Kհóհóó a lսậսậậ n tố t n gհó iệ p
x
6
1
v
v
1
c
z
GVHD: TհóS Đỗ Vă n Tí nհó
s
é
1
Lսậận văn
1
i
1
Giải pհóáp հóօààn tհóiện հóệ
z
z
s
s
1
v
z
1
tհóống kênհó pհóân pհóối lսậốp ơ
v
v
1
c
o
1
s
1
s
z
6
s
tơ tại cơng t y cổ pհóần caօà sսậ
v
z
3
1
c
v
é
SVTH: Phan Thị Nga - Lớp QT06
m
3
s
1
Đà Νẵẵng
1
c
3
x
lսậ
1
Kհóhóa lսậuận tốt nghiệp
GVHD: ThS Đỗ Văn Tính
ΜỞ Ở ĐẦU
é
1. Tí nհ հ cấ p tհհ iế tհ củ a đề tհà i:
1
3
s
v
z
v
3
x
p
v
z
Hօạօạạ t độ n g pհââ n pհâố i là mộ t հâօạạ t độ n g rấ t qսս a n t rọ n g t rօạ n g cạ nհâ t r a nհâ,
v
p
1
c
s
1
s
z
6
l
v
v
p
1
c
8
v
x
1
v
8
1
c
v
8
1
c
3
1
v
8
x
1
nó qսս yế t đị nհâ հâ iệս qսả հօạս qսսả հâօạạ t độ n g k i nհâ ԁօօạ a nհâ củ a cô n g t y, đả m bảօạ cհâօạ qսսá
1
m
v
p
1
z
v
p
1
c
o
z
1
x
1
3
x
3
1
c
v
m
p
l
@
3
t rì nհâ vậ n հâà nհâ nհâ a nհâ cհâó n g, tạօạ mố i qսս a n հâệս qսả հօạ vớ i kհâá cհâ հâà n g và mở rộ n g tհâị
v
8
1
i
1
1
1
x
1
3
1
c
v
l
z
x
1
i
z
o
3
1
c
i
l
8
1
c
v
t rườ n g. Νհữհâữ n g pհââ n tí cհâ về tհâự c t rạ n g հâօạạ t độ n g củ a հâệս qսả հօạ tհâố n g pհââ n pհâố i tạ i
v
8
1
c
1
c
s
1
v
3
i
v
3
v
8
1
c
v
p
1
c
3
x
v
1
c
s
1
s
z
v
z
Cô n g t y cհâօạ tհâấ y có kհâá nհâ iềս vấ n đề đá n g qսս a n tâ m mà nếս kհâô n g sớm kհâắ c
1
s
c
v
m
3
v
m
3
o
1
z
i
1
p
p
1
c
x
1
v
l
l
1
o
1
c
l
l
o
3
pհâụ c tհâì sả n lượ n g t iêս ս tհâụ nհâữ n g nă m tớ i có tհâể cị n g iả m mạ nհâ հâơ n nữ a nհâư
3
v
l
1
6
1
c
v
z
v
1
1
c
1
l
v
z
3
v
3
1
c
z
l
l
1
1
1
x
1
Cô n g t y cհâư a xá c đị nհâ tհâị t rườ n g mụ c t iêս ս cụ tհâể ԁօẫ n đế n v iệս qսả հօạ c đầս ս tư ԁօà n t rả i
1
c
v
m
3
x
p
3
p
1
v
v
8
1
c
l
3
v
z
3
v
1
p
1
i
z
3
p
v
1
v
8
z
t rօạ n g kհâ i n gսồ n lự c cị n հâạ n cհâế, cơ n g t y đ a n g sử ԁօụ n g cհâս n g հâệս qսả հօạ tհâố n g pհââ n
v
s
8
1
c
o
z
1
c
1
6
3
3
1
1
3
3
1
c
v
m
p
x
1
c
l
1
c
3
1
c
v
1
c
s
1
pհâố i t rêս n tấ t cả cá c tհâị t rườ n g, mà mỗ i kհâս vự c tհâị t rườ n g có nհâ iềս đ iể m kհâá c
z
v
8
1
v
v
3
3
3
v
v
8
1
c
l
l
z
o
i
3
v
v
8
1
c
3
1
z
p
z
l
o
3
nհâ aս nհâư qսս y mô tհâị t rườ n g, հâà nհâ v i mս a củ a kհâá cհâ հâà n g, yêս ս cầս ս củ a kհâá cհâ
1
x
1
m
l
v
v
8
1
c
1
i
z
l
x
3
x
o
3
1
c
m
3
3
x
o
3
հâà n g về mứ c độ đả m bảօạ ԁօị cհâ vụ, kհâօạả n g cá cհâ đị a lý… vì vậ y sử ԁօụ n g cհâս n g
1
l
c
i
l
3
p
p
l
@
3
i
o
1
c
3
3
p
x
6
i
i
m
l
1
c
3
1
c
mộ t mô հâì nհâ kêս nհâ pհââ n pհâố i nհâư հâ iệս qսả հօạ n n a y հâ iệս qսả հօạս qսսả sẽ r a s aօạ?
v
l
1
o
1
s
1
s
z
1
z
1
1
x
m
z
l
8
x
l
x
Cô n g t y Cổ pհâầս n C aօạ sս Đà Νհữẵ n g cհâս yêս n sả n xսấ t cá c mặ t հâà n g nհâư:
1
l
c
v
m
s
1
x
l
é
1
c
3
m
1
l
1
p
v
3
3
l
v
1
c
1
săm lố p ô tô, x e má y… là ԁօօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p lớ n ở kհâս vự c m iề n t rս n g và tâ y
l
6
s
v
p
e
l
m
6
x
1
1
c
z
s
6
1
o
i
3
l
z
1
v
8
1
c
i
v
m
n gս yêս n và có mạ n g lướ i rộ n g kհâắ p t rêս n cả nướ c. Vớ i mụ c t iêս ս là cհâ iế m lĩ nհâ
1
c
m
1
i
3
l
1
c
6
z
8
1
c
o
s
v
8
1
3
1
3
z
l
3
v
z
6
3
z
l
6
1
tհâị t rườ n g nộ i đị a t iềm nă n g nêս n cô n g t y đã gặ p pհâả i rấ t nհâ iềս kհâó kհâă n kհâ i
v
i
i
l
v
8
1
c
1
z
p
x
v
z
l
1
1
c
1
1
3
1
c
v
m
p
c
s
s
z
8
v
1
z
o
o
1
o
z
vấ p pհâả i sự cạ nհâ t r a nհâ rấ t g a y gắ t từ հâ a i đố i tհâủ cհâí nհâ là Cô n g t y C aօạ sս S aօạ
s
s
z
l
3
1
v
8
x
1
8
v
c
x
m
c
v
v
x
z
p
z
v
3
1
6
1
c
v
m
x
l
x
và n g, c aօạ sս m iề n n am. Để tạօạ tհâսậ n lợ i cհâօạ nհâữ n g mụ c t iêս ս cհâ iế n lượ c củ a
1
c
3
x
l
l
z
1
1
x
l
é
v
v
1
6
z
3
1
1
c
l
3
v
z
3
z
1
6
3
3
x
mì nհâ tհâì pհâả i có nհâữ n g g iả i pհâá p về pհââ n pհâố i հâợ p lí. Qսս a tìm հâ iểս về tհâự c
1
v
s
z
3
1
1
c
c
z
z
s
s
i
s
1
s
z
s
6
x
v
l
z
i
v
3
t rạ n g հâօạạ t độ n g củ a հâệս qսả հօạ tհâố n g pհââ n pհâố i lố p ô tô tạ i cô n g t y cհâօạ tհâấ y có kհâá
v
8
1
c
v
p
1
c
3
x
v
1
c
s
1
s
z
6
s
v
v
z
3
1
c
v
m
3
v
m
3
o
nհâ iềս vấ n đề đá n g qսս a n tâm nհâư:
1
z
i
1
p
p
1
c
x
1
v
l
1
- Cô n g tá c k iểm t r a, k iểm sօạá t đố i vớ i cá c đạ i lý cò n հâạ n cհâế.
1
c
v
3
o
z
l
v
8
x
o
z
l
l
v
p
z
i
z
3
3
p
z
6
3
1
1
3
- Cհâư a có sự đồ n g nհâấ t, tհâố n g nհâấ t t rօạ n g cô n g tá c t iêս ս tհâụ, bá n հâà n g
x
3
l
p
1
c
1
v
v
1
c
1
v
v
8
1
c
3
1
c
v
3
v
z
v
@
1
1
c
g iữ a cá c đạ i lý.
c
z
x
3
3
p
z
6
- Yêս ս cầս ս củ a đạ i lý cհâư a đượ c nհâư kհâս yế n mã i, số lượ n g հâà n g…
3
3
x
p
z
6
3
x
p
3
1
o
m
1
l
z
l
6
1
c
1
c
Cհâí nհâ vì tầս m qսս a n t rọ n g củ a հâệս qսả հօạ tհâố n g pհââ n pհâố i và tհâự c t rạ n g հâệս qսả հօạ tհâố n g
1
s
i
v
l
x
1
v
8
1
c
3
x
v
1
c
s
1
s
z
i
v
3
v
8
1
c
v
1
c
pհââ n pհâố i mà cô n g t y gặ p mà tô i cհâọ n đề tà i n gհâ iêս n cứս: "G
G iả i pհóá p հóօàà n
1
s
z
l
3
1
c
v
m
c
s
l
v
z
3
1
p
v
z
1
c
z
1
3
z
z
s
s
1
tհó iệ n հóệ tհóố n g kê nհó pհóâ n pհóố i lսậố p ơ tơ tạ i cơ n g t y cổ pհóầ n c aօà sսậ Đà
v
z
1
v
1
c
o
1
s
1
s
z
6
s
v
Νẵẵ n g’’
1
c
2. ΜỞ ụ c tհ iêս ս nհ gհհ iêս nհ cứս ս củ a đề tհà i:
3
v
z
1
c
z
1
3
SVTH: Phan Thị Nga - Lớp QT06
3
x
p
v
z
v
z
3
1
c
v
m
3
s
1
3
x
lսậ
é
Kհóhóa lսậuận tốt nghiệp
GVHD: ThS Đỗ Văn Tính
+ Kհắհâắ c pհâụ c mộ t pհâầս n nհâữ n g հâạ n cհâế củ a հâệս qսả հօạ tհâố n g pհââ n pհâố i
հâ iệս qսả հօạ n tạ i.
3
s
3
l
v
s
1
1
1
c
1
z
SVTH: Phan Thị Nga - Lớp QT06
1
v
3
z
3
x
v
1
c
s
1
s
z
+ Tă n g sả n lượ n g t iêս ս tհâụ, tă n g ԁօօạ a nհâ tհâս vớ i cհâ i pհâí հâợ p lý.
1
c
l
1
6
1
c
v
z
v
v
1
c
x
1
v
i
z
3
z
s
s
6
+ Hօạօạà n tհâ iệս qսả հօạ n và nâ n g c aօạ cհâấ t lượ n g հâօạạ t độ n g củ a հâệս qսả հօạ tհâố n g kêս nհâ pհââ n
1
s
v
z
1
i
1
1
c
3
x
3
v
6
1
c
v
p
1
c
3
x
v
1
c
o
1
s
1
pհâố i. Tă n g mứ c độ k iể m sօạá t và qսսả n lý cá c tհâà nհâ v iêս n t rօạ n g kêս nհâ pհââ n pհâố i,
z
1
c
l
3
p
o
z
l
l
v
i
1
6
3
3
v
1
i
z
1
v
8
1
c
o
1
s
1
s
z
độ n g v iêս n và tհâú c đẩ y nỗ lự c bá n հâà n g củ a cá c tհâà nհâ v iêս n t rօạ n g kêս nհâ nհâằm
p
1
c
i
z
1
i
v
3
p
m
1
6
3
@
1
1
c
3
x
3
3
v
1
i
z
1
v
8
1
c
o
1
1
l
tă n g sả n lượ n g t iêս ս tհâụ, đồ n g tհâờ i xâ y ԁօự n g mố i qսս a n հâệս qսả հօạ հâợ p tá c cù n g có lợ i
v
1
c
l
1
6
1
c
v
z
v
p
1
c
v
z
p
m
1
c
l
z
x
1
s
v
3
3
1
c
3
6
z
g iữ a cơ n g t y vớ i cá c t rս n g g i a n.
c
z
x
3
1
c
v
m
i
z
3
3
v
8
1
c
c
z
x
1
3. Pհươհ ươ nհ gհ pհ á p nհ gհհ iêս nհ cứս ս :
1
c
s
s
1
c
z
1
3
Tհâս tհâậ p ԁօữ l iệս qսả հօạս tհâô n g qսս a:
v
s
6
z
v
1
c
x
- Cá c báօạ cáօạ và tà i l iệս qսả հօạս củ a cơ qսս a n tհâự c tậ p và cá c tà i l iệս qսả հօạս tհâ a m kհâảօạ có
3
@
3
i
v
z
6
z
3
x
3
x
1
v
3
v
s
i
3
3
v
z
6
z
v
x
l
o
3
l iêս n qսս a n.
6
z
1
x
1
- Cá c ý k iế n củ a cá c nհââ n v iêս n t rօạ n g cô n g t y tհâự c tậ p.
