tiểu luận động cơ của người lao động
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (257.96 KB, 34 trang )
!"#$
!
!"#$
!"
#$#$ %&'()*+,
%&'()*+&,)-./01*/2,)34'
*560/7,)'8)9/-&':.:;<**=>.//
?7@A*'B,>9/-&':/*=>.//?67C
29&*'BD*+/-;C-./.,D*,)01*/@(,6
CEFF#67C*GA*-H*A*ICJ/?KLMN@D.7
)2O'*7C>*I,)&*A*',7*-&':./@P
)CQD*.:/,)5,'R,*0'S'D-&
':@(,60;TQUD*)CJ0'S'H*A*@:
0;TQUD*<*16U*(,7*VC'B<*
*I)C,7**=,)D*7*&*JD*)C,7***&W
*U,'*5,'R,*0'S@D*)C,7*,G
)CRWXCJCYZ*XG**D*)C,7*6[55--+U
*70;;9.3*=*@
PZW/'\*)C,7*,?]T3.&*6C1
C1)C,7*:*5-*6C1C1*,7*^&*6C1
C1*50>D*@@@]>C)C_*&UC1.)C,7*'H*A*5
,'R)]/10/*I)C,7**=S@`56.H*A**
&*JD**-;3D'*+C)S*+&-A@P5:5
,'R*='37-'0'S@a)C/):
./.G*)C,7*6&Jbca)C/)J
D**bc)]*UdC)*&*)0;T''8,)-;(C
*U';@`56eC50/D*S>))aD*)C,7**=
'*&*37-7C7c@3*G*=>)))
*A<*:C*=C1S*/,>JD**
f$S*/EU1*=$e'gWe'6/.h,S*=*''C6S*/
!"#$ i
*+*=j6[5>9C1T./:JD*)C,7**
J*&*37-7C7@
P&*H*A*,)37-J,(Ck*<@>S0UC)
)C:]*-GC(Wd'*5:CJ70;?@)
)*=H*A*Q)C/1'?*)*-G;9.
3*=37-SY0UC?,7*)C/):)C
,7*6J./0;1,))C/):*5:^3k<-T,)*570;
QUD*'H*A*@,6,>H*A*0UC/)JD**
:''<-*&*U1.&*.H6D*
Y3l?70;*I@`,6>)*A)*5:Z-*&*)
0;T:'BI,>*I)C,7**=,)*5*&(*>I
,>*&*JD**@
#$-$ .'/')0)'1
m Pn'<*:C,)J*/*=*&*S*/JD*
m >9C1W7-&-JD*Z*X)C,7*
#$2$ !3+45))0)'1
D*)C,7**=,)'*&*37-@
#$6$45)787)0)'1
oI-&-*A)7f(C:*&**5p'*&*)7:'Z'
]*+/\C&-A]Ck**A*=C>)@'
>))6&*;*A6-UG*,)H<-*&*)7f&'(6W),/
0/,7*JD*,)*IZ*X'*&*'W&CJ@
'*I856&*;-UG*6H<-)7:*5*&(.&0&,>,>
*A@
9":
!"#$ E
45)$;<=:!>?
-$#$8)@)4AB&C)
m eJ[:/7(fa)Wd'*A*':)C
,7*(5c
m e>6q*=?*PR92*=r7C(f
a)[=i"H'86*5.;6)C,7*e
<-Q6<*';I,)*D0;T6>)*=^3k
c@
m e0:C*=UCTS*f)S:*n*=:*=C
3JJO**=*65)J@
,?*&*)*=:*=$J*5:)C6
**5:)>@!*=:)>(C_*&U<*-U*
7C,k*k:,)*??CCk*G**)J';-XC*k:)5
\C&-A*+*=*&U,)*=92@
-$-$8)@)'
a*+)DRd/C)**+<*&-A:QJ,)-&
':@c
'UCTS*6*+)C1<<*>'-&6>&*;
*A6,(,C)*5.G0:C,>*+@
• D)E@'F)+F@('
/oUUCS*3C3s'e3Kit"u iuvuN9U3D@<*,?0
:C-HW/Z*56s'e3*'\fwA*WVQ[,A*,),A**5,'G
'UC'1UCT*=*@A**5Q1*[W;@`
56W;)Q1**=*&*7<UCT*CS),*=*
@q;)A*CJ,1*5'*&S*8*65)Q
<Z-*&UJ:QJ,)-&':@*+*G)]Rd*=
*I:*+<*dC2@q;Z**)@*+*=*
!"#$ v
**5Q1*[W;K'5W;G3k*)*5,'R0'S
N@q;Z**(C./C1<dC2*+\C;C
W;*DQJ,)-&':*=*&U@
?07C'*=oUUCS*(*+*=*CW;*
S*65<*0p'e*=C_*&U@(/*+*=*)
)CGWXC6*+*=**Y3+97e??
