Đề tài phân tích chiến lược marketing mix của công ty cổ phần thực phẩm sữa th true milk
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (10.22 MB, 42 trang )
Mở đầu
1. Lý do chọn đề tài
Hiện nay, với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kĩ thuật đã thúc đẩy nền kinh tế
phát triển vượt trội, trở thành một thị trường năng động, sáng tạo thu hút nhiều
doanh nghiệp trong và ngồi nước tham gia, vì thế mà đã dẫn đến sự cạnh tranh
gây gắt cho các doanh nghiệp tham gia. Sự thỏa mãn nhu cầu của con người cũng
là một yếu tố quan trọng tác động đến hoạt động của cá nhân tổ chức doanh nghiệp
để hoàn thiện sản phẩm của mình, đem đến sự hài lịng tối đa cho người tiêu dùng.
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều sản phẩm với nhiều thương hiệu khác nhau
để thỏa mãn nhu cầu khách hàng, nhưng thực tế nhu cầu của khách hàng là khác
nhau đối với từng loại sản phẩm, các doanh nghiệp vẫn chưa nắm bắt được nhu
cầu của khách hàng. Mức sống con người càng tăng dẫn đến nhu cầu và ước muốn
của người tiêu dùng thay đổi, ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi mua bán. Đây là
một thách thức lớn đối với doanh nghiệp, các doanh nghiệp cần khơng ngừng hồn
thiện, có kế hoạch lâu dài, bước đi vững chắc để đáp ứng nhu cầu khách hàng và
tồn tại trong thị trường đầy thách thức này.
Để đưa ra các quyết định Marketing đúng đắn nhà quản trị cần phải có trình độ
chun mơn để đánh giá xu hướng, có đủ sự tự tin quyết đốn, cần phải nắm bắt
thơng tin khách hàng, đối thủ, chuyển biến chính trị xã hội một cách đa dạng và
nhanh chóng hơn, cũng như nhìn thấy được tìm năng của thị trường để đưa ra
chiến lược lâu dài, bền vững cho doanh nghiệp. Chính vì vậy mà Marketing mix là
sự lựa chọn cần thiết cho nhà quản trị, nó cung cấp thơng tin ước muốn của người
tiêu dùng ở hiện tại và tương lai để doanh nghiệp có thể tạo ra những sản phẩm
mang đến lợi ích nhầm thỏa mãn ước muốn của người tiêu dùng. Marketing mix
giúp doanh nghiệp đưa ra nhưng quyết định kịp thời và chính xác, nó cịn là cầu
nối để đưa doanh nghiệp đến gần hơn với người tiêu dùng.
Trên thị trường Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH là một doanh nghiệp hoạt
động kinh doanh trong lĩnh vực sản xuất bơ phomat, nước giải khát, sản phẩm
kem, gạo Jeponica FVF và đặc biệt được biết đến là công ty sữa được mệnh danh
là “kẻ” thống trị thị trường sữa sạch Việt Nam. Hoạt động trong thị trường cạnh
tranh gay gắt nên Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH ý thức được tầm quan trọng
của Marketing, đặc biệt là Marketing mix. Do vậy, công ty luôn đưa ra những
phương hướng và chiến lược hợp lí kinh doanh hiệu quả tạo ra sự cạnh tranh bền
vững để duy trì được vị trí trên thị trường cũng như lòng tin với người tiêu dùng.
Nhận thấy tầm quan trọng của Marketing mix đối với doanh nghiệp cũng như sự
thành công của Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH một phần cũng đến từ
Marketing mix nên nhóm em quyết định chọn đề tài “Phân tích chiến lược
Marketing mix của Cơng ty cổ phần thực phẩm sữa TH True Milk”.
2. Mục tiêu nghiên cứu.
Trên cơ sở làm rõ lý luận về hoạt động Marketing mix nhầm tìm hiểu lý do thành
cơng của Cơng ty cổ phần thực phẩm sữa TH True Milk thông qua việc áp dụng
chiên lược Marketing mix một cách hiệu quả. Qua đó, thấy được điểm mạnh - yếu,
cơ hội và thách thức để đưa ra hướng giải quyết nhầm nâng cao hiệu quả
Marketing của công ty.
3. Phạm vi nghiên cứu.
Tập trung phân tính, đánh giá số liệu qua thu thập qua các năm...
Đề tài tập trung vào chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối và
xúc tiến.
4.Ý nghĩa của đề tài.
Đề tài góp phần cải thiện hệ thống Marketing tại công ty trên cơ sở nghiêm cứu
hoạt động Marketing mix của Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH, từ đó đưa ra
những đề xuất mang tính khả thi cho doanh nghiệp nhầm cải thiện và nâng cao
hiệu quả Marketing mix tại công ty.
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT CỦA ĐỀ TÀI
1.1. Các khái niệm liên quan
1.1.1. Chiến lược marketing mix là gì?
Marketing Mix (còn gọi là Marketing hỗn hợp) là tập hợp các cơng cụ tiếp thị
hữu ích được các Marketers sử dụng một cách phổ biến nhất hiện nay, công cụ
giúp tiếp thị quảng cáo đến đúng phân khúc khách hàng mục tiêu.
Thuật ngữ Marketing Mix (Marketing Hỗn Hợp) được sử dụng lần đầu tiên vào
năm 1953 bởi chủ tịch hiệp hội Marketing Hoa Kỳ – Neil Borden. Vào năm
1960, một nhà tiếp thị nổi tiếng – E. Jerome McCarthy, đã đề nghị phân loại
khái niệm theo từng yếu tố 4P mà hiện nay đã được áp dụng rất rộng rãi. Khái
niệm 4P này đã được sử dụng giải thích trong hầu hết các sách giáo khoa về
marketing cũng như trong các lớp học. Chiến lược Marketing Mix ban đầu
được phân loại theo mơ hình 4P, gồm: Product (sản phẩm), Price (giá cả), Place
(kênh phân phối), Promotion (Xúc tiến) được sử dụng khi Marketing cho hàng
hoá nhằm đạt được những mục tiêu đã đặt ra và đáp ứng được đòi hỏi của thị
trường. Một yếu tố trong tập hợp thay đổi sẽ dẫn đến một sự kết hợp mới trong
Marketing mix. Trong ngắn hạn không thể điều chỉnh được tất cả các yếu tố
trong Marketing mix, mà chỉ có thể chọn thay đổi một hoặc hai yếu tố. Chẳng
hạn công ty có thể điều chỉnh giá bán, chi phí quảng cáo trong ngắn hạn nhưng
chỉ có thể phát triển sản phẩm mới và thay đổi kênh phân phối trong dài hạn.
1.1.2. Sản phẩm là gì?
Product (sản phẩm) là yếu tố quan trọng nhất trong chiến lược marketing mix.
Sản phẩm được hiểu là một mặt hàng hoặc dịch vụ được thiết kế, sản xuất
nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Để tiếp thị một sản
phẩm hoặc dịch vụ hiệu quả đến tay người tiêu dùng điều quan trọng nhất
chính là xác định điểm khác biệt của sản phẩm/dịch vụ đó với các sản
phẩm/dịch vụ cạnh tranh khác trên thị trường.
