Xay-Dung-Ke-Hoach-Truyen-Thong-Thuong-Hieu.docx

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (3.78 MB, 69 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

Xây dựng kế hoạch truyền thông thương hiệu

Xây kế hoạch truyền thông thương hiệu (Trường Đại học Tài chính - Marketing)

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOAMARKETNG</b>

<b>BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING Lớp họcphần: 2111702022210</b>

<b>LẬP KẾ HOẠCH MARKETING </b>

<b>CHO DÒNG SẢN PHẨM THỨC UỐNG GIẢI KHÁT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH</b>

<b>TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM GIAI ĐOẠN2022-2024</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<b>3.2. Môi trường nội vi...15</b>

<i><b>3.2.1...Nguồn lực và năng lực của doanh nghiệp</b></i>

<b>4.2. Điểm yếu (Weaknesses)...19</b>

<b>4.3. Cơ hội (Opportunities)...20</b>

<b>4.4. Thách thức (Thearts)...20</b>

<b>5. CHIẾN LƯỢC STP...21</b>

<b>5.1. Phân khúc khách hàng (Segmentation)...21</b>

<b>5.2. Thị trường mục tiêu (Targeting)...23</b>

<b>5.3. Định vị sản phẩm trên thị trường (Positioning)....23</b>

<b>6. MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC MARKETING...24</b>

<b>6.1. Mục đích và mục tiêu Marketing...24</b>

<i><b>6.1.1...Giai đoạn 1: Phát triển</b>...24</i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<i><b>7.1.3.</b>Giai đoạn 3: Phát triển sản phẩm mới...31</i>

<b>7.2. Chiến lược giá...33</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

<i><b>7.2.2...Chiến lược gia khi thâm nhập thị trường</b></i>

<b>7.3. Chiến lược phân phối...35</b>

<b>7.4. Chiến lược chiêu thị...38</b>

<i><b>7.4.1...Giai đoạn 1: Phát triển</b></i>

<i><b>7.4.3.</b>Giai đoạn 3: Phát triẻn sản phẩm mới...45</i>

<b>8. KẾ HOẠCH THỰC HIỆN...48</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

Trong thời kì phát triển và hội nhập cực rộng mở của nền kinh tế hiện nay, đặc biệt là từ sau khi Việt Nam gia nhập WTO (Tổ chức thương mại thế giới) và kí kết 13 hiệp định FTA (Hiệp định thương mại tự do) hay CPTPP, cho thấy nền kinh tế nước ta ngày càng hội nhập sâu rộng, thăng hạng đáng kể so với khu vực và thế giới. Để gặt hái những thành công như hiện tại, chúng ta không thể không nhắc đến tầm quan trọng của các kế hoạch marketing, công cụ giúp các doanh nghiệp tăng lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Marketing không chỉ là chức năng trong hoạt động kinh doanh, mà còn là kim chỉ nam dẫn dắt toàn bộ bộ hoạt động của doanh nghiệp trong việc phát hiện, thoả mãn và đáp ứng nhu cầu khách hàng.

Nắm bắt được xu thế đó, trong những năm qua, tập đồn TH đã duy trì vị thế thương hiệu của mình trên thị trường Việt Nam. Tập Đoàn TH đã cho ra đời thương hiệu TH True Milk đình đám với sự thành cơng là gặt hái 40% thị phần sữa tươi Việt Nam. Thừa thắng xông lên, doanh nghiệp cho ra đời thêm các dòng sản phẩm thức uống giải khát với mong muốn cạnh tranh mạnh mẽ hơn trong ngành RTD Tea.

Hiện nay, người tiêu dùng có xu hướng lựa chọn thực phẩm sạch, có nguồn gốc hữu cơ, thân thiện với mơi trường, và chi trả khoản tiền cao hơn cho bữa ăn hằng ngày. Có khoảng 86% người tiêu dùng Hà Nội và TP.HCM đã lựa chọn các sản phẩm tự nhiên và hữu cơ, hoặc các sản phẩm đúng mùa vụ để đảm bảo an toàn cho sức khỏe. Hơn nữa, giới trẻ Việt sẵn sàng chi trả để được thưởng thức các loại thực phẩm, đồ uống ngon và lạ. Có thể thấy, ngành hàng nước giải khát Việt Nam chắc chắn sẽ chứng kiến những bước đột phá. Nhận thức được điều đó, doanh nghiệp TH đã khơng ngừng chú trọng đầu tư với sự phát triển của dòng sản phẩm nước giải khát, chắc hẳn trong thời gian tới với dấu ấn về nguồn dinh dưỡng lành mạnh nhất từ những cánh đồng TH mà thiên nhiên ban tặng, thị trường của doanh nghiệp sẽ hoàn toàn rộng mở và đầy tiềm năng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

Tiểu luận Xây dựng kế hoạch Marketing với đề tài “ Xây dựng kế hoạch Marketing Dòng sản phẩm Thức uống giải khát của Công ty cổ phần Thực phẩm sữa TH” tại thị trường Việt Nam nhằm vận dụng những kiến thức đã học và áp dụng đưa ra những kế hoạch marketing bài bản cho doang nghiệp. Từ đó, củng cố lại kiến thức và vận dụng những kiến thức đã học đưa ra nhận định về tính chặt chẽ về kế hoạch marketing của doanh nghiệp TH, đóng góp ý kiến cho chiến lược phát triển dòng sản phẩm Thức uống giải khát: TH true Juice Milk, TH true Juice Drink, TH true Juice Smoothie/Nectar, TH true Rice, và TH true Tea của tập đoàn TH.

<b>1.2 Giới thiệu cơng ty và dịng sản phẩm</b>

<i>1.2.1...Lịch sử hình thành</i>

Cơng ty cổ phần Thực phẩm Sữa TH, thuộc Tập đồn TH có trụ sở đăng kí tại số 166 Nguyễn Thái Học, phường Quang Trung, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An. Được thành lập dưới tư vấn tài chính của Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á, TH True Milk đã bắt đầu được gây dựng vào năm 2008, với ý nghĩa TH – True Happiness (Hạnh phúc đích thực), tuy nhiên cũng có lý giải rằng đó là từ viết tắt tên của người sáng lập công ty, bà Thái Hương – người đã dẫn dắt, chèo lái công ty đạt được những thành công của hiện tại.

Dự án TH true MILK được khởi công năm 2009 với việc nhập khẩu cơng nghệ chăn ni bị sữa của Israel và hàng ngàn con bò sữa đến từ New Zealand. Cũng từ đây, doanh nghiệp TH đã bắt đầu phát triển nhanh chóng, trở thành đơn vị đi đầu trong lĩnh vực sản xuất sữa tươi “sạch”.

