Tiểu Luận - Đạo Đức Kinh Doanh - Đề Tài - Phân Tích Vụ Việc Formosa . Giải Quyết Vấn Đề Theo Phương Pháp Koala

<span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>NỘI DUNG</b>

<b>Khái quát lý thuyết</b>

<b>Phân tích vụ việc FormosaGiải quyết vấn đề theo </b>

<b>phương pháp KOALA</b>

<b>123</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>I. KHÁI NIỆM VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

Đạo đức kinh doanh là những điều chỉnh, hướng dẫn chuẩn mực, nguyên tắc có tác dụng hành vi và được những người hữu quan sử dụng để phán xét một hành động cụ thể là đúng hay sai, phù hơp hay

không với nhận thức của xã hội về những hành vi tương tự.

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

<b>II. DOANH NGHIỆP KINH DOANH CÓ TRÁCH NHIỆM</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b> Doanh nghiệp kinh doanh có trách nhiệm</b>

<b>Kinh doanh có trách nhiệm</b>

Tạo ra lợi nhuận, thặng dư kinh tế đủ để có thể duy trì hoạt động một cách bền vững và có nguồn lực thực hiện các mục tiêu, hoạt động khác

<b>Doanh nghiệp kinh doanh có trách nhiệm </b>

Đây là một doanh nghiệp được tổ chức để triển khai và tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hành phương thức kinh doanh có trách nhiệm.

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

hiểu được các mong đợi khác nhau của các bên

• _{Là một phần của cách}

tiếp cận đối tượng hữu quan nói chung

• _{Hiểu rõ mối quan hệ}

cam kết với các bên có lợi ích liên quan

• _{Có khả năng gắn kết}

hoạt động kinh doanh với việc giải quyết các

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

• Đối tượng phục vụ chính: Con người và phúc lợi

• Phương tiện chuyển giao: Sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ

• Chương trình đạo đức kinh doanh và văn hóa kinh doanh

Ý nghĩa ^• ^{Lợi ích lâu dài: sự ủng hộ của các đối tượng hữu quan}

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

<b>IV. KINH DOANH CÓ ĐẠO ĐỨC GÓP PHẦN XÂY DỰNG NGUỒN VỐN XÃ HỘI CỦA DOANH </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<b>❖K (Knowledge): Thu thập thông tin❖O (Objects): Xác định mục tiêu</b>

<b>❖A (Alternatives): Đưa ra các phương </b>

án giải quyết

<b>❖L (Look ahead): Đánh giá ❖A (Action): Hành động</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

<b>QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC KOALA</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

• Xác minh đối tượng hữu quan

• Phân tích các ngun nhân dẫn đến vụ việc

<small>17</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

Xác định rõ mục tiêu giải quyết vấn đề -Dựa trên vị trí và quyền hạn như thể nào để giải quyết vụ việc

- Nền tảng triết lý đạo đức để giải

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

• Đề ra nhiều hơn 2 phương án khi giải quyết sự việc

• Các phương án cần phải là những giải pháp mang tính tồn diện, đồng bộ, thực tế, có thể thay thế nhau/quy tắc ứng xử của công ty. Tránh đưa ra những giải pháp trái ngược với triết lý và quy tắc ứng xử

• Các phương án cần xuất phát từ triết lý đạo đức căn bản và có căn cứ từ những quy định xử mà công ty đã ban hành

<small>19</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

<b>LOOK AHEAD</b>

• Cần suy ngẫm về những hậu quả có thể xảy ra nếu thực hiện theo từng phương án

•Hình dung về phản ứng của các bên liên quan nếu thực hiện từng phương án

• Cân nhắc kỹ lưỡng các phương án trước khi quyết định lựa chọn 1 phương án để hành động

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

Cần phải dứt khoát và quyết định

nhanh chóng bởi càng trì hỗn, hậu qua sẽ ngay càng nghiêm trọng hơn

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

<b>1. PHÂN TÍCH VỤ VIỆC</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

<b>GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY FORMOSA</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">

•

<b>Formosa Vũng Áng là một công ty </b>

nằm trong khu kinh tế Vũng Áng, Hà Tĩnh. Formosa có tên chính thức là Cơng ty TNHH gang thép Hưng Nghiệp Formosa Hà Tĩnh (FHS), chi nhánh của Tập đoàn nhựa Formosa, Đài Loan.

•

Formosa là chủ đầu tư dự án khu liên hợp gang thép và cảng nước sâu Sơn Dương bắt đầu từ năm 2008 với

<b>tổng vốn đầu tư gần 10 tỷ USD </b>

•

Tổng diện tích thực hiện dự án hơn

<b>3.300ha với thời gian thuê đất là 70 năm, tiền thuê đất hơn 96 tỷ đồng </b>

cho tồn bộ thời gian th.

