Báo cáo thực tập nghề nghiệp tại công ty tnhh xây dựng hoàng tùng việt nam,

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MƠI TRƯỜNG

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>PHẦN A. LỜI MỞ ĐẦU</b>

Kính thưa Thầy/Cô Hướng dẫn và Quý đồng nghiệp,

Tôi xin trân trọng gửi đến Quý vị bản báo cáo thực tập về trải nghiệm của mình tại Cơng Ty TNHH Xây Dựng Hoàng Tùng Việt Nam trong suốt thời gian thực tập truyền thông marketing. Đây là một phần quan trọng của khóa học và cũng là cơ hội để tôi chia sẻ kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm thu được trong thời gian làm việc tại công ty.

Tơi đã có sự may mắn được tham gia vào Cơng Ty TNHH Xây Dựng Hồng Tùng Việt Nam,một tổ chức hàng đầu trong lĩnh vực truyền thông marketing, và đã được hỗ trợ và hướng dẫn bởi những chuyên gia tài năng. Thời gian thực tập của tơi đã là một hành trình học hỏi đáng giá và thú vị.

Trong báo cáo này, tơi sẽ trình bày chi tiết về các dự án và nhiệm vụ tôi đã thực hiện, những kiến thức mới mà tôi đã tích luỹ, và cách tơi đã ứng dụng chúng vào thực tế. Tơi cũng sẽ phân tích những thách thức tôi đã gặp phải và cách tôi đã đối mặt với chúng, cùng với những kết quả và học tập từ những kinh nghiệm đó.

Báo cáo này không chỉ là sự kết hợp của kiến thức lý thuyết từ trường học mà cịn là hiện thực hóa của nó trong mơi trường làm việc thực tế. Tơi hy vọng rằng báo cáo này sẽ phản ánh rõ ràng sự tiến bộ và sự trưởng thành của tôi trong lĩnh vực truyền thông marketing. Tôi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tới Cơng Ty TNHH Xây Dựng Hồng Tùng Việt Nam, tới Thầy/Cơ Hướng dẫn, và tới tất cả những người đã hỗ trợ tôi trong suốt thời gian thực tập. Tôi rất tự hào về những gì tơi đã đạt được và mong rằng báo cáo này sẽ giúp Quý vị hiểu rõ hơn về công việc của tôi và sự tiến bộ trong sự nghiệp truyền thông marketing.

Trân trọng LÊ XUÂN TRƯỜNG

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

PHẦN B NỘI DUNG

I. GIỚI THIỆU

Cơng Ty TNHH Xây Dựng Hồng Tùng Việt Nam 1.1 Thông tin chung

Tên doanh nghiệp: Công Ty TNHH Xây Dựng Hoàng Tùng Việt

Tên tiếng Anh: HOANG TUNG VIET NAM CONSTRUCTION COMPANY LIMITED Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 2 số 378, tổ 11, đường Hồ Tùng Mậu, Phường Phú Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Người đại diện: Trần Thị Hải Yến Chức vụ: Giám đốc Vốn điều lệ: 4.500.000.000 đồng

Mã số thuế: 0108459712

2. Quá trình hình thành và phát triển

Được thành lập năm 2018, là một doanh nghiệp trẻ trải qua quá trình xây dựng và phát triển, bằng nỗ lực không ngừng của tập thể lãnh đạo, đội ngũ cán bộ, kỹ sư và công nhân viên, đến nay Xây dụng Hoàng Tùng Việt Nam vươn lên trở thành một nhà thầu thi cơng uy tín trong lĩnh vực xây dựng, sửa chữa cải tạo trọn gói tại Hà Nội

3. Phạm vi hoạt động

Cho đến nay, Xây dựng Hoàng Tùng Việt Nam đã và đang phục vụ cho nhiều khách hàng ở Hà Nội và các tỉnh lân cận. Xây dựng và sửa chữa hoàn thiện các nhà ở, văn phòng, nhà máy, khách sạn, trường học... cho các cá nhân và doanh nghiệp hoạt động trong mọi lĩnh vực,

