Tải bản đầy đủ (.pdf) (82 trang)

Phân tích môi trường marketing tại khách sạn novotel đà nẵng

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (7.15 MB, 82 trang )

lOMoARcPSD|9234052

TRƯỜNG ĐH DUY TÂN
VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN CỨU DU LỊCH

GVHD: TRẦN HOÀNG ANH
LỚP: MKT 253 I
NHÓM THỰC HIỆN: NHÓM 3

NĂM HỌC 2021-2022

DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 3

STT HỌ VÀ TÊN MSSV ĐÁNH GIÁ(%)
6961 100%
1 ĐẶNG THỊ HỒNG HÀ 9442 100%
2683 100%
2 NGUYỄN VĂN HIẾU 5837 100%
3442 100%
3 HÀ THỊ HẬU 3052 100%
7343 100%
4 TRẦN THỊ BẢO HIẾU 0341 100%
0135 100%
5 PHÍ THỊ HẠNH 7364 100%

6 LÊ PHƯỚC HẠNH

7 TRẦN THỊ NGỌC HIẾU

8 NGUYỄN THỊ THU HÀ


9 VÕ THỊ BẢO HÂN

10 NGUYỄN ĐÌNH HIẾU

1

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052

MỤC LỤC
PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ KHÁCH SẠN NOVOTEL ĐÀ NẴNG VÀ MƠI
TRƯỜNG KINH DOANH
1.1. Qúa trình hình thành và phát triển
1.1.1. Thương hiệu Novotel
1.1.2. Khách sạn Novotel Danang Premier Han River
1.2. Sản phẩm, dịch vụ
1.3. Nguồn lực
1.4. Phân tích mơi trường Marketing tại khách sạn Novotel Đà Nẵng
1.4.1. Môi trường vĩ mô
1.4.1.1. Môi trường kinh tế
1.4.1.2. Môi trường văn hóa
1.4.1.3. Mơi trường cơng nghệ
1.4.1.4. Mơi trường chính trị - pháp luật
1.4.1.5. Môi trường tự nhiên
1.4.1.6. Môi trường nhân khẩu học
1.4.2. Môi trường vi mô
1.4.2.1. Doanh nghiệp
1.4.2.2. Đối thủ cạnh tranh
1.4.2.3. Nhà cung ứng

1.4.2.4. Khách hàng

2

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052

1.4.2.5. Trung gian Marketing PHẨM MỚI
1.5. Thiết lập ma trận SWOT
PHẦN 2: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN
“CULTURAL FESTIVAL” TẠI KHÁCH SẠN NOVOTEL ĐÀ NẴNG
2.1. Xác định thị trƣờng mục tiêu cho sản phẩm mới
2.1.1. Phân đoạn thị trường
2.1.2. Lựa chọn thị trường mục tiêu
2.2. Chương trình cho sản phẩm mới tại khách sạn Novotel Đà Nẵng
2.2.1. Lý do lựa chọn sản phẩm
2.2.2. Chương trình cho sản phẩm mới
2.3. Định giá và các chiến lược về giá cho sản phẩm mới
2.3.1. Tính giá cho sản phẩm mới
2.3.2. Các chiến lược về giá
2.4. Xây dựng hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm mới
2.4.1. Kênh phân phối trực tiếp
2.4.2. Kênh phân phối gián tiếp
2.5 Xây dựng các hoạt động truyền thông cổ động cho sản phẩm mới
2.5.1. Quảng cáo
2.5.2. Bán hàng trực tiếp
2.5.3. Marketing trực tiếp
2.5.4. Xúc tiến bán
2.5.5. Quan hệ công chúng


3

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052

NỘI DUNG
PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ KHÁCH SẠN NOVOTEL VÀ MÔI TRƯỜNG

KINH DOANH
1.1 Qúa trình hình thành và phát triển
1.1.1. Thương hiệu Novotel

Thương hiệu Novotel được thành lập vào năm 1967, là một thương hiệu quốc tế Midscale 4
sao thuộc tập đồn Accor. Novotel có gần 400 khách sạn và khu nghỉ dưỡng ở 60 quốc gia.

