Báo cáo kết quả thực tập và thực trạng quy trình vệ sinh buồng khách tại bộ phận buồng phòng của khách sạn wyndham danang golden bay

ĐẠI HỌC DUY TÂN
TRƯỜNG DU LỊCH

CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP
BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP VÀ THỰC
TRẠNG QUY TRÌNH VỆ SINH BUỒNG KHÁCH
TẠI BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG CỦA KHÁCH
SẠN WYNDHAM DANANG GOLDEN BAY

CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN
GVHD

: Th.S HỒ MINH PHÚC

SVTH

: LÊ THANH AN

MSSV

: 25217204415

Đà Nẵng, Tháng 06 Năm 2023


1

ĐẠI HỌC DUY TÂN
TRƯỜNG DU LỊCH

CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP

BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP VÀ THỰC
TRẠNG QUY TRÌNH VỆ SINH BUỒNG KHÁCH
TẠI BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG CỦA KHÁCH
SẠN WYNDHAM DANANG GOLDEN BAY

CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN
GVHD

: Th.S HỒ MINH PHÚC

SVTH

: LÊ THANH AN

MSSV

: 25217204415

Đà Nẵng, Tháng 06 Năm 2023


2

LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập này trước tiên em xin gửi đến các quý
thầy, cô giáo trong khoa Du Lịch trường Đại Học Duy Tân lời cảm ơn chân thành và sâu
sắc nhất. Đã truyền đạt cho em những kiến thức về lý thuyết và thực hành trong suốt thời
gian học ở trường. Nhờ có những lời hướng dẫn, dạy bảo tận tâm của các thầy cơ nên em
có thể hồn thành chương trình học của mình.
Đặc biệt em rất chân thành cảm ơn cô Hồ Minh Phúc người đã trực tiếp giúp đỡ,

quan tâm, tận tình hướng dẫn cụ thể cách thức trình bày và nội dung, đó là nền tảng cơ sở
giúp em có thể hồn thành chun đề báo cáo thực tập một cách tốt nhất. Một lần nữa xin
cho em được gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất tới cô.
Đồng thời em xin chân thành cảm ơn đến đơn vị thực tập Wyndham Golden Bay đã
tạo điều kiện cho em thực tập tại đây và cũng như cung cấp thông tin để em hoàn thành bài
làm, đặc biệt là các anh chị trong bộ phận buồng phòng đã chỉ bảo tận tình cho em trong
thời gian thực tập và cung cấp cho em những tài liệu cần thiết đề hoàn thành bài chuyên đề
thực tập này một cách tốt nhất.
Bài làm chuyên đề được thực hiện với sự cố gắng và nổ lực của em. Tuy nhiên, với
một lượng kiến thức cịn hạn hẹp nên khơng tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận
được những ý kiến đóng góp quý báu của quý thầy cô để bài chuyên đề tốt nghiệp của em
sẽ được hoàn thiện và trở nên chuyên nghiệp hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
Đà Nẵng, ngày…. tháng ….. năm 2023
Sinh viên thực hiện


3

LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan mình đã tham gia quá trình thực tập tại khách sạn Wyndham
Golden Bay. Căn cứ vào những gì trong quá trình quan sát và học tập được tại bộ phận
buồng phòng của khách sạn, nay em thực hiện bài làm với đề tài: “Báo cáo kết quả thực tập
và thực trạng quy trình vệ sinh buồng khách tại bộ phận buồng phòng của khách sạn
Wyndham Golden Bay”. Đây là bài chuyên đề báo cáo cá nhân của em.
Em xin cam đoan bài chuyên đề này hồn tồn làm theo hình thức và nội dung tuân
theo yêu cầu của giáo viên hướng dẫn. Những số liệu và kết quả trong đề tài do em thực
hiện trung thực, không sao chép từ bất kỳ nguồn nào khác. Mọi tham khảo dùng trong đề
tài đều được trích dẫn đầy đủ và ghi rõ nguồn gốc rõ ràng và được phép công bố.
Em xin chịu trách nhiệm với những gì mình đã cam đoan.

