Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Khoa Kế Toán
PHẦN MỞ ĐẦU
Trong nền kinh tế, doanh nghiệp thương mại giữ vai trò phân phối lưu
thông hàng hoá, thúc đẩy quá trình tái sản xuất xã hội diễn ra nhanh hơn.
Hoạt động của doanh nghiệp thương mại diễn ra theo chu kỳ T- H- T’ hay nói
cách khác nó bao gồm hai giai đoạn mua và bán hàng hóa. Như vậy, trong
hoạt động kinh doanh thương mại, bán hàng là nhiệm vụ kinh doanh cơ bản,
nó giữ vai trò chi phối các nghiệp vụ khác. Các chu kỳ kinh doanh chỉ có thể
diễn ra liên tục, nhịp nhàng khi khâu bán hàng được tổ chức tốt nhằm tăng
nhanh vòng quay của vốn, mang lại hiệu suất sinh lời cao.
Trước đây, trong nền kinh tế bao cấp, các doanh nghiệp hoạt động sản
xuất kinh doanh theo các chỉ tiêu kế hoạch do nhà nước đề ra. Hoạt động
kinh doanh của các doanh nghiệp thương mại thì bán cái gì và bán như thế
nào đều do Nhà nước quyết định, Nhà nước ít quan tâm đến nhu cầu xã hội.
Hiện nay, khi nền kinh tế nước ta chuyển sang nền kinh tế thị trường có sự
quản lý của Nhà nước thì mục tiêu hoạt động của các doanh nghiệp là sản
xuất kinh doanh theo nhu cầu thị trường. Để đứng vững trong nền kinh tế
cạnh tranh gay gắt các doanh nghiệp đã xác định rõ mục tiêu của mình là
“bán những gì mà thị trường cần” chứ không phải “bán những gì mà doanh
nghiệp có”. Các doanh nghiệp được tự chủ trong kinh doanh, đều bình đẳng
cạnh tranh theo pháp luật, hợp tác và liên doanh tự nguyện trên cơ sở hai bên
cùng có lợi.
Cơ chế thị trường đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải năng động, doanh
nghiệp kinh doanh phải có lãi nếu không các doanh nghiệp sẽ không thể tồn
tại trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt. Các doanh nghiệp muốn tồn tại và
phát triển được thì cần thiết phải tổ chức tốt các hoạt động sản xuất kinh
doanh của mình. Sản xuất phải trên cơ sở nghiên cứu kỹ nhu cầu của thị
trường, có như vậy các doanh nghiệp mới tổ chức tốt hoạt động tiêu thụ của
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
1
Báo cáo chuyên đề
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Khoa Kế Toán
mình. Còn quá trình tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá thì việc tổ chức tốt nghiệp
vụ bán hàng, đảm bảo thu hồi vốn bù đắp các chi phí bỏ ra và xác định đúng
đắn kêt quả bán hàng là vấn đề quan trọng
Kế toán với chức năng phản ánh, giám đốc và tổ chức thông tin phục vụ đắc
lực cho việc chỉ đạo sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp cũng cần phải
được ngày càng hoàn thiện phù hợp với điều kiện mới, cơ chế quản lý kinh tế
mới. Do đó việc nghiên cứu và tìm hiểu công tác bán hàng và xác định kết
quả bán hàng từ đó đưa ra các biện pháp nhằm hoàn thiện hơn nữa công tác
hạch toán quá trình bán hàng và xác định kết quả bán hàng phăi thực sự được
coi trọng.
Xuất phát từ những vấn đề trên và quá trình thực tập tại công ty TNHH TM &
DV Quốc Anh, được sự hướng dẫn tận tình của cô giáo Đoàn Trúc Quỳnh và
được sự giúp đỡ của các anh các chị trong phòng kế toán của công ty, em
quyết đinh chọn đề tài: “Hoàn thiện kế tốn bán hàng tại Cơng ty TNHH
Thương mại và Dịch vụ Quốc Anh” làm chuyên đề tốt nghiệp.
Chuyên đề tốt nghiệp ngoài lời mở đầu và kết luận bao gồm ba chương:
Chương I: Đặc điểm và tổ chức quản lý hoạt động bán hàng của Công
ty TNHH TM & DV Quốc Anh.
Chương II: Thực trạng kế toán bán hàng tại Công ty TNHH TM & DV
Quốc Anh.
Chương III: Hoàn thiện kế toán bán hàng tại Công ty TNHH TM & DV
Quốc Anh.
Do thời gian nghiên cứu có hạn và kiến thức tích lũy còn hạn chế nên bài báo
cáo của em không tránh khỏi những thiếu sót, nhầm lẫn.Em rất mong nhận
được ý kiến đóng góp, nhận xét của thầy cô và sự giúp đỡ của Ban Giám Đốc,
Phòng kế toán đơn vị để bài báo cáo của em được hoàn chỉnh.
Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
2
Báo cáo chuyên đề
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Khoa Kế Toán
CHƯƠNG 1: ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN
HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH TM & DV QUỐC ANH
1.1. Đặc điểm hoạt động bán hàng của Công ty.
1.1.1. Đặc điểm hàng hóa của Công ty.
Các mặt hàng kinh doanh của Công ty rất đa dạng bao gồm nhiều chủng loại,
mẫu mã khác nhau trong đó mặt hàng kinh doanh chủ yếu là các sản phẩm
điện tử, điện lạnh, các thiết bị âm thanh và hàng gia dụng như: ti vi, tủ lạnh, tủ
bảo quản, máy giặt, điều hòa, nồi cơm điện… Ngoài ra Công ty còn cung cấp
dịch vụ về lắp đặt các thiết bị truyền hình như đầu kỹ thuật số, bộ thu tín hiệu
VTC HD, bộ thu tín hiệu K-Plus… Việc quản lý hàng hoá được áp dung theo
phương pháp kê khai thường xuyên. Hàng hoá xuất kho được tính theo
phương pháp thực tế đích danh. Mặc dù chủng loại hàng hóa đa dạng và số
lượng hàng tồn kho tương đối lớn nhưng Công ty vẫn lập báo cáo nhập xuất
hàng tồn kho hàng tháng để đảm bảo yêu cầu quản lý hàng hoá chặt chẽ, đồng
thời cứ sau 6 tháng Công ty lại tiến hành kiểm kê lại toàn bộ hàng hóa, đánh
giá lại chất lượng hàng tồn kho để điều chỉnh lại giá trị hàng tồn kho theo giá
thị trường và lập báo cáo kiểm kê.
Hàng hóa của Công ty chủ yếu là các thiết bị điện, điện tử có nguy cơ chập,
cháy cao nên Công ty đặc biệt chú trọng đến công tác phòng cháy chữa cháy,
bảo vệ tài sản và các chứng từ, tài liệu, sổ sách…
Tính năng kỹ thuật của các sản phẩm thường xuyên được cập nhật, tham
khảo, từ đó đưa ra biện pháp tiếp cận, liên tục nhập các mẫu mã sản phẩm
mới nhất nhằm đáp ứng thị hiếu của người tiêu dùng nhanh nhất, không để
sản phẩm của Công ty lỗi thời so với thị trường.
Quá trình bảo quản, vận chuyển và lắp đặt hàng hóa đều phải tuân thủ các quy
định chặt chẽ, nghiêm ngặt bảo đảm các linh kiện, thiết bị không bị mất mát,
hỏng hóc do va đập trong quá trình vận chuyển hay thất thoát do hậu quả
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
3
Báo cáo chuyên đề
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Khoa Kế Toán
thiên tai, cháy nổ, mất trộm…
Tất cả các sản phẩm của Công ty đều là các sản phẩm chính hãng 100%, được
nhập trực tiếp từ các hãng sản xuất điện tử, điện lạnh trong và ngoài nước
hoặc qua các nhà phân phối trung gian. Các sản phẩm đều có nguồn gốc xuất
xứ rõ ràng, trên từng sản phẩm đều có tem mác ghi rõ các thông số kỹ thuật;
tính năng tác dụng; thời hạn bảo hành; nơi sản xuất; ngày tháng xuất xưởng;
giá bán…giúp khách hàng nắm rõ thông tin về giá thành và chất lượng sản
phẩm trước khi đưa ra quyết định mua hàng.
Khách hàng mua các sản phẩm điện tử, điện lạnh, thiết bị âm thanh…tại Công
ty đều được đội ngũ nhân viên kỹ thuật vận chuyển và lắp đặt miễn phí tại nhà
trong phạm vi bán kính 40km và được hưởng chế độ bảo hành theo phiếu bảo
hành của từng hãng sản xuất.
Với phương châm chăm sóc khách hàng chu đáo, khách hàng mua hàng tại
Công ty thường xuyên được tham gia các chương trình khuyến mại trong các
dịp lễ tết, tri ân khách hàng với nhiều hình thức khác nhau như giảm giá trực
tiếp, tặng quà trực tiếp; bốc thăm trúng thưởng; đổi quà…
1.1.2. Phương thức bán hàng.
Công ty bán lẻ hàng hóa theo phương thức thu tiền tập trung: khi khách hàng
quyết định mua hàng và chấp nhận thanh toán, nhân viên bán hàng sẽ lập
phiếu mua hàng ghi rõ tên sản phẩm, model và giá cả sản phẩm giao cho
khách hàng. Khách hàng sẽ mang phiếu thanh toán đến bàn thu ngân để thanh
toán tiền hàng sau đó nhận phiếu mua hàng do thủ quỹ lập. Bộ phận vận
chuyển sẽ giao hàng tận nhà cho khách hàng theo địa chỉ cuả khách hàng trên
phiếu mua hàng.
