Báo cáo thực tập ngành ngôn ngữ (12)

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ-TIN HỌC TP.HCM
KHOA NGOẠI NGỮ

BÁO CÁO THỰC TẬP THỰC TẾ

Sinh viên thực tập: Trần Thị Minh Thư
MSSV: 18DH740271
Ngành: Ngôn ngữ Trung Quốc
Chuyên ngành: Nghiệp Vụ Văn Phịng
Cơ sở thực tập: Cơng ty Cổ phần AIKYA
Địa chỉ: Lầu 46 - Tòa nhà Bitexco Financial Tower
Số 2 Hải Triều, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

GV hướng dẫn: TS Đặng Hữu Tồn

TP. HỒ CHÍ MINH, 2022


BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP
Sinh viên: TRẦN THỊ MINH THƯ

MSSV: 18DH740271

Ngành: Ngôn ngữ Trung Quốc, chuyên ngành: Nghiệp vụ văn phịng
Khóa: 24
Thực tập tại: Cơng ty Cổ phần AIKYA
Địa chỉ: Lầu 46 - Tòa nhà Bitexco Financial Tower, Số 2 Hải Triều, Phường Bến
Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
Số điện thoại: 028 8302 8182
1. Mơi trường làm việc:
1.1. Thơng tin cơ bản về đơn vị thực tập:

CƠNG TY CỔ PHẦN AIKYA thành lập ngày 12/04/2016 và nhanh chóng
chiếm trọn sự tin tưởng của đối tác - khách hàng bởi uy tín và sự đảm bảo quyền
lợi đầu tư trực tiếp cho đối tác. Trên hành trình xây dựng và phát triển, AIKYA tự
hào đã tạo được những dấu ấn riêng trong ngành bằng sự góp mặt trong những dự
án Dược phẩm lớn cũng như mang thương hiệu AIKYA đến rộng rãi hơn với đối
tác, nhà đầu tư trong và ngoài nước. AIKYA theo đuổi sự phát triển bền vững của
ngành Dược Việt Nam và góp phần vào sức khỏe cộng đồng.
AIKYA DISTRIBUTION sở hữu hệ thống liên kết với các công ty con: TV.
PHARM, MEBIPHAR và S. PHARM chuyên sản xuất và kinh doanh thuốc, vật
tư y tế, thực phẩm bảo vệ sức khoẻ với hệ thống phân phối trải dài khắp các tỉnh
thành.
Gồm các lĩnh vực hoạt động:
-

Đầu tư doanh nghiệp dược trong và ngoài nước
Đầu tư dự án nghiên cứu và phát triển dược phẩm
Nhập khẩu và ủy thác
Quản lý doanh nghiệp dược trong và ngoài nước
Đầu tư nguồn nhân lực cao cấp
Đầu tư và phát triển vùng dược liệu

1.2. Tầm nhìn & sứ mệnh:


Là một đơn vị luôn lấy sức khoẻ và niềm vui của khách hàng làm
hàng đầu, AIKYA đang tăng cường gặp gỡ nhiều đối tác đến từ các doanh
nghiệp tại nhiều nước trên thế giới để tạo ra những sản phẩm mang tính
khu vực và tồn cầu. Chúng tơi xin cam kết sẽ tạo ra thương hiệu sức khoẻ
tiêu dùng với các giá trị mới, đem lại cuộc sống tươi đẹp hơn, khoẻ mạnh
hơn cho khách hàng.

- Trở thành đối tác đầu tư hàng đầu trong lĩnh vực Dược phẩm.
Nâng diện mạo ngành Dược Việt Nam lên một tầm cao mới.
- Đưa thương hiệu Dược phẩm Việt vươn ra xa thế giới, tiếp cận
Đối tác và Người tiêu dùng tại thị trường nước ngoài. Xây dựng và
khẳng định một chuẩn chất lượng Dược phẩm Việt Nam.
- Kỳ vọng ươm mầm đầu tư cho nhiều doanh nghiệp Dược tiềm
năng. Lan tỏa và phát động các chương trình thiện nguyện vì sức khỏe
nhằm chung tay xây dựng một xã hội khỏe mạnh.
1.3. Thành tựu:
- Trong 28 năm hình thành và phát triển, với sự cố gắng không
ngừng của Ban lãnh đạo cùng tập thể công nhân viên Công ty,
TV.PHARM đã đạt được các thành tích:
• Hn chương Lao động Hạng 1, Hn chương Lao động Hạng 2, Huân
chương Lao động Hạng 3.
• Danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới do Chủ tịch nước trao
tặng. Danh hiệu “Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới”. Cờ thi đua của Chính
phủ và UBND Tỉnh Trà Vinh.
• Bằng khen của Thủ tướng chính phủ. Bằng khen của Bộ trưởng Bộ y
tế. Bằng khen của UBND Tỉnh Trà Vinh. Bằng khen của các Bộ ngành liên
quan.
• Cúp vàng ISO 2007 do Bộ khoa học và công nghệ chứng nhận. Cúp
vàng thương hiệu Việt năm 2007.

