Siêu thị thực phẩm hữu cơ atevegetable quản trị truyền thông v1

SIÊU THỊ THỰC PHẨM HỮU CƠ ATEVEGETABLE
I.

Giới thiệu
1. Đặt vấn đề
- Cuộc sống hiện đại với thu nhập ngày càng tăng đã khiến người tiêu dùng có ý
thức hơn về sức khỏe. Do đó xu hướng sử dụng thực phẩm có nguồn gốc
thuần tự nhiên dần trở nên phổ biến, thị trường thực phẩm hữu cơ cũng dần
trở nên sôi động.
2. Lý do chọn đề tài
- Mục tiêu cung cấp sản phẩm hữu cơ giúp người tiêu dùng Việt Nam có
cuộc sống khỏe mạnh hơn.
- Mang sứ mệnh giúp quý khách hàng dễ dàng tiếp cận được nguồn thực
phẩm hữu cơ có chứng nhận đảm bảo chất lượng, nguồn gốc rõ ràng
- Hỗ trợ phát triển nông trại tại các vùng sâu vùng xa, dân tộc ít người canh
tác theo phương thức hữu cơ để có cuộc sống tốt hơn
3. Khái niệm
- Thực phẩm hữu cơ còn được biết đến là thực phẩm sạch là những thực
phẩm được sản xuất bằng phương thức và tiêu chuẩn của nông nghiệp hữu
cơ, hướng đến nuôi trồng thúc đẩy cân bằng sinh thái và bảo tồn da dạng
sinh học
- TPHC không được phép xử lý bằng chiếu xạ, dung môi công nghiệp hoặc
các chất phụ gia thực phẩm tổng hợp, không xử dụng hóa chất nhân tạo.
4. Tổng quan
- Địa điểm: thành phố Hồ Chí Minh

Mơ hình kinh doanh: Cơng ty siêu thị rau củ sạch ATEVEGETABLE sẽ được thiết kế dựa trên
tiêu chuẩn như sau


Thiết kế và bố trí bảng hiệu siêu thị, nhãn hiệu, bao bì đóng gói sản phẩm thu hút, nêu rõ

nguồn gốc và xuất sứ của từng sản phẩm đế giúp khách hàng cảm thấy an toàn



Phân chia từng khu vực rõ ràng để giúp khách hàng dễ tìm thấy, có bảng hướng dẫn bày
trí từng khu vực và hướng thoát hiểm, WC



Lựa chọn các chất liệu thiết kế hiện đại và tránh ẩm mốc



Thiết kế lối đi cửa hàng rộng rãi, thơng thống để thuận tiện trong q trình khách hàng
và xe đẩy di chuyển



Bố trí ánh sáng tốt, nhiệt độ phù hợp

Siêu thị ATEVEGETABLE sẽ được thiết kế theo chữ L, bên ngoài khu bãi giữ xe và nhà vệ sinh
và có 2 cửa vào. Khi đi vào nhìn bên tay phải là khu vực thu ngân, bên tay trái xe đẩy hàng và
giỏ sách để đựng thực phẩm. Kế tiếp là khu vực rau củ, ở khu vực này sẽ sẽ phân chia các sản
phẩm và để rõ nguồn gốc sản phẩm, khu vực ở giữa sẽ để những sản phẩm được bảo quản trong


tủ mát. Tiếp theo nữa là đến khu vực trái cây sẽ được để hai bên. Bên cạnh đó thì bên trên trần
nhà sẽ lắp đặt đầy đủ như máy lạnh, các đèn led, về phần kính sẽ sử dụng kính cường lưc, chống
tia UV để đảm bảo các sản phẩm trong tình trạng tốt nhất, các sản phẩm ln được kê trên các kệ
gỗ

II.