Lịch sử hình thành và phát triển của thương hiệu Novotel, đó là:
1967: Khai sinh thương hiệu Novotel với công việc khai trương khách sạn ban đầu tại Lille
Lesquin (Pháp).
1972: Khai trương khách sạn Novotel đầu tiên bên ngoài nước Pháp: Neufchâtel (Thụy Sĩ)
và Brussels (Bi).
1973: Khai trương khách sạn Paris Novotel (Paris Bagnolet - Pháp).
1977: Novotel khai trương tại Nam Mỹ tại Sao Paulo Morumbi (Brazil)
1978: Lễ khai mạc Novotel lần thứ 100 tại Amsterdam, năm sau khi mở cửa lần đầu tiên
(trước đây là khách sạn Alpha).

4

Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

1979: Khai trương Novotel Abu Dhabi tại Trung Đông.
1982: Novotel nằm ở khu vực Châu Á với sự ra đời của Novotel Orchid (Singapore).
1986: Novotel is at North My with the open Novotel at Toronto, Canada.
1987: 20 năm sau khai trương và 200 khách sạn có mặt trên tồn thế giới.
1987: Novotel thành lập tại TQ- Novotel Quảng Châu, Bắc Kinh.
1990 Novotel có trụ sở tại Úc - mở Novotel tại Sydney.
1992: Novotel được đặt tại Nga với việc mở Novotel tại sân bay Moscow.
2008: Khách sạn Novotel thứ ba tại Hồng Kông với sự mở cửa của Novotel Nathan Road
Kowloon Hồng Kơng (389 phịng)
2008: Vào tháng 4, Novotel Hyderabad Airport được thành lập, trong Shamshabad hàng
không quốc tế Hyderabad

2009: Novotel mở cửa tại các nước như Argentina (Buenos Aires) và Đài Loan (Đài Bắc
Sân bay Quốc tế Taoyuan), Novotel cũng mở Novotel Manado Golf Resort & Convention
Center để hỗ trợ Hội nghị Thế giới Đại dương và Sáng kiến Tam giác San hộ ở Manado
(Indonesia

2010: Tháng 9, Novotel mờ cửa khách sạn Novotel Bangkok Fenix Silom trong khu
thương mại Bangkok.

2012: Lễ khai mạc khách sạn Novotel Black Friary nhân dịp Thế vận hội Olympic tại
London.

2013: Novotel Danang Premier Han River được xây dựng tại Đà Nẵng
Mạng lưới thương hiệu:

 Thế giới

Tính đến 2009 có 395 khách sạn Novotel tại 60 quốc gia với 71.872 phòng và sử dụng

hơn 30.000 nhân viên, cụ thể:
- Châu Âu: 266 khách sạn tại 23 quốc gia
- Châu Á: 51 khách sạn tại 11 quốc gia
- Thái Bình Dương: 34 khách sạn tại 5 quốc gia
- Bắc Mỹ: 8 khách sạn tại 2 quốc gia
- Nam Mỹ: 19 khách sạn tại 6 quốc gia
- Châu Phi: 13 khách sạn tại 10 quốc gia

5

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052

- Trung Đông: 5 khách sạn tại 3 quốc gia
 Việt Nam

Tại Việt Nam Accor đang quản lí 16 khách sạn Novotel với 1.362 phòng bao gồm:
Novotel Danang Premier Han River, Novotel Ha Long Bay, Novotel Saigon Centre, Novotel
Phu Quoc Resort và Novotel Suites Hanoi.
1.1.2. Khách sạn Novotel Danang Premier Han River

Vị trí địa lý: Novotel Đà Nẵng có địa chỉ tại 36 Bach Đằng, Thạch Quang, Hải Châu, Đà
Nẵng. Tọa lạc bên bờ Tây sông Hàn thơ mộng, liền kề với trung tâm hành chính của Đà
Nẵng. Khách sạn Novotel Đà Nẵng sở hữu một vị trí đắc địa và nhanh chóng trở thành điểm
đến lý tưởng cho các doanh nhân lẫn du khách. Khách sạn có vị trí rất thuận tiện đi lại, cách
sân bay Quốc tế Đà Nẵng khoảng 6km, ga Đà Nẵng 1km và cách quốc lộ 1A khoảng 4km.