Đà Nẵng, ngày…. tháng ….. năm 2023


4

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU

8

1. Lý do chọn đề tài 8
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN WYNDHAM DANANG GOLDEN
BAY 10
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của khách sạn Wyndham Danang Golden Bay
10
1.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức hoạt động của khách sạn Wyndham Danang Golden Bay
11
1.2.1 Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức hoạt động của khách sạn Wyndham Danang
Goleden Bay 11
1.2.2. Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận tại khách sạn Wyndham Danang
Golden Bay 12
1.3 Hệ thống sản phẩm và dịch vụ của khách sạn Wyndham Danang Golden Bay
14
1.3.1 Dịch vụ lưu trú 14
1.3.2 Dịch vụ ăn uống

16

1.3.3 Dịch vụ bổ sung

18

1.4 Đội ngũ lao động tại khách sạn Wyndham Danang Golden Bay

20

CHƯƠNG II: BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP VÀ THỰC TRẠNG QUY TRÌNH
VỆ SINH BUỒNG KHÁCH TẠI BỘ PHẬN BUỒNG PHỊNG CỦA KHÁCH SẠN
WYNDHAM DANANG GOLDEN BAY 23
2.1 Giới thiệu về bộ phận buồng của khách sạn Wyndham Danang Golden Bay
23
2.1.1 Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức của bộ phận buồng phòng

23


5
2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của từng vị trí cơng việc

23

2.2 Báo cáo q trình thực tập và những kinh nghiệm đạt được trong quá trình thực
tập tại bộ phận buồng phòng của khách sạn Wyndham Danang Golden Bay 26
2.2.1 Báo cáo quá trình thực tập
2.2.2. Kết quả thực tập

26

27

2.2.3 Thực trạng quy trình vệ sinh buồng khách tại bộ phận buồng phòng của khách
sạn Wyndham Danang Golden Bay

28

2.3.4 Tiến hành dọn phòng 32
2.4 Đánh giá chung về thực trạng quy trình vệ sinh buồng khách tại bộ phận buồng
phòng của khách sạn Wyndham Danang Golden Bay
2.4.1 Ưu điểm:

44

2.4.2 Nhược điểm:

44

43

CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH VỆ SINH BUỒNG
KHÁCH TẠI BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG CỦA KHÁCH SẠN WDHAM DANANG
GOLDEN BAY

46

3.1 Định hướng của khách sạn trong tương lai

46

3.2 Giải pháp nhằm hồn thiện quy trình vệ sinh buồng khách tại bộ phận buồng
phòng của khách sạn Wyndham Danang Golden Bay

3.2.1 Giải pháp bước nhận kế hoạch
3.2.2 Giải pháp bước chuẩn bị

47

3.2.3 Giải pháp bước vào phòng

47

46

3.2.4 Giải pháp bước tiến hành dọn phòng47
3.2.5 Giải pháp bước kiểm tra cuối cùng 48
3.2.6 Giải pháp bước cập nhật tình trạng phịng 48
KẾT LUẬN 51
TÀI LIỆU THAM KHẢO 52

46


6

DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 1.1 Dịch vụ lưu trú tại khách sạn Wyndham Danang Golden Bay.............................15
Bảng 1.2 Dịch vụ ăn uống tại khách sạn Wyndham Danang Golden Bay..........................16
Bảng 1.3 Dịch vụ vui chơi, giải trí, thư giãn tại khách sạn Wyndham Danang Golden Bay
..............................................................................................................................................18
Bảng 1.4 Dịch vụ hội nghị, hội thảo, tổ chức sự kiện tại khách sạn Wyndham Danang
Golden Bay...........................................................................................................................19
Bảng 1.5 Đội ngũ lao động tại khách sạn Wyndham Danang Golden Bay.........................20

Bảng 2.1. Bảng phân công công việc trong thời gian thực tập............................................26


7

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH
Hình 1.1 Khách sạn Wyndham Danang Golden Bay...........................................................10
Sơ đồ 1.1 Cơ cấu bộ máy tổ chức hoạt động của khách sạn Wyndham Danang Golden Bay
..............................................................................................................................................12
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức của bộ phận buồng phòng của khách sạn
Wyndham Danang Golden Bay............................................................................................23
Sơ đồ 2.3: Quy trình vệ sinh buồng khách tại bộ phận buồng phòng của Wyndham Golden
Bay.......................................................................................................................................29