Công ty bán buôn hàng hóa theo phương thức bán buôn qua kho.Phương pháp
này áp dụng khi khách hàng đến mua hàng với số lượng lớn hoặc đặt mua số
lượng lớn hàng hóa theo hợp đồng đã ký giữa hai bên.Công ty sẽ giao hàng
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
4
Báo cáo chuyên đề
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Khoa Kế Toán
tận nơi cho khách hàng với mức giá ưu đãi hơn so với hình thức bán lẻ.
Ngoài ra Công ty còn bán hàng theo một số hình thức khác như:
- Phương thức bán hàng qua điện thoại: Bên khách hàng có nhu cầu mua
hàng sẽ đặt hàng dưới hình thức gọi điện, khi có sự thống nhất về giá cả, chất
lượng sản phẩm, phương thức thanh toán, địa điểm giao hàng…Công ty có
trách nhiệm giao hàng cho khách theo địa điểm và thừi gian đã thỏa
thuận.Sau khi nhận hàng và kiểm tra chất lượng hàng hóa, khách hàng tiến
hành thanh toán tiền hàng theo hình thức chuyển khoản.
- Phương thức bán hàng qua đại lý: Công ty thực hiện bán hàng qua đại lý
hoặc ký gửi hàng tại đại lý chủ yếu là tại các cửa hàng điện tử trong địa bàn
Tỉnh Hưng Yên.Công ty giao một số mặt hàng cho các cửa hàng đại lý, khi
hàng hóa được tiêu thụ Công ty sẽ trích một phần doanh thu bán hàng để trả
hoa hồng cho đại lý theo tỷ lệ phần trăm thỏa thuận.
1.2.3. Phương thức thanh toán.
Thanh toán trực tiếp: Phương thức này khách hàng nhận được hàng và thanh
toán ngay cho Công ty. Phương thức này thường diễn ra với các khách hàng
lẻ, mua với số lượng ít và không thường xuyên.
Khách hàng ứng tiền trước: Khách hàng ứng trước một số tiền để đặt mua
một số hàng hoá của Công ty hoặc đặt mua theo đơn đặt hàng.
Khách hàng mua chịu: Khi mua hàng khách hàng có thể kéo dài thời gian
thanh toán tiền hàng và được Công ty chấp nhận. Nhưng thời hạn được phép
trả chậm này thường ngắn hơn hoặc bằng thời gian Công ty phải trả nợ cho
nhà cung cấp. Trường hợp này thường xảy ra với khách hàng có quan hệ mua
bán lâu dài với Công ty và thường mua với số lượng lớn.
Những phương thức bán hàng và phương thức thanh toán có ảnh hưởng tác
động không nhỏ đến tổ chức công tác kế toán doanh thu bán hàng ở Công ty.
Tổ chức tốt hoạt động tiêu thụ hàng hoá, thanh toán sẽ tạo cơ sở để tăng
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
5
Báo cáo chuyên đề
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Khoa Kế Toán
doanh thu bán hàng, từ đó sẽ làm tăng lợi nhuận của Công ty. Đó chính là
mục tiêu cuối cùng của Công ty trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Do
vậy, kế toán bán hàng phải quan tâm đến công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm
hàng hóa nhằm đạt được mục đích đó.
Thị trường tiêu thụ của Công ty TNHH TM & DV Quốc Anh ngày càng được
mở rộng. Hiện nay Công ty không chỉ phục vụ nhu cầu mua sắm của các tổ
chức, cá nhân trong địa bàn Tỉnh Hưng Yên mà còn mở rộng thị trường sang
các Tỉnh lân cận như Thái Bình, Hà Nam, Hải Dương, Hà Nội, Hà Tây…và
ngày càng tạo dựng được niềm tin, uy tín với khách hàng.
* Quá trình hoạt động của Công ty luôn giữ vững phương châm “chất lượng
dịch vụ, đạo đức kinh doanh hàng đầu” chính vì vậy việc bán hàng và chăm
sóc khách hàng của Công ty luôn chú ý:
Về quy cách phẩm chất hàng hoá tiêu thụ: Hàng hoá trước khi nhập, xuất đều
được kiểm tra kỹ lưỡng về chất lượng cũng như quy cách.
Về giá cả hàng hoá: Hệ thống giá bán được xác định trên giá mua thực tế và
luôn gắn liền với sự vận động của giá cả thị trường.
Về phương thức thanh toán: Công ty thực hiện thanh toán dựa vào hợp đồng
kinh tế đã ký kết giữa hai bên, việc thanh toán có thể thực hiện ngay hoặc
thanh toán sau một thời gian nhất định, có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc
chuyển khoản.
* Hệ thống sản phẩm, hàng hóa của Công ty rất phong phú, đa dạng gồm
nhiều chủng loại, mẫu mã từ nhiều nhà cung cấp khác nhau. Mỗi loại sản
phẩm lại có nhiều model, kích thước và giá tiền khác nhau đáp ứng nhu cầu
mua sắm của mọi đối tượng khách hàng sử dụng từ các sản phẩm trung bình
đến các mặt hàng cao cấp…
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
6
Báo cáo chuyên đề
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Khoa Kế Toán
Biểu 1.1 Danh mục hàng bán của Công ty TNHH TM & DV Quốc Anh.
