BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX
KHOA MARKETING
----- -----
TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN
QUẢN TRỊ MARKETING
ĐỀ TÀI:
CHIẾN LƯỢC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG
STUSSY
SVTH: NHÓM A
Lớp: XXX
GVHT: TRẦN THỊ B
TP. Hồ Chí Minh, năm 2023
BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX
KHOA MARKETING
----- -----
TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN
QUẢN TRỊ MARKETING
ĐỀ TÀI:
CHIẾN LƯỢC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG
STUSSY
DANH SÁCH NHÓM: NGUYỄN VĂN A
NGUYỄN VĂN B
NGUYỄN VĂN C
TP. Hồ Chí Minh, năm 2023
MỤC LỤC
GIỚI THIỆU: ......................................................................................................... 8
TÓM TẮT BÁO CÁO: .......................................................................................... 9
1.Đối đối tượng nghiên cứu:............................................................................... 9
2.Phạm vi nghiên cứu: ........................................................................................ 9
3. Mục đích nghiên cứu ...................................................................................... 9
4. Phương pháp nghiên cứu:............................................................................... 9
5. Bố cục của tiểu luận: ...................................................................................... 9
I/ GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP:..................................................................... 10
1/ TẦM NHÌN, SỨ MỆNH, MỤC TIÊU......................................................... 10
II/ PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH............................................... 14
2.Phân tích mơi trường kinh doanh .................................................................. 14
III/ PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM .......................... 18
IV/ CHIẾN LƯỢC MARKETING ...................................................................... 22
V/ KẾ HOẠCH THỰC HIỆN VÀ KIỂM SOÁT ................................................ 25
KPI CHO 2 CHIẾN DỊCH TRONG QUÝ 1 NĂM 2024 .................................... 25
PHỤ LỤC ............................................................................................................. 30
PHỤ LỤC 1: SƠ LƯỢC VỀ NHÀ SÁNG LẬP CỦA STUSY ....................... 30
PHỤ LỤC 2: MỘT SỐ HÌNH ẢNH MINH HOẠ CỦA SẢN PHẨM, NGUỒN
THAM KHẢO.................................................................................................. 30
PHỤ LỤC 3: SỐ LIỆU KHOẢNG CHI PHÍ THỰC HIỆN TRONG CHIẾN
DỊCH ................................................................................................................ 30
TỔNG KẾT .......................................................................................................... 33
3
PHỤ LỤC ẢNH
4
Nguồn : />cuoi-2023-dau-2024/
Nguồn : />hien-nhieu-xu-huong-moi/869675.vnp
5
Hình 1. Biểu tượng chữ viết được xuất hiện lần đầu trên ván lướt sóng và bán vào
những năm 1980.
: Nguồn: />y-nghia-logo
Hình 2. Thương hiệu được mở cửa đầu tiên vào năm 1991, đây được xem là cột
mốc đầu tiên đối với Stussy.
Nguồn: />
6
Hình 3. Sản phẩm của Stussy qua các thế hệ , các chiến dịch thường rất bất ngờ và
độc lạ
Nguồn: />ban-can-biet-ve-thuong-hieu-stussy_2364.html.
Hình 4. Bộ sưu tập mới của Stussy ra mắt vào năm 2016
Nguồn: />ban-can-biet-ve-thuong-hieu-stussy_2364.html.
Ảnh: Xu hướng phong cách thời trang yêu thích của giới trẻ Việt Nam.
Thương hiệu thời trang STUSSY nằm trong phân khúc thời trang : HIGH STREET
FASHION (thời trang đường phố cao cấp) và khảo sát cho thấy STUSSY đứng
hàng thứ 3 về “phong cách thời trang của giới trẻ Việt Nam”.
Nguồn: />song-cua-nguoi-tieu-dung-tre-viet-nam.html
7
GIỚI THIỆU:
“Ai cũng muốn mình chỉnh chu nhất khi ra đường nên luôn lựa chọn trang phục
phù hợp với sở thích và thời trang nhất. Bởi vì vẻ ngồi là một thứ gì đó ghi điểm
và tạo ấn tượng đầu tiên khi gặp mặt. Không chỉ là khuôn mặt, dáng vấp mà đó
cịn là trang phục mà bạn lựa chọn diện hơm đó. Đối với giới trẻ hiện nay thì thời
trang là một thứ rất là quan trọng, họ trau chuốt cho bản thân và thể hiện cá tính,
tính cách của mình qua những bộ đồ mà họ khốc lên. Mà đã nhắc đến thời trang
giới trẻ thì khơng thể không nhắc đến thời trang đường phố mà các bạn trẻ ưa
chuộng trong vài năm nay. Bắt nguồn từ phong cách thời trang đường phố ở nước
ngoài nay giới trẻ Việt Nam mình đã bắt đầu chuộng và đi theo xu hướng mới một
cách tích cực. Và một trong những thương hiệu đường phố mà được giới trẻ theo
đuổi nhiều nhất vài năm gần đây đó là STUSSY.”