8

LỜI MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Trong một xã hội hiện đại và phát triển như hiện nay, nhu cầu của con người ngày
càng được nâng cao. Đặc biệt là các nhu cầu về du lịch, nghỉ dưỡng. Với xu thế đó ngành
kinh doanh khách sạn trở thành một ngành nghề tiềm năng với nhiều cơ hội việc làm địi
hỏi sự cầu tồn, tỉ mỉ đến từng tiểu tiết. Đà Nẵng là nơi hội tụ của tiềm năng du lịch, chính
vì vậy Đà Nẵng là một trong những điểm đến thu hút đông đảo khách du lịch Việt Nam và
khách du lịch quốc tế Du lịch Đà Nẵng đã tạo được thương hiệu trong và ngoài nước. Sau
gần 3 năm đại dịch Covid-19 diễn ra và kéo dài, dịch bệnh đã làm ảnh hưởng nặng nề đến
cuộc sống, sức khỏe của con người, khiến nền kinh tế của các quốc gia suy giảm, ngành du
lịch cũng bị đe dọa và kìm hãm, Covid-19 đã tác động tiêu cực đến ngành du lịch Việt
Nam nói chung và ngành du lịch Đà Nẵng nói riêng. Đà Nẵng năm 2023 đang dần phục
hồi trở lại và đẩy mạnh phát triển ngành du lịch, lấy lại vị thế trở thành điểm đến hàng đầu

của du khách trong nước và quốc tế, mở đầu với nhiều sự kiện và hoạt động đặc sắc.
Khách sạn Wyndham Danang Golden Bay là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5 sao đã và
đang cố gắng để có thể nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú nhằm thỏa mãn nhu cầu của
khách hàng. Qua quá trình quan sát và thực tập tại bộ phận buồng phịng khách sạn tơi
nhận thấy khách sạn Wyndham Danang Golden Bay thực sự coi chất lượng dịch vụ như
một lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Tuy nhiên tơi nhận thấy quy trình vệ sinh buồng cịn
nhiều bất cập, cần có điều chỉnh để phù hợp. Xuất phát từ vấn đề trên nên tôi chọn đề tài :
“Báo cáo kết quả thực tập và thực trạng quy trình vệ sinh buồng khách tại bộ phận
buồng phòng của khách sạn Wyndham Danang Golden Bay ” để làm chuyên đề tốt
nghiệp. Hy vọng có thể góp một phần nhỏ trong giải pháp hồn thiện quy trình vệ sinh
buồng khách tại bộ phận buồng phòng của khách sạn Wyndham Danang Golden Bay thông
qua kết quả nghiên cứu.


9
 Bố cục đề tài
Chương I: Giới thiệu về Wyndham Danang Golden Bay
Chương II: Báo cáo kết quả thực tập và thực trạng quy trình vệ sinh buồng khách tại
bộ phận buồng phòng của khách sạn Wyndham Danang Golden Bay
Chương III: Giải pháp nhằm hồn thiện quy trình vệ sinh buồng khách tại bộ phận
buồng phòng của khách sạn Wyndham Danang Golden Bay


10

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN WYNDHAM DANANG
GOLDEN BAY
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của khách sạn Wyndham Danang Golden Bay

(Nguồn: danangfantasticity.com)

Hình 1.1 Khách sạn Wyndham Danang Golden Bay
Được xây dựng tại vị trí thiên thời địa lợi nhân hòa, kết hợp triết lý về giá trị của
vàng và mong muốn mang những dịch vụ nghỉ dưỡng hàng đầu cho khách hàng, khách sạn
Danang Golden Bay là niềm tự hào của Tập Đồn Hịa Bình, một trong 05 tập đồn lớn
nhất Việt Nam.
1989: Tổ Hợp Hịa Bình thành lập cựu chiến binh với mục đích xây dựng nhà máy
bia giải khát
1993: Cơng ty TNHH Hồ Bình thức thành lập tại Hà Nội.
2006: Công ty TNHH Somereset – Hoa Binh, liên doanh với Somereset – Ascott
Singapore
2015: Thành lập công ty Hoa Binh Green City số 505 đường Minh Khai, Quận Hai
Bà Trưng, Hà Nội .