STT
Tên sản phẩm
1
Ti vi
2
Tủ lạnh
3
Máy giặt
4
Máy hút bụi
5
Nồi cơm điện
6
Máy xay sinh tố
7
Bình nóng lạnh
Nhà cung cấp
Mã hóa
Sam sung
Panasonic
Sony
Toshiba
Sharp
LG
Sanyo
Panasonic
LG
Sam sung
Toshiba
Sharp
Sam sung
Sharp
Sanyo
LG
Panasonic
HuynDai
Goldsun
Panasonic
Hitachi
Electrolux
Samsung
Panasonic
Tiger
Cuckoo
Cuchen
Daichii
Hasuka
Jiplai
Philip
Magic
Goldsun
Ariston
Ferolli
TV_SS
TV_PN
TV_SN
TV_TO
TV_SH
TV_LG
TL_SN
TL_PN
TL_LG
TL_SS
TL_TO
TL_SH
MG_SS
MG_SH
MG_SN
MG_LG
MG_PN
MG_HD
MHB_GS
MHB_PN
MHB_HI
MHB_EL
MHB_SS
NCĐ_PN
NCĐ_TG
NCĐ_CK
NCĐ_CH
NCĐ_DC
NCĐ_HS
ST_JL
ST_PL
ST_MG
ST_GS
BNL_AR
BNL_FR
Số lượng
bán(chiếc)
350
300
500
250
50
100
200
350
200
150
250
50
200
100
300
150
300
100
50
100
200
200
150
100
200
300
100
200
150
50
150
300
100
300
200
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
7
Báo cáo chuyên đề
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
8
Lò vi sóng
9
Bếp từ
10
Bàn là
11
Bếp ga
12
Đầu thu KTS
13
Nồi khử độc
14
Bình lọc nước
15
Dàn âm thanh
16
Đầu DVD
17
Nời nướng
18
Máy sấy tóc
Electrolux
HuynDai
Sharp
Samsung
Livingcook
Goldsun
Mitsufuji
MaxItaly
Sowun
Daiwoo
Philip
Goldsun
Rinnai
Electrolux
Newland
I_Sky
Pinimax
Victoria
VTC_HD
K_Plus
Nonan
Saiko
Seoul
Lino
Perfect
Sanaky
Texas
Pioneer
Arirang
Sony
Samsung
California
Newstar
Gali
Daichii
Golsun
Panasonic
Goldsun
Toshiba
Khoa Kế Tốn
LVS_EL
LVS_HD
LVS_SH
LVS_SS
BT_LV
BT_GS
BT_MS
BT_MI
BL_SW
BL_DW
BL_PL
BG_GS
BG_RN
BG_EL
BG_NL
ĐT_IS
ĐT_PN
ĐT_VT
ĐT_HD
ĐT_KP
NKĐ_NN
NKĐ_SK
NKĐ_SO
NKĐ_LN
BLN_PF
BLN_SN
BLN_TX
AT_PN
AT-AR
AT_SN
DVD_SS
DVD_CL
DVD_NS
NN_GL
NN_DC
NN_GS
MST_PN
MST_GS
MST_TS
100
60
300
100
300
200
200
100
100
100
50
100
200
50
50
500
400
500
800
500
100
30
50
100
200
100
100
50
20
50
100
200
100
200
100
100
300
100
100
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
8
Báo cáo chuyên đề
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
19
Điện thoại di động
20
21
22
Máy sấy q̀n áo
Máy sấy bát
Máy ảnh
Saiko
Avio
Nokia
Samsung
Q_mobile
FPT
FBI
Goldsun
Panasonic
Khoa Kế Tốn
MST_SK
ĐT_AV
ĐT_NK
ĐT_SS
ĐT_QM
ĐT_FPT
SQA_FBI
SB_GS
MA_PN
200
300
350
200
100
60
10
12
50
Phân tích thơng tin về số lượng bán từng loại mặt hàng theo từng nhà cung
cấp cho ta thấy mỗi nhà cung cấp lại chiếm ưu thế về một loại mặt hàng riêng.
Ví dụ:
Đối với mặt hàng ti vi thì sản phẩm của nhà cung cấp Sony chiếm ưu thế với
tỷ trọng bán lớn nhất nhưng đối với sản phẩm tủ lạnh, máy giặt thì nhà cung
cấp chiếm ưu thế lại là thương hiệu Panasonic.
Từ đó Công ty sẽ nghiên cứu, tính toán, cân nhắc xem nên nhập mặt hàng nào
từ nhà cung cấp nào, với số lượng bao nhiêu để chất lượng hàng hóa ổn định
nhất, giá nhập ổn định và hợp lý, chi phí bỏ ra là thấp nhất và quan trọng hơn
là nắm được thị hiếu của người tiêu dùng để số lượng bán ra là lớn nhất, góp
phần gia tăng doanh số bán hàng.