- Khẩu trang MEBILOOK đến với người dân nhật bản. Ngày
27/05/2020, thông qua hai công ty đối tác: Công ty CME Việt Nam và Công
ty Kamala, những chiếc khẩu trang Mebilook của Công ty Cổ phần Dược
phẩm và Sinh học y tế MEBIPHAR thuộc Tập đoàn AIKYA đã được gửi
tặng đến người dân Nhật Bản. Khẩu trang y tế Mebilook với 3 lớp kháng
khuẩn được sản xuất theo tiêu chuẩn châu Âu (EU Standard): EU EN 143:
2001 + A1: 2006 và TCCS: 08-A-001-19/SH. Hy vọng các nước đang chịu

ảnh hưởng của dịch Covid-19 sẽ vượt qua thành công như Việt Nam chúng
tôi.
- Khẩu trang 3D mask tự hào là sản phẩm được sử dụng cho các đại
biểu tham dự Đại hội Đảng XIII.


- TVPHARM cùng tuổi trẻ chống dịch covid-19. Sáng 3-4,
TVPHARM kết hợp cùng Báo Tuổi Trẻ đã tận tay trao tặng các món
quà là trang thiết bị y tế cho Sở Y tế TP.HCM để sớm phân bổ tới các
lực lượng ở tuyến đầu phòng chống dịch COVID-19. Quà tặng Thực
phẩm bảo vệ sức khỏe Phariton TVP được trao đến Sở Y Tế TPHCM.
Cụ thể, Công ty CP Dược phẩm TV.PHARM (TV.PHARM) thơng qua
chương trình “Cùng Tuổi Trẻ chống dịch COVID-19” trao tặng 3.000
khẩu trang y tế, 200 chai gel sát khuẩn và 150 hộp thực phẩm bảo vệ
sức khỏe Phariton TVP.
- Ngày 30/03/2022, tại Thành phố Trà Vinh đã diễn ra Lễ ký kết
hợp tác chiến lược giữa Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.PHARM và
Công ty Cổ phần Dược S.PHARM nhằm cho ra đời thêm nhiều sản
phẩm uy tín, chất lượng đến người tiêu dùng. Theo cam kết,
TV.PHARM sẽ khai thác thế mạnh về nguồn nguyên liệu, năng lực sản
xuất và các sản phẩm chủ lực từ S.Pharm để đa dạng danh mục sản
xuất, từ đó cho ra đời thêm nhiều sản phẩm uy tín, chất lượng đến
người tiêu dùng. Đặc biệt, với lợi thế thị trường rộng lớn gồm 16 chi
nhánh kinh doanh trải dài khắp toàn quốc, TV.PHARM sẽ giúp các sản
phẩm S.PHARM được phân phối rộng rãi, dễ dàng tiếp cận người tiêu
dùng. Nhất là, tiếp cận thị trường quốc tế tại các khu vực Châu Á,
ASEAN…
- Tập đoàn dược Aikya tặng vật tư y tế cho Lào, Campuchia. Các
gói vật tư y tế chống dịch do Tập đoàn dược Aikya - Mebiphar,
TV.Pharm tặng bao gồm 120.000 khẩu trang Mebilook và vật tư, thuốc

điều trị. Ngày 17/5 tại Hà Nội, ông Hà Ngọc Sơn - Chủ tịch Tập đồn
Aikya cùng đại diện cơng ty thành viên TV.Pharm, Mebiphar đã trao
tặng cho Chính phủ và nhân dân Lào 100.000 khẩu trang y tế, thông qua
Đại sứ quán Lào tại Việt Nam. Đợt một trao tặng 25.000 khẩu trang.
Ơng Sengphet Houngboungnuan, Đại sứ đặc mệnh tồn quyền Lào tại
Việt Nam đã tiếp nhận gói hỗ trợ này.
- Lễ trao tặng khẩu trang vì cộng đồng của Tập đoàn Aikya và các
đơn vị thành viên cho Bộ Tư lệnh Thủ đơ, Bộ Tư lệnh Bộ đội Biên
phịng và Truyền hình Quốc hội Việt Nam. Phát biểu tại buổi lễ, ơng Hà
Ngọc Sơn, Chủ tịch Tập đồn Aikya cho biết, thơng qua Truyền hình
Quốc hội Việt Nam, Tập đồn Aikya và các đơn vị thành viên là Công
ty cổ phần Dược phẩm và sinh học y tế Mebiphar, Công ty cổ phần
dược phẩm TV.PHARM đã kết nối được với Bộ Tư lệnh Thủ đô, Bộ Tư
lệnh Bộ đội Biên phòng và các cơ quan, tổ chức khác để trao tặng khẩu