Thời gian: Khách sạn Novotel chính thức đi vào hoạt động từ năm 2013 được xem là điểm
nhấn của kiến trúc đô thị Đà Nẵng với tổng vốn đầu tư là 1400 tỉ đồng Việt Nam.

Quy mô khách sạn:
- Đây là khách sạn 5 sao đầu tiên đạt tiêu chuẩn quốc tế của thành phố với chủ đầu tư là
công ty TNHH Mặt sơng Hàn thuộc tập đồn Sun-Group.
- Khách sạn Novotel Đà nẵng nằm dưới sự quản lý của tập đoàn Accor danh tiếng tiếng
– nơi luôn đề cao sự phục vụ chuyên nghiệp và giám sát kĩ lưỡng trong mọi dịch vụ tiện ích .
Khơng những thế, Novotel còn là một trong những khách sạn cao nhất Đà Nẵng với nhiều
điểm đến thú vị như nhà hàng đẳng cấp quốc tế, quầy bar tầng thượng hạng có thể bao qt
tồn cảnh thành phố và là khách sạn tiên phong trong dich vụ căn hộ cao cấp.
- Novotel được xây dựng với quy mơ 37 tầng và 346 phịng bao gồm khu văn phòng, khu
căn hộ cao cấp, khách sạn sang trọng, hệ thống nhà hàng và trung tâm thương mại do tập đoàn
Novotel quản lý, cùng 3 tầng thượng hạng mang tới cảm giác ấm cúng và yên tĩnh cho du
khách. Điểm nhấn của khách sạn này là bar sky 36 – quán bar rất nổi tiếng ở Đà Nẵng tọa lạc
trên tầng 36 của khách sạn.
1.2. Sản phẩm, dịch vụ
Các hạng phòng của khách sạn Novotel Đà Nẵng bao gồm:
* PHÒNG SUPERIOR
 Diện tích khoảng 28 m2
 Phịng có 01 giường đôi hoặc 02 giường đơn, không thể kê thêm giường phụ
 Phịng tắm có vòi hoa sen.
 Một số phòng có ban cơng hướng sơng Hàn/ Cầu Thuận Phước (tùy vị trí).
 Phịng dành cho tối đa 02 người lớn và 01 trẻ em dưới 16 tuổi.

6

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052


* PHÒNG DELUXE
Được chia thành 2 loại gồm Corner Deluxe và Deluxe.

Corner Deluxe:
 Diện tích khoảng 28 m2
 Phịng có 01 giường đơi, có thể kê thêm tối đa 01 giường phụ.
 Phịng tắm có vịi hoa sen.
 Một số phịng có ban cơng hướng sơng hoặc thành phố (tùy vị trí).
 Phòng dành cho tối đa 02 người lớn và 01 trẻ em dưới 16 tuổi.
Deluxe:
 Diện tích khoảng 39 m2.
 Phịng có 02 giường đơn, có thể kê thêm tối đa 01 giường phụ.
 Phịng tắm có vịi hoa sen.
 Phịng có hướng nhìn thành phố (tùy vị trí).
 Phòng dành cho tối đa 02 người lớn và 01 trẻ em dưới 16 tuổi.

7

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052

* PHỊNG EXECUTIVE
Khi đặt loại phịng Executive thì khách hàng có thể sử dụng miễn phí các dịch vụ tại quầy

bar tầng thượng hạng của Novotel. Bên cạnh đó, khách hàng sẽ được phục vụ đồ uống chào
đón trong ngày đầu tiên đến nhận phịng, bao bữa sáng, bao luôn các loại đồ uống không cồn
trong ngày, các loại cocktail sẽ được miễn phí vào buổi tối. Ngoài ra tùy từng thời điểm mà
bạn sẽ nhận được những ưu đại và quà tặng đặc biệt khác nhau.