,>CO*I:S*@
s'e3*'\*'Z*U*&**=*QCv)1fa*&5c6a*&c,)
a*&c@D']a*&5c6a*&c,)a*&c',7*D*S
1<**&*A*:dC2*+8*@
T/*=s'e3*5DT;'71,)C?Cx,>*'Z*U*&*5*
*07C,>Q1*6W;*,)-IA*dC2*+8*
@6>J*/'T/*=s'e3)29eCy,'R*=T
A*,)DTA*'1UCT*=*60&CJ//1
S*C).<*W;*92*^*=1UCT**+
*=*@
• D)E@'F@B(')F)GH)
'&<*,?0:C*=*&*)oUCUCS*6'-&UCTS*,
'*&*(C?,)*555-'0'S*>UCTS*.
*A,>*+6W:)/aAW**+c*=z@j@$71*-W*
*+*=j<*:73?3JC(.CD&-@$71A
W**+*=jQC"W*f*+T6*+,>)6*+
I,)<**-6*+,><*'S6*+<*.{W;
U@P&**+<*V-9/-eAD[-/*@a]*+8W*-
IG-;<*dC2-+)'?*.dC2]*+*Ic@|}6
'@ut~
T/*+*=j/9eC9•*+*&U.•-.G'W;U
5())*G9&*@/9•'C107,?.&*(
!"#$ }
T/)*{2Z@(ADdC2*+CGC&C5*,)*A
V*@
• D)E@'F@B('&I+C)
P&*)UCTS*9.*A,>*+.{f*+)/1W
'60'S+Z*XJ*=*@5*G):C.&*{
,?*,@S*+*=*K.:*;]*+I{N>*5W;*
92@S*+*=*>*51<@
Như vậy6.W),>*+*=**&*'-&UCT>C15/D
*;C*=*,>D978'W;UC(CD/1,>C
*&(5Rd-;<*&-A@
-$2$8)@C)'5
w8*A*IJ*=*2QJ'U'*^UC
TS*@q\*&**&*/-*,)*A.&*6*&*)UCTS*2(C*&*
T;J**5:D*7<*),)56JJ*=
*5:.•3)'CO*JZZ*€
'UCTS**5>*&*T;.&*,>*I@
J&+K+7F)+F@('f *I Z*XJ*=*),A*@
Q1*,A*)]W;=CG,,)CJ,
'R*=*&*9G3k*@
J&+K+,)Gf'C(•.GG*m-;A•6*.G*G*)Q
1*J'-;Am)*I
J&L$J+M*I)*;*&*/1Z*X*&:J\C&-A
*+,)?*J5@
J&+K++F@B&I+C)f]1<)<*-;&,)5*C)*5&*
3kZ*XJ69&*-I?J:dC2*+
(<*S)*IJ@J*=**5:*D*
-1*=>*I.&*6'5*5]*I*=J,)]*I
!"#$ "
A/@]*I)\C']C107*O*Y,?'C
R*;J*k:J)C71S)71*I@*I*5
:<*-U)>5Ce*&**G.&*)-Ue*+6-U
'*ID,)*I**-6-U*e*A*f*IJT6*I
.G*G*6*IZ*X@@@
J&+F@B(')F)GH)f71*+*G)*IZ*X),*
@$),*=*W3l3VW8C*_*&**+@qVQ[]
*+C)*I<*'@*+'*I6,)*I)TD*d
C2*+@
,6động cơ được hiểu là sự sẵn sàng, quyết tâm thực hiện với nỗ lực ở mức độ cao
để đạt được các mục tiêu của tổ chức và nó phụ thuộc vào khả năng đạt được kết quả để
thoả mãn được các nhu cầu cá nhân.
*I)./0;*=DI&*]*&**&U,)(1@*I*5&*3k
*-1Z*Xr,))@P&**&U.&**5*&**I
.&*6,)'*&*(1.&**I5*).&*@A*
Z*X*=*I*Y.&*]*&**&U*'C_*&U8
*&*(1.&*@
*I''[<,).59&*W8f*I<**e3[>
*ID*3/1UCT60:C92@$I]*IW/H6W/He
C'1,)W/He6JC_:C**5]*+
,)*I)C,7*.&*@!5.&(*I)C,7*:<*CO*C6
.*5*5CO*(*IZ*X)C,7*:C1)*5,)C1:7@@@
:VCWV<**IZ*X:)C,7*-;9•/[
:C*k:C'*k:,)1,?[*&U@[].&
7C',>*I(*5:: động cơ thúc đẩy là những nỗ lực cả bên trong và
bên ngoài của một con người có tác dụng khơi dậy lòng nhiệt tình và sự kiên trì theo đuổi
một hành động đã xác định.