Vào năm 2017, tập đoàn TH đầu tư hơn 2.500 tỷ đồng chăn ni bị sữa công nghệ cao tại Hà Giang. Trở thành trang trại đầu tiên chuyển đổi đàn bò, dồng cỏ sang chăn nuôi, trồng trọt theo tiêu chuẩn hữa cơ Châu Âu và Mỹ trên đất trồng Việt

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

Nam. Chỉ sau 10 năm, số lượng sữa trong nước tăng đáng kể, giúp giảm con số sữa bột nhập khẩu về pha lại từ 92% của năm 2008 xuống còn hơn 60% ở thời điểm hiện tại.

Một năm sau, tập đoàn đã khánh thành nhà máy sản xuất nước tinh khiết, thảo dược và hoa quả Núi Tiên tại Nghệ An; xây dựng trang trại bò sữa tập trung ứng dụng công nghệ cao 20.000 con tại Thanh Hóa. Đến năm 2020, xây dựng dự án chăn ni bị sữa tập trung cơng nghệ cao quy mơ lớn nhất Đồng bằng sông Cửu Long (An Giang) và Tây nguyên (Kom Tum); khánh thành trang trại TH tại Phú n đón đàn bị sữa cao sản thuần chủng đầu tiên. Các dự

án của Công ty CP Thực phẩm sữa TH nằm trong chiến lược chung của Tập đoàn TH theo hướng kinh tế xanh – kinh tế tuần hoàn.

Vào cuối tháng 12 năm 2010, TH Group chính thức giới thiệu ra thị trường về sản phẩm sữa tươi sạch TH True Milk với thông điệp “Tinh túy thiên nhiên được giữ vẹn nguyên trong từng giọt sữa tươi sạch”.

<i><b>Tầm nhìn: TH hướng đến xây dựng một tương lai bền vững, thông qua các hoạt</b></i>

động kinh doanh, nỗ lực để:

- Cung cấp các sản phẩm hữu cơ, tự nhiên, an toàn với chất lượng tốt nhất

- Là doanh nghiệp hàng đầu thế giới trong các lĩnh vực cung cấp thực phẩm sạch có nguồn gốc thiên nhiên, đóng góp cho xã hội các sản phẩm và dịch vụ thực sự cho phép chúng ta sống hạnh phúc và mạnh khỏe

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

- Xây dựng một tương lai bền vững cho thế hệ tương lai, hài hòa với Mẹ Trái Đất, hài hòa với con người và cộng đồng trên hành tinh chúng ta

- Thiết lập “hệ sinh thái” doanh nghiệp khỏe mạnh và tự vững, định hướng bởi các ngun tắc kinh tế tuần hồn

- Áp dụng cơng nghệ cao kết hợp công nghệ sinh học, gắn liền với cam kết “Đảm bảo hoàn toàn từ thiên nhiên”

<i><b>Sứ mệnh viết tiếp ước mơ “cải thiện tầm vóc Việt”, TH True Milk đã không ngừng</b></i>

nỗ lực cải tiến, mang đến các sản phẩm sữa tươi nguyên chất, được làm từ nguồn gốc hoàn toàn từ thiên nhiên, đảm bảo nguyên vẹn các vi chất dinh dưỡng, thúc đẩy tăng cường

trí lực và thể lực cho mọi trẻ em Việt Nam.

<i><b>Thương hiệu TH được xây dựng dựa trên 5 giá trị cốt lõi:</b></i>

- Vì hạnh phúc đích thực - Vì sức khỏe cộng đồng - Hoàn toàn từ thiên nhiên

- Thân thiện với môi trường - Tư duy vượt trội - Hài hịa lợi ích

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

<i><b>Với giá trị thương hiệu, TH với sự tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc về chất lượng,</b></i>

ln đảm bảo tính nghiêm túc và nhất quán, TH tạo dựng niềm tin cho người tiêu dùng cũng như các đối tác của doanh nghiệp. Không chỉ vậy, việc lan tỏa sức mạnh mang đến nguồn sức khỏe dồi dào cho mọi người, tập đoàn cũng mong muốn nỗ lực và phát triển của TH sẽ thúc đẩy mọi cá nhân, tổ chức cùng nhau xây dựng một cộng đồng vui tươi, hạnh phúc và “xanh” hơn.

Tập đồn TH khơng ngừng sáng tạo cải tiến công nghệ cao cũng như chất lượng sản phẩm dịch vụ, từ đó cung cấp những sản phẩm “100% Make in Vietnam” sánh vai với sản phẩm quốc tế khác - và đó chính là niềm tự hào quốc gia mà TH muốn hướng đến, một niềm kiêu hãnh Việt.

Tập đồn TH đã và đang xây dựng thương hiệu TH True Milk cho ra đời với hơn 60 sản phẩm sữa tươi và các loại sản phẩm khác nhau nhằm đáp ứng được nhu cầu sử dụng của người dân với các dòng sản phẩm phổ biến như các sản phẩm từ sữa, các sản phẩm bơ, phomat hay kem, thực phẩm và thức uống giải khát.

Trung thành với giá trị cốt lõi “hoàn toàn từ thiên nhiên” trên con đường đồ uống tốt cho sức khỏe, tiếp tục tiên phong trên con đường trở thành nhà sản xuất thực phẩm và đồ uống sạch, có lợi cho sức khỏe, hồn tồn từ thiên nhiên, vì sức khỏe cộng đồng, Tập đoàn TH (đơn vị sở hữu thương hiệu TH true MILK) ra mắt dòng sản phẩm nước trái cây và nước uống sữa trái cây với thương hiệu TH true JUICE. Với dòng sản phẩm thức uống giải khát, sản phẩm TH true JUICE milk trước đó đã được “đẻ ra” cung cấp nguồn năng lượng tự nhiên từ sữa tươi sạch và trái cây tự nhiên, khác biệt hoàn toàn các loại nước giải khát hương trái cây hóa tổng hợp kết hợp sữa bột pha lại phổ biến trên thị trường hiện nay.

Nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường, dòng sản phẩm nước uống giải khát của TH True Milk có 4 loại là TH True Tea, TH True Juice, TH True Juice Milk và TH True Rice. Với sự đa dạng về chủng loại, hương vị và hình thức sản phẩm, đã giúp dòng sản phẩm này của TH True Milk đa số người tiêu dùng ưa chuộng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

Dân số Việt Nam tinh đến tháng 12 năm 2020 khoảng 98 triệu ngừoi, bình quân mỗi năm tăng 947 nghìn người. Việt Nam là một trong những quốc gia có số dân khá đơng so với thế giới. Là một quốc gia đa chủng tộc và đa dạng về tơn giáo, trong đó người dân tộc Kinh chiếm khoảng 86% dân số cả nước và sinh sống chủ yếu ở khu vực đồng bằng và ở các thành phố đô thị lớn trong khi hầu hết các nhóm dân tộc thiểu số khác sống chủ yếu ở khu vực trung du và miền núi.

Việt Nam có tốc độ tăng trưởng dân số khá nhanh đi cùng với đó là tốc độ đơ thị hố và phân bổ dân số cũng thay đổi nhiều. Bên cạnh sự chuyển dịch cơ cấu kinh

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

tế từ ngành nông nghiệp sang ngành công nghiệp và dịch vụ cũng làm cho dân số Việt Nam thay đổi khơng ít. Chưa kể đến thu nhập bình qn GDP của người dân ngày càng tăng qua hằng năm, đồng nghĩa mức chi tiêu của người dân cũng được cải thiện. Trong cuộc sống như hiện nay, nhu cầu của con người vô cùng đa dạng và phong phú, người dân có cái nhìn khách quan hơn đối với các loại nước giải khát. Mỗi năm người dân Việt Nam tiêu thụ nước giải khát trung bình bình quân 23 lít/người/năm. Đây sẽ là một cơ hội lớn dành cho TH trong dòng sản phẩm “Nước uống giải khát” để đáp ứng cho thị trường Việt Nam.

Trải qua một năm 2020 nền kinh tế đầy biến động vì đại dịch Corona, kinh tế thế giới bị suy thoái một cách nghiêm trọng nhất trong lịch sử. Các nền kinh tế lớn đều giảm sâu do ảnh hưởng tiêu cực từ đại dịch của Covid-19. Tuy nhiên nền kinh tế Việt Nam tiếp tục duy trì với tốc độ tăng trưởng GDP. Mặc dù GDP trong năm đạt thấp nhất trong giai đoạn từ 2011-2020, tuy nhiên trước những tác động tiêu cực của đại dịch Covid-19 thì đó là một thành công đối với nước ta với mức tăng trưởng thuộc top cao nhất thế giới. Việt Nam là một trong những quốc gia ở Châu Á có mức tăng trưởng dương, đạt hơn 343 tỷ USD, vượt qua các quốc gia trong cùng khu vực như Singapore và Malaysia trở thành quốc gia có nền kinh tế lớn thứ 4.

Bên cạnh kết quả duy trì được mức độ tăng trưởng trong năm 2020, nền kinh tế Việt Nam vẫn còn tồn taị nhiều vấn đề cần phải giải quyết. Các hoạt động sản xuất, cung ứng và lưu chuyển thương mại, hàng không, du lịch, lao động là những vấn đề còn tồn động, Việt Nam tiếp tục thực hiện mục tiêu “ vừa phòng chống dịch bệnh hiệu quả, vừa tận dụng tốt cơ hội,nỗ lựa phục hồi và phát triển kinh tế”. Song Việt Nam khai thác đối ta tiềm năng, lợi thế để đạt được mức độ tăng trưởng kinh tế cao nhất trong năm 2021.Kinh tế tăng trưởng dẫn đến việc chi tiêu của người tiêu dùng nhiều hơn, TH có thể mở rộng hoạt động và đây là một cơ hội tốt để đẩy mạnh việc bán lẻ của doanh nghiệp

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

Tính đến tháng 10 năm 2021 lạm phát cơ bản bình quân tăng 0.93% so với bình quân cùng kỳ năm ngoái.Nhân tố tác động chủ yếu đến lạm phát là việc thực phẩm tăng do xuất. Bên cạnh đó, lũ lụt và mưa bão ở các tỉnh miền Trung phá huỷ mùa màng, cuốn trôi các thực phẩm tươi, khô cũng khiến cho giá thực phẩm tăng đột biến. Thêm vào đó do dịch Covid-19 trên thế giới vẫn tiếp tục diễn biến phức khiến cho giá thuốc và các thiết bị y tế tăng ở mức cao. Sau khi trải qua đợt giãn cách thứ 4, năm 2021 lạm phát tăng cao đặc biệt là thực phẩm cũng khiến cho các mặt hàng sẽ tăng giá, người tiêu dùng sẽ có những chính sách tiêu dùng riêng, cắt giảm các khoảng chi tiêu không cần thiết. Hơn thế lạm phát càng cao sẽ dẫn đến ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh nghiệp khi người tiêu dùng sẽ khơng cịn thoải mái chi tiêu hơn trước.

<b>2.3 Chính trị - Pháp luật </b>

Nghiên cứu các tác động mơi trường chính trị xã hội ở Việt Nam tác động tới hoạt động Marketing của các doanh nghiệp. Nhìn chung, Việt Nam là quốc gia nổi tiếng với nền chính trị hịa bình, ổn định, khơng có sự mâu thuẫn, xung đột về sắc tộc, tơn giáo. Qua đó, khiến các nhà đầu tư có cái nhìn lạc quan về thị trường bởi đây sẽ là môi trường tốt cho doanh phát triển và mở rộng ổn định

Không những vậy, hệ thống pháp luật của nước ta còn ngày càng được hoàn thiện với nhiều luật như luật chống độc quyền, luật an toàn thực phẩm, luật cạnh tranh, luật sở hữu phát minh trí tuệ, luật nhượng quyền,…Trong đó, vấn đề vệ sinh an tồn thực phẩm được quan tâm hàng đầu vì sự tăng cao của con số bị ngộ độc an toàn thực phẩm trong những năm gần đây. Tuy nhiên, việc kiểm định sản phẩm vẫn còn lỏng lẻo, mới chỉ dừng lại ở kiểm tra an tồn thực phẩm, mà chưa kiểm sốt được hàm lượng chất gây khó khăn cho các doanh nghiệp . Song song đó, việc quản lý giá cả thị trường của cơ quan Nhà nước vẫn còn lỏng lẻo và quá trình thực thi luật cạnh tranh đối với các hành vi cạnh tranh không lành mạnh chưa thực sự hiệu quả. Ngoài ra, sự ra đời của các nhóm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

đã đặt lên các nhà sản xuất những trách nhiệm lớn lao hơn trong quá trình sản xuất và bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình cho khách hàng.