1.2. Tổ chức quản lý hoạt động bán hàng của Công ty.
Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận trong quy trình bán hàng của Công ty
TNHH TM & DV Quốc Anh:
- Phòng kinh tiến hành tìm hiểu thị trường, sau đó lập các kế hoạch để tìm kiếm
thị trường đầu ra cho sản phẩm, dịch vụ của Công ty; tìm kiếm khách hàng đồng
thời hỗ trợ cùng Giám Đốc ký kết các hợp đồng kinh tế.
- Bộ phận tài vụ nghiên cứu tình hình tài chính của Công ty, cùng với phòng
kinh doanh thảo luận, tính toán để đưa ra các mức chi phí hợp lý cho quảng
cáo, tiếp thị sản phẩm nhằm gia tăng doanh số tiêu thụ hàng hóa từ đó góp
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
9
Báo cáo chuyên đề
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Khoa Kế Toán
phần gia tăng lợi nhuận từ hoạt động bán hàng của Công ty.Đồng thời tính
toán các tỷ lệ chiết khấu thương mại, chiết khấu thanh toán một cách hợp lý
và hiệu quả.
- Giám đốc là người đại diện trực tiếp lý kết các hợp đồng giữa Công ty và khách
hàng đồng thời đưa ra các quyết định về thực hiện các chương trình khuyến mại,
tiếp thị, quảng cáo…
- Bộ phận bán hàng tư vấn, giới thiệu sản phẩm cho khách hàng, hỗ trợ khách
hàng làm thủ tục thanh toán trong quá trình bán hàng, nghiên cứu các phương
thức bán hàng, các chế độ chăm sóc khách hàng và các chính sách bảo hành
đối với các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ bán ra. Theo dõi tình hình kinh doanh
của các đối thủ cạnh tranh để cùng với phòng kinh doanh, phòng tài vụ đưa ra các
chiến lược quảng cáo, tiếp thị phù hợp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ của Công
ty. Đồng thời theo giõi, nghiên cứu ưu nhược điểm, tính năng của các sản
phẩm mới có trên thị trường, giúp Giám Đốc có quyết định đúng đắn về việc
nhập từng loại mặt hàng với số lượng bao nhiêu là đủ, tránh tình trạng tồn
hàng quá nhiều gây ứ đọng vốn.
- Thủ kho quản lý số lượng cũng như quy cách, phẩm chất hàng hóa nhập xuất - tồn hàng ngày tại kho Công ty. Khi hàng hóa được xuất bán, thủ kho có
nhiệm vụ xuất hàng cho bộ phận vận chuyển đồng thời chuyển các chứng từ
kế toán liên quan cho bộ phận bán hàng và kế toán thanh toán để vào sổ kế
toán.
- Kế toán thanh toán lập phiếu thu nếu khách hàng thanh toán bằng tiền mặt
hoặc nhận chứng từ giấy báo nợ từ ngân hàng nếu khách hàng thanh toán theo
hình thức chuyển khoản hoặc quẹt thẻ, theo dõi tình hình công nợ trên tài
khoản của Công ty.
- Bộ phận vận chuyển nhận hàng từ kho Công ty, kiểm tra đúng mẫu mã,
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
10
Báo cáo chuyên đề
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Khoa Kế Toán
chủng loại sản phẩm sau đó vận chuyển đến địa điểm giao hàng cho khách
hàng theo đúng thỏa thuận. Kết thúc quy trình bán hàng.
Các bộ phận trong quy trình bán hàng hoạt động độc lập riêng biệt nhưng tác
động qua lại, hỗ trợ lẫn nhau để hoạt động bán hàng diễn ra thuận lợi, đạt hiệu
quả tối ưu, góp phần gia tăng lợi nhuận từ hoạt động bán hàng.
Sơ đồ 1.1 Bộ máy tổ chức quản lý hoạt động bán hàng
Giám đớc
Bợ phận
bán hàng
Phòng
Bợ phận
kinh doanh
tài vụ
Bợ phận
Thủ kho
Bụ ̣ phọ•n vọ•n
vận chuyển
Kho
Kờ́ toán bán
Kế toán
thanh toán
Vai trò của từng khâu cụ thể trong quy trình bán hàng
- Tìm hiểu thị trường để nắm được nhu cầu thị trường, thị hiếu của khách
hàng, lượng sản phẩm của thị trường đang dư thừa hay thiếu hụt…
- Tiếp thị để người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm dễ dàng hơn.
- Quảng cáo giúp các thông tin về sản phẩm đến với người tiêu dùng một cách
nhanh nhất, hiệu quả rộng.
- Các khoản chiết khấu thương mại, chiết khấu thanh toán làm giảm giá thành
sản phẩm, từ đó thu hút khách hàng.