!"#$ #
-$6$8)@C)BN'
aCiu‚ve'ƒje'2'C(,>./0;D*7*,7**=C_
*&Uf!/0;D*7*,7*„.;…D*c@Km†$61Eui@
@‡ 537-CD**=@N
,:J<*./0;D*7*,7*1*+-;0UC?D*,)
U*.;*=C_@1)C<*>5*+-;W/fD*
)(b
D*/*5'>07C.&*,>D*@!'ee'*'\
D*)C0&'(UCTC)5?*&UeCk*G*@
Ciuu}$'.&7CD*)D*X[W'*&U:&-A
*&**+*<*;C2@
PRe&'($),H*A**=qz(aD*)
]U1W'.G*G**_D*)C,7*'>.7*-•-
J'670;*@q:7*=D*)Dp)_D*6C)C
,7*\CJ<*Ck**=H*A**W;Uc@|t6'tu~
].&7C'U*5.&*>:7<*W;**=J
D*QC]:Cf
m D*V>,?C*,7**k:6CH*A*6CC
')C,7**k:6.QJD***.V,?C*,7*
*k:)@,-;:'B,>*,7*,)C')C,7*(C?*5:
'W7-&-JD**@
m D*CGD7@/W•-W*O*)C,7*C
*&*W*V**V./0;*,7*Y.•C,)*<*,7*Y.*@
(,)0;T-;*57:*GD&*6D7*=
:J'D*\C<*./0;D*7*,7*1
,)*5.)C<@
m D*.-;)O*G*&U@P.'.
2*5pG*&*)65*.-;)*&*1]C)9H@h
!"#$ ‚
[JC)C_*5:*5D*'*O*D***V*
2QJ@
''<-*&*U1.&*.H6D*Y3l?
70;*I@D**n)Q1**A.-;U1/
3l?*&U,)70;*,7*,(>)*R-k*
,)>/1.&*'(6>6-I7@@@
.*5D*)C,7*(YJ'.;U*
,)70;*&*@!]/5*RJ'DVW5,)Z
d,>,?H*A*@
?>))&*;^3k.&7CD*a)D..&6D7*=*
\C*CS_D*:J<*CCk*6C./0;*k:)5c@
|‚6'@i‚t~
[E.&7C'*+)C'BD.&*W7]*I,)D*Z*X6*
,?5)C107]E/1)@
Phân biệt động cơ và động lực lao động
eW);*=oˆ@'+†UP+(:-UW7*I,)D*
(*+W/<*D1,).&*]*Zf
• ˆ1
m D*,)*I>9-&[W'W;U
,)*D&*CG*0/[-GW;U@
m *I,)D*CG'[<6>)]*&.(
<*C)*n<*00&),*='Q-d
&@
`*5>:CIQ343l?D+Cl6,(,*+-;VC'B
]:C.&*W7U)/A**+/,):A*UV*I,>D*
• !&*
!C)'5B&C) !C)BN'B&C)
!"#$ t
mPD&*?[-GW;U
6(,)C'92
90@
m*I5?D--Z
3J6*CZ**5:QJ>
*I
m';**Udfa(
)C,7*c
mPD&*?[W;U
,)C'H*A*I
)C,7*@
mD*5?DW/H,>
CA*f*-6*5.
m';**Udfa(UC)
)C,7**H*A**570;/
,bc
Mối quan hệ giữa động cơ và động lực lao động
m *I,)D**5C107*O*YC/,?@*I)
*I86>>()D*6<*JD*Y5-
-+*=*1*I@
m *I)*&3l3VZ*X*(C*C(C*,7*-
<-,)'0&'()C,7*3?D&**=>/1(D*
*5:97,?*&*CA*.&*@
107]*I,)D*Z-*&*)0;'*5W7-&-JD*
*.2VCWV<**I*=S@
D*97,)*RQJ.*5C.;*&*]*+,)D
dC2*+@Z*)*C?*5*I,)D*Z*XS)
:J<*DdC2**+*=C(@
,*5:*IZ*X,)D**5C107C/,?.