Đối với TH nói riêng, Nhà nước có những biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp trong việc đảm bảo nguồn cung ứng nguyên liệu đầu vào, cơ sở hạ tầng, các chuyên gia, tín dụng, hỗ trợ thị trường, quảng bá hình ảnh thương hiệu dòng sản phẩm “ thức uống giải khát”,...

Việt Nam là một trong những quốc gia phương Đông với truyền thống văn hoá đa dạng. Từ văn hoá, xã hội, đến nền ẩm thực, Việt Nam ln có những biến động nhưng vẫn giữ giá trị cốt lõi về tính nhân văn và sức khoẻ của con người. Đối với giai đoạn hiện tại, nhu cầu của người tiêu dùng đang thay đổi sang tiêu dùng vì sức khoẻ, văn hoá sử dụng thực phẩm “Sạch”. Mọi người có xu hướng chuyển sang tiêu dùng các loại nước giải khát có lợi cho sức khoẻ bởi lẽ đó ngành cơng nghiệp nước giải khát cũng có những tiến triển mới. Các doanh nghiệp không những sản xuất nước ngọt có ga, mà cịn là các sản phẩm giải khát như trà, sữa, nước trái cây, … tốt cho sức khoẻ. Bên cạnh đó, Việt Nam có điều kiện tự nhiên thuận lợi, là quốc gia có nhiều loại quả nhiệt đới, đây sẽ là cơ hội tốt để phát triển các sản phẩm của mình.

Đứng trước sự biến đổi của văn hoá xa hội sẽ ảnh hưởng sâu sắc đến các hoạt động quản trị và kinh doanh của một doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần phải phân tích các yếu tố văn hoá, xã hội nhằm nhận biết các cơ hội và uy cơ có thể xảy ra. Mỗi sự thay đổi của các lực lượng văn hoá có thể tạo ra một ngành kinh doanh mới nhưng cũng có thể xố đi một ngành kinh doanh. Mà có thể nói ở đây, dịng “ Thức uống giải khát “ của tập đồn TH đang bắt đầu có những phát triển để đáp ứng như của người tiêu dùng.

Trong thời đại công nghệ 4.0, các doanh nghiệp luôn áp dụng những công nghệ hiện đại vào trong dây chuyền sản xuất của mình. Đặc biệt là đối với ngành sản

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

xuất thực phẩm đa phần tập trung vào quy trình sản xuất và cải tiến về bao bì, nỗ lực sử dụng đối ta các nguyên vật liệu và thiết kế thân thiệt với môi trường. TH đã cố gắng sử dụng các công nghệ hiện đại nhất vào trong quy trình sản xuất của mình. Đầu tư đổi mới cơng nghệ sản xuất sữa bột sấy phun từ cơng nghệ ‘gõ’ sang’thổi khí’. Cơng nghệ thanh trùng nhiệt độ cao để sản xuất sữa tươi tiệt trùng (UHT). Bên cạnh đó là đầu tư thiết bị mới hiện đại trong lĩnh vực đa dạng hố bao bì sản phẩm,sử dụng 2 mẫu bao bì mới đạt chất lượng quốc tế. Đầu tư công nghệ thơng tin và điều khiển tự động chương trình trong dây chuyền cơng nghệ, kiểm sốt chặt chẽ các thơng số thành phần dinh dưỡng để tạo ra một sản phẩm chất lượng cao.

<b>3.1...Mơi trường ngành và đối thủ</b>

<i>3.1.1...Đối thủ cạnh tranh</i>

Thị trường nước giải khát là một thị trường hoạt động và phát triển bật nhất hiện nay, vì thế có rất nhiều ơng lớn đầu ngành tham gia và có thị phần lớn như: pepsico, coca, Tân Hiệp Phát, Vinamilk. Mặc dù gia nhập vào thị trường nước giải khát sau nhưng TH vẫn cho ra đời các sản phẩm chiếm được thị phần và đem lại số lượng lớn khách hàng tiềm năng.

<b>a. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp </b>

- Trà Olong Tea+: đây là 1 trong những sản phẩm cạnh tranh lớn nhất của TH true tea, được ra mắt thị trường Việt Nam từ năm 2013. Trà Ô Long TEA+ Plus là dòng sản phẩm trà thanh nhiệt giải độc giúp hấp thụ chất béo từ bữa ăn, giúp hạn chế tình trạng tăng cân, béo phì thuộc Cơng ty Suntory PepsiCo Việt Nam. Các dòng sản phẩm mang thương hiệu Ơ Long TEA+ Plus rất đa dạng, có trà Ô Long TEA+ Plus, trà Ô Long TEA+

Plus không đường, Ô Long TEA+ Plus vị chanh và trà xanh

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

matcha Tea Plus. Mỗi dòng trà này lại có những hương vị riêng, mang tới những tác dụng thanh nhiệt khác nhau.

- Trà xanh C2: Thuộc công ty URC- một trong những công ty lớn nhất Philippin. Trà xanh C2 được sản xuất trên quy trình cơng nghệ hiện đại, thơng qua quy trình kiểm duyệt chặt chẽ. Khơng có đường hóa học, khơng chứa hóa chất độc hại, đảm bảo an toàn cho người sử dụng. đây là thức uống vừa có giá thành hợp lí vưa mang lại sức khoẻ cho người tiêu dùng. Mặc dù là thương hiệu trà xanh số 1 tại thị trường Philipine, nhưng tại thời điềm ra mắt thị trường Việt Nam, C2 dường như rơi vào tình thế bị động vì đến sau, và trà xanh Khơng Độ khi đó được trợ giúp mạnh mẽ bởi các họat động truyền thơng rầm rộ đã nhanh

chóng chiếm được thị trường béo bở này. Đến tháng 9-2018, nhờ nỗ lực Marketing, C2 đã chiếm được một thị phần lớn trong thị trường trà xanh tại Việt Nam.

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

- Trà xanh không độ: được Tập đoàn Tân Hiệp Phát tung ra từ năm 2006, đây là thương hiệu đi đầu trong thị trường trà xanh tại Việt Nam. Thực phẩm bổ sung Trà xanh Không Độ được chiết xuất từ những lá trà xanh tươi ngon của vùng đất Thái Nguyên, nơi khí hậu – thời tiết – thổ nhưỡng giao hòa mang đến chất lượng cao cho những cánh đồng trà xanh; kết hợp cùng cơng nghệ sản xuất khép kín vơ trùng Aseptic giúp giữ nguyên mùi vị tự nhiên của sản phẩm và bảo toàn được chất dinh dưỡng. Chứa hàm lượng EGCG cao có trong lá trà xanh giúp giảm căng thẳng, mệt mỏi, và giúp tỉnh táo. Sản phẩm mang đến cho người sử dụng sự sảng khoái, tươi mát và giải nhiệt cuộc sống.