Stussy là một cái tên nổi tiếng trong làng thời trang, khai sinh ra phong cách thời
trang đường phố và đưa nó tới những sàn runway lẫy lừng trên thế giới. Có thể dễ
dàng bắt gặp Stussy tại rất nhiều nơi trên nước ta như trên những con phố lớn tại
nhà thờ Đức Bà vào mùa hè hay tới mùa đông tại những nhà hát lớn ở Hà Nội.Nói
đến đây có ai tị mị về nguồn gốc của thương hiệu này khơng nhỉ ! Stussy ra đời
vào những năm 1980 bởi nhà sáng lập Shawn Stussy và tên thương hiệu đơn giản
cũng chính là họ của ơng, và ơng cũng chính là người thiết kế logo thương hiệu.
Mặc dù phải cạnh tranh rất khốc liệt với các hãng streetwear khác, nhưng Stüssy
vẫn giữ vững vị thế của mình và thậm chí ngày càng phát triển mạnh mẽ hơn. Tất
nhiên xu hướng thời trang đường phố này đã đến Việt Nam và được các bạn trẻ ưa
chuộng. Vì thế chúng mình quyết định đưa thương hiệu này đi xa hơn nữa và lớn
mạnh hơn nữa ở thị trường Việt Nam bằng cách phổ cập và marketing cho nhãn
hiệu này. Bằng cách nào ?
Nhóm tụi mình đã đặt ra chỉ tiêu và kế hoạch một cách kĩ lưỡng. Và bắt tay làm
bài tiểu luận này để nói về các chiến dịch dự định sắp tới cho 3 cửa hàng mới mở
ở thành phố Hồ Chí Minh để mở rộng thị trường. Thực hiện hai chiến dịch đó là:
Chiến dịch “đi trượt ván cùng stussy” và chiến dịch “Valentine cùng stussy”.
8
TÓM TẮT BÁO CÁO:
1.Đối đối tượng nghiên cứu:
- Giới trẻ Việt Nam hướng đến phong cách trượt ván và thể thao đường phố
streetwear.
2.Phạm vi nghiên cứu:
- Về địa bàn: thành phố Hồ Chí Minh.
- Về thời gian: vào quý 1 năm 2024 nghiên cứu hoạt động thu hút khách vào
từ đầu chiến dịch “đi trượt ván cùng stussy” và chiến dịch “Valentine cùng
Stussy” cho đến hết quý 1
3. Mục đích nghiên cứu
- Tìm hiểu nghiên cứu thực trạng xu hướng của khách hàng.
- Tìm hiểu về tình hình phát triển ngành may mặc tại Việt Nam..
- Tìm năng và mơi trường phát triển thương hiệu ở Việt Nam.
- Quảng bá các chiến dịch của thương hiệu rộng rải tại Việt Nam.
- Đề suất giải pháp quảng bá chiến dịch “đi trượt ván cùng stusy” và chiến
dịch “Valentine cùng stussy”.
- Đánh giá hiệu quả hoạt động thu hút khách hàng mua sản phẩm của thương
hiệu.
4. Phương pháp nghiên cứu:
- Phương pháp nghiên cứu ngành: cạnh tranh trong thời trang đường phố
streetwear, xu hướng thời trang, đối tượng khách hàng, hợp tác và cộng tác,
môi trường và bền vững, các yếu tố văn hóa xã hội.
- Bài luận còn sử dụng một số phương pháp khác: tổng hợp, phân tích, thống
kê, so sánh,…
5. Bố cục của tiểu luận:
- Giới thiệu doanh nghiệp
- Phân tích mơi trường kinh doanh
- Phân khúc thị trường và định vị sản phẩm
- Chiến dịch marketing kế hoạch thực hiện và kiểm soát
9
I/ GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP:
1.1/ TẦM NHÌN, SỨ MỆNH, MỤC TIÊU
1.1.1.Tầm nhìn: Tầm nhìn của doanh nghiệp Stussy là trở thành
một thương hiệu thời trang đường phố hàng đầu thế giới, được
biết đến với phong cách độc đáo, cá tính và sự kết hợp giữa thời
trang và văn hóa.
Trong số những lý do tại sao Stussy nhanh chóng được quốc tế công nhận là sự
phát triển mạnh mẽ của “Bộ lạc” Stussy. Shawn Stussy nổi tiếng với việc thường
xuyên gửi tặng quần áo của thương hiệu đến nhiều nhà sáng tạo và nhà tạo mẫu
trên khắp thế giới.
