Tiểu luận cuối kỳ tìm hiểu hoạt động marketing của vinfast

lOMoARcPSD|11346942

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN

----------

HỌC PHẦN MARKETING CĂN BẢN

TIỂU LUẬN CUỐI KỲ

TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA VINFAST

Giảng viên giảng dạy: ThS. Phan Thị Chiêu Mỹ

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Đào

Lớp học phần: MAR20108

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2023

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

DANH SÁCH NHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN

STT MSSV Họ và Tên Đánh giá Ghi chú Ký tên
1 201A210010 Nguyễn Thị Hồng Đào 100% làm cá nhân

1

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

Tiêu chí Trọng số (%) Nhận xét Điểm
Cấu trúc
Nội dung

Lập luận/ Phát
triển ý
Kết luận kết quả

Trình bày

Thời gian

Tổng

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

GIẢNG VIÊN CHẤM 1 GIẢNG VIÊN CHẤM 2

2

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU..............................................................................................................4
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM
HỮU HẠN SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VINFAST.................................... 6

1.1 Sơ lược về công ty...............................................................................................6
1.2. Tầm nhìn, sứ mệnh của cơng ty......................................................................... 7
1.3. Ngành nghề/ lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm kinh doanh của công ty............... 7
CHƯƠNG 2: TÌM HIỂU CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING VỀ CÁC
SẢN PHẨM KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN
SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VINFAST (GIAI ĐOẠN 2021 - 2022)....... 9
2.1. Thị trường mục tiêu, khách hàng mục tiêu, định vị sản phẩm của doanh nghiệp
9
2.2. Chiến lược sản phẩm........................................................................................ 13
2.2. Chiến lược sản phẩm........................................................................................ 13
4.2 Chiến lược giá................................................................................................... 16
4.3 Chiến lược phân phối........................................................................................ 18
4.4 Chiến lược xúc tiến........................................................................................... 19
CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VỀ CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING ĐƯỢC
THỰC HIỆN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT
VÀ KINH DOANH VINFAST VIỆT NAM........................................................23
3.1 Kết quả đạt được............................................................................................... 23
3.2 Hạn chế..............................................................................................................23
3.3 Bài học kinh nghiệm qua tìm hiểu cơng ty........................................................24
KẾT LUẬN...................................................................................................................25
TÀI LIỆU THAM KHẢO............................................................................................ 26

3

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

LỜI MỞ ĐẦU

Trong những năm gần đây, nền kinh tế thị trường ngày càng xuất hiện sự cạnh tranh
gay gắt giữa các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Đối thủ cạnh tranh của các doanh
nghiệp trong nước là các cơng ty, tập đồn nước ngồi có hàng chục năm kinh nghiệm
với nền kinh tế thị trường, nguồn vốn dồi dào, đội ngũ nhân sự được trang bị đầy đủ
kiến thức, kỹ năng cần thiết. Chính vì thế, để có thể cạnh tranh mà khơng bị mất thị
phần trên chính “sân nhà” của mình, thì các doanh nghiệp Việt Nam cần phải nâng cao
việc trang bị đầy đủ kiến thức cũng như kỹ năng phù hợp với yêu cầu trong kinh
doanh. Ngoài việc sản xuất ra sản phẩm tốt nhất, rẻ nhất có thể. Doanh nghiệp còn
phải khiến cho khách hàng tin dùng sản phẩm của mình hơn. Và để làm được điều đó,
doanh nghiệp cần phải hiểu được nhu cầu của khách hàng tốt hơn, cần phải truyền
thông tốt hơn về sản phẩm của mình và cần xây dựng mối quan hệ gắn bó lâu dài giữa
thương hiệu và khách hàng. Tóm gọn cho những điều trên được thể hiện qua cụm từ
Marketing - một trong những kỹ năng quan trọng nhất.
Ở phạm vi của bài tiểu luận này, em xin đề cập đến thị trường xe ô tô Việt Nam - được
xem là một trong những thị trường đầy tiềm năng. Bởi sự thấu hiểu nhu cầu đời sống
người dân ngày nay, nhu cầu đi lại bằng xe ô tô ngày càng được quan tâm, họ mua
sắm xe không chỉ để đi làm hay dạo quanh thành phố bình thường mà cịn để đi du
lịch… Nhưng từ trước đến nay chưa có đơn vị doanh nghiệp Việt Nam nào tiên phong
sản xuất hoặc lắp ráp xe ô tô trước khi Vinfast ra đời. Chính lẽ đó, có nhiều doanh
nghiệp nước ngồi đầu tư nhập khẩu xe từ nước ngoài vào Việt Nam như Toyota,
Ford, Honda…cạnh tranh đầy khốc liệt về thị phần. Nên đối với các doanh nghiệp,
đặc biệt là những doanh nghiệp mới xuất hiện trên thị trường như Vinfast, họ cần xây
dựng một chiến lược Marketing phù hợp với định hướng và xu thế phát triển của thị
trường. Một chiến lược Marketing tốt sẽ giúp doanh nghiệp định hướng con đường

