Kế Hoạch - Digital Marketing - Sữa Organic Solomon International

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (14.79 MB, 88 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>Hân hạnh giới thiệu</b>

Website:

Facebook Page: Daioni Vietnam

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>Brand Strategy 10/2018-12/2018DAIONI ORGANIC MILK</b>

October, 2018

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>NGÂN SÁCH & ĐO LƯỜNG(MEASUREMENT & BUDGET)</b>

<b>Nội dung (Contents)</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<b>Solomon International là công ty uy tín và nổi </b>

tiếng tại Việt Nam trong việc nhập khẩu và phân phối các dòng thực phẩm hữu cơ với hệ thống phân phối rộng khắp cả nước

Với phương châm “Đồng hành cùng sức khỏe và trí tuệ Việt Nam”, công ty Solomon không ngừng mở rộng và đem đến cho người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm hàng đầu trên thế giới về an toàn, chất lượng, và dinh dưỡng.

Giới thiệu về công ty

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

Giới thiệu về cơng ty

<small></small> <b><small>Các dịng sản phẩm cơng ty Solomon International hiện nay đang cung </small></b>

<i><small>- Sữa và pho mai hữu cơ Organic Valley </small></i>

<i><small>- Sữa hữu cơ Horizon </small></i>

<i><small>- Sữa hữu cơ Daioni </small></i>

<i><small>- Các sản phẩm từ táo đỏ Hàn Quốc - Nho khô hữu cơ của Australia </small></i>

<small></small> <b><small>Thông tin liên hệ </small></b>

<small>Nhà Nhập khẩu và Phân phối độc quyền:</small>

<b><small>Công ty TNHH Solomon International</small></b>

<small>653 Phan Văn Trị, Phường 7, Quận Gò Vấp, Tp.HCMĐiện thoại: (08) 6 296 6570 Fax: (08) 6 296 6572Website :</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

Giới thiệu Daioni

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

9<b><sup>TỔNG QUAN VỀ THỊ </sup>TRƯỜNG</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

10<b><sup>TỔNG QUAN VỀ THỊ </sup>TRƯỜNG</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<small>Sources: VIRAC, Department of livestock</small>

Nhờ vào sự tăng chi trả và tiêu thụ sữa mà chất lượng sữa ngày càng được nâng cao để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

<b>TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

<small>THE VIETNAMESE ARE AMONG THE TOP MOST OPTIMISTIC CONSUMERS GLOBALLY </small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

<small>considering health as the top concern in life</small>

<small>THE TOP 3 GOALS WITH HIGHEST % SAVING EACH MONTH IS ALLOCATED FOR </small>

Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra rằng: Người Việt Nam đang tiêu thụ sữa nhiều hơn và sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho sản phẩm có chất lượng để có sức khỏe tốt, đặc biệt là dành cho con cái. Đây là khách hàng mục tiêu đầy tiềm năng mà công ty đang hướng tới để phát triển thương hiệu Daioni.

<b>TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<small>1. Cơng ty có kinh nghiệm trong lĩnh vực sữa hữu cơ</small>

<small>2. Sản phẩm chất lượng, có thương hiệu tại Anh </small>

<small>3. Nhân viên chuyên nghiệp và có kinh nghiệm</small>

<small>1. Hệ thống phân phối cịn yếu ở miền Bắc và miền Trung</small>

<i><small>2. Xu hướng tiêu dùng hiện đại chuyển từ sữa thông thường sang sữa hữu cơ</small></i>

<small>3. Nhu cầu về thị trường rộng </small>

<small>2. Tuyển dụng nhân viên thị trường miền Bắc và miền Trung</small>

<small>3. Cải thiện chất lượng tại các cửa hàng</small>

<small>4. Nâng cao định vị và xây dựng sự khác biệt và trung thành của khách hàng</small>

<b><small>WO STRAGEGY</small></b>

<small>1. Mở rộng hệ thống phân phối tại miền Bắc và Miền Trung</small>

<small>2. Đảm bảo chất lượng sản phẩm</small>

<b><small>THÁCH THỨC</small></b>

<small>1. Đối thủ cạnh tranh mạnh, tiềm lực tài chính rất lớn (Vinamilk Organic Milk)</small>