&*/@:)C,7*70;(E/1)*+
<*^3k'7:@*IZ*X*5:*)/1W+:)
D**@]*I*G)*+6CC1*=
/<*0UC,)&-A.-Y'8)D*:/-k*
*1V)C,7*@:*5:)C<*>52*5'>)*A(C:,>
,>),)'C71*&*S*/JD*Z*X@
!"#$ u
-$O$8)@+I&C)BN'B&C)G,'8'K+3P)4Q)+RS8+TU)+I&C)
BN'B&C)$
-$O$#$8)@+I&C)BN'B&C)$
aJD*<*:)71*&**G&*6W7-&-6=0;T
&*?\C)C**5D*'c@
|t6'@ui~
%&'(JD**WQC*&*W?*f
%&'(JD*34'k*6Rd>*A*6.&1
.•C6-;*5D*A‰C‰,)*+*5D>*n,).-;Z*)*
-&&*3kG<*0UC'D*/6)J*&*37-
,[,)d@6D*/,)J)*AC'\JD**
)9//W**&*37-*+-;0UCW8,(<G*
?C)0&'(5eCJ6I])*-;)CC.1<*
,7*)*)-A*J-,)*{+.343l/DC7Cd+*;C
&*6D)C*&'*,7*@
-$O$-$8'K+3P)4Q)+RS8+TU)+I&C)BN'B&C)
-$O$-$#$V@)F)+3+C'G*WP)+F))4AB&C)
• Mục tiêu của cá nhân:
k**=*&U*G)D*Z**)C,7*@!S9&*
<*Ck*'B')*=C((SY*1V)C/A*C(,(*,7*:
J<**&G**+/@(,C)*&*)0;T-;*5]W7-&-:?
!"#$ iF
*+
.
<*d
C2
D
*
{
P&*
*I
$)
, (C
./C
*+
<*
d
ˆ;C
*
{
Ck**&U-<-,?Ck**=H*A*0UC6/-*,)(C:
/]*=C(6
• Hệ thống nhu cầu.
ˆ]*+6;C2*+,)D**5C107,?@:<*
;C2*&**+*=C((-;_D*)C,7*:*5-6
*(CD;C23*G*,7*J'@6)0;T*+:'\
.-;**5*+1C*G'W;U
*+*He,).@`,CH*A*C1QJ,)-&
':*+-;:'B<**&**+*=U,[5J>.7:dC2
[CA**+5@q*J5*-;J'*&**+*:
S)C,7*G**D*6670;,)&J'*,7*@
• Quan niệm về giá trị bản thân@
A*)07C*&()Z6*&()0'S'0&'()C
,7**H*A*@!*5DQ,>07C&']*&U
,)H*A*(YJ'D*@
• Trình độ, năng lực của người lao động@
Š/1)**5;8?D**=@/'(6D*
*=-<-,?*,7*C)S-;D*7Q<*D[
U*=)0;T(YJ'D*@(,)0;T*+0UC?
,>W1'G,))C*,7*-<-,?'(D**=S@
• Phẩm chất, tâm lý cá nhân người lao động.
_*&UY*5-XC*6UCT.&*'0&'()C,7*@(,,7*J
D*8C_*&U).&*6W7-&-JD*'-;-<-,?
1*&U'-:@
• Thái độ của người lao động đối với Công ty và công việc của mình.
%&'(JD***+*ZT?/1)@!*5
0:C6&ZV(),*=SYe*>?G**D*05Y
U*<*,)*<*,7*@
!"#$ ii
-$O$-$-$V@)F)+3+C'G*'X)G'
• Nội dung công việc:
3*,7*<*:)H:*&*J6*&*r,k6*&*7C,k6*&*
'&*7C**,7**+-;D*76*&*C&C5*6*&*'/W63k*k
*+-;^3k,)*&*07*+-;D*7@
(,0&'(JD***+*ZT?,>/./,)/./J*
,7*6)C**,7*C)-;D*7--Z3J,)&*
A**-;-<-,?'(6D*8'*=:JD*
)C,7*@
• Điều kiện lao động
qQC*&*-I76C&C5*/W-k*,k;96'/WW;
6*&*>.7,>.G6>.7,>60@@@;
8'??UCT6*=@1JD*()
0;T*+-;**-+=*&*/1)*'0&'(S)C,7*@
• Mức độ chuyên môn hóa của công việc
PC5))C*C_*n;CC-+'0&'(;
9)CD)J*=';9Q
*@/C*,7**5CA**C5*(Y343)
U'D)C*&'.)C,7*U*;C&**{,>+.6C7
Cd@@@`,././*,7*.*5D*C5*,7*0&U
:*5:;CD)C*&0U*:*,7*@
• Mức độ phức tạp của công việc
*,7*0&I;Y'34U*;C&*)C*&*,('0&
'(D*7*,7*S.-;r>6.-;*ZT*@@@3+3+
'8k6..G*G*&J@O.&*/*,7*,<9.;
*=60&-A*J-(Y3l/*;C&*WD*,?*,7**=C(6
)C*&@@@`,././*,7**+-;W/*&*-U*CA*-A*J-
<-T*[*,7*@
!"#$ iE
• Sự mạo hiểm và mức độ rủi ro
]*,7**5CA*'=',)DCJ:C?(Y;8.1?