1.1.3. Giá là gì?
Price (giá cả) là yếu tố không kém phần quan trọng. Yếu tố này đại diện cho
chi phí mà khách hàng phải bỏ ra để sử dụng hoặc sở hữu sản phẩm, dịch vụ;
gồm: thị phần, chi phí nguyên liệu, chức năng sản phẩm và giá trị cảm xúc của
khách hàng. Định giá trong môi trường cạnh tranh khắc nghiệt như hiện nay là
một vieech vô cùng thách thức cho các nhà Marketers. Nếu sản phẩm được
định giá quá thấp, doanh nghiệp sẽ phải nỗ lực nâng cao số lượng sản phẩm
bán ra mới có thể thu được lợi nhuận. Hoặc ngược lại, nếu định giá sản phẩm
quá cao, khách hàng sẽ dễ dàng chuyển đổi hành vi sang sử dụng sản phẩm của
đối thủ cạnh tranh. Những yếu tố quan trọng trong chiến lược giá gồm có điểm
giá ban đầu, giá niêm yết, chiết khấu phần trăm, thời kỳ thanh toán…
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
1.1.4. Phân phối là gì?
Place (phân phối) là nơi mà một sản phẩm có thể được trưng bày, giới thiệu,
trao đổi, mua bán. Kênh phân phối có thể là đại lý bán lẻ hay các trang thương
mại điện tử trên internet. Sở hữu hệ thống phân phối chuyên nghiệp là một yếu
tố quan trọng giúp đưa sản phẩm trọn vẹn đến tay khách hàng. Nếu doanh
nghiệp không đầu tư vào mảng này, khả năng lớn là công sức quảng cáo hay
sản xuất sản phẩm có thể bị lãng phí bởi việc không đảm bảo được chất lượng
sản phẩm khi đưa ra thị trường và cung cấp cho khách hàng.
1.1.5. Xúc tiến là gì?
Promotions (xúc tiến thương mại) là tập hợp các hoạt động hỗ trợ bán hàng,
giúp khách hàng nhận diện được sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Khi
đã tạo được ấn tượng tốt về sản phẩm và dịch vụ, khách hàng sẽ dễ tính hơn
trong việc thực hiện giao dịch mua bán, góp phần tăng tỉ lệ chuyển đổi đối với
khách hàng tiềm năng. Các hoạt động ở thành tố này bao gồm: quảng cáo, quan
hệ công chúng, catalog và bán lẻ, cụ thể hơn là quảng cáo trên truyền hình,
quảng cáo trên đài phát thanh, quảng cáo trên báo chí…Cùng với lượng ngân
sách lớn hơn, doanh nghiệp có thể thực hiện tài trợ cho các kênh phát thanh,
chương trình truyền hình được đơng đảo người theo dõi, tổ chức các chương
trình tri ân dành cho khách hàng thân thiết giúp gia tăng độ nhận biết thương
hiệu với khách hàng đại chúng.
1.2. Tầm quan trọng của chiến lược marketing-mix
Hiểu được tầm quan trọng của chiến thuật marketing mix chính là cánh cửa mở
ra hướng đi phù hợp với doanh nghiệp. Sau đây là những giá trị mà mơ hình
này mang lại:
- Cung cấp dữ liệu để phân bổ tài nguyên: Sự phân bổ nguồn lực và tài
nguyên bao gồm con người và tài chính là một trong những nhiệm vụ đảm
bảo mang lại sự thành công cho marketing. Nguồn lực này phụ thuộc khá
nhiều vào mơ hình marketing mix và giúp tối ưu hoá lợi nhuận cho doanh
nghiệp và mức độ hài lòng của khách hàng.
- Phân bố dữ liệu: Marketing mix mang lại cho doanh nghiệp sự chun
mơn hố. Vì vậy, mọi thành viên thuộc doanh nghiệp đều được phân bố dữ
liệu và chia nhỏ công việc để đảm bảo tính thuận tiện và thơng minh nhất
có thể.
- Tạo cơ hội xúc tiến thương mại: Khơng chỉ là những giải pháp với mục
đích hỗ trợ các chính sách về sản phẩm, giá hay nhà phân phối, marketing
mix còn tạo ra những cơ hội xúc tiến thương mại giúp tăng cường được
hiệu quả của những chính sách đó. Tức là, nhờ có lợi ích xúc tiến thương
mại của marketing mix mà doanh nghiệp tạo được ưu thế và sự khác biệt
trên thị trường cạnh tranh.
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
1.3. Nội dung của chiến lược Marketing mix
Việc sử dụng 4Ps – Marketing hỗn hợp (Marketing mix) là phương thức hữu
hiệu nhằm đảm bảo “đặt đúng sản phẩm vào đúng vị trí, đúng giá, đúng thời
điểm” có thể tiến hành thuận lợi. Marketing hỗn hợp là tập hợp công cụ
marketing được sử dụng phổ biến để tiến hành chiến lược kinh doanh, nó bao
gồm 4 yếu tố cốt yếu:
1.3.1. Sản phẩm (Product)
a) Khái niệm
Chiến lược sản phẩm là tổng hợp các quyết định về triển khai hoạt động sản xuất,
kinh doanh sản phẩm với điều kiện thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng cũng như
đảm bảo các mục tiêu Marketing của doanh nghiệp.
Sản phẩm là công cụ cạnh tranh cốt lõi và bền vững nhất của doanh nghiệp. Chiến
lược sản phẩm cũng là cơ sở để xây dựng chiến lược giá, phân phối và xúc tiến hỗ
hợp.
b) Vai trò của chiến lược sản phẩm trong marketing mix
Sản phẩm là vũ khí cạnh tranh cốt lõi, có tác động bền vững và lâu dài nhất trong
Marketing – Mix. Vì vậy, chiến lược sản phẩm có vai trị đặc biệt quan trọng với
hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
* Về doanh nghiệp:
Chính sách sản phẩm sẽ quyết định phương hướng sản xuất, quy mô và tốc độ phát
triển của hoạt động sản xuất kinh doanh.
Chiến lược sản phẩm cũng có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và chi phí, các
yếu tố cấu thành nên lợi nhuận của doanh nghiệp. Một sản phẩm độc đáo, chất
lượng tốt sẽ gia tăng khả năng thu hút khách hàng. Số lượng sản phẩm tiêu thụ
tăng sẽ giúp chi phí bình qn trên mỗi đơn vị sản phẩm có xu hướng giảm xuống
góp phần đẩy mạnh doanh thu.
*Về khách hàng:
Sản phẩm tốt đối với khách hàng là một giải pháp giải quyết vấn đề họ gặp phải.
Khách hàng sẽ không dùng một sản phẩm dở nhiều lần cho dù giá rẻ, khuyến mãi
nhiều hoặc phân phối vô cùng tiện lợi.
* Đối thủ cạnh tranh:
Giá và khuyến mãi rất dễ dàng bị đối thủ sao chép. Nếu danh nghiệp khuyến mãi,
đối thủ có thể ngay lập tức trong ngày hơm đó khuyến mãi theo. Chỉ có sản phẩm
là độc nhất và có thời gian sao chép lâu. Vì thế, đối thủ chỉ có thể chạy sau bạn,
khi họ ra sản phẩm tương tự, bạn đã có thể đưa ra sản phẩm mới với những lợi ích
vượt trội hơn.
Sản phẩm là lời chào đầu của doanh nghiệp tới khách hàng, nếu khách hàng không
thấy vị khách vừa gõ cửa nhà mình thân thiện, phù hợp, ắt sẽ khơng tiếp đón anh
ta nồng nhiệt. Bởi vậy, khi doanh nghiệp tiến hành ra mắt sản phẩm, họ không chỉ
quan tâm đến cơng dụng mà cịn cân nhắc đến các yếu tố khác như: số lượng, thiết
kế, bao bì, đặc điểm, dịch vụ chăm sóc khách hàng, bảo hành, dịch vụ hậu mãi…
Doanh nghiệp cũng không thể bán bất cứ thứ gì mình muốn, trước khi tung sản
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
phẩm ra thị trường, họ cần tiến hành nghiên cứu cẩn trọng, cân nhắc về số lượng,
mẫu mã… hay thậm chí là thay đổi những đặc tính quen thuộc của sản phẩm để
đem lại kết quả tốt nhất.