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
11
Báo cáo chuyên đề
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Khoa Kế Toán
- Chế độ bảo hành và chăm sóc khách hàng chu đáo giúp tạo dựng niềm tin
với khách hàng khi mua các sản phẩm dịch vụ của Công ty.
Thực hiện tốt các khâu trên trong quy trình bán hàng giúp hoạt động bán hàng
diễn ra thuận lợi, hiệu quả; doanh số ngày càng tăng; thị trường ngày càng
được mở rộng và tạo dựng được uy tín trên thị trường.
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
12
Báo cáo chuyên đề
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Khoa Kế Toán
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG KẾ TỐN BÁN HÀNG TẠI CƠNG TY
TNHH TM & DV QUỐC ANH
2.1. Kế toán doanh thu
Quá trình bán hàng của bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng đều hướng tới
mục đích cuối cùng là thu được tiền bán hàng tương ứng với giá trị hàng hoá
bán ra hay còn gọi là doanh thu bán hàng.
“Hàng hoá” ở đây không chỉ bó hẹp là hàng hoá mà doanh nghiệp thương mại
mua về với mục đích kinh doanh mà còn có thể là dịch vụ cung cấp cho khách
hàng.
2.1.1. Chứng từ và tài khoản sử dụng.
Kế toán doanh thu bán hàng hoá ở Công ty TNHH TM & DV Quốc Anh sử
dụng tài khoản 511 - doanh thu bán hàng.
Tài khoản này dùng để phản ánh doanh thu bán hàng thực tế của doanh
nghiệp, thuế doanh nghiệp, các khoản giảm trừ doanh thu và xác định doanh
thu thuần thực hiện được trong một kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh. Doanh
thu bán hàng là giá trị sản phẩm hàng hoá dịch vụ mà doanh nghiệp đã bán,
đã cung cấp cho khách hàng theo giá cả đã thoả thuận. Giá cả này được ghi
trên hoá đơn bán hàng hay các chứng từ có liên quan.
Doanh thu bán hàng thuần là doanh thu bán hàng mà doanh nghiệp đã thực
hiện trong một kỳ hạch toán trừ đi các khoản giảm trừ doanh thu như chiết
khấu thương mại, hàng bán bị trả lại và trừ đi các khoản thuế( nếu có)...
Kết cấu TK 511
- Bên Nợ:
+ Các khoản làm giảm doanh thu (chiết khấu thương mại; giảm giá hàng bán;
hàng bán bị trả lại).
+ Kết chuyển doanh thu thuần sang TK 911 để xác định kết quả bán hàng.
- Bên Có: Doanh thu bán hang và cung cấp dịch vụ phát sinh trong kỳ.
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
13
Báo cáo chuyên đề
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Khoa Kế Toán
Tài khoản 511 cuối kỳ không có số dư.
Căn cứ để xác định doanh thu là các hoá đơn bán hàng. Công ty TNHH TM &
DV Quốc Anh sử dụng hoá đơn giá trị gia tăng (GTGT) theo mẫu số 01-BTC.
Ngoài ra kế toán doanh thu còn sử dụng các tài khoản:
TK 512: Doanh thu bán hàng nội bộ.
TK 521: Chiết khấu thương mại.
TK 531: Doanh thu hàng bán bị trả lại.
TK 532: Giảm giá hàng bán.
TK 632: Giá vốn hàng bán.
Và một só TK liên quan khác.
Hạch toán kế toán doanh thu tại Công ty TNHH TM & DV Quốc Anh sử
dụng các loại chứng từ kế toán, sổ kế toán:
- Phiếu xuất kho
- Hóa đơn GTGT bán hàng
- Phiếu thu
- Bảng kê hóa đơn, chứng từ hàng hóa, dịch vụ bán ra
- Sổ chi tiết doanh thu
- Sổ cái TK 511
- Sổ nhật ký chung…
2.1.2. Kế toán chi tiết doanh thu.
Hạch toán chi tiết doanh thu tại Công ty chủ yếu sử dụng Hóa đơn GTGT;
Bảng kê hóa đơn, chứng từ hàng hóa dịch vụ bán ra; Sổ chi tiết doanh thu.
Hoá đơn GTGT do phòng kế toán lập thành 3 liên :
Liên 1 : Lưu.
Liên 2 : Giao cho khách hàng.
Liên 3 : Dùng cho kế toán thanh toán
Trên hoá đơn ghi đầy đủ các thông tin như: mã số thuế, tên khách hàng, địa
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
14
Báo cáo chuyên đề
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Khoa Kế Toán
chỉ khách hàng, thanh toán ngay hay công nợ, hình thức thanh toán và đầy đủ
chữ ký.
Ngoài ra trên Hóa đơn GTGT còn phải ghi đầy đủ các thông tin như: giá bán
chưa có thuế GTGT, thuế GTGT và tổng giá thanh toán.
Khi xuất kho bán hàng hóa, căn cứ thông tin trên phiếu xuất kho, kế toán tiến
hành lập hóa dơn GTGT bán hàng hóa.