5. Vài nét về ATEVEGETABLE
Siêu thị lựa chọn nói KHƠNG với 3 tiêu chí sau để đảm bảo rằng sản phẩm không
bị dịch bệnh siêu thị lấy tại nơng trại rau củ sạch có giấy tờ cam kết sản phẩm
- Không dịch bệnh:
+ Sử dụng nước sạch đã qua xử lý khơng có vi khuẩn tạp chất
+ Đảm bảo vệ sinh an toàn trong hệ thống thuỷ canh
+ Kiểm sốt mơi trường và các giải pháp tự nhiên để kiểm soát sâu bệnh hại bằng
phương pháp sử dụng cơn trùng hữu ích, thả cá
- Khơng thuốc bảo vệ thực vật và các hoá chất gây hại cho sức khoẻ:
+ Duy trì độ ẩm, nhiệt độ pH phù hợp giúp cây khoẻ mạnh và chống lại bệnh tật
+ Hoàn toàn sử dụng phân hữu cơ để cung cấp dinh dưỡng cho cây trồng
- Không sử dụng hormone kích thích tăng trưởng hay sinh vật biến đổi gen:
+ Sử dụng các loại vi khuẩn có lợi phân giải thành chất dinh dưỡng tăng cường
cho cây
+ Sử dụng các loại cây phụ sinh để hấp thụ chất thải và tạo ra mơi trường cân
bằng tự nhiên
Phân tích thị trường
1. Tình hình thị trường
Tình hình thị trường siêu thị rau củ sạch hiện nay có xu hướng phát triển tích cực
với sự quan tâm ngày càng cao về dinh dưỡng, sức khỏe, chất lượng sản phẩm và
nhu cầu tiêu dùng rau củ sạch.
Dưới đây là phân tích tình hình thị trường cung, cầu siêu thị rau củ sạch:

1.1.Tăng trưởng nhu cầu: Ngày càng có nhiều người quan tâm đến việc ăn uống lành mạnh và
rau củ sạch là một phần quan trọng trong chế độ ăn uống này. Nhờ tầm quan trọng của việc ăn
uống lành mạnh, nhu cầu về rau củ sạch đã tăng lên đáng kể.
1.2. Tăng trưởng sản xuất: Do tăng trưởng nhu cầu, các nhà sản xuất rau củ sạch đã mở rộng quy

mô sản xuất để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng. Các công nghệ mới và phương pháp canh tác
tiên tiến đã được áp dụng để tăng năng suất và chất lượng sản phẩm.
1.3. Thị trường cạnh tranh: Với sự tăng trưởng nhu cầu, thị trường rau củ sạch cũng trở nên cạnh
tranh hơn. Các nhà sản xuất và nhà cung cấp cần tìm cách tạo ra sự khác biệt và giữ vững chất
lượng sản phẩm để thu hút khách hàng
1.4. Xu hướng tiêu dùng: Khách hàng ngày càng quan tâm đến nguồn gốc và quy trình sản xuất
của sản phẩm. Họ đặc biệt quan tâm đến việc rau củ sạch được trồng khơng sử dụng hóa chất và
tn thủ các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm.


1.5. Tiềm năng phát triển: Thị trường rau củ sạch vẫn còn nhiều tiềm năng phát triển. Với sự chú
trọng vào chất lượng và sự an toàn thực phẩm, việc phát triển các sản phẩm và dịch vụ kèm theo
như giao hàng tận nơi hay các gói thực đơn sẽ tạo ra cơ hội mới cho thị trường.
1.6. Ứng dụng cơng nghệ: Cơng nghệ đang đóng vai trị quan trọng trong việc quản lý và theo
dõi quy trình sản xuất, vận chuyển và bán hàng của các sản phẩm rau củ sạch. Ứng dụng cơng
nghệ giúp cải thiện quy trình và tăng cường tin cậy về nguồn gốc và chất lượng của sản phẩm.
2. Khách hàng mục tiêu
2.1. Người quan tâm đến sức khỏe: coi trọng việc ăn uống lành mạnh và muốn tiếp cận với rau
củ khơng chứa hóa chất độc hại, thuốc trừ sâu hay phân bón hóa học. Chú trọng đến giá trị dinh
dưỡng và muốn đảm bảo rằng sản phẩm mua từ siêu thị rau củ sạch có chất lượng cao.
2.2. Người quan tâm đến mơi trường: quan tâm đến các phương pháp trồng trọt bền vững và
không gây tác động tiêu cực đến môi trường. Muốn ủng hộ các sản phẩm trồng rau củ theo
phương pháp hữu cơ hoặc sử dụng các phương pháp trồng trọt thân thiện với môi trường
2.3. Người quan tâm đến nguồn gốc: quan tâm đến nguồn gốc của rau củ sạch, bao gồm địa điểm
trồng, nguồn cung cấp và chuỗi cung ứng. Họ muốn biết rõ về quy trình sản xuất và đảm bảo
rằng sản phẩm được truy xuất đầy đủ và đáng tin cậy.
2.4. Người tiêu dùng thích thưởng thức ẩm thực tươi ngon: Muốn tận hưởng hương vị tươi ngon
và chất lượng cao của rau củ, là những người đam mê nấu ăn hoặc những người tiêu dùng địi hỏi
chất lượng cao trong các món ăn của mình.
3. Đối thủ cạnh tranh