D**=@q8Y*',)QJ**5*+<*
),(/'>.7*5:*-•-0;T2J*/?CA*1D
CJ:C6'=''*,7*1,?@
• Mức độ hao phí về thể lực
/)C,7**5CA*-G,>:D**)*(1*)
><34C?'J&C7Cd6*{,>+.@/-G8
CCA*)5YZ-**I:,1CJ*'J
&.deCJ6;C&I@@@(,././*,7**+-;W/*&*-1I-
]CA*-G,>:D*6'GD**-<-,?[,'G*,7*:DC7
Cd6*{*=)G
-$O$-$2$V@)F)+3+C'G*+Y'1'$
• Mục tiêu, chiến lược của tổ chức@
/*5DQ]*&U,)H*A*',7*>'Ck*6
*/<*(Y*5&*3kJD*@(,)0;T*+-;-HW/6
'>J*W/<*Ck***/<**=H*A*C(
:S:,)_D*D*7]Ck*6*/<*5-;eCJ<G*.
*n*H*A*C)*R**GS]@
• Phong cách lãnh đạo.
o*&*2J)*&*A*C)0;T3:&*/J*=
C-:C*&U)5\CJ<*Ck*G**=C('
)*;@/2J*5*&*A*0;T*=C(
C*&*-<-6.S*6*5D860UC,)'S/T./'*=
(YJ'D*)C,7*/@
• Văn hóa tổ chức.
!"#$ iv
a5H*A*)71]&'6>C60-JC<**xW8*&*
),'H*A*,)?3l),*=]'H*A*c@`
7-*5>,5-<-YJW+..G*8C86U76+CC*5
&*3k*1G**D*)C,7*C*&*6VW5I,?3
7-,)JD*)C,7**@<*J/*5C>,5.-
<-YJ*;C&**&*6.AZ,?*,7*'@
• Cơ sở vật chất kỹ thuật
PI8,*.‹WQC]/1f>.7)C,7*6,>,>H*A*
I)C,7*6C&C5*6'/W@@@*=H*A**5-<-,?*,7*,)5*5J
>.7<*'0&'(D*7*,7*055-
-+JD**@
• Các chính sách nhân sự và việc thực hiện các chính sách nhân sự
PG&*UD,),7*D*7*&**G&*UD5,'R/A*0
'S',7*JD**)C,7*@7*'*&**G&*UD
*G&*>I6*G&*)J6*G&*:3k@@@*5-<-,)*
W\.Y5--+'?,),7*J'>C*=,)37-@
[5JD**VW5,)*1//C(,(37-@
• Thể chế và các yếu tố xã hội:
qQC*&*0,>-&-6*&**G&*,)-Z*<921,?
@%5C):<*0>,)<G**=C(:*5:
UC)C,7*@
Z[:M\"]>^=!9:_`!a]
:Zb=!9:
q.h8U,)8,))*0UC?,>D*
*=,)2()>S*/JD*@
7**A*&*S*/JD*Y*C*&()37,)
UV*I,>D**=@*5C>*+T638
!"#$ i}
.h)6)*;)Y.&*,?.h.&*,))*;.&*,)3,*5:
/:C)C13*=S*/.*RZ-<-]
,7*,l-;*A*&*S*/)*+/@0,7**A
*&*S*/)6*&*)0;'Y(CY'<**&*W7-&-6*G
&*JD**U,*=C(C)-<-'*I8*&*>.77
*5*=H*A*C(@
2$#$K+)''WT@cB&d
/*+*=z@j)/J?n*',7*3J*&*
*+D*=*5*@P/6**5/)/1I
/)CO*3**5.&>aA*^,•*5T/@e/z@
j6*+D*=*<**)*&*W*.&*[
•&c?anc6-;&CA*•*IW;c*=51,?DQJ,)-&':*=
*,[)C,D6,[)CD*:92@
7*V-9/-*+eW*[-/**a32C•*=*
;C3+,)a,Cc*=*3+@
'c)B
U)]*+*IW;
*=*f6CO*686J@
*+)<*V*O,?Q>6>.-;)*+*=
SC)5*n)-I7*+*5:S;C2<**+@(,*&*)0;
TW/<*'\J1]*+,7*)C>a>c)
A0/@$S0UC?SY<**&(.S)C,7*5@
!"#$ i"
i *+T
E *+)
v *+ I ,)
<*[
} *+<*'S
" *+D:7
"
}
v
E
i
')+&,)
!,))C,7*'37-SY0UC'>/*
,7**=SD**))C(6>.7)C,7*'6*,7**59
9;'J.@D).*nI+)],>,>J
C)5*R)DW;;C'*,7*6*&*,>,>W;:C926'<
*-6'G€
'efC
!]*+,>T,))2<*;C28CCA*)5(
*;']*+*I6Z*)*+92Y*/C/@
.1'C-:SC1)C(,)*1)W(
,)],?*&*),.&*'-:6S*5CC1*-:
IC()C,7*)C&C(A@PG,(*+)-&CJCY
,)*+/*'C_H*A*()*&*5C
-*GA*U@P&*5C)&*'>/65*5
:)U1G**D*&*/)CS,)70;
5**5:)U1)C**&;.
