báo cáo tốt nghiệp giải pháp marketing - mix nhằm thu hút khách du lịch đến với công ty cp du lịch việt đà

Cơ sở lý luận chung và lý luận về giải pháp Marketing
trong dịch vụ du lịch
Thực trạng và tình hình marketing-mix thu hút khách tại
công ty Việt Đà
Giải pháp Marketing nhằm hoàn thiện việc thu hút khách
du lịch đến với công ty CP du lịch Việt Đà
I
II
III
Marketing du lịch
Một số
khái niệm
cơ bản
Đặc điểm ngành kinh
doanh du lịch
Thị trường Du lịch
Du Lịch
Khách Du Lịch
CHƯƠNG 1 : Cơ sở lí luận, giải pháp Marketing
cho du lịch
Những nhân tố ảnh hưởng đến khả
năng thu hút khách của công ty
Nhân tố
chung
Vị trí,
danh tiếng,
uy tín
Chính sách
giá
Chất lượng

phục vụ
Tuyên truyền,
quảng bá
Môi trường
xung quanh
CHƯƠNG 2: Thực trạng và tình hình marketing-mix thu hút
khách tại công ty Việt Đà
Giới thiệu vài nét về công ty Việt Đà
-
Công ty CP du lịch Việt Đà – Viet Da
Travel
-
Địa chỉ: 456 Lê Duẩn, Đà Nẵng, Việt
Nam
-
Điện thoại: +84,5113. 647979 -
3647981-2215960 Fax: +84
511.3647980
•
Hotline: 0905 65 1717, 0913 469 925
(Mr Lộc)
•
0982 901 905 (Ms Mai)
•
Email: ,

LOGO của công ty
Sơ đồ hoạt động của công ty
Phòng điều
hành

Giám Đốc
Phó Giám Đốc
Phòng kinh
doanh
Phòng kế toán
Quan hệ trực tuyến
Quan hệ chức năng

Trung thu cùng trẻ
em nghèo tại Hội An

Quốc tế thiếu nhi
cùng trẻ em khuyết
tật, mồ côi,…
Một số chương trình du lịch nổi bật của công ty
Gian hàng triển
lãm của công ty tai
bờ biển Phạm Văn
Đồng trước ngày
30/04 giới thiệu các
tour tuyến du lịch
trước và trong ngày
hội pháo hoa quốc tế
tại Đà Nẵng
hội chợ triễn lãm hàng Việt
24/04
Tham gia quảng bá hình ảnh và thương hiệu, cung cấp
các thông tin qua các hội nghị, hội chợ trong nước
2.2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của
công ty

2.2.2: Biểu đồ thể hiện kết quả hoạt động kinh
doanh của công ty
Bảng 2.3: Cơ cấu khách theo hình thức khai thác khách
(SL = Số lượt)
Biểu đồ 2.3: Biểu đồ thể hiện cơ cấu khách
theo hình thức khai thác khách
Bảng 2.4: Tình hình biến động nguồn
khách theo phạm vi du lịch
Thực trạng marketing-mix của công ty
•
Các chính sách cho sản
phẩm
•
Các chính sách giá cả
•
Chính sách phân phối
•
Chính sách xúc tiến, chiêu
thị (Quảng cáo)
Chính sách sản phẩm
Chương trình du lịch
Team building
Chương trình du lịch
Famtrip
Chính sách giá
Miễn phí phòng
khách sạn cho trẻ
em dưới 11 tuổi ở
cùng bố mẹ
Niêm yết giá cho

từng chương trình
du lịch
Hoa hồng hấp dẫn
nhằm kích thích
việc gửi khách
CHƯƠNG 3: Giải pháp Marketing-Mix nhằm hoàn
thiện việc thu hút khách du lịch đến với công ty
•
Cơ sở của việc đưa ra giải
pháp Marketing thu hút
khách du lịch đến với các
dịch vụ của công ty.
•
Hoàn thiện giải pháp
Marketing của công ty
nhằm thu hút khách du lịch
trong và ngoài nước.
Cơ sở của việc đưa ra giải pháp Marketing thu hút
khách du lịch đến với các dịch vụ của công ty.
•
Xu hướng phát triển
chung của du lịch Việt
Nam
•
Phương hướng, mục
tiêu phát triển của công
ty Việt Đà
Hoàn thiện giải pháp Marketing của công ty nhằm thu
hút khách du lịch trong và ngoài nước
•

Các chính sách cho sản
phẩm
•
Các chính sách giá cả
•
Chính sách phân phối
•
Chính sách xúc tiến, chiêu
thị (Quảng cáo)
•
Với những kiến thức em đã học ở trường, những kinh nghiệm
thực tế từ thời gian đi thực tập tại công ty kèm với sự giúp đỡ
của giáo viên hướng dẫn và của ban giám đốc cùng toàn thể
anh, chị nhân viên công ty Việt Đà, em đã đưa ra một số biện
pháp Marketing – Mix nhằm thu hút khách du lịch trong và
ngoài nước đến với công ty Việt Đà.
• Em hy vọng những giải pháp mà em đưa ra có thể được các
anh chị ở công ty quan tâm và xem xét. Qua đó phần nào có
thể đóng góp cho chiến dịch thu hút khách du lịch của công ty
được hoàn thiện hơn.
•
Một lần nữa em xin chân thành cám ơn ban giám đốc công ty
Việt Đà, toàn thể anh chị nhân viên công ty cùng với cô giáo
hướng dẫn Nguyễn Thị Tố Châu đã nhiệt tình giúp đỡ để em
hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp này.