Quy trình giao nhận xuất khẩu hạt điều nguyên container bằng đường biển sang ấn độ của công ty tnhh giao nhận quốc tế tương lai

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
----------

SINH VIÊN: TRẦN QUỐC BÌNH
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI: QUY TRÌNH GIAO NHẬN XUẤT KHẨU
HẠT ĐIỀU NGUYÊN CONTAINER BẰNG
ĐƯỜNG BIỂN SANG ẤN ĐỘ CỦA CÔNG TY
TNHH GIAO NHẬN QUỐC TẾ TƯƠNG LAI

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng..... năm 2023

1


TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
----------

SINH VIÊN: TRẦN QUỐC BÌNH
MSSV: 2054082008
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: QUY TRÌNH GIAO NHẬN XUẤT KHẨU
HẠT ĐIỀU NGUYÊN CONTAINER BẰNG
ĐƯỜNG BIỂN SANG ẤN ĐỘ CỦA CÔNG TY
TNHH GIAO NHẬN QUỐC TẾ TƯƠNG LAI
Ngành
Giảng viên hướng dẫn

: Kinh doanh quốc tế
: Trương Mỹ Diễm

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng..... năm 2023


LỜI CẢM ƠN
Trước hết, để có thể có đủ kiến thức và kinh nghiệm để hoàn thành chuyên đề báo cáo
thực tập này, em xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến các thầy, cô giáo trong trường Đại
Học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh truyền dạy cho em những kiến thức, kỹ năng trong
chuyên ngành em đã chọn trong quá trình học tập ở trường. Em xin chân thành cảm ơn
quý thầy, cô giáo của khoa Quản Trị Kinh Doanh, là những người đã xây dựng cho em
một nền tảng để em có đủ hành trang bước đi trên con đường của tương lai. Đặc biệt, em
xin dành tất cả lòng biết ơn chân thành, em xin cảm ơn cô Trương Mỹ Diễm, người đã
đồng hành cùng em trong bài báo cáo này với sự tận tình hướng dẫn, theo sát quan tâm
và góp ý cho em rất nhiều điều bổ ích để có thể hồn thành bài báo cáo này.
Trong quá trình 2 tháng thực tập cũng như thực hiện báo cáo của em tại công ty. Em xin
chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc, anh Trần Minh Tặng cũng là người trực tiếp hướng
dẫn, tần tình chỉ dạy, giúp đỡ cho em cả về mặt chuyên môn lẫn thái độ khi làm việc ở
một môi trường doanh nghiệp tại Công ty.
Cuối cùng, em xin cảm ơn các anh chị phòng ban Logistics, phòng kinh doanh, phòng
chứng từ, phịng Pricing, phịng kế tốn của Cơng Ty TNHH Giao Nhận Quốc Tế Tương
Lai đã tạo mọi điều kiện chỉ dạy và hướng dẫn tận tình cho em để em có được cơ hội học
tập cũng như nâng cao trình độ chun mơn của mình đối với ngành cũng như cung cấp
cho em những chứng từ và số liệu cần thiết để em thực hiện bài báo cáo này.
Em xin kính chúc q thầy, cơ nhà trường cùng với ban Giám Đốc và các anh chị trong
công ty luôn luôn mạnh khỏe, công tác tốt và đạt được sự thành công trong công việc.
Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên thực hiện

Trần Quốc Bình


XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Họ và tên sinh viên: Trần Quốc Bình

MSSV: 2054082008

Khoa: Quản trị kinh doanh - Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh
Ngành: Kinh doanh quốc tế
Thời gian thực tập: từ ngày.......tháng…...năm……..
đến ngày……tháng……năm..........
Tại: Công Ty TNHH Giao Nhận Quốc Tế Tương Lai
Vị trí thực tập: Thực tập sinh tại bộ phận giao nhận chứng từ
Sau q trình thực tập của sinh viên, chúng tơi có một số nhận xét như sau:
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
TP.HCM, ngày……tháng……năm.........
XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Giám đốc

MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN ..................................................................................................................
DANH SÁCH TỪ VIẾT TẮT ........................................................................................
DANH MỤC BẢNG BIỂU .............................................................................................
DANH MỤC HÌNH ẢNH ...............................................................................................
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI .................................................................... 1
1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI........................................................................................ 1
1.2 MỤC TIÊU............................................................................................................ 2
1.3 PHƯƠNG PHÁP .................................................................................................. 2
1.4 MÔ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP ............................................................................... 3
1.5 KẾT CẤU .............................................................................................................. 3
CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN QUỐC TẾ
TƯƠNG LAI – TOBE LOGISTICS ............................................................................ 4
2.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN ................................................... 4
2.1.1 Giới thiệu chung ............................................................................................. 4
2.1.2 Tầm nhìn và sứ mệnh .................................................................................... 6
2.2 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG .................................................................................. 6
2.2.1 Vận chuyển hàng đường biển ....................................................................... 6
2.2.2 Vận chuyển hàng đường hàng không .......................................................... 7
2.2.3 Vận chuyển hàng nội địa ............................................................................... 7
2.2.4 Khai thuê hải quan và Xuất nhập khẩu ủy thác ......................................... 7
2.3 CẤU TRÚC TỔ CHỨC ....................................................................................... 8
2.3.1 Sơ đồ tổ chức công ty ..................................................................................... 8
2.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của mỗi phòng ban ................................................... 9
2.3.3 Cơ cấu và trình độ nhân sự ......................................................................... 11
2.4 TÌNH HÌNH VÀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY
.................................................................................................................................... 12
2.4.1 Các thị trường hoạt động ............................................................................ 12
2.4.2 Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh.................................................... 13

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH GIAO NHẬN XUẤT NHẬP KHẨU
HẠT ĐIỀU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN SANG ẤN ĐỘ ...... 16
3.1 TỔNG QUAN VỀ QUY TRÌNH GIAO NHẬN XUẤT KHẨU HÀNG HẠT
ĐIỀU .......................................................................................................................... 16
3.1.1 Sơ đồ xuất khẩu hàng hạt điều tại Công ty TNHH Giao Nhận Quốc Tế
Tương Lai .............................................................................................................. 16
3.1.2 Thông tin mặt hàng ..................................................................................... 17
3.1.3 Tổng quan các bên liên quan trong quy trình giao nhận xuất khẩu hạt
điều tại Công ty TNHH Giao Nhận Quốc Tế Tương Lai .................................. 17
3.2 PHÂN TÍCH QUY TRÌNH GIAO NHẬN XUẤT KHẨU HẠT ĐIỀU
NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN SANG ẤN ĐỘ TẠI CÔNG TY
TNHH GIAO NHẬN QUỐC TẾ TƯƠNG LAI .................................................... 18
3.2.1 Tiếp nhận yêu cầu Booking ......................................................................... 18
3.2.2 Kiểm tra yêu cầu .......................................................................................... 19
3.2.3 Kiểm tra cước và lịch tàu ............................................................................ 20
3.2.4 Báo giá và lịch tàu ........................................................................................ 21
3.2.5 Ký hợp đồng vận chuyển ............................................................................. 22
3.2.6 Tiến hành Booking ....................................................................................... 23
3.2.7 Gửi Booking và xác nhận ............................................................................ 24
3.2.8 Tiến hành vận chuyển nội địa ..................................................................... 24
3.2.9 Nộp SI và VGM ............................................................................................ 25
3.2.10 Kiểm tra ...................................................................................................... 26
3.2.11 Làm thủ tục hài quan ................................................................................ 26
3.2.12 Thanh lý tờ khai hải quan và đăng kí tàu ............................................... 28
3.2.13 Phát hành vận đơn ..................................................................................... 30
3.2.14 Đăng ký thủ tục kiểm tra chuyên ngành (nếu có) ................................... 32
3.2.15 Lập quyết tốn + thu ngân và lưu trữ thông tin ..................................... 34
3.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ QUY TRÌNH GIAO NHẬN XUẤT KHẨU TẠI

CƠNG TY TNHH GIAO NHẬN QUỐC TẾ TƯƠNG LAI ................................ 35
3.3.1 Ưu điểm......................................................................................................... 35


3.3.2 Nhược điểm .................................................................................................. 37
3.4 PHÂN TÍCH SWOT CỦA CƠNG TY TNHH GIAO NHẬN QUỐC TẾ
TƯƠNG LAI ............................................................................................................. 38
CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ ............................................................. 39
4.1 GIẢI PHÁP ......................................................................................................... 39
4.1.1 Nhân lực ........................................................................................................ 39
4.1.2 Dịch vụ .......................................................................................................... 40
4.1.3 Chiến lược ..................................................................................................... 41
4.2 KIẾN NGHỊ ........................................................................................................ 42
4.2.1 Đối với công ty .............................................................................................. 42
4.2.2 Đối với nhà nước .......................................................................................... 43
4.2.3 Đối với các bên liên quan ............................................................................ 43
KẾT LUẬN .................................................................................................................. 45
TÀI LIỆU THAM KHẢO...............................................................................................
PHỤ LỤC .........................................................................................................................


