Phân tích đánh giá môi trường nội bộ của khách sạn long beach nha trang





  !"#$% &' ()*+*, '
/ &' +)01*,2.3%-*,
4 +)01*,5"6*37
8 +)01*,* 9*(:
; +)01*,%* <+.*
= +)01*,>' ?*
@ A(B#C' D#>'E*,*, ! E*,*
F GH* I.'E*,J
 KLGM


1 3+*, * N*, % &'  ()* 0) O" ' "P* 5"Q' R 4
(.+0ST#>!**, * DB .3.*, !**.J

;U T V*, *,W 31*, 3XY (.*, 3Z*,Y '&' T V*, 0$" 'I
[.*'E*,Y3.*, R[7*1*,+) D !*0)\(.*,
3Z*,

3"*,92<7' #] ^A*,2)#0_J0W'&'<7' #]`
0&*  2&JY T ++'+TJY T O* <7' Y a.bY -c2.d #>
*-3*-

 > >*,T ]'#];U% &'  ^B*, e''&'2I*H*
f"Y

7' #]#"' A,63?`.3Y.agY.((.,-YhE*, AY
i2 A


&' ,.b-dj.% +6*,;T k0[l*,.b#>'&' [X
[m* .3.*,UT k0[1


n* #:'%* <+.* ' ?* `

 &' ()*

 > >*,

7' #]

G73?o !2#]cO"' ? +)01*,`

7.' p`;4,"Jq* !* "Co .3.*,o
 &* V.
!* +)`U;F4;//@U
r.b`U;F4;/;4s@
2.d`d+*,[ ' t*uJ. ++'+2
O"' ? +)01*,`
vPhục vụ khách như phục vụ người thânw
/

/ ^A*, !"Y' R*d^x'(6*T P2

 &' ()*+*, ' 0#>+ +)01*,2'I
. *H2 *O* % E*,  m ')*  3.*  #$  ^A*,
!" * ^ * N*, % &'  ()* 0X 'I #7 3? 3+*,
dn* #:'%* <+.* % &' ()*c > >*,


X 0_" ^ 3.*,  R [7Y '&' <7'  #] Q * D
#'&''A(B !*0)* D0m0&Te*,0^x''&'
0V y% i'% -* D
z{ ]' O" 'W. +*, '  3+*, ^A*, d. (|
0)0^x'21#7 R* D07* 3+*,%* <+.* 
% &' ()*
//&'6

,.*,[l*,#'&'% &' ()*'}*,(.+'V*
*,+>3.,&'6'&'<7' #7%~2 -+d"E*3|
A*(+#'&'% &' ()*% &'

&'6'&'d+)T V*, .J0• -+2}.<"
d7' #>'&' €0m2<"d7' '.+0m2
Hạng Phòng Số
Lượng
Loại Phòng Giá Phòng
(VND)
Tiện Nghi
Senior
Deluxe
3 Phòng
Đơn/Đôi
1.500.000 Cảnh biển, 2 Ban công, Phòng
khách, Máy lạnh, Tủ lạnh, Điện
thoại, Tivi, Nước nóng, Bồn tắm,
Máy sấy tóc,
Két sắt an toàn,
Báo cháy tự động

Deluxe 3 Phòng
Đơn/Đôi

1.300.000

Cảnh thành phố, Ban công, Phòng
khách, Máy lạnh, Tủ lạnh, Điện
thoại, Tivi, Nước nóng, Bồn tắm,
Máy sấy tóc, Két sắt an toàn,
Báo cháy tự động
Hạng
Phòng
Số
Lượng
Loại Phòng Giá Phòng
(VND)
Tiện Nghi
Superior 30 Phòng Ba 1.000.000 Cảnh biển (20phòng), Cảnh thành phố
(15phòng), Ban công, Máy lạnh,
Tủ lạnh, Điện thoại, Tivi, Nước nóng,
Bồn tắm, Máy sấy tóc, Két sắt an toàn,
Báo cháy tự động
Phòng
Đơn/Đôi
800.000
Standard 24 Phòng Ba 850.000 Cảnh thành phố, Máy lạnh, Tủ lạnh,
Điện thoại, Tivi, Nước nóng, Bồn tắm,
Máy sấy tóc, Báo cháy tự động
/4 6*H*,*, O*'e" 73^€*,


 E*, •2 m"  7 R" '‚*, * ^ * " '_"
'W.% &'  >*,Y% E*,*, O*'e"2B31*,
 73^€*, .JT & "J% 6*H*,'W.% &' 
()*B 73^€*,$2*H*,

D '6 0$" 0^x' <q* 3. 3D [7 01*, 9J
' ?* *,"JO** 9*d>2' +(:' O' d!' #$
'E*, ("D 0ƒ T V*, ,N. '&'  &*, 3+*,
*H2
/8e'013"*, >* 'W.% &' 
>*,
 &' ()*0ƒ"J?*dO*3O**O*% &' ()*0X
0) "J ?* ' D d^x*, z{ ' p 3+*, . *H2
Z)01*,0X% &' ()*0X'I21d^x*,% &' 
'Q07* 
/;„"6*,[& •* 6*

•*  e'5"6*,'&+' WJR"d>3O*'&'…-[(-
#$<"d7' #>* > >*,% &' ()*Y3O*#

3+*,,.0+)*2[i0_" +)01*,% &' ()*
'V*ƒ*,' +% &'  >*,d^"3k)% &' ()*
3+*, &*,0_"O*% 0^.#>+ +)01*,* N*,
2I*5">% "JR*2X* y* ^&+ "*'I* •* 
d+,+% &' ()*#>d7' 'I* •* % &' ()*

