Báo cáo dự án môn học đề tài hoạch định chiến lược marketing số cho thương hiệu ví và phụ kiện da leonardo

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC

ASSIGNMENT

MÔN HỌC: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MKT SỐ
MÃ MÔN HỌC: DOM202

BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC

Đề tài: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING SỐ CHO THƯƠNG
HIỆU VÍ VÀ PHỤ KIỆN DA LEONARDO

Giảng viên hướng dẫn : Hoàng Minh Hải
Lớp : DM18307
Nhóm Sinh viên thực hiện : Nhóm 1
Sinh viên thực hiện : Võ Nguyễn Quỳnh Như

Nguyễn Thị Anh Thư
Lã Hoàng Anh
Nguyễn Xuân Quyến
Nguyễn Văn Cường
Trần Thanh Tâm

Đà Nẵng, ngày 11 tháng 3 năm 2024

LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn thầy Hồng Minh Hải đảm nhiệm mơn
học Hoạch định chiến lược marketing. Thầy đã cho nhóm chúng em cơ hội cùng nhau học tập
và nghiên cứu doanh nghiệp một cách thực tế cũng như cho chúng em cơ hội sáng tạo và tiếp
cận gần hơn với chuyên ngành mà chúng em lựa chọn. Một lần nữa nhóm chúng em cảm ơn
thầy đồng hành cùng nhóm chúng em trong thời gian học tập và nghiên cứu mơn học. Nhóm

chúng em gồm 7 thành viên chúc thầy Hải thành công trong cơng việc giảng dạy của mình để
có thể giúp sinh viên chúng em có thể tiến thêm một bước trên con đường học tập của mình.
Cảm ơn thầy!

LỜI CAM ĐOAN
Tơi xin cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu của riêng nhóm tơi. Các số liệu, kết
quả nêu trong báo cáo là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai cơng bố trong bất
kỳ cơng trình nào khác.

Đà Nẵng, ngày 11 tháng 3 năm 2023
Trưởng nhóm

Võ Nguyễn Quỳnh Như

LỜI MỞ ĐẦU

Lí do chọn đề tài:

Ngành hàng ví và phụ kiện là một ngành hàng đối mặt với sự cạnh tranh cao với nhiều
thương hiệu và sản phẩm đa dạng. Vì vậy việc nghiên cứu marketing trong lĩnh vực này sẽ
giúp cho chúng ta hiểu rõ hơn về sự cạnh tranh và tìm ra các chiến dịch tiếp thị hiệu quả để
tạo ra lợi thế cạnh tranh.

Ngành hàng ví và phụ kiện thường hướng đến một nhóm khách hàng cụ thể. Bằng cách
nghiên cứu marketing, chúng ta có thể xác định rõ mục tiêu khách hàng và hiểu được nhu
cầu, mong đợi và yêu cầu của họ. Điều này sẽ giúp chúng ta tạo ra các chiến lược tiếp thị phù
hợp, từ việc chọn màu sắc, phong cách thiết kế đến kênh tiếp cận và quảng cáo, giúp thu hút
và giữ chân khách hàng một cách hiệu quả.

Ví là vật bất ly thân đối với nam giới. Một phụ kiện mà nam giới ai cũng phải có một chiếc

dùng để đựng tiền mặt, thẻ ngân hàng, giấy tờ, căn cước cơng dân,… vì vậy chiếc ví là một
phụ kiện rất cần thiết đối với nam giới.

Qua đề tài, nhóm chúng em sẽ đi sâu vào nghiên cứu marketing cho doanh nghiệp ví và phụ
kiện da LEONARDO

Mục lục

LỜI MỞ ĐẦU.................................................................................................3
CHƯƠNG I: PHÂN TÍCH BỐI CẢNH DOANH NGHIỆP VÀ THỊ TRƯỜNG...........5

1.1 Thông tin về doanh nghiệp........................................................................5
1.2 Chiến lược marketing-mix (4p)..................................................................6

1.2.1 Product (sản phẩm)............................................................................6
1.2.2 Price (giá).........................................................................................7
1.2.3 Place (phân phối)...............................................................................8
1.2.4 Promotion (xúc tiến)...........................................................................8
1.3 Nghiên cứu khách hàng (mơ hình 5W2H).....................................................9
1.3.1 WHO...............................................................................................9
1.3.2 WHERE.........................................................................................10
1.3.3 WHEN...........................................................................................11
1.3.4 WHAT...........................................................................................11
1.3.5 WHY.............................................................................................11
1.3.6 HOW.............................................................................................12
1.3.7 HOW MUCH/ HOW MANY..............................................................12
1.4 Đối thủ cạnh tranh.................................................................................13
1.4.1 Đối thủ: LETHNIC...........................................................................13
1.4.2 Đối thủ: GENTO..............................................................................14
1.4.3 Đối thủ: LAVATINO.........................................................................16

