Bài thuyết trình Đàm phán trong kinh doanh

ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH
Tóm tắt nội dung

1 Giới thiệu theo đúng nghi thức

2 Xây dựng mối quan hệ

3 Văn bản pháp lý:

4 Danh dự

5 Không nên tự đề cao bản thân:

6 Ngoại hình cách ăn mặc

7 Cách giao tiếp ứng xử

8 Văn hóa tặng quà:

9 Danh thiếp kinh doanh:

10 Hẹn gặp và đàm phán trong kinh doanh:

11 Những chú ý khi đàm phán
1 Giới thiệu theo đúng nghi thức

Người HQ luôn muốn cộng tác
với người mà họ quen biết .

Bạn nên có người trung gian
giới thiệu bạn với chính đối tác

bạn muốn làm ăn ( Vị trí trong
xã hội của người trung gian
càng cao thì cơ hội kết giao làm
ăn của bạn với đối tác càng
lớn)
2 Xây dựng mối quan hệ

Đây là điểm rất quan trọng khi bạn làm việc với
người Hàn Quốc.

Trong đàm phán với người Hàn Quốc, mối
quan hệ cá nhân đóng vai trò quyết định
nhất chứ không phải danh tiếng của đối tác
bởi câu hỏi mà người Hàn Quốc muốn
được trả lời đầu tiên không phải là sản
phẩm của bạn như thế nào, mà là: tôi có
thể tin tưởng vào bạn hay không

Vì thế, lập luận khúc triết, logic hay
chứng tỏ có phong cách đàm phán đặc
thù, tỏ ra hiểu biết quá chi tiết về kỹ
thuật…. đều không gây ấn tượng tích
cực ở đối tác Hàn Quốc bởi giới lãnh
đạo thường chỉ thích đề cập đến những
vấn đề lớn, ý tưởng to tát, còn chuyện
cụ thể, đi vào chi tiết thì để cho cấp
dưới đảm nhận.
3 Văn bản pháp lý:

Không quá quan trọng. Người Hàn Quốc thường coi các văn bản pháp lý như những

Biên bản Ghi nhớ đưa ra những phác thảo chính cho các mối quan hệ.
4 Danh dự

Người Hàn Quốc rất coi
trọng danh dự.
Nếu bạn lăng mạ hoặc chỉ trích ai
đó trước mặt người khác, cũng
có nghĩa bạn đang làm mất danh
dự của người đó.
Đừng bao giờ đối xử với họ như
cấp dưới của bạn. Đối với những
vấn đề nhạy cảm nên gián tiếp đề
cập đến và thông qua một người
trung gian.
5 Không nên tự đề cao bản thân:

Người Hàn Quốc nổi tiếng thế giới về tài thương thuyết của
họ. Hãy chuẩn bị một phong thái bình tĩnh, hòa nhã nhưng
cũng phải tỏ ra cứng rắn. Hãy luôn khẳng định khả năng của
mình nhưng cũng không nên quá đề cao.
6 Ngoại hình cách ăn mặc

Khi đi giao dịch kinh doanh, người Hàn Quốc
chuộng những loại quần áo gọn gàng và vừa vặn

Bạn nên chọn trang phục có màu sắc nhã - dịu
cho buổi gặp mặt đầu tiên. Sau khi đã xây dựng
được mối quan hệ và sự tín nhiệm của họ thì hãy
nghĩ đến những trang phục sáng màu khi đi giao
dịch.

Trang phục nam thích hợp nhất là vét tối màu, sơ mi trắng và cà
vạt màu dịu.
Trang phục nữ

Chân váy kết hợp với áo
cánh nữ
Chân váy quá ngắn và áo sát
nách sẽ không thích hợp
7 Cách giao tiếp ứng xử

Trong những buổi họp nhóm và
những bữa tiệc, không nên tự giới
thiệu mình trước mọi người, tốt
nhất bạn nên có một người bạn đi
cùng để giới thiệu bạn với những
người khác.

Theo quy tắc, khi một nhân
viên gặp cấp trên của mình:
anh ta sẽ là người cúi đầu chào
trước, sau đó người cấp trên
sẽ đưa tay ra bắt tay nhân viên
của mình. Một cái bắt tay nhẹ
hay một hành động cúi chào
cũng có những ảnh hưởng
trong giới kinh doanh.

Hãy cúi chào mọi người khi bắt đầu và kết thúc
một cuộc họp

Không nên có những hành động đụng chạm
vào người khác, trừ khi đó là mối quan hệ bạn bè
hoặc ngang hàng, đặc biệt đối với người già,
người khác giới và những người bạn không thân
thiết và không có họ hàng với mình. Tuy nhiên, tại
Hàn Quốc, những người bạn cùng giới tính cũng
thường khoác tay nhau khi đi dạo.

· Không nên cười, nói to.

· Không nên chỉ trích người khác khi không có mặt họ.

Tại Hàn Quốc, họ quan
niệm bàn chân là một
bộ phận không sạch sẽ
vì vậy không nên vô ý
đụng chạm bàn chân
vào người đối diện.

Khi ngồi ở những chỗ
đông người, đàn ông
nên chú ý đặt mũi giầy
của mình chúc xuống và
không nên vắt hai chân
lên nhau trước mặt
người khác.

Hãy chú ý che miệng khi bạn ngáp hoặc xỉa răng.

Trong những buổi họp,

nếu có thể, hãy cung cấp
những bản copy bài phát
biểu của bạn cho thính giả.

Trong quá trình phát biểu,
hãy chú ý nhắc lại và nhấn
mạnh những điểm quan
trọng của vấn đề. Nếu
trong trường hợp cần
thiết, bạn sẽ cần đến một
phiên dịch viên chuyên
nghiệp.
8 Văn hóa tặng quà:

Khi đến Hàn Quốc,
bạn nhớ mang theo
những tặng phẩm
truyền thống từ đất
nước bạn.

Trao và nhận quà
bằng hai tay.

Trong buổi tiếp xúc
lần đầu với đối tác,
món quà thích hợp
nhất bạn nên tặng
đó là những vật
dụng bày bàn làm
việc, có thể kèm

theo logo công ty
bạn trên món quà
đó.

Khi bạn được tặng quà, lúc đầu tốt nhất hãy nên
từ chối, chỉ sau khi người tặng cứ nhất định tặng
quà cho bạn, lúc này bạn mới nên nhận, đây cũng
chính là một nét trong văn hóa tặng quà của
người Hàn

Không nên mở món quà ngay trước mặt người
tặng. Tuy nhiên bạn cũng nên hỏi xem liệu họ có
muốn bạn mở quà ngay không.
9 Danh thiếp kinh doanh:

Trước khi bắt đầu việc kinh doanh tại Hàn Quốc, bạn hãy nhớ chuẩn bị
một lượng lớn danh thiếp giao dịch, bởi người Hàn có thói quen trao
danh thiếp khi lần đầu gặp mặt. Một mặt của thiếp nên để nội dung bằng
tiếng Hàn và hãy chú ý đến chức danh in trên thiếp, chức danh này phải
đi kèm với những bằng cấp, điều này sẽ giúp nói lên trình độ của bạn

Khi trao hoặc nhận thiếp phải dùng cả hai tay. Sau khi nhận thiếp, trước khi
cất nó vào hộp hoặc túi đựng danh thiếp, hãy đọc và đưa ra một vài lời bình
luận về danh thiếp. Không nên cho danh thiếp vào ví một cách cẩu thả vì nó
sẽ khiến người trao danh thiếp nghĩ rằng bạn không tôn trọng họ