1.3.2. Giá (Price)
a) Khái niệm
Chính sách giá là những phương pháp, kế hoạch được nghiên cứu, đưa ra để xác
định một mức giá hấp dẫn, cạnh tranh nhất cho sản phẩm/ dịch vụ của doanh
nghiệp trên thị trường. Chính sách giá khơng mang tính ổn định, lâu dài bởi nó
thay đổi theo thị trường.
b) Vai trị của chính sách giá trong marketing mix
Giá cả quyết định lợi nhuận của doanh nghiệp và sau đó là sự sống cịn của thương
hiệu. Giá cả tác động đến nhiều chủ thể của đời sống kinh doanh:
- Với nền kinh tế thị trường: giá ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình sản xuất –
phân phối – tiêu dùng trong xã hội, các yếu tố liên quan đến lạm phát, lãi
suất ngân hàng;
- Với khách hàng: Giá là cơ sở để khách hàng đưa ra lựa chọn;
- Với doanh nghiệp: Giá là biến số marketing duy nhất quy định đến doanh
thu của doanh nghiệp, tác động đến sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên
thị trường mục tiêu.
Giá cả luôn đi kèm với kế hoạch sản phẩm/thị trường và là yếu tố ảnh hưởng
nhiều nhất đến quyết định mua hàng bởi một thương hiệu bán được giá cao hơn
các thương hiệu khác là do tạo được nhiều giá trị hơn cho khách hàng chứ không
hẳn do quảng cáo hay khuyến mãi.
c) Các yếu tố ảnh hưởng đến chính sách giá trong marketing mix
* Yếu tố bên trong:
- Các mục tiêu marketing: mục tiêu phổ biến nhất là tối đa hóa lợi nhuận. Với mục
tiêu này doanh nghiệp sẽ quyết định mức giá tiêu thụ cao nhất có thể tức là thị
trường cịn chấp nhận được và vẫn có khả năng cạnh tranh;
- Quan hệ giữa giá với yếu tố thuộc marketing mix khác (bao gồm: Product (sản
phẩm), price (giá cả), place (địa điểm) và promotion (quảng bá)). Bởi giá là một
trong những công cụ marketing để doanh nghiệp tác động vào thị trường nhằm đạt
được mục tiêu đã đề ra. Do đó giá phải đồng bộ, nhất quán với các chiến lược
marketing mix khác;
- Chi phí sản xuất: Chi phí sản xuất là yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất đến chính sách
giá. Để có thể sử dụng giá làm công cụ xâm nhập, phát triển và cạnh tranh doanh
nghiệp buộc phải kiểm sốt được chi phí và tìm kiếm giải pháp giảm chi phí;
* Yếu tố bên ngồi:
- Đặc điểm thị trường;
- Cạnh tranh;
- Các yếu tố khác: môi trường kinh tế, sự can thiệp của chính phủ.
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
Khi đưa ra một mức giá cho sản phẩm, doanh nghiệp luôn phải cân nhắc về chiến
lược thương hiệu, giá cả của những hàng hóa thay thế, hàng hóa bổ sung của đối
thủ cũng như mức thu nhập của khách hàng mình đang hướng đến. Để đáp ứng
người tiêu dùng, doanh nghiệp có thể đưa ra những ưu đãi về giá như bán hàng
theo combo, chiết khấu, tích điểm sau mỗi lần mua sắm hay tặng quà đính kèm…
Dù người Việt Nam quan niệm “tiền nào của nấy”, song những thượng đế khó tính
này vẫn khơng dễ dàng mở lịng với một người lạ nếu chưa thấy ở đó những lợi
ích thiết thực xứng đáng với số tiền mình bỏ ra. Đó là lý do vì sao dù sản phẩm
chất lượng, độc đáo, doanh nghiệp vẫn phải không ngừng cân nhắc về giá để có
được chiến lược tiếp cận thị trường đúng đắn.
1.3.3. Phân phối (Place)
a) Khái niệm
Phân phối là tiến trình chuyên đưa SP từ nhà sản xuất đến ngươi tiêu dùng cuối
cùng thông qua các thành viên trung gian bằng nhiều phương thức và hoạt
động khác nhau. Phân phối trong Marketing làm thay đổi sở hữu sản phẩm từ
nhà sản xuất đến người tiêu dùng. Phân phối làm cho cung cầu ăn khớp với
nhau, tức nó đã tạo ra dịch vụ, bởi vì sản xuất thường tập trung và chun mơn
hóa trong khi ngươi tiêu dùng lại phân tán và có nhu cầu rất đa dạng.
b) Tầm quan trọng của chích sách phân phối trong marketing mix
Những quyết định phân phối có ảnh hưởng lớn đến các nỗ lực Marketing. Do
các trung gian thực hiện chức năng phân phối nên kế hoạch Marketing của
công ty sẽ khác nhau khi lựa chọn những trung gian phân phối khác nhau. Một
chiến lược phân phối hợp lý, thuận tiện cho người mua sẽ góp phần cho sản
phẩm lưu thơng thơng suốt, nhanh chóng, dễ xâm nhập thị trường.
Mức độ chiếm lĩnh thị trường của SP thường chịu ảnh hưởng bởi số lượng, vị trí,
khả năng thâm nhập thị trường, hình ảnh, dịch vụ và các kế hoạch khác của các
nhà bán bn, bán lẻ. Chi phí và lợi nhuận cũng bị ảnh hưởng bởi những quyết
định lựa chọn kênh phân phối. (Phân phối trực tiếp hay thông qua trung gian).
Như vậy, phân phối hàng hố trong Marketing khơng phải chỉ có định ra được
phương hướng, mục tiêu và tiền đề của lưu thơng mà cịn bao gồm cả nội dung
thay đổi khơng gian, thời gian, mặt hàng, số lượng hàng hố và hệ thống các
phương thức để đưa hàng hoá từ nơi người sản xuất tới người tiêu dùng cuối cùng.
Phân phối trong Marketing gồm các yếu tố cấu thành cơ bản sau đây:
- Người cung ứng (người sản xuất), người tiêu dùng cuối cùng (khách hàng tiêu
dùng cuối cùng): đây là đại biểu tập trung nhất của người bán và người mua. Trên
thị trường người mua ln đóng vai trị quyết định. Cách cư xử của người mua bị
chi phối bởi nhiều yếu tố: môi trường, tổ chức, quan hệ cá nhân, quảng cáo…
- Người trung gian: (Người bán buôn, bán lẻ) Các trung gian tạo thế kéo đẩy trên
thị trường. Sức đẩy hàng hoá là tổng hợp những cố gắng và năng lực của khâu
khởi phát luồng hàng, thuyết phục được các thành viên khác thực hiện quyết định
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
mua hàng và xúc tiến thực hiện hàng hoá tiếp tục cho tới người tiêu dùng cuối
cùng.
- Hệ thống kho tàng bến bãi, phương tiện vận tải, cửa hàng… Đây là hệ thống vật
chất cơ sở kỹ thuật có vai trị trong việc dự trữ hàng hố, bảo đảm q trình lưu
thơng diễn ra đều đặn, tham gia trực tiếp vào q trình mua hàng.
- Hệ thống thơng tin thị trường, các dịch vụ của mua và bán (thanh toán hợp đồng)
và các hoạt động yểm trợ khuyếch trương… Đóng vai trị rất quan trọng trong
phân phối. Nó giúp người cung ứng có thể xử lý thơng tin một cách chính xác để
đưa ra quyết định phân phối hợp lý.
Tổng hợp các yếu tố này nhằm vận động hàng hoá trên hai phương diện: vận động
tổ chức trao đổi danh nghĩa sở hữu và vận động vật lý của hàng hoá.
Một cách tổng quát hơn, hoạt động phân phối của cơng ty gồm 3 nhóm vấn đề:
-
Tổ chức kênh phân phối.
-
Tổ chức việc lưu thơng hàng hố.
