Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần đầu tư và xây dựng toàn cầu

TRƯờNG ĐạI HọC KINH Tế QUốC DÂN


n

NGUYễN THANH HƯƠNG

K

TY

to
ỏ

HOàN THIệN CƠ CấU Tổ CHứC CủA CÔNG

c

t

p

Cổ PHầN ĐầU TƯ Và XÂY DựNG TOàN CầU

Ch
uy
ờ

n

th

chuyên ngành: QUảN Lý KINYH Tế & CHíNH SáCH

Ngời hớng dẫn khoa học:

PGS.TS LÊ THị ANH VÂN

Hà Néi - 2015


LỜI CAM ĐOAN
Tơi cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu của bản thân tôi, các kết quả
nghiên cứu trong luận văn là xác thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ cơng
trình nào khác trước đó.

Ch
uy
ê

n

đề

th

ực

tậ

p

Kế

to
á

n

Tác giả

Nguyễn Thanh Hương


LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành đề tài nghiên cứu này, tôi xin chân thành cảm ơn Viện Đào
tạo Sau Đại học cùng Q thầy cơ giáo đã tận tình giảng dạy và truyền đạt các
kiến thức cần thiết trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và rèn luyện tại
Trường Đại học Kinh tế Quốc dân.

to
á

đã tận tình, chu đáo hướng dẫn tôi thực hiện đề tài này.

n

Xin chân thành cảm ơn Giảng viên hướng dẫn PGS.TS. Lê Thị Anh Vân

Mặc dù đã có nhiều cố gắng để thực hiện đề tài một cách hoàn chỉnh nhất.

Kế

Song với thời gian nghiên cứu có hạn, trong khi vấn đề nghiên cứu rộng và phức

tậ

p

tạp, việc tiếp cận với thực tế sản xuất kinh doanh cũng như hạn chế về kiến thức
và kinh nghiệm do đó khơng thể tránh khỏi những thiếu sót nhất định mà bản

ực

thân chưa thấy được. Học viên kính mong nhận được sự góp ý chia sẽ của Quý

th

thầy giáo, cô giáo và những người quan tâm đến hoàn thiện cơ cấu tổ chức để đề

đề

tài nghiên cứu được hồn thiện hơn.

Ch
uy
ê

n

Bản thân tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đối với Nhà trường, Giảng viên
hướng dẫn và các cán bộ của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Tồn Cầu
đã tận tình giúp đỡ tơi hoàn thiện luận văn này.
Xin Chân thành cảm ơn!
Tác giả luận văn

Nguyễn Thanh Hương


MỤC LỤC

p

Kế

to
á

n

LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
DANH MỤC BẢNG
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ.
PHẦN MỞ ĐẦU...........................................................................................................1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA
DOANH NGHIỆP .......................................................................................................9

1.1. CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP ...............................................9
1.1.1. Khái niệm cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp ..............................................9
1.1.2. Các thuộc tính cơ bản của cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp ...................10
1.1.3. Một số yêu cầu đối với cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp ........................17
1.2. QUY TRÌNH HỒN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA DOANH

tậ

NGHIỆP ................................................................................................................19

Ch
uy
ê

n

đề

th

ực

1.2.1. Sự cần thiết phải hoàn thiện cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp................ 19
1.2.2. Quy trình hồn thiện cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp........................... 21
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CƠNG
TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TOÀN CẦU .........................................27
2.1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ
XÂY DỰNG TỒN CẦU .....................................................................................27
2.1.1. Q trình hình thành và phát triển CTCP ĐT&XD Toàn Cầu................. 27
2.1.2. Chức năng nhiệm vụ chủ yếu của CTCP ĐT&XD Toàn Cầu ..................28

2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của CTCP ĐT&XD Toàn Cầu giai
đoạn 2012-2014 ................................................................................................28
2.2. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CƠ CẤU TỔ CHỨC
CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TỒN CẦU ..............32
2.2.1. Mơi trường kinh doanh của doanh nghiệp ...............................................32
2.2.2. Quy định pháp lý của doanh nghiệp .........................................................38
2.2.3. Chiến lược của doanh nghiệp................................................................... 40
2.2.4. Quy mô và mức độ phức tạp trong hoạt động của doanh nghiệp............. 41
2.2.5. Yếu tố công nghệ của doanh nghiệp ........................................................42
2.2.6. Thái độ, năng lực của các nhà quản lý cấp cao nói riêng và của đội ngũ


nhân viên nói chung ...........................................................................................46
2.3. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ
PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TOÀN CẦU.................................................. 52
2.3.1. Thực trạng cơ cấu tổ chức của CTCP ĐT&XD Toàn Cầu hiện nay........ 52
2.3.2. Mức độ chun mơn hóa cơng việc trong cơng ty................................... 52
2.3.3. Phân chia tổ chức thành các bộ phận chức năng, mối quan hệ quyền
hạn và trách nhiệm............................................................................................. 55
2.3.4. Cấp quản lý và tầm quản lý tại công ty ....................................................63
2.3.5. Tập trung và phân quyền giữa các cấp quản lý của công ty .....................66

to
á

n

2.3.6. Sự phối hợp giữa các bộ phận và các công ty phối hợp của công ty ........67
2.4. ĐÁNH GIÁ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ

Kế

VÀ XÂY DỰNG TOÀN CẦU ...............................................................................69
2.4.1. Đánh giá theo các yêu cầu của cơ cấu tổ chức .........................................69

tậ

p

2.4.2. Đánh giá theo các thuộc tính của cơ cấu tổ chức .....................................75

ực

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN
CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY

th

DỰNG TOÀN CẦU.............................................................................................. 80

đề

3.1. PHƯƠNG HƯỚNG HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG

n

TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TOÀN CẦU ĐẾN NĂM 2020........ 80

Ch
uy

ê

3.1.1. Phương hướng hoàn thiện cơ cấu tổ chức của CTCP ĐT&XD Toàn Cầu .......80
3.1.2. Mục tiêu hoàn thiện cơ cấu tổ chức của CTCP ĐT&XD Tồn Cầu .........81
3.2. GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ
PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TỒN CẦU ..................................................82
3.2.1. Nhóm giải pháp chun mơn hóa cơng việc............................................ 82
3.2.2. Nhóm giải pháp hồn thiện chức năng, nhiệm vụ của các đơn vị, phòng, ban.....
84
3.2.3. Nhóm giải pháp hồn thiện cơ chế phối hợp thực hiện cơng việc giữa
các bộ phận....................................................................................................... 95
3.2.4. Nhóm giải pháp hoàn thiện tập trung và phân quyền trong quản lý .........96
3.2.5. Nhóm giải pháp khác............................................................................... 97
KẾT LUẬN ..............................................................................................................102


TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC

DANH MỤC BẢNG
STT

Tên bảng

Bảng 2. 1.

