Nghiên cứu các yếu tố tác động tới quyết định sử dụng Zalo

VAI TRÒ CỦA ZALO ĐỐI VỚI NGƯỜI
DÙNG VIỆT NAM

NHÓM 4

Thành viên nhóm 4

32 Vũ T.Hồng Dun Thuyết trình 37 Hoàng T.Thu Hằng Nội dung
33 Đàm Phương Giang Nội dung
34 Đỗ T.Hương Thuyết Giang trình 38 Nguyễn Thị Hằng Nội dung
35 Nguyễn Thu Hà Nội dung
39 Nguyễn T.Hồng Powerpoin Hạnh t
36 Trịnh Văn Hải Nội dung
40 Vũ Kim Hầu Nội dung

Phân tích vai I. Cơ sở lý
trò thuyết

của Zalo đối II. Giới thiệu
với người về Zalo
dùng Việt
Nam III. Vai trò của
Zalo

I. Cơ sở lý thuyết

01 Khái niệm về mạng xã hội

02 Đặc điểm của mạng xã hội

03 Lịch sử hình thành của mạng xã hội

04 Đối tượng sử dụng mạng xã hội

1. Khái niệm mạng xã hội

Mạng xã hội hay gọi là mạng xã hội ảo (Social Networking) là
dịch vụ nối kết các thành viên cùng sở thích trên Internet lại với
nhau với nhiều mục đích khác nhau không phân biệt không gian
và thời gian.

2. Đặc điểm của mạng xã hội

• Mạng xã hội tuy tồn tại dưới nhiều mơ hình khác nhau nhưng

nhìn chung, mạng xã hội đều có những điểm chung sau:

2. Đặc Điểm của mạng xã hội

1. Mạng xã hội là 1 2. Nội dung trên mạng xã
ứng dụng được sử hội đều do người dung tự
dụng trên Internet.
tạo ra, tự chia sẻ.

3. Có sự tham gia trực 4. Mỗi người dung đều
tiếp của nhiều đối phải tạo tài khoản, hồ sơ
tượng, thành phần.
riêng.
5. Mạng xã hội cung
cấp các tính năng cho 6. Mạng xã hội sẽ kết
người dùng như chat, nối tài khoản người dùng

gửi email,…. đến các tài khoản khác
thông qua tài khoản ảo
do người dùng tạo ra.

3. Lịch sử hình thành mạng xã hội

Lịch sử mạng xã hội bắt đầu vào những năm 1970, đi cùng với
sự xuất hiện của Internet.
Internet có nguồn gốc từ những năm 1960 và 1970, khi mà các
tổ chức tư và công khác nhau đều đang nỗ lực tìm cách để các
máy tính giao tiếp với nhau.

3. Lịch sử hình thành mạng xã hội

● Tiếp theo, vào năm 2000, Jimmy Wales và Larry Sanger sáng
lập nên Wikipedia, bách khoa toàn thư nguồn mở, trực tuyến
và có tính cộng tác đầu tiên trên thế giới.

3.Lịch sử hình thành mạng xã hội

● 2004, Mark Zuckerberg giới thiệu TheFacebook.com- Một
trang mạng dành cho sinh viên đại học. Sau đó hai năm, vào
năm 2006, Facebook chính thức được trình làng.

3. Lịch sử hình thành mạng xã hội

● Năm 2005, nền tảng chia sẻ mới Youtube cho phép người
dùng tự do upload và chia sẻ video.

3.Lịch sử hình thành mạng xã hội

● Năm 2011, Google ra mắt Google+, một mạng xã hội đầy đủ
tính năng.

3.Lịch sử hình thành mạng xã hội

● Năm 2012, Zalo qua q trình thử nghiệm đã chính thức
trình làng.

4. Đối tượng sử dụng mạng xã hội

● Mạng xã hội không chỉ còn là một ứng dụng phục vụ cho
riêng giới trẻ mà vô cùng phổ biến với mọi lứa tuổi.
o Hơn 4,5 tỷ người hiện đang sử dụng mạng Internet.
o Số lượng người dùng phương tiện truyền thông xã hội đã
vượt mốc 3,8 tỷ người ( 46% dân số thế giới)

4. Đối tượng sử dụng mạng xã hội

● Số lượng người sử dụng Internet ở Việt Nam năm 2020 là

68,17 triệu người, tăng 6,2 triệu so với năm 2019, tăng đến

10%. Bình quân, mỗi người dùng 2,1 thiết bị di động.
● Một số mạng xã hội phổ biến như:

o Facebook
o Youtube
o Twitter
o Instagram

o ...

Phân tích vai I. Cơ sở lý
trò thuyết

của Zalo đối II. Giới thiệu
với người về Zalo
dùng Việt
Nam III. Vai trò của
Zalo

II. Giới thiệu về mạng xã hội Zalo

1. Giới thiệu 3. Quy mô 5. Tính năng
về cơng ty của Zalo

2. Quá trình hình 4. Đối tượng
thành và phát sử dụng
triển

II. Giới thiệu về mạng xã hội Zalo

1. Giới thiệu 3. Quy mô 5. Tính năng
về cơng ty của Zalo

2. Quá trình hình 4. Đối tượng
thành và phát sử dụng
triển

1. Giới thiệu về công ty

● Zalo là một dịch vụ OTT (viết tắt của Over The Top - là thuật
ngữ chỉ những dữ liệu được cung cấp trên nền tảng Internet
nhưng không một nhà cung cấp mạng hay bất kỳ tổ chức nào
có thể can thiệp tới)

ZALO

ZING ALO

1. Giới thiệu về công ty

● Cũng như Facebook, Zalo cho phép người dùng có thể nhắn
tin, gọi điện trị chuyện cùng bạn bè một cách miễn phí ở bất
cứ đâu.

• Đặc biệt ứng dụng này
do người Việt tạo ra và
được phát triển bởi
Vinagame.