•

<b>FHS đăng ký kinh doanh 11 ngành </b>

nghề, một số ngành nghề quan trọng như: chế tạo và mua bán gang thép, kinh doanh cảng, kinh doanh nhà máy nhiệt điện và nhà máy xử lý nước, kinh doanh bất động sản,..

<b>GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY FORMOSA</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">

<b>SAI PHẠM CỦA FORMOSA NĂM 2016</b>

•

<i>Là một dự án thuộc lĩnh vực luyện kim (có gắn với cảng biển </i>

và sản xuất nhiệt điện tự dùng). Công nghệ của nhà máy

<i>thuộc loại lạc hậu (phải sử dụng coke để luyện gang).</i>

•

Quy trình sản xuất gang thuộc loại liên hoàn và liên tục. Khối lượng chất thải các loại rất lớn, có chứa nhiều chất độc hại, và được thải ra liên tục. Chỉ riêng chất thải lỏng được phê duyệt thải ra môi trường lên tới hàng chục nghìn m³/ngày.

<b>Đặc điểm</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">

<b>SAI PHẠM CỦA FORMOSA NĂM 2016</b>

•

Ngày 6 tháng 4 năm 2016, hiện tượng cá chết hàng loạt tại vùng biển Vũng Áng, sau đó lan ra vùng biển Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên-Huế. Trên bờ biển Quảng Đơng, Vũng Chùa có đến hàng trăm cá thể cá mú loại từ 40 – 50 kg

</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29">

<b>SAI PHẠM CỦA FORMOSA NĂM 2016</b>

•

Thảm họa này gây ảnh hưởng lớn đến sản xuất và sinh hoạt của ngư dân, đến những hộ nuôi thủy sản ven bờ, ảnh

hưởng đến du lịch biển và cuộc sống của cư dân miền Trung

•

Theo thông tin từ cơ quan du lịch quốc gia trong tháng 11/2016 cho biết ô nhiễm chất thải từ công ty Formosa dọc theo bờ biển miền Trung hồi tháng 4 đã gần như hoàn toàn phá hủy ngành du lịch của khu vực khi doanh thu từ du lịch giảm tới 90%.

<b>Hậu quả</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30">

Quy mô ảnh hưởng sau vụ xả thải gây ô nhiễm của Formosa Hà Tĩnh

</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">

<b>SAI PHẠM CỦA FORMOSA NĂM 2016</b>

•

Qua phân tích, cả nước biển lẫn nước đầm Lăng Cô đều bị ô nhiễm, nồng độ PO4 ở tầng đáy gấp đôi chỉ số cho phép, làm tăng độ pH trong nước, nhiều khả năng đây là nguyên nhân làm cá chết hàng loạt.

•

Trong q I năm 2016, cơng ty Formosa có nhập 296 tấn hóa chất thuộc dạng "độc, cực độc".

•

Formosa cũng thừa nhận dùng axit để súc rửa đường ống, đồng thời thừa nhận khơng thơng báo cho chính quyền khi súc rửa “vì khơng biết quy định này”.

<b>Ngun nhân</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32">

<b>Ngày</b> 6 tháng 4 năm 2016

<b>Địa điểm</b> ^{Bờ biển các tỉnh Hà Tĩnh, Quảng Bình,Quảng Trị, Thừa Thiên-}_Huế <b>Nguyên nhân</b> ^{Nguồn thải lớn chứa độc tố từ tổ hợp nhà máy của Công ty}_{Formosa Hà Tĩnh}

<b>Hậu quả</b> ^{450 ha rạn san hô bị hủy hoại từ 40% đến 60%}Hàng tấn cá bị chết và trôi dạt vào bờ, gây thiệt hại về kinh tế cho ngư dân

<b>BẢNG TÓM TẮT SỰ VIỆC</b>

<small>32</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 33</span><div class="page_container" data-page="33">

<b>ĐÁNH GIÁ DƯỚI GĨC ĐỘ ĐẠO ĐỨC</b>

Từ những hành vi của Formosa, cơng ty này đã hoàn toàn bỏ qua vấn đề đạo đức trong kinh doanh. Vì mục tiêu lợi nhuận, Formosa sẵn sàng gây hại cho môi trường, xâm hại và chà đạp lên lợi ích cộng đồng

</div><span class="text_page_counter">Trang 34</span><div class="page_container" data-page="34">

<b>Tính trung thực</b>

Trốn tránh trách nhiệm mơi trường, giảm chi phí bằng cách xả thải trực tiếp ra môi trường. Gian dối trong việc dùng axit để súc rửa đường ống, đồng thời thừa nhận không thông báo cho chính quyền khi súc rửa “vì khơng biết quy định này”

<b>Tôn trọng con người </b>

Hành động của Formosa đã kiếm lời trên những rủi ro về ô nhiễm môi trường, sự thiệt hại về kinh tế,sức khỏe, môi trường sống của cư dân, thể hiện sự khơng tơn trọng đối với tính mạng và sức khỏe con người

<b>ĐÁNH GIÁ DƯỚI GÓC ĐỘ ĐẠO ĐỨC</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 35</span><div class="page_container" data-page="35">

<b>2. GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ THEO PHƯƠNG PHÁP KOALA</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 36</span><div class="page_container" data-page="36">

<b>KNOWLEDGE </b>(Thu nhập thông tin)

Đối tượng hữu quan:

•Ban giám đốc Formosa

•Nhân viên Formosa

•Cơ quan chức năng

•Mơi trường tự nhiên

•Người dân bị ảnh hưởng/Cộng đồng dân cư

<b>K</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 37</span><div class="page_container" data-page="37">

<b>K</b>

<b><small>Ban giám đốcNhân viên</small>^{Cơ quan chức}_năng^{Môi trường tự}_nhiên^{Cộng đồng dân}_cư</b>

<small>Đưa ra lời xin lỗi và bồi thường thiệt </small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 38</span><div class="page_container" data-page="38">

<b>OBJECTIVES </b>(Xác định mục tiêu)

Xác định mục tiêu giải quyết vấn đề

 Xử lý khủng hoảng truyền thơng; có các biện pháp bồi thường thiệt hại với người dân; nhận lỗi ,trình bày vụ việc và chịu phạt với cơ quan chức năng

 Có các biện pháp để hòa giải với các đối tượng hữu quan; phục hồi uy tín doanh nghiệp

<b>O</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 39</span><div class="page_container" data-page="39">

<b>A_ALGORITHM</b>_{(Đạo đức)}

</div><span class="text_page_counter">Trang 40</span><div class="page_container" data-page="40">

<b>K</b>

<b>^{Nguyên nhân}^{Động cơ}^{Mục đích}^{Phương tiện}^{Hệ quả}</b>

<b><small>Nhân viên</small></b> <small>nhiệm vụ và chỉ </small>^{Hồn thành}

<small>thị của cấp trên</small> ^{Khơng bị đuổi việc}

<small>Đạt được sư tín nhiệm và có thu </small>

<small>nhập ổn định</small>

<small>Gián tiếp góp tay vào việc xả thải ra </small>

<small>Tiến hành kiểm tra, </small>

<small>xác minh sự việc</small> ^{Xử lý vi phạm và làm sạch}<small>mơi trường biểnsạch khi có sự can thiệp </small>

<small>của cơ quan chức năngtrọng của sự việc, buộc cơ quan chức năng phải vào </small>

<small>việc</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 41</span><div class="page_container" data-page="41">

<b>ALTERNATIVES </b>(Đưa ra phương án)

<b>Phương án 1</b>

Xin lỗi công khai trước phương tiện thông tin đại chúng, chiu trách nhiệm pháp lý theo đúng quy định của pháp luật. Sau đó giữ im lặng để sự chỉ trích của dư luận lắng xuống

<b>Phương án 2</b>

Trả lời phỏng vấn báo chí, thừa nhận sai phạm . Chấp hành bị xử phạt để giảm đi sức nóng truyền thơng. Chịu sự quản thúc thường xuyên từ chính phủ.Thay đổi và nâng cấp hệ thống xử lý nước thải. Bồi thường thiệt hại cho các bên liên quan

<b>A</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 42</span><div class="page_container" data-page="42">

<b>LOOK AHEAD </b>(Đánh giá các phương án)

Phương án 1

<small>- Đối mặt với truyền thông à thể hiện sự chân thành hối lối với các bên liên quan</small>

<small>- Tự giác chịu trách nhiệm sẽ giảm cái nhìn tiêu cực từ dư luận</small>

- Chưa có sự định hướng nếu có <small>thống nước thải đạt chuẩn và tạo lịng tin trở lại với cộng đồng</small>

- Tốn chi phí hơn

- Uy tín cơng ty cần thời gian để khơi phục

</div><span class="text_page_counter">Trang 43</span><div class="page_container" data-page="43">

<b>ACTION </b>(Đưa ra phương án)

<small>Có thái độ hợp tác với cơ quan chức năng để </small>

<small>vụ việc nhanh chóng được giải quyết</small>

<small>Đưa ra lời xin lỗi tới cộng đồng và chịu bồi </small>

<small>thường thiệt hại cho các bên liên quan</small>

<small>Nâng cấp hệ thống xử lý nước thải và chịu sự </small>

<small>quản thúc từ cơ quan chức năng</small>

Lựa chọn

<b>phương án 2, vì:</b>

<b>A</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 44</span><div class="page_container" data-page="44">

Does anyone have any questions?

<b>Thanks!</b>

</div>