Trang

Kết quả các dự án thi cơng trình hạ tầng giai đoạn 2012-2014 của
CTCP ĐT&XD Toàn Cầu................................................................29

n

to
á

Kế

p

tậ

Ch
uy
ê

Bảng 2.10.
Bảng 2.11.
Bảng 2.12.
Bảng 2.13.
Bảng 2.14.
Bảng 2.15.
Bảng 2.16.
Bảng 2.17.
Bảng 2.18.
Bảng 2.19.
Bảng 2.20.
Bảng 2.21.
Bảng 2.22.
Bảng 2.23.

Bảng 2.24.

ực

Bảng 2.8.
Bảng 2.9.

th

Bảng 2.6.
Bảng 2.7.

đề

Bảng 2.3.
Bảng 2.4.
Bảng 2.5.

Kết quả kinh doanh của CTCP ĐT&XD Toàn Cầu giai đoạn 20122014.................................................................................................30
Ma trận hình ảnh cạnh tranh của Tồn Cầu với 3 đối thủ.................38
Tổng tài sản của CTCP ĐT&XD Toàn Cầu giai đoạn 2012-2014......41
Máy móc thiết bị thi cơng của CTCP ĐT&XD Tồn Cầu năm 2014
.........................................................................................................43
Năng lực cán bộ quản lý của Công ty Tồn Cầu tính đến hết 2014..47
Nguồn nhân lực của CTCP ĐT&XD Toàn Cầu giai đoạn 2012-2014
.........................................................................................................48
Đánh giá mức độ chun mơn hóa trong cơng việc.........................53
Năng suất lao động của nhân viên CTCP ĐT&XD Toàn Cầu giai
đoạn 2012-2014...............................................................................55
Cơ cấu lao động Phịng Hành chính Nhân sự năm 2014..................57

Cơ cấu lao động Phịng Tài chính Kế tốn năm 2014......................58
Cơ cấu nhân sự Phòng Tư vấn Thiết kế năm 2014...........................59
Cơ cấu nhân sự Phòng Vật tư Thiết bị năm 2014.............................60
Cơ cấu nhân sự Phòng Quản lý dự án năm 2014..............................61
Cơ cấu nhân sự Phòng phát triển dự án năm 2014...........................62
Cơ cấu nhân sự Phịng kỹ thuật thi cơng năm 2014.........................62
Số lượng nhân viên trực tiếp quản lý của các cán bộ quản lý...........64
Đánh giá tầm quản lý trong CTCP ĐT&XD Tồn Cầu....................65
Mơ tả mức độ phân quyền trong CTCP ĐT&XD Toàn Cầu............67
Đánh giá tính thống nhất trong mục tiêu..........................................70
Đánh giá tính tối ưu.........................................................................71
Đánh giá tính linh hoạt.....................................................................72
Đánh giá tính tin cậy........................................................................73
Đánh giá tính hiệu quả.....................................................................74

n

Bảng 2. 2.


Tổng hợp các đề xuất thay đổi giữa cơ cấu tổ chức cũ với cơ cấu tổ
chức mới cho CTCP ĐT&XD Toàn Cầu.........................................95

Ch
uy
ê

n

đề

th

ực

tậ

p

Kế

to
á

n

Bảng 3.1.


DANH MỤC HÌNH
Tên hình

STT

Trang

Cơ cấu tổ chức bộ phận theo chức năng...............................................12

Hình 1.2.
Hình 1.3.

Hình 1.4.
Hình 1.5.
Hình 1.6.
Hình 2.1.

Cơ cấu tổ chức bộ phận theo sản phẩm.................................................13
Cơ cấu tổ chức bộ phận theo địa dư......................................................14
Cơ cấu tổ chức bộ phận theo khách hàng..............................................15
Cơ cấu tổ chức bộ phận theo ma trận....................................................16
Quy trình hồn thiện cơ cấu tổ chức.....................................................22
Tổng doanh thu giai đoạn 2012-2014 của CTCP ĐT&XD Tồn Cầu
.............................................................................................................. 32
Chi phí quản lý giai đoạn 2012-2014 của CTCP ĐT&XD Toàn Cầu
.............................................................................................................. 32
Lợi nhuận trước thuế giai đoạn 2012-2014 của CTCP ĐT&XD Toàn Cầu
.............................................................................................................. 33
Tốc độ tăng trưởng GDP của Việt Nam giai đoạn 2004-2014..............35
Dự báo tốc độ tăng trưởng ngành xây dựng và tổng mức đầu tư đến
năm 2023..............................................................................................36
Minh họa CCTC của Cơng ty cổ phần..................................................40
Tổng tài sản của CTCP ĐT&XD Tồn Cầu giai đoạn 2012-2014...........42
Giá trị sản lượng xây lắp của CTCP ĐT&XD Tồn Cầu giai đoạn
2012-2014.............................................................................................43
Quy trình tư vấn thiết kế của Cơng ty Tồn Cầu...................................46
Quy trình thi cơng xây dựng của Cơng ty Tồn Cầu.............................47
Cơ cấu lao động theo trình độ của CTCP ĐT&XD Tồn Cầu giai
đoạn 2012-2014....................................................................................51
Cơ cấu lao động theo giới tính của cơng ty giai đoạn 2012-2014.........51
Cơ cấu lao động theo độ tuổi của công ty giai đoạn 2012-2014...........52
Cơ cấu lao động theo thâm niên của Công ty giai đoạn 2012-2014......53

Cơ cấu tổ chức của CTCP XD&ĐT Tồn Cầu hiện nay.......................54
Cơ cấu Phịng Hành chính Nhân sự......................................................90
Cơ cấu Phịng Tài chính Kế tốn mới...................................................92
Cơ cấu Phịng Quản lý dự án mới.........................................................94

to
á

Kế

p

n

Ch
uy
ê

Hình 2.6.
Hình 2.7.
Hình 2.8.

đề

th

Hình 2.4.
Hình 2.5.

tậ

Hình 2.3.

ực

Hình 2.2.

n

Hình 1.1.

Hình 2.9.
Hình 2.10.
Hình 2.11.
Hình 2.12.
Hình 2.13.
Hình 2.14.
Hình 2.15.
Hình 3.1.
Hình 3.2.
Hình 3.3.


Cơ cấu Phịng Kế hoạch - Thị trường...................................................96

Ch
uy
ê

n

đề

th

ực

tậ

p

Kế

to
á

n

Hình 3.4.


DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
Chữ viết tắt

Diễn giải
:

Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á

APEC

:

Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương

ASEM

:

Diễn đàn hợp tác Á - Âu

WTO

:

Tổ chức thương mại thế giới

CTCP

:

Công ty cổ phần

CCTC

:

Cơ cấu tổ chức

ĐT&XD

:

Đầu tư và Xây dựng

HĐQT

:

Hội đồng quản trị

CBCNV

:

Cán bộ công nhân viên

Ch
uy
ê

n

đề

th

ực

tậ

p

Kế

to
á

n

ASEAN


TRƯờNG ĐạI HọC KINH Tế QUốC DÂN


n

NGUYễN THANH HƯƠNG

K

TY

to
ỏ

HOàN THIệN CƠ CấU Tổ CHứC CủA CÔNG

c

t

p

Cổ PHầN ĐầU TƯ Và XÂY DựNG TOàN CầU

Ch
uy
ờ

n



th

chuyên ngành: QUảN Lý KINYH Tế & CHíNH SáCH

Hà Nội - 2015


i

Để phát triển doanh nghiệp linh hoạt theo sự biến đổi nhanh chóng của mơi
trường kinh tế hiện nay, vấn đề hoàn thiện cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp nhằm
quản trị hiệu quả nguồn nhân lực, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp được xem là một giải pháp hữu hiệu. Một doanh nghiệp, ngay từ khi
mới thành lập cho đến các giai đoạn phát triển, thì cơ cấu tổ chức ln đóng vai trị
và ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với hoạt động của doanh nghiệp đó. Để có thể

thực hiện được mục tiêu chung của doanh nghiệp, đảm bảo sản xuất kinh doanh
hiệu quả thì một vấn đề quan trọng đối với hoạt động của doanh nghiệp là xây dựng

n

cho mình một cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, linh hoạt mà vẫn đảm bảo tính khoa học, hợp

to
á

lý, mang lại hiệu quả hoạt động kinh tế cao phù hợp với điều kiện đặc trưng của

Kế

doanh nghiệp đó.

Cơng ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Toàn Cầu được thành lập theo giấy phép

tậ

p

số 0104089387 do Sở Kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 05/08/2009, lĩnh

ực

vực hoạt động kinh doanh chủ yếu là tư vấn thiết kế và thi công công trình. Kể từ khi

th

thành lập đến nay để phù hợp với nhu cầu và tình hình thực tế của từng giai đoạn Công
ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Tồn Cầu cũng đã có cải tiến cơ cấu tổ chức. Tuy

đề

nhiên, sự cải tiến chưa mang tính khoa học và tính chiến lược lâu dài, chưa phù hợp

n

với thực tiễn, chưa đáp ứng được yêu cầu hoạt động của công ty.

Ch
uy
ê

Trước thực trạng trên, Ban lãnh đạo công ty đã thực hiện hàng loạt những giải

pháp để đáp ứng những mục tiêu, nhiệm vụ trong thời kỳ mới và việc hồn thiện cơ
cấu tổ chức của cơng ty là một yêu cầu khách quan và cấp bách. Cùng với mong muốn
đóng góp sức lực của mình với sự phát triển chung của công ty, học viên quyết định
lựa chọn đề tài “Hồn thiện cơ cấu tổ chức của Cơng ty Cổ phần Đầu tư và Xây
dựng Toàn Cầu” làm đối tượng nghiên cứu luận văn thạc sĩ của mình.
Thời gian gần đây đã có nhiều cơng trình khoa học nghiên cứu về đề tài hoàn
thiện cơ cấu tổ chức hoặc hoàn thiện cơ cấu quản lý của doanh nghiệp. Mỗi đề tài
nghiên cứu về một đối tượng, phạm vi khác nhau tại thời điểm, không gian, thời
gian khác nhau. Có thể chỉ ra một số nghiên cứu sau: Luận văn thạc sĩ: “Hồn thiện
cơ cấu tổ chức của cơng ty cổ phần Tổng cơng ty Xây lắp dầu khí Nghệ An “ của tác


ii

giả Nguyễn Thị Minh Ngọc, Đại học Kinh tế quốc dân năm 2014; Luận văn thạc sĩ:
“Hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty Cổ phần Xây dựng đường bộ số 1
Hà Tĩnh” của tác giả Hoàng Việt Hùng, Đại học kinh tế quốc dân, năm 2013..Các
đề tài này chủ yếu nghiên cứu xây dựng và đổi mới cơ cấu tổ chức quản lý bộ máy
của các doanh nghiệp nhà nước sau khi được cổ phần hóa. Luận văn thạc sĩ: “Hoàn
thiện cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam
(TECHCOMBANK)” của tác giả Nguyễn Ngọc Chức, Đại học kinh tế quốc dân,
năm 2013. Luận văn này tập trung nghiên cứu hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Ngân

n

hàng Techcombank, nên phạm vi áp dụng chủ yếu ở các khối ngành ngân hàng.

to
á

Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Tồn Cầu là cơng ty cổ phần do các cá
nhân góp vốn thành lập nên. Cơng ty hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực tư vấn thiết

Kế

kế và thi công cơng trình do đó có những đặc thù riêng. Ngay từ khi thành lập theo

p

kinh nghiệm của những người đi trước và theo chủ quan của các nhà quản lý cơng

tậ

ty đã có cơ cấu tổ chức để hoạt động trong suốt 5 năm vừa qua, nhưng chưa được

ực

nghiên cứu và đánh giá một cách cụ thể, nghiêm túc. Vì vậy đề tài “Hồn thiện cơ

th

cấu tổ chức của Cơng ty Cổ phần Đầu tư và Xây Dựng Toàn Cầu” vẫn là vấn đề

đề

cần được đưa ra nghiên cứu cụ thể và kỹ càng để đề tài này có tính ứng dụng thực
tiễn cao hơn đối với Công ty Cổ phần Đầu tư và xây dựng Toàn Cầu.