3+*,^A*,d.(| :' !*' ^A*,3•* 5"6*,
'&+d* A** _2 " k% &' #>% †*,07* 
 ^A*, !"
4„‡ˆ

4+)' 07*

+*, ' ' ^.d>2Qdi2'E*,&'<:
[&+•*  •*  +)01*,'W.% &' ()*

E*,&' +)' 07* ' R*d^x''W.% &' 
()*' WJR"<+5"6*d‰% &' ()*062
* !2

 ^.T & "J0^x'?* (&*,)+Y*H*,
01*,'W.'&* 9*#>' ^.T & "J0^x'(e'
2)* 'W.CT m
4/•' e'

 R%R•' e'`Š%  >* dCT' +0R*
*.JY'A'D"•' e''W.% &' ()*' ^.'I
 .J0•* $"G•*,.JŠ0_"Y' W<+.* 
*, !T#>[.*5"6*d‰0$3.2]'O"d>'A
'D"•' e''W.% &' ()*T 60A*,6*Y
,Z** S* ^*,T 6062[6+0$" >* 0^x'
'E*,#!'Y0‹*, €,62' T ?YH*,dx
* "C*
4/•' e'

Œ 9*?' Y R%R#>' "JO*2E* I.'E*,
#!'` &' ()*' ^.b9J<:*,0^x'[6*2E
6'E*,#!'' +* 9*#O*Y' WJR"d><+
3^B*,'&'[1T C*T •[R*% * 9*#O*
#>+d>2' ?*  e',+>3.Y3•* 01
' "JO*2E**, !T#]'W.* 9*#O*'V*

 DTY' ^.0&Te*,0^x'JO"'_"Y' WJR"
0^x'0>+)+#> "D*d"J!* O23+*, €
,.* Zd>2
44X* 0)+

X* 0)+` e'*H*,dH* 0)+0^x' :'
!*% &QY* ^*,' WJR"d>B,&20Q'#>
5"6*d‰% &' ()*

H*,d:''W.01*,‚dX* 0)+`Œ _*d*'&'
'&*[1dH* 0)+'W.+*, ' 0$"'I%* 
*, !23+*,'E*,&'5"6*d‰ƒ'[!Y
5"6*d‰% &' ()*'W.+*, ' d>21
*,^€3D,y#$' "JO*2E*#>,>"%* 
*, !2
48m23.
 e'*H*,%m23.3+*,% &' ()*0^x'
 :' !*% &QY* Dd>3+*,#!'5"6*d‰
* 9*(:Y0E*0Q'*  _*d>2#!''W.* 9*
#O*Y >*,‹*% +#>'&'' T ?0_"#>+'W.
% &' ()*
8f•
"Jm*<]*,

Œ ^A*,' 92`0ƒ' Dd^x*,dO* >*,0_"

„"J3•* "Jm*<]*,`
Ž• E*,[&+"Jm*<]*,3O*0>3"J$* •* #>)
% &' ()*
Ž/•, O*'e"d‰d7'

Ž4•„"6*d‰% &' ()*3:'RTT y*,#D*
Ž8• E*,[&+* C**,^€Y^"O*' +* N*,*,^€'I
' "JO*2E*

1(Q3^€*, xT"Jm*<]*, E*,5".5"-*[R

,.J) .3.*,'I'&'3^€*,3"*,'DT#>'.+0l*,
0)+)+* 9*d:'' +*,>* <"d7' 'W.p* 

 E*,&'"Jm*<]*,d"E*0) 0^x'%R5"6* ^2]'
O"0$3.
 R01d^A*,Y ^B*,' +* 9*#O*

G$d^A*,`

Mức lương hiện tại của nhân viên khách sạn:
1.200.000 – 1.800.000 đồng.

Tăng lương chủ yếu cho cán bộ quản lý,
trưởng các bộ phận.

Vào các mùa du lịch cao điểm, lươt khách
đến lưu trú tại khách sạn đông, khách sạn có
trả thêm tiền cho nhân viên  luôn tạo được
sự ngắn kết giữa nhân viên và khách sạn.
 R01d^A*,Y ^B*,' +* 9*#O*

G$T k'dx`062[6+QT k'dx' +*,^€
d.+01*,`


Mua đầy đủ bảo hiểm tai nạn và bảo hiểm y
tế.

Cuối năm, các nhân viên được hưởng lương
tháng 13.

Hàng năm nhân viên được tặng 4 bộ đồng
phục.

Tổ chức liên hoan cho nhân viên.
3•* 01'W.01*,‚* 9*(:

Œ _*d*'&'* 9*#O*Y* Dd>ŒRT#O*
'I("J*, n3l*,09J% E*,T 6d>21*, $
 :' ]*O*' ^.•*07* ^^B*,% d>2
#!'#>' ^. :'(:d>2#!' R2•* 

Œ _*d*3•* 01' "JO*2E*'W.* 9*#O*
3+*,% &' ()*' ^.0)JO"'_"

3•*  01 *,+) *,N 'W. * 9* #O* '
•
V* 3D
)* ' R  % I % H* ' + % &'  ()* 3+*,
5"&3•*  +)01*,
6*,`3•* 01' "JO*2E*'W.d:'d^x*,d.+01*,
)% &' ()*+*, '
Số
lượng
Đại

học
Cao
đẳng
Trung
cấp
Đào tạo
tại chỗ
100 4 U ;8 44

(Nguồn: khách sạn Long Beach)