C1)C,7*@*&*)0;T*+-;W/<**&*5C-*GA*):
(C'-IA*&*/70;@
'4g'+X)+T()
*+)97.*2J<*]Ck*65
V,?*&**I0/G,)0>D*@
• ‡G)C*&(5,(3923)*C*&U)5@‡G
3*5;8?CA*7,);C&C)*5:
,S'**1@
• %>D*)*&)C*C*5:eCJDW\RO*?*&*;
8.&*@
'+N+E)
ej(U)*+'.5*5:W/,)9&*C6,)*
;C2]*+)e>*&*'.&*@'37-
*+)<*:7*G),7*C1)C,7*e*C6
7-,k68'*=C(,)8CA**I*G)CC1<*)C
!"#$ i#
CS,7*eTG**=W;UC(@Z*)*+)C,7**=
*n,?Ck*G*)SY<*:7C(6&-3k](C)S2W/62';
0,)*,7*5ZI)Y*].&*W/a+C
*c*=C(0*,7*@
ejf8C:C*k:*n*5C*+*/C,'GHW'7
1*+@AD[-**=&-*+Q*)ADd
C2*=5 e.:e@P&**+*)8W*-(*)*5,'R0
'SI,)*+<*&-AK.5'(2N@
e0:C,>D*6T/*=j*5:-&W:'\6CO*3
.C*+)*5:<*dC2'7:6*+<*dC2C
*&**W;.*RJ'D*]@$S*/*+*=j2<*
*''26O*W7)'?0;T>)@5<**-3G
*,)G343)C)5*5:3k'D*&*::T/)@
:JD**U,(*+:<*S8U'71*+
',)?,)DdC2*&**+8AW*5@$71AW**+)
<*>)0;T^3k)C**k?3l',7*JD**
@
!8)8('+K+)''cB&d
• Ưu điểm:
− j*n''\*5D.&*W7]*&**&U6.-;CS>*5,)
CC1;C2*+1@>)'0'S'0&'(J
D**'J0;'UD*@
− :C0'S*=S*/)2(C'C17]*+6;
C2*+,)D*@
− (,)71AW**+C)j'*Z<*V-9/-
eAD[*+,*/*++@>)-<-,?9
?.C)92*)-&':(*)*)0UC,)C1
;C2*&**++@
• Nhược điểm
6T/*=j,l*RC1<*:Cf
!"#$ i‚
m 7*V-9/-*&**+e71AW*,)*AV*6C_*&
U.-;*Y;C2eAD*&**+5C)h,))*;
,)>.7*=C(YCC1,)..&;C2*+5@5
*5)*+0'S6//,?S(SY(C*&*;C25@
m $71AW**=*+))*&**+1,)*5:'
.?-,?>6C*G,?*;*&*J*+@G3k6CCA*>I<-T
*5:;C2<*]*+**;"JŒCA*>IC)C
<**5;8/>*+.&*@
m $71AW**+*=j)r*&**+JHe
6'](1.&*,).*/)&1
*/]D;C2*=C(,?D;C2*=.&*@EEH
C?17-JS*(A*6';7C,)1-5,?*&**+eC
*&*.&*{,?C#FH*XWn,)C*&*J
nI@
m 7*)0;T-;-&7'*;*&**+*=U,*=C(,)
>'71*&*;-&-JD*).5.,)..;,(*+*=
C_*&U.7]*(
2$-$K+hiG()''+&TjT&&@
$S*/)<*@'C9U3DCiu#}3D'C1/1J
D*'fG-3l*=*,7*6C17]./0;,)
-+86C17]D_D*0/UC,?./0;*=S@