phát triển, vị thế cạnh tranh, đảm bảo sự phát triển và bền vững của doanh nghiệp. Vì

4

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

những lí do trên, để hiểu rõ hơn về các hoạt động hay chiến lược trong Marketing thì
em đã chọn đề tài “Tìm hiểu hoạt động Marketing của cơng ty Vinfast”.
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM
HỮU HẠN SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VINFAST
1.1 Sơ lược về công ty

5

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

Và cái tên Vinfast đại diện cho cụm từ Việt Nam – Phong cách – An tồn- Sáng tạo-
Tiên Phong. Chính là đứa con tinh thần cũng như niềm tự hào to lớn của Việt Nam đối
với các nước trên thế giới.

1.2. Tầm nhìn, sứ mệnh của cơng ty
Tầm nhìn:
VinFast có tầm nhìn trở thành một trong những cơng ty sản xuất ô tô hàng đầu tại khu
vực và trên thế giới. Cơng ty này có tham vọng khơng chỉ sản xuất các sản phẩm chất
lượng cao mà cịn đóng góp vào sự phát triển của ngành công nghiệp ô tô quốc tế.
Sứ mệnh:

VinFast cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, đồng
thời đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của cộng đồng và xã hội. Sứ mệnh
này không chỉ giới hạn ở việc sản xuất ơ tơ mà cịn liên quan đến các giải pháp về
năng lượng sạch và các mô hình kinh doanh thơng minh.

1.3. Ngành nghề/ lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm kinh doanh của công ty.
- Trong hơn 4 năm gia nhập thị trường, Vinfast là doanh nghiệp có những bước tiến
tăng trưởng vượt bậc và đầy ngoạn mục so với các thương hiệu cạnh tranh khác tại thị
trường Việt Nam. Từng bước chinh phục những khách hàng từ dễ đến khó tính nhất
bằng một chất lượng khơng hề kém cạnh với những ông lớn ngành ô tô từ Đức, Nhật,
Mỹ …
- Với việc hướng đến trở thành “mẫu xe hơi quốc dân” Vinfast đa dạng nhiều phân
khúc dành cho đa phần người tiêu dùng có mức thu nhập từ trung đến cao
+ Phân khúc ô tô giá rẻ: Một sản phẩm cạnh tranh chủ lực đến từ Vinfast là mẫu Fadil
( Với mức giá dao động từ 382- 426 triệu đồng ). Cạnh tranh trực tiếp từ các đối thủ là
những mẫu xe KIA Morning, Toyota Wigo và Huyndai Grand i10 ….