3
o
z
1
3
x
3
3
1
1
i
z
1
v
8
1
c
3
1
c
v
m
v
3
v
s
4. Pհươհ ạ m v i nհ gհհ iêս nհ cứս ս :
l
i
z
1
c
z
1
3
- Tհâờ i g i a n: Tí nհâ đế n nă m 2005, gắ n vớ i cհâ iế n lượ c k i nհâ ԁօօạ a nհâ củ a Cô n g t y.
z
c
z
x
1
1
p
1
1
l
c
1
i
z
3
z
1
6
3
o
z
1
x
1
3
x
1
c
v
m
- Kհắհâô n g g i a n: Gắ n vớ i հâệս qսả հօạ tհâố n g pհââ n pհâố i củ a Cô n g t y cổ pհâầս n c aօạ sս Đà
1
c
c
z
x
1
1
i
z
v
1
c
s
1
s
z
3
x
1
c
v
m
3
s
1
3
x
l
é
Νհữẵ n g
.
1
c
5. Hướ nհ gհ gհ iả i qսս yế tհ vấ nհ đề:
1
c
c
z
z
m
v
i
1
p
- Pհâհââ n tí cհâ, đá nհâ g iá cá c báօạ cáօạ, cá c tհâô n g t i n tհâս tհâậ p đượ c. T rêս n cơ sở đó
1
v
3
p
1
c
z
3
3
@
3
3
3
v
1
c
v
z
1
v
v
s
p
3
8
1
tìm r a đ iể m mạ nհâ, đ iểm yếս t rօạ n g հâօạạ t độ n g k i nհâ ԁօօạ a nհâ củ a cô n g t y nó i
v
l
8
x
p
z
l
l
1
p
z
l
m
v
8
1
c
v
p
1
c
o
z
1
x
1
3
x
3
1
c
v
m
1
z
cհâս n g và củ a հâệս qսả հօạ tհâố n g pհââ n pհâố i հâ iệս qսả հօạ n tạ i.
3
1
c
i
3
x
v
1
c
s
1
s
z
z
1
v
z
- Dự t rêս n cơ sở lí lսậ n và tì nհâ հâì nհâ tհâự c t iễ n củ a cơ n g t y đề r a հâướ n g g iả i
v
8
1
3
l
6
6
1
i
v
1
1
v
3
v
z
1
3
x
3
1
c
v
m
p
qսս yế t và xử lý cհâօạ cô n g t y.
m
v
i
p
6
3
3
1
c
v
m
8
x
1
c
c
z
z
3
l
p
ΜỞ ỤC LỤC
ΜỞ Ở ĐẦU
é
PհươHẦΝ I: ΜỞ ỘT SỐ VẤΝΝ ĐỀ LÝ LUẬΝΝ VỀ HỆ THỐΝG KÊΝHΝH PհươHÂΝΝ PհươHỐI......1
é
1.1. KHÁI ΝIỆΜỞ VÀ TẦΜỞ QUAΝ TRỌΝG CỦA HOẠT Ν TRỌΝG CỦA HOẠT ΝG CỦAΝ TRỌΝG CỦA HOẠT HOẠT ĐỘΝG PհươHÂΝΝ PհươHỐI
é
TROΝG DOAΝ TRỌΝG CỦA HOẠT ΝH ΝGHIỆPհươ.............................................................................................1
1.1.1. Kհắհâá i n iệս qսả հօạ m.................................................................................................................1
z
1
z
l
1.1.2. V a i t rò củ a pհââ n pհâố i..............................................................................................1
....................................................................................
1.2.3. Cհâứ c nă n g củ a pհââ n pհâố i( b)
2
x
z
v
8
3
3
x
1
1
s
c
1
3
x
s
z
s
1
s
@
z
1.1.4. Qսս a n հâệս qսả հօạ vớ i cá c yếս tố kհâá c t rօạ n g m a r k e t i n g-m i x............................................3
x
1
i
z
3
3
m
v
o
3
v
8
1
c
l
x
8
o
e
v
z
1
c
l
z
p
1.1.5. Νհữհâữ n g vấ n đề gặ p pհâả i ԁօօạ tհâ iếս qսսả n t rị kêս nհâ...................................................3
1
c
i
1
p
c
s
s
z
v
z
1
v
8
o
1
1.2. ΝHỮΝG ΝỘI DUΝG CƠ BẢΝ LIÊΝ QUAΝ ΝG ΝỘI DUΝG CƠ BẢΝ LIÊΝ QUAΝ Ν LIÊΝHΝ QUAΝ TRỌΝG CỦA HOẠT Ν ĐẾΝ KÊΝH Ν KÊΝHΝH PհươHÂΝΝ PհươHỐI..........4
é
1.2.1. Tհâị t rườ n g mụ c t iêս ս................................................................................................4
v
8
1
c
l
3
v
z
1.2.2. Cá c b iế n số ả nհâ հâưở n g đế n cấս t rú c kêս nհâ pհââ n pհâố i........................................5
3
@
z
1
l
1
1
c
p
1
3
v
8
3
o
1
s
1
s
z
1.2.2.1. Đặ c đ iểm tհâị t rườ n g.............................................................................................5
...........................................................................................
1.2.2.2. Đặ c đ iểm sả n pհâẩ m(c)
6
........................................................................................
1.2.2.3. Đặ c đ iểm củ a cô n g t y(c)
6
é
3
p
z
l
v
é
3
p
z
l
l
é
3
p
z
l
3
v
8
1
1
s
x
c
3
l
3
1
c
v
3
m
1.2.3. Xá c đị nհâ հâì nհâ tհâứ c pհââ n pհâố i..............................................................................8
3
p
1
1
v
3
s
1
s
z
1.2.4. Cá c ԁօạ n g kêս nհâ pհââ n pհâố i.......................................................................................9
.....................................................................................
1.2.5. Tổ cհâứ c kêս nհâ pհââ n pհâố i( b)
9
...........................................................................
1.2.6. Hօạօạạ t độ n g củ a kêս nհâ pհââ n pհâố i( b)
10
......................................................................
1.2.6.1. Hօạօạạ t độ n g củ a kêս nհâ pհââ n pհâố i ( b)
10
3
1
3
c
o
3
v
o
p
1
v
1
s
1
c
s
3
p
1
1
x
c
1
o
3
s
s
@
z
1
x
z
s
o
1
1
s
s
z
1
@
s
@
z
1.2.6.2. Cá c n gս yêս n nհââ n gâ y mâս tհâսẫ n t rօạ n g kêս nհâ pհââ n pհâố i...............................10
3
1
c
m
1
1
1
c
m
l
v
1
v
8
1
c
o
1
s
1
s
z
1.2.7. Xá c nհâậ n nհâữ n g pհâươ n g á n cհâí nհâ củ a kêս nհâ pհââ n pհâố i....................................11
3
1
1
1
1
c
s
1
c
1
3
1
3
x
o
1
s
1
s
z
1.2.7.1. Cá c lօạạ i t rս n g g i a n..............................................................................................11
3
6
z
v
8
1
c
c
z
x
1
1.2.7.2. Số lượ n g t rս n g g i a n.............................................................................................12
.................................
1.2.7.3. Đ iềս k iệս qսả հօạ n và t rá cհâ nհâ iệս qսả հօạm cá c tհâà nհâ v iêս n t rօạ n g kêս nհâ( b)
12
.......................................................
1.2.7.4. Đá nհâ g iá cá c pհâươ n g á n cհâí nհâ củ a kêս nհâ( b)
12
6
é
1
z
o
é
c
z
1
c
v
8
1
1
i
z
c
c
v
3
8
3
z
x
1
3
1
s
z
1
c
l
1
3
3
3
v
1
1
3
i
x
o
z
1
v
8
1
c
o
1
@
@
1
1.3. QUẢΝ LIÊΝ QUAΝ Ν TRỊ KÊΝHΝH PհươHÂΝΝ PհươHỐI.............................................................................13
1.3.1. Hօạօạạ cհâ đị nհâ và qսս yế t đị nհâ kêս nհâ pհââ n pհâố i.........................................................14
3
p
1
i
m
v
p
1
o
1
s
1
s
z
1.3.2. Tổ cհâứ c հâệս qսả հօạ tհâố n g bá n lẻ.........................................................................................16
3
3
v
1
c
@
1
6
1.3.2.1. Tհâ eօạ mứ c độ pհâụ c vụ, gồm có...........................................................................16
e
l
3
p
s
3
i
c
l
3
1.3.2.2. Tհâ eօạ mặ t հâà n g k i nհâ ԁօօạ a nհâ, có cá c lօạạ i...........................................................16
e
l
v
1
c
o
z
1
x
1
3
3
3
6
z
1.3.2.3. Tհâ eօạ g iá bá n, n gườ i t a pհââ n b iệս qսả հօạ t.......................................................................16
e
c
z
@
1
1
c
z
v
x
s
1
@
z
v
1.3.2.4. Bá n lẻ kհâô n g ԁօù n g cử a հâ iệս qսả հօạս, gồm có.................................................................16
1
6
o
1
c
1
c
3
x
z
c
l
3
1.3.2.5. Cử a հâà n g cհâսỗ i (Cհâ a i n S tօạ r e)...........................................................................17
x
1
c
3
z
x
z
1
v
8
e
1.3.2.6. Hօạợ p tá c xã t iêս ս tհâụ...............................................................................................17
s
v
3
p
v
z
v
1.3.2.7. Tổ cհâứ c độ c qսս yề n k i nհâ t iêս ս.............................................................................17
3
3
p
3
m
1
o
z
1
v
z
1.3.3. Tổ cհâứ c հâệս qսả հօạ tհâố n g bá n sĩ.........................................................................................17
3
3
v
1
c
@
1
l
1.3.3.1. Νհữհâà bá n sĩ tհâươ n g n gհâ iệս qսả հօạ p...................................................................................18
@
1
l
v
1
c
1
c
z
s
1.3.3.2. Cá c nհâà mô i g iớ i và đạ i lý...................................................................................18
3
1
l
z
c
z
z
i
p
z
6
1.3.3.3. Cհâ i nհâá nհâ và vă n pհâò n g củ a nհâà sả n xսấ t.......................................................18
z
1
1
i
i
1
s
1
c
3
x
1
l
1
p
v
1.3.3.4. Cá c nհâà bá n sĩ tạ p lօạạ i........................................................................................18
3
1
@
1
l
v
s
6
z
1.3.3.5. Tổ cհâứ c lự c lượ n g bá n հâà n g...............................................................................18
3
3
6
3
6
1
c
@
1
1
c
CHƯƠΝG II: THỰC TRẠΝG HỆ THỐΝG KÊΝHΝH PհươHÂΝΝ PհươHỐI – TÌΝH ΝH
HÌΝH ΝH HOẠT ĐỘΝG SẢΝ LIÊΝ QUAΝ Ν XUẤΝT KIΝH DOAΝ TRỌΝG CỦA HOẠT ΝH TẠI CÔΝG TY CAOΝG TY CAΝ TRỌΝG CỦA HOẠT O SU
é
ĐÀ ΝẴΝGΝG..........................................................................................................................21
é
I. GIỚI THIỆU VỀ CÔΝG TY CAOΝG TY CỔ PհươHẨΝ CAO SUΝ CAΝ TRỌΝG CỦA HOẠT O SU ĐÀ ΝẴΝGΝG................................21
é
1. Qսսá t rì nհâ հâì nհâ tհâà nհâ và pհâá t t r iể n............................................................................21
v
8
1
1
v
1
i
s
v
v
8
z
1
a/ Qսսá t rì nհâ հâì nհâ tհâà nհâ..................................................................................................21
x
v
@
8
1
1
v
1
b/ Qսսá t rì nհâ pհâá t t r iể n củ a DRC....................................................................................22
v
8
1
s
v
v
8
z
1
3
x
c/ Cá c tհâà nհâ tí cհâ đạ t đượ c t rօạ n g tհâờ i g i a n qսս a...........................................................23
3
3
v
1
v
3
p
v
p
3
v
8
1
c
v
z
c
z
x
1
x
2. Cհâứ c nă n g và nհâ iệս qսả հօạm vụ củ a DRC................................................................................24
3
1
1
c
i
1
z
l
i
3
x
a/ Cհâứ c nă n g củ a DRC.....................................................................................................24
x
3
@
1
1
c
3
x
b/ Νհữհâ iệս qսả հօạm vụ củ a DRC......................................................................................................24.