DANH SÁCH TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt

Tiếng Anh

Tiếng Việt

B/L

Bill of Lading

Vận đơn đường biển
Công ty trách nhiệm hữu

Công ty TNHH

hạn
Công ty trách nhiệm hữu

TOBE/TOBE

hạn Giao Nhận Quốc Tế

LOGISTICS

Tương Lai
Giấy chứng nhận xuất xứ

C/O

Certificate of Origin

CO., LTD

Company Limited

D/O

Delivery Order

Lệnh giao hàng

FCL

Full container load

Hàng nguyên container

HBL

House Bill of Lading

L/C

Letter of Credit

MBL

Master Bill of Lading

T/T

Telegraphic Transfer

Chuyển tiền bằng điện

Vietnam Automated Cargo And

Hệ thống thơng quan hàng

Port Consolidated System

hóa tự động của Việt Nam

VNACCS

hàng hóa
Cơng ty trách nhiệm hữu
hạn

Tín dụng thư

TNDN

Thu nhập doanh nghiệp

Sales

Nhân Viên Kinh Doanh

Pricing

Nhân Viên Vật Giá

POL

Port Of Loading

Cảng đi

POD

Port Of Discharge

Cảng đến

ETD

Estimated Time of Departure

Ngày đi dự kiến

Booking

Booking Confirmation/Booking

Đơn Đặt Chỗ/ Đặt Chỗ

EIR

Equipment Intercharge Receipt

SI

Shipping Instruction

VGM

Verified Gross Mass

VCIS

Vietnam Customs Intelligence
Information System

Phơi phiếu dùng để ghi lại
tình trạng Container

Hệ thống cơ sở dữ liệu
thông tin nghiệp vụ Việt
Nam


DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 2. 1 Phân bố nhân sự tại các phòng ban năm 2022 .............................................. 11
Bảng 2. 2 Phân bố nhân sự tại các phòng ban năm 2022 .............................................. 12
Bảng 2. 3 Phân bố nhân sự tại các phòng ban năm 2022 .............................................. 12
Bảng 2. 4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty năm 2020-2022........................ 14
Bảng 3. 1 Mơ tả hàng hóa cơng ty VINACASHEW ..................................................... 17
Bảng 3. 2 Phân tích SWOT của Cơng Ty TNHH Giao Nhận Quốc Tế Tương Lai ...... 38


DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1. 1 Sơ đồ mơ tả vị trí thực tập ............................................................................... 3
Hình 2. 1 Sơ lược lịch sử hình thành và trưởng thành của Tobe Logistics ..................... 4
Hình 2. 2 Giấy chứng nhận thành viên GCP mà Công ty TNHH Tobe Logistics đạt được
từ năm 2018 đến năm 2021 ............................................................................................. 4
Hình 2. 3 Giấy chứng nhận thành viên WCA mà Công ty TNHH Tobe Logistics đã nhận

được từ năm 2019 đến 2020 ............................................................................................ 5
Hình 2. 4 Logo công ty TNHH Giao Nhận Quốc Tế Tương Lai (TOBE LOGISTICS) 6
Hình 2. 5 Sơ đồ tổ chức cơng ty Tobe Logistics ............................................................. 8
Hình 3. 1 Sơ đồ xuất khẩu hạt điều tại Công Ty TNHH Giao Nhận Quốc Tế Tương Lai
....................................................................................................................................... 16
Hình 3. 2 Sơ đồ các bên liên quan trong quy trình giao nhận xuất khẩu hạt điều tại TOBE
LOGISTICS ................................................................................................................... 17
Hình 3. 3 Bảng Báo Giá TOBE LOGISTICS - VINACASHEW ................................. 21


CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Nền kinh tế Việt Nam ngày càng phát triển và hội nhập sâu rộng với nhiều nền kinh tế
khu vực và thế giới. Việt Nam trở thành thành viên chính thức của WTO vào năm 2007,
CPTPP vào năm 2019. Các hiệp định thương mại khu vực và thế giới Hội nhập kinh tế
quốc tế cùng với những nỗ lực cải cách môi trường đầu tư, kinh doanh đã từng bước đưa
Việt Nam khẳng định vị thế và thu hút đầu tư chẳng hạn như EVFTA - Hiệp định Thương
mại EU-Việt Nam: Hiệp định này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 8 năm 2020, đánh dấu một
bước quan trọng trong quan hệ thương mại giữa Việt Nam và Liên minh châu Âu (EU),
Hiệp định Đối tác kinh tế toàn diện khu vực (RCEP, năm 2020), Hiệp định thương mại
tự do giữa Việt Nam, Anh và Bắc Ireland (UKVFTA, năm 2020) tạo ra cơ hội lớn cho
xuất khẩu và đầu tư. Song song đó các doanh nghiệp Việt Nam cũng gặp khơng ít khó
khăn trong việc cạnh tranh khốc liệt trên thị trường toàn cầu chẳng hạn như Một số doanh
nghiệp Việt Nam, để đối phó với áp lực giá cả từ đối thủ quốc tế, đã phải giảm giá sản
phẩm, điều này thường diễn ra trong các ngành công nghiệp có sức cạnh tranh cao, Biến
động trong chuỗi cung ứng toàn cầu, đặc biệt là sau đại dịch COVID-19, tạo ra những
khó khăn trong việc quản lý nguồn cung, giữ cho sản xuất liên tục và đáp ứng nhanh
chóng với thị trường.
Nền kinh tế mở gắn liền với các hoạt động trao đổi hàng hóa giữa các nước trên thế giới
đã tạo điều kiện cho ngành logistics ngày càng phát triển mạnh mẽ và không ngừng cải

thiện chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao hiệu quả kinh tế. Tiềm năng phát triển của ngành
dịch vụ giao nhận của nước ta khá lớn, trong đó hoạt động giao nhận bằng đường biển
đóng vai trị ngày càng quan trọng và chiếm ưu thế. Báo cáo LPI 2020 của Ngân hàng
Thế giới, Việt Nam đạt điểm 3,42/5, đứng thứ 39 trên 160 quốc gia được đánh giá. Điểm
số này tăng từ năm 2018 và chỉ số chất lượng dịch vụ logistics đang ngày càng cải thiện.
Theo bảng xếp hạng của Agility 2022, Việt Nam đứng thứ 11, trong danh sách 50 thị
trường logistics tồn cầu mới nổi. Thị trường được dự đốn sẽ tăng trưởng với tốc độ
tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 5,5% từ năm 2022 đến năm 2027, cùng với sự
1


phục hồi mạnh mẽ của toàn bộ nền kinh tế sau đại dịch COVID-19. Nhờ đó, Việt Nam
hiện dẫn đầu tất cả các quốc gia ASEAN về số lượng công ty dịch vụ logistics được Cục
Hàng hải Hoa Kỳ cấp giấy phép. Bên cạnh đó, theo thống kê của Tổng cục Hải quan,
đến hết tháng 10/2022, Việt Nam là nước xuất siêu. Điều này chứng tỏ ngành logistics
vẫn còn nhiều dư địa để tăng trưởng.
Nước ta có vị trí thuận lợi cho kinh doanh xuất, nhập khẩu hàng hóa, tuy nhiên trên thực
tế, chi phí logistics cịn khá cao so với mặt bằng chung trên thế giới. Như vậy, chi phí
Logistics trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu ảnh hưởng bởi những yếu tố nào,
và nguyên nhân nào dẫn đến thực trạng đẩy chi phí Logistics ở nước ta lên cao? Xuất
phát từ nhu cầu thực tế, thông qua thời gian thực tập, tìm hiểu và nghiên cứu về hoạt
động giao nhận tại công ty, em thấy Ấn Độ là một trong những người nhập khẩu chính
của hạt điều thế giới. Với sự phổ biến của hạt điều trong ẩm thực và làm quà biếu, có thị
trường ổn định và nhu cầu cao vì thế em quyết định chọn đề tài "Phân tích quy trình
giao nhận xuất khẩu hạt điều nguyên container bằng đường biển sang Ấn Độ của
Công Ty TNHH Giao Nhận Quốc Tế Tương Lai" để làm báo cáo thực tập cho mình.
Với đề tài này, em mong muốn tìm hiểu rõ hơn về hoạt động giao nhận xuất nhập khẩu
bằng đường biển, tình hình kinh doanh của công ty logistics và đưa ra một số kiến nghị
nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm thiểu chi phí Logistics của ngành giao nhận vận
tải quốc tế.