Siêu thị rau củ sạch có thể đối diện với nhiều đối thủ cạnh tranh khác, tùy thuộc vào vị trí địa lý
và thị trường cụ thể. Dưới đây là một số đối thủ cạnh tranh phổ biến mà siêu thị rau củ sạch có
thể gặp phải:
-

-

Siêu thị và cửa hàng thực phẩm: Siêu thị truyền thống và cửa hàng thực phẩm là đối thủ
chính của siêu thị rau củ sạch. Họ cung cấp rau củ thông thường cùng với rau củ sạch.
Siêu thị hoặc cửa hàng thực phẩm chuyên về sản phẩm hữu cơ: Các cửa hàng chuyên về
sản phẩm hữu cơ thường cung cấp rau củ sạch, cùng với các sản phẩm hữu cơ khác.
Các thị trường nông sản địa phương: Nếu siêu thị rau củ sạch chú trọng vào sản phẩm địa
phương và cung cấp rau củ từ nguồn cung ứng địa phương, họ có thể cạnh tranh với các
thị trường nơng sản địa phương.
Các dự án trồng rau trong nhà (indoor farming) hoặc vertical farming: Các dự án này sử
dụng công nghệ để trồng rau củ trong mơi trường kiểm sốt và cung cấp rau củ sạch yên
ổn quanh năm.


-

-

Các dịch vụ giao hàng thực phẩm trực tuyến: Các dịch vụ như Instacart, Amazon Fresh
và các dịch vụ giao hàng thực phẩm trực tuyến khác cung cấp rau củ sạch và có thể cạnh
tranh với siêu thị rau củ sạch trong việc thu hút khách hàng trực tuyến.
Thương hiệu và công ty sản xuất thực phẩm sạch: Một số thương hiệu và cơng ty sản
xuất thực phẩm sạch có thể cung cấp trực tiếp sản phẩm của họ thông qua cửa hàng riêng
hoặc qua các cộng đồng trực tuyến.

III.
Chiến dịch truyền thơng
1. Xác định khán giả mục tiêu
ATEVEGETABLE có mục tiêu hướng đến nhiều đối tượng khán giả khác nhau dựa trên chiến
lược kinh doanh cụ thể và vị trí cửa hàng. Tuy nhiên sau đây là khán giả mục tiêu mà
ATEVEGETABLE đặc biệt hướng đến:
-

Người yêu thích ẩm thực sạch: Đây là những người quan tâm đến việc ăn uống lành
mạnh và muốn sử dụng rau củ không có hố chất và thuốc trừ sâu.
Gia đình có trẻ em: Phụ huynh thường quan tâm đến việc cung cấp thực phẩm an toàn và
tươi ngon cho con cái của họ. Rau củ sạch là lựa chọn hàng đầu cho gia đình có trẻ em.
Những người ưa chuộng bữa ăn chay hoặc thực đơn ăn chay: Vì ăn chay là hồn tồn
khơng sử dụng đến thịt của động vật nên rau củ được chú ý kĩ hơn rất nhiều về cả mặt
chất lượng lẫn hình thức
Người đang thực hiện chế độ ăn kiêng hoặc theo chế độ ăn keto: Trong phần ăn của họ
thường cần sử dụng nhiều rau củ để phục vụ cho chế độ dinh dưỡng họ đang thực hiện.
Những người quan tâm đến môi trường: Người tiêu dùng quan tâm đến bảo vệ môi
trường và cách sản xuất thực phẩm sạch có thể quan tâm đến việc mua rau củ sạch.
Những người có thu nhập trung bình đến cao: Rau củ sạch thường có giá cao hơn so với
rau củ thơng thường, vì vậy người có thu nhập tương đối cao có thể là một đối tượng
chính.
Những người sống ở khu vực thường xuyên có sự kiện hoặc triển lãm về ẩm thực: Siêu
thị rau củ sạch có thể thu hút những người u thích nấu ăn và muốn tìm kiếm thực phẩm
chất lượng cao cho các sự kiện đặc biệt.
Người yêu thích thực phẩm địa phương: Nếu siêu thị rau củ sạch cung cấp rau củ từ
nguồn cung ứng địa phương, họ có thể thu hút người tiêu dùng quan tâm đến hỗ trợ nông
dân và sản phẩm địa phương.