6

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

+ Đến với phân khúc ô tô sedan hạng D: Mẫu ô tô Lux A2.0 ( Với mức giá dao động
từ 881- 1,366 tỷ đồng). Đối thủ trong phân khúc này là những mẫu xe Toyota Camry,
Nissan Teana, Kia Optima K5, hay Mazda 6 … với đa dạng những phiên bản lựa
chọn, đây chính là những đối thủ đáng cân nhắc của Vinfast.
+ Phân khúc xe SUV: Bên cạnh những mẫu xe đến từ nước ngoài như: Honda CR-V,
Ford Everest, Mazda CX- 9… thì đến từ nhà Vinfast đã có mẫu Lux SA2.0 ( mức giá
dao động từ 1,2- 1,6 tỷ đồng ). Ngồi ra, Vinfast cịn cho ra mắt mẫu Vinfast President

với số lượng giới hạn chỉ 500 chiếc của riêng thị trường Việt Nam với mức giá từ 4,5
tỷ đồng. Đây chính là một cột mốc mới nâng tầm giá trị của Vinfast trong mắt người
tiêu dùng cũng như sự thách thức đối với những đối thủ cạnh tranh cùng phân khúc.
+ Bên cạnh đó, đối mặt với tình trạng lượng khí thải từ phương tiện xe ngồi cộng
đồng. Hiệu ứng tồn cầu mang tên Tesla- một cơng ty đại chúng của Mỹ chuyên thiết
kế, sản xuất và phân phối sản phẩm ô tô điện và linh kiện lớn nhất tồn cầu. Sứ mệnh
tầm nhìn của Vinfast hướng đến tạo ra các dịng xe điện
+ Ơ tơ điện: mẫu xe mới nhất VF e34 với mức giá chỉ từ 690 triệu đồng
+ Xe máy điện: Theon ( Từ 64 triệu đồng), Feliz và Klara ( Từ 25 triệu đồng) và
Impes và Ludo ( Từ 13 triệu đồng) từ phổ thông đến cao cấp.

7

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

CHƯƠNG 2: TÌM HIỂU CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING VỀ CÁC
SẢN PHẨM KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN
SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VINFAST (GIAI ĐOẠN 2021 - 2022)

2.1. Thị trường mục tiêu, khách hàng mục tiêu, định vị sản phẩm của doanh
nghiệp

● Thị trường mục tiêu
Khoảng tháng 1 năm 2022, VinFast đã đặt mục tiêu mở rộng quy mơ hoạt động của
mình khơng chỉ tại Việt Nam mà còn ở các thị trường quốc tế. Với việc nhanh chóng
tăng trưởng, gia tăng thị phần trong nước thì tầm nhìn tương lai của Vinfast hướng đến
hãng ơ tơ thơng minh tồn cầu
- Thị trường quốc tế:

+ VinFast đã thể hiện ý định mở rộng quốc tế bằng cách tham gia triển lãm ô tô
quốc tế và tiếp tục xây dựng mối quan hệ đối tác toàn cầu.

+ Cơng ty có kế hoạch xuất khẩu các mơ hình ơ tơ sang các thị trường quốc tế,
nhằm tăng cường doanh số bán hàng và tạo dựng hình ảnh thương hiệu toàn
cầu.

+ Mỹ, Pháp, Canada, Hà Lan, Đức chính là 5 thị trường trọng điểm nằm trong kế
hoạch mở rộng kinh doanh của Vinfast. Ngày 12/7/2021, Công ty TNHH Kinh
doanh Thương mại và Dịch vụ Vinfast đã chính thức đưa các chi nhánh tại 5
nước trên vào hoạt động.

- Thị trường nội địa - Việt Nam:
+ VinFast chủ yếu tập trung vào thị trường nội địa, Việt Nam, nơi có sự hỗ trợ
lớn từ Tập đoàn Vingroup, một trong những tập đoàn đa ngành hàng đầu của
Việt Nam.

8

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

+ Công ty đã và đang mở rộng các dịng sản phẩm ơ tơ và các dịch vụ liên quan
để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng trong nước.

● Khách hàng mục tiêu
VinFast đã định hình mình để phục vụ một loạt các đối tượng khách hàng, từ
người tiêu dùng thông thường đến các doanh nghiệp và tổ chức có nhu cầu sử

dụng ô tô.

- Người tiêu dùng cá nhân:
○ VinFast tập trung vào người tiêu dùng thông thường, cung cấp các mô
hình ơ tơ phù hợp với nhu cầu và sở thích đa dạng của các khách hàng
cá nhân.