Để đạt được tầm nhìn này, Stussy sẽ tập trung vào các mục tiêu sau:
- Thiết kế và phong cách: Stussy nổi tiếng với việc thiết kế độc đáo và cá
tính, thường lấy cảm hứng từ văn hóa đường phố và trượt ván.
- Sự hợp tác với trượt ván và văn hóa đường phố: Stussy thường hợp tác
với các nhà trượt ván và nghệ sĩ vẽ tranh, giúp thương hiệu xây dựng cầu
nối với cộng đồng trượt ván và văn hóa đường phố.
- Sự tham gia trong sự kiện và cuộc thi trượt ván: Stussy thường tham gia
và tài trợ các sự kiện và cuộc thi trượt ván, giúp thương hiệu thể hiện cam
kết với văn hóa trượt ván và đóng góp vào sự phát triển của nó.
- Sự tạo cơ hội cho tài năng trẻ: Stussy đã chơi một vai trò quan trọng trong
việc thúc đẩy sự phát triển và tạo cơ hội cho tài năng trẻ trong cộng đồng
trượt ván và văn hóa đường phố.
- Thúc đẩy tinh thần độc lập và sáng tạo: Stussy luôn thúc đẩy tinh thần
độc lập và sáng tạo trong cộng đồng trượt ván và văn hóa đường phố.
Ví Dụ:
- Stussy đã hợp tác với nhiều các KOL, KOC và các vận động viên trượt
ván,... để tạo ra các sản phẩm mang tính giới hạn. Điều này giúp thương
hiệu kết nối với khách hàng và truyền tải thông điệp của thương hiệu.
- Stussy đã tham gia vào nhiều hoạt động văn hóa, nghệ thuật, âm nhạc,...
chẳng hạn như tổ chức các buổi trình diễn thời trang, triển lãm nghệ thuật,...
- Stussy có tầm nhìn đặc biệt, hướng đến việc thúc đẩy văn hóa đường phố
và thể hiện tính cá nhân thông qua thời trang. Thương hiệu này tập trung
vào việc tạo ra những sản phẩm sáng tạo và chất lượng, đồng thời thúc đẩy
tinh thần độc lập và tự do trong văn hóa đường phố.
10
1.1.2Sứ mệnh, mục tiêu:
Sứ mệnh của doanh nghiệp áo Stussy là "Tạo ra các sản phẩm thời trang đường
phố mang phong cách độc đáo, cá tính và kết nối với khách hàng thơng qua văn
hóa".
- Sứ mệnh của Stussy là truyền cảm hứng cho giới trẻ đặc biệt là
những người đam mê trượt ván và phong cách streetwear thông qua
thiết kế độc đáo và sáng tạo. Thương hiệu này cam kết thúc đẩy tinh
thần sáng tạo và tự do, khuyến khích mọi người thể hiện bản thân
qua phong cách và tự do biểu đạt.
Sứ mệnh này thể hiện rõ ràng mục tiêu của Stussy là tạo ra các sản phẩm thời trang
mang phong cách riêng, không bị trộn lẫn với các thương hiệu khác.
- Mục tiêu: Mục tiêu chính của Stussy là tạo ra những sản phẩm thời
trang và phụ kiện độc đáo, chất lượng và thú vị cho cộng đồng yêu
thời trang đường phố. Thương hiệu này ln tìm kiếm cách tạo ra
những thiết kế mới mẻ và độc đáo để thỏa mãn khách hàng và góp
phần định hình văn hóa thời trang đường phố tồn cầu.
Mặc dù Stussy là một cơng ty nhỏ, nhưng hầu hết mọi người đều coi đây là một
trong những thương hiệu thời trang dạo phố vĩ đại nhất và Stussy đã trở thành
nguồn cảm hứng cho nhiều thương hiệu thời trang streetwear nổi tiếng ngày nay.
- Thị trường của doanh nghiệp Stussy: là thị trường thời trang đường phố,
bao gồm cả quần áo, giày dép, phụ kiện, đồ dùng gia đình. Thị trường này
được chia thành hai phân khúc chính:
+ Phân khúc khách hàng trẻ: Đây là phân khúc khách hàng chính của
Stussy, bao gồm những người trẻ tuổi từ 18 đến 35 tuổi. Khách hàng trong
phân khúc này thường là những người năng động, cá tính và yêu thích văn
hóa thời trang đường phố.
+ Phân khúc khách hàng trung niên: Đây là phân khúc khách hàng tiềm
năng của Stussy, bao gồm những người trung niên từ 35 đến 55 tuổi. Khách
hàng trong phân khúc này thường là những người thành đạt và có gu thẩm
mỹ tinh tế.