!&*,?j6'C.-'>,)*+C)*=/-
',)./0;@j*A*I*=)<*dC2
*&**+D*J6*R'C*'\),,)*I)C,7**=*
./<*0/W87D*C)50/W8A**=*
,>].h,S*=S'I@!*_D*)C,7*SY
C<C./0;1y-*,?C-+89A&@/-+8
-<-,?7,S*=S(5Y*5&*J'D*?I'
0&'()C,7*/-e@
T/)990W.&7C*IW;WC17f
!"#$ it
• kNhiG()f)>C'\_D*Ke••'NY3l/./0;1@!&7C)
;8W8*&*U1f
mDp*5*=*&*QD*-<-K6*6€N@
m!‹:D*7@
mD_'<*+/:D*77C,kK6D&C&6?6€N@
• g/'f)>C'\./0;1Y3l/-+89A&@!&
7C)<*:70C107])K-e'•'C*eN,)-+
8K'ej'3N6*k:W;8W8*&*U1f
mD'B')'C1./]70;)C,7*,)-+8
<*@
m_D*./.G*)C,7*
m8,)D*W\6*50>0/8Ž-J@
m8,)GCWJ*',7*0/8Ž-J@
• :8+TlMo;&CA*0'S*=-+81,?D*7*
,7*@!&7C)<*:70C107]-+8,)Ck**&
UK-e'N@P&*U1;8/&'f
mD0UC/]./0;Ž-+8C)*&U<*@
m_D*./.G*)C,7*@
m$70;*,7*J<*I9A,?-+8<*@
'C*'\*n<*,.A**=S,>*;
W.&7CWC107')G**D*@5*&*.&*).S'\_
D**=SY*'./0;1I6./0;53l/-+89A&,)
-+85*5Tr,)-<-,?Ck**&U*=S@
!h,S*=*5&*3kJD*'?*
6:J<*.h,S*(-;*5-I7,)>
.7:D*75@]-I7)*G)*&**G&*6*I*/0;T6
>.7)C,7*€C)37-;CW;*@O*W73
7-././*,7**-;/./=*:S-&
<*>C*=C(*-;=-:S(./0;C)S*5
:J<*@
(T/.h,S<*9U3D3D'DA**=6
*5.;9;''<-)*)C8C*,?*C,'G
*5D*)C,7*.163A*,>*&*.&7C
!"#$ iu
'.&*@G3k6CU,C1/'*,7*6(,7*
*A**5-D**1,?U,5@U,'\.C()C,7*1
Y<*&&*6(U,)*5CA*C<*6<*JU
,Y.9U3DDC<*C(/.8./0;*,7*
*=C(<*2J@
•3kT/),)D*4*5:C1*5
D*??Ck*)5K-<-,?Ck**=H*A*N(0;T
-;JA**'\_D**=SYCJ]-+
8I9A,?CC1*=S@1,6'?*/-;J<*D;
C2*=,?>.7C')C,7*7J6,?D_'<*=
*-'6*=Q7-6[5./S8I,)_D**=C(Y3l/
./0;,)-+8.h,S@D;C2,>8-J*W\*Y
Z-S'\]./0;SJ<**V**VY<*D*D
88*=*@
/.h,S*=@'C<*9U3De*A*f
Hấp lực x Mong đợi x Phương tiện = Động lực
•$-D*K-+8N„A*-3l*CCk*)5Ko+8*
)(bN
•<KD*7*,7*N„>C*=U,'\/_D*)C,7*(
7C,kY<*))K-;)C,7*.5.6,,;/):J
Ck*bN
•oI7K>CN„>C*=U,'\SY<*>&-.