- Ngồi các dịng trà xanh thì dịng nước uống vị trái cây của TH cũng có nhiều đối thủ. Tropicana đến từ ơng lớn Pepsico, là nhãn hàng số 1 tại Việt Nam trong ngành Nước Trái cây năm 2020 về giá trị và sản lượng. Với hương vị thơm ngon tự nhiên, nước cam ép Twister có bổ sung vitamin A và C, là các dưỡng chất tốt lành. Mỗi ngày của bạn tươi khơng cần tưới. Twister

được đóng gói trong bao bì tiện dụng: chai nhựa 1L, chai nhựa 455ml, chai

- Nước uống trái cây Vfresh của Vinamilk: không chỉ là đối thủ cạnh tranh trong thị trường sữa tại Việt Nam, dòng nước uống trái cây Vfresh cũng được Vinamilk chính thức tái định vị vào năm 2008, Sau khi đã thành công với các sản phẩm VFresh cam, táo, đào VFresh tiếp tục nghiên cứu và cho ra đời hương vị từ quả lựu mới nhằm làm phong phú thị trường nước uống dinh dưỡng tại Việt Nam. VFresh lựu là sản phẩm đầu tiên có mặt tại thị trường Việt Nam phục vụ

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

cho phái đẹp với mong muốn duy trì nét tưoi trẻ của tuổi đơi mươi. Hiện nay Cơng ty Vinamilk với dịng sản phẩm nước ép trái cây nguyên chất hiện đang chiếm lĩnh thị trường. Chính vì thế để tiếp tục dẫn đầu Vfresh đã đa dạng hóa sản phẩm đáp ứng cho nhiều đối tượng khách hàng thông qua việc cho ra đời các hương vị mới giúp khách hàng có thêm nhiều lựa chọn. Khi đưa ra VFresh lựu 100% nguyên chất VFresh muốn duy trì là thương hiệu dẫn đầu trong lĩnh

- Ngồi cho ra đời các dòng trà xanh, nước uống trái cây thì TH cịn cho ra đời sản phẩm TH true juice milk, thương hiệu này sẽ đối đầu với Nutri boost của Coca-cola và Yomost của Dutch Lady. Cả 2 đều chiếm được vị thế và có được thị trường rộng lớn tại Việt Nam, đem đến cho ngừoi tiêu dùng sản phẩm chất

lượng nhất với nhiều hương vị trái cây khác nhau.

- Nước gạo rang Hàn Quốc Woongjin : thức uống cực kỳ được các gia đình ưa chuộng hiện nay. Cực dễ uống và mang đến nhiều lợi ích về sức khỏe, sữa gạo Hàn Quốc Woongjin còn được gọi là thức uống “quốc dân” của thời đại mới.

<b>b. Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: </b>

Sữa trái cây Nutifood cung cấp Protein từ sữa, 10 vitamin nhóm A,

B, D, E, khống chất và taurin giúp cơ thể bổ sung năng lượng tự nhiên và kích thích sáng tạo. Nước uống Sữa trái cây NutiFood có ba hương vị thơm ngon: Dâu, Cam và Chanh Dây phù hợp cho mọi đối tượng, đặc biệt là cho nhóm tuổi teen,

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

sinh viên và giới văn phòng. Sản phẩm này vẫn chưa phổ biến trên thị trường. Tuy nhiên, Nutifood vẫn là đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn đáng chú trọng khi thị trường sữa tại Việt Nam đang dần bão hịa và Nutifood có vị thế mạnh tại thị trường Việt. Sữa trái cây Nutifood như bước đệm để Nutifood gia nhập thị trường thức uống

nhà cung cấp bao bì UHT số 1 thế giới. Tuy nhiên với nhu cầu tiêu dùng ngày Nước có ga: Coca-cola, Pepsi,…

Cà phê: Nescafé, Vinacafé…

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

càng tăng để đảm bảo nguồn cung cấp bao bì cho nhà máy sản xuất sữa nhằm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng. TH đã sử dụng thêm bao bì Combibloc Đức cũng là một trong những nhà cung cấp cơng nghệ và bao bì hàng đầu. Vì vậy, hiện nay trên thị trường các sản phẩm TH xuất hiện 2 hình thức khác nhau đến từ 2 loại bao bì Tetra Pak và Combibloc.

nằm tại Nghĩa Đàn, Nghệ An ðvận chuyển nguyên liệu trong sản xuất là vô cùng tiện lợi.

Differenbacher, Metso, CMC, Steinman, Anthun

<i>3.1.3...Khách hàng</i>

Các sản phẩm giải khát của TH ra đời trong một xã hội hiện đại với mức thu nhập tăng và sự hiểu biết về lợi ích của nước giải khát đối với sức khỏe con người cũng được nâng cao. Nhu cầu của người tiêu dùng cần có những sản phẩm sạch, chất lượng và đầy đủ dưỡng chất, TH đã đáp ứng được đầy đủ những mong muốn đó từ người tiêu dùng. Hãng tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm sạch, đa dạng từ thiên nhiên, đồng thời tươi – ngon, chất lượng nhất. Vì thế khách hàng tiềm năng mà TH hướng đến là đối tượng quan tâm về thiên nhiên, sản phẩm có vị ngọt tự nhiên góp phần

giảm các bệnh mãn tính khơng lây, tốt cho sức khỏe, tăng sức đề kháng, lứa tuổi giới trẻ và trung niên( học sinh, sinh viên, hộ gia đình), có mức thu nhập trung bình.

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

<b>3.2.Mơi trường nội vi</b>

<i>3.2.1. Nguồn lực và năng lực của doanh nghiệp</i>

- Những nhà xưởng, trang trại ni bị có vị trí thuận lợi và thích hợp, đầu tư lớn, trang thiết bị hiện đại hàng đầu Việt Nam

Trang trại quy mô nhất Đông Nam Á được TH true MILK được triển khai với tổng vốn đầu tư lên đến 1,2 tỷ USD trên tổng diện tích 37.000 ha tại huyện Nghĩa Đàn tỉnh Nghệ An. Mỗi ngày trang trại TH true MILK thu từ 400 – 450 tấn sữa đáp ứng khoảng 50% thị trường trong nước, cơng ty cịn có nhà máy đường và nhà máy chế biến sữa.