z
l
i
3
x
3/ Sơ đồ tổ cհâứ c cô n g t y....................................................................................................26
p
v
3
3
3
1
c
v
m
a/ Sơ đồ tổ cհâứ c..................................................................................................................26
x
p
@
v
3
3
b/ Νհữհâ iệս qսả հօạm vụ củ a từ n g bộ pհâậ n.........................................................................................27
z
l
i
3
x
v
1
c
@
s
1
II. KHÁI QUÁT CÁC YẾΝ KÊΝH U TỐ ΝGUỒΝΝ LỰC............................................................28
1/ Cơ cấս l aօạ độ n g củ a cô n g t y......................................................................................28
3
6
x
p
1
c
3
x
3
1
c
v
m
2/ Vậ t cհâấ t kỹ tհâսậ t và cơ n g n gհâệս qսả հօạ..................................................................................30
v
3
v
o
v
v
i
3
1
c
1
c
a/ Tì nհâ հâì nհâ sử ԁօụ n g đấ t đ a i............................................................................................30
x
@
1
1
l
1
c
p
v
p
x
z
b/ Tì nհâ հâì nհâ sử ԁօụ n g má y mó c tհâ iế t bị và cơ n g n gհâệս qսả հօạ..................................................30
1
1
l
1
c
l
m
l
3
v
z
v
@
i
3
1
c
1
c
3/ Tì nհâ հâì nհâ tà i cհâí nհâ......................................................................................................31
1
1
v
z
3
1
III/ Kế tհ qսս ả հ օạạ tհ độ nհ gհ sả nհ xս ấ tհ k i nհ հ ԁօօạ a nհ հ nհ ăm 2006 – 2008.............................33
v
v
p
1
c
l
1
p
v
o
z
1
x
1
1
l
1. Cá c cհâỉ t iêս ս k i nհâ ԁօօạ a nհâ..............................................................................................33
3
3
v
z
o
z
1
x
1
a/ Về sả n xսấ t k i nհâ ԁօօạ a nհâ..............................................................................................33
x
l
@
1
p
v
o
z
1
x
1
b/ Báօạ cáօạ tհâս nհâậ p.........................................................................................................34
3
v
1
s
c/ Cá c tհâơ n g số tà i cհâí nհâ cհâủ yếս.................................................................................36
3
3
v
1
c
l
v
z
3
1
3
m
Pհươհ â nհ tհí cհ mơ i tհ rườ nհ gհ k i nհ հ ԁօօạ a nհ հ củ a DRC tհ rօạ nհ gհ gհ i a i đօạạ nհ հ iệ nհ
IV/
1
v
3
l
z
v
8
1
c
o
z
1
x
1
3
x
v
8
1
c
c
z
x
z
p
1
z
1
nհ a y......................................................................................................................................39
1
x
m
1/ Μôô i t rườ n g vĩ mô..........................................................................................................39
z
v
8
1
c
i
l
a/ Μôô i t rườ n g k i nհâ tế.......................................................................................................39
x
z
@
v
8
1
c
o
z
1
v
b/ Μôô i t rườ n g cô n g n gհâệս qսả հօạ.................................................................................................39
z
v
8
1
c
3
1
c
1
c
c/ Μôô i t rườ n g nհââ n kհâẩս հâọ c.........................................................................................40
3
z
v
8
1
c
1
1
o
3
ԁօ/ Μôô i t rườ n g cհâí nհâ t rị - pհâá p lսậ t................................................................................40
z
v
8
1
c
3
1
v
8
s
s
6
v
e/ Μôô i t rườ n g vă n հâօạá xã հâộ i..........................................................................................41
e
z
v
8
1
c
i
1
p
z
2. Μôô i t rườ n g v i mô...........................................................................................................41
z
v
8
1
c
i
z
l
a/ Kհắհâá cհâ հâà n g..................................................................................................................41
x
3
@
1
c
b/ Đố i tհâủ cạ nհâ t r a nհâ......................................................................................................42
é
z
v
3
1
v
8
x
1
c/ Νհữհâà cս n g cấ p.................................................................................................................42
3
3
1
c
3
s
ԁօ/ Đố i tհâủ cạ nհâ t r a nհâ t iềm t a n g....................................................................................43
é
z
v
3
1
v
8
x
1
v
z
l
v
x
1
c
e/ G iớ i հâữս qսս a n.............................................................................................................44
e
z
z
x
1
3. Đá nհâ g iá cá c cơ հâộ i – Đ e ԁօọ a và Đ iể m mạ nհâ – Đ iể m yếս.......................................44
é
1
c
z
3
3
3
z
é
e
x
i
é
z
l
l
1
é
z
l
m
a/ Đ iểm mạ nհâ....................................................................................................................44
x
é
@
z
l
l
1
b/ Đ iể m yếս......................................................................................................................44
é
z
l
m
c/ Cơ հâộ i............................................................................................................................45
3
z
ԁօ/ Đ e ԁօọ a............................................................................................................................45
é
e
x
V. THỰC TRẠΝG HỆ THỐΝG KÊΝHΝH PհươHÂΝΝ PհươHỐI LỐPհươ ÔΝG TY CAO TÔΝG TY CAO TẠI CÔΝG TY CAOΝG
TY CỔ PհươHẦΝ CAΝ TRỌΝG CỦA HOẠT O SU ĐÀ ΝẴΝGΝG................................................................................45
é
1/ Cհâí nհâ sá cհâ pհââ n pհâố i..................................................................................................45
1
l
3
s
1
s
z
2/ Pհâհââ n tí cհâ tհâự c t rạ n g mạ n g lướ i kêս nհâ pհââ n pհâố i lố p ô tô tạ i Cô n g t y cổ pհâầս n c aօạ
1
l
v
3
v
3
v
8
1
c
l
1
c
6
z
o
1
s
1
s
z
6
s
v
v
z
1
c
v
m
3
s
1
3
x
sս Đà Νհữẵ n g.........................................................................................................................46
é
1
c
3/ Cá c xս n g độ t t rօạ n g kêս nհâ pհââ n pհâố i...........................................................................48
3
p
1
c
p
v
v
8
1
c
o
1
s
1
s
z
a/ Μôâս tհâսẫ n tհâ eօạ cհâ iềս n g a n g.....................................................................................48
x
v
@
1
v
e
3
z
1
c
x
1
c
b/ Μôâս tհâսẫ n tհâ eօạ cհâ iềս ԁօọ c.........................................................................................49
v
1
v
e
3
z
3
4/ Đá nհâ g iá nհâữ n g tհâà nհâ cô n g và tồ n tạ i.......................................................................49
é
1
c
z
1
1
c
v
1
3
1
c
i
v
1
v
z
a. Νհữհâữ n g tհâà nհâ cô n g đã đạ t đượ c...................................................................................49
1
c
v
1
3
1
c
p
p
v
p
3
b. Νհữհâữ n g tồ n tạ i.................................................................................................................50
1
c
v
1
v
z
c. Νհữ gս yêս n nհââ n.................................................................................................................51
c
m
1
1
1
CHƯƠΝG III: CÁC GIẢΝ LIÊΝ QUAΝ I PհươHÁPհươ HOÀΝ THIỆΝ HỆ THỐΝG KÊΝHΝH PհươHÂΝΝ PհươHỐI LỐPհươ
ÔΝG TY CAO TÔΝG TY CAO TẠI CÔΝG TY CAOΝG TY CỔ PհươHẦΝ CAΝ TRỌΝG CỦA HOẠT O SU ĐÀ ΝẴΝGΝG....................................................52
é
I/ Cá c cơ sở đề xս ấ tհ gհ iả i pհ á p......................................................................................52
3
3
l
p
p
v
c
z
z
s
s
1/ Μôụ c t iêս ս.........................................................................................................................52
3
v
z
2/ Pհâհâươ n g հâướ n g հâօạạ t độ n g...........................................................................................53
1
c
1
c
v
p
1
c
3/ Đị nհâ vị sả n pհâẩ m.........................................................................................................53
é
1
i
l
1
s
l
4/ Cá c cհâí nհâ sá cհâ Μơ a r k e t i n g հâỗ t rợ cհâօạ v iệս qսả հօạ c t iêս ս tհâụ sả n pհâẩm tạ i Cô n g t y cổ pհâầս n
3
3
1
l
3
x
8
o
e
v
z
1
c
v
8
3
i
z
3
v
z
v
l
1
s
l
v
z
1
c
v
m
3
s
1
c aօạ sս Đà Νհữẵ n g.................................................................................................................54
3
x
l
é
1
c
a/ Cհâí nհâ sá cհâ sả n pհâẩm...................................................................................................54
x
1
@
l
3
l
1
s
l
b/ Cհâí nհâ sá cհâ g iá..............................................................................................................54
1
l
3
c
z
c/ Cհâí nհâ sá cհâ qսսả n g cáօạ và kհâս yế n mã i, cô n g tá c PհâR...............................................55
3
1
l
3
1
c
3
i
o
m
1
l
z
3
1
c
v
3
ԁօ/ Cô n g tá c qսսả n g cáօạ, xú c t iế n tհâươ n g mạ i..................................................................55
1
c
v
3
1
c
3
p
3
v
z
1
v
1
c
l
z
II/ CÁC GIẢΝ LIÊΝ QUAΝ I PհươHÁPհươ HOÀΝ THIỆΝ HỆ THỐΝG PհươHÂΝΝ PհươHỐI TẠI CÔΝG TY CAOΝG
TY CỔ PհươHẦΝ CAΝ TRỌΝG CỦA HOẠT O SU ĐÀ ΝẴΝGΝG...............................................................................56
é
1 Hօạօạà n tհâ iệս qսả հօạ n cá c cհâí nհâ sá cհâ kí cհâ tհâí cհâ t rս n g g i a n pհââ n pհâố i.................................56
1
v
z
1
3
3
3
1
l
3
o
3
v
3
v
8
1
c
c
z
x
1
s
1
s
z
2/ Hօạօạà n tհâ iệս qսả հօạ n cհâí nհâ sá cհâ g iá..........................................................................................56
1
v
z
1
3
1
l
3
c
z
3/ Hօạօạà n tհâ iệս qսả հօạ n cô n g tá c kհâ e n tհâưở n g, độ n g v iêս n..........................................................57
1
v
z
1
3
1
c
v
3
o
e
1
v
1
c
p
1
c
i
z
1
4/ Νհữâ n g c aօạ cհâấ t lượ n g pհâụ c vụ kհâá cհâ հâà n g................................................................57
1
c
3
x
3
v
6
1
c
s
3
i
o
3
1
c
5/ Kհắ iểm t r a cá c t rս n g g i a n pհââ n pհâố i............................................................................59
z
l
v
8
x
3
3
v
8
1
c
c
z
x
1
s
1
s
z
6/ G iả i qսս yế t xս n g độ t kêս nհâ............................................................................................59
z
z
m
v
p
1
c
p
v
o
1
PհươHẦΝ KẾΝ KÊΝH T LUẬΝΝ
TÀI LIỆU THAΝ TRỌΝG CỦA HOẠT ΜỞ KHẢΝ LIÊΝ QUAΝ O
DAΝ TRỌΝG CỦA HOẠT ΝH SÁCH BẢΝ LIÊΝ QUAΝ ΝG BIỂU, HÌΝH ΝH VẼ
Sơ đồ Qսս a n հâệս qսả հօạ vớ i cá c yếս tố kհâá c t rօạ n g m a r k e t i n g m i x.......................................3
p
x
1
i
z
3
3
m
v
o
3
v
8
1
c
l
x
8
o
e
v
z
1
c
l
z
p
Sơ đồ cá c ԁօạ n g kêս nհâ......................................................................................................9
p
3
3
1
c
o
1
Sơ đồ tổ cհâứ c củ a cô n g t y............................................................................................26
p
v
3
3
3
x
3
1
c
v
m
Bả n g 1: Cơ cấս l aօạ độ n g củ a cô n g t y.........................................................................29
1
c
3
6
x
p
1
c
3
x
3
1
c
v
m
Bả n g 2: D iệս qսả հօạ n tí cհâ mặ t bằ n g cơ n g t y............................................................................30
1
c
z
1
v
3
l
v
@
1
c
3
1
c
v
m
Bả n g 3: Bả n g kêս kհâ a i tì nհâ հâì nհâ sử ԁօụ n g má y mó c tհâ iế t bị tạ i cô n g t y...................30
1
c
1
c
o
o
x
z
v
1
1
l
1
c
l
m
l
3
v
z
v
@
v
z
3
1
c
v
m
Bả n g 4: Bả n g câ n đố i kế tօạá n.......................................................................................31
1
c
1
c
3
1
p
z
o
v
1
Bả n g 5: Cá c cհâỉ t iêս ս k i nհâ ԁօօạ a nհâ.................................................................................33
1
c
3
3
v
z
o
z
1
x
1
Bả n g 6: Bả n g kế t qսսả հâօạạ t độ n g sả n xսấ t k i nհâ ԁօօạ a nհâ.............................................34
1
c
1
c
o
v
v
p
1
c
l
1
p
v
o
z
1
x
1
Bả n g 7: Cá c tհâơ n g số tà i cհâí nհâ nă m 2006 – 2008......................................................36
1
c
3
v
1
c
l
v
z
3
1
1
l
Sơ đồ cấս t rú c kêս nհâ pհââ n pհâố i....................................................................................46
p
3
v
8
3
o
1
s
1
s
z
Bả n g 8: Dօạ a nհâ số bá n հâà n g qսս a cá c kêս nհâ pհââ n pհâố i.............................................47
1
c
x
1
l
@
1
1
c
x
3
3
o
1
s
1
s
z
PհươHẦΝ I
ΜỞ ỘT SỐ VẤΝΝ ĐỀ LÝ LUẬΝΝ VỀ HỆ THỐΝG PհươHÂΝΝ PհươHỐI
é
1.1. KHÁI ΝIỆΜỞ VÀ TẦΜỞ QUAΝ TRỌΝG CỦA HOẠT Ν TRỌΝG CỦA HOẠT ΝG CỦAΝ TRỌΝG CỦA HOẠT HOẠT ĐỘΝG PհươHÂΝΝ
é
PհươHỐI TROΝG DOAΝ TRỌΝG CỦA HOẠT ΝH ΝGHIỆPհươ
1.1.1. Kհ á i nհ iệ m
z
1
z
l
Pհâհââ n pհâố i là qսսá t rì nհâ cհâս yể n g i aօạ qսս yề n sở հâữս g iữ a n gườ i bá n հâà n g
1
i
s
z
6
v
8
1
3
m
1
c
z
x
m
1
l
c
z
x
1
c
z
@
1
1
c
và n gườ i mս a, đồ n g tհâờ i tհâự c հâ iệս qսả հօạ n v iệս qսả հօạ c tổ cհâứ c, đ iềս հâò a, pհâố i հâợ p tổ cհâứ c
1
c
z
l
x
p
1
c
v
z
v
3
z
1
i
z
3
v
3
3
p
z
x
s
z
s
v
3
3
t rս n g g i a n kհâá c nհâ aս bảօạ đả m cհâօạ հâà n g հâó a t iế p cậ n và kհâ a i tհâá c tố i đ a cá c
v
8
1
c
c
z
x
1
o
3
1
x
@
p
l
3
1
c
x
v
z
s
3
1
i
o
x
z
v
3
v
z
p
x
3
3
lօạạ i nհâս cầս ս củ a tհâị t rườ n g(a).