<small>2. Ngày càng nhiều thương hiệu trong & ngoài nước gia nhập thị trường sữa</small>

<b><small>ST STRAGEGY</small></b>

<small>1. Đầu tư mạnh chi phí Marketing tăng độ nhận biết thương hiệu</small>

<b><small>WT STRATEGY</small></b>

<small>1. Có chính sách đại lí rõ ràng, hỗ trợ cửa hàng và tăng hệ thống2. Đẩy mạnh nhận diện thương hiệu </small>

<small>thông qua các hoạt động ofline và online</small>

Bên trong

Bên ngồi

PHÂN TÍCH SWOT

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

<b>Định vị thương hiệu</b>

<b>• Tên thương hiệu: Daioni</b>

<b>• Định vị: 100% sữa hữu cơ – sản phẩm nổi tiếng tại Anh.</b>

Được chứng nhận bởi một trong những tổ chức có thẩm quyền của

<b>Liên minh Châu Âu - The Soil Association, đồng thời cũng giành </b>

được nhiều giải thưởng gồm: “Hương vị thật” (‘True Tast Award’), “Hương vị tuyệt hảo” (‘Great Tast Award’) và “Thực phẩm và thức uống xuất sắc” (‘Excellence in Food and Drinks Award’). Sữa hữu cơ Daioni có nhiều dịng sữa: nguyên kem, tách béo và hương vị dâu, socola, chuối, cung cấp cho gia đình bạn một nguồn năng lượng sạch và tuyệt vời!

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

General Trade vẫn là kênh phân phối chủ yếu ở Việt Nam. Tuy

nhiên, nó thuộc tầng lớp thấp và trung lưu – chiếm thị phần lớn tại Việt Nam.

Mục tiêu của Daioni là hướng tới tầng lớp cao cấp, vì vậy hệ thống phân phối chủ yếu là các kênh Morden Trade và Key Account

(Kênh online và các trường học Quốc tế)

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

<b>Hệ thống phân phối</b>

19

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

<b>MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

Chiến lược tiếp cận (Approach

các thông tin, hoạt động truyền thông của thương

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

Chiến lược tiếp cận (Approach strategy)

<b><small>Giai đoạn</small><sup>1. Khác biệt hóa thương </sup></b>

<b><small>hiệu</small><sup>2. Chinh phục thị trường</sup></b>

<small>- Nâng cao hình ảnh & thương hiệu sữa hữu cơ </small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

<b>CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

Mục tiêu kinh doanh (Business target)

Mục tiêu kinh doanh đặt ra trong 06 tháng như sau (Business target in 6 months):

</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">

<small>-</small> <b><small>Thường xuyên làm mới menu của qn: thêm món mới, đổi hình thức, nâng cao chất </small></b>

<small>-</small> <b><small>Xây dựng & truyền thông hệ thống nhận diện thương hiệu: hình ảnh quán, hình thức menu, …</small></b>

<small>-</small> <b><small>Xây dựng kênh thơng tin chính thức cho quán: facebook, instagram.. để thường xuyên trao đổi thông tin vơí khách hàng</small></b>

<small>-</small> <b><small>Tổ chức các chương trình để kết nối vơí khách hàng cũng như xây dựng cộng đồng cho quán: cuộc thi pha chế, làm </small></b>

<small>-</small> <b><small>Kiến trúc, không gian của quán tạo nét riêng biệt, bố trí hài hồ</small></b>

<small>-</small> <b><small>Quy định sẵn nhiều mức giá để phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng (ngồi tại quán, </small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">

<b><small>SỰ THẬT VỀ NGƯỜI TIÊU DÙNG</small></b>

<small>Daioni hiểu được những khó khăn trong cuộc sống </small>

<small>Daioni sẽ được khắc họa như một người bạn đồng hành cùng bạn đem đến cho bạn những kiến thức giúp bạn BIẾT </small>

<small>và LÀM để sống nhiều hơn mỗi ngày</small>

Ý tưởng truyền thơng

<b><small>CHẤTTHẦN</small><sup>TINH </sup></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 33</span><div class="page_container" data-page="33">