2. Xác định mục tiêu truyền thông:

- Mục tiêu của ATEVEGETABLE là tuyên truyền các lợi ích và tạo dựng niềm tin về sản
phẩm 100% tươi sạch.
- Nhu cầu về sử dụng đa dạng các loại rau củ quả sạch trong mỗi bữa ăn,
ATEVEGETABLE cung cấp hầu hết các loại rau củ mà các gia đình Việt thường sử dụng
- Các loại rau lá:
Bí ăn ngọn, Cải bó xơi, Cải canh lá vàng, Cải cúc, Cải xanh ngọt, Cải thảo, Cải
cúc, Cải xanh, Cải xoong, Cần tây, Rau mầm Súp lơ xanh, Hành hoa, Húng quế,


Mùi tàu, Mùi ta, Rau Muống cạn, Thì là, Tỏi Tây, Xà lách HP, Xà lách Romanie,
Rau dền, Mồng tơi, Rau đay, Tía tơ, Rau mầm đỗ xanh…
- Các loại củ quả
Cà rốt, cà tím, củ cải, củ dền, đậu, hành tây, khổ qua, khoai lang, khoai tây, cà rốt,
xu hào, su su, tỏi, gừng, măng tây, bí đao, bí đỏ, cà chua, mướp, ớt...
- Các loại rau gia vị:
Rau mùi - ngị rí, Mùi tàu - ngị gai, Thì là, Ngò om, Rau răm, Hành lá, Cần tây cần tàu, Tỏi tây - hành baro, Bạc hà, Húng lủi, Lá lốt, Húng quế, Húng láng, Húng
chanh, Kinh giới, Tía tô, Diếp cá, Sả, Riềng, Lá sung, Lá đinh lăng, Lá mơ, Lá
chanh, Lá cách,..
- Các loại nấm
Nấm hương, nấm đùi gà, nấm bào ngư, mấm mèo, nấm kim châm, nấm rơm, nấm
mộc nhĩ, nấm tuyết, nấm hầu thủ, nấm mỡ, nấm thái dương.
- Khơng q khó khăn để ATEVEGETABLE có thể tiếp cận được người tiêu dùng do hiện
nay nhu cầu về thực phẩm sạch đang vượt tầm cung cấp. Người tiêu dùng lo ngại về thực
phẩm mà gia đình mình tiêu thụ hàng ngày có thật sự đảm bảo hay không? Về cơ bản, các
loại rau củ quả khơng xác định tại các điểm chợ khơng có q nhiều khác biệt so với rau
củ sạch. Các loại rau củ sạch sẽ có giá cao hơn rau củ thơng thường, người tiêu dùng sẽ
mặc định họ bỏ ra số tiền cao hơn đồng nghĩa với việc rau củ họ đang tiêu thụ được đảm
bảo hơn. Tuy nhiên hiện nay, rất nhiều trường hợp rau củ sạch bị trộn lẫn cùng rau củ
không rõ nguồn gốc để bán với giá cao, càng làm cho thị trường rau sạch bị mất niềm tin.
- Khi được hỏi về thực phẩm sạch hầu hết người tiêu dùng đều trả lời thực phẩm sạch là có