Ch
uy
ê

n

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết và phân
tích thực trạng cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Toàn Cầu
để đề xuất các giải pháp phù hợp nhằm hồn thiện cơ cấu tổ chức của Cơng ty Cổ
phần Đầu tư và Xây dựng Toàn Cầu trong thời gian tới.
Đối tượng nghiên cứu, luân văn nghiên cứu về cơ cấu tổ chức của Công ty
Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Toàn Cầu. Về phạm vi nghiên cứu là những nội dung
cơ bản trong quy trình hồn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Đầu tư và
Xây dựng Tồn Cầu, khơng gian là tại Cơng ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Toàn
Cầu và phạm vi thời gian trong giai đoạn 2012-2014; các giải pháp được đề xuất

đến năm 2020.
Đối với phương pháp thu thập thông tin, luận văn sử dụng nguồn dữ liệu thứ
cấp từ các tài liệu, thông tin trong nội bộ của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng


iii

Toàn Cầu. Luận văn sử dụng nguồn dữ liệu sơ cấp theo phương pháp chuyên gia,
tham khảo ý kiến cuả các cấp quản lý và một số nhân viên của Cơng ty Cổ phần
Đầu tư và Xây dựng Tồn Cầu thông qua phỏng vấn và phiếu điều tra.
Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn gồm 3 chương, trong đó:

Chương 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC
CỦA DOANH NGHIỆP

to
á

các u cầu và quy trình hồn thiện cơ cấu tổ chức.

n

Trong chương này của luận văn, tác giả đã làm rõ khái niệm, các thuộc tính,
Trước tiên, cơ cấu tổ chức là hình thức tồn tại của tổ chức, nó nói lên sự sắp

Kế

đặt theo trật tự nào đó của bộ phận của tổ chức cùng các mối quan hệ giữa chúng.

p

Trong nội bộ tổ chức tồn tại hai mối liên hệ chủ yếu giữa các yếu tố cấu thành nên
của các yếu tố ngang cấp.

ực

tậ

tổ chức, đó là: Mối liên hệ dọc của tổ chức cấp trên và cấp dưới; Mối liên hệ ngang

th

Tiếp đến, để có thể hiểu được tình hình cơ bản của một cơ cấu tổ chức, xác

đề

định được tính chất các chỉ tiêu hoặc các tham số nói nên các mặt đặc trưng của một

n

tổ chức thì ta phải phân tích các thuộc tính cơ bản của cơ cấu tổ chức đó. Các thuộc

Ch
uy
ê

tính đó là: (1) Chun mơn hóa cơng việc của doanh nghiệp: giúp doanh nghiệp sử
dụng lao động một cách có hiệu quả và tối ưu các năng lực sở trường của cán bộ
công nhân viên; (2) Phân chia tổ chức thành các bộ phận chức năng: có rất nhiều

tiêu chí để phân chia doanh nghiệp thành các bộ phận như bộ phận theo chức năng,
theo sản phẩm, theo địa dư, theo khách hàng, theo ma trận.. ; (3) Mối quan hệ quyền
hạn và trách nhiệm trong doanh nghiệp thường tồn tại ba loại quyền hạn như sau:
quyền hạn trực tuyến, quyền hạn tham mưu và quyền hạn chức năng; (4) Cấp quản
lý và tầm quản lý của doanh nghiệp là việc xác định số thuộc cấp với các vị trí quản
lý; (5) Tập trung và phi tập trung trong doanh nghiệp; (6) Sự phối hợp giữa các bộ
phận của doanh nghiệp nhằm đạt được sự thống nhất hoạt động của các bộ phận,
phòng ban bên trong và cả bên ngoài của doanh nghiệp.


iv

Ngồi ra, q trình xây dựng và hồn thiện cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
phải đáp ứng được những yêu cầu sau: (1)Tính thống nhất trong mục tiêu ; (2)Tính
tối ưu địi hỏi cơ cấu tổ chức phải đảm bảo thiết lập các mối quan hệ hợp lý giữa
các khâu và các cấp quản lý; (3)Tính linh hoạt địi hỏi cơ cấu tổ chức ln phải
thích ứng linh hoạt với bất ký tình huống nào xảy ra trong tổ chức cũng như ngồi
mơi trường khơng được bảo thủ, trì trệ, quan liêu; (4)Tính tin cậy là phải đảm bảo
tính chính xác, kịp thời, đầy đủ của tất cả thơng tin được sử dụng trong tổ chức, nhờ
đó đảm bảo phối hợp tốt các hoạt động và nhiệm vụ của tất cả các bộ phận trong tổ

n

chức; (5)Tính hiệu quả phải đảm bảo thực hiện những mục tiêu của công ty với chi

to
á

phí thấp nhất.

Kế

Cuối cùng, hồn thiện cơ cấu tổ chức là một quá trình thiết kế lại cơ cấu, hay
thay đổi cơ cấu nhằm đáp ứng những mục tiêu mới, những địi hỏi và sức ép của

tậ

p

mơi trường. Q trình hồn thiện cơ cấu tổ chức bao gồm những nội dung sau:

ực

(1)Phân tích các yếu tố ảnh hưởng lên cơ cấu tổ chức; (2) Đánh giá cơ cấu tổ chức

th

hiện tại; (3) Đưa ra các giải pháp hoàn thiện cơ cấu tổ chức; (4) Thực hiện các giải
pháp hoàn thiện cơ cấu tổ chức; (5) Giám sát đánh giá kết quả thực hiện. Có thể

đề

nói q trình hồn thiện cơ cấu tổ chức là quá trình thay đổi liên tục hoặc gián đoạn,

n

có thể là những thay đổi rất nhỏ hay những biến đổi lớn trong cơ cấu nhằm cải thiện

Ch
uy

ê

hiệu lực và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

Chương 2

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CƠNG TY CỔ
PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DƯNG TỒN CẦU
Tại chương 2, tác giả thực hiện giới thiệu tổng quan về Cơng ty Tồn Cầu,
phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức, phân tích thực trạng cơ cấu tổ
chức của Cơng ty theo các thuộc tính, đánh giá cơ cấu tổ chức theo 05 yêu cầu và
06 thuộc tính cơ bản từ đó rút ra nhưng tồn tại và hạn chế trong cơ cấu tổ chức của
cơng ty Tồn Cầu.
Trước tiên, tác giả giới thiệu q trình hình thành và phát triển của Cơng ty
cổ phần đầu tư và xây dựng Toàn Cầu từ năm 2009 đến nay, nêu rõ chức năng


v

nhiệm vụ chủ yếu của Cơng ty và phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của Công
ty giai đoạn 2012-2014.
Tiếp theo tác giả phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức của
Cơng ty Tồn Cầu như: (1) Môi trường kinh doanh gồm: môi trường vĩ mơ như chính
trị, pháp luật và chính sách, kinh tế, văn hóa, xã hội, cơng nghệ và mơi trường ngành
như khách hàng, đối thủ cạnh tranh; (2) Quy định pháp lý: Toàn Cầu đăng ký kinh
doanh và hoạt động dưới hình thức “Cơng ty cổ phần”; (3) Chiến lược kinh doanh
của công ty: hiện tại công ty mới chỉ chú trọng xây dựng chiến lược trong ngắn hạn,

n

kế hoạch trung và dài hạn chưa xác định rõ ràng. Các kế hoạch chiến lược đầu tư

to
á

chưa được đánh giá và cân nhắc một cách khoa học nên xảy ra tình trạng đầu tư công
nghệ không phù hợp, không đáp ứng nhu cầu thị trường dẫn tới không hiệu quả kinh