Thơng tin phịng:
 Diện tích khoảng 28 m2.
 Phịng có 01 giường đơi hoặc 02 giường đơn, khơng thể kê thêm giường phụ.
 Phịng tắm có vịi hoa sen.
 Một số phịng có ban cơng hướng sơng hoặc thành phố (tùy vị trí), có hiên tắm nắng.
 Phòng dành cho tối đa 02 người lớn và 01 trẻ em dưới 16 tuổi.
 Đặc quyền Premier Executive Lounge.

8

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052

* PHÒNG SUITE
Khi khách đăng ký loại phịng này thì sẽ được miễn phí sử dụng các dịch vụ tại quầy bar

tầng thượng hạng cùng rất nhiều quyền lợi kèm theo nữa.
Thông tin phòng:
Suite: Được chia thành 2 loại gồm Corner Suite và Suite. Là loại phòng phù hợp cho gia

đình.
Corner Suite: Diện tích khoảng 58 m2. Suite: Diện tích khoảng 56 m2.
 Phịng có 01 giường đơi, khơng thể kê thêm giường phụ
 Phịng tắm có bồn tắm nằm và vòi hoa sen.
 Một số phịng có ban cơng hướng sơng/ thành phố/ bãi biển (tùy vị trí), có hiên tắm
nắng.
 Phòng dành cho tối đa 02 người lớn và 01 trẻ em dưới 16 tuổi.
 Đặc quyền Premier Executive Lounge.


9

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052

* CĂN HỘ STUDIO
 Diện tích khoảng 28 m2. Là loại phòng phù hợp cho doanh nhân bận rộn
 Căn hộ gồm phòng khách, 01 phòng ngủ, phòng bếp được trang bị dụng cụ nấu nướng,
phòng tắm.
 Phòng ngủ có 01 giường đơi, khơng thể kê thêm giường phụ.
 Phịng tắm có vịi hoa sen cùng tốc độ Wifi siêu nhanh và miễn phí
 Một số phịng có ban cơng hướng sơng/ thành phố (tùy vị trí), có hiên tắm nắng.
 Phòng dành cho tối đa 02 người lớn và 01 trẻ em dưới 16 tuổi
 Khi đăng kí loại căn hộ nà sẽ nhận được quyền lợi miễn phí sử dụng dịch vụ tại trung
tâm thể hình InBalance

10

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052

*CĂN HỘ MỘT PHÒNG NGỦ

 Diện tích khoảng 51 - 75 m2.
 Căn hộ gồm phòng khách, 01 phòng ngủ, phòng bếp được trang bị dụng cụ nấu

nướng, phòng tắm.

 Phịng ngủ có 01 giường đôi, không thể kê thêm giường phụ.
 Phịng tắm có vòi hoa sen.
 Phịng có hướng sơng/ thành phố/ núi (tùy vị trí). Một số phịng có hiên tắm nắng
 Phòng dành cho tối đa 02 người lớn và 01 trẻ em dưới 16 tuổi.
 Khi đăng kí loại căn hộ này khách sẽ được miễn phí tập luyện tại InBalance

11

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052

*CĂN HỘ HAI PHÒNG NGỦ

 Diện tích khoảng 85 m2
 Căn hộ gồm phòng khách, 02 phòng ngủ, phòng bếp được trang bị dụng cụ nấu nướng,

phòng tắm.
 Phòng ngủ có giường đơi hoặc giường đơn, khơng thể kê thêm giường phụ.
 Phịng tắm có bồn tắm nằm và vòi hoa sen.
 Phịng có hướng sơng/ thành phố/ núi (tùy vị trí). Một số phịng có hiên tắm nắng.
 Phòng dành cho tối đa 04 người lớn và 02 trẻ em dưới 16 tuổi.
 Khi đăng kí loại căn hộ này, khách sẽ được miễn phí phịng tập gym cùng wifi.
*CĂN HỘ BA PHÒNG NGỦ
Đối với những du khách cần khơng gian rộng rãi hơn thì căn hộ 3 phịng ngủ chính là lựa
chọn hoản hảo với nhiều tiện nghi vượt trội cùng trang thiết bị cao cấp. Căn hộ 3 phịng ngủ
nổi bật với khơng gian sống cực kỳ hiện đại, đẳng cấp theo tiêu chuẩn thiết kế quốc tế của hệ
thống Novotel toàn cầu.
Căn hộ gồm 3 phòng ngủ, 2 phòng tắm với bồn tắm lớn hiện đại, nhà bếp với đầy đủ tiện
nghi và tất nhiên khơng thể thiếu một góc nhìn tuyệt đẹp .