xuất xứ, an tồn khơng gây ngộ độc. Họ thường tìm những thực phẩm có bao bì đóng gói,
có nhãn mác, thời gian sản xuất, xuất xứ rõ ràng. Đó là những sản phẩm đã có thương
hiệu. Có thể thấy người tiêu dùng đã dần quan tâm đến thương hiệu của sản phẩm
- Vậy đặt ra quy chuẩn logo thương hiệu là phương tiện để khách hàng ghi nhớ thương
hiệu và phân biệt ATEVEGETABLE với các doanh nghiệp rau sạch khác. Thiết kế logo
bắt mắt phù hợp với doanh nghiệp kinh doanh rau củ quả và sự khác biệt khẳng định bản
quyền tránh các trường hợp hàng nhái thương hiệu trên thị trường.
- Tên gọi: ATEVEGETABLE lấy ý tưởng từ việc hy vọng mọi người ăn rau sạch, xây
dựng một nếp sống lành mạnh và gắn kết các thành viên trong gia đình thơng qua việc
nấu ăn.
- Màu sắc đặc trưng: xanh lá + trắng tạo cảm giác tươi mới và khỏe khắn
- Kiểu chữ: ATEVEGETABLE (Chamberi super display) khơng q bình thường
nhưng vẫn thể hiện sự sang trọng, dễ nhìn và hài hịa
- Tính chất thương hiệu: “Kho báu của một cuộc sống tốt đẹp được cất giấu trong rau củ
sạch”
- Ngày càng nhiều những vụ ngộ độc thực phẩm nghiêm trọng là nỗi lo lắng của người tiêu
dùng. Họ trực tiếp lựa chọn thực phẩm nhưng lại thụ động trong việc nhận biết độ an
tồn, do đó nhà cung cấp đóng vai trị quan trọng trong việc tạo dựng niềm tin cho khách
hàng về một thương hiệu rau sạch an tồn, uy tín.
- Siêu thị thực phẩm sạch chính là lựa chọn hồn hảo dành cho người tiêu dùng mong
muốn bữa ăn mỗi ngày của mình được đảm bảo an tồn vệ sinh vì tất cả các thực phẩm


được bày bán đều đã được kiểm định, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng luôn trong
trạng thái tốt nhất, ổn định nhất
- Hiện nay tại khu vực tpHCM và các vùng trọng điểm, các thành phố lớn đang ngày càng
mở rộng mơ hình siêu thị cung cấp thực phẩm sạch, tuy nhiên vẫn chưa đủ để đáp ứng
nhu cầu của người tiêu dùng. Các siêu thị rau sạch còn ở xa và thưa thớt, mất nhiều thời
gian để người tiêu dùng đến trực tiếp. Các vùng tỉnh nhỏ thậm chí cịn chưa có siêu thị
thực phẩm sạch nào, để được sử dụng rau sạch họ đã phải tự canh tác nhưng vẫn không

thể đủ và thiếu đa dạng.
- Bởi vậy mà gười tiêu dùng đa phần hưởng ứng mơ hình dịch vụ rau củ sạch Giai đoạn
đầu khi vừa tiếp cận thị trường, doanh nghiệp mới còn xa lạ với người tiêu dùng, chưa
được nhiều người biết đến tên thương hiệu. Bắt đầu triển khai các chiến lược marketing
để giới thiệu thương hiệu với người tiêu dùng. Kích thích sự tị mị của người tiêu dùng
tìm hiểu doanh nghiệp. Giai đoạn sau khi người tiêu dùng đã biết về thương hiệu và bắt
đầu có xu hướng lựa chọn tiêu dùng thương hiệu.

Nhu cầu

Tìm hiểu

Đánh giá

- Ý thức nhu cầu: Đối với người tiêu dùng có nhu cầu sử dụng thực phẩm sạch họ luôn sẵn
sàng tiếp nhận thương hiệu bởi đó là điều mà bấy lâu nay họ vẫn cố gắng tìm kiếm. Theo
khảo sát người dân tại các khu vực đô thị sử dụng thực phẩm sạch tại các siêu thị hữu cơ
cao hơn 65% so với các khu vực khác. Đa số các vùng nông thôn theo xu hướng tự cung
tự cấp, các thực phẩm không tự nuôi trồng được sẽ trực tiếp mua tại chợ hoặc hệ thống
Bách Hóa Xanh. Tuy thực phẩm khơng có sự đảm bảo như vậy làm người dân có phần lo
lắng nhưng vì siêu thị thực phẩm hữu cơ sạch thực sự cịn hiếm hoi ở nơng thơn. Người
dân khó có thể sử dụng mặc dù rất quan tâm đến sức khỏe gia đình.
- Tìm kiếm thơng tin: Sau khi xác định được nhu cầu sử dụng thực phẩm sạch người tiêu
dùng bắt đầu tìm hiểu qua nhiều hình thức khác nhau như các phương tiện truyền thông
đại chúng, bạn bè người thân, đồng nghiệp đã sử dụng hoặc thông tin được cung cấp bởi
thương hiệu ATEVEGETABLE.
- Đánh giá các phương án: Sau khi tiếp nhận các nguồn thông tin, người tiêu dùng bắt đầu
đưa ra những phương án tiêu dùng như là xem xét giá cả, các lợi ích từ việc tiêu dùng sản
phẩm. Sau khi đánh giá người tiêu dùng sẽ quyết định việc sử dụng sản phẩm
3. Thiết kế truyền thông

