Báo cáo thực tập ngành ngôn ngữ (2)

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ-TIN HỌC TP.HCM
KHOA NGOẠI NGỮ

BÁO CÁO THỰC TẬP THỰC TẾ

Sinh viên thực tập: NGUYỄN NGỌC HƯƠNG GIANG
MSSV:

18DH740277

Chuyên ngành:

Ngôn Ngữ Trung Quốc

Cơ sở thực tập:

Công ty Cổ Phần Trần Anh Tây Sài Gịn

Địa chỉ:

159 Phan Xích Long Phường 7 Q. Phú Nhuận TPHCM

GV hướng dẫn: ThS. ĐẶNG HỮU TỒN

TP. HỒ CHÍ MINH, 2022


TRƯỜNG ĐH NGOẠI NGỮ-TIN HỌC TP.HCM
KHOA NGOẠI NGỮ

BM07/TT

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày

tháng

năm 20

GIẢNG VIÊN ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC TẬP
Họ và tên GV hướng dẫn thực tập: ……………………………….…………..……………
Đơn vị:………………………………………………………………..…………………….
Điện thoại liên lạc:………………………………………………………………………….
Họ và tên sinh viên thực tập: ………………………………………MSSV………………..
Thời gian thực tập: …………………………………………………………………………
Tổng kết kết quả thực tập (thang điểm 10):
Điểm thực tập tại công ty Điểm bài thu hoạch sau thực tập Tổng điểm Tổng điểm
(thang điểm 10) [1]
(Thang điểm 10) [2]
[1]+[2]
(Bằng chữ)
2

Phụ trách Khoa

GV hướng dẫn thực tập


BM05/TT

BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP
Sinh viên: NGUYỄN NGỌC HƯƠNG GIANG
Ngành: Ngôn ngữ Anh/ Trung

MSSV: 18DH740277

Chuyên ngành: Nghiệp vụ văn phịng

Khóa: 24

Thực tập tại: Cơng ty Cổ Phần Trần Anh Tây Sài Gịn
Địa chỉ: 159 Phan Xích Long Phường 7 Q. Phú Nhuận TPHCM
Số điện thoại: 0906 355 035

1. Môi trường làm việc
1.1. Thông tin chung
Trần Anh Group là một tập đoàn bất động sản đa năng, chuyên đầu tư và phát triển các
dự án khu đô thị, đặc biệt là tập trung phần lớn ở khu vực Tây Bắc Tp.HCM.
Bên cạnh đó, tập đồn cũng có những hoạt động khác như: tư vấn thiết kế cơng trình,
xây dựng trọn gói & cung cấp các tiện ích nội ngoại thất.
Trần Anh Group tự hào là một trong những đơn vị đóng góp vào cơng cuộc xây dựng
và phát triển một xã hội thịnh vượng, một cộng đồng nhân văn.
1.2. Lịch sử phát triển
Năm 2007: Xuất phát từ khát vọng làm giàu cho bản thân, cống hiến cho xã hội và
cộng đồng, ông Trần Đức Vinh cùng với những người bạn đã sáng lập Công ty Trần Anh
Co. với số vốn điều lệ khiêm tốn, 500.000.000 VNĐ
Giai đoạn từ 2008 - 2011: Từ khi thành lập cho đến nay, Trần Anh Co. ngày càng phát
triển vững mạnh. Trần Anh CoLtd bắt tay vào xây dựng dự án khu dân cư nhà ở dành cho
công nhân với quy mô 5,5 ha tại xã Mỹ Hạnh Nam, huyện Đức Hòa, tỉnh Long An.