Kế

tế; (4) Quy mô và mức độ phức tạp trong hoạt động của Cơng ty: qua phân tích thì

p

theo nghị định 56/2009/NĐCP của Chính phủ về phân loại doanh nghiệp theo quy

tậ

mơ, thì với quy mơ như hiện nay CTCP ĐT&XD Tồn Cầu là doanh nghiệp vừa và

ực

nhỏ về công nghiệp và xây dựng; (5) Yếu tố công nghệ: thời gian qua, Toàn Cầu liên

th

tục cập nhật và đầu tư vào thiết bị, công nghệ mới nhất bằng việc trang bị các thiết bị,

đề

máy móc thi cơng chun dụng hiện đại phục vụ thi cơng xây dựng, một số phịng
ban đã xây dựng quy trình làm việc theo các tiêu chuẩn quy định hiện tại của ngành

Ch
uy
ê

n

xây dựng và tư vấn thiết kế; (6) Thái độ, năng lực của các nhà quản lý cấp cao và đội
ngũ nhân viên của Công ty: trình độ chun mơn, tay nghề của đội ngũ nhân sự của
CTCP ĐT&XD Toàn Cầu là tương đối tốt ngang tầm với quy mô phát triển của công
ty. Tuy nhiên, vẫn cịn một số bộ phận mặc dù có nhiều kinh nghiệm thi cơng nhưng
cịn hạn chế về kỹ năng làm việc; cán bộ quản lý còn yếu năng lực điều hành quản lý.
Để phân tích thực trạng cơ cấu tổ chức của cơng ty Tồn Cầu tác giả tập
chung phân tích theo 06 thuộc tính cơ bản như: (1) Mức độ chun mơn hóa cơng
việc: năm 2013 tăng trưởng 75,37% so với năm 2012 chứng tỏ công tác chuyên
môn hóa tại cơng ty đã phát huy được hiệu quả tốt, hoạt động kinh doanh có sự phát
triển nhanh chóng, tuy nhiên, năm 2014 so với năm 2013 sụt giảm 8,04%. Số lượng
lao động mới tuyển dụng chưa được sắp xếp công việc một cách phù hợp, dẫn tới
hiệu quả chun mơn hóa cơng việc sụt giảm; (2) Phân chia tổ chức thành các bộ


vi

phận chức năng, mối quan hệ quyền hạn và trách nhiệm: Cơ cấu tổ chức của CTCP
ĐT&XD Toàn Cầu được phân chia thành các bộ phận chức năng như sau: bộ phận
quản lý (HĐQT và Ban Kiểm soát), Ban Điều hành (Giám đốc và 02 Phó Giám
đốc) và nhóm bộ phận các phòng ban chức năng (07 phòng ban). Còn có sự chồng
chéo chức năng nhiệm vụ ở một số phòng ban ; (3) Cấp quản lý và tầm quản lý:

CCTC hiện tại của công ty gồm 02 cấp quản lý, tầm quản lý của các nhà quản lý tại
Toàn Cầu có sự khác nhau do tính chất và mức độ phức tạp của công việc của mỗi
nhà quản lý có những đặc thù riêng biệt; (4) Tập trung và phân quyền giữa các cấp

n

quản lý: mức độ phân quyền trong công ty không lớn, các cấp lãnh đạo cần có sự

to
á

chú ý hơn nữa đến việc phân quyền của mình một cách cụ thể, rõ ràng hơn cho cấp
dưới trực tiếp nhằm nâng cao hiệu quả phối hợp hoạt động trong công ty; (5) Sự

Kế

phối hợp giữa các bộ phận và các công cụ phối hợp của công ty: Cơ chế phối hợp

p

chưa được quy định rõ ràng. Quy trình phối hợp giữa các phịng ban cũng chưa

tậ

được xây dựng chi tiết cụ thể, cịn có sự chồng chéo, chưa phân định rõ ràng.

ực

Cuối cùng để đánh giá cơ cấu tổ chức của Cơng ty Tồn Cầu tác giả sẽ đánh

th

giá theo hai hướng: Thứ nhất là đánh giá theo các yêu cầu: (1)Tính thống nhất trong

đề

mục tiêu: Nhân viên ít được quyền tham gia đóng góp ý kiến vào việc xây dựng các
mục tiêu chung của công ty, sự phối hơp giữa các phòng ban là chưa tốt, các nghiệp vụ

Ch
uy
ê

n

của các bộ phận, phòng ban trong khối văn phịng và với bộ phận thi cơng cịn có sự
chồng chéo, chưa phân định rõ ràng, một số vị trí quan trọng cịn có sự kiêm nhiệm ;
(2) Tính tối ưu: hiện tại CCTC của Tồn Cầu vẫn cịn bất hợp lý như có sự trùng lặp,
chồng chéo chức năng nhiệm vụ giữa các phòng ban, một số phòng ban số lượng nhân
viên cịn nhiều hơn khối lượng cơng việc cần thực hiện. Số cấp quản lý đã được bố trí
khá hợp lý so với quy mơ của cơng ty; (3)Tính linh hoạt: CCTC của cơng ty hiện tại là
có khả năng phản ứng linh hoạt với những biến đổi của thị trường. Ngồi nguồn nhân
lực trẻ có trình độ chuyên môn cao, công nghệ hiện đại, công ty cần lỗ lực hơn nữa,
phát triển hoàn thiện hơn nữa về mọi mặt thì mới có thể thực hiện được mục tiêu và
chiến lược đề ra; (4)Tính tin cậy: các thông tin được sử dụng trong công ty chưa đảm
bảo tính chính xác, kịp thời, đầy đủ, vì thế các hoạt động và nhiệm vụ của tất cả các bộ
phận trong công ty chưa phối hợp tốt. Chức năng, quyền hạn và nhiệm vụ của mỗi


vii

phòng ban, cá nhân chưa được cụ thể và chưa mang tính thực thi; (5)Tính hiệu quả:
CCTC của cơng ty chưa có khả năng thực hiện được các mục tiêu của cơng ty với chi
phí nhỏ nhất. Mặc dù việc bố trí số cấp và tầm quản lý là phù hợp với quy mô doanh
nghiệp vừa và nhỏ nhưng việc bố trí các phịng ban chức năng và số lượng nhân viên
trong cơ cấu vẫn còn một số bất cập dẫn đến gây lãng phí nguồn nhân lực, chi phí quản
lý cao. Thứ hai là đánh giá theo 06 thuộc tính cơ bản như sau: (1) Chun mơn hóa
cơng việc: do thiếu các bản mô tả công việc cho các vị trí trong hệ thống, dẫn tới ở
nhiều bộ phận công việc đang chồng chéo lẫn nhau dẫn tới sự chun mơn hố trong

n

bộ phận thấp ; (2) Phân chia tổ chức thành các bộ phận: Việc thực hiện nhiệm vụ của

to
á

các phòng ban chưa được triệt để do phân cơng chức năng, nhiệm vụ giữa các phịng
ban vẫn cịn sự trùng lặp, chồng chéo dẫn đế làm tăng chi phí hoạt động quản lý mà

