TÀI LIỆU 9 CÁCH TẠO NIỀM TIN

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ

9 CÁCH TAO ÁP DỤNG CHO
NIỀ M TIN THƯƠNG HIỆU
THẢO DƯỢC
Tổng hợp từ Tiktok: Long truyền thông BRAND

Biên soạn lại: Chungchanthanh

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ 1 TRỞ NÊN QUEN THUỘC

9 CÁCH TAO 2 PHƯƠNG PHÁP RFT
NIỀ M TIN
BAO GỒ M (REVIEW - FEEDBACK - TESTIMONIAL)

3 POWER CUSTOMER

4 ĐỐI TÁC UY TÍN

NGUỒN TỪ TIKTOK:
LONG TRUYỀN THÔNG

Tổng hợp: Chungchanthanh

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ 5 PHƯƠNG PHÁP CAD

9 CÁCH TAO 6 DÙNG SỐ LIỆU
NIỀ M TIN
BAO GỒ M 7 DÙNG NGƯỜI GÂY ẢNH HƯỞNG

8 DÙNG BÁO CHÍ

9 PHỐT

NGUỒN TỪ TIKTOK:
LONG TRUYỀN THÔNG

Tổng hợp: Chungchanthanh

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ

LET'S
BEGIN!

Are You Ready?

NGUỒN TỪ TIKTOK:
LONG TRUYỀN THÔNG

Tổng hợp: Chungchanthanh

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ

CÁCH 1

Trở nên quen thuộc

Đứng trên vai người khổng lồ
Trở thành meme
Comment dạo
Seeding

NGUỒN TỪ TIKTOK:
LONG TRUYỀN THÔNG

Tổng hợp: Chungchanthanh

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ

NÊN LÀM GÌ?

Dùng fanpage của BRAND comment ở
những bài viết của người có sức ảnh
hưởng, tại những bài viết về sức khỏe,
sắc đẹp, ...
Comment những thứ mà người xem
thấy thú vị, ngắn gọn vui vẻ, đúng
trọng tâm bài viết bởi mình khơng bán
hàng mà chỉ đang tăng độ nhận diện,
tạo sự quen thuộc cho người xem

NGUỒN TỪ TIKTOK:
LONG TRUYỀN THÔNG

Tổng hợp: Chungchanthanh

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ

Sự nhất quán mang đến sự quen thuộc
sự quen thuộc mang đến sự tự tin

và sự tự tin của khách hàng mang đến
doanh thu, làm đầy túi tiền của bạn !!!

NGUỒN TỪ TIKTOK:
LONG TRUYỀN THÔNG

Tổng hợp: Chungchanthanh

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ

CÁCH 2

Phương pháp RFT

Review: tập trung vào số lượng
Feedback: tập trung vào những
đánh giá xấu -> giải quyết -> kể
lại cách xử lý
Testimonial: tập trung vào các
feedback tốt, nhận xét về nhiều
khía cạnh của sản phẩm, dịch vụ
và cần có kịch bản từ đầu

NGUỒN TỪ TIKTOK:
LONG TRUYỀN THÔNG

Tổng hợp: Chungchanthanh

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ

PHƯƠNG PHÁP RFT CẦN ĐƯỢC TRIỂN
KHAI NHƯ THẾ NÀO?

REVIEW FEEDBACK TESTIMOMIAL

Đặt đơn ảo cho tất cả Các đơn hàng bị khiếu Sau khi đặt xong đơn
các sản phẩm để sản nại cần được giải quyết ảo cần phải feedback
phẩm nào cũng có lượt nhanh chóng cho sản phẩm bao gồm
bán Từ đó mình sẽ có cơ sở hình ảnh và những đặc
Nhắn tin nhắc nhở tạo lập niềm tin cho điểm mình muốn nhấn
khách hàng về việc khách hàng. mạnh
đánh giá sản phẩm khi Đưa những lời nhận xét
đơn hàng hoàn tất đó vào phần mơ tả sản
phẩm.

NGUỒN TỪ TIKTOK:
LONG TRUYỀN THÔNG

Tổng hợp: Chungchanthanh

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ CỰU TỔNG THỐNG MỸ ĂN
BÚN CHẢ VN KHI TỚI VN
CÁCH 3
NGUỒN TỪ TIKTOK:
POWER CUSTOMERS LONG TRUYỀN THÔNG

Tập trung vào khách hàng lớn, có Tổng hợp: Chungchanthanh
tầm ảnh hưởng sẽ đem lại uy tín và
sự tin tưởng.
Ví dụ cụ thể là bánh mì Hội An và

bún chả Hà Nội

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ

LÀM SAO ĐỂ CÓ ĐƯỢC
KHÁCH HÀNG QUYỀN LỰC

Đối với sản phẩm thảo dược BRAND

Thứ nhất là phải tự tin vào sản phẩm, làm cho sản phẩm mình trở nên tốt
nhất (đóng gói, chất lượng, ...)
Sản phẩm của mình chưa có thương hiệu riêng nên việc thu hút được
khách hàng lớn là rất khó. Vậy nên mình sẽ chi tiền cho việc đó, book
tiktoker, reviewer, KOL, KOC giới review về sản phẩm

Tăng uy tín, tạo niềm tin. Đó cũng là cơ sở để có được khách hàng quyền
lực trong tương lai

NGUỒN TỪ TIKTOK:
LONG TRUYỀN THÔNG

Tổng hợp: Chungchanthanh

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ

CÁCH 4

Đối tác uy tín

Việc có được đối tác uy tín cũng là

điều kiện giúp cho uy tín của nhãn
hàng được nâng cao
Đối tác ở đây không chỉ là nhà cung
cấp mà toàn bộ những mắt xích
trong chuỗi cung ứng: nhà cung
cấp, đại lý, nhà phân phối... hay
thậm chí là khách hàng.