Giai đoạn từ 2012 - 2013: Công ty tiếp tục mở rộng dự án khu dân cư Mỹ Hạnh Hoàng
Gia thêm 18 ha, nâng tổng diện tích phát triển dự án lên 23,5 ha. Cũng trong khoảng thời
gian đó, Cơng ty CP bất động sản Trần Anh Long An, Công ty tư vấn – thiết kế An Thành
An và Công ty xây dựng Trần Anh được thành lập, trực thuộc tập đoàn Trần Anh Group.
Giai đoạn từ 2014 – 2018: trải qua nhiều gian khó, Cơng ty CP bất động sản Trần Anh
Long An ngày càng phát triển mạnh mẽ, trở thành một đơn vị thi công, xây dựng và kinh
doanh bất động sản hàng đầu khu vực Tây Bắc TP.HCM.
Từ 2019 đển nay: Trần Anh Group đang sở hữu những dự án bất động sản căn hộ cao
cấp, được cộng đồng cư dân ưa chuộng và đánh giá cao như: Khu dân cư Mỹ Hạnh -


Hồng Gia, Bảo Ngọc Residence, khu đơ thị Bella Vista, khu biệt thự cao cấp Bella Villa,
khu đô thị Phúc An City, dự án Trần Anh Riverside…
Tương lai: Trần Anh Group hứa hẹn sẽ cho ra đời những dự án bất động sản căn hộ
hạng sang, đẳng cấp khác nhằm mang đến cho cộng đồng dân cư một không gian sống lý
tưởng.
1.3.

Giá trị cốt lõi

Giá trị cốt lõi là nền tảng, chuẩn mực cho tồn bộ q trình hoạt động của Trần Anh
Group, được thể hiện qua các yếu tố sau:
Chất lượng: Chất lượng là nền tảng của sự phát triển, cũng là yếu tố tạo nên sự uy tín.
Thấu hiểu điều đó, các sản phẩm và dịch vụ của Trần Anh Group luôn lấy khách hàng
làm trung tâm và làm thỏa mãn mong muốn của khách hàng.
Tiên phong: Như nhà đại văn hào Lỗ Tấn đã từng nói “Trên đời này làm gì có đường,
người ta đi mãi thì thành đường thơi”. Và chúng tơi chính là những người mở đường,
khơng ngại gian khó để tìm đến những điều mới mẻ và khác biệt.
Đổi mới: Vì mục tiêu phát triển bền vững và mang đến cuộc sống tốt đẹp hơn cho mọi
người, Tập đồn Trần Anh khơng ngừng đổi mới, sáng tạo, thích nghi với thời cuộc và

phù hợp với nhu cầu của con người. “Đổi mới hay là chết?” - Trần Anh Group với sự
năng động và nhiệt huyết, với sứ mệnh to lớn và tầm nhìn xa rộng xem đổi mới là yếu
tố để tồn tại và phát triển.
Trách nhiệm: Trách nhiệm chính là sứ mệnh phát triển của Trần Anh Group. Nhiệm
vụ của chúng tơi là:
• Tối đa hóa giá trị cho đối tác, nhà đầu tư và cổ đơng;
• Mang lại giá trị cho cán bộ, nhân viên trong cơng ty;
• Mang đến giải pháp đầu tư sinh lợi, an tồn cho nhà đầu tư;
• Mang đến cuộc sống tốt đẹp hơn cho khách hàng;
• Đồng hành cùng sự phát triển của cộng đồng xã hội.
Khác biệt: Vì Tập đồn Trần Anh là duy nhất nên việc kinh doanh và quản trị điều
hành sẽ khác biệt so với các cơng ty, tập đồn khác. Sự khác biệt tạo nên điểm nhấn
cho tập đoàn, và đồng thời cũng là yếu tố tạo nên sự thành công.
1.4. Thành tựu nổi bật
Trần Anh Group luôn khát vọng về một tập đồn đa ngành chun nghiệp, kết hợp hài
hịa giữa lợi ích cơng ty và lợi ích chung của cộng đồng.
Trần Anh Group tự hào là một trong những đơn vị đóng góp vào cơng cuộc xây dựng
và phát triển một xã hội thịnh vượng, một cộng đồng nhân văn.