Tổ chức việc phân phối hàng hố ở khâu bán bn và bán lẻ.
c) Vai trị của chính sách phân phối trong hoạt đơng Marketing mix của doanh
nghiệp
Chính sách phân phối là sự kết nối các yếu tố phân phối, xây dựng mạng lưới phân
phối và sử dụng các phương pháp phân phối. Chính sách phân phối là một bộ phận
cấu thành của tổ hợp đồng bộ các chiến lược Marketing hỗn hợp bao gồm tất cả
những gì mà cơng ty có thể vận dụng để tác động lên nhu cầu về hàng hoá của
mình. Có thể hợp nhất rất nhiều khả năng thnàh 4 nhóm cơ bản: hàng hố, giá cả,
phân phối và xúc tiến hỗn hợp. Chính sách phân phối cùng với các biến số khác
của Marketing- mix sẽ tạo nên “bí quyết dành thắng lợi trong kinh doanh của
Marketing”.
Trong hoạt động Marketing của doanh nghiệp, vai trị của từng chính sách phụ
thuộc rất nhiều vào việc xác định vị trí hàng hố cụ thể mà doanh nghiệp đó làm
và mục tiêu chiến lược kinh doanh của từng doanh nghiệp. Tuy nhiên, ta vẫn có
thể khẳng định chính sách phân phối có vai trò quan trọng trong hoạt động
Marketing của doanh nghiệp. Sau khi sản phẩm hoàn thành và tung ra thị trương,
giai đoạn tiếp theo của quá trình Marketing là xác định các phương pháp và quãng
đường hay lựa chọn kênh được sử dụng để vận chuyển hàng hoá tới tay người tiêu
dùng. Chính vì vậy một chính sách phân phối hợp lý sẽ làm cho quá trình kinh
doanh của doanh nghiệp an toàn, tăng cường được khả năng liên kết trong kinh
doanh giảm được sự cạnh tranh và làm cho q trình lưu thơng hàng hố nhanh và
hiệu quả.
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
Đặc biệt trong nền kinh tế thị trường đầy sôi động hiện nay, một chính sách phân
phối tốt là một yếu tố rất quan trọng để đưa doanh nghiệp đến thành cơng. Nó giúp
cho doanh nghiệp đạt được lợi thế dài hạn trong cạnh tranh, khi mà các chiến dịch
quảng cáo hay cắt giảm giá chỉ có lợi thế trong ngắn hạn, bởi các doanh nghiệp
khác cũng nhanh chóng làm theo dẫn đến lợi nhuận bị giảm sút hoặc bằng khơng.
Việc xây dựng chính sách phân phối tốt sẽ đảm bảo cho doanh nghiệp:
-
Tiêu thụ sản phẩm theo đúng kế hoạch và cá hợp đồng ký kết.
-
Bảo đảm uy tín của doanh nghiệp, sự tin tưởng của khách hnàg và sự gắn
bó lâu dài với người tiêu dùng.
Bảo đảm việc thu hút ngày càng nhiều khách hàng cho doanh nghiệp thông
qua công tác giao dịch phương thức phân phối, thủ tục giao nhận, thanh
toán… đối với khách hàng.
-
Tuy vậy, mỗi chính sách phân phối được áp dụng chỉ phù hợp trong một thời điểm
nhất định nhằm đạt được mục tiêu nhất định. Đồng thời chính sách phân phối phải
được phối hợp đồng bộ với các nhân tố khác của chiến lược Marketing - mix như
sản phẩm, giá cả, xúc tiến thì mới nâng cao được hiệu quả Marketing của doanh
nghiệp.
1.3.4. Xúc tiến (Promotion)
a) Khái niệm
Xúc tiến là những nỗ lực của doanh nghiệp để thông tin, thuyết phục, nhắc nhở và
khuyến khích khách hàng mua sản phẩm cũng như hiểu rõ về doanh nghiệp. Nhờ
xúc tiến mà doanh nghiệp có thể bán ra nhiều hơn và nhanh hơn.
b) Tầm quan trọng của xúc tiến trong marketing- mix
- Tạo sự khác biệt cho sản phẩm, thâm nhập thị trường, thúc đẩy tiêu thụ,
xây dựng nhãn hiệu…
- Đối với những sản phẩm mới, cần phải thông tin về kiểu dáng và những
đặc trưng để xây dựng thái độ tốt của khách hàng đối với chúng.
- Đối với những sản phẩm đã được khách hàng nhận biết cần tập trung thuyết
phục thay đổi nhận thức để được ưa thích hơn.
- Đối với những sản phẩm hông dụng cần nhắc nhở để gia tăng sự tin cậy đã
có của người mua.
c) Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xúc tiến
- Loại sản phẩm thị trường: Tùy theo sản phẩm là tư liệu tiêu dùng hay tư
liệu sản xuất.
- Chiến lược đẩy hay kéo: Đẩy hàng qua trung gian hay KH kéo SP.
- Giai đoạn sẵn sàng của người mua: Biết, hiểu, thích, chuộng, tin, mua.
- Giai đoạn của chu kỳ sống sản phẩm: Mở đầu, tăng trưởng, trưởng thành,
suy thoái.
Hoạt động xúc tiến thương mại hỗ trợ bán hàng. Đây là hoạt động truyền thông
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
nhằm giúp khách hàng nhận thức rõ về nhãn hàng, sản phẩm từ đó tiến tới quyết
định mua hàng thực sự. Nếu Product (sản phẩm) là lời chào đầu thì Promotion
chính là miếng trầu, tách trà để doanh nghiệp và khách hàng cùng nhâm nhi câu
chuyện. Câu chuyện của doanh nghiệp có thể kể theo nhiều cách với những chiến
lược dài ngắn khác nhau thơng qua báo chí, internet, mạng xã hội, tài trợ cho các
chương trình truyền hình, dự án được khách hàng mục tiêu quan tâm, giới thiệu
sản phẩm đến từng nhà, bán hàng qua điện thoại, qua bên phân phối trung gian, tổ
chức các cuộc thi, các hoạt động xã hội,… Khách hàng được tiếp cận không ngừng
theo các phương thức khác nhau do đó họ dễ trở nên nhàm chán với những điều đã
cũ, doanh nghiệp phải ln khốc lên mình những diện mạo mới, bộ cánh mới để
mang đến tiếng nói gần nhất với người tiêu dùng. Khi doanh nghiệp và khách hàng
có chung một câu chuyện, họ sẵn sàng chi tiền cho sản phẩm để trải nghiệm những
kỳ vọng của mình.
1.3.3. Phân phối (Place)
a) Khái niệm
Phân phối là tiến trình chuyên đưa SP từ nhà sản xuất đến ngươi tiêu dùng cuối
cùng thông qua các thành viên trung gian bằng nhiều phương thức và hoạt
động khác nhau. Phân phối trong Marketing làm thay đổi sở hữu sản phẩm từ
nhà sản xuất đến người tiêu dùng. Phân phối làm cho cung cầu ăn khớp với
nhau, tức nó đã tạo ra dịch vụ, bởi vì sản xuất thường tập trung và chun mơn
hóa trong khi ngươi tiêu dùng lại phân tán và có nhu cầu rất đa dạng.
b) Tầm quan trọng của chích sách phân phối trong marketing mix
Những quyết định phân phối có ảnh hưởng lớn đến các nỗ lực Marketing. Do
các trung gian thực hiện chức năng phân phối nên kế hoạch Marketing của
công ty sẽ khác nhau khi lựa chọn những trung gian phân phối khác nhau. Một
chiến lược phân phối hợp lý, thuận tiện cho người mua sẽ góp phần cho sản
phẩm lưu thơng thơng suốt, nhanh chóng, dễ xâm nhập thị trường.
Mức độ chiếm lĩnh thị trường của SP thường chịu ảnh hưởng bởi số lượng, vị trí,
khả năng thâm nhập thị trường, hình ảnh, dịch vụ và các kế hoạch khác của các
nhà bán bn, bán lẻ. Chi phí và lợi nhuận cũng bị ảnh hưởng bởi những quyết
định lựa chọn kênh phân phối. (Phân phối trực tiếp hay thông qua trung gian).
Như vậy, phân phối hàng hoá trong Marketing khơng phải chỉ có định ra được
phương hướng, mục tiêu và tiền đề của lưu thơng mà cịn bao gồm cả nội dung
thay đổi không gian, thời gian, mặt hàng, số lượng hàng hoá và hệ thống các
phương thức để đưa hàng hoá từ nơi người sản xuất tới người tiêu dùng cuối cùng.
Phân phối trong Marketing gồm các yếu tố cấu thành cơ bản sau đây:
- Người cung ứng (người sản xuất), người tiêu dùng cuối cùng (khách hàng tiêu
dùng cuối cùng): đây là đại biểu tập trung nhất của người bán và người mua. Trên
thị trường người mua ln đóng vai trị quyết định. Cách cư xử của người mua bị
chi phối bởi nhiều yếu tố: môi trường, tổ chức, quan hệ cá nhân, quảng cáo…
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
- Người trung gian: (Người bán buôn, bán lẻ) Các trung gian tạo thế kéo đẩy trên
thị trường. Sức đẩy hàng hoá là tổng hợp những cố gắng và năng lực của khâu
khởi phát luồng hàng, thuyết phục được các thành viên khác thực hiện quyết định
mua hàng và xúc tiến thực hiện hàng hoá tiếp tục cho tới người tiêu dùng cuối
cùng.
- Hệ thống kho tàng bến bãi, phương tiện vận tải, cửa hàng… Đây là hệ thống vật
chất cơ sở kỹ thuật có vai trị trong việc dự trữ hàng hố, bảo đảm q trình lưu
thơng diễn ra đều đặn, tham gia trực tiếp vào quá trình mua hàng.
- Hệ thống thông tin thị trường, các dịch vụ của mua và bán (thanh toán hợp đồng)
và các hoạt động yểm trợ khuyếch trương… Đóng vai trị rất quan trọng trong
phân phối. Nó giúp người cung ứng có thể xử lý thơng tin một cách chính xác để
đưa ra quyết định phân phối hợp lý.
Tổng hợp các yếu tố này nhằm vận động hàng hoá trên hai phương diện: vận động
tổ chức trao đổi danh nghĩa sở hữu và vận động vật lý của hàng hoá.
Một cách tổng quát hơn, hoạt động phân phối của công ty gồm 3 nhóm vấn đề:
-
Tổ chức kênh phân phối.
-
Tổ chức việc lưu thơng hàng hố.
Tổ chức việc phân phối hàng hố ở khâu bán bn và bán lẻ.
c) Vai trị của chính sách phân phối trong hoạt đơng Marketing mix của doanh
nghiệp
Chính sách phân phối là sự kết nối các yếu tố phân phối, xây dựng mạng lưới phân
phối và sử dụng các phương pháp phân phối. Chính sách phân phối là một bộ phận
cấu thành của tổ hợp đồng bộ các chiến lược Marketing hỗn hợp bao gồm tất cả
những gì mà cơng ty có thể vận dụng để tác động lên nhu cầu về hàng hố của
mình. Có thể hợp nhất rất nhiều khả năng thnàh 4 nhóm cơ bản: hàng hoá, giá cả,
phân phối và xúc tiến hỗn hợp. Chính sách phân phối cùng với các biến số khác
của Marketing- mix sẽ tạo nên “bí quyết dành thắng lợi trong kinh doanh của
Marketing”.
Trong hoạt động Marketing của doanh nghiệp, vai trị của từng chính sách phụ
thuộc rất nhiều vào việc xác định vị trí hàng hố cụ thể mà doanh nghiệp đó làm
và mục tiêu chiến lược kinh doanh của từng doanh nghiệp. Tuy nhiên, ta vẫn có
thể khẳng định chính sách phân phối có vai trị quan trọng trong hoạt động
Marketing của doanh nghiệp. Sau khi sản phẩm hoàn thành và tung ra thị trương,
giai đoạn tiếp theo của quá trình Marketing là xác định các phương pháp và quãng
đường hay lựa chọn kênh được sử dụng để vận chuyển hàng hố tới tay người tiêu
dùng. Chính vì vậy một chính sách phân phối hợp lý sẽ làm cho q trình kinh
doanh của doanh nghiệp an tồn, tăng cường được khả năng liên kết trong kinh
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
doanh giảm được sự cạnh tranh và làm cho quá trình lưu thơng hàng hố nhanh và
hiệu quả.
Đặc biệt trong nền kinh tế thị trường đầy sôi động hiện nay, một chính sách phân
phối tốt là một yếu tố rất quan trọng để đưa doanh nghiệp đến thành cơng. Nó giúp
cho doanh nghiệp đạt được lợi thế dài hạn trong cạnh tranh, khi mà các chiến dịch
quảng cáo hay cắt giảm giá chỉ có lợi thế trong ngắn hạn, bởi các doanh nghiệp
khác cũng nhanh chóng làm theo dẫn đến lợi nhuận bị giảm sút hoặc bằng không.
Việc xây dựng chính sách phân phối tốt sẽ đảm bảo cho doanh nghiệp:
-
Tiêu thụ sản phẩm theo đúng kế hoạch và cá hợp đồng ký kết.
-
Bảo đảm uy tín của doanh nghiệp, sự tin tưởng của khách hnàg và sự gắn
bó lâu dài với người tiêu dùng.
Bảo đảm việc thu hút ngày càng nhiều khách hàng cho doanh nghiệp thông
qua công tác giao dịch phương thức phân phối, thủ tục giao nhận, thanh
tốn… đối với khách hàng.
-
Tuy vậy, mỗi chính sách phân phối được áp dụng chỉ phù hợp trong một thời điểm
nhất định nhằm đạt được mục tiêu nhất định. Đồng thời chính sách phân phối phải
được phối hợp đồng bộ với các nhân tố khác của chiến lược Marketing - mix như
sản phẩm, giá cả, xúc tiến thì mới nâng cao được hiệu quả Marketing của doanh
nghiệp.
1.3.4. Xúc tiến (Promotion)
a) Khái niệm
Xúc tiến là những nỗ lực của doanh nghiệp để thơng tin, thuyết phục, nhắc nhở và
khuyến khích khách hàng mua sản phẩm cũng như hiểu rõ về doanh nghiệp. Nhờ
xúc tiến mà doanh nghiệp có thể bán ra nhiều hơn và nhanh hơn.
b) Tầm quan trọng của xúc tiến trong marketing- mix
- Tạo sự khác biệt cho sản phẩm, thâm nhập thị trường, thúc đẩy tiêu thụ,
xây dựng nhãn hiệu…
- Đối với những sản phẩm mới, cần phải thông tin về kiểu dáng và những
đặc trưng để xây dựng thái độ tốt của khách hàng đối với chúng.
- Đối với những sản phẩm đã được khách hàng nhận biết cần tập trung thuyết
phục thay đổi nhận thức để được ưa thích hơn.
- Đối với những sản phẩm hơng dụng cần nhắc nhở để gia tăng sự tin cậy đã
có của người mua.
c) Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xúc tiến
- Loại sản phẩm thị trường: Tùy theo sản phẩm là tư liệu tiêu dùng hay tư
liệu sản xuất.
- Chiến lược đẩy hay kéo: Đẩy hàng qua trung gian hay KH kéo SP.
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
-
Giai đoạn sẵn sàng của người mua: Biết, hiểu, thích, chuộng, tin, mua.
Giai đoạn của chu kỳ sống sản phẩm: Mở đầu, tăng trưởng, trưởng thành,
suy thoái.
Hoạt động xúc tiến thương mại hỗ trợ bán hàng. Đây là hoạt động truyền thông
nhằm giúp khách hàng nhận thức rõ về nhãn hàng, sản phẩm từ đó tiến tới quyết
định mua hàng thực sự. Nếu Product (sản phẩm) là lời chào đầu thì Promotion
chính là miếng trầu, tách trà để doanh nghiệp và khách hàng cùng nhâm nhi câu
chuyện. Câu chuyện của doanh nghiệp có thể kể theo nhiều cách với những chiến
lược dài ngắn khác nhau thơng qua báo chí, internet, mạng xã hội, tài trợ cho các
chương trình truyền hình, dự án được khách hàng mục tiêu quan tâm, giới thiệu
sản phẩm đến từng nhà, bán hàng qua điện thoại, qua bên phân phối trung gian, tổ
chức các cuộc thi, các hoạt động xã hội,… Khách hàng được tiếp cận khơng ngừng
theo các phương thức khác nhau do đó họ dễ trở nên nhàm chán với những điều đã
cũ, doanh nghiệp phải ln khốc lên mình những diện mạo mới, bộ cánh mới để
mang đến tiếng nói gần nhất với người tiêu dùng. Khi doanh nghiệp và khách hàng
có chung một câu chuyện, họ sẵn sàng chi tiền cho sản phẩm để trải nghiệm những
kỳ vọng của mình.
1.4 Các yếu tố ảnh hưởng
Các hoạt động của marketing hỗn hợp trong các cơng ty được sơ đồ hóa rất linh
hoạt và uyển chuyển. Thật vậy, cấu trúc của hỗn hợp marketing trong quá trình
thực hiện chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố quyết định và chi phối, bao gồm:
1.4.1. Uy tính vị trí doanh nghiệp trên thị trường
Tâm lý mua hàng của khách hàng thường kéo theo sự tin tưởng đối với nhãn hiệu
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
sản phẩm mà họ đã quen dùng. Niềm tin của khách hàng đối với công ty thông
qua sản phẩm càng lớn thì uy tín và vị thế của cơng ty trên thị trường càng lớn.
1.4.2. Yếu tố sản phẩm
Tùy thuộc vào loại sản phẩm mà nhà kinh doanh có những lựa chọn tổ chức các
hoạt động kinh doanh tương ứng. Nếu tổ chức tiếp thị mặt hàng thực phẩm thì
lực lượng bán hàng không cần am hiểu kỹ thuật chế biến và các sản phẩm bán
trong các cửa hàng tổng hợp. Mặt khác, nếu kinh doanh mặt hàng điện máy thì
địi hỏi cần một cửa hàng chun dụng và nhân viên giới thiệu sản phẩm hiểu
rõ các kỹ thuật và cơng nghệ của sản phẩm
1.4.3. Thị trường
Việc hình thành và chuyển đổi từ hình thức thị trường này sang hình thức thị
trường khác trong nền kinh tế thị trường đối với một loại hàng hóa nhất định sẽ tạo
ra những tình huống kinh doanh khác nhau với những phản ứng khác nhau giữa
các nhà kinh doanh. Ví dụ, một loại sản phẩm có dạng thị trường độc quyền trong
một giai đoạn, nhưng có thể có hình thức thị trường cạnh tranh trong giai đoạn
khác. Vì vậy, nó phụ thuộc vào mọi tình huống đặc thù của thị trường địi hỏi các
nhà kinh doanh phải có các biện pháp đối phó thích hợp đối với sản phẩm của
mình để có thể tham gia vào thị trường, vừa tạo ra lợi nhuận vừa để thoả mãn nhu
cầu.
1.4.4. Vòng đời sản phẩm
Một sản phẩm phải trải qua một số giai đoạn nhất định từ khi xuất hiện trên thị
trường cho đến khi bị rút khỏi thị trường. Nội dung hoạt động của doanh nghiệp
trong từng giai đoạn không giống nhau. Sự nhận định sai về giai đoạn của chu kỳ
sống sản phẩm chắc chắn dẫn đến việc xây dựng sai nội dung hoạt động kinh
doanh và do đó thất bại là khơng thể tránh khỏi.
Qua nghiên cứu khảo sát và tìm hiểu các chiến lược của TH True Milk, đã mang
tới một phần bộ mặt của TH True Milk Việt Nam và thấy được sự thành công của
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
các chiến lược này. Kết quả của 4P đã giúp TH True Milk khẳng định được vị thế
trên thị trường. Trên cơ sở nghiên cứu chiến lược marketing cơ bản của TH True
Milk, có thể thấy chiến lược sản phẩm và chiến lược giá đã ổn định và nhất quán
ngay từ đầu. Nhưng đối với chiến lược bán hàng và chiến lược xúc tiến vẫn còn
một số điểm cần lưu ý
Về phân phối, cần tích cực thiết lập thêm các kênh bán hàng và phát triển thị
trường các tỉnh. Vì là dòng sữa cao cấp nên TH True Milk rất được ưa chuộng tại
các thành phố lớn như Hà Nội, TP HCM chủ yếu là do thu nhập bình quân của
người dân ở các khu vực này chưa cao và họ am hiểu thị trường về các sản phẩm
sữa Vinamilk hay Dutch Lady, ... Nhưng với các chỉ số kinh tế ngày càng phát
triển, thu nhập tăng và số lượng công chức, doanh nhân các tỉnh cũng tăng lên
đáng kể thì đây là một thị trường tiềm năng. Việc sử dụng hiệu quả các kênh phân
phối hiện có và mở rộng đại lý bán hàng sẽ giúp TH True Milk gia tăng thị phần và
tạo chỗ đứng trong xu hướng ngày càng có nhiều thương hiệu sữa gia nhập thị
trường Việt Nam Nam. Tiếp cận các kênh bán hàng địa phương và chuyển đổi đối
tượng uống sữa không hề đơn giản. Trước tiên, đại lý có thể đề xuất một chính
sách hoa hồng, chiết khấu hoặc thương mại hấp dẫn. Ngoài ra, cần kết hợp với
chiến lược quảng bá để kích cầu thị trường cho TH True Milk.
TH True Milk đã rất thành công với các hoạt động quảng cáo, PR thông qua các
quảng cáo sữa tiêu biểu, thu hút người tiêu dùng và các hoạt động tài trợ cho các
hoạt động xã hội. Do đó, điều quan trọng là phải thúc đẩy những thành công này.
Với chiến lược phát triển lâu dài và linh hoạt, có những thay đổi, điều chỉnh phù
hợp hơn nữa, chắc chắn TH True Milk sẽ ngày càng khẳng định được bản lĩnh của
một thương hiệu đẳng cấp quốc tế, dẫn dắt thị trường sữa Việt Nam.
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA
CƠNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH TRUE MILK
2.1. Tổng quan về công ty về Công ty cổ phần sữa TH True Milk
2.1.1 Thơng tin tổng quan
2.1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Thời gian thành lập: năm 2010
Tên giao dịch: TH Joint Stock Company
Tên viết tắt: TH TrueMilk.
TH True Milk có tên gọi đầy đủ là cơng ty cổ phần thực phẩm sữa TH, trực thuộc
sự quản lý của tập đoàn TH GROUP. Doanh nghiệp được thành lập dựa trên sự cố
vấn về tài chính đến từ ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á. TH True Milk được
khởi công và xây dựng tại Nghệ An - là nơi mà vị lãnh tụ vĩ đại Hồ Chí Minh được
sinh ra. Sau đó mở rộng ra tới Thanh Hóa, Lâm Ðồng, Kon Tum, Phú Yên, An
Giang...
Trụ sở chính tại số 166, đường Nguyễn Thái Học, p, Quang Trung, tp. Vinh, tỉnh
Nghệ An.
Bắt đầu kinh doanh từ năm 2010, TH True Milk áp dụng những kỹ thuật tiên tiến,
luôn muốn hướng đến mục tiêu cho ra đời những sản phẩm sữa tươi sạch theo
đúng nghĩa của nó đến với người tiêu dùng.
Với quy mơ 1,2 tỷ USD, diện tích 37.000 ha đất, sản xuất 500 triệu lít / năm
2020, tập đồn TH True Milk đã trở thành nhà cung cấp sữa sạch hàng đầu tại
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
Việt Nam.
Ý nghĩa của thương hiệu TH True Milk được doanh nghiệp giải thích dựa theo ý
nghĩa của từ True Happy – "Hạnh phúc đích thực".
Người sáng lập, chủ tịch của công ty TH True Milk hiện tại là bà Thái Hương. Bà
Hương là người dẫn dắt, chèo lái doanh nghiệp để có được những thành cơng như
hiện tại.
Sản phẩm TH True Milk chính thức đến tay người tiêu dùng vào tháng 12/2010.
Với khát khao mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm sữa tươi,
sạch, thơm ngon và bổ dưỡng, TH nhìn nhận việc đảm bảo chất lượng cho các sản
phẩm là một yêu cầu tiên quyết trong sản xuất và phát triển. Bằng cách áp dụng
công nghệ đầu cuối của thế giới vào toàn bộ quy trình sản xuất khép kín từ ngun
liệu thơ qua sơ chế, chế biến, sản xuất và kiểm soát chất lượng đến thành phẩm
cuối cùng, các sản phẩm của Tập đoàn TH ln đảm bảo các tiêu chí tươi sạch, giữ
vẹn nguyên tinh túy từ thiên nhiên, đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng quốc tế, mang
đến cho người tiêu dùng những trải nghiệm tuyệt vời nhất với dòng sản phẩm cao
cấp khơng chỉ thơm ngon mà cịn bổ dưỡng, mang lại những lợi ích sức khỏe vượt
trội.
Mặc dù mới có mặt được tại thị trường hơn 10 năm, TH True Milk cũng đã đạt
được rất nhiều thành tựu như:
- Khánh thành nhà máy sản xuất sữa tươi sạch với công suốt 500.000 tấn/ năm vào
2013.
- Nhận danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao 3 năm liên tiếp.
- Trở thành nhà cung cấp đáng tin cậy tại Việt Nam, thương hiệu uy tín vào năm
2011.
- Lọt top 100 sản phẩm tin và dùng với dòng sản phẩm mang thương hiệu TH True
Milk.
- Tính đến nay Tập đồn TH đã sở hữu chuỗi cửa hàng phân phối có quy mơ lớn
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
nhất Việt Nam với gần 250 cửa hàng TH true Mart trên 56 tỉnh thành trên toàn
quốc.
2.1.1.2 Mục tiêu định hướng và phát triển
Tiến hành Dự án Chăn ni bị sữa trong chuồng trại tập trung và chế biến sữa với
quy mô 1 tỷ 200 triệu đô-la Mỹ với 137.000 con bị sữa và trên 37.000 ha đất. Khi
hồn thành sẽ đáp ứng 50% nhu cầu sản phẩm sữa của thị trường trong nước, trở
thành nhà cung cấp sữa sạch và sữa tươi tiệt trùng hàng đầu Việt Nam. truemart
chuyên cung cấp các sản phẩm tươi
Tạo dựng chuỗi cửa hàng bán lẻ THsạch từ Trang Trại TH như sữa tươi, thịt bò,
thủy hải sản, rau củ quả tươi... TH truemart phấn đấu trở thành chuỗi cửa hàng tiện
ích cung cấp lượng thực phẩm sạch, an toàn và cao cấp cho người tiêu dùng.
2.1.2. Đặc điểm sản xuất kinh doanh
Dù xuất hiện trên thị trường thời gian không lâu, nhưng TH True Milk ngày càng
chứng tỏ được sự vượt trội của mình trên phân khúc sữa Việt Nam. Cơng ty đã
giới thiệu ra thị trường với trên 70 sản phẩm dựa theo nền tảng sữa tươi. Mục tiêu
của doanh nghiệp là luôn hướng tới các sản phẩm sạch, đồ uống sạch cho người
tiêu dùng.
Hiện nay, các dòng sản phẩm phổ biến của thương hiệu TH True Milk có thể kể
đến:
- Các sản phẩm phổ biến từ sữa: Sữa tươi thanh trùng, sữa tươi tiệt trùng, Sữa tươi
Topkid, sữa chua tự nhiên, sữa hạt, sữa chua uống tiệt trùng...
- Các sản phẩm bơ, phomat: Bơ lạt tự nhiên, phomat que Mozzarella.
- Nước giải khát: Nước uống trái cây TH True Milk Juice, nước uống sữa trái cây
TH True Milk Juice, nước gạo rang TH True Milk RICE Nước tinh khiết.
- Các sản phẩm kem: Kem ốc quế, kem que các vị, kem hộp Sản phẩm gạo
Japonica FVF.
Tại thời điểm năm 2009 khi TH True Milk quyết định tham gia thị trường sữa thì
tại Việt Nam đã tồn tại nhiều thương hiệu sữa cả trong nước và nước ngoài với
nhiều phân khúc thị trường được nhiều người tiêu dùng biết tới như: Vinamilk,
Mộc Châu, Dutch lady… Trong đó, Vinamilk hiện đang chiếm thị phần lớn nhất
và là đối thủ cạnh tranh chính của TH True Milk.
Những doanh nghiệp này đã gắn bó khá lâu với thị trường sữa Việt nam và đã tạo
được dấu ấn nhất định vào tiềm thức của người tiêu dùng. Hơn nữa, những nhãn
hàng này cũng không ngừng đầu tư thêm công nghệ làm cho chất lượng sản phẩm
ngay càng cao. Điều này là một trong những áp lực lớn nhất khi những doanh nghiệp
mới tham gia vào ngành.
2.1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Hệ thống điều hành
Tập đoàn TH được hình thành với 3 cơng ty thành viên đảm nhận các vai trị khác
nhau theo bản đồ cơng việc khoa học trong một quy trình khép kín chun nghiệp.
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
- Công ty Cổ Phần Chuỗi Thực Phẩm TH (phân phối) là một thành viên thuộc TH
Group, đang xây dựng hệ thống phân phối chuyên nghiệp nhằm mang đến tay
người tiêu dùng những sản phẩm sạch và được bảo quản trong điều kiện an toàn
nhất, giúp đảm bảo sức khỏe cho cộng đồng.
- Công ty CP Thực Phẩm Sữa TH (trang trại)có nhiệm vụ đầu tư một hệ thống
quản lý cao cấp và quy trình sản xuất khép kín, đồng bộ theo tiêu chuẩn quốc tế từ
khâu trồng cỏ, xây dựng chuồng trại, chế biến thức ăn cho bò, quản lý thú y, chế
biến và đóng gói,...
- Cơng ty cổ phần sữa TH (nhà máy) thực hiện vai trò chế biến, áp dụng những
công nghệ hàng đầu từ Châu Âu để làm ra những ly sữa tươi nguyên chất ,thơm
ngon, bổ dưỡng để phục vụ người tiêu dùng.
2.2. Phân tích chiến lược Marketing mix của công ty TH True Milk
TH True Milk đã làm thế nào để có được vị trí số một trong lịng khách hàng trên
tồn thế giới như hiện nay. Câu trả lời nằm ở chiến lược 4P của thương hiệu này.
Cùng đi vào phân tích 4P trong chiến lược marketing mix để hiểu rõ hơn về sự
thành cơng này.
2.2.1 Phân tích chiến lược sản phẩm (product)
2.2.1.1. Lợi ích cốt lõi
Sản phẩm sữa TH ra đời trong bối cảnh xã hội cơng nghiệp hóa – hiện đại
hóa, thu nhập người dân ngày một tăng cùng với sự hiểu biết nhiều về tầm
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
quan trọng của sữa đối với sức khỏe con người khiến nhu cầu tiêu dùng sữa
ngày căng tăng cao nhanh chóng trong khi khí hậu, mơi trường ngày càng trở
nên ô nhiễm trầm trọng thì việc mong muốn một loại sữa sạch ngày căng thiết
yếu, vì vậy TH True Milk đã đáp ứng được điều đó. Sản phẩm vơ cùng tiện
dụng, khui hộp là có thể thưởng thức ngay, giải khát tốt và là thức uống bổ
dưỡng cung cấp vô số các loại vitamin như A, D…
Nền tảng cho sự thành công như bây giờ là sự cam kết lâu dài của hãng,
đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng. Hãng luôn đem lại những sản phẩm
thực phẩm từ thiên nhiên, an toàn, ngon và bổ dưỡng nhất đúng như tiêu chí
ban đầu mà hãng đặt ra.
