tiểu luận kiểm soát doanh nghiệp lưu trú

L/O/G/O
Kiểm soát doanh nghiệp lưu trú
GV: Th.S. Nguyễn Thị Hải Đường
Nhóm: EMC
Quản trị
kinh doanh
lưu trú
Khái niệm
Vai trò
Phân loại
Yêu cầu
4
1
2
3
Nội dung
Kiểm soát là quá trình đo lường kết quả thực
hiện, so sánh với các tiêu chuẩn, phát hiện
sai lệch và nguyên nhân, tiến hành các điều
chỉnh nhằm làm cho kết quả cuối cùng phù
hợp với mục tiêu đã được xác định.
Khái niệm
Vai trò
• Giúp nhà quản trị nắm được tiến độ và chất lượng
thực hiện công việc của các cá nhân, bộ phận trong tổ
chức.
• Tạo ra chất lượng tốt hơn cho mọi hoạt động trong tổ
chức.
• Giúp nhà QT đối phó kịp thời với những thay đổi của
môi trường.
• Giúp cho các tổ chức thực hiện đúng các chương

trình, kế hoạch với hiệu quả cao.
• Tạo thuận lợi thực hiện tốt việc phân quyền và cơ chế
hợp tác trong tổ chức.
Phân loại
Tiêu chí phân loại Các loại kiểm soát
Theo thời gian tiến hành kiểm soát
•Kiểm soát trước
•Kiểm soát trong
•Kiểm soát sau
Theo tần suất các cuộc kiểm soát
• Kiểm soát liên tục
•Kiểm soát định kỳ
•Kiểm soát đột xuất
Theo mức độ tổng quát của nội dung
kiểm soát
•Kiểm soát toàn bộ
•Kiểm soát bộ phận
•Kiểm soát cá nhân
Theo mức độ tổng quát của nội dung
kiểm soát
• Kiểm soát CSVC- KT
•Kiểm soát con người
•Kiểm soát thông tin
•Kiểm soát tài chính
Yêu cầu
• Phải chỉ rõ những chỗ khác biệt.
• Phải khách quan.
• Hệ thống kiểm soát phải phù hợp với bầu không khí
của tổ chức.
• Đảm bảo yêu cầu tiết kiệm và kết thúc bằng hành vi

điều chỉnh (nếu có).
L/O/G/O
Cảm ơn Cô và các bạn
đã lắng nghe !