11
Thị trường thời trang đường phố đang phát triển mạnh mẽ trên toàn thế giới, đặc
biệt là ở các nước phát triển. Điều này là do sự gia tăng của tầng lớp trung lưu và
sự quan tâm ngày càng tăng của giới trẻ đối với thời trang đường phố.
- Stussy đã thành công trong việc chiếm lĩnh thị trường thời trang đường
phố nhờ vào các yếu tố sau:
+ Phong cách độc đáo, cá tính: Stussy được biết đến với phong cách thời
trang đường phố độc đáo, cá tính và khơng bị trộn lẫn với các thương hiệu
khác.
+ Sự kết hợp giữa thời trang và văn hóa: Stussy đã thành cơng trong việc
kết hợp giữa thời trang và văn hóa, nghệ thuật, âm nhạc,... Điều này giúp
thương hiệu thu hút được sự chú ý của giới trẻ.
+ Mạng lưới phân phối rộng khắp: Stussy có mạng lưới phân phối rộng
khắp trên toàn thế giới, giúp thương hiệu tiếp cận được với nhiều đối tượng
khách hàng hơn.
+ Hợp tác và sự kết hợp: Stussy thường hợp tác với các thương hiệu khác,
KOL, vđv trượt ván và nhãn hiệu nổi tiếng trong và ngoài ngành thời trang.
Các sự kết hợp này giúp thương hiệu mở rộng tầm ảnh hưởng và tiếp cận
một đối tượng khách hàng đa dạng.
+ Tầm ảnh hưởng và cộng đồng: Stussy đã xây dựng một cộng đồng sáng
tạo và đam mê xung quanh thương hiệu, với sự tham gia của các nghệ sĩ,
nhà thiết kế, và người yêu thời trang đường phố.
Ví dụ:
- Stussy Chiếm Lĩnh Thị Trường Streetwear và Thể Hiện Sức Mạnh Trong
Thương Hiệu Đô Thị. Stussy, một thương hiệu thời trang đến từ California,
đã đạt được sự nổi tiếng và chiếm lĩnh thị trường thời trang đường phố
(streetwear) thông qua một số chiến lược chiến lược mạnh mẽ.
- Chiến lược tiếp thị Chính Thức và Phi Chính Thức
- Đặc biệt là thương hiệu chúng tôi mở rộng Quốc Tế và Hợp Tác Toàn Cầu
Stussy đã mở rộng thị trường của mình quốc tế thơng qua việc hợp tác với
các đối tác toàn cầu và mở cửa hàng ở các khu vực thị trường quan trọng.
Điều này giúp họ tiếp cận đối tượng mục tiêu ở nhiều quốc gia khác nhau.
12
- Stussy dự kiến sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong tương lai, đặc biệt là ở
các thị trường mới nổi như Đông Nam Á.
1.1.3.Vấn đề doanh ngiệp:
• Stussy là một thương hiệu thời trang đường phố thành
công, nhưng thương hiệu cũng phải đối mặt với một số vấn
đề, bao gồm:
- Giá thành sản phẩm cao: Stussy là một thương hiệu cao cấp, vì vậy giá
thành sản phẩm của thương hiệu thường cao hơn so với các thương hiệu
thời trang đường phố khác. Điều này có thể khiến một số khách hàng tiềm
năng không thể tiếp cận được với sản phẩm của thương hiệu.
- Cạnh tranh ngày càng gay gắt: Thị trường thời trang đường phố đang
ngày càng trở nên cạnh tranh hơn, với sự xuất hiện của nhiều thương hiệu
mới. Điều này khiến Stussy phải nỗ lực hơn nữa để duy trì vị thế của mình
trên thị trường.
- Đối mặt với sự thay đổi xu hướng: Xu hướng thời trang ln thay đổi, vì
vậy Stussy phải luôn cập nhật xu hướng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Điều này có thể gây ra một số thách thức cho thương hiệu, đặc biệt là khi
xu hướng thay đổi nhanh chóng.
1.1.4.Cách giải quyết:
• Mở rộng phân khúc khách hàng: Stussy có thể mở rộng phân
khúc khách hàng bằng cách phát triển các sản phẩm có giá thành
phải chăng hơn. Điều này sẽ giúp thương hiệu tiếp cận được với
nhiều đối tượng khách hàng hơn, bao gồm cả những người trẻ
tuổi có thu nhập thấp hơn.
• Đổi mới sản phẩm: Stussy có thể đổi mới sản phẩm bằng cách
phát triển các sản phẩm mới, độc đáo và phù hợp với xu hướng.
Điều này sẽ giúp thương hiệu duy trì vị thế của mình trên thị
trường và thu hút được sự chú ý của khách hàng và liên tục cập
nhật những mẫu mã mới nhất.