- Doanh nghiệp và Tổ chức:
○ VinFast cũng có thể có chiến lược hướng tới các doanh nghiệp và tổ
chức, cung cấp các giải pháp vận tải cho nhu cầu kinh doanh.

- Thị trường Quốc tế:
○ VinFast đã và đang tìm kiếm cơ hội mở rộng sang thị trường quốc tế, vì
vậy khách hàng mục tiêu cũng có thể là người tiêu dùng và doanh
nghiệp ở các quốc gia khác nhau trên thế giới.

- Người quan tâm đến xe điện và năng lượng sạch:
○ Do VinFast cũng phát triển các mơ hình xe điện, khách hàng mục tiêu
cũng có thể là những người quan tâm đến công nghệ xe điện và năng
lượng sạch.

9

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

● Định vị sản phẩm
Đến khoảng tháng 1 năm 2022, VinFast đang định vị sản phẩm của mình như sau:
Xe ô tô điện:

VinFast tập trung vào việc phát triển và sản xuất các mơ hình ơ tơ điện nhằm
thúc đẩy xu hướng sử dụng năng lượng sạch và bảo vệ môi trường.
Công ty đã giới thiệu các mơ hình như VinFast Lux SA2.0 và Lux A2.0, với ưu
điểm về công nghệ, thiết kế và khả năng lái xe.
Xe ơ tơ dịng sedan và SUV:

10

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

VinFast đã mở rộng dịng sản phẩm của mình bằng cách giới thiệu các mơ hình
sedan và SUV, nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường và khách hàng.
Xe máy điện:

Ngồi ơ tơ, VinFast cũng tập trung vào phát triển và sản xuất xe máy điện,
nhằm cung cấp các giải pháp di chuyển cá nhân sạch sẽ và hiệu quả năng
lượng.

11

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

2.2. Chiến lược sản phẩm
● VinFast Lux Series:

Gồm các mơ hình sedan và SUV dành cho thị trường ô tô sang trọng. Một số mô hình
nổi bật trong dịng này có thể bao gồm VinFast Lux A2.0 và VinFast Lux SA2.0.
(Vinfast Lux A2.0)

(Vinfast Lux SA2.0)

12

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

VinFast Lux A2.0:
Phân khúc: Sedan hạng sang.
Đặc điểm nổi bật:

+ Thiết kế sang trọng với nhiều tính năng tiện ích.
+ Sử dụng động cơ và công nghệ nhập khẩu.

VinFast Lux SA2.0:
Phân khúc: SUV hạng sang.
Đặc điểm nổi bật:

+ Thiết kế mạnh mẽ và linh hoạt, phù hợp với nhu cầu của khách hàng SUV.
+ Cung cấp các tính năng an tồn và tiện ích cao cấp.

Các mơ hình trong dịng Lux Series của VinFast thường mang đến sự kết hợp giữa
thiết kế hiện đại, công nghệ tiên tiến và các tính năng an tồn cao cấp.
chiến lược của dịng sản phẩm VinFast Lux Series được xây dựng với mục tiêu chính
là cạnh tranh trong phân khúc ơ tơ sang trọng.

➔ Thiết kế và Chất Lượng:
VinFast Lux Series được chú trọng vào thiết kế nội thất và ngoại thất sang trọng, với
sự chú ý đặc biệt đến các chi tiết tinh tế và vật liệu cao cấp. Điều này nhằm tạo ra ấn
tượng mạnh mẽ về chất lượng và sự sang trọng.

➔ Công Nghệ và An Tồn:
Các mơ hình trong dịng Lux Series trang bị cơng nghệ tiên tiến và tính năng an tồn
cao cấp. Điều này bao gồm hệ thống giải trí thơng tin giải trí cao cấp, hệ thống lái tự
động, cảnh báo va chạm, và các tính năng an tồn khác.

➔ Động Cơ và Hiệu Suất:
VinFast Lux Series sử dụng động cơ mạnh mẽ và hiệu suất cao, nhằm cung cấp trải
nghiệm lái xe đẳng cấp và đáp ứng nhanh chóng với nhu cầu của người lái ô tô sang
trọng.

