Quản trị học trường đại học Ngoại Thương

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY: chỉ ra ngành kinh doanh *Tăng trưởng tự thân

- chiến lược tăng trưởng tập trung: kinh doanh 1 ngành duy nhất. - chiến lược đa dạng hóa tập trung

VD: thời trang nữ+trang sức+túi sách…. - chiến lược đa dạng hóa tổ hợp

VD: Vin đầu tiên kinh doanh BĐS => tạo được uy tín rồi => bệnh viện, trường học => xe điện

 tự vốn

* Chiến lược tăng trưởng thông qua hội nhập (MMA)

- Hội nhập dọc: DN giành lấy quyền kiếm soát đầu vào và đầu ra or cả hai. (cùng ngành) VD: đầu ra: lấy hết sp ở nơi khác -> phân phối

-> muốn đứng đầu hay cuối đều cần tiềm lực rất lớn Đầu vào: tổng cung, đa cấp (mỹ phẩm Huyền Phi)

- Hội nhập hàng ngang: cái khó: khi bắt tay vs người mới mà lớn hơn -> bị ép và ngược lại phải gánh (kết hợp vs ngành khác)

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

**Kinh doanh:

1. Xác định sản phẩm

2. Khách hàng tiềm năng =>> giữ chân kh hiện có + tiếp cận kh mới Thâm nhập: đi sâu hơn vào # xâm nhập thị trường: mới

3. Bán ntn? *Ổn định

*Suy giảm: Mai Linh cắt giảm BĐS

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

Stars+question marks: tăng trưởng Cash cows: ổn định

Dogs: suy giảm

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

Introduction: profit âm do chi phí marketing (40% cho CP quảng cáo) -> tăng trưởng Growth: tiết kiệm xuống còn 10-15% -> tăng trưởng

Maturity: lợi nhuận cao nhất, cp thấp nhất -> nửa đầu tăng-ổn định-suy giảm CHIẾN LƯỢC CẤP NGÀNH: chỉ ra cần làm ngành như thế nào

*Lợi thế cạnh tranh: - Sự khác biệt hóa

VD: Huyền HuHo có trâu gác bếp MỀM + dự án cộng đồng hướng tới sống xanh, sạch - Chi phí thấp: giảm đầu vào (nguyên liệu, mặt bằng, nhân công, cơ sở vật chất)

VD: Thăng Long Tech cung cấp phụ trợ cho LG, lúc đầu nhập khẩu htoan từ TQ => sản xuất ở VN (giảm cp nk >< thêm cp khuôn)

*Các loại chiến lược kinh doanh

- CL chi phí thấp: khi dung lượng thị trường đủ lớn Chỉ sử dụng 1 CL Điều kiện áp dụng: Giá là yếu tố quan trọng, sx nhiều khi có độ phủ thị VD: Walmart: dẫn đầu ngành bán lẻ trên toàn thế giới nhờ các trường đủ lớn siêu trung tâm mua sắm bán hàng giá thấp hơn cho KH.

+ chỉ mua hàng trực tiếp từ nxs + vận chuyển hàng từ nhà máy (factory gate pricing) + chịu khó deal

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

- Cl khác biệt hóa => giá cao VD: Apple bảo mật tốt

- CL tập trung: nhằm vào lợi thế về chi phí thấp hoặc khác biệt hóa trên những phân đoạn thị trường hẹp.  khai thác hết tiềm năng của 1 phân đoạn thị trường hẹp

- “Bị kẹt ở giữa” (Struck in the middle)

LOẠI LỢI THẾ PHẠM VI CẠNH

*Nền tảng đưa ra quyết định chiến lược cạnh tranh cấp ngành kinh doanh - Nhu cầu của khách hàng

- Nhóm khách hàng - Khả năng khác biệt hóa

CHIẾN LƯỢC CẤP CHỨC NĂNG: nhằm thực hiện chiến lược cấp ngành kinh doanh

<b>TN 40 câu: Chương tổng quan, môi trường, chức năng hoạch địnhTình huống: lãnh đạo, tổ chức, kiểm sốt (2 câu)</b>

<b>VD: DN theo đuổi mở rộng thị trường + thêm công ty ở SG. Với chức năng tổ chức thì phịng ban nào thực hiện? Gồm những việc nào?</b>

<b>Tổng time: 60’ – TN 25’ + TL 35’</b>

CHỨC NĂNG TỔ CHỨC

Tổ chức cho tương lai (vì theo đuổi mục tiêu 3-5 năm tới) # tái cơ cấu tổ chức

Xây dựng khung năng lực (năng lực cốt lõi) => JD => tuyển đúng người: poster có yêu cầu đặc biệt (loại ứng viên ko phù hợp ngay từ đầu) => làm đúng việc: đào tạo (1 phần chun mơn để thích nghi vs doanh nghiệp, kỹ năng, văn hóa doanh nghiệp, tư tưởng doanh nghiệp)

</div>