Được thành lập từ năm 200, với sự dẫn dắt của ông Trần Đức Vinh - Chủ tịch hội đồng
quản trị kiêm giám đốc tập đoàn. Tập đoàn Trần Anhđã dần khẳng định được vị thế và
thương hiệu trên thị trường bất động sản ở khu vực Nam Bộ nói chung.
Bên cạnh đó, sau hơn 13 năm hoạt động, chúng tơi tự hào vì đã và đang thực hiện tốt
vai trị của mình đối với kinh tế - xã hội khu vực.
2. Nội dung công việc được phân công
a) Tuần thứ 1 ( 22/02/2022 đến 26/02/2022 )
− Nhận nơi thực tập, được sắp xếp vị trí làm việc, làm quen với nhân sự các phịng
ban, tổ chức trong cơng ty;
− Trao đổi với người hướng dẫn thực tập – chị Trần Minh Hiếu về kế hoạch thực

tập, mục tiêu, yêu cầu của cơng ty trong q trình thực tập;
− Tìm hiểu sơ bộ về quá trình hình thành và phát triển, cơ cấu, chức năng, mơ hình
kinh doanh và nhiệm vụ của cơng ty và các phịng ban; thơng tin các chi nhánh
của công ty;
− Nắm rõ thông tin tài liệu các dự án, sản phẩm của công ty;
− Viết báo cáo tuần.
b) Tuần thứ 2 ( 28/02/2022 đến 05/03/2022 )
− Học hỏi, trau dồi kinh nghiệm từ các anh chị nhân viên về văn hóa cơng ty, cách
thực hiện các cơng việc thường nhật;
− Tìm hiểu cơng việc của phịng Hành chính – Nhân sự cơng ty;
− Đánh máy những văn bản được giao;
− Sắp xếp các loại hồ sơ trong phòng và nghiên cứu tài liệu;
− Photocopy và in giấy tờ được giao;
− Viết báo cáo tuần.
c) Tuần thứ 3 ( 08/03/2022 đến 12/03/2022 ), tại công ty
− Tìm hiểu các chính sách, giấy tờ liên quan về dự án của công ty ( Lavilla Green
City, West Lake Golf & Villas, Phúc An Ashita Bình Dương );
− Tìm hiểu, ghi chú những thuật ngữ liên quan về Bất động sản trong tiếng Việt và
tiếng Trung;
− Đi tham quan thực tế dự án Lavilla Green City của công ty ở Long An;
− Thực hiện công tác biên dịch content quảng cáo có sẵn sang tiếng Trung;
− Viết báo cáo tuần.
d) Tuần thứ 4 ( 15/03/2022 đến 19/03/2022 )


− Kiểm tra và phản hồi Email về công tác tuyển dụng nhân viên mới;
− Tìm hiểu về cơng tác tuyển dụng;
− Thực hiện đăng bài tuyển dụng lên các group, web tuyển dụng;
− Hỗ trợ các anh chị nhân viên sàng lọc hồ sơ các ứng viên để chọn ra hồ sơ phù
hợp;

− Kiểm tra và phản hồi Email về công tác tuyển dụng nhân viên mới;
− Viết báo cáo tuần.
e) Tuần thứ 5 ( 22/03/2022 đến 26/03/2022 )
− Chỉnh sửa và hoàn thành bản dịch trước khi giao cho các phịng ban;
− Tổng kết báo cáo cho cơng ty, bàn giao các nhiệm vụ được phân công;
− Chuẩn bị phòng họp và tham dự buổi họp tổng kết kỳ thực tập của cơng ty;
− Tìm hiểu thơng tin cho bài báo cáo và bắt đầu hoàn thành báo cáo.
3. Phương pháp thực hiện
Công tác biên dịch: thực hiện theo những bước sau:
• Bước 1: xác định phạm vi văn bản cần dịch
− Thực hiện động tác đọc văn bản cần dịch có liên quan để có cái nhìn tổng thể về
nội dung và ý chính của văn bản;
− Xác định chủ đề chính, độ dài, phong cách viết;
− Tìm ra từ chính của đoạn văn bản ( keyword ) và thực hiện động tác gạch chân,
highlight nó.
• Bước 2: Thực hiện dịch văn bản
− Tìm và gạch chân những từ mới mà bản thân chưa biết;
− Xác định loại từ của những từ đó;
− Tìm hiểu, tra cứu từ điển và xác định đúng nghĩa của những từ ngữ đó;
− Dịch thành 1 đoạn văn bản hồn chỉnh.
• Bước 3: Kiểm tra
− Sau khi dịch xong, kiểm tra lại từ ngữ, nội dung, ngữ pháp văn bản đã đúng hay
chưa? Nếu chưa, cần chủ động sửa lỗi ( nhờ sự trợ giúp, góp ý từ các anh chị
nhân viên ).
• Bước 4: Hồn thành bản dịch