TẦM NHÌN, SỨ MỆNH VÀ TRIẾT LÝ KINH DOANH 1. Tầm nhìn

Bằng nỗ lực lao động và sáng tạo cùng sự áp dụng khoa học quản lý, Xây dựng Hồng Tùng mong muốn trở thành một cơng ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghiệp xây dựng, xây dựng cơ sở hạ tầng, xây dựng trọn gói và sửa chữa cải tạo trọn gói ... tại Hải Phòng 2. Sứ mệnh

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

Cung cấp một hệ thống dịch vụ đồng bộ và trọn gói với chất lượng và phong cách phục vụ chuyên nghiệp nhất, đáp ứng cho khách hàng những cơng trình như ý, những khơng gian sống hồn hảo. Xây dựng Hồng Tùng ln cam kết mọi khách hàng của chúng tơi ln được sử dụng những cơng trình tốt nhất, đẹp nhất, chất lượng nhất.

3. Triết lý kinh doanh

Uy tín tạo lên giá trị, Xây dựng Hồng Tùng phát triển và trường tồn là phải mang đến sản phẩm giá trị thật, hạnh phúc đến cho khách hàng. Một sản phẩm mang đầy đủ tinh thần trách nhiệm, sự sáng tạo, nhiệt huyết được tạo ra bởi những con người thấm nhuần văn hoá của một tập thể hạnh phúc, uy tín, chính trực đồn kết, tin cậy và có tầm nhìn VII. GIÁ TRỊ CỐT LÕI

- Chất lượng: Đây là giá trị quan trọng nhất của một công ty xây dựng. Chất lượng phải được đảm bảo trong mọi khâu của quá trình xây dựng, từ thiết kế đến thi cơng và hồn thiện.

- An toàn: Việc đảm bảo an toàn trong q trình xây dựng là rất quan trọng. Cơng ty xây dựng cần phải tuân thủ các quy định về an toàn lao động và cung cấp các thiết bị bảo vệ để bảo vệ nhân viên và người dân xung quanh.

- Trách nhiệm xã hội: Công ty xây dựng cần có trách nhiệm với cộng đồng xung quanh. Công ty cần phải đảm bảo rằng các cơng trình xây dựng khơng gây ra ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường và xã hội.

- Sáng tạo: Công ty xây dựng cần phải có khả năng sáng tạo để giải quyết các thách thức trong quá trình xây dựng và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.

- Tôn trọng đối tác: Công ty xây dựng cần phải tơn trọng đối tác của mình, từ khách hàng đến nhà thầu phụ và các nhà cung cấp.

Chức năng, nhiệm vụ và định hướng phát triển của một đơn vị thực hành nghề nghiệp có thể khác nhau dựa trên mục tiêu và lĩnh vực cụ thể. Dưới đây là một mơ hình tổng quan:

1.2 Chức năng, nhiệm vụ và định huớng phát triển của Công Ty TNHH Xây Dựng Hoàng Tùng Việt Nam

<b>Chức năng:</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

1. Thực hành nghề nghiệp: Đơn vị cung cấp cơ hội cho người thực tập hoặc những người mới bắt đầu trong nghề nghiệp để áp dụng kiến thức học được và phát triển kỹ năng thực tế.

2. Hướng dẫn và giám sát:Đảm bảo rằng người thực tập hoặc nhân viên mới có hỗ trợ và hướng dẫn cần thiết để họ có thể hồn thành nhiệm vụ và phát triển trong nghề nghiệp. Nhiệm vụ:

1. Hỗ trợ học tập và phát triển: Cung cấp các cơ hội để người thực tập hoặc nhân viên mới áp dụng kiến thức học được trong môi trường thực tế và học hỏi từ kinh nghiệm 2. Phát triển kỹ năng: Trợ giúp trong việc phát triển kỹ năng cụ thể liên quan đến nghề nghiệp, bao gồm kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn.

3. Xây dựng kết nối: Điều này bao gồm xây dựng mối quan hệ và mạng lưới trong ngành, giúp người thực tập hoặc nhân viên mới tạo dựng mối quan hệ trong công việc. 4. Xác định mục tiêu nghề nghiệp: Hỗ trợ người thực tập hoặc nhân viên mới trong việc xác định mục tiêu nghề nghiệp và phát triển một kế hoạch để đạt được chúng.