<b>KÊNH TRUYỀN THƠNG</b>

Thương hiệu có kênh truyền thơng để quảng bá về cơng ty đến đối tượng khách hàng

<b>CÁ TÍNH THƯƠNG HIỆU</b>

Thương hiệu gắn liền với hình ảnh chăm sóc mọi mặt cho đời sống giúp bạn “sống

nhiều hơn mỗi ngày”

Đối với thương hiệu

</div><span class="text_page_counter">Trang 34</span><div class="page_container" data-page="34">

<b><small>SỐNG NHIỀU HƠN MỖI NGÀY</small></b> <sub>SỰ </sub>

<small>Ý tưởng truyển thông</small>

<b><small>WEBSITE & FACEBOOK FANPAGE</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 35</span><div class="page_container" data-page="35">

<b><small>SOCIAL MEDIA MONITORING</small></b>

<b><small>THEO DÕI TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 36</span><div class="page_container" data-page="36">

Giới thiệu và gia tăng mức độ nhận biết về Daioni

Xây dựng hình ảnh và giá trị của Daioni từ đó xây dựng sự gắn kết với khách hàng

<b>SỐNG NHIỀU HƠN MỖI NGÀY</b>

Daioni đồng hành cùng bạn xây dựng một cuộc sống chất lượng giúp bạn sống nhiều hơn mỗi ngày

</div><span class="text_page_counter">Trang 37</span><div class="page_container" data-page="37">

<b><small>Mục tiêu ngắn hạn (tập trung trong 2018)</small></b>

<small>• Truyền thông website dành cho công đồng những người quan tâm đến sức khỏe, sắc đẹp </small>

<b><small>Phát triển nội dung</small></b>

<small>1. Gia tăng chất lượng </small>

<small>• Xây dựng website solomonorganic.com hàng đầu hướng dẫn về sức khỏe, sắc đẹp và sự giàu có dành cho đối tượng khách hàng</small>

<small>• Tối ưu hóa nhóm thành viên tiềm năng chuyển đổi thành khách hàng</small>

Triển khai chiến lược

</div><span class="text_page_counter">Trang 38</span><div class="page_container" data-page="38">

Là cộng đồng nữ quan tâm đến sức khỏe và chất lượng cuộc sống của cá nhân và gia đình

Cơ ta là bà mẹ trẻ, hiện đại, thông minh, thân thiện và hiểu biết; yêu thích chia sẻ với mọi người và đồng nghiệp; nói chuyện bằng ngơn ngữ thơng dụng và luôn sẵng sàn trả lời các câu hỏi

Thơng minh, Tri thức, Chăm sóc, u thương, Đáng tin cậy

Triển khai chiến thuật /

social / facebook / fanpage

</div><span class="text_page_counter">Trang 39</span><div class="page_container" data-page="39">

Đối tượng truyền thông (Communication Target Audience)

</div><span class="text_page_counter">Trang 41</span><div class="page_container" data-page="41">

Các giai đoạn (Timeline)

<small>quan tâm & thu hút khách hàng mục tiêu</small>

<b><small>Mục tiêu: </small></b><small>Thuyết phục khách hàng ra quyết định sử dụng sản phẩm, lôi kéo khách hàng mới</small>

<b><small>Mục tiêu: </small></b> <small>Củng cố niềm tin & lòng trung thành của khách hàng, tăng nhận diện thương hiệu</small>

<small>- FB: Page Post, Page Like, Minigames, Retargeting…</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 53</span><div class="page_container" data-page="53">

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

Thể hiện hình ảnh của thương hiệu, thu hút khách hàng và tạo cơ hội bán hàng

Cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm, dịch vụ, hệ thống

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

Xây dựng hình ảnh và định vị thương hiệu

Truyền tải thông điệp & câu chuyện thương hiệu

</div><span class="text_page_counter">Trang 60</span><div class="page_container" data-page="60">

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

<b>FANPAGE</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 61</span><div class="page_container" data-page="61">

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

<small>page post để thu hút thêm tương tác cho các post nội dung</small>

<small>Quảng cáo tăng lượng tiếp cận và view của người dùng với video được đăng trên fanpageTổ chức minigame tạo </small>

<small>tương tác, tăng mối liên kết giữa fan và thương hiệuTiếp tục theo đuổi đối tượng đã click vào quảng cáo để luôn xuất hiện trong mọi hoạt động của họ, kích thích nhu cầu mua hàng</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 62</span><div class="page_container" data-page="62">