• Tăng cường hoạt động marketing: Stussy có thể tăng cường
hoạt động marketing để quảng bá thương hiệu và sản phẩm đến
với khách hàng. Điều này sẽ giúp thương hiệu tiếp cận được với
nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
• Giá thành sản phẩm: Điều chúng tôi đang cố gắng khắc phục
về giá thành sản phẩm của thương hiệu stussy, chúng tôi sẽ giảm
giá thành xuống để dễ tiếp cận với khách hàng ở Việt Nam.
13
II/ PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH
1.Phân tích mơi trường kinh doanh
1.1.Nghiên cứu thị trường
- Phân tích đối tượng khách hàng: Để thành công, Stüssy cần hiểu rõ đối
tượng khách hàng của chúng tơi. Nghiên cứu này có thể bao gồm thông tin
về độ tuổi, giới tính, sở thích, thời trang, và vị trí địa lý của khách hàng tiềm
năng và hiện tại.
- Xác định cơ hội thị trường: Stussy cần xác định cơ hội thị trường bằng
cách xem xét xu hướng thời trang đường phố, trượt ván, và văn hóa đường
phố. Điều này có thể bao gồm việc theo dõi các xu hướng mới, sự thay đổi
trong sở thích của người tiêu dùng, và cơ hội mở rộng sang các thị trường
mới hoặc phân đoạn thị trường hiện có.
- Phân tích cạnh tranh: Để hiểu cạnh tranh trong ngành thời trang đường
phố và streetwear, Stüssy cần phân tích các thương hiệu cạnh tranh và xác
định điểm mạnh và điểm yếu của chúng tơi. Điều này có thể giúp Stüssy
phát triển chiến lược để cạnh tranh hiệu quả.
- Xác định xu hướng thời trang: Stutssy cần nắm bắt các xu hướng thời
trang đường phố và trượt ván để đảm bảo rằng sản phẩm của chúng tôi phù
hợp với sở thích của đối tượng khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc
theo dõi các sự kiện thời trang, xem xét sự phát triển của màu sắc và thiết
kế, và theo dõi sự ảnh hưởng của nghệ sĩ và trượt ván.
- Phản hồi từ khách hàng: Stussy cũng có thể thu thập phản hồi từ khách
hàng thông qua cuộc khảo sát hoặc phản hồi trực tiếp để hiểu về ý kiến và
nhu cầu của chúng tôi.
- Kế hoạch tiếp thị và quảng cáo: Nghiên cứu thị trường cũng có thể liên
quan đến phát triển kế hoạch tiếp thị và quảng cáo dựa trên thông tin về đối
tượng khách hàng, cơ hội thị trường và cạnh tranh.
Ví dụ:
- Phân tích Đối tác và Kênh Phân phối xác định và đánh giá hiệu quả của các
đối tác và kênh phân phối hiện tại của Stussy, bao gồm cả cửa hàng bán lẻ,
trực tuyến và đối tác hợp tác.
- Nghiên cứu về mức độ hài lòng của đối tác và khách hàng để tối ưu hóa
chiến lược phân phối.
- Đặc biệt hơn là phân tích Tâm lý Người tiêu dùng tìm hiểu về tâm lý người
tiêu dùng đối với thương hiệu Stussy, bao gồm cả ý kiến, lo lắng và mong
đợi.Sử
14
- dụng các kỹ thuật như phỏng vấn cá nhân, nhóm thảo luận, hoặc quảng bá
trực tiếp để thu thập thông tin chi tiết.
1.2.Phân tích vĩ mơ
- Chính trị: Thương hiệu Stussy có thể chịu ảnh hưởng từ các chính sách,
quy định của chính phủ liên quan đến thương mại, bản quyền, thuế và các
yếu tố chính trị khác. Chính sách thương mại có thể ảnh hưởng đến nguồn
cung và chi phí vật liệu sản xuất của Stussy.
- Kinh tế: Tình hình kinh tế, thu nhập và xu hướng tiêu dùng có thể ảnh
hưởng đến việc tiêu thụ và mua sắm của khách hàng. Trong giai đoạn kinh
tế phụ thuộc vào nhu cầu người tiêu dùng, Stussy có thể phải đối mặt với
việc giảm giá và cạnh tranh trong ngành thời trang.
- Xã hội: Xã hội ảnh hưởng đến tiêu chuẩn về thẩm mỹ, xu hướng, giá trị và
lối sống. Việc thay đổi trong sự nhận thức xã hội và ý thức về tình dục, nữ
quyền, tơn giáo, đa dạng văn hóa và các vấn đề xã hội khác có thể ảnh
hưởng đến hình ảnh và tiếp cận của Stussy đối với khách hàng.