Tại Sơn La, nhà máy chế biến hoa quả tươi và thảo dược Vân Hồ đi vào sản xuất giai đoạn 1 (2020-2025) có mức đầu tư 1.200 tỷ đồng với công suất chế biến 300 tấn rau, hoa quả, thảo dược, giải quyết được 15.000 hecta vùng nguyên liệu. Giai đoạn 2 (sau năm 2025), toàn Dự án tăng mức đầu tư lên 3.500 tỷ đồng, giải quyết hơn

35.000 ha nguyên liệu.

Tại Hà Giang, TH đã xây dựng dự án chăn ni bị sữa và chế biến sữa cơng nghệ cao với quy mô đầu tư 2.500 tỷ đồng cùng dự án trồng, chế biến dược liệu công nghệ cao tại huyện Xín Mần, Hồng Su Phì và Bắc Mê.

Tại Kon Tum, dự án chăn ni bị sữa tại có tổng mức đầu tư 2.544 tỷ đồng, xây trên diện tích 441ha. Với 2 mơ hình: Chăn ni đàn bị ni tập trung với số lượng 10.000 con, và liên kết với nông dân, dự kiến 20.000 con. Bên cạnh đó, TH sẽ xây dựng nhà máy chế biến sữa công suất 150 tấn/ngày. Đây sẽ là trang trại bò sữa và nhà máy chế biến sữa tươi sạch có quy mơ lớn nhất vùng Tây Ngun.

Ngồi ra, cụm trang trại TH hiện có 7 trang trại, mỗi trang trại sẽ có trung tâm vắt sữa được vận hành tự động và được quản lý vi tính hóa của Afimilk (Israel).

Hiện tại, TH có hơn 250 cửa hàng trên khắp cả nước với khoảng 900 nhân sự đang làm việc trực tiếp tại chuỗi TH true mart.

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

- Đội ngũ nhân sự, ban lãnh đạo công ty giàu kinh nghiệm, nhiệt huyết và chuyên nghiệp

TH mạnh tay đầu tư sở hữu SAP SuccessFactors, giải pháp quản lý nguồn nhân lực có tích hợp các cơng cụ hợp tác và mạng xã hội. Cùng với hệ thống quản lý và đạo tạo, kèm theo đó là quản lý hiệu suất, tuyển dụng – đào tạo – bồi dưỡng đội ngũ nhân viên, quản lý nhân sự và phân tích các chỉ số của nhân sự. Cũng chính nhờ SAP mà TH đã sở hữu một lượng lớn nhân sự có chất lượng cao.

Đứng đầu là tổng giám đốc Trần Bảo Minh là cựu phó tổng giám đốc Vinamilk kinh nghiện dày dặn trong ngành sữa và rất hiểu đối thủ cạnh tranh trực tiếp Vinamilk.

· Sữa tươi tiệt trùng · Sữa tươi thanh trùng

Tháng 12/2010, sản phẩm sữa TH True Milk chính thức được giới thiệu ra thị trường. Đến năm 2013, công ty này đã đạt được doanh thu lũy kế xấp xỉ 6.000 tỷ đồng. Riêng doanh thu của năm 2013 đạt 3.000 tỷ đồng.

Kể từ năm 2017, Công ty TH True Milk đã có những bước nhảy vọt trong kinh doanh. Lãi ròng năm 2017 là 319 tỷ đồng

Trong vòng 4 năm từ năm 2014 – 2018, lãi rịng của TH đã tăng 15 lần. Ngày 31/1/2018, Cơng ty TH True Milk đã khánh thành trang trại bò sữa cao sản đầu

</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">

tiên tại Moscow, Nga. Tới nay thị phần của TH True Milk trong phân khúc sữa tươi tại các kênh bán lẻ thành thị đạt 40%. Chỉ sau 10 năm, số lượng sữa trong nước tăng đáng kể, giúp giảm con số sữa bột nhập khẩu về pha lại từ 92% của năm 2008 xuống còn hơn 60% ở thời điểm hiện tại.

<i>3.2.4.Mối quan hệ Kinh doanh – Marketing</i>

· TH là từ viết tắt của cụm từ True Happiness được hiểu theo nghĩa tiếng việt là “Hạnh phúc đích thực”.

True Milk được hiểu là “Sữa sạch”

TH True milk định hình là một doanh nghiệp bền vững, bảo vệ mơi trường, có trách nhiệm với xã hội và đặc biệt quan tâm tới chất lượng sản phẩm và sức khỏe người tiêu dùng.

· Quy trình nơng trại tiêu chuyển châu âu, với cơng nghệ tân tiến tạo ra sữa có chất lượng cao cấp đúng với tinh thần của hãng thực sự thiên nhiên

Trang trại TH true MILk là trang trại đầu tiên áp dụng quy trình chăm sóc, quản lý bị được trực tiếp thực hiện bởi Afikim (quản trị đàn bò) và Công ty Totally Vets của New Zealand (quản trị về thú y). Mỗi cơ bị được gắn chíp ở chân, thiết bị chíp điện tử sẽ báo về máy chủ tình trạng sức khỏe của cơ bị.

· TH True Milk tập trung quan tâm đến các hoạt động bảo trợ xã hội điển hình như:

True Milk”

cho hãng cũng như quảng bá hình ảnh của hãng đến sinh viên.

</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">

TH có được sự thành cơng cũng như chỗ đứng vững chắc trên thị trường sữa tại Việt Nam. Tuy sinh sau để muộn nhưng TH đã có thể khẳng định được mình là một thương hiệu phát triển mạnh mẽ trong tương lai cũng như được định vị là thương hiệu mạnh cả về chất lẫn lượng.

<b>4. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG (SWOT)</b>

Bà Thái Hương là nhà sáng lập và hiện giờ là Chủ tịch hội đồng quản trị chiến lược của tập đồn TH. Bà chính là người đã chỉ đạo đưa sản phẩm sữa tươi sạch mang thương hiệu TH True Milk vào thị trường và đươc người tiêu dùng đánh giá cao. Năm 2016, thương hiệu sữa tươi sạch TH True Milk chiếm hơn 50% thị phần sữa tươi tại Việt Nam với 55 loại sản phẩm. Cho đến nay, tập đoàn TH đã mở rộng dòng sản phẩm sang nhiều loại thức uống khác nhau như TH True Tea, TH True Juice, TH True Ice Cream,…nhằm đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của người tiêu dùng. Song, TH thâm nhập sang lĩnh vực khác với mong muốn mở rộng thị trường, nâng cao vị thế của mình. Bằng sự lãnh đạo tài tình, tầm nhìn rộng của bà Thái Hương đã tạo nên một tập đồn vững mạnh và có nhiều ưu thế cạnh tranh trên thị trường.