13

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

Chủ tịch tập đồn Vingroup từng phát biểu : “ Ví dụ như bây giờ mục tiêu là phải có
được một thương hiệu công nghiệp tốt. Hyundai làm được. Toyota làm được. Tại sao
Việt Nam khơng làm được? Mỹ có Microsoft, Apple … tại sao mình khơng có được
?”
Với mục tiêu xây dựng thương hiệu, nâng tầm sản phẩm Việt ra toàn thế giới, Chủ tịch
Phạm Nhật Vượng cùng với lợi thế tiềm lực tài chính khổng lồ từ chính cơng ty mẹ là
Tập đồn Vingroup. Vinfast đã khơng ngần ngại vung tiền, sử dụng mọi tiềm lực để
học hỏi chuyển giao toàn bộ các sáng tạo trên thế giới áp dụng vào sản phẩm của mình

với tham vọng dẫn đầu thị trường.
Mang một phương châm của người tiên phong “ Nhà sản xuất ô tô đầu tiên tại Việt
Nam” . Vinfast đi đầu về chuyển giao công nghệ thông qua việc hợp tác công nghệ và
kỹ thuật với các nhà sản xuất ô tô và linh kiện phụ tùng lớn của Châu Âu như Siemens
AG, công ty Magna Steyr của Áo, BMW và Robert Bosch GmbH của Đức.
Rõ ràng, ta nhận thấy những mẫu xe Vinfast mang trong mình một vẻ đẹp hiện đại,
mang phong cách Châu Âu, thời thượng, tiệm cận với xu hướng và sự đẳng cấp không
hề kém cạnh những thương hiệu nước ngoài khác. Về thiết kế, Vinfast đã thuê hẳn 4
nhà thiết kế trứ danh của Italy là ItalDesign, Pininfarina, Zagato và Torino.
Đối với bất kì dịng xe nào, ngồi cơng nghệ và thiết kế thì các nhà tiêu dùng sẽ quan
tâm đến công suất của xe. Vinfast đã đầu tư tổ hợp sản xuất ô tô và xe máy điện tại
huyện Cát Hải, Tp Hải Phịng với quy mơ và độ hiện đại hàng đầu thế giới, đáp ứng
xu thế cơng nghệ 4.0.
Ngồi ra, Vinfast còn rất tinh tế khi tạo ấn tượng trên logo sản phẩm thương hiệu
Vinfast: Được thiết kế duy nhất một chữ V tuy đơn giản nhưng vô cùng tinh tế cùng
với những nếp gấp tinh xảo đại diện cho Việt Nam, một niềm tự hào của thương hiệu
xe ô tô “Made in VietNam”. Nhìn vào hình dáng của chữ V thể hiện một niềm tin, ý
chí vươn lên tăng trưởng và mở rộng khơng ngừng. Đây chính là khơi nguồn, động lực
cho một sự đột phá mạnh mẽ của Vinfast từ ngày thành lập cho đến tương lai sau này.

14

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

4.2 Chiến lược giá

(Nguồn:
/>cho-khach/144136.html)

(Nguồn: />Giả sử khách hàng cầm trong tay 100000 USD ( Khoảng 4 tỷ 6 VNĐ ) ở thị trường
Việt Nam ta chỉ có thể mua được 1 chiếc BMW 730Li hay 1 chiếc Mercedes S450 …

15

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

Nhưng với cùng số tiền đó ở Mỹ, ta thậm chí có thể mua được cả hai chiếc với số tiền
như trên. Nguyên nhân khi mua xe nước ngoài (xe nhập) tại thị trường Việt Nam
chúng ta cần phải nộp 4 loại thuế ô tô là: thuế nhập khẩu, thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế
GTGT và thuế trước bạ. Bên cạnh đó cịn vơ số các khoản phí chi trả khác. Điều này
dẫn đến giá trị thực của những mẫu xe đến từ các hãng nước ngoài bị thổi phồng lên
gấp 2 gấp 3 lần tại thị trường Việt Nam. Ngoài ra nếu xảy ra tình trạng hư hỏng thì chi
phí thay linh kiện nhập khẩu sẽ không hề rẻ.
Nhưng đối với Vinfast, những mẫu xe và linh kiện được sản xuất trực tiếp trong nước
tại khu nhà máy quy mô rộng lớn tại Hải Phịng nên người tiêu dùng khơng phải chịu
những loại thuế nhập khẩu, thủ tục mua bán phức tạp, giá trị thực của xe sẽ tương
thích với giá tiền bỏ ra. Chi phí bảo hành, bảo dưỡng xe thấp hơn.