- Công nghệ: Công nghệ phát triển rất nhanh, với sự ra đời của mạng xã hội,
trực tuyến và trải nghiệm mua sắm kỹ thuật số. Điều này tạo ra cơ hội và
thách thức cho Stussy, đồng thời yêu cầu thương hiệu này cải tiến công nghệ
và cập nhật xu hướng mới để duy trì sự cạnh tranh.
- Môi trường: Yếu tố môi trường xanh và bền vững ngày càng được quan
tâm và ảnh hưởng đến lựa chọn vật liệu, quy trình sản xuất và phương pháp
vận chuyển của Stussy. Thương hiệu có thể phải đối mặt với yêu cầu và quy
định về môi trường từ chính phủ và ý thức của khách hàng.
- Pháp luật: Các quy định pháp lý và bản quyền liên quan đến thương mại,
bảo vệ người tiêu dùng và bản quyền có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh
doanh của Stussy. Thương hiệu cần tuân thủ các quy định và khám phá cơ
hội để tăng cường bảo vệ pháp lý.
1.3.Phân tích ngành của Stussy:
- Cạnh tranh trong ngành thời trang đường phố và streetwear: Ngành
thời trang đường phố và streetwear là một ngành đầy cạnh tranh với nhiều
thương hiệu lớn và nhỏ cùng hoạt động. Stüssy phải đối mặt với sự cạnh
tranh từ các thương hiệu cùng lĩnh vực, bao gồm Supreme, Off-White,
Palace, và nhiều thương hiệu địa phương khác.
15
- Xu hướng thời trang: Ngành thời trang đường phố và streetwear thường
thay đổi với tốc độ nhanh, và Stüssy phải luôn theo kịp các xu hướng mới.
Sự sáng tạo và khả năng thích nghi với những thay đổi trong thiết kế, màu
sắc, và văn hóa đường phố là quan trọng để duy trì sự hấp dẫn với khách
hàng.
- Đối tượng khách hàng: Stussy chủ yếu phục vụ đối tượng khách hàng trẻ
tuổi, u thích thời trang đường phố, tìm kiếm phong cách cá nhân. Thương
hiệu này phải hiểu rõ đối tượng khách hàng của mình để phát triển các sản
phẩm và chiến lược tiếp thị phù hợp.
- Hợp tác và cộng tác: Stussy đã hợp tác với nhiều KOL, KOC, các vđv
Trượt ván, và người có ảnh hưởng trong lĩnh vực thời trang đường phố để
tạo ra các bộ sưu tập và sản phẩm độc quyền.
- Môi trường và bền vững: Vấn đề về môi trường và bền vững ngày càng
quan trọng trong ngành thời trang.
- Các yếu tố văn hóa và xã hội: Stussy hoạt động trong một thị trường đa
dạng về văn hóa, và điều quan trọng là thương hiệu phải nhạy cảm về văn
hóa và điều chỉnh sản phẩm của chúng tơi cho phù hợp. Chúng tơi có thể
tiến hành nghiên cứu văn hóa và cộng tác với các nhà thiết kế địa phương
để kết hợp các yếu tố địa phương vào bộ sưu tập của chúng tôi.
1.4.Phân tích nội bộ (value chain) của Stussy:
- Hoạt động đầu vào: Stussy cần phải xác định những nguyên liệu và thành
phần chất lượng cao để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
- Quá trình sản xuất: Stussy nên tối ưu hóa quy trình sản xuất để đạt được
hiệu suất và chất lượng tốt nhất trong sản xuất.
- Marketing và tiếp thị: Stussy cần phải phát triển chiến lược marketing và
tiếp thị hiệu quả để tạo ra nhận diện thương hiệu mạnh mẽ và thu hút khách
hàng.
- Phân phối và bán hàng: Stussy cần xây dựng một hệ thống phân phối toàn
cầu và tăng cường mối quan hệ với các đối tác bán hàng để đảm bảo rằng
sản phẩm của chúng tôi đến được tay khách hàng.
- Dịch vụ khách hàng: Stussy nên tạo ra các chương trình hỗ trợ, dịch vụ và
giao tiếp tốt với khách hàng để duy trì lịng trung thành và tạo ra sự hài lòng
cao.
16
Ví dụ:
- Tuy nhiên ở trên chính là những dẫn chứng q trình của phân tích nội bộ
những chưa đánh giá cụ thể được chúng ta nên làm gì và đây là một số Ví
Dụ đánh giá bên trong của hãng thời trang Stussy:
+ Đánh giá Hiệu quả Tài chính kiểm tra bảng cân đối kế toán, báo
cáo lãi/lỗ, và các chỉ số tài chính khác để đánh giá hiệu quả tài chính
của Stussy.So sánh hiệu suất tài chính của Stussy với các mục tiêu
và ngành công nghiệp.