Tại TH, học ý thức được rằng con người là tài sản và cũng là yếu tố để quyết định sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp. Chính vì thế, TH ln chú trọng đầu tư cốt lõi vào con người. Tại đây, mơi trường làm việc ln được chun nghiệp hố bằng một đội ngũ đạt đẳng cấp quốc tế, cùng sự giao lưu giữa nhiều chuyên gia trong và ngoài nước. Khơng những thế, TH cịn chú trọng đến việc xây dựng đội ngũ lãnh đạo tài năng để chèo lái cơng việc một cách tốt nhất. Nhờ những khố học chuyên sâu, luôn cập nhật kiến thức, trang thiết bị công nghệ hiện đại, giúp cho nhân viên ở đây theo kịp được xu thế của thời đại.

</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">

· Lợi thế về xuất phát điểm

Tập đoàn đã vươn lên vị trí đại diện và giành được nhiều thành công nhất định là nhờ nền tảng được đầu tư bài bản về cả mặt tài chính lẫn quy mô sản xuất :

Nguồn vốn ổn định từ ngân hàng Bắc Á, hàng loạt dự án của được ngân hàng Bắc Á tư vấn và được khởi công xây dựng với quy mô lớn, vốn đầu tư hàng ngàn tỷ đồng. Cơ sở vật chất hiện đại, các trang thiết bị đều được nhập khẩu từ

Châu Âu, toàn bộ hệ thống vận hành thực hiện theo tiêu chuẩn ISO 9001. Các sản phẩm của nhà máy được sản xuất và quản lý hoàn toàn theo tiêu chuẩn ISO 22000. Hệ thống kênh phân phối riêng TH True Mart, độ nhận diện khách hàng cao.

Để có được những sản phẩm tốt nhất, TH đã bỏ ra chi phí rất lớn để áp dụng máy móc, cơng nghệ hiện đại trong trang trại, nhà máy vận hành. Vì vậy, ước tính ci phí cho các hoạt động sản xuất của TH lên đến hàng ngàn tỉ đồng mỗi năm.

Hầu hết những nguồn ngun liệu đều là nhập khẩu từ nước ngồi. Chính vì thế, đã tạo ra sự phụ thuộc vào nguyên liệu đầu vào và chi phí cao

Kể từ khi gia nhập vào thị trường Việt Nam, những sản phẩm của TH đã có giá cao hơn so với các thương hiệu khác trên thị trường. Điều này đã tạo sự bất lượi lướn

<b>cho TH trong thị tường nội địa đầy tính cạnh tranh và nhạy cảm về giá.</b>

Sự cơng nhận về mặt thương hiệu và chất lượng ngày càng tăng của TH đã mang tới cho công ty cơ hội phát triển tại các thị trường trong nước và toàn cầu. Cụ thể là TH đã có những thành tích và những dự án đáng kể tại thị trường nước ngồi như

</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29">

Cơng ty cổ phần sữa TH là DN đầu tiên đủ điều kiện được Tổng cục Hải quan Trung Quốc cấp mã số giao dịch cho phép xuất khẩu chính ngạch theo Nghị định thư về yêu cầu thú y và sức khỏe cộng đồng đối với các sảnphẩm sữa của Việt Nam xuất khẩu sang Trung Quốc

Tại thị trường Nga, tập đoàn TH có trong tay nhiều dự án chăn ni và chế biến sữa công nghệ cao và một số dự án về thực phẩm trị giá 2,7 tỷ USD.

Do nhu cầu tiêu thụ và sử dụng sữa tại Việt Nam tương đối cao, có xu hướng sử dụng các sản phẩm bổ sung dinh dưỡng, tăng cường miễn dịch và tính tiện lợi, vệ sinh an toàn thực phẩm.

Năm 2020 mặc dù ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 lượng tiêu thụ sữa chiếm 11,9% tiêu thụ tại Việt Nam. Người dân tăng cường sử dụng sữa tươi và sữa chua để tăng khả năng miễn dịch trong thời gian dịch bệnh. Bên cạnh đó, các mặt hàng khác như bơ, phơ mai, sữa bột cũng đươc dự đoán sẽ tăng trưởng nhanh.

Ngoài các thương hiệu cạnh tranh trong nước khá quen mặt như VinaMilk, Nutifood…, hiện nay trên thị trường cịn góp mặt các "đại gia sữa" đến từ Mỹ, Anh, Pháp, Nhật…tạo ra một sức ép đối với TH phải không ngừng cải thiện giáthành cũng như là chất lượng. Những sản phẩm hay ý tưởng của thương hiệu đều có thể bị bắt chước và bày bán với mức giá rẻ hơn.

TH True Milk cũng gặp bất lợi hơn khi giá thành của TH True Milk đặt ra cao hơn so với đối thủ của mình. Ví dụ : Một hộp 500ml sữa hữu cơ của TH True Milk có giá 31,000VND so với một hộp 1L của Vinamilk có giá 55,000VND.

Hiện tại, TH True Milk vẫn đang không ngừng phát triển và mở rộng quy mơ của mình. Với quy trình sản xuất mang tính quy mơ lớn cùng một kế hoạch đầu tư lớn như vậy, chắc chắn sẽ tạo ra nhiều điều không chắc chắn về những cam kết của

</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30">

Doanh nghiệp với cộng đồng. Đối mặt với sự cạnh tranh mạnh về giá của các thương hiệu sữa ngoại nhập và nội địa, TH True Milk khó có thể chắc chắn rằng vẫn đảm bảo, duy trì, nâng cao chất lượng của các dịng sữa của thương hiệu trong khi giữ nguyên các lợi ích cũng như các chiến dịch đóng góp cho cộng đồng.

Thu nhập: Thu nhập: Thu nhập: độc Thu nhập: độc phụ thuộc tài phụ thuộc tài lập tài chính lập tài chính chính chính Nghề nghiệp: Giới tính:

văn những người phòng, lao phụ nữ

</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">

Nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường, dòng sản phẩm nước uống giải khát của TH True Milk có 4 loại là TH True Tea, TH True Juice, TH True Juice Milk và TH True Rice. Với sự đa dạng về chủng loại, hương vị và hình thức sản phẩm, đã giúp dịng sản phẩm này của TH True Milk có phân khúc thị trường rộng lớn và phù hợp với đa số người tiêu dùng.

