phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
Presentation Guidelines
Kỹ năng thuyết trình
Chương trình đào tạo
Nhân viên Kinh doanh Cworld 2006
TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC
| Date…. I Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Effective Presentation Skills
phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
| Date…. I Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
Tại sao cần đào tạo kỹ năng thuyết trình?
Đảm bảo đưa được thơng điệp chính tới người nghe
Để dấu đi những biệu hiện ngại ngùng – thiếu tự tin
Để tối đa sự ảnh hưởng trong giọng nói của bạn
Để có được ngơn ngữ cơ thể mạnh mẽ nhất
Để thiết kế tài liệu hiệu quả hỗ trợ buổi thuyết trình
Để mang tới những bài thuyết trình hiệu quả
Những điều ko nên làm khi thuyết trình?
3
Title…….. | Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
Định nghĩa và tầm quan trọng của thuyết trình.
“A structured , prepared and speech-based means of
communicating information, ideas, or arguments to a group of
interested people in order to inform or persuade them”
To inform, inspire, entertain, demonstrate ,prove and to
persuade, that is an objective of a good presentation
4
Title…….. | Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
Mục tiêu của thuyết trình
Sự chú ý của người nghe là yếu tố quan trọng nhất của việc thuyết
trình chứ khơng phải là sự truyền thơng điệp hay sự tiếp nhận. Tịan
bộ sự chuẩn bị, thuyết trình và nội dung của bài thuyết trình vì thế
phải tập trung vào người nghe chứ khơng phải người nói.
Vấn đề chủ yếu của mục tiêu này chính là khán giả mà bạn đang
hướng tới.
5
Title…….. | Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
Kế hoạch
Thật khó để đánh giá hết được tầm quan trọng của việc chuẩn bị
cẩn thận. 5 phút tổ chức lại trước của của phòng Giám đốc có thể
quyết định việc đề án đó được chấp nhận hay khơng.
Với một bài thuyết trình thơng thường, khơng ít hơn nửa tiếng trình
bày nên có 5 phút chuẩn bị cho việc nói như thế nào.
Bạn sẽ nói như thế nào, bắt đầu từ đâu?
6
Title…….. | Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
Kế hoạch
Cụ thể hóa mục tiêu của bạn.
Việc xác định điểm bắt đầu trong bất cứ bài thuyết trình nào là để cụ
thể hóa một mục tiêu mong muốn.
Cần thật đơn giản, Tập trung – Ngắn gọn là chìa khóa quyết định
Nếu bạn khơng tập trung vào mục tiêu của mình, thì người nghe
cũng khơng có lý do để tập trung.
Xác định người nghe.
Nhiệm vụ tiếp theo là xác định người nghe để biết được cách tốt
nhất khiến cho họ tiếp nhận được những mục tiêu và thông điệp của
bạn. Vậy nên bạn cần xác định mục tiêu và mong muốn của họ khi
tham dự bài thuyết trình của bạn
7
Title…….. | Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
Kế hoạch
Cấu trúc
Tất cả các bài thuyết trình cần có cấu trúc rõ ràng; một bài nói
khơng có cấu trúc rõ ràng sẽ là vơ nghĩa. Nếu bạn không sắp xếp
suy nghĩ của bạn một cách rõ ràng, người nghe sẽ khơng bao giờ
có thể nắm bắt được
Tranh luận liên tục
Một trong những cấu trúc đơn giản nhất văn nghị luận.
8
Title…….. | Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
Kế hoạch
Kim tự tháp
Có hai ưu điểm đối với phong cách thuyết trình này. Đầu tiên, nó có
thể thu hút người nghe vào những ý tưởng chính. Ứu điểm tiếp theo
là thời gian của bài thuyết trình có thể dễ dàng thay đổi bằng cách
bỏ bớt bài nói.
Sandwich kẹp thịt
Đơn giản nhất và đi thẳng vào vấn đề. Đây là kiểu bố cục đơn giản
(bắt đầu – giữa – Kết thúc) trong đó vấn đề chính của bài thuyết
trình nằm ở giữa và được xử lý bằng lời giới thiệu và tiếp sau bởi
lời kết – đánh giá.