+ Đánh giá Sản phẩm và Chất lượng kiểm tra chất lượng của sản
phẩm Stussy, bao gồm cả sự thoải mái, độ bền, và tính độc đáo của
thiết kế.
+ Đánh giá độ hài lòng của khách hàng và phản hồi về sản phẩm để
định rõ điểm mạnh và điểm yếu.
Từ đó, thương hiệu của chúng mới dễ dàng tiếp cận được khách hàng bằng
cách đánh vào tâm lí của người dùng bằng những sản phấm chất lượng kèm
theo những mẫu cập nhất liên tục và mới nhất.\
1.5.SWOT
- Strengths (Điểm mạnh):
+ Lịch sử và danh tiếng: Stussy có một lịch sử dài và danh tiếng trong ngành
thời trang, đã tồn tại từ năm 1980 và được gắn liền với phong cách thời
trang streetwear.
+ Thiết kế sáng tạo: Thương hiệu này nổi tiếng với thiết kế độc đáo, mang
tính phá cách và sáng tạo, thu hút một đối tượng khách hàng trung thành.
+ Đội ngũ thiết kế: Stussy có đội ngũ thiết kế tài năng, sáng tạo và có kinh
nghiệm, giúp thương hiệu này tiếp tục đổi mới và tạo ra các sản phẩm thời
trang độc đáo.
+ Việc sáng tạo các mẫu thiết kế in hình vẽ tay: độc đáo, sử dụng chữ viết
tay "Stussy" và các yếu tố nghệ thuật đường phố trong thiết kế.
- Weaknesses (Hạn chế):
+ Giới hạn thị trường: Mặc dù Stussy có định hướng urban và thông qua
việc hợp tác với các nhà bán lẻ khác nhau, nhưng thương hiệu này có thể
gặp khó khăn trong việc mở rộng và tiếp cận mới trên thị trường.
17
+ Cạnh tranh: Ngành công nghiệp thời trang đầy cạnh tranh và thương hiệu
Stussy phải đối mặt với các đối thủ mạnh mẽ, cả từ các thương hiệu cùng
lĩnh vực và các thương hiệu khác cũng muốn xâm nhập vào thị trường
streetwear và urban.
Ví Dụ:
- Không chỉ cạnh tranh gay gắt với hãng thời trang khác mà Chiến lược Tiếp
Thị Trực Tuyến Hạn Chế Stussy có thể gặp khó khăn trong việc duy trì sự
nổi bật trực tuyến so với UrbanChic. Trang web của Stussy có thể cảm thấy
lạc hậu hoặc không thu hút được đối tượng mục tiêu trên các nền tảng trực
tuyến quan trọng.
- Opportunities (Cơ hội):
+ Mở rộng quốc tế: Stussy có cơ hội mở rộng thị trường và tiếp cận khách
hàng trên toàn cầu với các địa chỉ trực tuyến và việc mở cửa hàng mới ở
các thành phố quốc tế.
+ Hợp tác với nhà thiết kế nổi tiếng: Thương hiệu có thể tận dụng cơ hội
hợp tác với những nhà thiết kế nổi tiếng hoặc người nổi tiếng khác để tạo
ra các bộ sưu tập độc đáo và thu hút sự chú ý từ khách hàng mới.
Phân khúc thị trường mới: Stussy có thể mở rộng phạm vi mục tiêu khách hàng
của mình và tạo ra các dịng sản phẩm mới để tiếp cận các khách hàng khác nhau
và mở rộng doanh số bán hàng.
- Threats (Thách thức):
+ Thay đổi thị trường: Ngành thời trang luôn thay đổi và thương hiệu Stussy
phải luôn cải tiến để đáp ứng với xu hướng thời trang mới và thay đổi sở
thích của khách hàng.
+ Nhân viên cố định: Đội ngũ nhân viên chất lượng cao là yếu tố quan trọng
đối với sự phát triển của thương hiệu, tuy nhiên, có thể đối mặt với thách
thức trong việc giữ chân, thu hút và phát triển nhân viên tài năng.
+ Nhà sản xuất bền vững: Vấn đề về môi trường và bền vững ngày càng
quan trọng trong ngành công nghiệp thời trang. Stussy phải đối mặt với sự
áp lực từ khách hàng và xã hội tích cực hơn về việc sử dụng nguồn lực và
quy trình sản xuất bền vững.
III/ PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM
1.1. Phân khúc thị trường
18
2.1. Đánh giá mức độ hấp dẫn lựa chọn thị trường mục tiêu
3.1. Định vị sản phẩm
1.1.Phân khúc thị trường:
Phân khúc thị trường là quá trình chia thị trường thành các nhóm người tiêu dùng
nhỏ hơn có nhu cầu hoặc đặc điểm tương tự. Bằng cách xác định các nhóm này,
các cơng ty có thể tạo ra các chiến lược tiếp thị có mục tiêu hiệu quả hơn trong
việc tiếp cận đối tượng mong muốn của họ.