Được trang bị Internet miễn phí, TV truyền hình cáp và được tập luyện miễn phí tại trung
tâm thể hinh InBalance

12

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052

* PHÒNG TỔNG THỐNG
Tọa lạc tại tầng 31 với lối thiết kế đỉnh cao đẳng cấp sang trọng. Phòng Tổng Thống là nơi

lý tưởng để ngắm nhìn Đà Nẵng xinh đẹp một cách tồn diện nhất hùng vĩ nhất và ngoạn mục
nhất

“ Bảo mật tuyệt đối, tiện nghi đẳng cấp, dịch vụ tối ưu ” chính là những đặc quyền mà
chúng tôi đã và đang cam kết đối với khách hàng ở phòng Tổng Thống

Phòng tổng thống bao gồm 3 phòng ngủ rộng rãi, 3 phòng tắm, 1 phòng làm việc và nhà
bếp hiện đại với đầy đủ trang thiết bi

Được trang bị Internet miễn phí, TV truyền hình cáp, tập luyển miễn phí tại trung tâm thể
hinh InBalance

* NHÀ HÀNG VÀ QUÁN BAR

13

Downloaded by Heo Út ()


lOMoARcPSD|9234052

Với vị trí đắc địa dọc theo tuyến đường Bạch Đằng - nơi có thể rảo bước thong dong tản
bộ và ngắm nhìn khung cảnh cũng dịng sơng Hàn thơ mộng. Vì thế chẳng có gì lạ khi rất
nhiều thực khách lựa chọn Novotel làm điểm đến lý tưởng cho những nhu cầu ẩm thực của
bản thân và gia đình. Novotel ln cam kết mang đến các dịch vụ đẳng cấp quốc tế, dưới sự
đầu tư và chuẩn bị kỹ lưỡng của những đầu bếp và bartender hàng đầu. Vì thế ngon miệng,
hấp dẫn và tinh tế ắt hẳn sẽ là những mỹ từ cảm nhận khi quý khách thưởng thức món ăn nơi
đây .
* NHÀ HÀNG THE SQUARE

Ở tầng thứ 4 của khách sạn, Nhà hàng The Square là địa điểm lý tưởng phục vụ phong
cách ẩm thực Châu Âu hiện đại và các món ăn truyền thống Việt Nam.

Nhà hàng The Square mang đến cho du khách một không gian ẩm thực sang trọng và tinh
tế dành cho cả bữa sáng, trưa lẫn tối.

14

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052

Ngoài buffet sáng thịnh soạn cho một ngày mới tràn đầy năng lượng, nhà hàng The
Square còn phục vụ cả thực đơn các món Âu - Á hấp dẫn cũng như những bữa tiệc tối tự chọn
hoành tráng.

Đặc biệt với khu bếp mở sẽ mang đến những trải nghiệm ẩm thực thú vị dành cho các
thực khách khi vừa thưởng thức các món ăn thơm ngon vừa chiêm ngưỡng quá trình chế biến
điêu luyện và đẹp mắt của các đầu bếp đầy tài năng. Đồng thời cứ hai tuần một lần những bữa

ăn tối tuyệt vời với hải sản Đông Nam Á đa dạng đã trở thành thương hiệu nổi tiếng thu hút
đông đảo thực khách tại thành phố.
*QUẦY BAR HỒ BƠI THE SPLASH