11
2016: Triển khai dự án Hịa Bình Green Danang – tiền thân khách sạn Danang
Golden Bay .
2017: Khai trương khách sạn Danang Golden Bay. Sau đó, nhận giải thưởng Hồ bơi
vơ cực dát vàng cao lớn giới Tổ chức Liên minh Kỷ lục Thế giới (WorldKings) trao tặng .
2018: Nhận giải thưởng khách sạn biển với dịch vụ xuất sắc The Guide Award trao
tặng .
2019: Nhận hàng loạt giải thưởng như: Khách sạn có kiến trúc độc đáo Hiệp hội du
lịch Việt Nam, Top 20 khách sạn hàng đầu Đà Nẵng Tripadvisor .
Thông tin chi tiết:
Địa chỉ: 01 Lê Văn Duyệt, Nại Hiên Đông, Sơn Trà, Thành phố Đà Nẵng
Số điện thoại: (+84) 0236 3878 999
Email:
Website:

1.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức hoạt động của khách sạn Wyndham Danang

Golden Bay
1.2.1 Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức hoạt động của khách sạn Wyndham Danang
Goleden Bay

Giám đốc
Phó giám đốc

Bộ
phận
tiền
sảnh

Bộ
phận
buồng
phịng

Bộ
phận
nhà
hàng

Bộ
phận
bếp

Bộ
phận
kế tốn

Bộ
phận
kinh
doanh

Bộ
phận
nhân
sự

Bộ
phận
kỹ
thuật

(Nguồn: Bộ phận nhân sự khách sạn Wyndham Danang Golden Bay)

Bộ
phận
an ninh
và bảo
vệ

Bộ
phận
vui
chơi
giải trí

12
Sơ đồ 1.1 Cơ cấu bộ máy tổ chức hoạt động của khách sạn Wyndham Danang Golden
Bay


Ghi chú:

Quan hệ trực tuyến :
Quan hệ chức năng:
1.2.2. Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận tại khách sạn Wyndham Danang
Golden Bay
 Bộ phận tiền sảnh
- Chức năng: Giao tiếp, tạo mối quan hệ với khách hàng, đối tác và nhà cung cấp. Là
bộ phận hỗ trợ đắc lực cho khách sạn trong việc tư vấn, góp ý về tình hình của khách sạn.
- Nhiệm vụ: Đón tiếp, giải quyết yêu cầu của khách hàng và chuyển thông tin của
khách hàng đến các bộ phận liên quan. Hướng dẫn khách làm thủ tục nhận phịng, lưu trữ
thơng tin của khách hàng trên hệ thống.
 Bộ phận buồng phòng
- Chức năng: Cung cấp sản phẩm dịch vụ chính tại khách sạn.Chịu trách nhiệm về
hoạt động nghỉ ngơi lưu trú của khách hàng tại khách sạn. Phối hợp chặt chẽ với bộ phận lễ
tân trong hoạt động bán và cung cấp dịch vụ buồng.
- Nhiệm vụ: Chuẩn bị phịng, đảm bảo ln ở chế độ sẵn sàng đón khách, vệ sinh
buồng phịng hàng ngày. Kiểm tra tình trạng phịng.Báo cho bộ phận lễ tân biết khi có bất
kỳ vấn đề nào xảy ra.
 Bộ phận nhà hang
- Chức năng: Cung cấp sự tiện nghi, phục vụ nhu cầu của khách hàng cụ thể là
những món ăn đồ uống có trong khách sạn.
- Nhiệm vụ: Cung cấp thức ăn, đồ uống cho khách hàng. Cung cấp các dịch vụ bổ
sung như: tổ chức sự kiện, buffe hội thảo,...