1.2 MỤC TIÊU
- Tìm hiểu các hoạt động xuất nhập khẩu tại cơng ty TNHH Giao nhận Quốc tế Tương
Lai.
- Phân tích quy trình giao nhận hàng hóa và đưa ra một số kiến nghị nhằm nâng cao chất
lượng hoạt động trong q trình giao nhận hàng hóa quốc tế
1.3 PHƯƠNG PHÁP
- Đi thực tiễn: đi thực tiễn tại cảng Cát Lái, tiếp xúc với quy trình nhập khẩu hàng và tìm
hiểu rõ các chứng từ cần thiết.
2


- Tại văn phịng: thu thập các thơng tin, chứng từ liên quan đến quy trình nhập hàng
nhằm đưa ra cơ sở lý thuyết cho đề tài.
- Phân tích và tổng hợp: tổng hợp và phân tích các số liệu thứ cấp liên quan đến quy trình
giao nhập hàng nhập khẩu, đưa ra phân tích góp phần nghiên cứu đề tài.
1.4 MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP
Lấy lệnh tại các hãng tàu, sân bay, forwarder. Lấy cược container. Giao nhận chứng từ.
Hỗ trợ bộ phận khai báo hải quan hoàn thành cơng việc tại cảng.

PHỊNG KINH
DOANH

GIÁM ĐỐC

PHỊNG CHỨNG
TỪ

PHỊNG KẾ TỐN

PHỊNG

LOGISTICS

PHỊNG PRICING

NHÂN VIÊN BÁO
CƯỚC HÀNG
XUẤT

NHÂN VIÊN KHAI
BÁO HẢI QUAN

NHÂN VIÊN SALES

NHÂN VIÊN
CUSTOMER
SERVICE

NHÂN VIÊN GIAO
NHẬN HIỆN
TRƯỜNG

NHÂN VIÊN BÁO
CƯỚC HÀNG
NHẬP

THỰC TẬP SINH

Hình 1. 1 Sơ đồ mơ tả vị trí thực tập
1.5 KẾT CẤU
- Chương 1: Tổng quan về đề tài

Giới thiệu lý do chọn đề tài, mục tiêu và phương pháp thực hiện.
- Chương 2: Tổng quan về công ty TNHH GIAO NHẬN QUỐC TẾ TƯƠNG LAI
- Chương 3: Phân tích quy trình giao nhận xuất khẩu hạt điều nguyên container bằng
được biển sang Ấn Độ của Công Ty TNHH Giao Nhận Quốc Tế Tương Lai.
- Chương 4: Giải pháp và kiến nghị.

3


CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN
QUỐC TẾ TƯƠNG LAI – TOBE LOGISTICS
2.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
2.1.1 Giới thiệu chung

Hình 2. 1 Sơ lược lịch sử hình thành và trưởng thành của Tobe Logistics
Cơng ty TNHH Tobe Logistics được thành lập vào năm 2016 nhằm hỗ trợ các dịch vụ
liên quan đến vận tải khác (vận tải đường biển, vận tải hàng không, vận tải đường bộ,
v.v.), cung cấp dịch vụ cho cả nhu cầu trong nước và quốc tế. Trong năm nay, Tobe cũng
tham gia với tư cách là thành viên cao cấp của Cộng đồng JCTrans - mạng lưới logistics
tồn cầu.

Hình 2. 2 Giấy chứng nhận thành viên GCP mà Công ty TNHH Tobe Logistics đạt
được từ năm 2018 đến năm 2021
(Nguồn: Tobe Logistics Co., Ltd)
4


Năm 2019, Tobe được cơng nhận là thành viên chính thức của Liên minh hàng hóa thế
giới (WCA), đánh dấu sự tồn cầu hóa và tăng trưởng của thị trường logistics tồn cầu.
Với sự gia nhập này, Tobe Logistics có nhiều cơ hội mới để phát triển hệ thống đại lý

hàng hóa tồn cầu, nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm mang lại nhiều giá trị hơn cho
khách hàng.