Vị trí: Tầng 4
Sức chứa lên đến 250 khách (ngoài trời)
Là một trong những điểm đến ban ngày cũng như ban đêm lý tưởng nhất của thành phố,
The Splash là sự kết hợp giữa vui tươi, năng động và nhẹ nhàng, thư thái. Trong bầu khơng khí
thoải mái của quầy bar bên hồ bơi khách hàng có thể thỏa thích bơi lội trong tiếng nhạc vui
nhộn. Hoặc vừa đắm mình vào làn nước mát lạnh xanh trong vừa nhâm nhi những ly cocktail
đầy màu sắc. Và cịn gì thú vị hơn khi cùng với người thân yêu cười đùa, và ngắm cảnh đẹp
tuyệt mỹ của thành phố Đà Nẵng vào lúc chiều nhạt nắng hoặc lung linh ảnh đen về đêm.
* QUẦY BAR TẦNG THƯỢNG HẠNG
Vị trí: Tầng 29
Sức chứa từ 60-80 khách

Luôn được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ hoàn hảo, khách sạn Novotel Danang
Premier Han River sẽ mang đến cho du khách nhiều sự trải nghiệm thú vị và những tiện nghi

15

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052

đăng cấp hồn tồn miễn phí. Bao gồm sự đón tiếp cận ân cần và phục vụ chu đáo khi đến
nhận phịng bữa ăn sáng miễn phí, sử dụng phịng họp doanh nghiệp, thưởng thức thoải mái đồ
uống không cồn trong ngày và cocktail tối tại sảnh. Du khach sẽ được đón tiếp nồng hậu như
một VIP đích thực theo phong cách Novotel.


*GOURMET BAR
Vị trí: Tầng trệt
Sức chứa lên đến 250 khách ( trong phòng và sân vườn )
Gourmet Bar luôn là địa điểm lý tưởng dành cho khách hàng dù là cuộc hẹn công việc

hay buổi gặp mặt bạn bè. Tại Gourmet Bar của Novotel, bạn sẽ được trải nghiệm những món
ngon đậm chất địa phương hay những tinh hoa ẩm thực quốc tế trong khung cảnh hiện đại
nhưng ấm cúng. Với đa dạng các loại đồ uống cocktail đặc sắc, bánh mì burger đa dạng và các
loại bánh ngọt kích thích vị giác sẽ khơng làm khách thất vọng.

16

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052

*HỘI HỌP VÀ SỰ KIỆN
Tại Novotel Danang Premier Han River luôn tự hào mang đến những dịch vụ tốt nhất với

chất lượng hồn hảo. Khơng cịn nghi ngờ vì hai điều này đã được minh chứng bởi sự thành
công của tất cả các cuộc họp trong thời gian qua. Với phong cách phục vụ chuyên nghiệp và
kỹ lưỡng, nhân viên luôn nỗ lực mang đến sự tỉ mỉ trong từng chi tiết cho các sự kiện lớn nhỏ

Với một đại sảnh rộng lớn và bốn phòng hội nghị được trang bị đầy đủ các thiết bị nghe
nhìn tối tân và hiện đại. Các phòng họp của khách sạn mang đến khơng gian rộng đến 800m,
có sức chứa trên 800 khách với những trang thiết bị linh hoạt, hiện đại và khu vực hội họp
VIP. Novotel Đà Nẵng tự tin đã chuẩn bị sẵn sàng mọi thứ cần có để đảm bảo cho mọi sự kiện
của khách hàng luôn diễn ra thành công mỹ mãn. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp được đào
tạo kỹ càng cùng với sự kết hợp các địa điểm ngồi trời rộng rãi và sân vườn thống mát,
Novotel mang đến sự khác biệt và độc đáo trong mỗi sự kiện


17

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052

* TIỆC CƯỚI
Phòng Grand Thuy Son có sức chứa lên đến 400 người với khơng gian tinh tế và lịch lãm

chắc chắn sẽ mang đến sự lung linh cho các tiệc cưới. Những người quản lí giàu kinh nghiệm
sẽ ln theo sát mọi diễn biến tại buổi tiệc để đảm bảo tất cả hoạt động được suôn sẻ trong
ngày đặc biệt của khách hàng. Không dừng lại ở đó, Novotel Đà Nẵng cịn cung cấp những
đặc quyền mà khách hàng hằng tưởng tượng cho đám cưới trong mơ