- Phân khúc nhân khẩu học:
+ Độ tuổi: Stussy hướng đến đối tượng khách hàng từ 18-35 tuổi quan tâm
đến thời trang dạo phố.
+ Giới tính: Sản phẩm của Stussy được bán cho cả nam và nữ.
+ Nghề Nghiệp:Học sinh,sinh viên,nhân viên văn phòng,nghệ sĩ,..
+ Thu nhập : Trung Bình Khá trở lên.
+ Tính cách : Yêu thích thời trang,năng động,thể hiện bản thân,..
- Phân khúc tâm lý:
+ Phong cách sống: Stussy nhắm đến những người tiêu dùng quan tâm đến
thời trang dạo phố và phong cách sống liên quan, bao gồm âm nhạc, nghệ
thuật và văn hóa đơ thị.
+ Nhóm khách hàng :
+ Những người trẻ đam mê thời trang,phong cách đường phố,năng động và
tự tin,..
+ Tầng lớp trung lưu trở lên : có xu hướng mua hàng chất lượng cao,mặt hàng
số lượng ít ( được kết hợp với những cá nhân hay thương hiệu khác nổi
tiếng).
- Phân khúc địa lý:
+ Địa điểm: Sản phẩm của Stussy được bán trên toàn cầu, tập trung vào khu
vực thành thị và các thành phố lớn.
+ Tại Việt Nam : thành phố Hồ Chí Minh,Hà Nội,Đà Nẵng,Nha Trang,Cần
Thơ.
+ Toàn cầu : Los Angeles, New York, Tokyo, và London,..
2.1Đánh giá mức độ hấp dẫn lựa chọn thị trường mục tiêu:
- Sự phù hợp với đối tượng khách hàng: Stussy đã thành công trong việc
thu hút một đối tượng khách hàng rộng rãi, bao gồm cả nam giới và nữ giới,
19
từ tuổi teen đến người trưởng thành. Điều này cho thấy thương hiệu có khả
năng phục vụ nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
- Xu hướng thị trường:
Thương hiệu Stussy tập trung vào phong cách đường phố và thời trang thể
thao, hai xu hướng thị trường đang phát triển mạnh mẽ. Sự phổ biến của các
phong cách này cung cấp cơ hội cho Stussy để tăng cường sự hiện diện và
tạo dấu ấn trong ngành thời trang.
Thời điểm cuối năm là cơ hội cho các nhãn hàng thời trang cao cấp như
STUSSY bắt đầu dậy sóng “chào hàng”.
Ngồi ra,những nhu cầu mua hàng qua các sàn thương mại điện tử ngày càng
tăng,vì vậy Stussy sẽ từng bước gia nhập phương thức bán hàng online ở các sàn
thương mại điện tử như Shopee và Lazada để phù hợp với yếu tố thị trường mua
sắm hiện tại ở Việt Nam.
Minh chứng qua báo cáo sau :
Công ty Adsota vừa công bố báo cáo thường niên Repota 2023, trong đó nổi bật
là những thơng tin về xu hướng mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam
trong thời gian tới.
Xu hướng Omni shopper (người mua sắm đa kênh)
Theo báo cáo của Repota 2023, Omni shopper vẫn tiếp tục duy trì vị trí quan trọng
trong lĩnh vực mua sắm. Các kênh mua sắm phổ biến nhất hiện nay được người
Việt tin tưởng lựa chọn là website thương mại điện tử với 78%, mạng xã hội như
Facebook, Instagram, Zalo,... là 42% và 47% qua ứng dụng mua sắm trên điện
thoại di động như shopee và lazada
- Tiềm năng tăng trưởng:
+ Stussy đã có sự phát triển và tăng trưởng ổn định trong nhiều năm qua.
Thương hiệu đã mở rộng quy mơ kinh doanh của mình từ một cửa hàng nhỏ
tại California thành một mạng lưới phân phối tồn cầu. Sự thành cơng này
cho thấy Stussy có tiềm năng tăng trưởng và mở rộng thị trường mục tiêu.
- Tại Việt Nam:
+ Nhóm khách hàng chiếm số lượng mua hàng đông nhất là “tầng lớp trung
lưu”,trong các năm tiếp theo nhóm này sẽ tiếp tục tăng lên tại Việt Nam,kéo
theo xu hướng mua hàng cao cấp,chất lượng.
+ Giới trẻ tại Việt Nam (đã phân tích nhân khẩu học bên trên) vẫn có xu hướng
yêu thích thời trang phong cách đường phố,trẻ trung năng động.
20