Hiện nay người tiêu dùng cơ bản chia làm 3 nhóm:
+ Nhóm 1: biết và quan tâm đến thực phẩm sạch, nhóm này chấp nhận chi
một khoản tiền lớn hơn 5-10% cho các thực phẩm được chứng nhận là thực
phẩm sạch
+ Nhóm 2: biết nhưng khơng quan tâm đến thực phẩm sạch. Đa số cho rằng
thực phẩm được chứng nhận là sạch có chắc chắn là an toàn hay chỉ là những


chứng nhận từ phía siêu thị? Để mua thực phẩm sạch tốn nhiều thời gian mà
giá lại cao.
+ Nhóm 3: không đủ khả năng chi trả cho thực phẩm hữu cơ sạch
- Không phải người tiêu dùng nào cũng hiểu sâu sắc về thực phẩm sạch tuy
nhiên cũng đã có sự hiểu biết nhất định tầm quan trọng của việc sử dụng các
thực phẩm sạch để đảm bảo sức khỏe của gia đình.
- Nhận thấy nhiều tác hại của việc sử dụng thực phẩm không đảm bảo. ATEVEGETABLE
phát động chiến dịch “FOR HEALTH” sử dụng tính chất thương hiệu “Kho báu của một
cuộc sống tốt đẹp được cất giấu trong rau củ sạch” làm slogan truyền tải thông điệp cho
tất cả người tiêu dùng Việt Nam và người nước ngoài sinh sống tại Việt Nam kiến thức
chuyên môn về sự cần thiết sử dụng thực phẩm sạch trong mỗi bữa ăn và hứa hẹn cung
cấp chuỗi thực phẩm sạch lâu dài.
- Thông điệp truyền thông của ATEVEGETABLE là mưa dầm thấm lâu, các chiến dịch
phải thực hiện liên tục và lặp đi lặp lại để người tiêu dùng có thể ghi nhớ, mắt thấy tay
làm.
- Phối hợp cùng cục An toàn thực phẩm (ATTP) và các đơn vị liên quan tổ
chức chiến dịch truyền thông cơ động, mở đầu chiến dịch tại TP.HCM sau đó
lan rộng ra Đà Nẵng, Hà Nội mang theo thông điệp “FOR HEALTH Kho báu
của một cuộc sống tốt đẹp được cất giấu trong rau củ sạch” cùng với hoạt
động phát tờ rơi, poster tại các địa điểm đơng dân. Màn hình lớn trung tâm
thương mại chiếu hình ảnh thơng điệp.
- Social Media cập nhật tồn bộ hình ảnh thành chủ đề “ FOR HEALTH Kho

báu của một cuộc sống tốt đẹp được cất giấu trong rau củ sạch” hình ảnh đại
diện là
- Sử dụng MV ca nhạc với sự tham gia sáng tác của nghệ sĩ Đen Vâu. Nội dung
Video về chủ đề sức khỏe gia đình để lồng ghép thơng điệp và lồng ghép hình
ảnh thương hiệu. Được biết Đen Vâu là nghệ sĩ có trái tim ấm áp và nhiều lần
làm thiện nguyện, sau thành công của dự án Nấu Cho Em Ăn đã có hơn 1000
em nhỏ được nhận ni. ATEVEGETABLE khơng chỉ kì vọng chiến dịch này
mang lại danh tiếng cho doanh nghiệp mà hơn thế nữa là tiếng vang để nhiều
người có thể chú trọng hơn đến sức khỏe của chính mình và người thân.
- Hỗ trợ xuất ăn lành mạnh từ doanh nghiệp rau củ sạch cho các vận động viên
của cuộc thi chạy maraton, đạp xe thiện nguyện.
4. Lựa chọn kênh truyền thông
4.1. Kênh truyền thông cá nhân
4.2.
Các kênh truyền thơng phi cá nhân
4.3.
Tích hợp các kênh truyền thông
5. Thiết kế tổng ngân sách cho truyền thông marketing
5.1.
Phương pháp khả năng chi trả
5.2.
Phương pháp phần trăm doanh thu
5.3.
Phương pháp cạnh tranh tương xứng
5.4.
Phương pháp mục tiêu và nhiệm vụ
IV.
SWOT