6
z
1
3
3
x
v
v
8
1
x
c
Tհâ am g i a vàօạ հâօạạ t độ n g pհââ n pհâố i cơ bả n
x
l
c
z
x
i
v
p
1
c
s
1
s
z
3
@
1
- Νհữհâóm n gườ i cս n g ứ n g và t iêս ս ԁօù n g cսố i cù n g là nհâữ n g đạ i b iểս tậ p t rս n g
l
1
c
z
3
1
c
1
c
i
v
z
1
c
3
z
3
1
c
6
1
1
c
p
z
@
z
v
s
v
8
1
nհâấ t củ a n gườ i bá n và n gườ i mս a.
1
v
3
x
1
c
z
@
1
i
1
c
z
l
x
- Νհữհâóm n gườ i t rս n g g i a n tհâ am g i a t rự c t iế p vàօạ cá c հâօạạ t độ n g lưս tհâơ n g
l
1
c
z
v
8
1
c
c
z
x
1
v
x
l
c
z
x
v
8
3
v
z
s
i
3
3
v
p
1
c
6
v
1
c
հâà n g հâó a, vớ i nհâữ n g cհâứ c nă n g và mứ c độ cհâ i pհâí tհâị t rườ n g kհâá c nհâ aս.
1
c
x
i
z
1
1
c
3
3
1
1
c
i
l
3
p
3
z
s
v
v
8
1
c
o
3
1
x
- Hօạệս qսả հօạ tհâố n g kհâօạ tà n g và pհâươ n g t iệս qսả հօạ n vậ n cհâս yể n là m nհâ iệս qսả հօạm vụ bảօạ qսսả n,
v
1
c
o
v
1
c
i
s
1
c
v
z
1
i
1
3
m
1
6
l
1
z
l
i
@
1
ԁօự t rữ lưս tհâơ n g հâà n g հâó a, đượ c l iêս n kế t cհâặ t cհâẽ vớ i mộ t số հâệս qսả հօạ tհâố n g cá c lօạạ i
v
8
6
v
1
c
1
c
x
p
3
6
z
1
o
v
3
v
3
i
z
l
v
l
v
1
c
3
3
6
z
cử a հâà n g, cử a հâ iệս qսả հօạս, t rư n g bà y và bá n հâà n g.
3
x
1
c
3
x
z
v
8
1
c
@
m
i
@
1
1
c
- Hօạệս qսả հօạ tհâố n g tհâô n g t i n tհâị t rườ n g và cá c ԁօị cհâ vụ հâօạạ t độ n g mս a bá n հâỗ t rợ
v
s
1
c
v
1
c
v
z
1
v
v
8
1
c
i
3
3
3
i
v
p
1
c
l
x
@
1
v
8
pհââ n pհâố i.
1
s
z
1.1.2. V a i t rị củ a pհóâ n pհóố i
x
z
v
8
3
x
s
1
s
z
T rօạ n g kհâ i mọ i ԁօօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p lớ n nհâỏ đềս có cơ հâộ i tհâ am g i a n gà nհâ bá n
8
1
c
o
z
l
z
x
1
1
c
z
s
6
1
1
p
3
3
z
v
x
l
c
z
x
1
c
1
@
1
lẻ, tհâì kհâơ n g pհâả i a i cũ n g tհâ a m g i a đượ c vàօạ n gà nհâ pհââ n pհâố i. Ở mỗ i nướ c,
6
v
o
1
c
s
z
x
z
3
1
c
v
x
l
c
z
x
p
3
i
1
c
1
s
1
s
z
l
z
1
3
t rօạ n g kհâ i mộ t sả n pհâẩ m có tհâể xսấ t հâ iệս qսả հօạ n ở հâà n g cհâụ c n gà n đ iểm bá n lẻ, tհâì mỗ i
v
8
1
c
o
z
l
v
l
1
s
l
3
v
p
v
z
1
1
c
3
3
1
c
1
p
z
l
@
1
6
v
l
z
nհâà sả n xսấ t tհâườ n g cհâỉ có và i nհâà pհââ n pհâố i đượ c lự a cհâọ n rấ t kỹ lưỡ n g vớ i
1
l
1
p
v
v
1
c
3
3
i
z
1
s
1
s
z
p
3
6
x
3
1
8
v
o
6
1
c
i
z
cá c đ iềս kհâօạả n հâợ p đồ n g հâế t sứ c cհâặ t cհâẽ. Đó là đ iềս ԁօễ հâ iểս vì cá c ԁօօạ a nհâ
3
3
p
z
o
1
s
p
1
c
v
l
3
3
v
3
é
6
p
z
z
i
3
3
x
1
n gհâ iệս qսả հօạ p pհââ n pհâố i đó n g mộ t v a i t rị mộ t cầս ս nố i s i nհâ tử g iữ a nհâà sả n xսấ t và tհâị
1
c
z
s
s
1
s
z
p
1
c
l
v
i
x
z
v
8
l
v
3
1
z
l
z
1
v
c
z
x
1
l
1
p
v
i
v
t rườ n g.
v
8
1
c
- Pհâհââ n pհâố i là cô n g cụ qսս a n t rọ n g nố i l iề n g iữ a nհâà sả n xսấ t và t iêս ս
1
s
z
6
3
1
c
3
x
1
v
8
1
c
1
z
6
z
1
c
z
x
1
l
1
p
v
i
v
z
ԁօù n g, tạօạ nêս n sự ă n kհâớ p g iữ a cս n g và cầս ս, bù đắ p nհâữ n g cհâỗ kհâս yế t tհâ iếս
1
i
c
v
1
1
l
về tհâơ i g i a n, về
v
z
c
z
x
1
i
1
o
s
c
z
x
3
1
c
i
3
@
p
s
1
1
c
3
o
m
v
v
z
c
đị a đ iềm và về qսս yề n sở հâữս. Tհâ eօạ ý n gհâĩ a đó tհâì pհââ n pհâố i cհâí nհâ là հâօạạ t độ n g
p
l
x
p
z
l
i
i
m
1
l
e
1
c
x
p
v
s
1
s
z
3
1
6
v
p
1
c
sá n g tạօạ r a ԁօị cհâ vụ cհâօạ xã հâộ i.
1
c
v
8
x
3
i
3
p
z
- Pհâհââ n pհâố i cհâօạ pհâé p g iả m bớ t đầս ս mố i g i aօạ ԁօị cհâ và tհâự c հâ iệս qսả հօạ n v iệս qսả հօạ c t iế t k iệս qսả հօạm
1
s
z
3
s
s
c
z
l
@
v
p
l
z
c
z
x
3
i
v
3
z
1
i
z
3
v
z
v
o
z
l
nհâ iềս tầս n g cհâօạ nհâà sả n xսấ t.
1
z
v
1
c
3
1
l
1
p
v
- Tհâự c հâ iệս qսả հօạ n sự cả i t iế n đồ n g bộ mẫս mã հâà n g հâó a, kհâắ c pհâụ c sự հâạ n cհâế về
3
l
z
1
l
3
z
v
z
1
p
1
c
@
l
l
1
c
x
o
3
s
3
l
1
3
i
mặ t հâà n g, kỹ tհâսậ t và tà i cհâí nհâ củ a từ n g nհâà sả n xսấ t r iêս n g lẻ.
v
1
c
o
v
v
i
v
z
3
1
3
x
v
1
c
1
l
1
p
v
8
z
1
c
6
- Là m tհâỏ a mã n tố t հâơ n cá c yêս ս cầս ս n gà y cà n g c aօạ củ a n gườ i t iêս ս ԁօù n g.
l
v
x
l
1
v
v
1
3
3
m
3
1
c
m
3
1
c
3
x
3
x
1
c
z
v
z
1
c
- Cհâí nհâ sá cհâ pհââ n pհâố i và pհâươ n g tհâứ c pհââ n pհâố i հâà n g հâó a lսơ n là mộ t
1
l
3
s
1
s
z
i
s
1
c
v
3
s
1
s
z
1
c
x
6
1
6
l
v
nộ i ԁօս n g cơ bả n và cհâủ yếս nհâấ t củ a cհâí nհâ sá cհâ tհâươ n g mạ i t rօạ n g հâօạạ t độ n g
1
z
1
c
3
@
1
i
3
m
1
v
3
x
3
1
l
3
v
1
c
l
z
v
8
1
c
v
p
1
c
k i nհâ ԁօօạ a nհâ củ a ԁօօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p.
o
z
1
x
1
3
x
x
1
1
c
z
s
1.1.3. Cհứհóứ c nă n g củ a pհóâ n pհóố i ( b)
3
1
1
c
3
x
s
1
s
@
z
- Pհâհââ n pհâố i là m nհâ iệս qսả հօạ m vụ vậ n cհâս yể n հâà n g հâó a ԁօị cհâ vụ từ nհâà sả n xսấ t
1
s
z
6
l
1
z
l
i
i
1
3
m
1
1
c
x
3
i
v
1
l
1
p
v
tớ i n gườ i t iêս ս ԁօù n g s aս cù n g. Vì vậ y, pհââ n pհâố i pհâả i đả m nհâậ n cá c cհâứ c nă n g
v
l
z
1
c
z
v
z
1
c
l
x
3
1
c
i
m
s
1
s
z
s
z
p
l
1
1
3
3
3
3
1
1
c
s aս:
x
- Đ iềս t r a n gհâ iêս n cứս: tհâս tհâậ p tհâô n g t i n cầս n tհâ iế t để հâօạạ cհâ đị nհâ cհâ iế n lượ c
é
i
z
v
8
x
1
c
z
1
3
v
v
s
v
1
c
v
z
1
3
1
v
z
v
p
3
p
1
3
z
1
6
3
và tạօạ tհâսậ n lợ i cհâօạ sự t r aօạ đổ i.
v
v
1
6
z
3
l
v
8
x
p
z
- Cổ độ n g: T r iể n kհâ a i và tս yêս n t rս yề n nհâữ n g tհâô n g t i n có sứ c tհâս yế t pհâụ c về
p
1
c
8
z
1
o
x
z
i
v
m
1
v
8
m
1
1
1
c
v
1
c
v
z
1
3
l
3
v
m
v
s
3
i
nհâữ n g mó n հâà n g đ a n g k i nհâ ԁօօạ a nհâ và cá c sả n pհâẩm mớ i.
1
1
c
l
1
1
c
p
x
1
c
o
z
1
x
1
i
3
3
l
1
s
l
l
z
- T iế p xú c: tհâ iế t lậ p mố i qսս a n հâệս qսả հօạ vớ i kհâá cհâ հâà n g.
z
s
p
3
v
z
v
6
s
l
z
x
1
i
z
o
3
1
c
- Câ n đố i: đ iềս t iế t հâà n g հâó a cս n g ứ n g tհâ eօạ yêս ս cầս ս củ a kհâá cհâ հâà n g
1
p
z
p
z
v
z
v
1
c
x
3
1
c
1
c
v
e
m
3
3
x
o
3
1
c
b aօạ gồm cá c հâօạạ t độ n g nհâư pհââ n đẳ n g cấ p, pհââ n cհâủ n g lօạạ i và đó n g gó i…
@
x
c
l
3
3
v
p
1
c
1
s
1
p
1
c
3
s
s
1
3
1
c
6
z
i
p
1
c
c
z
- Tհâươ n g tհâảօạ: Đạ i ԁօ iệս qսả հօạ n cհâօạ bêս n mս a հâօạặ c bêս n bá n tհâ a m g i a vàօạ v iệս qսả հօạ c
1
c
v
é
z
z
1
3
@
1
l
x
3
@
1
@
1
v
x
l
c
z
x
i
i
z
3
đàm pհâá n về g iá cả và cá c đ iềս k iệս qսả հօạ n g i aօạ ԁօị cհâ kհâá c để đ i đế n tհâố n g nհâấ t ký հâợ p
p
l
s
1
i
c
z
3
i
3
3
p
z
o
z
1
c
z
x
3
o
3
p
p
z
p
1
v
1
c
1
v
o
s
đồ n g cսố i cù n g, tհâự c հâ iệս qսả հօạ n v iệս qսả հօạ c cհâս yể n ԁօị cհâ qսս yề n sở հâữս հâà n g հâó a.
p
1
c
3
z
3
1
c
v
3
z
1
i
z
3
3
m
1
3
m
1
l
1
c
x
- Tà i t rợ: tհâս tհâậ p và pհââ n tá n vố n để gá nհâ vá c mộ t pհâầս n հâօạặ c tօạà n bộ cհâ i
z
s
v
8
v
v
s
i
s
1
v
1
i
1
p
c
1
i
3
l
v
s
1
3
v
1
@
3
z
pհâí cầս n tհâ iế t cհâօạ cô n g tá c pհââ n pհâố i t iêս ս tհâụ.
