Việt: Thực trạng và giải pháp
Đề cương đề tài mã số:A0375
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU...............................................................................................................1
CHƯƠNG I: LINH KIỆN ĐIỆN TỬ VÀ BÁN LINH KIỆN ĐIỆN TỬ NHẬP
KHẨU TẠI CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH LINH KIỆN ĐIỂN TỬ...3
I.Bán hàng và vai trò của bán hàng trong hoạt động kinh doanh của các doanh
nghiệp kinh doanh linh kiện điện tử......................................................................3
1.Khái niệm bán hàng............................................................................................3
2.Vai trò của bán hàng ở doanh nghiệp kinh doanh linh kiện điện tử..................4
II.Nội dung bán hàng ở các doanh nghiệp kinh doanh linh kiện điện tử...............5
1.Nghiên cứu thị trường, xác định mặt hàng kinh doanh và đối tượng khách
hàng.......................................................................................................................6
2.Xây dựng các kênh bán hàng và hình thức bán hàng.........................................9
3. Hình thức và phương thức bán hàng tại các doanh nghiệp thương mại kinh
doanh linh kiện điện tử nhập khẩu......................................................................10
4. Giao dịch và ký kết hợp đồng..........................................................................11
4.1. Kế hoạch bán hàng.......................................................................................11
4.2. Đàm phán và ký kết hợp đồng.....................................................................12
4.3. Thực hiện hợp đồng......................................................................................13
5. Tổ chức các hoạt động dịch vụ và xúc tiến bán hàng......................................14
5.1. Các hoạt động dịch vụ bán hàng...................................................................14
Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:
Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh)
Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302
Email:
5.2. Hoạt động xúc tiến bán hàng........................................................................15
6. Đánh giá kết quả hoạt động bán hàng, thu thập thông tin phản hồi của doanh
nghiệp kinh doanh linh kiện điện tử nhập khẩu..................................................16
III. Các nhân tố khách quan ảnh hưởng đến hàng của doanh nghiệp kinh doanh

linh kiện điện tử nhập khẩu.................................................................................17
1.Môi trường kinh tế............................................................................................17
2.Môi trường chính trị, luật pháp........................................................................18
3.Môi trường công nghệ......................................................................................20
4. Môi trường cạnh tranh.....................................................................................20
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG BÁN LINH KIỆN ĐIỆN TỬ...........................22
NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ CAO MẶT TRỜI VIỆT
.............................................................................................................................22
I. Khái quát về Công ty TNHH Công nghệ cao Mặt trời Việt...........................22
1.Quá trình phát triển...........................................................................................22
2.Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động kinh doanh của Công ty................23
2.1.Chức năng......................................................................................................23
2.2.Nhiệm vụ.......................................................................................................23
2.3.Các lĩnh vực hoạt độnh kinh doanh của công ty...........................................24
2.3.1.Hoạt động kinh doanh Dự án......................................................................24
2.3.2.Hoạt động phân phối..................................................................................24
2.3.3.Hoạt động kinh doanh bán lẻ......................................................................25
3.Bộ máy quản lý tổ chức kinh doanh.................................................................26
4. Những nhân tố tác động đến hoạt động bán hàng linh kiện điện tử nhập khẩu
của Công ty TNHH Công nghệ cao Mặt Trời Việt.............................................29
4.1.Khả năng về tài chính của công ty.................................................................29
4.2. Nguồn nhân lực của công ty.........................................................................32
4.3. Thị trường tiêu thụ các mặt hàng linh kiện thiết bị máy tính và điện tử của
Công ty TNHH Mặt Trời Việt.............................................................................33
4.4.Mặt hàng kinh doanh.....................................................................................34
Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:
Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh)
Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302
Email:
4.5. Đối tượng khách hàng..................................................................................35

4.6. Đối thủ cạnh tranh........................................................................................37
4.7. Nguồn cung ứng hàng hoá của công ty.......................................................38
5. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Công nghệ cao Mặt Trời
Việt......................................................................................................................38
5.1. Doanh thu.....................................................................................................40
5.2. Chi phí và lợi nhuận.....................................................................................41
5.3. Nộp ngân sách..............................................................................................42
5.4. Thu nhập.......................................................................................................42
II.Thực trạng bán linh kiện điện tử nhập khẩu của công ty TNHH Công nghệ cao
Mặt Trời Việt.......................................................................................................42
1. Kết quả hoạt động nhập khẩu của công ty TNHH Mặt Trời Việt...................42
1.1. Kết quả hoạt động nhập khẩu qua các năm..................................................42
1.2.Thị trường nhập khẩu....................................................................................44
1.3.Phương thức nhập khẩu, thanh toán.............................................................45
2. Kết quả bán linh kiện máy tính nhập khẩu của công ty TNHH Mặt Trời Việt
.............................................................................................................................45
2.1. Kết quả bán hàng linh kiện điện tử nhập khẩu.............................................45
2.2. Kết quả bán hàng nhập khẩu theo cơ cấu mặt hàng....................................47
2.3. Hệ thống kênh phân phối và hình thức bán hàng......................................49
2.4. Kết quả bán hàng linh kiện điện tử nhập khẩu theo đối tượng khách hàng và
thị trường tiêu thụ................................................................................................51
3.Hiệu quả bán hàng linh kiện điện tử nhập khẩu của công ty TNHH Mặt Trời
Việt......................................................................................................................55
3.1 Chỉ tiêu mức doanh lợi theo doanh thu bán hàng:.........................................55
III.Một số đánh giá về bán linh kiện điện tử nhập khẩu của Công ty TNHH Công
nghệ cao Mặt Trời Việt.......................................................................................56
1.Điểm mạnh.......................................................................................................57
2.Điểm yếu..........................................................................................................58
Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:
Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh)

Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302
Email:
CHƯƠNG III.GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH BÁN LINH KỆIN ĐIỆN TỬ TẠI
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ CAO............................................................60
MẶT TRỜI VIỆT................................................................................................60
I.Phương hướng và mục tiêu kinh doanh của công ty TNHH Công nghệ cao Mặt
Trời Việt trong những năm tới............................................................................60
II.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động bán hàng linh kiện điện tử nhập
khẩu của công ty TNHH Mặt Trời Việt..............................................................61
1.Chủ động tích cực tham gia Thương mại điện tử.............................................62
2.Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường.......................................................64
3.Đẩy mạnh quảng cáo và xúc tiến bán hàng......................................................66
4.Điều chỉnh cơ cấu sản phẩm và linh hoạt trong chính sách giá cả...................68
5.Đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên......................................................69
6. Củng cố và phát triển mạng bán hàng, hình thức bán hàng............................70
7.Phát triển các hoạt động dịch vụ.......................................................................71
KẾT LUẬN.........................................................................................................72
TÀI LIỆU THAM KHẢO...................................................................................73
Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:
Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh)
Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302
Email:
MỞ ĐẦU
Ngày nay với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật và công nghệ
thì hàng hóa được sản xuẩt ngày càng nhiều với quy mô lớn, chủng loại hàng
hoá cũng phong phú và đa dạng hơn, khác hẳn với nền kinh tế kế hoạch hoá tập
chung, hàng hoá khan hiếm, chỉ có cạnh tranh mua chứ không có cạnh tranh bán
thì hiện nay với nền kinh tế thị trường,với sự tự do cạnh tranh thì hoạt động kinh
doanh thương mại ngày càng sôi động, người bán phải cạnh tranh nhau để bán
được hàng, còn khách hàng thì được coi là “thượng đế”.

Ra đời từ sự phát triển của sản xuất và phân công lao động xã hội, các
doanh nghiệp thương mại trở thành bộ phận trung gian độc lập giữa sản xuất và
tiêu dùng, hoạt động kinh doanh tuân theo các quy luật của thị trường: Quy luật
giá trị, quy luật cung cầu, quy luật cạnh tranh. Các doanh nghiệp thương mại
muốn tồn tại và phát triển phải tìm mọi cách để tạo ra lợi nhuận cho riêng mình.
Lợi nhuận của doanh nghiệp thương mại đạt được thông qua nghiệp vụ cơ bản
đó là bán hàng. Chính vì thế mà bán hàng có vị trí quan trọng trong hoạt động
kinh doanh của doanh nghiệp. Đặc biệt khi Việt Nam gia nhập khối ASEAN từ
năm 1995 và tiếp theo đó là các tổ chức quan trọng khác như: APEC, Hội nghị
thượng đỉnh Á – Âu (ASEM), ký hiệp định song phương với gần 90 quốc gia
trên thế giới và trong thời gian sắp tới Việt Nam sẽ là thành viên của tổ chức
thương mại thế giới (WTO). Điều này đã và sẽ tạo cho các doanh nghiệp những
cơ hội lớn, nhưng đồng thời những thách thức mà các doanh nghiệp gặp phải là
không nhỏ bởi mức độ sôi động và nhộn nhịp của thị trường hàng hoá, xuất hiện
nhiều đối thủ cạnh tranh hơn. Các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì
mọi cách phải bán được hàng hoá. Thấy được vai trò, tầm quan trọng của việc
bán hàng trong mỗi doanh nghiệp thì việc thúc đẩy bán hàng ở mỗi doanh
nghiệp là một tất yếu mà doanh nghiệp nào cũng phải thực hiện.
Công ty TNHH Công nghệ cao Mặt Trời Việt là một công ty tư nhân hoạt
động kinh doanh các mặt hàng linh kiện máy vi tính - điện tử, để tồn tại và phát
Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:
Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh)
Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302
Email: