Bao cao do an qlda cntt

BÁO CÁO ĐỒ ÁN QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG PHẦN MỀM ….

I.

II.

III.

Giới thiệu dự án
 Bối cảnh
 Thời gian
 Yêu cầu
 Công nghệ
 Kinh phí
 Khách hàng
 Sản phẩm bàn giao
 Đội quản lý dự án và phân công công việc
Quản lý phạm vi
 Tuyên bố dự án (project charter)
 Lập kế hoạch phạm vi
o Mơ tả chung
o Các tính chất u cầu của dự án (Product Characteristics
and Requirements): nêu rõ các tính năng và yêu cầu , đây là
nội dung quan trọng dùng để đánh giá xác định mức độ
hoàn thành của dự án
o Các kết quả liên quan
o Các sản phẩm cần bàn giao: mô tả các sản phầm cần bàn giao
trong từng giai đoạn
o Các yêu cầu đánh về sự thành cơng của dự án (Projec Success
Criteria)

o WBS tổng quan: trình bày WBS ở mức độ tổng quan (có thể
dùng dạng outline hoặc dùng dạng tree)
 Quản lý phạm vi
o Kế hoạch thực hiện: nêu rõ ngày giờ nào cần tổ chức đánh giá
để kiểm soát phạm vi và kết quả đánh giá kiểm soát
o Quản lý phạm vi: nêu một số trường hợp cụ thể trong quá trình
thực hiện dự án mà làm ảnh hưởng (hoặc thay đổi phạm vi) và
quá trình xử lý các trường hợp này.
Quản lý thời gian
 Lập kế hoạch quản lý thời gian:


IV.

o WBS chi tiết: phân rã đến mức từng module cơng việc có thể
giao cho từng cá nhân/nhóm cụ thể. Lưu ý: nội dung phân rã
này phải phù hợp với đặc điểm riêng của từng dự án
o Ước lượng thời gian (PERT) : tính tốn thời gian dự kiến cho
từng module của WBS chi tiết nêu trên
o Vẽ biểu đồ Gantt
o Xác định đường tới hạn (Critical Path)
 Quản lý thời gian
o Kế hoạch thực hiện: nêu rõ ngày giờ nào cần tổ chức đánh giá
để kiểm soát thời gian và kết quả đánh giá kiểm soát
o Quản lý phạm vi: nêu một số trường hợp cụ thể bị vượt q thời
gian trong q trình thực hiện dự án (thuộc/khơng thuộc CP) và
phương pháp, kết quả xử lý các trường hợp này.
Quản lý chi phí
1. Lập kế hoạch quản lý chi phí:
o Hoạch định nguồn lực: xác định nguồn tài nguyên nào (con

người, thiết bị, vật tư) và số lượng bao nhiêu cho từng công
việc của dự án. Liệt kê thành danh sách tài nguyên cụ thể. Một
số loại chi phí tham khảo: Trả cơng lao động (phần lớn) – Huấn luyện,
đào tạo lại. – Máy móc trang thiết bị làm việc. – Đi lại, trao đổi. – Tiện nghi làm
việc. – Văn phòng phẩm – Thời gian. – Thu thập thơng tin. )

V.

o Ước lượng chi phí: lập bảng ước lượng cho phí cho từng nguồn
lực đã nêu ở trên, áp dụng COCOMO đế ước lượng chi phí cho
từng module phần mềm đã phân rã ở trên)
o Dự thảo chi phí và bảng theo dõi chi phí: lập bảng dự thảo chi
phí căn cứ kết quả ước lượng đã tính ở trên
 Quản lý chi phí
o Kế hoạch thực hiện: nêu rõ ngày giờ nào cần tổ chức đánh giá
để kiểm sốt chi phí và kết quả đánh giá kiểm sốt
o Quản lý chi phí: nêu một số trường hợp cụ thể bị vượt quá chi
phí cho phép trong quá trình thực hiện dự án và phương pháp,
kết quả xử lý các trường hợp này.
Quản lý chất lượng
 Lập kế hoạch quản lý chất lượng:
o Các tiêu chuẩn thước đo (metric) của dự án: ví dụ các yêu cầu
về giao diện, tính tồn vẹn dữ liệu, an tồn bảo mật, khả dụng ,


VI.

VII.

tính ổn định: cần nêu rõ yêu cầu cụ thể của từng tính chất trên,

các tiêu chuẩn này sẽ được dùng làm căn cứ trong suốt quá
trình đánh giá kiểm tra chất lượng.
o Các hình thức kiểm thử có thể áp dụng: nêu rõ các hình thức
kiểm thử sẽ áp dụng cho dự án này (lưu ý cần căn cứ vào đặc
điểm của dự án để quyết định sử dụng hình thức nào cho phù
hợp)
o Thành phần tham gia kiểm tra chất lượng
 Đảm bảo chất lượng:
o Bảng kế hoạch kiểm tra: cần nêu rõ ngày giờ thực hiện, thành
phần tham gia, nội dung cần kiểm tra, hình thức kiểm tra, chỉ
tiêu đánh giá,kết quả đánh giá
 Kiểm soát chất lượng: nêu một số trường hợp cụ thể bị phát hiện chất
lượng khơng đảm bảo trong q trình thực hiện dự án và phương
pháp, kết quả xử lý các trường hợp này.
Quản lý nhân sự
 Lập kế hoạch quản lý nhân sự
o Xác định nguồn nhân lực: xác định các vị trí yêu cầu, số lượng
và kỹ năng
o Lập nhật đồ sử dụng tài nguyên
o Lập sơ đồ tổ chức, sắp xếp nhân sự
o Phân giao công viêc: vẽ sơ đồ RACI cho từng module công
việc trong WBS chi tiết
 Phát triển nhân lực:
o Lập kế hoạch phát triển nhân lực: kế hoạch cụ thể, ngày giờ,
phương pháp/hình thức thực hiện, …
 Quản lý nhân lực: nêu một số trường hợp cụ thể ảnh hưởng đến
nguồn nhân lực trong quá trình thực hiện dự án và phương pháp, kết
quả xử lý các trường hợp này

Quản lý rủi ro

 Lập kế hoạch quản lý rủi ro:
o Nhận biết rủi ro : sử dụng sơ đồ xương cá hoặc bảng phân loại
rủi ro theo lĩnh vực để nhận biết danh sách các rủi ro có thể xảy
ra với dự án
o Phân tích đánh giá các rủi ro: dùng ma trận rủi ro


VIII.

IX.

o Kế hoạch phòng ngừa và xử lý rủi ro: lập bảng kế hoạch xử lý
ứng với tất cả các trường hợp đã nhận biết ở trên.
 Thực hiện quản lý:
o Lập bảng theo dõi ghi nhận rủi ro
 Xử lý rủi ro: nêu một số rủi ro đã xảy ra trong quá trình thực hiện dự
án và và phương pháp, kết quả xử lý các trường hợp này (áp dụng
brain storm, delphi, cây rủi ro)
Quản lý truyền thông
 Lập kế hoạch quản lý truyền thông: lập bảng kế hoạch nêu rõ ngày
giờ, mục địch, nội dung báo cáo, thành phần tham gia, phân công
nhiệm vụ
 Phân phối truyền thông: lập các kế hoạch phân phối truyền thơng giữa
các nhóm
 Quản lý truyền thông: bảo cáo quản lý truyền thông và xử lý một số
trường hợp chưa đảm bảo thực hiện đúng kế hoạch truyền thông
Kết luận và đánh giá
 Đánh giá kết quả thực hiện dự án
 Các kinh nghiệm và bài học thực tiễn trong quá trình thực hiện dự án