trang bảo vệ sức khỏe cho các cán bộ, chiến sĩ, người lao động cũng
như cho bệnh nhân ở các bệnh viện.
- Ngày 15/1/2019, tại Trung tâm hội nghị tỉnh Trà Vinh, Thủ
tướng Nguyễn Xuân Phúc dự và chủ trì và chúc mừng 'Hội nghị xúc
tiến đầu tư Trà Vinh – Tiềm năng cơ hội đầu tư và phát triển', chương
trình do Bộ Ngoại Giao, UBND tỉnh Trà Vinh và Viện Kinh Tế Xanh tổ
chức.
1.4. Cơ cấu tổ chức ban điều hành:
- Ông Hà Ngọc Sơn Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc.
- Ơng Nguyễn Thành Sỹ Phó Tổng Giám đốc thường trực.
- Ơng Nguyễn Văn Tầm Phó Tổng Giám đốc phụ trách dự án phát
triển cụm công nghiệp dược và sản xuất sản phẩm mới.
- Ông Sơn Cao Thắng Phó Tổng Giám đốc phụ trách nhà máy sản
xuất.

- Ơng Lê Thành Tùng Phó Tổng Giám đốc kinh doanh.
- Ơng Nguyễn Đắc Hải Phó Tổng Giám đốc phụ trách tài chính.
- Bà Nguyễn Thị Hồng Cẩm Kế Tốn trưởng.
2. Nội dung cơng việc được phân cơng:
- Đi theo trình ký Biên Bản Họp, phiếu ý kiến cho thành viên Hội
Đồng Quản Trị. Tham gia ghi chép lại quá trình cuộc họp.
- Hỗ trợ thu thập báo cáo công việc hàng tuần.
- Hỗ trợ sắp xếp lịch làm việc, kế hoạch làm việc. Ghi chú các liên lạc
công việc trong ngày.
- Dịch và chỉnh sửa thông báo của ban lãnh đạo đến nhân viên.
3. Phương pháp thực hiện:
- Trình ký Biên bản họp, phiếu ý kiến cho thành viên Hội Đồng Quản Trị:
Nghiên cứu trước về nội dung cuộc họp.
• Nhớ tên những người tham gia cuộc họp.
• Ghi chép các hành động một cách độc lập, rõ ràng.
• Ghi nhớ nội dung cơ bản.
• Đảm bảo tính trung lập.
• Hồn thiện biên bản sớm nhất có thể.
• Đọc và rà sốt biên bản thật kỹ trước khi trình ký.
Hỗ trợ sắp xếp lịch làm việc, kế hoạch làm việc. Ghi chú các liên lạc
cơng việc trong ngày:
•

-

•
•

Xác định mục tiêu công việc trong ngày.
Lên danh sách công việc cần làm.

•
•
•
•
•

Ghi chú các cuộc gọi và nội dung cuộc gọi cho cơng việc cần làm.
Sắp xếp trình tự cơng việc.
Linh hoạt thực hiện kế hoạch trong ngày.
Kiểm tra việc thực hiện.
Ghi nhận nhật ký làm việc cuối ngày.

Dịch và chỉnh sửa thơng báo của ban lãnh đạo đến nhân viên:
• Phân tích tài liệu.
• Lập kế hoạch thực hiện
• Dịch thuật
• Hiệu đính
• Đọc sửa và trình bày bản dịch
• Kiểm tra tài liệu
• Bàn giao tài liệu và chỉnh sửa theo yêu cầu (nếu cần).
4. Kết quả đạt được qua quá trình thực tập:
4.1. Những kiến thức lý thuyết được củng cố:
-