Kế

hiệu quả chưa cao ; (3) Sự kết hợp giữa tầm quản lý và cấp quản lý đa phần là phù

p

hợp;(4) Mối quan hệ quyền hạn và trách nhiệm:chưa hợp lý, vẫn cịn tình trạnh quyền

tậ

hạn ít trong khi trách nhiệm lại lớn do đó không đủ quyền để thực hiện chức năng

ực

nhiệm vụ được giao; (5) Tập trung và phân quyền trong quản lý: Quyền lực tập trung

th

ở HĐQT và tập trung cao nhất ở Giám đốc. Công ty cũng đang từng bước thực hiện

đề

việc phân quyền trong quản lý; (6) Mối quan hệ phối hợp giữa các bộ phận trong công

Ch
uy
ê

thường xuyên.

n

ty: Sự phối hợp giữa các phịng ban chức năng trong cơng ty chưa được chặt chẽ, chưa
Những kết quả đạt được cũng như những tồn tại, hạn chế trong CCTC của

Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng Toàn Cầu chịu sự tác động của các nhân tố
sau: Nhóm nhân tố khách quan và nhóm nhân tố chủ quan .

Chương 3
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CƠ CẤU

TỔ CHỨC BỘ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ
VÀ XÂY DỰNG TOÀN CẦU
Trong chương 3, tác giả đã nêu phương hướng cũng như mục tiêu hoàn thiện
cơ cấu tổ chức của Cơng ty Tồn Cầu đến năm 2020, đưa ra một số giải pháp để
hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty.


viii

Nhóm giải pháp chun mơn hóa cơng việc: Chun mơn hóa cơng việc có
tầm quan trọng đối với sự phát triển bền vững của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây
Dựng Toàn Cầu. Tuy nhiên hiện nay Toàn Cầu chưa có bản mơ tả cơng việc rõ ràng
cụ thể nên xảy ra tình trạng trùng lặp chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn. Vì vậy
cơng ty cần phải xây dựng hồn thiện bản mơ tả cơng việc quyền hạn, trách nhiệm
cho tất cả các vị trí, chức danh trong tồn cơng ty chi tiết, cụ thể và rõ ràng.
Nhóm giải pháp hoàn thiện chức năng, nhiệm vụ của các đơn vị, phịng,
ban: Phân cơng lại chức năng nhiệm vụ trong Ban Giám đốc ; Điều chỉnh, sắp

n

xếp cơ cấu, định biên nhân sự các phòng ban chức năng: c ăn cứ vào những

to
á

phân tích về thực trạng Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây

Kế

Dựng Tồn Cầu cịn nhiều hạn chế, sự phân chia các bộ phận chức năng cịn

bất hợp lý, vì vậy, học viên xin đề xuất một số thay đổi bộ phận chức năng

tậ

p

của công ty như sau: (1) Điều chỉnh nhân sự Phịng Hành chính Nhân sự; (2)

ực

Điều chỉnh nhân sự Phịng Tài chính Kế tốn; (3)Sáp nhập Phịng vật tư thiết

th

bị về Phịng Tài chính Kế tốn trở thành một bộ phận kho thuộc Phịng Tài
chính Kế tốn; (4) Sáp nhập Phịng Kỹ thuật thi cơng về Phịng Quản lý dự án

đề

bổ sung chức năng nhiệm vụ cho phòng này; (5)Bổ sung chức năng, nhiệm vụ;

n

bổ sung nhân lực cho Phòng Phát triển dự án; đổi tên phòng Phát triển dự án

Ch
uy
ê

thành Phịng Kế hoạch - Thị trường

Nhóm giải pháp hồn thiện cơ chế phối hợp thực hiện cơng việc giữa các bộ

phận: Để có được một cơ cấu tổ chức hồn thiện nhất ngồi những giải pháp trên
thì các khối phòng ban chức năng cần phải được gắn kết và phối hợp chặt chẽ với
nhau. Công ty cần đưa ra những giải pháp thực hiên. Cụ thể như sau; (1) Hoàn thiện
mối quan hệ giữa Ban Giám đốc và các phòng ban chức năng: (2) Giám đốc điều
hành lĩnh vực hoạt động của công ty, trực tiếp phụ trách Phịng Tài chính Kế tốn.
Phó giám đốc nội chính phụ trách trực tiếp Phịng Hành chính Nhân sự, Phịng Kế
hoạch - Thị trường. (3) Phó giám đốc kỹ thuật phụ trách trực 02 phòng là Phòng Tư
vấn Thiết kế và Phòng Quản lý dự án. (4) Xây dựng một quy chế phối hợp chặt chẽ
giữa khác phòng ban trong cơng ty. Bộ quy tắc này có mục đính là phân định chức


ix

năng nhiệm vụ của từng đơn vị trong từng lĩnh vực riêng biệt, đảm bảo các nhân
viên giữa các phòng ban đều nắm được hệ thống thông tin cần thiết để thực hiện các
nhiệm vụ của mình. Có thể hỗ trợ và phối hợp với nhau trong các hoạt động theo
quy trình sản xuất kinh doanh. (5) Chia sẻ thơng tin trong hoạt động điều hành của
ban lãnh đạo công ty. (6) Ban lãnh đạo cần xây dựng kế hoạch cụ thể theo từng
tuần, tháng, quý, năm dựa trên sự tham mưu của các bộ phận liên quan để hoàn
thiện công tác lập kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch. (7) Xây dựng một số quy
trình cịn thiếu như quy trình đấu thầu, quy trình quản lý rủi ro, quy trình phối hợp

n

giữa các phịng ban. (8) Xây dựng cơ chế phối hợp hoạt động giữa các phòng ban

to
á

cũng như các vị trí then chốt đảm bảo các hoạt động được thực hiện nhịp nhàng,

Kế

đồng bộ đặc biệt là cơ chế trao đổi thông tin, báo cáo giữa các bộ phận, phòng ban
và các cấp quản trị, giữa Hội đồng quản trị Ban Giám đốc đảm bảo cho việc ra

tậ

p

quyết định được hiệu quả nhất.