<b>5.2Thị trường mục tiêu (Targeting)</b>

Dòng sản phẩm thức uống giải khát của TH nhắm đến hai phân khúc khách hàng chính là giới trẻ và trung niên.

- <i>Giới trẻ: đây là phân khúc lớn, có ảnh hưởng mạnh đến thị trường nước giải</i>

khát nói chung và dịng sản phẩm thức uống giải khát của TH nói riêng. Phân khúc này có sự ưu tiên các sản phẩm về tự nhiên, tốt cho sức khỏe, phù hợp với tầm nhìnsứ mệnh của TH.

- <i>Trung niên: đây là phân khúc chủ yếu tập trung những người phụ nữ nội trợ,</i>

là mối liên kết giúp cho sản phẩm đến được với nhiều phân khúc khác nhau. Họ sẽ ưu tiên những sản phẩm từ tự nhiên, tốt cho sức khỏe gia đình, giúp sản phẩm đến gần với mọi thành viên trong gia đình, ở nhiều lứa tuổi, phân khúc và giới tính khác nhau.

<b>5.3Định vị sản phẩm trên thị trường (Positioning)</b>

Hình ảnh trên thể hiện định vị dịng sản phẩm nước giải khát của Công ty Cổ phần thực phẩm sữa TH so với dòng sản phẩm nước giải khát của các công ty cạnh tranh khác. Nhằm đáp ứng nhu cầu nói chung và thị trường mục tiêu nói riêng, TH định vị dịng sản phẩm này ở mức giá tương đối, không quá cao hay quá thấp nhưng đặc biệt chú trọng về chất lượng của sản phẩm. TH sử dụng chiến lược định vị dựa

</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32">

trên thuộc tính cho dịng sản phẩm thức uống giải khát nói riêng và thương hiệu TH nói chung. Các sản phẩm của TH đều ưu tiên và nâng cao sự “tự nhiên”, sạch và tốt cho sức khỏe của minh. Cụ thể có thể thấy tên các sản phẩm của TH đều có chữ “tự nhiên”, điều này như nhằm khẳng định và thu hút sự chú ý của người tiêu dùng về các sản phẩm tốt và từ tự nhiên của mình.

<b>6 MỤC ĐÍCH VÀ MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC</b>

<b>6.1. Mục đích và mục tiêu Marketing</b>

<i><b>6.1.1...Giai đoạn 1: Phát triển</b></i>

<i>- Tăng mức độ tiếp cận của khách hàng với dịng sản phẩm khi tìm kiếm: Thơng tin</i>

của sản phẩm thức uống giải khát của TH được ưu tiên khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm giải khát, tăng sự nhận diện cho dòng sản phẩm giải khát TH.

Tăng độ tiếp cận thơng tin dịng sản phẩm thức uống

giải khát

Sử dụng nguồn lực của công ty và đẩy mạnh quảng

của TH được ưu tiên khi khách hàng tìm kiếm về các sản phẩm giải khát.

</div><span class="text_page_counter">Trang 33</span><div class="page_container" data-page="33">

Đến tháng 7/2022 d

- <i>Tăng mức độ thâm nhập thị trường và thị phần của dòng sản phẩm thứcuống giải khát TH: Sau khi phát triển và nâng cao mức độ nhận biết của khách</i>

hàng đối với các sản phẩm giải khát, TH tiếp tục giai đoạn 2 nhằm cải tiến, tạo sự mới mẻ cho sản phẩm, đồng thời cũng đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng, tăng sự thâm nhập thị trường và thị phần của dòng giải khát TH.

Gia tăng sự thâm nhập thị trường và thị phần của

Sử dụng nguồn lực của công ty và đẩy mạnh quảng Actionabl cáo, công cụ để gia tăng độ nhận diện và sử dụng cả

<i><b>6.1.3...Giai đoạn 3: Phát triển sản phẩm mới</b></i>

- <i>Tăng doanh thu bán hàng từ dịng sản phẩm thức uống giải khát: Khơng chỉ</i>

tăng doanh thu cho cơng ty, việc tăng doanh thu từ dịng sản phẩm này có thể nói lên được mức độ u thích và sử dụng của khách hàng. Nói lên sự thành công trong công cuộc thu hút khách hàng của dịng sản phẩm thức uống giải khát nói riêng và TH nói chung.

Measurab

</div><span class="text_page_counter">Trang 34</span><div class="page_container" data-page="34">

Tăng doanh thu bán hàng lên 8 tỷ đồng năm 2022 le

TH có nguồn lực và thị phần ổn định, các dòng sản

rộng rãi, hướng đến việc tăng doanh thu bán hàng lên 8 tỷ đồng năm 2022 Tăng doanh thu bán hàng hàng để cân đối thu chi

<b>6.2. Định hướng chiến lược Marketing</b>

Qua phần mục tiêu marketing trên, với mong muốn rằng dòng sản phẩm Thức uống giải khát của TH không chỉ được tăng độ nhận diện sản phẩm, tăng mức nhận biết của khách hàng khi tìm kiếm mà còn tăng doanh số bán hàng dòng thức uống giải khát. Hơn nữa, với mục đích mở rộng phân phối dịng sản phẩm, nhóm chúng em quyết định sẽ lựa chọn định hướng chiến lược Marketing với Nhóm chiến lược duy trì cho doanh nghiệp TH nhằm phát triển hơn nữa cho sự đặc biệt của dòng thức uống giải khát TH.

<i><b>6.2.1.</b></i> Chiến lược định vị

Với yếu tố khác biệt có giá trị của thương hiệu TH so với các đối thủ cạnh tranh là việc tập trung vào sự tươi sạch, TH rất thông minh khi đánh thẳng vào tâm lý người tiêu dùng với một chương trình quảng bá đi kèm PR nhấn mạnh đến yếu tố đến từ thiên . Điều này đã phần nào tạo được khác biệt hóa với những nhãn hàng nước uống giải khát khác trên thị trường. Đồng thời, yếu tố cũng rất đáng giá đối với người tiêu dùng trong thời buổi mọi người đều lo ngại trước những vấn đề về vệ sinh an toàn thực phẩm. Như vậy, chỉ một từ “ tự nhiên” đã giúp TH ghi một điểm lớn trong việc định vị thương hiệu của mình trên thị trường. TH đã sử dụng chiến lược định vị đặc thù theo thuộc tính sản phẩm, “tự nhiên” không chỉ đi liền

</div>