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

<b><small>BRANDNON-BRANDTƯƠNG TÁC</small></b>

<small>Các nội dung tập trung khai thác chi tiết thông tin về thương hiệu đến người tiêu dùng.</small>

<small>Các nội dung tập trung tạo sự gắn kết với đối tượng qua việc khai thác các khía cạnh về các mối quan tâm trong cuộc sống</small>

<small>Tập trung xây dựng các hoạt động Minigames để tăng cường tương tác giữa thương hiệu và đối tượng</small>

<b><small>NỘI DUNG ĐỊNH HƯỚNG</small></b>

<small>- Giới thiệu các loại thức uống đặc biệt, mới</small>

<small>- Thông tin về các chương trình khuyến mãi hiện có- Khơng gian showroom- Ảnh feedback & hình ảnh khách hàng ghé shop</small>

<small>- Hưỡng dẫn NẤU ĂN, pha thức uống với sữa hữu cơ- Xu hướng giải trí của giới trẻ</small>

<small>- Tổ chức games để tăng sự tương tác với fans qua đó truyền thông các thông điệp về quán và tăng likes page- Ảnh GIF liên tục chuyển động  chụp lại  comment dưới post. Đối tượng may mắn sẽ được nhận quà</small>

<b>FACEBOOK CONTENT DIRECTION</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 63</span><div class="page_container" data-page="63">

<small>• Bài đăng, hình ảnh, video </small>

<small>có nội dung phong phú</small>

<small>• Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.</small>

Triển khai chiến thuật / social / facebook /

content

</div><span class="text_page_counter">Trang 64</span><div class="page_container" data-page="64">

Nội dung hàng ngày

Triển khai chiến thuật / social / facebook / content

</div><span class="text_page_counter">Trang 65</span><div class="page_container" data-page="65">

Triển khai chiến thuật / social / facebook / yếu tố thành công

</div><span class="text_page_counter">Trang 66</span><div class="page_container" data-page="66">

Triển khai chiến thuật / social / facebook / yếu tố thành công

<b><small>SOLOMON I NTERNATIONAL</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 67</span><div class="page_container" data-page="67">

<small>Ưu đãi, khuyến mãi</small>

<b>Hiệu quả: đo lường trên số page </b>

like, độ tiếp cận & tương tác - Tăng lượng follow lên 4.000

- Tăng tỉ lệ đơn hàng: 20%

</div><span class="text_page_counter">Trang 68</span><div class="page_container" data-page="68">

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

<b>FANPAGE: DAIONI VIETNAM</b>

<b>Facebook Tools</b>

- Là hình thức quảng cáo tăng tương tác cho bài viết trên fanpage

Gián tiếp tăng fan cho fanpage - Các tương tác bao gồm: like post, comment, share, photo view

- Chi trả phí theo CPC

- Là hình thức quảng cáo tăng fan (like) cho fanpage

- Chi phí trả theo CPL

</div><span class="text_page_counter">Trang 69</span><div class="page_container" data-page="69">

<b>Platform: </b>Facebook minigame dưới dạng bài đăng (post) thơng thường

<b>Thiết kế: </b>gif (hình động)

</div><span class="text_page_counter">Trang 70</span><div class="page_container" data-page="70">

• Quảng cáo tăng tương tác, view cho video trên page • Thời lượng: Tối đa 5 phút • Lời quảng cáo và nội dung

video nhắm tới đúng đối tượng tiềm năng sẽ mang lại hiệu quả cao cho quảng cáo video.

</div><span class="text_page_counter">Trang 82</span><div class="page_container" data-page="82">

Kế hoạch cụ thể (Action plan)

</div><span class="text_page_counter">Trang 84</span><div class="page_container" data-page="84">

Kết quả google analytics

</div><span class="text_page_counter">Trang 85</span><div class="page_container" data-page="85">

<b>NGÂN SÁCH & ĐO LƯỜNG(MEASUREMENT & BUDGET)</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 86</span><div class="page_container" data-page="86">

Ngân sách GDN/Remarketing

<small>ĐỀ XUẤT QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN - SOLOMON</small>

</div>