− Sau khi đã chắc chắn văn bản khơng cịn sai sót, tiến hành chỉnh sửa định dạng,
căn chỉnh sao cho hợp lý theo yêu cầu; làm nổi bật từ khóa của văn bản trước
khi bàn giao.

Cơng tác sàng lọc hồ sơ: thực hiện theo các bước sau:
• Bước 1: Đưa ra các tiêu chí đánh giá cụ thể dựa theo u cầu ban đầu mà cơng ty đề
ra
• Bước 2: Loại hồ sơ không đáp ứng được các yêu cầu cơ bản
• Bước 3: Lựa chọn hồ sơ có các kỹ năng phù hợp
• Bước 4: Lọc lại những ứng viên ưu tú nhất và ghi chú lại
4. Kết quả đạt được qua đợt thực tập
4.1 Những nội dung kiến thức lý thuyết nào đã được áp dụng, củng cố
Em rất vui vì có một cơ hội tuyệt vời để trở thành Thực tập sinh được làm việc cùng
với q Cơng ty Cổ Phần Trần Anh Tây Sài Gịn – một tập đoàn lớn trong lĩnh vực kinh
doanh địa ốc. Tại nơi đây, em không những được vận dụng được tốt lý thuyết về cách soạn
thảo văn bản, áp dụng kiến thức Biên dịch chuyên ngành, biểu đạt các Kỹ năng Tiếng
Trung nâng cao,….mà bản thân đã và đang trau dồi trong suốt 4 năm học Đại học của
mình. Đồng thời, không thể không nhắc đến những “kiến thức xã hội” mà các thầy cô chia
sẻ, dạy bảo trong suốt những năm học vừa qua , những ứng xử giao tiếp học được từ các
môn tự chọn ở trường như lễ tân ngoại giao, văn hóa doanh nghiệp… đều đã giúp em rất
nhiều trong việc thể hiện tốt các kỹ năng trong môi trường làm việc. . Cuối cùng, xin gửi
lời cảm ơn đến đơn vị thực tập – Cơng ty Cổ Phần Trần Anh Tây Sài Gịn và cố vấn thực
tập – chị Trần Minh Hiếu đã giúp em rất nhiều kiến thức trong lĩnh vực địa ốc này và hồn
thành thật tốt khóa thực tập này.
4.2 Những kỹ năng thực hành nào đã học hỏi được
Ngoài những kiến thức mà bản thân em đã được áp dụng, củng cố đã nêu phía trên, em
cịn học hỏi được từ những Anh Chị nhân viên những kỹ năng làm việc nhóm; kỹ năng viết
content, các mẹo trong thực hành tin học văn phòng, kỹ năng sử dụng từ ngữ giao tiếp
đúng mực với khách hàng; kỹ năng sắp xếp bàn làm việc, sử dụng trang phục và ứng xử
đúng mực trong môi trường làm việc.
4.3 Việc thực tập giúp gì cho bản thân trong việc nâng cao ý thức, tác phong,
trách nhiệm trong công việc?
Trần Anh Group là một tập đồn lớn đã có uy tín và vị thế nhất định trong lĩnh vực bất
động sản, và Công ty Cổ phần Trần Anh Tây Sài Gịn là một cơng ty năng động, sáng tạo,