V.
VI.

Tổng ngân sách chiến dịch marketing
Kết luận

Hoạt động truyền thông marketing ngày nay khơng cịn là vấn đề xa lạ với các doanh
nghiệp nói chung. Bên cạnh những thành quả đạt được trong việc kinh doanh chuỗi Siêu thị
ATEVEGETABLE đã đạt được trong thời gian qua, đi kèm là những hạn chế đã cản trở quá
trình phát triển của chuỗi Siêu thị ATEVEGETABLE

nói chung. Chuỗi Siêu thị

ATEVEGETABLE đã chú trọng quan tâm đến các hoạt động truyền thông tuy nhiên vẫn cịn
nhiều hạn chế trong việc triển khai do đó hoạt động truyền thông chưa đạt được kết quả cao.
Trong quá trình thực hiện đề tài này, việc áp dụng lý thuyết về truyền thông marketing
vào thực trạng hoạt dộng của chuỗi Siêu thị ATEVEGETABLE, tác giả còn gặp những khó
khăn, vì đặc thù chuỗi Cơng ty siêu thị rau củ sạch ATEVEGETABLE cung cấp sản phẩm rau củ
sạch, an toàn và tốt cho sức khỏe, nên việc khai thác dữ liệu cịn gặp nhiều khó khăn. Do vậy,
khóa luận này không đi sâu vào việc vận dụng các lý thuyết cơ bản mà chỉ tập trung giải quyết
một số vấn đề về truyền thông mà Siêu thị ATEVEGETABLE đang cịn gặp phải những hạn
chế. khóa luận đã giải quyết được những vấn đề sau:
-Hệ thống hóa một số vấn đề chung về hoạt động truyền thông marketing trong doanh
nghiệp nói chung. Trong đó, làm rõ khái niệm truyền thơng marketing, các công cụ truyền thông
marketing được sử dụng phổ biến hiện nay, các bước lập kế hoạch truyền thông.
-Vận dụng các phương pháp đánh giá, phân tích đúng tình hình hoạt động truyền thơng
marketing tại chuỗi Siêu thị ATEVEGETABLE . Thông qua việc đánh giá cho thấy những kết
quả đạt được, cũng như những tồn tại và nguyên nhân. Đây là những căn cứ quan trọng để đề
xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông marketing tại chuỗi Siêu thị
ATEVEGETABLE trong thời gian tới.

-Căn cứ vào cơ sở lý luận và những tồn tại trong hoạt động truyền thông marketing tại
chuỗi Siêu thị ATEVEGETABLE , một số giải pháp đã được đề xuất nhằm góp phần đẩy mạnh
hoạt động truyền thông marketing tại chuỗi Siêu thị ATEVEGETABLE trong giai đoạn tới, bao
gồm xây dựng mục tiêu và kế hoạch marketing.
Trong q trình nghiên cứu và hồn thành khóa luận này, tác giả đã cố gắng vận dụng cơ
sở lý thuyết về truyền thơng marketing nói riêng và những kiến thức của các môn học liên quan
trong thời gian học tập. Tuy nhiên, do thời gian có hạn và đặc biệt là kiến thức về chuyên ngành


marketing của tác giả còn hạn chế nên nghiên cứu cịn những thiếu sót nhất định. Vì vậy, tác giả
rất mong nhận được những đóng góp của thầy, cơ giảng viên để nghiên cứu được hồn thiện hơn
và có tính ứng dụng cao trọng thực tế hoạt động truyền thông của chuỗi Siêu thị
ATEVEGETABLE.