NGUỒN TỪ TIKTOK:
LONG TRUYỀN THÔNG

Tổng hợp: Chungchanthanh

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ

ĐỐI TÁC UY TÍN

Nhà cung cấp uy tín: nguồn hàng nhập cần
đảm bảo về chất lượng sản phẩm, cần cung
cấp được các giấy tờ cần thiết về nguồn gốc
xuất xứ và chất lượng sản phẩm
Đại lý bán hàng uy tín: nếu mình bán giá sỉ
thì cần đảm bảo họ bán đúng sản phẩm của
mình, khơng pha trộn hàng giả hàng nhái
gây mất uy tín. Ngồi ra cịn đảm bảo được
các nguyên tắc về giá, không bán phá giá

NGUỒN TỪ TIKTOK:
LONG TRUYỀN THÔNG

Tổng hợp: Chungchanthanh

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ

CÁCH 5

Phương pháp CAD

Certificate (chứng nhận): là các loại
giấy chứng nhận như C/O, C/Q, ...
Award (giải thưởng): các giải
thưởng mà nhãn hàng, nhà cung
cấp nhãn hàng đạt được
Diploma (chứng chỉ): các chứng chỉ
về ngành hàng, ...

NGUỒN TỪ TIKTOK:
LONG TRUYỀN THÔNG

Tổng hợp: Chungchanthanh

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ))))))))))))))))))

ÁP DỤNG PHƯƠNG PHÁP NÀY
THẾ NÀO?

Làm các giấy chứng nhận ATVSTP, kiểm định, kiểm dịch cho một vài sản
phẩm tiêu biểu của BRAND nhằm tạo lập niềm tin của khách hàng
Sản phẩm Bột Gạo Lứt, Trà Lá Nam, Sữa ... thì có thể xin chứng nhận đại lý
bán chạy, show các giải thưởng mà hãng nhận được

Thêm vào mô tả sản phẩm, ảnh sản phẩm hoặc đăng tải trên facebook
Có thể thêm các hình ảnh đó vào banner quảng cáo của các kênh bán hàng

NGUỒN TỪ TIKTOK:
LONG TRUYỀN THÔNG

Tổng hợp: Chungchanthanh

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ

Sáng tạo + thay đổi góc nhìn
+ chủ động để tự vinh danh

bản thân

NGUỒN TỪ TIKTOK:
LONG TRUYỀN THÔNG

Tổng hợp: Chungchanthanh

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ

CÁCH 6

Dùng số liệu

Người dân Việt Nam thường sẽ lấy số
liệu làm thước đo giá trị, vậy nên mình
cũng cần dùng số liệu để chứng minh
bản thân

Số liệu cần được đánh giá 1 cách khách
quan, không nên tự thực hiện
Đồng thời, lấy số liệu chứng minh cái
mặt tốt của mình

NGUỒN TỪ TIKTOK:
LONG TRUYỀN THÔNG

Tổng hợp: Chungchanthanh

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ

CÁCH 7

Dùng người gây ảnh hưởng

Giúp kết nối giữa nhãn hàng và
người tiêu dùng hiệu quả
Hợp tác với người ảnh hưởng "một
mũi tên trúng nhiều đích", vừa
quảng bá thương hiệu, bán hàng
nhanh chóng lại tiết kiệm đáng kể
tài nguyên cho doanh nghiệp

NGUỒN TỪ TIKTOK:
LONG TRUYỀN THÔNG

Tổng hợp: Chungchanthanh

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ

NÊN CHỌN KOL, KOC, TIKTOKER HAY CELEB

KOL KOC CELEB

Là những người có tầm Là những người tiêu Celeb dùng để chỉ
ảnh hưởng, sở hữu lượng dùng có sức ảnh hưởng những người nổi tiếng,
Follower lớn trên các lớn trong thị trường. có sức ảnh hưởng lớn
nền tảng mạng xã hội. Nhiệm vụ chính của họ trong cộng đồng, được
Họ có chức năng giúp là thử trực tiếp các sản công chúng và truyền
người tiêu dùng biết đến phẩm/dịch vụ sau đó thông chú ý. Họ thường
sản phẩm. Nhãn hàng sẽ đưa ra những đánh giá, là những diễn viên, ca
liên hệ trực tiếp với các nhận xét mang tính sĩ, MC,... hoạt động
KOL, ký hợp đồng hợp chuyên môn và khách trong lĩnh vực nghệ
tác dựa trên báo giá của quan nhất. thuật, giải trí và thể
từng cá nhân. thao

NGUỒN TỪ TIKTOK:
LONG TRUYỀN THÔNG

Tổng hợp: Chungchanthanh

Vui lòng ghi nguồn khi chia sẻ

Sử dụng các chiến dịch tăng đơn
cùng KOL trên shopee
Book tiktoker bán hàng gắn link sản
phẩm trong livestream của họ
Những người KOL, KOC được book
cần phải hiểu rõ về ngành hàng, về

sản phẩm để đảm bảo quảng cáo
đúng
Những người trong ngành như bác
sĩ, dược sĩ khuyên dùng cũng dễ tạo
niềm tin cho các sản phẩm của
BRAND

NGUỒN TỪ TIKTOK:
LONG TRUYỀN THÔNG

Tổng hợp: Chungchanthanh