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
15
Báo cáo chuyên đề
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Khoa Kế Toán
Biểu 2.1 Hóa đơn GTGT
Mẫu sớ: 01 - GTKT - 3LL
LD/2011B
HOÁ ĐƠN GTGT
Liên 1: Lưu tại quyển hoá đơn gốc
Ngày 02 tháng 12 năm 2011
Số: 017849
Đơn vị bán hàng: TNHH TM & DV Quốc Anh
Điạ chỉ: 409 Nguyễn Văn Linh - Hiến Nam – Hưng Yên
Số TK: 0123211214
Điện thoại: 0902.230.787
Mã số:0900273497
Tên người mua hàng: Công Ty TNHH Hoàng Hiệp
Địa chỉ: 50 Tô Hiệu – Hưng Yên
Số TK: 0100583967
Điện thoại: 0906.024.088
Mã số:0234787999
Hình thức thanh toán: Tiền mặt
STT
Tên hàng
A
B
1
Tủ lạnh Tosiba 17VPD
2
Tivi Panasonic 21FS74
3
Máy giặt LG 6015
4
Cộng thành tiền:
Thuế suất GTGT: 10%
Đơn vị
tính
C
Chiếc
Chiếc
Chiếc
Số lượng
1
1
1
1
Tiền thuế GTGT:
Tổng cộng tiền thanh toán:
Đơn giá
2
3,347,107
1,859,504
2,504,132
Thành tiền
3=1x2
3,347,107
1,859,504
2,504,132
7,710,743
771,074
8,481,817
Số tiền viết bằng chữ: Tám triệu bốn trăm tám mươi mốt ngàn tám trăm mười bảy đồng chẵn!
Người mua hàng
Kế toán trưởng
Thủ trưởng đơn vị
Đồng thời kế toán tiến hành lập phiếu thu.
Phiếu thu được viết thành 2 liên:
- Liên 1: Lưu giữ tại phòng kế toán.
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
16
Báo cáo chuyên đề
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Khoa Kế Toán
- Liên 2: Khách hàng giữ làm cơ sở thanh toán.ng giữ làm cơ sở thanh toán. làng giữ làm cơ sở thanh toán.m cơ sở thanh toán. sở thanh toán. thanh tốn.
Đơn vị: Cơng ty TNHH TM&DV Q́c Anh
Mẫu sớ 01-TT
Địa chỉ: 409 Nguyễn Văn Linh – Hiến Nam – Hưng Yên
Ban hành theo quyết định
15/2006/QĐ-BTC
Ngày 20/03/06 của Bộ Trưởng BTC
Biểu 2.2 Phiếu thu
PHIẾU THU
Ngày 2/12/2011
Nợ: TK 111
Có: TK 156
Họ tên người nộp tiền: Nguyễn Thanh Thuý
Địa chỉ: Công ty TNHH TM & DV Quốc Anh
Số:172
Lý do nộp: Thu tiền bán hàng
Số tiền: 8.481.817 (bằng chữ) : Tám triệu bốn trăm tám mươi mốt ngàn tám
trăm mười bảy đồng chẵn!
Kèm theo 02 Chứng từ gốc: Hoá đơn bán hàng + Phiếu xuất kho.
Đã nhận đủ số tiền (viết bằng chữ): Tám triệu bốn trăm tám mươi mốt
ngàn tám trăm mười bảy đồng chẵn!
Kế toán trưởng
Người lập
Người nộp
Thủ quỹ
(Ký, họ tên)
(Ký, họ tên)
(Ký, họ tên)
(Ký, họ tên)
Hàng ngày từ hóa đơn bán hàng, kế toán vào Sổ chi tiết bán hàng (Biểu 2.3)
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
17
Báo cáo chuyên đề
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Khoa Kế Toán
Đơn vị: Công Ty TNHH TM&DV Quốc Anh
Mẫu số S35-DN
Địa chỉ: 409 Nguyễn Văn Linh - Hiến Nam - Hưng Yên
SỔ CHI TIẾT BÁN HÀNG
(Ban hành theo QĐ số 15/2006/QĐ-BTC
ngày 20/03/2006 của Bộ trưởng Bộ Tài chính)
Tên hàng hóa: Tủ lạnh Toshiba 17VPD
Năm: 2011
Quyến số: 06
Ngày
tháng ghi
sổ
Chứng từ
Số
hiệu
Ngày
tháng
Diễn giải
Số
lượng
E
2
A
B
C
D
02/12/2011
017849
02/12/2011
5/12/2011
017852
5/12/2011
16/12/2011
017904
16/12/2011
Xuất bán cho Công ty TNHH Hoàng Hiệp
Tủ lạnh Toshiba 17VPD
Xuất bán cho Điện Lực Hưng Yên
Tủ lạnh Toshiba 17VPD
Xuất bán cho Anh Cường
Tủ lạnh Toshiba 17VPD
Xuất bán cho Cửa Hàng Vân Tùng
Tủ lạnh Toshiba 17VPD
…
Cộng số phát sinh
- Doanh thu thuần
- Giá vốn hàng bán
- Lãi gộp
18/12/2011
017923
…
…
18/12/2011