Tiệc cưới sẽ được trang bị như sau:
 Cổng hoa tươi
 Bàn lễ tân với hoa trang trí
 Số kí tên lưu niệm, thùng đựng tiền mừng và giá để anh cưới
 Phông nền tiệc cưới trên sân khấu có trang trí hoa tươi
 Hoa tươi mỗi bàn tiệc
 Hoa tươi cho lối đi lên sân khấu
 Tháp sâm banh với hiệu ứng đá khói và 2 chai rượu vang
 Bánh cưới 4 tầng trong đó có 1 tầng thật
 Âm thanh ánh sáng sôi động
 Đội nghi lễ mở màn
 2 viên pháo kim tuyến cho nghi lễ
 Ăn nhẹ dành cho cô dâu và chú rể trước khi tiệc diễn ra
 1 đêm tân hôn với hoa tươi và giỏ hoa quả trong phòng


18

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052

* SỰ KIỆN

Novotel Đà Nẵng cung cấp nhiều sự lựa chọn cho khách để tạo nên một bữa tiệc hoành
tráng và ấm áp theo phong cách của khách hàng. Các không gian sự kiện cũng như các quầy
bar và nhà hàng nằm ở nhiều vị trí khác nhau nhưng đều có hướng nhìn tuyệt đẹp với quan
cảnh ấn tượng. Điều đặc biệt đó giúp việc tổ chức các sự kiện giao lưu gặp gỡ của q khách
trở nên hồn hảo hơn. Cho dù đó là một bữa tiệc lớn (lên tới 400 người) hay chỉ là một nhóm
bạn thân cũng nhau tổ chức sinh nhật, tất cả đều có thể diễn ra tại Novotel Đà Nẵng ,
*TỔ CHỨC SỰ KIỆN BÊN NGOÀI

Khách hàng mong muốn có được một bữa tiệc riêng tư thoải mái như đang ở trong chính
ngơi nhà của mình hay đang ấp ủ dự định tổ chức bữa tiệc sinh nhật đầy bất ngờ hoặc đang tìm
kiếm sự tư vấn và giải pháp cho sự kiện quan trọng của cơng ty thì đội ngũ nhân viên thân

19

Downloaded by Heo Út ()

lOMoARcPSD|9234052

thiện và phục vụ chuyên nghiệp của Novotel Đà Nẵng luôn sẵn sàng hỗ trợ với bất kỳ yêu cầu
nào của khách hàng. Bất kể lựa chọn vị trí nào thì nhân viên Novotel đều có thể cung cấp cho
khách hàng những dịch vụ 5 sao theo chuẩn Novotel


* INBALANCE SPA
Spa được thiết kế hiện đại trong một khơng gian n tĩnh tách biệt hồn tồn khỏi thế giới

bên ngồi. Tại nơi đây khách hàng có thể thư giãn tâm trí, phục hồi nguồn năng lượng mới,
tươi trẻ cơ thể và tâm hồn

Tọa lạc tại tầng 6 của khách sạn InBalance Spa là khơng gian hồn hảo để trải nghiệm
những dịch vụ spa đẳng cấp. Nơi đây cung cấp nhiên liệu pháp xoa bóp trị liệu riêng biệt hoặc
tổng hợp cùng với hệ thống Sauna và Jacuzzi hiện đại. Việc kết hợp hài hịa giữa những
liệu trình thư giãn đặc trưng tại InBalance Spa với nguồn thảo mộc quý hiếm sẽ mang đến trải
nghiệm hoàn hảo cho từng giác quan của bạn. Những đôi bàn tay khéo léo, điêu luyện của đội
ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm tại đây sẽ mang đến cho khách cảm giác thư giãn phục hồi và
tái sinh

*TRUNG TÂM THẺ HÌNH INBALANCE
20

Downloaded by Heo Út ()


×