))7C,kK7*5W//,)&&]_D**=bN
)0;*=W/1))D*Z*X@U*G)Q
A*CJC))2J*5:^3k:*‘&-:))Ck*2>
'@!CU,C1/'*,7*(,7**A**5-D*
*1,?U,5@/CU,'\.C()C,7*16Z/
@@@Y<*CS&&*6r)U,)*5CA*C<*@
6/U,5W/<*'\*Y:[*&*QW
):-,),'G'1,)*&*,'G0;T*A.>WJ
!"#$ EF
'*[*-3?6U,5Y*5CA*-I7-,)Y.5*5
:./.G*,:U,))C,7*1I@
!8)8G*+K+hiG()''+&TT&&@
• Ưu điểm
$S*/2*n'<*C107..G6'D*/-]_D* )G*6
)G*m./0;Ž-+8@C1*5)G*16-+8
?*+-;*C*n6_D*)C,7*/C(@1,(H*A**+-;J
']>.7<*,>>.7)C,7*6**k3k*k
)C,7*6?3l‰C‰*,7*C)S*+-;D*7@@@
• Nhược điểm
− !-;WC1075*ZW8,(.-;*A_D*
/C()Y*5)G*1@)G*1C)J<*-k*
,)//1'(6D**=W;U6>.7)C
,7**=H*A*@@
− @'C2OC107]*&*/1JD**
'CI0&,?6,(,:,3kT/),)'0&
'(0;TRd)0;'-;*5'(@
2$2$('+K++3)K+3'm$JTnWJT
s@$e'gWe''T//1,>D;C2*,7*,)JD*@
s'e3e'*.$e'gWe'**&*/1JD**)5Cfduy
trì,)thúc đẩy@
8')F)+3%+TUKmôi trườngN 8')F)+3+o'pKđộng lựcN
P&**G&*,)*/0;' )G*
D&C&*,7* D*)G*
>I q;*W'*=*,7*
P&*07* '&*7C
>.7)C,7* D/
P&*U13'(*5&*3k3'('J&)C,7*16[D.
dC2'*,7*.)C*SD*7*,7*1I@<*J
/.<*;0/1YJ'DWC2,)D-;A6*11*=
[5)C;C7)C,7*@
!"#$ Ei
P&*U1Z*Z*X/<*;0/1YJ'DdC2,)[5Y
JD**)C,7*G**D*I6*C*nIŒ<*J
/.<*D*71(YJ'('J.dC2.)R*=
1,?*,7*6)C,7*'&*7C:J
*+C).*5DG*Z6UCT*&;6.*5D*:-U*
./0;D*7*,7*@
e$e'gWe'6/*&*/1)CG*G**D*(Y*5&*3k
[D.;C2'*,7*@6/*n'D7*=*Z(
.=J'D*,)D;C2'*,7*@
`,6:J'DdC2'*,7*\CeCJD*)C,7**
('?*/0;T-;0UC*&*U13'(\C
*ODWC2,)J>.7)C,7*<*@/-56&*
/*&*/1Z*X\CJ'D*)C,7**0
-UG*/./J\C)C--Z3*,7*6G&*A*6
'&*7C6C0>D*='*,7**Œ:7D
)G**=0*&*,7*I6.e86>WJ,)
*&**/2.&*@
!8)84q)4g'E@
• Ưu điểm
m$S*/2*n'<*CJ*&*/1&*?D*,)D;
C2*=@O*W7)S*/2*&*/1*,>*,7*
,)'0&'(JD**@
m$S*/5'\,7*/./,)/./J*,7**
)'0'S6Rd*&*)0;'-;UC'0&'(JD*
*@
• Nhược điểm
7**)5C/1&*?D**=).)
)-<-,?D*/6,('D*/1,?C*k:6*&*/1)
JQ*A.&*',@
!8)8+Y)S8+'8'('+K++I&C)BN'B&C)
!"#$ EE
%*A*&*S*/JD*CO*3.-;S*
/)*Z))6C_S*/>*56<*:C'*=5
*;**C*&(H0&6)37,>*;*&*/1&*
?D**=D*J*5C1/10'S6*5;
80//D**=f
j >I-C)<*
j *+*IW;*=*R
j 3*,7*C)-;D*7
j 'H*A*IC))C,7*
_S*/>*5]TrO*',(,>0'S)*&*)0;T
*+-;VCWV<*]/1e*16W/<*]*+,)W7-&-
G*<-:dC2*+05JD**
\CJ<*Ck***=H*A*@
45)MZ[:Zr:^=!9:_=!9:<=:
=:;
'W1*;D*'J37-O->.5.7(*
&*JD**,13r*+/(J*)5WdI6*+
/I@Rd*&*)0;T-;90UC6']W7-&-
:U*,'R*=*&*JD*'@
]QJ'*&*JD*7*=/-',),7*D*
7*&**/*G&*1,?'*&*37-f*&*
6*&*q$†$6>.7)C,7**=@
D*'J)*AdC>'\*&*JD*7'*&*
37-*D*D<*0UCUV*6>.*n)(A*@]*&
W*5UC*&*6*5UC)C,7*-+?<*)Je*I'(
0;T./J*&-''?*U6*&*-)C,7*6-I-&-*
&**RCOG)*G63-.C&C5*6G*-6&J'*
!"#$ Ev