…
Doanh thu
TK
Đối
ứng
Khác(521,
531, 532)
3
4
5
3,347,107
334,711
5
3,347,107
66,735,535
6,673,553
4
3,347,107
13,388,428
1,338,843
9
…
3,347,107
…
30,123,963
…
113,595,033
3,012,396
…
11,359,503
x
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
18
Thuế
3,347,107
- Sổ này có: 05 trang, đánh số từ trang 01 đến trang 05
- Ngày mở sổ:
Ngày 22 tháng 12 năm 2011
Người ghi sổ
Kế toán trưởng
(Ký, họ tên)
(Ký, họ tên)
Lớp KT 11BD
Thành tiền
1
x
x
Đơn giá
Các khoản tính trừ
Báo cáo chuyên đề
x
x
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Khoa Kế Toán
Đơn vị: Công Ty TNHH TM&DV Quốc Anh
Mẫu số S35-DN
Địa chỉ: 409 Nguyễn Văn Linh - Hiến Nam - Hưng Yên
(Ban hành theo QĐ số 15/2006/QĐ-BTC
ngày 20/03/2006 của Bộ trưởng Bộ Tài chính)
SỔ CHI TIẾT BÁN HÀNG
Tên hàng hóa: Tivi Panasonic 21FS 74
Năm: 2011
Quyến số: 08
Ngày
tháng ghi
sổ
Chứng từ
Số
hiệu
Ngày tháng
Diễn giải
Số
lượng
E
2
A
B
C
D
02/12/2011
017849
02/12/2011
10/12/2011
017861
10/12/2011
15/12/2011
017875
15/12/2011
…
…
Xuất bán cho Công ty TNHH Hoàng Hiệp
Tivi Panasonic 21FS 74
Xuất bán cho Ngân Hàng Công Thương
Tivi Panasonic 21FS 74
Xuất bán cho Điện tử Phan Huân
Tivi Panasonic 21FS 74
…
Cộng số phát sinh
- Doanh thu thuần
- Giá vốn hàng bán
- Lãi gộp
…
Doanh thu
TK
Đối
ứng
1
1,859,504
6
1,859,504
3
…
1,859,504
…
x
x
x
- Sổ này có: 04 trang, đánh số từ trang 01 đến trang 04
- Ngày mở sổ:
Ngày 25 tháng 12 năm 2011
Người ghi sổ
Kế toán trưởng
(Ký, họ tên)
(Ký, họ tên)
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
19
Đơn giá
Báo cáo chuyên đề
Các khoản tính trừ
Thành tiền
Thuế
Khác(521.
531.532)
3
4
5
1,859,504
11,157,024
5,578,512
…
18,595,040
x
185,951
1,115,702
557,851
…
1,859,504
x
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Khoa Kế Tốn
Sở chi tiết bán hàng được lập cho từng loại hàng hoá trên đó phản ánh:
+ Ngày tháng ghi sổ.
+ Số hiệu chứng từ, ngày tháng chứng từ.
+ Nội dung nghiệp vụ kinh tế phát sinh.
+ TK đối ứng.
+ Số lượng, đơn giá, thành tiền của khối lượng hàng hóa đã bán ra.
+ Số thuế GTGT, thuế TTĐB phải nộp tính trên khối lượng hàng hóa đã bán.
+ Các khoản giảm trừ vào doanh thu: chiết khấu thương mại, giảm giá hàng
bán và hàng bán bị trả lại.
Sổ chiết bán hàng được mở chi tiết cho từng loại hàng hóa, dịch vụ đã bán
hoặc đã cung cấp cho khách hàng và được khách hàng thanh toán ngay hay
chấp nhận thanh toán.
Đồng thời căn cứ vào hình thức thanh toán của khách hang, kế toán tiến hành
lập sổ chi tiết thanh toán với người mua chi tiết theo từng khách hàng (nếu
khách hàng chưa thanh toán) hoặc sổ chi tiết tiền mặt (nếu khách hàng thanh
toán ngay bằng tiền mặt)…
Sổ chi tiết thanh toán với người mua dùng để theo dõi việc thanh toán với
người mua hàng theo từng đối tượng khách hàng, từng thời hạn thanh toán.
Sổ chi tiết thanh toán với người mua được mở theo từng tài khoản, từng đối
tượng thanh toán.
Sổ chi tiết tiền mặt dung cho kế toán tiền mặt để phản ánh tình hình thu, chi,
tồn quỹ tiền mặt.
Căn cứ để ghi sổ kế toán chi tiết tiền mặt là các phiếu thu, phiếu chi đã được
thực hiện nhập, xuất quỹ tiền mặt trong kỳ.
Sinh viên: Nguyễn Thị Việt Hà
Lớp KT 11BD
20
Báo cáo chuyên đề