Hình 2. 3 Giấy chứng nhận thành viên WCA mà Công ty TNHH Tobe Logistics đã
nhận được từ năm 2019 đến 2020
(Nguồn: Tobe Logistics Co., Ltd)
Với chặng đường 7 năm của mình, TOBE được đánh giá là khá trẻ về tuổi đời, tuy nhiên
bằng cách tận dụng và phát huy một cách tốt nhất giá trị của các cá nhân cốt lõi, cũng
như những chiến lược kinh doanh trong ngắn và dài hạn một cách cụ thể được đề ra từ
nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa rộng. Nên hành trình 7 năm qua của TOBE, Công ty đã ghi
dấu những bước đi vững chắc và tạo được trong lòng khách hàng sự uy tín của doanh
nghiệp cũng như xây dựng một thương hiệu độc lập. Tổng quan về thông tin công ty
được trình bày dưới đây, cụ thể như sau:
▪ Tên doanh nghiệp: Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Giao Nhận Quốc Tế Tương
Lai
▪ Tên giao dịch quốc tế: TOBE LOGISTICS Co., Ltd
▪ Giám đốc: Ông Trần Minh Tặng
▪ Địa chỉ: Lầu 2, tòa nhà PNTechcons, số 48 Hoa Sứ phường 7 quận Phú Nhuận,
TP. Hồ Chí Minh
5


▪ Mã số thuế: 0313661343
▪ Ngày cấp phép: 24/02/2016
▪ Ngày hoạt động: 02/03/2016
▪ Điện thoại: (08).35170899 – 35108667
▪ Fax: (028) 35108667
▪ Website: www.tobelogistics.com.vn
▪ Email:
▪ Logo cơng ty:

Hình 2. 4 Logo công ty TNHH Giao Nhận Quốc Tế Tương Lai (TOBE LOGISTICS)
2.1.2 Tầm nhìn và sứ mệnh
- Tầm nhìn TOBE LOGISTICS: Đến năm 2030 là một Công ty đa quốc gia, cung
cấp toàn diện chuỗi cung ứng dịch vụ logistics cho khách hàng trên cả nước và
trong khu vực Đông Nam Á.
-

Sứ mệnh TOBE LOGISTICS: Mang đến những giải pháp logistics chuyên nghiệp
nhất, tin cậy nhất, giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí trong hoạt
động kinh doanh xuất nhập khẩu.

-

Giá trị cốt lõi: Khách hàng không là Thượng đế, Khách hàng là người thân. TOBE
LOGISTICS cam kết khách hàng luôn nhận được những giá trị như những người
thân yêu nhất của TOBE.

2.2 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG
2.2.1 Vận chuyển hàng đường biển
-

Dịch vụ giao nhận tận nơi, đóng gói, thu gom hàng lẻ, phân phối hàng.

-

Dịch vụ hàng hóa nguyên container.

-

Dịch vụ bảo hiểm đường biển

-

Dịch vụ vận chuyển hàng hóa nguy hiểm, hàng quá khổ, quá tải.
6


-

Dịch vụ đóng gói hàng hóa

-

Dịch vụ cho thuê tàu rời.

2.2.2 Vận chuyển hàng đường hàng không
-

Dịch vụ giao nhận hàng hóa cho Cơng ty và cá nhân.

-

Dịch vụ giao nhận hàng tận nơi theo yêu cầu.

-

Dịch vụ vận chuyển nội địa.

2.2.3 Vận chuyển hàng nội địa

-

Tobe Logistics cung cấp dịch vụ vận chuyển nội địa theo các phương thức sau:

-

Dịch vụ vận chuyển hàng bay nội địa từ Hồ Chí Minh đi Hà Nội, Hải Phịng,
Vinh, Đà Nẵng, ...

-

Dịch vụ vận chuyển bằng sà lan, hàng siêu trường, siêu trọng bằng mooc lùn, xe
chuyên dụng

2.2.4 Khai thuê hải quan và Xuất nhập khẩu ủy thác
-

Dịch vụ khai báo hải quan hàng xuất nhập gồm hàng nguyên tàu, hàng
nguyên container, hàng lẻ, hàng rời với đa dạng các mặt hàng như gỗ, quần áo,
vải, móc áo, trang trí nội thất, nhựa, trang thiết bị máy móc, hàng nguy hiểm, ơtơ,
...