2.2.1.2 Danh mục sản phẩm của Th true Milk
- Sữa hạt: óc chó, macca...
- Phomat: Phomat que Mozzarella
- Bộ sản phẩm theo công thức TOPKID: Sữa tươi TOPKIP organic vanilla
tự nhiên, sữa chua ăn TOPKID hương vanillatự nhiên, sữa chưa TOPKID
hương chuối( lúa mạch tự nhiên) . Sữa chua uống tiệt trùng TOPKID hương
(cam, dâu, chuối- lúa mạch) và sữa chua uống phomi
- Bơ: bơ lạt tự nhiên chia theo khối lượng: 200g, 100g, 10g.
- Sữa tươi thanh trùng: nguyên chất và ít đường, có đường và chia theo
dung tích.
- Sữa tươi tiệt trùng: hữu cơ, ngun chất, ít đường, có đường, hương dâu,
socola.
- Sữa tươi cơng thức: hương dâu và có đường.
- Kem: với đủ các hương vị cơ bản mà người dùng ưa chuộng : phô mai,
dâu, đậu xanh…
- Đồ uống giải khát, nước tinh khiết: loại 350 ml và 500 ml
Nhìn chung cho thấy, so với thời điểm mới chập chững đặt chân vào thị
trường sữa tại Việt Nam, chiến lược marketing mix của TH True Milk, cụ thể là
chiến lược sản phẩm mới, mở rộng cả danh mục sản phẩm theo chiều rộng và
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
chiều sâu, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng từ uống liền đến chế biến
món ăn,…
Sản phẩm của TH True Milk được sản xuất theo quy trình khép kín hiện
đại, đạt tiêu chuẩn về hệ thống quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm.
2.2.1.3 Tên gọi
TH là viết tắt của chữ “True Happiness”, có nghĩa là “hạnh phúc đích
thực”. Đây cũng chính là tâm nguyện của Cơng ty Sữa TH muốn mang đến
những dòng sữa “thật” nhất từ thiên nhiên đến cho mọi người.
Có thể nói, sữa TH là thương hiệu sữa đi đầu trong việc sử dụng nguyên
liệu 100% từ thiên nhiên, đảm bảo toàn vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên. Do
đó, việc dùng từ “True” có nghĩa là “Thật”. Bên cạnh đó, thương hiệu sữa TH
cũng luôn đảm bảo là sản phẩm Tươi – Sạch – Tinh túy từ thiên nhiên. Ngoài
ra, một cách ngẫu nhiên TH còn là 2 chữ cái đầu của tên bà Thái Hương – Chủ
tịch Tập đoàn Sữa TH True Milk.
Nếu như một số doanh nghiệp khác vẫn thản nhiên gắn mác là “sữa tươi
nguyên chất” những vẫn sử dụng sữa bột nhập khẩu để pha, thì TH lựa chọn
cách làm thật, nghĩa là nguyên liệu được lấy hoàn toàn từ thiên nhiên. Do đó,
ngay từ khi mới ra đời, TH đã tạo dựng cho mình vị thế là thương hiệu hàng
đầu về nguồn sữa tươi tinh túy từ thiên nhiên.
TH True Milk ra đời mang trong mình 3 thành tố là “Nghiêm túc – Kiêu
hãnh – Chân chính”, và chủ tịch tập đoàn cũng như đội ngũ thành lập ra nó
ln tự hào là đơn vị đặt viên gạch đầu tiên cho ngành sữa tươi Việt Nam, là
đơn vị mang trong mình tính đột phá trong ứng dụng cơng nghệ cao vào nông
nghiệp nông thôn, và biến lợi thế đất khơng có giá trị nay trở thành lợi thế cạnh
tranh trên thị trường.
2.2.1.4 Bao bì, nhãn mác
Cho tới thời điểm hiện tại, TH True Milk đang sử dụng 2 loại bao bì: Tetra
Park của Thụy Sĩ - cơng nghệ hiện đại với thói quen dùng sữa hộp giấy của
người Việt Nam và Combibloc của Đức. Việc sử dụng nguồn cung từ hai nhà
sản xuất để đảm bảo nhu cầu tăng lên đột ngột hoặc sự cố xảy ra bất chợt trong
q trình sản xuất.
Kích cỡ: Hộp 180ml và 110ml.
Hình thức : Trên bao bì thể hiện đầy đủ các thơng tin cơ bản mà người mua
cần được biết.
Các biểu tượng, hình ảnh được thể hiện một cách rõ ràng, đơn giản nhưng
không kém phần nổi bật.
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
Bao bì, nhãn mác của TH True Milk (nguồn : internet)
Bao bì được đội ngũ marketing của TH True Milk nghiên cứu và phát triển
đúng với định vị thương hiệu. Ngồi để chứa và bảo quản sản phẩm, bao bì cịn
là phương tiện để doanh nghiệp truyền tải thơng điệp và tăng độ nhận diện, tính
cách của thương hiệu. Có thể thấy, với chiến lược marketing mix của TH True
Milk, bao bì sản phẩm của TH True Milk có phần thanh thoát hơn so với các
đối thủ cạnh tranh từ màu sắc đơn giản, chủ đạo là xanh và trắng đến gọng sữa
chua thiết kế cao và đế tròn.
Khi thị trường sữa đang dần bão hòa với nhiều nhà sản xuất, đặc biệt với
đối thủ lâu năm, nhiều kinh nghiệm, việc thiết kế bao bì với kiểu dáng khác
biệt góp phần giúp khách hàng cảm thấy được phần sang trọng và chất lượng
khác biệt hơn so với các sản phẩm sữa khác, tăng độ nhận diện của TH True
Milk trên thị trường.
2.2.1.5 Chất lượng sản phẩm sữa của TH true Milk
Nhằm đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, hãng đã không
ngần ngại đầu tư những công nghệ hiện đại bậc nhất của thế giới trong cơng tác
chăn ni bị sữa tập trung với quy trình sản xuất khép kín “Từ đồng cỏ xanh đến
ly sữa sạch”. Nhờ đó các sản phẩm sữa từ TH True Milk ln có chất lượng đảm
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
bảo, hương vị tươi ngon và đầy đủ dưỡng chất.
TH True Milk còn được cung cấp chứng chỉ quốc tế ISO 22000:2005 về vệ
sinh an toàn thực phẩm của tổ chức BVQI cùng nhiều chứng chỉ khác về chất
lượng sản phẩm của hãng.
2.2.2 Phân tích chiến lược định giá (Price)
Tại thị trường sữa Việt Nam, là người đến sau nên TH True Milk cần một
chiến lược giá khác biệt để có thể thâm nhập sâu và rộng. Xác định rõ những
đặc tính “sạch” và “thật” khi xây dựng thương hiệu, TH chọn mức giá cao cấp
như một tấm vé bảo đảm đánh vào lòng tin “tiền nào của nấy” của người tiêu
dùng. Tại các kênh phân phối khác nhau, giá của TH True Milk có sự chênh
lệch song vẫn cao hơn thấy rõ so với các thương hiệu khác.
2.2.2.1 Định giá
Giá sữa TH True Milk tại những cửa hàng TH True mart là giá được hướng
cho người tiêu dùng và là giá được ấn định từ công ty.
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66
2.2.2.2 Chiến lược giá giai đoạn thâm nhập thị trường
Tại thị trường đa dạng như Việt Nam, với sự thống trị mạnh mẽ của
Vinamilk, TH là người đến sau nên cần một chiến lược giá phù hợp đồng thời
tạo sự khác biệt để có thể thâm nhập sâu vào thị trường. Ban đầu TH xác định
37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