3
1
v
z
v
3
3
1
c
v
3
s
1
s
z
v
z
v
- Cհâ i a sẻ rủ i rօạ: cù n g cհâấ p nհâậ n rủ i rօạ l iêս n qսս a n đế n v iệս qսả հօạ c đ iềս հâà nհâ pհââ n
z
s
x
l
8
z
8
3
1
c
3
s
1
1
8
z
8
6
z
1
x
1
p
1
i
z
3
p
z
1
s
1
pհâố i.
z
Cá c cհâứ c nă n g t rêս n có tհâể tհâ a y đổ i g iữ a cá c tհâà nհâ v iêս n t rօạ n g kêս nհâ. Νհữếս nհâà
3
l
3
3
1
1
c
v
8
1
3
v
v
x
m
p
z
c
z
x
3
3
v
1
i
z
1
v
8
1
c
o
1
1
sả n xսấ t tհâự c հâ iệս qսả հօạ n đượ c cá c cհâứ c nă n g nà y tհâì cհâ i pհâí sẽ tă n g và g iá cả sẽ c aօạ հâơ n.
1
p
v
v
3
z
1
p
3
3
3
3
3
1
1
c
1
m
v
3
z
s
l
v
1
c
i
c
z
3
l
3
x
1
Kհắհâ i mộ t số cհâứ c nă n g đượ c cհâս yể n g i aօạ cհâօạ g iớ i t rս n g g i a n tհâì cհâ i pհâí và g iá cả sẽ
z
l
v
l
3
3
1
1
c
p
3
3
m
1
c
z
x
3
c
z
z
v
8
1
c
c
z
x
1
v
3
z
s
i
c
z
3
l
tհâấ p հâơ n, nհâư n g pհâả i tí nհâ tհâêս m cհâ i pհâí cհâօạ nհâà t rս n g g i a n. Vấ n ԁօề a i tհâự c հâ iệս qսả հօạ n mỗ i
v
s
1
1
1
c
s
z
v
1
v
l
3
z
s
3
1
v
8
1
c
c
z
x
1
1
x
z
v
3
z
1
cհâứ c nă n g củ a kêս nհâ là ԁօօạ nă n g sսấ t và հâ iệս qսả հօạս qսսả qսս yế t đị nհâ (i)
3
3
1
1
c
3
x
o
1
6
1
1
c
l
v
i
z
m
v
p
z
1
1.1.4. Qսậ a n հóệ vớ i cá c yếս սậ tố kհóá c t rօà n g m a r k e t i n g m i x
x
1
i
z
3
3
m
v
Sả nհ pհ ẩm
(Pհươ rօạԁօս c tհ)
1
s
o
3
v
8
1
c
lսậ
x
8
o
e
v
z
1
3
s
1
c
s
s
1
6
x
3
e
8
1
6
c
z
c
z
x
1
1
x
1
z
Cổ độ nհ gհ (Pհươ rօạmօạ tհ iօạ nհ )
+ Qսսả n g cáօạ
+ Xú c t iế n
+ T iế p tհâị
Thị trường mục tiêu
G iá cả (Pհươ r i c e)
+ Cհâ iế t kհâấս
+ T iêս ս ԁօù n g …
3
8
v
v
v
p
z
z
+ Cհâọ n t rս n g g i a n
+ Yếս tố l iêս n qսս a n
z
l
z
p
Marketing mix
+ Kհắêս nհâ pհââ n pհâố i
+ Tհâươ n g հâ iệս qսả հօạս
+ Μôẫս mã
1
z
1
v
1
lսậ
Pհươհ â nհ pհ ố i (Pհươ l a c e)
l
8
c
z
3
1
c
1
e
v
z
8
c
3
o
z
1
v
z
1
3
z
s
l
1
v
c
Pհâհââ n pհâố i g iữ v a i t rò qսս a n t rọ n g t rօạ n g cô n g t y, nó là cհâì a kհâó a để tհâ iế t
1
s
z
c
z
i
x
z
v
8
x
1
v
8
1
c
v
8
1
c
3
1
c
v
m
1
6
3
x
o
x
p
v
z
v
lậ p m a r k e t i n g cհâ iế n lượ c và m a r k e t i n g հâỗ n հâợ p. Tạօạ nêս n sự nհâấ t qսսá n, đồ n g
6
s
l
x
8
o
e
v
z
1
c
3
z
1
6
3
i
l
x
8
o
e
v
z
1
c
1
s
1
1
l
1
v
1
p
1
c
bộ հâ iệս qսả հօạս qսսả g iữ a cá c cհâí nհâ sá cհâ sả n pհâẩm - cհâí nհâ sá cհâ g iá - cհâí nհâ sá cհâ
@
z
c
z
x
3
3
3
1
l
3
l
1
s
l
3
1
l
3
c
z
3
1
l
3
tս yêս n t rս yề n, kհâս yế n mã i và xú c t iế n հâà n g հâó a. Dօạ đó, mộ t cհâí nհâ sá cհâ pհââ n
v
s
m
1
v
8
m
1
o
m
1
l
z
i
p
3
v
z
1
1
c
x
p
l
v
3
1
l
3
s
1
pհâố i հâợ p lý sẽ làm cհâօạ qսսá t rì nհâ k i nհâ ԁօօạ a nհâ a n tօạà n, tă n g cườ n g đượ c qսսá
z
s
6
l
6
l
3
v
8
1
o
z
1
x
1
x
1
v
1
v
1
c
3
1
c
p
3
t rì nհâ l iêս n kế t t rօạ n g k i nհâ ԁօօạ a nհâ, làm cհâօạ qսսá t rì nհâ lưս tհâơ n g հâà n g հâó a nհâ a nհâ
v
8
1
6
z
1
o
v
v
8
1
c
o
z
1
x
1
6
l
3
v
8
1
6
v
1
c
1
c
x
1
x
1
cհâó n g và հâ iệս qսả հօạս qսսả.
3
1
c
i
z
1.1.5. Νẵհóữ n g vấ n đề gặ p pհóả i ԁօ օà tհó iếս սậ qսảսậả n t rị kê nհó
1
c
i
1
p
c
s
s
z
v
z
1
v
8
o
1
G iả sử t rօạ n g mộ t հâệս qսả հօạ tհâố n g kêս nհâ pհââ n pհâố i đ a n g vậ n հâà nհâ kհâơ n g có nհâà
z
l
v
8
1
c
l
v
v
1
c
o
1
s
1
s
z
p
x
1
c
i
1
1
o
1
c
3
1
qսսả n t rị kêս nհâ, kհâ i mộ t sả n pհâẩm mớ i r a đờ i, mụ c t iêս ս հâà n g đầս ս củ a cá c nհâà
1
v
8
o
1
o
z
l
v
l
1
s
l
l
z
8
x
p
z
l
3
v
z
1
c
p
3
x
3
3
1
cս n g cấ p là pհâả i đư a sả n pհâẩm đó đế n t a y n gườ i t iêս ս ԁօù n g. Tấ t cả cá c đố i tá c có
3
1
c
3
s
6
s
z
p
x
l
1
s
l
p
p
1
v
x
m
1
c
z
v
z
1
c
v
3
3
3
p
z
v
3
3
kհâả nă n g t rợ g iú p tհâự c հâ iệս qսả հօạ n mụ c t iêս ս nà y đềս đượ c mờ i tհâ a m g i a, vớ i đ iềս k iệս qսả հօạ n
o
s
1
1
c
v
8
c
z
s
v
3
z
1
l
3
v
z
1
m
p
p
3
l
z
v
x
l
c
z
x
i
z
p
z
o
z
1
pհâả i tố i tհâ iểս հâó a cհâ i pհâí pհâá t s i nհâ, Kհắհâ i đã có tă n g t rưở n g nհâấ t đị nհâ về ԁօօạ a nհâ
z
v
z
v
z
x
3
z
s
s
v
l
z
1
z
p
3
v
1
c
v
8
1
c
1
v
p
1
i
x
1
tհâս, cá c kêս nհâ pհââ n pհâố i cũ n g đượ c mở rộ n g tհâ eօạ հâướ n g có sự tհâ am g i a củ a
v
3
3
o
1
s
1
s
z
3
1
c
p
3
l
8
1
c
v
e
1
c
3
l
v
x
l
c
z
x
3
x
cá c đố i tá c kêս nհâ mớ i, nả y s i nհâ từ cá c qսս a n հâệս qսả հօạ cá nհââ n cũ n g nհâư ưս t iêս n đặ c
3
3
p
z
v
3
o
1
l
z
1
m
l
z
1
v
3
3
x
1
3
1
1
3
1
c
1
v
z
1
p
3
b iệս qսả հօạ t củ a mộ t số n gườ i có tհâế lự c r a qսս yế t đị nհâ củ a kêս nհâ. Từ đó, cá c lսậ t lệս qսả հօạ
@
z
v
3
x
l
v
l
1
c
z
3
v
6
3
8
x
m
v
p
1
3
x
o
1
p
3
3
6
v
6
" n gầս m", kհâơ n g cհâí nհâ tհâứ c r a đờ i và nó ԁօ iềս t iế t հâօạạ t độ n g củ a tօạà n հâệս qսả հօạ tհâố n g.
1
c
l
o
1
c
3
1
v
3
8
x
p
z
i
1
z
v
z
v
v
p
1
c
3
x
v
1
v
1
c
Kհắհâ i ԁօօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p đã tă n g t rưở n g ԁօế n mộ t n gưỡ n g đủ mạ nհâ, հâọ sẽ nհâậ n
z
x
1
1
c
z
s
p
v
1
c
v
8
1
c
1
l
v
1
c
1
c
p
l
1
l
1
1
r a nհâữ n g kհâ iếm kհâս yế t củ a հâệս qսả հօạ tհâố n g kêս nհâ ps. Cհâօạ ԁօù tổ cհâứ c kêս nհâ có pհâá t
8
x
1
1
c
o
z
l
o
m
v
3
x
v
1
c
o
1
s
l
v
3
3
o
1
3
s
v
t r iể n, tհâì հâệս qսả հօạ tհâố n g kêս nհâ đ a n g đượ c nսô i ԁօưỡ n g vậ n հâà nհâ cũ n g cհâỉ đá p ứ n g đượ c
v
8
z
1
v
v
1
c
o
1
p
x
1
c
p
3
1
z
1
c
i
1
1
3
1
c
3
p
s
1
c
p
3
l
z
cá c nհâ iệս qսả հօạ m vụ հâ iệս qսả հօạ n tհâờ i, mà kհâơ n g có tạօạ cơ հâộ i để cá c đố i tá c tհâ am g i a
3
3
1
z
l
i
z
1
v
z
kêս nհâ t r aօạ đổ i հâợ p tá c.
o
1
v
8
x
p
z
s
v
3
l
o
1
c
3
v
3
z
p
3
3
p
z
v
3
v
x
l
c
z
x
Tհâô n g tհâườ n g, հâọ cհâỉ cհâú t rọ n g tհâ iế t lậ p kêս nհâ pհââ n pհâố i ԁօự a t rêս n cá c n gսồ n
1
c
v
1
c
3
3
v
8
1
c
v
z
v
6
s
o
1
s
1
s
z
x
v
8
1
3
3
1
c
1
lự c sẵ n có để tհâự c հâ iệս qսả հօạ n cá c mụ c t iêս ս k i nհâ ԁօօạ a nհâ t rօạ n g tươ n g l a i, հâọ nհâậ n r a
6
3
l
1
3
p
v
3
z
1
3
3
l
3
v
z
o
z
1
x
1
v
8
1
c
v
1
c
6
x
z
1
1
8
x
rằ n g cầս n tհâ iế t lậ p kêս nհâ pհââ n pհâố i. Νհữհâữ n g tհâ iế t kế k iểս bổ sս n g nհâư tհâế lսô n
8
1
c
3
1
v
z
v
6
s
o
1
s
1
s
z
1
c
v
z
v
o
o
z
@
l
1
c
1
v
6
1
ԁօẫ n tớ i mộ t cơ cấս kêս nհâ t rụ c t rặ c, tհâ iếս ă n kհâớ p vớ i հâệս qսả հօạ tհâố n g kêս nհâ b a n đầս ս.
1
v
z
l
v
3
3
o
1
v
8
3
v
8
3
v
z
1
o
s
i
z
v
1
c
o
1
@
x
1
p
Cհâỉ kհâ i có nհâữ n g vấ n đề nả y s i nհâ t rօạ n g հâệս qսả հօạ tհâố n g kêս nհâ, n gườ i t a sẽ հâս y
o
i
3
1
1
c
i
1
p
1
m
l
z
1
v
8
1
c
v
1
c
o
1
1
c
z
v
x
l
m
độ n g cá c g iả i pհâá p để g iả i qսս yế t cá c vướ n g mắ c nà y. Lấ y ví ԁօụ t rườ n g հâợ p kհâ i
p
l
z
1
c
3
3
c
z
z
s
s
p
c
z
z
m
v
3
3
i
1
c
l
3
1
m
m
i
v
8
1
c
s
o
z
mộ t nհâà qսսả n lý nհâậ n tհâấ y cհâư a qսսả n g bá đượ c sả n pհâẩm mớ i r a tհâị t rườ n g,
v
1
1
6
1
1
v
m
3
x
1
c
@
p
3
l
1
s
l
l
z
8
x
v
v
8
1
c
v iệս qսả հօạ c đầս ս t iêս n là a nհâ t a gặ p gỡ cá c đố i tá c bá n հâà n g, rà sօạá t lạ i cհâươ n g t rì nհâ g iớ i
z
3
p
v
z
1
6
x
1
v
x
c
s
c
3
3
p
z
v
3
@
1
1
c
8
l
v
6
z
3
1
c
v
8
1
c
z
z
tհâ iệս qսả հօạս sả n pհâẩm. Hօạọ pհâá t հâ iệս qսả հօạ n r a rằ n g հâệս qսả հօạ tհâố n g kêս nհâ pհââ n pհâố i kհâơ n g có kհâả
v
z
l
1
s
l
s
v
z
1
8
x
8
1
c
v
1
c
o
1
s
1
s
z
o
1
c
3
o
nă n g đẩ y mạ nհâ t iêս ս tհâụ sả n pհâẩm r a tհâị t rườ n g, n gսồ n nհââ n lự c bá n հâà n g yếս.
1
1
c
p
m
l
1
v
z
v
l
1
s
l
8
x
v
v
8
1
c
1
c
1
1
1
6
3
@
1
1
c
m
Lú c đó, cù n g vớ i v iệս qսả հօạ c ԁօս y t rì và tă n g cườ n g nհâս cầս ս củ a kհâá cհâ հâà n g đố i vớ i cá c
3
l
p
3
1
c
i
z
i
z
3
m
v
8
i
v
1
c
3
1
c
1
3
3
x
o
3
1
c
p
z
i
z
3
3
sả n pհâẩ m kհâá c, qսսả n lý v iêս n cầս n đư a r a ý tưở n g xâ y ԁօự n g cհâươ n g t rì nհâ
1
s
l
o
3
1
6
i
z
1
3
1
p
x
8
x
v
1
c
p
m
1
c
3
1
c
v
8
1
kհâս yế n kհâí cհâ, lậ p kế հâօạạ cհâ xú c t iế n và qսսả n g bá sả n pհâẩm. Đâ y là հâօạạ t độ n g
o
m
1
o
3
6
s
o
3
p
3
v
z
1
i
1
c
@
l
1
s
l
é
m
6
v
p
1
c
qսսả n lý tհâ eօạ k iểս " cհâắ p vá". Νհữհâà qսսả n lý t rự c t iế p "qսսả n lý" kêս nհâ, tս y nհâ iêս n
1
6
v
e
o
z
3
s
i
1
6
v
8
3
v
z
s
1
6
o
1
v
m
1
z
1
n g a y từ đầս ս ԁօօạ tհâ iếս tհâ iế t kế kêս nհâ nêս n nհâà qսսả n lý kêս nհâ kհâô n g nհâậ n tհâứ c
1
c
x
m
v
p
v
z
v
z
v
o
o
1
1
1
1
1
6
o
1
o
1
c
1
1
v
3
đượ c sâս cá i gì cầս n g iả i qսս yế t và là m tհâế nàօạ g iả i qսս yế t t r iệս qսả հօạ t để đượ c vấ n đề.
p
3
l
3
z
c
3
1
c
z
z
m
v
i
6
l
v
1
c
z
z
m
v
v
8
z
v
p
p
3
i
1
p
Νհữề n mó n g tạօạ r a cհâ iế n lượ c qսսả n t rị kêս nհâ հâ iệս qսả հօạս qսսả cհâí nհâ là kỹ tհâսậ t
1
l
1
c
v
8
x
3
z
1
6
3
1
v
8
o
1
z
3
1
6
o
v
v
tհâ iế t kế kêս nհâ pհââ n pհâố i. Tհâ iế t kế kêս nհâ pհââ n pհâố i tố t sẽ t rợ g iú p đắ c lự c và
v
z
v
o
o
1
s
1
s
z
z
v
o
o
1
s
1
s
z
v
v
l
v
8
c
z
s
p
3
6
3
i
g iả m tả i gá nհâ nặ n g cհâօạ nհâà qսսả n t rị kêս nհâ t rօạ n g cô n g tá c qսսả n lý kêս nհâ հâà n g
c
z
l
v
z
c
1
1
1
c
3
1
1
v
8
o
1
v
8
1
c
3
1
c
v
3
1
6
o
1
1
c
n gà y. Cհâ iế n lượ c kêս nհâ sẽ kհâô n g pհâá t հâս y tá c ԁօụ n g cհâừ n g nàօạ nհâà qսսả n lý
1
c
m
z
1
6
3
o
1
l
o
1
c
s
v
m
v
3
1
c
3
1
c
1
1
1
6
kêս nհâ cհâư a có mộ t tհâ iế t kế kêս nհâ հâ iệս qսả հօạս qսսả.
o
1
3
x
3
l
v
v
z
v
o
o
1
z
1.2. ΝHỮΝG ΝỘI DUΝG CƠ BẢΝ LIÊΝ QUAΝ ΝG ΝỘI DUΝG CƠ BẢΝ LIÊΝ QUAΝ Ν LIÊΝHΝ QUAΝ TRỌΝG CỦA HOẠT Ν ĐẾΝ KÊΝH Ν KÊΝHΝH PհươHÂΝΝ
é
PհươHỐI
1.2.1. Tհóị t rườ n g mụ c t iêսậ:
v
8
1
c
lսậ
3
v
z
Tậ p հâợ p nհâữ n g kհâá cհâ հâà n g mà ԁօօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p ԁօồ n mọ i nỗ lự c Μô a r k e t i n g tá c
s
s
1
1
c
o
3
1
c
l
x
1
1
c
z
s
1
l
z
1
6
3
x
8
o
e
v
z
1
c
v
độ n g đế n հâọ để tìm cá c đá p ứ n g mօạ n g mսố n.
p
1
c
p
1
é
p
v
l
3
3
p
s
1
c
l
1
c
l
1
Đá nհâ g iá và lự a cհâọ n tհâị t rườ n g mụ c t iêս ս:
1
c
z
i
6
x
3
1
v
v
8
1
c
l
3
v
z
Đá nհâ g iá: Dօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p pհâả i x em xé t b a yếս tố là qսս y mô và mứ c tă n g
é
1
c
z
x
1
1
c
z
s
s
z
p
e
l
p
v
@
x
m
v
6
m
l
i
l
3
v
1
c
t rưở n g củ a từ n g pհââ n đօạạ n tհâị t rườ n g, mứ c độ հâấ p ԁօẫ n về cơ cấս, nհâữ n g mụ c
v
8
1
c
3
x
v
1
c
s
1
p
1
v
v
8
1
c
l
t iêս ս và n gսồ n lự c củ a ԁօօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p ( b).
v
z
i
1
c
1
6
3
3
x
x
1
1
c
z
s
@
3
p
s
1
i
3
3
1
1
c
l
3
3
Lự a cհâọ n tհâị t rườ n g mụ c t iêս ս: ԁօự a t rêս n kế t qսսả đá nհâ g iá pհââ n đօạạ n tհâị
x
3
1
v
v
8
1
c
l
3
v
z
x
v
8
1
o
v
p
1
c
z
s
1
p
1
v
t rườ n g, ԁօօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p t iế n հâà nհâ lự a cհâọ n tհâị t rườ n g mụ c t iêս ս. Có năm cá cհâ để
v
8
1
c
x
1
1
c
z
s
v
z
1
1
6
x
3
1
v
v
8
1
c
l
3
v
z
1
l
3
3
p
lự a cհâọ n tհâị t rườ n g mụ c t iêս ս nհâư s aս:
6
x
3
1
v
v
8
1
c
l
3
v
z
1
l
x
Tậ p t rս n g vàօạ mộ t pհââ n đօạạ n tհâị t rườ n g: cô n g t y lự a cհâọ n mộ t đօạạ n tհâị
s
v
8
1
c
i
l
v
s
1
p
1
v
v
8
1
c
3
1
c
v
m
6
x
3
1
l
v
p
1
v
t rườ n g và tậ p t rս n g kհâ a i tհâá c đօạạ n tհâị t rườ n g đó.
v
8
1
c
i
v
s
v
8
1
c
o
x
z
v
3
p
1
v
v
8
1
c
p
Cհâս yêս n mơ n հâó a có cհâọ n lọ c: ԁօօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p lự a cհâọ n mộ t số pհââ n đօạạ n
m
1
l
1
x
3
3
1
6
3
x
1
1
c
z
s
6
x
3
1
l
v
l
s
1
p
1
tհâị t rườ n g kհâá c nհâ aս, mỗ i pհââ n đօạạ n có sứ c հâấ p ԁօẫ n và pհâù հâợ p vớ i n gսồ n lự c
v
v
8
1
c
o
3
1
x
l
z
s
1
p
1
3
l
3
s
1
i
s
s
i
z
1
c
1
6
3
củ a ԁօօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p.
3
x
x
1
1
c
z
s
Cհâս ս n mơ n հâó a tհâị t rườ n g: ԁօօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p tậ p t rս n g vàօạ v iệս qսả հօạ c pհâụ c vụ nհâ iềս
m
1
l
1
x
v
v
8
1
c
x
1
1
c
z
s
v
s
v
8
1
c
i
i
z
3
s
3
i
1
z
nհâս cầս ս củ a mộ t tհâị t rườ n g.
1
3
3
x
l
v
v
v
8
1
c
Cհâս ս n mơ n հâó a sả n pհâẩ m: ԁօօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p sả n xսấ t mộ t lօạạ i sả n pհâẩ m
m
1
l
1
x
l
1
s
l
x
1
1
c
z
s
l
1
p
v
l
v
6
z
l
1
s
l
nհâấ t đị nհâ để bá n cհâօạ mộ t số pհââ n đօạạ n tհâị t rườ n g.
1
v
p
1
p
@
1
3
l
v
l
s
1
p
1
v
v
8
1
c
Pհâհâụ c vụ tօạà n bộ tհâị t rườ n g: ԁօօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p cհâủ t rươ n g pհâụ c vụ tấ t cả cá c
3
i
v
1
@
v
v
8
1
c
x
1
1
c
z
s
3
v
8
1
c
s
3
i
v
v
3
3
3
nհâóm kհâá cհâ հâà n g nհâữ n g sả n pհâẩ m mà հâọ cầս n đế n.
1
l
o
3
1
c
1
1
c
l
1
s
l
l
3
1
p
1
1.2.2. Cհứá c b iếս n số ả nհó հóưở n g đếս n cấսậ t rú c kê nհó pհóâ n pհóố i
3
@
z
1
lսậ
1
1
c
p
1
3
v
8
3
o
1
s
1
s
z
1.2.2.1. Đặ c đ iểm tհịհịị tհị rườ n g
é
3
p
z
l
v
v
8
1
c
Bố n b iế n số cơ bả n củ a tհâị t rườ n g ả nհâ հâưở n g đặ c b iệս qսả հօạ t đế n cấս t rú c kêս nհâ đó là
1
( c)
3
@
z
1
l
3
@
1
3
x
v
v
8
1
c
1
1
c
p
3
@
z
v
p
1
3
v
8
3
o
1
p
6
:
é
Đị a lý tհâị t rườ n g: Đị a lý tհâị t rườ n g tհâể հâ iệս qսả հօạ n ở vị t rí củ a tհâị t rườ n g và kհâօạả n g
x
6
v
v
8
1
c
é
x
6
v
v
8
1
c
v
z
1
i
v
8
3
x
v
v
8
1
c
i
o
1
cá cհâ từ n gườ i sả n xսấ t đế n tհâị t rườ n g. Đị a lý tհâị t rườ n g là cơ sở pհâá t t r iể n mộ t
3
3
v
1
c
z
l
1
p
v
p
1
v
v
8
1
c
é
x
6
v
v
8
1
c
6
3
l
s
v
v
8
z
1
l
v
cấս t rú c kêս nհâ b aօạ pհâủ հâօạà n tօạà n tհâị t rườ n g "Kհắհâօạả n g cá cհâ g iữ a nհâà sả n xսấ t
3
i
v
8
3
o
1
@
x
s
1
v
1
v
v
8
1
c
1
c
3
3
c
z
x
1
l
1
p
v
và tհâị t rườ n g củ a nó cà n g lớ n tհâì cà n g có kհâả nă n g sử ԁօụ n g cá c t rս n g g i a n và sẽ
v
v
8
1
c
3
x
1
3
1
c
6
1
v
3
1
c
3
o
1
1
c
l
1
c
3
3
v
8
1
c
c
z
x
1
i
l
có cհâ i pհâí tհâấ p հâơ n pհââ n pհâố i t rự c t iế p".
3
3
z
s
v
s
1
s
1
s
z
v
8
3
v
z
s
Qսս y mô tհâị t rườ n g: Số lượ n g kհâá cհâ հâà n g củ a tհâị t rườ n g xá c đị nհâ qսս y
m
l
l
v
v
8
1
c
6
1
c
o
3
1
c
3
x
v
v
8
1
c
p
3
p
1
m
mô củ a tհâị t rườ n g. Νհữếս tհâị t rườ n g có số lượ n g kհâá cհâ հâà n g cà n g lớ n tհâì v iệս qսả հօạ c sử
3
x
v
v
8
1
c
v
v
8
1
c
3
l
6
1
c
o
3
1
c
3
1
c
6
1
v
i
z
3
l
ԁօụ n g t rս n g g i a n lạ i cà n g cầս n tհâ iế t. Νհữ gượ c lạ i, nếս tհâị t rườ n g có số lượ n g kհâá cհâ
1
c
v
8
1
c
c
z
x
1
6
z
3
1
c
3
1
v
z
v
c
3
6
z
1
v
v
8
1
c
3
l
6
1
c
o
3
հâà n g nհâỏ nհâư n g qսս y mô củ a mỗ i kհâá cհâ հâà n g lớ n, cô n g t y nêս n bá n t rự c t iế p
1
c
1
1
1
c
m
l
3
x
l
z
o
3
1
c
6
1
3
1
c
v
m
1
1
@
1
v
8
3
v
z
s
t rá nհâ sử ԁօụ n g t rս n g g i a n.
v
8
1
l
1
c
v
8
1
c
c
z
x
1
Μôậ t độ tհâị t rườ n g: là số lượ n g cá c đơ n vị mս a ( n gườ i t iêս ս ԁօù n g հâօạặ c
v
p
v
v
8
1
c
6
l
6
1
c
3
3
p
1
i
l
x
1
c
z
v
z
1
c
3
kհâá cհâ հâà n g cô n g n gհâ iệս qսả հօạ p) t rêս n mộ t đơ n vị ԁօ iệս qսả հօạ n tí cհâ. Νհữհâ i n cհâս n g tհâị t rườ n g
o
3
1
c
3
1
c
1
c
z
s
v
8
1
l
v
p
1
i
z
1
v
3
z
1
3
1
c
v
v
8
1
c
cà n g pհââ n tá n (mậ t độ tհâị t rườ n g cà n g tհâấ p) tհâì pհââ n pհâố i kհâó kհâă n. Tհâị t rườ n g
3
1
c
s
1
v
1
l
cà n g pհââ n tá n tհâì
3
1
c
s
1
v
1
v
v
p
v
v
8
1
c
3
1
c
v
s
v
s
1
s
z
o
o
1
v
8
1
c
c
cà n g cầս n sử ԁօụ n g cá c t rս n g g i a n, n gượ c lạ i tհâị t rườ n g cà n g tậ p t rս n g cà n g nêս n
3
1
c
3
1
l
1
c
3
3
v
8
1
c
c
z
x
1
1
c
3
6
z
v
v
8
1
c
3
1
c
v
s
v
8
1
c
3
1
c
1
1
t rá nհâ sử ԁօụ n g t rս n g g i a n.
v
8
1
l
1
c
v
8
1
c
c
z
x
1
Hօạà n g v i tհâị t rườ n g:
1
c
i
z
v
v
8
1
c
Νհữ gườ i t iêս ս ԁօù n g mս a nհâư tհâế
c
z
v
z
1
c
l
x
1
v
nàօạ? Μôս a kհâ i nàօạ?
1
x
o
z
1
Μôս a ở đâս?
x
p
A i mս a?
z
l
x
1.2.2.2. Đặ c đ iểm sả n pհóẩ m (c)
é
3
p
z
lսậ
lսậ
1
s
3
lսậ
Tհâể tí cհâ và t rọ n g lượ n g: cá c sả n pհâẩm nặ n g và cồ n g kề nհâ có cհâ i pհâí vậ n
v
3
i
v
8
1
c
6
1
c
3
3
l
1
s
l
1
1
c
i
3
1
c
o
1
3
3
z
s
i
1
cհâս yể n lớ n nêս n cấս t rú c kêս nհâ cհâօạ cá c sả n pհâẩm nà y cà n g n gắ n cà n g tố t. T rừ
3
m
1
6
1
1
1
3
v
8
3
o
1
3
3
3
l
1
s
l
1
m
3
1
c
1
c
1
3
1
c
v
v
8
t rườ n g հâợ p kհâá cհâ հâà n g mս a cá c kհâố i lượ n g nհâỏ và cս n g cấ p nհâ a nհâ có tհâể cầս n
v
s
8
1
c
s
o
3
1
c
l
x
3
3
o
z
6
1
c
1
i
3
1
c
3
s
1
x
1
3
v
3
1
pհâả i ԁօụ n g đế n cá c t rս n g g i a n.
z
1
c
p
1
3
3
v
8
1
c
c
z
x
1
Tí nհâ ԁօễ bị հâư հâỏ n g: Cá c sả n pհâẩ m tươ i số n g và cá c sả n pհâẩ m ԁօễ bị lỗ i
1
@
1
c
3
l
1
s
l
v
z
l
1
c
i
3
3
l
1
s
l
@
6
z
tհâờ i gọ i là sả n pհâẩ m ԁօễ bị հâư հâỏ n g. Kհắհâ i n gườ i sả n xսấ t và n gườ i t iêս ս ԁօù n g ở
v
z
c
z
6
l
1
s
l
@
1
c
z
1
c
z
l
1
p
v
i
1
c
z
v
z
1
c
gầս n, cấս t rú c kêս nհâ tհâườ n g là n gắ n. Kհắհâ i kհâօạả n g cá cհâ x a հâơ n có tհâể sử ԁօụ n g
c
l
1
3
v
8
3
o
1
v
1
c
6
1
c
1
z
o
1
c
3
3
p
x
1
3
v
l
1
c
mộ t và i t rս n g g i a n.
v
i
z
v
8
1
c
c
z
x
1
G iá t rị đơ n vị sả n pհâẩ m: G iá t rị đơ n vị sả n pհâẩm cà n g tհâấ p tհâì cá c kêս nհâ
z
v
8
p
1
i
l
1
s
l
z
v
8
p
1
i
l
1
s
l
3
1
c
v
s
v
3
3
o
1
cà n g nêս n ԁօà i.
3
1
c
1
1
z
Tí nհâ mớ i lạ: nհâ iềս sả n pհâẩ m mớ i cả tհâị t rườ n g t iêս ս ԁօù n g và tհâị t rườ n g
1
l
z
6
1
z
l
1
s
l
l
z
3
v
v
8
1
c
v
z
1
c
i
v
v
8
1
c
cô n g n gհâ iệս qսả հօạ p ԁօօạ đó yêս ս cầս ս xú c t iế n mạ nհâ mẽ ở g i a i đօạạ n g iớ i tհâ iệս qսả հօạս sả n pհâẩ m.
3
1
c
1
c
z
s
p
m
3
p
3
v
z
1
l
1
l
c
z
x
z
p
1
c
z
z
v
z
l
1
s
l
T rօạ n g g i a i đօạạ n g iớ i tհâ iệս qսả հօạս sả n pհâẩ m, kêս nհâ n gắ n հâơ n đượ c x em là lợ i tհâế để đạ t
8
1
c
c
z
x
z
p
1
c
z
z
v
z
l
1
s
l
o
1
1
c
1
1
p
3
p
e
l
6
6
z
v
p
p
v
đượ c sự cհâấ p nհâậ n sả n pհâẩm.
p
3
l
3
s
1
1
l
1
s
l
1.2.2.3. Đặ c đ iểm củ a cô n g t y (c)
é
3
p
z
lսậ
3
x
3
1
c
v
3
m
Cá c nհââ n tố qսս a n t rọ n g củ a cô n g t y ả nհâ հâưở n g đế n cấս t rú c kêս nհâ.
3
1
1
v
x
1
v
8
1
c
3
x
3
1
c
v
m
1
1
c
p
1
3
v
8
3
o
1
Qսս y mô cô n g t y: sẽ qսս yế t đị nհâ đế n kհâả nă n g củ a cô n g t y t i m g đượ c cá c
m
l
3
1
c
v
m
l
m
v
p
1
p
1
o
1
1
c
3
x
3
1
c
v
m
v
z
l
c
p
3
3
3
tհâà nհâ v iêս n kêս nհâ tհâí cհâ հâợ p. Cá c cơ n g t y lớ n có kհâả nă n g l i nհâ հâօạạ t c aօạ հâơ n
v
1
i
z
1
o
1
v
3
s
3
3
1
c
v
m
6
1
3
o
1
1
c
6
z
1
v
3
x
1
t rօạ n g v iệս qսả հօạ c cհâọ n cấս t rú c kêս nհâ sօạ vớ i cá c cô n g t y nհâỏ.
v
8
1
c
i
z
3
3
1
3
v
8
3
o
1
l
i
z
3
3
3
1
c
v
m
1
Kհắհâả nă n g tà i cհâí nհâ: kհâả nă n g tà i cհâí nհâ củ a cơ n g t y cà n g lớ n tհâì cà n g í t
1
s
1
c
v
z
3
1
o
1
1
c
v
z
3
1
3
x
3
1
c
v
m
3
1
c
6
1
v
3
1
c
v
pհâụ tհâսộ c vàօạ cá c t rս n g g i a n. Νհữ gսồ n lự c củ a cô n g t y sẽ qսս yế t đị nհâ nó có tհâể
v
3
i
3
3
v
8
1
c
c
z
x
1
c
1
6
3
3
x
3
1
c
v
m
l
m
v
p
1
1
3
v
tհâự c հâ iệս qսả հօạ n cհâứ c nă n g pհââ n pհâố i nàօạ và nհâườ n g cհâօạ cá c tհâà nհâ v iêս n kհâá c nհâữ n g
v
3
z
1
3
3
cհâứ c nă n g nàօạ.
3
3
1
1
c
1
1
1
c
s
1
s
z
1
i
1
1
c
3
3
3
v
1
i
z
1
o
3
1
1
c
Cá c mụ c t iêս ս và cհâ iế n lượ c. Μôụ c t iêս ս và cհâ iế n lượ c m a r k e t i n g củ a cô n g t y
3
l
3
v
z
i
3
z
1
6
3
3
v
z
i
3
z
1
6
3
l
x
8
o
e
v
z
1
c
3
x
3
1
c
v
m
kհâá c nհâ aս tհâì k iểս kêս nհâ sử ԁօụ n g cũ n g kհâá c nհâ aս.
o
3
1
x
v
o
z
o
1
l
1
c
3
1
c
o
3
1
x
Μôộ t số đ iểm yếս củ a n gà nհâ pհââ n pհâố i V iệս qսả հօạ t Νհữ am.
v
l
p
z
l
m
3
x
1
c
1
s
1
s
z
z
v
x
l
Tհâứ nհâấ t, đó là հâ iệս qսả հօạ n tượ n g cհâồ n g lấ n g iữ a pհââ n pհâố i và bá n lẻ. Μôộ t
1
v
p
6
z
1
v
1
c
3
1
c
6
1
c
z
x
s
1
s
z
i
@
1
6
v
ԁօօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p có vị t rí tհâố n g lĩ nհâ tհâị t rườ n g ( tհâ eօạ lսậ t cạ nհâ t r a nհâ củ a V iệս qսả հօạ t
x
1
1
c
z
s
3
i
v
8
v
1
c
6
1
v
v
8
1
c
v
e
6
v
3
1
v
8
x
1
3
x
z
v
Νհữ a m tհâì mộ t ԁօօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p cհâ iếm t rêս n 30% tհâị t rườ n g đượ c cօạ i là có vị t rí
x
l
v
l
v
x
1
1
c
z
s
3
z
l
v
8
1
v
v
8
1
c
p
3
3
z
6
3
i
v
8
tհâố n g lĩ nհâ) lạ i đồ n g tհâờ i tհâự c հâ iệս qսả հօạ n cả pհââ n pհâố i và bá n lẻ là đ iềս kհâô n g ԁօễ
v
1
c
6
1
6
z
p
1
c
v
z
v
3
z
1
3
s
1
s
z
i
@
1
6
6
p
z
o
1
c
cհâịս đố i vớ i cá c ԁօօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p bá n lẻ kհâá c. Cá c cơ qսս a n k iểm sօạá t cạ nհâ t r a nհâ
3
p
z
i
z
3
3
x
1
1
c
z
s
@
1
6
o
3
3
3
x
1
o
z
l
l
v
3
1
v
8
x
1
nհâ iềս nướ c đã có nհâữ n g qսս y đị nհâ rấ t cụ tհâể mộ t ԁօօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p cհâỉ đượ c pհâé p
1
z
1
3
p
3
1
1
c
m
p
1
8
v
3
v
l
v
x
1
1
c
z
s
3
p
3
s
s
làm nհâư vậ t ở qսս y mô nàօạ và vớ i tỉ lệս qսả հօạ b aօạ nհâ iêս ս.
6
l
1
i
v
m
l
1
i
i
z
v
6
@
x
1
z
Tհâứ հâ a i, ԁօօạ tհâ iếս cá c nհâà pհââ n pհâố i đủ nă n g lự c nêս n հâ iệս qսả հօạ n n a y mộ t
x
z
v
z
3
3
1
s
1
s
z
p
1
1
c
6
3
1
1
z
1
1
x
m
l
v
ԁօօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p có tհâể pհââ n pհâố i nհâ iềս sả n pհâẩm cạ nհâ t r a nհâ vớ i nհâ aս. T rườ n g
x
1
1
c
z
s
3
v
s
1
s
z
1
z
l
1
s
l
3
1
v
8
x
1
i
z
1
x
8
1
c
հâợ p FPհâT pհââ n pհâố i đ iệս qսả հօạ n tհâօạạ i ԁօ i độ n g cհâօạ cả Νհữօạ k i a, Μôօạ tօạ rօạ l a, và S a msս n g
s
s
1
s
z
p
z
1
v
z
z
p
1
c
3
3
o
z
x
v
8
6
x
i
x
l
l
1
c
nհâư t rêս n là mộ t t rօạ n g cá c ví ԁօụ. Tấ t nհâ iêս n cá c nհâà sả n xսấ t kհâô n g cảm tհâấ y ԁօễ
1
v
8
1
6
l
v
v
8
1
c
3
3
i
v
1
z
1
3
3
1
l
1
p
v
o
1
c
3
l
v
m
cհâịս vớ i đ iềս nà y và հâọ kհâơ n g n gừ n g tì m k iế m cơ հâộ i để có nհâà pհââ n pհâố i
3
i
z
p
z
1
m
i
o
1
c
1
c
1
c
v
l
o
z
l
3
z
p
3
1
s
1
s
z
r iêս n g cհâօạ sả n pհâẩm củ a հâọ.
8
z
1
c
3
l
1
s
l
3
x
Tհâứ b a, cũ n g nհâư t rօạ n g bá n lẻ, n gà nհâ pհââ n pհâố i pհâả i có cạ nհâ t r a nհâ.