-

Thực hiện thơng quan cho tất cả các loại hình như kinh doanh, đầu tư, tạm nhập
tái xuất, tạm xuất – tái nhập, gia công, sản xuất xuất khẩu, hàng mẫu, hàng phi
mậu dịch, hàng kho ngoại quan, hàng viện trợ, hàng dự án, hàng quá cảnh, ....

-

Đặc biệt cung cấp dịch vụ xuất nhập khẩu ủy thác, làm thông quan cho các mặt
hàng khó, cung cấp đầy đủ các loại giấy phép cho nhiều mặt hàng như phế
liệu, phân bón, thuốc, mỹ phẩm, ...

7


2.3 CẤU TRÚC TỔ CHỨC
2.3.1 Sơ đồ tổ chức công ty

Hình 2. 5 Sơ đồ tổ chức cơng ty Tobe Logistics
Nguồn: Phịng Giám Đốc cơng ty TOBE LOGISTICS
-

Cơng ty tổ chức cơ cấu theo kiểu ma trận, điều này mang lại lợi ích là sẽ giảm
thiểu được sự căng thẳng, áp lực của nhân viên đến từ lãnh đạo. Cụ thể người lãnh
đạo – giám đốc sẽ giao công việc cho trưởng các phòng ban hay các quản lý cấp
trung. Hơn nữa nhìn vào sơ đồ chúng ta có thể thấy được người quản lý cụ thể là
giám đốc là người cấp lãnh đạo cao nhất điều này giúp nâng tầm quan trọng của
người lãnh đạo. Ngoài ra, nhà lãnh đạo có thể kết hợp linh hoạt các phịng ban
với nhau giúp thuận tiện cho việc quản lý cũng như đạt được hiệu quả cơng việc
cao hơn.

-

Ngồi những ưu điểm kể trên, thì sử dụng cơ cấu tổ chức kiểu ma trận cũng có
những hạn chế cho cơng ty như: Luồng thông tin qua quá nhiều cấp dẫn đến
nhân viên cấp dưới có thể nhận được thơng tin chưa chính xác, hoặc là thông tin
8

cấp trên giao xuống sẽ bị nhiễu. Điều này sẽ dẫn ra một số rủi ro trong nội bộ
như hiệu quả công việc không tốt hoặc hơn nữa là xung đột xảy ra. Đặc biệt là
cơ cấu ma trận sẽ có mức độ bị tác động bởi những yếu tố xã hội khá cao nên sẽ
khơng có được sự ổn định trong cơ cấu so với những cơ cấu tổ chức khác.
2.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của mỗi phòng ban
❖ Giám đốc
-

Điều hành trực tiếp mọi hoạt động của công ty, chịu trách nhiệm là người đại diện
pháp luật, ra các quyết định ký kết các văn bản có liên quan của công ty.

-

Định hướng và đưa ra kế hoạch phát triển kinh doanh, giải quyết toàn bộ vấn đề
liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty

-

Điều hành trực tiếp các phòng ban, chỉ đạo và đưa ra các nhiệm vụ cho các phịng
ban

-

Có quyền ký kết hợp đồng lao động theo quy định của pháp luật và ký kết các
hợp đồng kinh tế.
❖ Phòng chứng từ

-

Liên hệ với khách hàng để thông báo các thông tin chi tiết của lơ hàng, theo dõi
q trình thực hiện của lô hàng.

-

Nhận bộ chứng từ của lô hàng từ khách hàng, kiểm tra và xử lý chứng từ.

-

Thực hiện các chứng từ liên quan đến lô hàng như: Bill of Lading, D/O, Arrival
Notice, khai Manifest cho hàng nhập, nhận, làm và trình SI, VGM cho hãng tàu
để lấy Master Bill of Lading

-

Giải quyết những vấn đề liên quan đến chứng từ của một lơ hàng.
❖ Phịng kế tốn

-

Hạch tốn các chi phí trong hoạt động kinh doanh của cơng ty theo đúng pháp
lệnh kế toán thống kê của nhà nước

-

Thực hiện các giao dịch thanh toán đối nội, đối ngoại, thanh tốn quốc tế, thống
kê.

-

Thống kê và báo cáo tình hình kinh doanh cho cấp lãnh đạo
9