Phát triển thương mại điện tử trong ngân hàng thương mại Việt Nam

Phát triển thương mại điện tử trong ngân hàng thương mại Việt
Nam
Đề cương đề tài mã số: L0945
Lời mở đầu..................................................................................3
Phần I : Thương mại điện tử....................................................4
I- Lý luận cơ bản về thương mại điện tử...................................................4
1) Khái quát về thương mại điện tử ...........................................................4
2) Hoạt động Thương mại điện tử.............................................................4
2.1) Hoạt động chung.......................................................................4
2.2) Các đặc trưng của thương mại điện tử .........................................4
2.3) Lợi ích của thương mại điện tử...................................................7
2.4) Phương tiện...................................................................................7
2.5) Các bên tham gia..........................................................................7
II- Thực trạng và giải pháp phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam.......7
1) Quá trình phát triển và ứng dụng vào Việt Nam...............................7
2) Thực trạng của thương mại điện tử ở Việt Nam...............................8
3) Nguyên nhân....................................................................................10
4) Một số gợi ý giải pháp.....................................................................11
Phần II : Thương mại điện tử trong ngân hàng ....................14
I) Những vấn đề cơ bản về ngân hàng điện tử.......................................14
1) Khái niệm về ngân hàng thương mại ..............................................15
2) Sự hình thành phát triển của ngân hàng điện tử..............................15
II) Những dịch vụ của ngân hàng liên quan đến thương mại điện tử...16
1) Ngân hàng trực tuyến trên mạng Online Banking hay Internet
Banking ..........................................................................................16
Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:
Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh)
Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302
Email:

2) Ngân hàng trực tuyến qua mạng điện thoại di động........................17

3) Máy rút tiền tự động ATM..............................................................19
4) Các khoản thu phí dịch vụ ngân hàng.............................................19
5) Phát hành thẻ thanh toán hoặc thẻ tín dụng.....................................20
6) Tiền gửi thanh toán..........................................................................20
7) Cho vay............................................................................................20
III) Ưu điểm và nhược điểm của E- Banking............................................20
1) Theo quan điểm của khách hàng.......................................................20
2) Theo quan điểm của ngân hàng.........................................................21
IV) Thực trạng – giải pháp........................................................................22
1) Thực trạng E- Banking......................................................................22
2) Một số giải pháp................................................................................23
2.1) Đối với Nhà nước...............................................................................23
2.2) Đối với ngân hàng nhà nước..............................................................23
2.3) Các biện pháp thực hiện từ bản thân nội tại các ngân hàng thương mại
23
Kết luận.....................................................................................................25
Danh mục tài liệu tham khảo..................................................................26


Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:
Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh)
Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302
Email:



LỜI MỞ ĐẦU
Máy vi tính xuất hiện đã giúp con người rất nhiều trên tất cả các lĩnh
vực của đời sống. Trong xu thế toàn cầu hoá- tự do hoá & hội nhập quốc tế hiện
nay không thể không nhắc đến sự đóng góp của mạng máy tính đặc biệt là mạng

Internet. Nó liên kết nhiều máy tính lại với nhau, giúp cho con người trao đổi
thông tin một cách nhanh chóng. Riêng trong lĩnh vực kinh tế- tài chính quốc tế
nói chung và nước ta nói riêng là một lĩnh vực đầu tàu, nhạy bén nhất so với
những lĩnh vực khác, đã và đang có nhiều thay đổi cho phù hợp với xu hướng
đó. Lĩnh vực tài chính của nước ta đang có những bước chuyển đổi để tự do hoá
hệ thống tài chính nhằm thúc đẩy sự phát triển, sáng tạo trong lĩnh vực tài chính,
tăng cường tính cạnh tranh và nâng cao hiệu quả hoạt động của các ngành, lĩnh
vực trong đó không thể không nói đến lĩnh vực ngân hàng- nó không chỉ là công
cụ của nhà nước mà nó còn là một lực lượng mạnh mẽ dẫn dắt cả hệ thống tài
chính hướng vào mục tiêu đã chọn.
Nhờ những ứng dụng của lĩnh vực điện tử mà nó đã hình thành và
ngày càng phát triển mạnh mẽ. Sự phát triển của thương mại điện tử trên thế giới
đã làm thay đổi cách thức kinh doanh và đem lại những lợi ích to lớn cho xã hội.
Trong tiến trình hội nhập với thế giới với tư cách là thành viên của APEC, Việt
Nam đang tích cực tham gia và ủng hộ " Chương trình hành động chung" mà
khối này đã đưa ra về thực hiện " Thương mại phi giấy tờ " vào năm 2005 đối
với các nước phát triển và năm 2010 với các nước đang phát triển.
Ngân hàng thương mại Việt Nam đang thua kém các ngân hàng
thương mại của các nước phát triển rất nhiều ở quy mô hoạt động, công nghệ
ngân hàng, sự đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ, hiệu quả hoạt động…Nhưng
Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:
Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh)
Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302
Email:

với ngân hàng điện tử thì cơ hội phát triển của các nước đang gần như nhau và
đều mở rộng phía trước. Do đó nếu các ngân hàng thương mại Việt Nam điện tử
hoá các nghiệp vụ, dịch vụ truyền thống của mình, thì việc hoà nhập và tiến kịp
ngân hàng thương mại của các nước phát triển trên thế giới không còn là khoảng
cách thời gian xa vời vợi mấy trăm năm nữa. Vì vậy việc ứng dụng và phát triển

thương mại điện tử vào hệ thống ngân hàng là việc làm có tính cấp thiết trong lộ
trình tự do hoá ngày nay. Xuất phát từ vấn đề đó chúng em chọn đề tài nghiên
cứu là :
“ Phát triển thương mại điện tử trong ngân hàng thương mại Việt Nam”
Do còn nhiều hạn chế trong nhận thức cũng như thời gian nghiên cứu
không nhiều nên bài nghiên cứu không tránh khỏi những khiếm khuyết, rất
mong được sự góp ý, chỉ bảo và giúp đỡ của các thầy cô, đặc biệt là cô Cao Thị
Ý Nhi , đã giúp đỡ chúng em trong quá trình nghiên cứu đề tài này.
Chúng em xin chân thành cảm ơn.
Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:
Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh)
Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302
Email:

Đề cương bạn đang xem tại được trích dẫn từ bản toàn
văn.
Quý độc giả nào có nhu cầu tham khảo toàn bộ tài liệu có thể đặt mua tài liệu này từ thư viện.
Vui lòng truy cập tại đây: />Xin chân thành cảm ơn quý độc giả đã quan tâm đến thư viện trong thời gian vừa qua.
Thông tin liên hệ:
Hotline: 093.658.3228 (Mr.Minh)
Điện thoại: 043.9911.302
Email:
Hệ thống Website:




Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:
Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh)
Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302

Email: