Tiểu luận - Thành lập Công ty lữ hành Star Tourist - BÁO CÁO KINH DOANH - Tính giá thành - TÍNH QUỸ HOÀ VỐN

CÔNG TY LỮ HÀNH STAR TOURIST


NỘI DUNG
I. Giới thiệu chung về công ty
II. Giới thiệu dịch vụ và sản phẩm
III. Các phương thức khai thác lợi nhuận
IV. Chiến lựợc marketing


I. Giới thiệu chung về cơng ty
• Tên cơng ty: Star Tourist
• Ngày thành lập: 30/1/2019
• Địa chỉ: 52 Trần Quốc Toản – Hồn Kiếm –
Hà Nội
• Chức năng:
- Kinh doanh lữ hành nội địa và quốc tế
- Thiết kế, tổ chức chương trình du lịch


Nhiệm vụ
• Tổ chức xây dựng và thực hiện các kế hoạch kinh doanh của
cơng ty, bảo tồn và phát triển vốn kinh doanh có hiệu quả,
góp phần vào sự phát triển của nền kinh tế và đất nước.
• Ln tìm kiếm,tạo mối quan hệ tốt với khách hàng
• Tập trung giữ vững và phát triển thị trường trong nước, từng
bước phát triển ra thị trường nước ngồi
• Nâng cao chất lượng kinh doanh số bán, tăng lợi nhuận,
không ngừng chăm lo đời sống vật chất tinh thần của toàn bộ
nhân viên
• Thực hiện nghĩa vụ nộp thuế ngân sách nhà nước.

Cơ cấu nhân sự
Bộ phận

Số lượng

Trình độ chun mơn
Đại học

Cao đẳng

Ban giám đốc

1

1

Phịng Marketing kinh doanh

1

1

Phịng tài chính kế tốn

1

1

Phịng điều hành Tour

2

1

Phịng tổ chức hành chính

1

1

Hướng dẫn viên

3

2

1

Tổng cộng

9

7

2

1

II. Dịch vụ và sản phẩm


Website book
tour trực tuyến

Ứng dụng
tra cứu
nhanh gọn


Cấu tạo website và ứng dụng
• Website: cfess.vn
• Cung cấp đầy đủ thơng tin
về các tour
• Lưu thơng tin khách hàng
như 1 chức năng tích điểm
• App có thể sử dụng cả khi
khơng có kết nối Internet
• Trả lời tất cả những thắc
mắc khách hàng đưa ra
(chỉ đường, nhắc nhở
hành trình,...)


Cấu tạo website và ứng dụng

-

Khách hàng có thể phản hồi về chất lượng tour, hướng dẫn viên qua app
Khách hàng chọn tour và thanh toán trực tiếp


III. Các phương thức khai thác lợi nhuận

1. Đặt quảng cáo (lữ hành, nhà hàng, khách sạn,
vận chuyển,....)
2. Mua hàng, đặt tour, đặt dịch vụ trong ứng
dụng (3% lợi nhuận từ bên thứ 3)
3. Mở khóa các tính năng mới trong ứng dụng


Tổng mức đầu tư
Tổng mức vốn: 700 triệu đồng
Các chi phí cần chi trả :
• Chi phí để phát triển ứng dụng
• Chi phí nhân sự
• Các khoảng chi phí phát sinh khác


Huy động vốn
• Huy động vốn bằng tín dụng ngân hàng:
vay khấu chi, vay trực tiếp từng lần, vay
cầm cố tài sản
• Tìm kiếm đầu tư từ các quỹ đầu tư mạo
hiểm
• Tham gia chương trình thúc đẩy khởi
nghiệp

IV. Chiến lược marketing của Star Tourist


1. Marketing online


1. Marketing online
•

Chạy quảng cáo trên các trang mạng xã hội như Facebook,
Instagram,..
(* Chọn những hình ảnh đẹp,
nghệ thuật và bắt mắt để hướng
sự chú ý của người đọc vào nội
dung và chia sẻ cũng như tag
bạn bè của họ vào bài viết của
công ty. *)


1. Marketing online
•
•
•

Tổ chức mini game trên mạng xã hội
SEO website
Thiết kế website cơng ty tiện ích, dễ sử dụng

2. Marketing truyền thống


2. Marketing truyền thống
•
•
•
•

In quà lưu niệm tặng khách hàng (áo phơng, cốc, sổ tay,...)
Đề cao vai trị của Review
Nâng cao trải nghiệm dịch vụ
Chương trình giảm giá
☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
STAR TOURIST
☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆


Công ty lữ hành Star Tourist
Cảm ơn quý vị đã chú ý theo dõi!


Star Tourist