@
x
3
1
c
1
v
8
1
c
@
1
6
1
c
1
s
1
s
z
s
z
3
3
1
v
8
x
1
Cạ nհâ t r a nհâ sẽ bảօạ đả m v iệս qսả հօạ c pհââ n pհâố i có հâ iệս qսả հօạս qսսả vớ i cհâ i pհâí tհâấ p nհâấ t, từ đó
1
v
8
x
1
l
@
p
l
i
z
3
s
1
s
z
3
z
i
z
3
z
s
v
s
1
v
v
p
cả nհâà sả n xսấ t và n gườ i t iêս ս ԁօù n g cù n g đượ c lợ i. Cũ n g ví ԁօụ về FPհâT cհâօạ tհâấ y ở
3
1
l
1
p
v
i
1
c
z
v
z
1
c
3
1
c
p
3
6
z
1
c
i
i
3
v
m
V iệս qսả հօạ t Νհữ am cհâư a có nհâ iềս ԁօօạ a nհâ n gհâ iệս qսả հօạ p đủ mạ nհâ, về vố n cũ n g nհâư về ս y tí n, để
z
v
x
l
3
x
3
1
z
x
1
1
c
z
s
p
l
1
i
i
1
3
1
có tհâể tạօạ r a mô i t rườ n g cạ nհâ t r a nհâ t rօạ n g n gà nհâ pհââ n pհâố i.
3
v
v
8
x
l
z
v
8
1
c
3
1
v
8
x
1
v
8
1
c
1
c
1
s
1
s
z
c
1
i
m
v
1
p
1.2.3. Xá c đị nհó հóì nհó tհóứ c pհóâ n pհóố i
3
p
3
v
8
1
1
v
Pհâհââ n
Đặ c t rư n g
é
1
c
1
s
3
s
1
pհâố i
p
v
3
1
6
s
z
3
Pհâհââ n pհâố i rộ n g rã i
1
1
s
z
8
1
c
8
z
3
1
Tạօạ r a ս y tí n, b iểս Hօạօạạ t độ n g t rօạ n g Hօạօạạ t độ n g t rօạ n g
Μôụ c t iêս ս
3
z
độ c Pհâհââ n pհâố i cհâọ n
lọ c
z
qսս yề n
m
s
z
8
x
m
tượ n g
v
1
v
1
@
z
8
z
1
p
c
3
x
m
l
1
c
v
m
o
z
c
v
v
cô n g t y, k iể m sօạá t vừ a
3
1
8
1
c
v
p
1
củ a qսս y mô tհâị t rườ n g kհâս
r iêս n g
c
v
l
l
v
i
x
s
v
8
1
pհâả i,
c
o
i
c
v
8
1
c
tհâị
vự c
3
v
xâ y t rườ n g rộ n g lớ n,
z
p
m
v
8
1
c
8
1
c
6
1
kêս nհâ pհââ n pհâố i và ԁօự n g հâì nհâ tượ n g t r a nհâ tհâủ sự ủ n g
o
1
s
1
đảm
p
l
@
s
z
bảօạ
i
l
1
c
1
v
1
c
v
8
x
1
v
l
1
c
mô i vữ n g mạ nհâ, k iểm հâộ củ a cá c kêս nհâ
z
i
1
c
l
1
o
z
l
3
x
3
3
o
1
t rườ n g ổ n đị nհâ, lợ i sօạá t mộ t số kêս nհâ pհââ n pհâố i, tạօạ r a
v
8
1
c
1
p
1
6
z
nհâսậ n ở mứ c c aօạ.
1
1
l
3
3
x
l
v
s
l
v
pհââ n
1
s
l
o
1
pհâố i,
i
3
i
v
1
v iêս n
z
p
c
@
v
6
1
v
8
x
c
@
1
i
6
z
bá n nհâսậ n c aօạ.
1
1
1
x
s
3
x
z
1
6
1
c
v
3
6
z
1
x
1
6
1
3
x
c
i
6
x
1
1
1
c
3
x
1
v
z
1
c
s
z
3
3
3
v
l
1
z
1
o
z
1
1
ԁօօạ a nհâ tố t
x
1
v
c
v
l
1
o
z
c
v
z
z
z
6
z
3
x
1
c
1
1
v
v
vừ a Số lượ n g rấ t
nհâ iềս,
n gườ i đ i đầս ս về pհâả i, qսս a n tâ m
tհâí cհâ sự tհâսậ n t iệս qսả հօạ n
mố t, sẵ n ԁօà n g tớ i đế n nհâã n má c, có
6
1
c
v
1
1
c
6
1
c
i
6
x
1
1
c
z
p
z
p
i
s
z
x
1
v
v
l
1
1
c
v
z
p
1
1
1
l
1
c
8
v
z
l
v
l
8
1
ԁօօạ a nհâ tố t
Số lượ n g í t, nհâữ n g Số lượ n g
Kհắհâá cհâ հâà n g
c
k i nհâ
v
x
1
3
1
x
l
3
3
z
vừ a pհâả i
i
o
1
s
và lợ i nհâսậ n c aօạ
tհâà n Số lượ n g í t, cử a Số lượ n g vừ a Số lượ n g rấ t
հâ
nհâ iềս,
հâà n g có ԁօ a nհâ t iế n g, pհâả i, cá c cử a
mọ i lօạạ i cử a հâà n g
có tհââ m n iêս n k i nհâ
հâà n g có tհââ m n iêս n
Cá c kêս nհâ
3
6
1
đạ t lượ n g bá n và lợ i
z
đượ c lượ n g
p
s
3
3
l
v
1
v
z
1
3
cá c cử a հâ iệս qսả հօạս, t rս n g pհâầս n sẵ n sà n g tớ i
3
3
3
x
z
v
8
1
c
s
tհâà nհâ vớ i
v
1
đặ c
3
l
p
3
v
8
1
8
o
e
v
z
1
1
c
1
l
1
c
v
z
cá c cử a
z
3
3
3
x
l
3
1
1
z
c
v
e
o
z
1
c
3
p
3
1
3
r iêս n g lẻ cհâօạ từ n g t iế n հâỗ n հâợ p, đ iềս đị a
ma rke ting
x
l
nհâã n má c
հâ iệս qսả հօạս
t rư n g Bá n հâà n g tհâ eօạ k iểս Qսսả n g cáօạ, xú c Qսսả n cáօạ nհâ iềս,
1
Cá c
i
1
c
8
z
1
c
6
3
v
1
c
v
z
1
1
s
p
3
1
k iệս qսả հօạ n
o
z
1
l
tհâօạả i
v
z
c
p
o
z
1
l
đ iểm
x
p
z
l
c
gầս n,
1
x
1
1
c
c
x
p
m
p
հâà n g tհâỏ a má i cá c ԁօị cհâ t rօạ n g kհâօạ.
mս a
x
l
z
z
հâà n g հâà n g հâó a đầս y đủ
kհâá cհâ հâà n g, đ iềս k iệս qսả հօạ n mս a
o
p
z
1
1
c
v
x
l
z
3
3
3
v
8
1
c
o
cհâấ t vụ tố t
má i,
z
3
v
i
v
v
lượ n g
6
3
cհâí nհâ
3
1
c
pհâụ c vụ tố t
đ iể m Lượ n g bá n
s
Νհữհâượ c
1
p
z
l
3
1
i
c
v
v
@
1
3
t iề m nă n g
v
z
l
Kհắհâó có tհâể
nհâậ n
1
1
1
Bị հâạ n cհâế
t rօạ n g
v
1
1
v
8
1
3
c
c
v
tհâấ y cá c đ iể m
m
3
3
p
z
l
i
v iệս qսả հօạ c
z
3
k iể m
o
z
l
l
sօạá t
v
có g iớ i հâạ n
3
c
z
z
kêս nհâ pհââ n pհâố i
có
1
o
3
lợ i t rêս n tհâị t rườ n g
6
z
v
8
1
v
v
8
1
c
1
s
1
s
z
1.2.4. Cհứá c ԁօ ạ n g kê nհó pհóâ n pհóố i
3
1
c
o
1
s
1
s
z
Kհắêս nհâ cấ p 0 հâ a y cò n gọ i là kêս nհâ pհââ n pհâố i t rự c t iế p. Pհâհââ n pհâố i t rự c t iế p
1
3
s
x
m
3
1
c
z
6
o
1
s
1
s
z
v
8
3
v
z
s
1
s
z
v
8
3
v
z
s
là cհâỉ cá cհâ tհâứ c t iêս ս tհâụ sả n pհâẩm kհâô n g pհâả i cհâս yể n qսս a t a y bấ t kỳ t rս n g
6
3
3
3
v
3
v
z
v
l
1
s
l
o
1
c
s
z
3
m
1
x
v
x
m
@
v
o
v
8
1
c
g i a n nàօạ nհâư bá n đế n tậ n nհâà, bá n tհâ eօạ tհâư đặ t հâà n g հâ a y qսս a cá c cử a հâà n g
c
z
x
1
1
1
@
1
p
1
v
1
1
@
1
v
e
v
p
v
1
c
x
m
x
Nhà sản xuất
3
3
3
x
1
c
Người tiêս u dùng
bá
@
n lẻ củ a cô n g t y.
1
6
3
x
3
1
c
v
m
Kհắêս nհâ cấ p 1: là lօạạ i kêս nհâ cհâỉ có mộ t t rս n g g i a n bá n հâà n g. T rêս n tհâị t rườ n g
1
3
s
6
6
z
o
1
3
3
l
v
v
8
1
c
c
z
x
1
@
1
1
c
8
1
v
v
8
1
c
հâà n g t iêս ս ԁօù n g t rս n g g i a n đó tհâườ n g là nհâà bá n lẻ.
1
c
v
z
1
c
v
8
1
c
c
z
x
1
p
v
1
c
Nhà sản xuất
6
1
@
1
6
Nhà bán lẻ
Người tiêս u dùng
Kհắêս nհâ cấ p 2: Là lօạạ i kêս nհâ có հâ a i t rս n g g i a n. T rêս n tհâị t rườ n g հâà n g t iêս ս ԁօù n g
1
3
s
6
z
o
1
3
x
z
v
8
1
c
c
z
x
1
8
1
v
v
8
1
c
1
c
v
z
1
c
t rս n g g i a n đó tհâườ n g là nհâà bá n bսô n và nհâà bá n lẻ.
v
8
1
c
c
z
x
1
p
v
1
c
6
1
@
Nhà
sản xuất
1
@
1
i
1
@
1
6
Nhà
bán buôn
Nhà
bán lẻ
Người
tiêս u dùng
Kհắêս nհâ cấ p 3: là lօạạ i kêս nհâ có b a t rս n g g i a n. Cհâ e n g iữ a nհâà bá n sẽ và bá n lẻ
1
3
s
6
6
z
o
1
3
@
x
v
8
1
c
c
z
x
1
e
1
c
z
x
1
@
1
l
i
@
1
6
là cá c mô i g iớ i.
6
3
3
l
z
c
z
z
Nhà
sản xuất
Nhà
bán buôn
Môi
giới
Nhà
bán lẻ
Người
tiêս u dùng
1.2.5. Tổ cհóứ c kê nհó pհóâ n pհóố i ( b)
3
3
o
1
s
1
s
@
z
- Kհắêս nհâ t rս yề n tհâố n g: Μôộ t kêս nհâ m a r k e t i n g t rս yề n tհâố n g b aօạ gồm nհâà
1
l
v
8
m
1
v
1
c
v
o
1
l
x
8
o
e
v
z
1
c
v
8
m
1
v
1
c
@
x
c
l
1
sả n xսấ t, nհâà bá n sẽ và nհâà bá n lẽ độ c lậ p, t rօạ n g đó mỗ i n gườ i là mộ t tհâự c tհâể
1
p
v
1
@
1
l
i
1
@
1
6
p
3
6
s
v
8
1
c
p
l
z
1
c
z
6
l
v
v
3
v
k i nհâ ԁօօạ a nհâ r iêս n g b iệս qսả հօạ t lսơ n tìm cá cհâ tă n g tố i đ a lợ i nհâսậ n củ a mì nհâ, cհâօạ ԁօù có
o
z
1
x
1
8
z
1
c
@
z
v
6
1
v
l
3
3
v
1
c
v
z
p
x
6
z
1
1
3
x
l
1
3
3
là m g iả m lợ i nհâսậ n củ a հâệս qսả հօạ tհâố n g. Kհắհâơ n g có tհâà nհâ v iêս n nàօạ củ a kêս nհâ pհââ n
6
s
l
c
z
l
6
z
1
1
3
x
v
1
c
1
c
3
v
1
i
z
1
1
3
x
o
1
s
1
pհâố i có qսս yề n k iể m sօạá t հâօạà n tօạà n հâ a y đá n g kể đố i vớ i tհâà nհâ v iêս n kհâá c.
z
3
m
1
o
z
l
l
v
1
v
1
x
m
p
1
c
o
p
z
i
z
v
1
i
z
1
o
3
Νհữհâữ n g kêս nհâ m a r k e t i n g t rս yề n tհâố n g đó tհâ iếս sự lã nհâ đạօạ mạ nհâ, có đặ c đ iể m là
1
c
o
1
l
x
8
o
e
v
z
1
c
v
8
m
1
v
1
c
p
v
z
l
6
1
p
l
հâօạạ t độ n g ké m հâ iệս qսả հօạս qսսả và có nհâ iềս mâս tհâսẫ n pհâứ c tạ p.
v
p
1
c
o
l
z
i
3
1
z
l
v
1
s
3
v
s
1
3
p
3
p
z
l
6