ực

Nhóm giải pháp hồn thiện tập trung và phân quyền trong quản lý: Căn
cứ vào những phân tích ở trên ta thấy cơ cấu tổ chức của công ty được phân

th

chia thành hai cấp quản lý là phù hợp với trình độ và năng lực quản lý của cán

đề

bộ và phân định rõ được trách nhiệm của từng cấp, tạo thuận lợi cho việc chỉ

n

đạo điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Tuy nhiên, công tác

Ch
uy
ê

phân quyền, ủy quyền trong cơng ty cịn chưa thật sự tốt, chưa đảm bảo phát
huy được hết khả năng, tính sáng tạo của đội ngũ nhân viên. Chính vì vậy,
trong thời gian tới, để cán bộ cơng nhân viên trong cơng ty có động lực hồn
thành tốt cơng việc, nhiệm vụ của mình thì Ban lãnh đạo công ty cần cân nhắc
thực hiện các biện pháp bổ sung để tăng cường tính dân chủ cụ thể như: (1)
Ban lãnh đạo công ty cần định kỳ 1 tháng 01 lần tổ chức những cuộc họp bao
gồm Ban lãnh đạo cung các trường phòng ban chức năng cùng tham gia thảo
luận và giải quyết vấn đề chung. (2) Tăng cường quyền tự chủ cho các phòng
ban chức năng. (3) Giám đốc cần phân quyền rộng hơn để các Phó Giám đốc
và 02 Trưởng phịng dưới sự quản lý trực tiếp của Giám đốc được quyền chủ
động trong công việc điều hành và hỗ trợ. (4) Từng Phịng ban chức năng
cũng phải có sự phân cấp quyền hạn hợp lý.


x

Nhóm giải pháp khác: (1) Xây dựng văn hóa của doanh nghiệp; (2) Tăng
cường đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cán bộ quản lý; (3) Hồn thiện đánh giá
hiệu quả cơng việc; (4) Hồn thiện chính sách đãi ngộ tạo động lực cho người lao
động; (5)Hồn thiện mơi trường làm việc;

KẾT LUẬN
Với mục tiêu nghiên cứu đã đặt ra luận văn đã hệ thống hóa và góp phần làm
sáng tỏ hơn khung lý thuyết nghiên cứu hoàn thiện cơ cấu tổ chức của doanh
nghiệp. Đã nghiên cứu, phân tích thực trạng cơ cấu tổ chức của Cơng ty cổ phần

n

Đầu tư và Xây dựng Toàn Cầu một cách tồn diện, chi tiết. Từ đó, luận văn đưa ra

to
á

những nhận định, đánh giá về cơ cấu tổ chức của công ty. Trên cơ sở các kết luận
của chương phân tích thực trạng, kết hợp với việc so sánh, đánh giá những điều kiện

Kế

thực tế tại Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng Toàn Cầu, luận văn đề xuất 05

tậ

phần Đầu tư và Xây dựng Tồn Cầu.

p

nhóm giải pháp và một số kiến nghị nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty cổ

ực

Với những nghiên cứu, góp ý trên đây trong luận văn này tác giả hy vọng

th

rằng sẽ phần nào đóng góp vào việc hồn thiện cơ cấu tổ chức của công ty, giúp

đề

CTCP ĐT&XD Toàn Cầu ngày một phát triển bền vững hơn nữa.

n

Mặc dù trong quá trình nghiên cứu luận văn, học viên đã cố gắng cẩn thận, tỉ

Ch
uy
ê

mỉ trong việc thu thập, xử lý số liệu và phân tích, đánh giá. Tuy nhiên, do hạn chế
về các điều kiện nguồn lực cũng như năng lực nghiên cứu của bản thân mà sai sót
trong luận văn là khơng thể tránh khỏi. Chính vì vậy, học viên kính mong các thầy
cơ và hội đồng đánh giá luận văn góp ý, giúp đỡ để đề tài được hoàn thiện hơn./.
Trân trọng!


TRƯờNG ĐạI HọC KINH Tế QUốC DÂN


to
ỏ

n

NGUYễN THANH HƯƠNG

p

TY

K

HOàN THIệN CƠ CấU Tổ CHứC CủA CÔNG

th

c

t

Cổ PHầN ĐầU TƯ Và XÂY DựNG TOàN CầU

Ch
uy
ờ

n



chuyên ngành: QUảN Lý KINYH Tế & CHíNH SáCH

Ngời hớng dẫn khoa học:

PGS.TS LÊ THị ANH VÂN

Hà Néi - 2015


1

PHẦN MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Trong xu thế tồn cầu hóa, hội nhập quốc tế là lựa chọn chính sách của hầu hết
các quốc gia để phát triển. Việt Nam cũng đã là thành viên chính thức của ASEAN,
APEC, ASEM và WTO. Việc hội nhập kinh tế quốc tế, mở rộng giao lưu mối quan
hệ thương mại với các nước, các tổ chức là một cơ hội để đưa Việt Nam trở thành
quốc gia có nền kinh tế phát triển. Các quốc gia không ngừng hội nhập thì sự cạnh

to
á

n

tranh giữa các quốc gia, các khu vực, các tập đoàn kinh tế và các doanh nghiệp lại
càng gay gắt. Nhận thức được điều đó nên các doanh nghiệp ln ln tìm tịi, xây

Kế

dựng hướng đi mới, tạo ra những lợi thế cho riêng mình trong cuộc chiến cạnh tranh

p

cả nội địa và quốc tế. Để phát triển doanh nghiệp linh hoạt theo sự biến đổi nhanh

tậ

chóng của mơi trường kinh tế hiện nay, vấn đề hồn thiện cơ cấu tổ chức của doanh

ực

nghiệp nhằm quản trị hiệu quả nguồn nhân lực, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh

th

doanh của doanh nghiệp được xem là một giải pháp hữu hiệu.