CHƯƠNG I: PHÂN TÍCH BỐI CẢNH DOANH
NGHIỆP VÀ THỊ TRƯỜNG

1.1 Thơng tin về doanh nghiệp

Tóm tắt về doanh nghiệp: LEONARDO là thương hiệu ví và phụ kiện da hàng đầu Việt
Nam, với triết lý thiết kế tối giản, sứ mệnh của LEONARDO là làm ra những sản phẩm chất
lượng cao và hoàn hảo về mặt thẩm mỹ và thời trang.
Tên thương hiệu: LEONARDO
Logo:

Hình 1. Logo thương hiệu

Hình thức kinh doanh: Thương hiệu cung cấp cho khách hàng những phụ kiện thời trang, đa
dạng sản phẩm đảm bảo chất lượng và phù hợp với xu thế.
Lĩnh vực hoạt động: Kinh doanh ví và phụ kiện thời trang
Mơ hình kinh doanh của doanh nghiệp: B2C
Tầm nhìn: Trở thành thương hiệu ví và phụ kiện da nam hàng đầu Việt Nam.
Sứ mệnh: Làm ra những sản phẩm chất lượng cao và hoàn hảo về mặt thẩm mỹ và thời trang.
Những thách thức trong quá trình thực hiện chiến lược số và cách vượt qua:
Gặp thách thức về kỹ năng, kinh nghiệm của các thành viên
Gặp thách thức về ngân sách
Cách vượt qua:
Tra cứu thông tin trên internet, tìm tịi và học hỏi những người đã có kinh nghiệm

1.2 Chiến lược marketing-mix (4p)

1.2.1 Product (sản phẩm)

LEONARDO tập trung vào việc thiết kế ví và phụ kiện da theo phong cách tối giản, với chất
liệu da bò nhập khẩu cao cấp.

Các sản phẩm của LEONARDO được tinh chế tinh xảo, đảm bảo về mặt thẩm mỹ và thời
trang.

Sản phẩm Phân loại Hình ảnh

Ví thường

Ví mini/ card
Ví

Balo túi xách Ví dài
Balo

Túi đeo chéo

Phụ kiện Dép da
Thắt lưng

Bảng 1. Danh mục sản phẩm của LEONARDO

Ngồi ra cịn có những sản phẩm bằng da khác như giày da, dây đồng hồ, ốp lưng điện
thoại,v.v..

1.2.2 Price (giá)

LEONARDO định giá sản phẩm dựa trên giá trị mà chúng cung cấp cho khách hàng.
Sử dụng chiến thuật định giá theo tâm lý, ví dụ như giá kết thúc bằng 99.000đ để thúc đẩy

người mua ra quyết định nhanh hơn.

Hình 2. Chiến lược giá của LEONARDO

1.2.3 Place (phân phối)

LEONARDO có các cửa hàng và kênh phân phối trực tiếp để tiếp cận khách hàng dễ dàng.
LEONARDO còn xuất hiện trên các nền tảng trực tuyến như:
Website: />Facebook: />Tiktok: />Shopee: />
1.2.4 Promotion (xúc tiến)

Kênh quảng cáo: Facebook ADS và Google ADS

Hình 3. Facebook ADS

Hình 4. Google ADS

LEONARDO sử dụng các kênh quảng cáo, quan hệ công chúng và marketing tương tác để
tạo cảm giác phiền nhiễu cho công chúng và tăng nhận thức về thương hiệu.
Tập trung vào việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng thơng qua việc duy trì mối
quan hệ và tạo ấn tượng với sản phẩm và thương hiệu của mình.

1.3 Nghiên cứu khách hàng (mơ hình 5W2H)

1.3.1 WHO

Độ tuổi: 22 – 35 tuổi
Giới tính: Nam
Nghề nghiệp: Nhân viên văn phịng, trưởng phịng
Thu nhập: 5 – 10 triệu

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học, cao đẳng
Sở thích: Thích mua sắm, ưa thích thời trang, phụ kiện được làm bằng da
Hành vi:
Theo dõi các kênh về thời trang, phụ kiện đẹp trên các nền tảng mạng xã hội
Yêu thích mua sắm trên các nền tảng mua sắm trực tuyến như Shopee, Lazada, Tiki,..
Tham gia các hội nhóm về phụ kiện thời trang
Yêu thích các sản phẩm được làm bằng da

1.3.2 WHERE

Online:
Tham gia các hội nhóm trên Facebook để tham khảo
Thường tìm kiếm những từ khóa về “ví da”, “phụ kiện đẹp”,…
Thường xuyên xem các video review về ví và phụ kiện da

Hình 5. LEONARDO đứng thứ 3 trong danh sách tìm kiếm

Offline: Tại các thành phố lớn trên cả nước

1.3.3 WHEN

Các dịp sale hàng tháng như lễ, tết, 11/11, Black Friday,… hoặc là thời điểm nhận lương
hàng tháng của các doanh nghiệp cty là mùng 5 dương lịch.
Khách hàng muốn thay đổi phong cách thời trang, sử dụng những đồ được làm bằng da sẽ trở
nên sang trọng và lịch lãm.

Hình 6. Chạy chiến dịch của LEONARDO

1.3.4 WHAT

Sản phẩm ví và phụ kiện được làm bằng da bò nhập khẩu cao cấp
Đảm bảo chất lượng và độ thẩm mỹ
Sản phẩm thiết kế đơn giản, phù hợp cho những người trẻ và cả những người lớn tuổi
Đa dạng mẫu mã sản phẩm phù hợp với mức chi trả của khách hàng

1.3.5 WHY

Tính thẩm mỹ: Sản phẩm da thường được ưa chuộng vì vẻ ngoại hình sang trọng và bền bỉ
Chất lượng: Da thường có tính chất bền và đẹp hơn so với các chất liệu khác
Thị trường phát triển: Nhu cầu về hàng da đang gia tăng, đặc biệt là trong ngành thời trang

Hình 7. Phụ kiện được làm bằng da

1.3.6 HOW

Khách hàng thường tham khảo ý kiến từ người quen, bạn bè, reviewer trên mạng xã hội để
mua hàng.

Khách hàng có thói quen dùng Facebook, Instagram, Tiktok, sàn thương mại điện tử như
Shopee, Lazada, Tiki,… để tham khảo và mua hàng.

Khách hàng bị thuyết phục để mua hàng bởi những đặc điểm vượt trội của sản phẩm được
làm bằng da so với các chất liệu khác, mẫu mã và màu sắc đa dạng. Bên cạnh đó các sản
phẩm bằng da có độ bền rất cao

1.3.7 HOW MUCH/ HOW MANY

Các sản phẩm của LEONARDO giao động từ 100k – 2tr. Có thể thấy đây là mức giá khá hợp
lý cho khách hàng muốn sử dụng ví và phụ kiện được làm bằng da.

Mỗi người đến với cửa hàng sẽ mua từ 1 đến 2 sản phẩm, LEONARDO cũng có các chính
sách đổi trả và bảo hành để khách hàng có thể yên tâm sử dụng sản phẩm không lo bị rách,
hỏng,…

1.4 Đối thủ cạnh tranh

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều đối thủ nhưng dựa trên sự tương đồng về sản phẩm,
nhóm đã lọc ra 3 đối thủ cạnh tranh với LEONARDO

1.4.1 Đối thủ: LETHNIC

LETHNIC là Doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh đồ da thời trang tích hợp các tiện ích
cơng nghệ, giúp mỗi sản phẩm khơng chỉ là tiếng nói của khách hàng về mặt thẩm mỹ và cá
tính mà cịn mang tính bảo vệ và tiện ích cho người sử dụng.
Đặt phân xưởng sản xuất tại Việt Nam, đất nước với thế mạnh về sự tỉ mỉ, tay nghề thủ công
cao, sáng tạo,… và thị trường chính là Mỹ và Châu Âu – chúng tơi mang Việt Nam đến với
những tiêu chuẩn cao cấp và cạnh tranh.

Hình 8. Các sản phẩm của LETHNIC

LETHNIC hoạt động trên hai nền tảng là Online và Offline
Online:
Website: />
Hình 9. Website của LETHNIC

Facebook: />116k lượt thích
126k lượt follow

Hình 10. Trang Facebook của LETHNIC

Offline: Có 3 cửa hàng nằm tại thành phố Hồ Chí Minh

1.4.2 Đối thủ: GENTO

Thành lập từ năm 2012, Gento khởi đầu là một xưởng sản xuất đồ da, phụ kiện làm từ da thật.
Không ngừng tạo ra những khoảnh khắc đáng nhớ, Gento khẳng định bản thân giữa làng thời
trang. Trong đế chế da thuộc không tuổi, ngay giữa một không gian rất hẹp, thần thái từ
những sản phẩm cao cấp vẫn khiến Gento tỏa sáng xuất sắc.
Website:

Hình 11. Website của GENTO

Fackbook: />
Hình 12. Facebook của đối thủ GENTO

39k lượt thích
39k lượt theo dõi
Offline: 27 Phan Đình Phùng, Phường 17, Quận Phú Nhuận, Ho Chi Minh City, Vietnam

1.4.3 Đối thủ: LAVATINO

LAVATINO là thương hiệu thời trang chuyên phụ kiện đồ da thật & quà tặng nam nữ cao
cấp: clutch, ví, thắt lưng, giày, túi…
Ngồi phù hợp với xu hướng thời trang hiện đại, chúng tôi hướng tới những sản phẩm mang
tính bền vững cùng giá trị dài hạn về mặt cảm xúc. Và điều tuyệt vời nhất chính là được
khách hàng đón nhận, ủng hộ và u thương.
Website:

Hình 13. Website của LAVATINO

Facebook: />
Hình 14. Facebook của LAVATINO

200k lượt thích – 215k người theo dõi

Đối thủ Điểm mạnh Điểm yếu
LETHNIC
Tính chất sản phẩm: đa dạng Giá cả khá cao
GENTO
nhiều thể loại mẫu mã sản Hệ thống cửa hàng còn hạn
LAVATINO
phẩm, kèm theo đó là họa chế

tiết bắt mắt Còn đăng bán các loại sản

Nhiều chương trình ưu đãi phẩm khơng được làm bằng

dành cho khách hàng da

Bao bì đẹp mắt, có tính sáng

tạo

Bảng 2. Đánh giá đối thủ cạnh tranh