Đây chính là lợi thế cạnh tranh về giá của Vinfast so với những đối thủ cạnh
tranh khác
Người tiêu dùng Việt Nam khá đặt nặng vấn đề thương hiệu, Vinfast chỉ là hãng xe
mới thành lập không lâu nhưng cái cách xuất phát điểm trong việc gầy dựng hình ảnh
hứa hẹn sẽ tạo ra một cú bức phá trong thương hiệu tại thị trường Việt Nam và tiếng
vang trên thế giới. Nhiều doanh nghiệp khi mới thành lập, thường quan điểm tạo ra
những sản phẩm giá ổn, rẻ hơn so với thị trường để thu hút khách tiêu dùng. Nhưng
quan điểm của Vinfast xem yếu tố cạnh tranh về giá và doanh số khi bắt đầu chỉ là thứ

yếu. Vinfast không bắt đầu bằng xe giá rẻ mà thay vào đó là đặt chất lượng lên hàng
đầu.
Vinfast ban đầu tung ra thị trường 2 dòng xe hạng sang đầu tiên Lux A2.0 và Lux
SA2.0 hướng đến đối tượng khách hàng có thu nhập tốt, ở mức trên dưới 1 tỷ nhưng
đặt cùng bàn cân với nhiều hãng xe khách thì đây vẫn là một mức giá khá tốt. Sự kiện
này đã tạo nên một cú hích lớn, chiếm được sự tin dùng và yêu thích từ khách hàng
cũng như nhiều đối tác khác. Đây là nước đi thông minh trong việc xây dựng thương
hiệu lâu dài cho doanh nghiệp mới.

16

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

Tiếp theo đó là tiền đề để nghiên cứu, thử nghiệm, tối ưu hóa cân đối giá thành để tạo
ra nhiều phân khúc xe đại trà khác, tiêu biểu lầ dòng xe Fadil, đây cũng chính là mẫu
xe bán chạy nhất của Vinfast trong những năm qua. Ngoài mức giá hướng vào đối
tượng khách có thu nhập trung bình thấp, Vinfast cịn đề ra chính sách ưu đãi miễn phí
lãi vay trong 2 năm đầu. Cụ thể, khách hàng mua trả góp chỉ cần thanh tốn trước
30% giá trị xe, cịn lại sẽ thanh tốn dưới hình thức trả góp và trong 2 năm đầu không
phải trả bất kỳ tiền lãi vay nào. Cộng hưởng với những mức giá cạnh tranh tốt trên thị
trường là chính sách giá “3 Khơng” mà doanh nghiệp tung ra hỗ trợ người tiêu dùng (
Không khấu hao, Khơng lấy lãi và Khơng chi phí tài chính ) , “Trước bạ 0 đồng”,
chính sách trả góp 5 năm, nổi bật hơn cả là chương trình “Xe cũ đổi mới” …
4.3 Chiến lược phân phối

- Với một lượng nhu cầu khách tiêu dùng khổng lồ thì chiến lược phân phối sản phẩm
nhằm đáp ứng đủ lượng tiêu thụ là một nhiệm vụ quan trọng và cần thiết đối với
Vinfast

- Vinfast không trực tiếp xây dựng hệ thống phân phối và sản xuất mà với nguồn vốn
dồi dào doanh nghiệp đã mua lại toàn bộ hệ thống phân phối và sản xuất ô tô của GM
Việt Nam để phát triển và sau đó mở thêm showroom và đại lý. Khơng khó hiểu khi
chỉ trong thời gian ngắn Vinfast đã có khoảng 72 showroom và đại lý chính hãng trên
tồn quốc.