đề

Một doanh nghiệp, ngay từ khi mới thành lập cho đến các giai đoạn phát triển,
thì cơ cấu tổ chức ln đóng vai trị và ý nghĩa vơ cùng quan trọng đối với hoạt

Ch
uy
ê

n

động của doanh nghiệp đó. Để có thể thực hiện được mục tiêu chung của doanh
nghiệp, đảm bảo sản xuất kinh doanh hiệu quả thì một vấn đề quan trọng đối với
hoạt động của doanh nghiệp là xây dựng cho mình một cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, linh
hoạt mà vẫn đảm bảo tính khoa học, hợp lý, mang lại hiệu quả hoạt động kinh tế
cao phù hợp với điều kiện đặc trưng của doanh nghiệp đó. Bất kỳ một doanh nghiệp
nào đều phải lựa chọn cho mình một cơ cấu tổ chức riêng phù hợp với đặc thù của
doanh nghiệp, cơ cấu ngành nghề, lĩnh vực hoạt động, môi trường kinh tế, quy định
của pháp luật. Việc xây dựng cơ cấu tổ chức của mỗi doanh nghiệp nhằm phân định

rõ ràng, chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn của mỗi bộ phận, cá nhân,
cũng như mối liên hệ giữa các bộ phận, cá nhân trong q trình thực hiện các cơng
việc và nhiệm vụ của mình. Thực tế cho thấy, đã có nhiều doanh nghiệp làm ăn thua
lỗ, phá sản, phát triền chậm là do cơ cấu tổ chức chưa hợp lý, chưa phù hợp với


2

thực tiễn doanh nghiệp và môi trường kinh tế, xã hội. Vấn đề đặt ra cho các doanh
nghiệp là làm sao xây dựng cho doanh nghiệp mình một cơ cấu tổ chức tối ưu có
thể sử dụng hiệu quả nhất các nguồn lực hiện có góp phần tăng năng suất lao động
và đạt được hiệu quả sản xuất, kinh doanh cao nhất.
Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Toàn Cầu được thành lập theo giấy
phép số 0104089387 do Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày
05/08/2009, lĩnh vực hoạt động kinh doanh chủ yếu là tư vấn thiết kế xây dựng, tư
vấn đầu tư, tư vấn thiết lập dự án, tư vấn thẩm tra dự án đầu tư, tư vấn thiết kế và

n

tổng dự toán, tư vấn thẩm tra thiết kế và tổng dự toán, tư vấn giám sát thi công;

to
á

Lĩnh vực thi công công trình, Xây dựng cơng trình dân dụng.

Kế

Qua hơn 5 năm hoạt động Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Tồn Cầu đã
khơng ngừng phấn đấu, phát triển và đã đạt được những thành quả nhất định. Đóng

tậ

p

góp khơng nhỏ cho phát triển của Tồn Cầu để có chỗ đứng trên thị trường xây

ực

dựng cạnh tranh khốc liệt là sự nổ lực không ngừng của tập thể cán bộ công nhân

th

viên công ty. Nguồn nhân lực của công ty có trình độ chun mơn cao, để sử dụng
hiệu quả nguồn nhân lực hiện có cơng ty cần củng có hoàn thiện cơ cấu tổ chức

đề

nhằm đáp ứng kịp thời, hiệu quả cho quá trình sản xuất kinh doanh và nâng cao

n

năng lực cạnh tranh của công ty.

Ch
uy
ê

Kể từ khi thành lập đến nay để phù hợp với nhu cầu và tình hình thực tế của
từng giai đoạn Cơng ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Toàn Cầu cũng đã có cải tiến

cơ cấu tổ chức. Tuy nhiên, sự cải tiến chưa mang tính khoa học và tính chiến lược
lâu dài, hơn nữa do tình hình kinh tế thời gian qua có nhiều biến động nên cơ cấu tổ
chức của cơng ty hiện nay cịn có nhiều bất cập và hạn chế như: sự chồng chéo
trong quản lý giữa các bộ phận, cá nhân dẫn đến việc hoạt động quản trị kém. Có
những cơng việc khơng biết phân trách nhiệm của phòng ban, cá nhân nào. Cơ cấu
các phòng ban, bộ phận của cơng ty cịn chưa hợp lý, cơng tác quản lý cịn lỏng lẻo,
hiệu lực chưa cao, phân quyền chưa khoa học, sự phối hợp giữa các phịng ban cịn
kém, phân cơng nhiệm vụ chưa rõ ràng, chưa phù hợp với thực tiễn, chưa đáp ứng
được yêu cầu hoạt động của công ty.


3

Chính những ngun nhân trên đã ảnh hưởng khơng nhỏ đến quá trình phát
triển, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Trước thực trạng trên, Ban lãnh
đạo công ty đã thực hiện hàng loạt những giải pháp để đáp ứng những mục tiêu,
nhiệm vụ trong thời kỳ mới và việc hồn thiện cơ cấu tổ chức của cơng ty là một
yêu cầu khách quan và cấp bách. Việc hồn thiện cơ cấu tổ chức địi hỏi phải xây
dựng được một cơ cấu tổ chức vừa đầy đủ lại vừa gọn nhẹ, linh hoạt phối hợp nhịp
nhàng giữa các phịng ban, phân cơng nhiệm vụ rõ ràng, cơ chế quản lý khoa học,
tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, cũng như đào tạo, khích lệ động viên

n

nhân viên công ty nhằm tiếp tục củng cố, phát triển bền vững để đạt mục tiêu chiến

to
á

lược của công ty trong thời gian tới.

Kế

Qua những phân tích trên, cùng với mong muốn đóng góp sức lực của mình
với sự phát triển chung của công ty, học viên quyết định lựa chọn đề tài “Hồn

tậ

p

thiện cơ cấu tổ chức của Cơng ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Toàn Cầu” làm

ực

đối tượng nghiên cứu luận văn thạc sĩ của mình.

th

2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài
Thời gian gần đây đã có nhiều cơng trình khoa học nghiên cứu về đề tài hoàn

đề

thiện cơ cấu tổ chức hoặc hoàn thiện cơ cấu quản lý của doanh nghiệp. Mỗi đề tài

n

nghiên cứu về một đối tượng, phạm vi khác nhau tại thời điểm, khơng gian, thời

Ch

uy
ê

gian khác nhau. Có thể chỉ ra một số nghiên cứu sau:
- Luận văn thạc sĩ: “Hồn thiện cơ cấu tổ chức của cơng ty cổ phần Tổng cơng
ty Xây lắp dầu khí Nghệ An “ của tác giả Nguyễn Thị Minh Ngọc, Đại học Kinh tế
quốc dân năm 2014;
- Luận văn thạc sĩ: “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty Cổ phần
Xây dựng đường bộ số 1 Hà Tĩnh” của tác giả Hoàng Việt Hùng, Đại học kinh tế
quốc dân, năm 2013;
- Luận văn thạc sĩ: “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Trúc
Thôn” của tác giả Vũ Đình Tuấn, Đại học kinh tế quốc dân, năm 2014…
Các đề tài này chủ yếu nghiên cứu xây dựng và đổi mới cơ cấu tổ chức quản
lý bộ máy của các doanh nghiệp nhà nước sau khi được cổ phần hóa.