có mơi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. Khi làm việc trong môi trường công
việc này, mỗi nhân viên phải luôn được trang bị đầy đủ kiến thức sâu rộng và phong cách
làm việc rất chun nghiệp, năng nổ, ln mang tính cầu tiến, cạnh tranh. Mặc dù lần đầu
tiên đi làm và môi trường làm việc thực tế còn nhiều bỡ ngỡ, sau một thời gian tìm hiểu và
quan sát, em cảm thấy mình cịn nhiều thiếu sót cần phải hồn thiện như là cần phải tự chủ


trong cơng việc và lời ăn tiếng nói; cần nhanh nhẹn, trung thực, chủ động tích cực trong
mọi việc; có tinh thần trách nhiệm cao đối với mọi công việc được giao.
4.4 Những kinh nghiệm thực tiễn nào đã tích luỹ được.
Sau q trình thực tập tại q Cơng ty, em đã tích lũy được một số kinh nghiệm bổ ích
trong công việc như:
− Trước khi tiếp nhận một công việc nào đó, mặc dù ln có sự quyết tâm , muốn thử
thách và yêu công việc nhưng phải luôn xem xét trước bản thân có đủ khả năng để
đáp ứng , để hồn thành tốt cơng việc được giao như yêu cầu, thời hạn hay không.
− Sau khi nhận cơng việc phải ln có tinh thần trách nhiệm cao đối với công việc
.Nếu đã tiếp nhận một công việc nào đó thì phải hồn thành tốt nhất có thể công
việc ấy, không được trễ nại, lề mề, đại khái ,qua loa để tránh gây ảnh hưởng đến
công việc.
− Trong môi trường tập thể, không thể tránh được những va chạm ,xích mích , cạnh
tranh giữa những đồng nghiệp với nhau. Vì vậy em cần nhẹ nhàng bình tĩnh giải
quyết vấn đề, không làm cho sự việc trở nên tồi tệ hơn bằng sự hòa giải , chia sẻ .
4.5 Chi tiết các kết quả cơng việc mà mình đã đóng góp cho cơ quan nơi thực tập
Sau khi trải qua khoảng thời gian thực tập tại công ty, em đã đạt được những kết quả
đóng góp cho đơn vị thực tập như sau:
− Giúp đỡ soạn thảo các văn bản, hợp đồng;
− Lưu trữ gọn gàng các hồ sơ của công ty;
− Biên dịch Việt - Trung cùng Nhân viên Marketing các mẫu content quảng cáo để
đăng lên facebook, các trang web mua bán bất động sản,… ;
− Giúp tìm các nhân viên mới cho cơng ty.

4.6 Kiến nghị, đề xuất với Khoa
Sau khoảng thời gian thực tập tại Cơng ty Cổ phần Trần Anh Tây Sài Gịn, em thấy đợt
thực tập thực tế này là một khoảng thời gian rất là bổ ích và vơ cùng cần thiết đối với sinh
viên năm 4 chuẩn bị chính thức đi làm chúng em. Đợt thực tập này giúp em có thể hiểu
biết thêm về môi trường làm việc, kinh nghiệm làm việc và các yêu cầu về tác phong và
thái độ sẽ giúp sinh viên chúng em hoàn thiện bản thân mình hơn, tạo dựng cho bản thân
một hành trang thật tốt để sẵn sàng chính thức đi làm.
Em hy vọng rằng nhà trường và giáo viên có thể tạo thêm thật nhiều cơ hội thực tế hơn
cho sinh viên, đặc biệt là những sinh viên ngành Ngơn Ngữ có thể có cơ hội vận dụng
được ngơn ngữ mà mình đã học, và những kỹ năng mà thầy cô đã dạy để áp dụng vào thực
hành thực tế.
Em xin chân thành thể hiện lòng biết ơn đối với thầy Đặng Hữu Toàn, chị hướng dẫn
Trần Minh Hiếu toàn bộ các anh chị nhân viên, lãnh đạo công ty cổ phần Trần Anh Tây


Sài Gịn đã giúp em để em có thể hồn thành tốt bài báo cáo này và trải qua kỳ thực tập rất
thành công này.
Xin trân trọng cảm ơn!
Sinh viên
(ký, ghi rõ họ tên)