17

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

- Bên cạnh đó, Vinfast cũng tiến hành xây dựng và phát triển một hệ thống kênh phân
phối cho sản phẩm tương lai có cơng ty như xe hơi điện, xe máy điện … Hầu hết
những đại lí Vinfast đều nằm ở những tuyến đường trọng yếu, quy mơ vì tiêu chuẩn
Vinfast đặt ra cho những đại lý chính thức khá cao: vị trí địa lý phải nằm trên các
tuyến đường, tuyến phố là trục giao thơng chính, các cửa hàng phải có diện tích tối
thiểu 200m2, mặt tiền rộng từ 10m2 trở lên.
4.4 Chiến lược xúc tiến

(Nguồn:
/>-xa-hoi-bung-no-ve-VinFast-O-to-Viet-Nam-uoc-mo-buoc-ra-the-gioi)

18

Downloaded by Quang Tr?n ()

lOMoARcPSD|11346942

Với tầm nhìn mang thương hiệu người Việt vươn tầm thế giới. “Ấn tượng đầu tiên

thường rất khó phai và vơ cùng quan trọng”. Không để mọi người thất vọng, ở buổi lễ
ra mắt thương hiệu, một “cú nổ lớn” tại Paris Motor Show đã diễn ra. Bộ đôi Sedan và
Suv lộng lẫy sánh vai cùng những hãng xe nổi tiếng trên thế giới đến từ Đức, Pháp,
Anh, Nhật Bản. Để tăng thêm sức hút, đẳng cấp, quy mô trong buổi ra mắt, Vinfast đã
bỏ ra một số tiền không hề rẻ để mời cựu danh thủ bóng đá lừng lẫy của thế giới người
Anh- David Beckham, một ngôi sao đắt đỏ nhất thế giới, từng là đại diện của hàng
loạt thương hiệu nổi tiếng như Adidas, Armani, Gillette, Pepsi. Không hề thiếu đi bản
sắc dân tộc là việc sánh vai cùng với David Beckham là Hoa hậu Tiểu Vy, Trần Quang
Đại đã tạo nên một tiếng vang lớn không chỉ ở trong nước mà cịn lan ra tồn thế giới
về sản phẩm mới này.
Tận dụng sự kiện mang tính bước ngoặt cho cả nước Việt Nam này. Vinfast đã tạo nên
một chiến dịch truyền thơng tầm cỡ chưa từng có. Một chiến lược “phủ sóng” thương
hiệu , sự rầm rộ cả ở cường độ, sự lan tỏa và ngân sách. Vinfast đã gây nên sự tò mò
cho dư luận khi hé lộ những thông tin về sản phẩm, cũng như việc mời ngơi sao quốc
tế đình đám đến góp mặt tại buổi lễ ra mặt khiến mọi người trên mạng chia sẻ thơng
tin, truyền tai nhau, từ khóa tìm kiếm Vinfast cứ thế tăng đột biến. Sau sự kiện ra mắt,
Vinfast không để hạ nhiệt bằng cuộc thi ảnh “Tự hào Việt Nam” thu hút rất nhiều bài
viết truyền cảm hứng.
Sự khác biệt đã khiến những đối thủ cạnh tranh khác khơng có tại thị trường Việt
Nam. Đó là Vinfast rất thành cơng khi thực hiện chiến dịch đánh vào lịng tự tôn dân
tộc. “Việt Nam cũng tự sản xuất được ô tô”. Đây chính là chiếc “kim chỉ nam” trong
chiến dịch Marketing của Vinfast. Thương hiệu khơi gợi niềm tự tôn tự hào của người
dân Việt Nam khi một đứa con cơng nghệ “Made in VietNam” đầu tiên được trình
làng trên thế giới. Từ khóa “ tự hào” đã chiếm 33,985 lượt bình luận trên diễn đàn
mạng xã hội. Bên cạnh đó cùng với chủ trương “ Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng
Việt Nam” sẽ khiến người tiêu dùng dành nhiều sự quan tâm và ủng hộ hơn đến
Vinfast.

19

Downloaded by Quang Tr?n ()