Em rất cảm ơn vì đã có cơ hội được học tập thực tế và tham gia làm
việc với đội ngũ các anh chị công nhân viên tại Tập đoàn AIKYA. Tại đây
em đã được vận dụng một cách hợp lý các kỹ năng và lý thuyết em học
được tại Trường Đại học Ngoại ngữ - Tin học Thành phố Hồ Chí Minh,

qua đó giúp bản thân em tích lũy được nhiều kinh nghiệm thực tế và củng
cố thêm các kiến thức lý thuyết ví dụ như các kỹ năng chuẩn bị công việc,
lập kế hoạch. Nâng cao kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả, nâng cao vốn
từ vựng và các kỹ năng ngoại ngữ, rèn luyện các kỹ năng tin học văn phòng
đã học (Excel, Word,…) và các nghiệp vụ văn phịng.
Ngồi ra, tại mơi trường làm việc chuyên nghiệp này, em cũng đã áp
dụng được các kỹ năng mềm cũng như các cách xử lý cơng việc, tình
huống và cách tạo các mối quan hệ với tập thể, với khách hàng, cách ứng
xử và giao tiếp phù hợp với mơi trường văn phịng, cơng ty. Vận dụng các
“kiến thức xã hội”, các “mẹo làm việc tốt hơn” đã học được từ các thầy cô
trong trường, qua đó nâng cao chất lượng cơng việc và tự rèn cho bản thân
cách làm việc phù hợp và hiệu quả hơn.
4.2. Những kỹ năng thực hành học được:
Qua khoảng thời gian thực tập tại công ty, em đã học được rất nhiều
kiến thức lý thuyết mới cũng như các kỹ năng thực hành trực tiếp. Học
được cách tiếp xúc và tạo liên kết với khách hàng, học được các kỹ năng
phân công công việc theo chỉ định, nắm kỹ sơ đồ các phòng ban trong


cơng ty. Với cơ hội được tiếp nhận vị trí thực tập sinh Thư ký Hội Đồng
Quản Trị, em đã học được kỹ năng tổng kết nội dung cuộc họp, tiếp nhận
ý kiến của các thành viên làm tài liệu lưu trữ cho cơ quan. Ngoài ra, các
kỹ năng văn phịng cần thiết như bày trí và quản lí vật dụng văn phịng,
cách điều phối cơng việc trong 1 tuần và trách nhiệm với công việc được
giao, thành thạo kỹ năng sử dụng các máy móc trong cơng ty, các kỹ năng
văn phòng cơ bản, nâng cao vốn từ vựng và kỹ năng chỉnh lí văn bản hay
kỹ năng ghi chú, liên lạc với đối tác hoặc khách hàng, phân cơng cơng
việc.
Bên cạnh đó, việc học được các tác phong làm việc, ý thức trách
nhiệm và tinh thần kỷ luật trong môi trường làm việc cũng đã bổ sung vào

kho tàng kiến thức cá nhân em một khối lượng tri thức hữu ích để có thể
vận dụng tại các đơn vị công tác sau này.
4.3. Ý kiến cá nhân:
Sau khoảng thời gian 2 tháng thực tập thực tế tại công ty, em đã học
hỏi được rất nhiều thứ cũng như có thể nhìn ra điểm mạnh làm việc của bản
thân, qua đó tiếp tục và rèn luyện, phát huy tốt hơn khả năng của bản thân.
Em thấy được việc sinh viên được tham gia làm việc thực tế sẽ giúp ích rất
nhiều cho sinh viên chúng em, đặc biệt là sinh viên năm 4 sắp ra trường và
cần thiết làm quen với mơi trường làm việc, tích lũy các kinh nghiệm căn
bản cho bản thân. Đây sẽ là một gói hành lý quý báu cho các sinh viên sắp ra
trường với những kinh nghiệm thực tiễn, lý thuyết, tác phong công sở, thái
độ và cách ứng xử phù hợp khôn khéo , giúp sinh viên tự tin bước vào con
đường dài tương lai đang chờ đón.
Em xin chân thành cảm ơn trường đã tạo điều kiện cho chúng em
được tham gia kỳ thực tập này, mong rằng các em, các bạn sinh viên khóa
sau cũng sẽ có nhiều cơ hội tham gia làm việc thực tế, củng cố kiến thức
cho bản thân.
Em xin cảm ơn quý Tập đoàn AIKYA, sự ghi nhận cùng những đánh
giá quý báu của Phó Tổng Giám đốc - ông Nguyễn Đắc hải và người hướng
dẫn thực tập của em là Thư ký Hội Đồng Quản Trị của tập đoàn – chị Lê
Thị Thẩm, đã cho em cơ hội được làm việc trong một môi trường lành
mạnh, văn minh và chuyên nghiệp, để em có thể gặt hái nhiều điều bổ ích
trong kỳ thực tập này. Cảm ơn thầy Đặng Hữu Toàn đã giúp đỡ em có thể
hồn thành bài báo cáo và có được kỳ thực tập thành công. Em xin chúc
cho quý công ty, quý trường cùng thầy cô mọi điều thuận lợi và thành
công!


Sinh viên
(ký, ghi rõ họ tên)