9
Title…….. | Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
Cấu trúc bài thuyết trình
Bắt đầu
“Nói với họ về vấn đề mà bạn chuẩn bị trình bày“
Thu hút sự chú ý
Chủ đề của bài thuyết trình
Tạo thiện cảm
Nhu cầu của người nghe
10
Title…….. | Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
Structuring the Presentation
Thân bài
“Nói với họ"
Những quan điểm sẽ được hình thành
Tư liệu minh họa, ví dụ, số liệu
Câu hỏi và phản biện có thể có của người nghe
11
Title…….. | Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
Structuring the Presentation
Kết luận
“Nhắc lại với họ những gì bạn vừa nói"
Tóm tắt lại chủ đề
Tổng kết các quan điểm
12
Title…….. | Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
Cách truyền đạt
Cho dù bạn nói gì và trình bày gì, đó vẫn là bạn, bản thân bạn
sẽ quyết định có duy trì được sự chú ý của người nghe hay
khơng. Có 5 yếu tố quan trọng của ngôn ngữ cơ thể sẽ mang
lại sự chú ý trong khi thuyết trình:
Ánh mắt
Âm điệu
Sự diễn tả
Cơ thể
13
Title…….. | Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
Ngôn ngữ cơ thể
Đừng đứng trước màn chiếu trong khi máy chiếu đang bật
“CƯỜI”
Trang phục phù hợp
Di chuyển linh hoạt
Giao tiếp bằng ánh mắt
Thở và thư giãn
Đừng có khóa tay của bạn
Giao tiếp với khán giản
Kết thúc một cách rõ ràng
14
Title…….. | Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
Mặc cái gì???
Nguyên tắc bất biến
Nhìn lại tổng thể dung nhan của bạn, kiểm tra lại mọi chi tiết, bắt
đầu từ đầu và kết thúc ở chân
Kiểu tóc
Trang điểm
Trang phục
15
Title…….. | Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
3 nguyên tắc căn bản
Sử dụng dấu hiệu dễ nhận biết khi có thể
Sử dụng kiểu chữ to và in đậm cho tiêu đề
Không nhiều hơn 2 kiểu phông chữ
Arial, Comic Sans thường được dùng hơn Times New
Roman
Biểu đồ, hình ảnh…cần được sử dụng, xong lưu ý sự
rõ ràng (rút gọn đơn vị, tỉ lệ…)
Hiệu ứng: Blinds, Boxes, Checkerboards, Dissolves &
Wipes
Nên: ghi chú, đồng hồ
16
Title…….. | Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
3 nguyên tắc căn bản
Nhắc lại, tập lại, tổng duyệt
“If you fail to prepare, you are prepared to fail”
Tập theo khung thời gian cho phép
Tập diễn thuyết như thật ít nhất 4 lần
Ghi nhớ ý chính
Quay hoặc thu âm lại bản thân
17
Title…….. | Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
3 nguyên tắc căn bản
Nguyên tắc số #
Chúng ta nhớ ba điều
Có ba phần trong bài thuyết trình
Ít hơn là chưa đủ
18
Title…….. | Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
Vượt qua sự sợ hãi khi nói trước đám đông
9 P's:
“Đầu tư đúng mức cho bài thuyết trình sẽ giảm đi những lỗi khơng đáng có của nhà thuyết trình khi
trình bày”.
Biết địa điểm
Hiểu được tài liệu của bạn
Học cách thư giãn
Hình tượng hóa bài thuyết trình của bạn
Tập vào thông điệp của bạn
Sử dụng kỹ năng lôi kéo khán giả vào cuộc
Nhớ tên của khán giả và sử dụng
Gây sự tơn trọng bằng cách nói về Kinh nghiệm, bằng cấp và thành công…
Sử dụng ánh mắt để tạo sự gần gũi.
Thu thập thông tin về khán giả nếu được
Lưu ý “giao diện” (trang phục đúng mực, không thái quá, thỏai mái)
Sử dụng phong cách riềng, đừng bắt chước ai
19
Title…….. | Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc
Phanmemgiaoduc.com.vn
Making life better
12 dấu hiệu thất bại
Bắt đầu nhìn xuống
Sờ hoặc lau mặt, tay, tóc
Mắt đờ đẫn nhìn vào màn hình
Sốt ruột
Ngáp
Đập nhẹ sổ tay
Ghi chép liên miên
Thở hắt
Ngồi ngửa ra ghế và khoanh tay
Nhìn quanh khán phịng
Nói chuyện
Nhịp chân
20
Title…….. | Cworld Proprietary Information
© 2006 Computer World.,jsc