13
 Bộ phận bếp
- Chức năng: Cung cấp món ăn cho thực khách
- Nhiệm vụ: Cung cấp thức ăn, đồ uống
 Bộ phận kế toán
- Chức năng: quyết định các chiến lược về tài chính; tìm vốn, nguồn vốn cho khách
sạn; theo dõi, quản lý và báo cáo sổ sách thu, chi, công nợ...
- Nhiệm vụ: lập chứng từ, báo cáo tài chính theo tháng, quý, năm. Quản lý và giám
sát thu, chi.
 Bộ phận kinh doanh
- Chức năng: Có kế hoạch xúc tiến, tiếp thị, quảng bá, sản phẩm dịch vụ. Tìm kiếm
khách hàng cho các bộ phận như bộ phận buồng phòng, bộ phận nhà hàng,… Mở rộng thị
trường thu hút khách hàng tiềm năng cho khách sạn.
- Nhiệm vụ: Lập và triển khai thực hiện các kế hoạch quảng bá thương hiệu , các
chương trình quảng cáo dịch vụ của khách sạn. Quản lý dữ liệu khách hàng, thực hiện các
cơng tác chăm sóc khách hàng.
 Bộ phận nhân sự
- Chức năng: Quản lý, tuyển dụng nhân sự cho tất cả các bộ phận trong khách sạn.
- Nhiệm vụ: Sắp xếp, tổ chức, quản lý nhân viên, đưa ra các quy định quy chế làm
việc của khách sạn. Tổ chức tuyển dụng và đào tạo nhân viên.
 Bộ phận kỹ thuật
- Chức năng: quản lý, giám sát các hệ thống kỹ thuật và thiết bị trong khách sạn.
- Nhiệm vụ: theo dõi, bảo trì thường xuyên các thiết bị, sửa chữa trong khách sạn.
 Bộ phận an ninh
- Chức năng: Chịu trách nhiệm an toàn cho khách hàng.Chịu trách nhiệm về an ninh
trong khách sạn.


14

- Nhiệm vụ: Trông giữ xe cho khách và cho nhân viên các bộ phận khác trong khách
sạn.
 Bộ phận vui chơi giải trí
- Chức năng : đáp ứng yêu cầu đa dạng của khách hàng trong quá trình lưu trú
- Nhiệm vụ: kinh doanh các dịch vụ vui chơi và giải trí như: thể thao gym, spa, club
đem lại sự thoải mãn cho khách hàng

1.3 Hệ thống sản phẩm và dịch vụ của khách sạn Wyndham Danang
Golden Bay
1.3.1 Dịch vụ lưu trú
Khách sạn Wyndham Danang Golden Bay có 29 tầng và 1064 phòng mỗi phòng
được trang bị những thiết bị hiện đại và các hệ thống tiện nghi như Ban công riêng, kết nối
Internet không dây, Tivi HD màn hình phẳng, Minibar, két sắt, dụng cụ vệ sinh cao cấp,
điều hồ nhiệt độ, máy sấy tóc, cà phe miễn phí, và các ưu đãi khác,… Khách sạn có 6 loại
phòng Superior rooms, Deluxe rooms, Deluxe Golden Bay rooms, Executive rooms,
Corner Suites, President Suites với các loại giường đơn, giường đôi, giường cỡ lớn cho du
khách dễ dàng lựa chọn.


15

Bảng 1.1 Dịch vụ lưu trú tại khách sạn Wyndham Danang Golden Bay

Loại phòng

Miêu tả

Superior

Phòng Superior rooms hướng Building,

rooms

phòng trang bị nội thất hiện đại tiện nghi
được dát vàng cùng tơng màu trang nhã
khiến căn phịng càng trở nên sang trọng.

Deluxe
Phịng Deluxe Golden Bay rooms kết hợp
Golden Bay
hồn hảo trong thiết kế giữa màu sắc và
roms
sự bài trí trong căn phòng mang lại cảm
giác thoải mái, hài hòa mà nhưng vẫn giữ
được sự sang trọng vốn có đến bất ngờ.

Corner

Phịng Corner Suites được thiết kế với hai

Suites

phòng ngủ sang trọng cùng view tồn
cảnh hướng ra Vịnh Đà Nẵng.

Hình ảnh


16
President

Phòng President Suites hướng Vịnh. Nằm

Suites

trên tầng 28, phòng Tổng Thống của
khách sạn Wyndham Danang Golden Bay
là lựa chọn hoàn hảo để du khách có thể
trải nghiệm các tiện nghi và thiết bị cao
cấp với nội thất dát vàng.

(Nguồn: khách sạn Wyndham Danang Golden Bay)
1.3.2 Dịch vụ ăn uống
Bảng 1.2 Dịch vụ ăn uống tại khách sạn Wyndham Danang Golden Bay
Tên nhà hàng

Miêu tả

Nhà Hàng The
Nhà hàng The Horizon phục
Horizom
vụ những món ăn quốc tế và
địa phương với thực đơn luôn
thay đổi.

Nhà Hàng F29 &
Ẩm thực Pháp nổi tiếng khắp
Sky Bar
nơi với các món ăn được chế
biến lạ mắt, lạ miệng, kết hợp

độc đáo rượu vào chế biến và
thưởng thức các món ăn, góp
phần làm đậm đà thêm hương
vị của các món ăn Pháp

Hình ảnh


17
Nhà Hàng Halal
Thưởng thức văn hóa ẩm thực
Belanga Bay
Halal

truyền

thống

đúng

chuẩn từ hình thức đến hương
vị. Tuân thủ đúng những quy
trình và tiêu chuẩn của món
ăn dành riêng cho người Hồi
giáo.
Vườn Bia Vàng
Đến với Wyndham Danang
Golden Bay quý khách sẽ
được trải nghiệm một Hà Nội
thật chất, thật đậm đà nét

truyền thống mà cũng thật
thân thương với những cốc
bia tươi mát lạnh và ẩm thực
Hà Nội ngay tại Vườn Bia
Vàng.
(Nguồn: khách sạn Wyndham Danang Golden Bay)


18

1.3.3 Dịch vụ bổ sung
Dịch vụ vui chơi, giải trí, thư giãn
Bảng 1.3 Dịch vụ vui chơi, giải trí, thư giãn tại khách sạn Wyndham Danang
Golden Bay
Tên

dịch

Miêu tả

vụ
Golden
Tận hưởng trạng thái thư giãn sâu
Luxury Spa
lắng thơng qua các liệu trình chăm
sóc chuyên biệt tại Golden Spa sau
đây: Chăm sóc da mặt, Massage trị
liệu toàn thân, Massage thư giãn,
Trị liệu toàn thân, Xông hơi Hàn
Quốc – Jjim Jil Bang.

Trung tâm
Trung tâm Gym & Fitness được
Gym &
trang bị đầy đủ trang thiết bị hiện
Fitnes
đại, dụng cụ và có huấn luyện viên
riêng để hỗ trợ giúp bạn luyện tập
một cách có hiệu quả nhất.
Hồ bơi vô
Bể bơi vô cực dát vàng 24K với
cực dát vàng
thiết kế đặc biệt lấy cảm hứng từ sự
24K
vô tận của trời biển hứa hẹn sẽ đem
lại trải nghiệm mới lạ.

Hình ảnh


19
Câu lạc bộ
Được mở cửa hằng ngày cùng đội
Trẻ em
ngũ nhân viên tại Kid’s Club sẽ giữ
cho các bạn nhỏ luôn được năng
động và sáng tạo cả ngày.

(Nguồn: khách sạn Wyndham Danang Golden Bay)
Dịch vụ hội nghị, hội thảo, tổ chức sự kiện
Bảng 1.4 Dịch vụ hội nghị, hội thảo, tổ chức sự kiện tại khách sạn Wyndham Danang

Golden Bay
Phòng Hội
Wyndham Danang Golden Bay mang
nghị
lại những dịch vụ hàng đầu về phòng
Hội nghị từ tiệc chiêu đãi cho đến
những hội nghị nhỏ.Với sức chứa tối đa
300 khách và 4 phòng họp nhỏ hướng
nhìn tồn cảnh Vịnh Đà Nẵng cùng
thực đơn tiệc trà giữa giờ phong phú,
đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.