<b>Định hướng phát triển:</b>

1. Mở rộng phạm vi hoạt động: Mở rộng nhiệm vụ của đơn vị để cung cấp cơ hội cho người thực tập hoặc nhân viên mới trong nhiều lĩnh vực hoặc công việc khác nhau. 2. Nâng cao chất lượng hướng dẫn: Liên tục cải thiện quá trình hướng dẫn và giám sát để đảm bảo sự phát triển hiệu quả của người thực tập hoặc nhân viên mới.

3. Tăng cường hợp tác ngành nghề: Hợp tác với các doanh nghiệp, tổ chức và trường học khác để tạo ra nhiều cơ hội nghề nghiệp hơn cho người thực tập.

4. Đa dạng hóa chương trình đào tạo: Cung cấp nhiều loại hình thực tập và chương trình đào tạo khác nhau để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của người tham gia.

Mục tiêu của đơn vị thực hành nghề nghiệp thường là giúp người thực tập hoặc nhân viên mới phát triển và thành công trong nghề nghiệp của họ thông qua học hỏi và trải nghiệm thực tế.

1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

Sơ đồ bộ máy Cơng Ty TNHH Xây Dựng Hồng Tùng Việt Nam

Chức năng của các phòng ban

<b>Phòng tổng giám đốc: Bà Trần Thị Hải Yến</b>

Lãnh đạo chiến lược, quản lý bộ máy tổ chức, lãnh đạo quản lý nhóm, đại diện cơng ty, quản lý tài chính, đưa ra quyết định quan trọng.

<b>Phịng kinh doanh: Ơng Hồng Xn Lực</b>

1.Lập kế hoạch chiến lược kinh doanh: Trưởng phịng kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc xác định và phát triển chiến lược kinh doanh tổng thể của tổ chức. Điều này bao gồm xác định mục tiêu, chiến lược thị trường, và phương pháp để đạt được sự tăng trưởng và lợi nhuận.

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

2. Quản lý đội ngũ bán hàng: Trưởng phịng kinh doanh có trách nhiệm quản lý và phát triển đội ngũ bán hàng. Điều này bao gồm tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất, và đảm bảo rằng nhân viên bán hàng thực hiện các mục tiêu kinh doanh.

3. Quản lý chiến lược tiếp thị: Trưởng phòng kinh doanh thường tham gia vào quá trình lập kế hoạch tiếp thị, bao gồm quảng cáo, khuyến mãi, và phát triển chiến dịch tiếp thị để thu hút khách hàng.

4. Quản lý quan hệ khách hàng: Trưởng phòng kinh doanh có trách nhiệm quản lý quan hệ với khách hàng và đảm bảo rằng họ được phục vụ tốt. Điều này có thể bao gồm việc thực hiện các chiến dịch CRM (Quản lý mối quan hệ khách hàng) và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

5. Phát triển sản phẩm và dịch vụ: Trưởng phòng kinh doanh thường cung cấp thông tin về nhu cầu của khách hàng để giúp tổ chức phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện có.

6. Quản lý nguồn lực tài chính: Trưởng phịng kinh doanh có trách nhiệm quản lý nguồn lực tài chính dành cho bộ phận kinh doanh, bao gồm quản lý ngân sách tiếp thị và bán hàng.

7. Theo dõi và đánh giá hiệu suất: Trưởng phòng kinh doanh thường phải theo dõi và đánh giá hiệu suất bộ phận kinh doanh, đo lường các chỉ số hiệu suất quan trọng và điều chỉnh chiến lược dựa trên kết quả.

8. Xây dựng mối quan hệ kinh doanh: Trưởng phòng kinh doanh xây dựng và duy trì mối quan

hệ với các đối tác kinh doanh, khách hàng, và nhà cung cấp

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>Phòng sản xuất: người phụ trách Nguyễn Văn Mạnh</b>

1. Quản lý q trình sản xuất: Trưởng phịng sản xuất đảm bảo rằng quy trình sản xuất và xây dựng diễn ra một cách hiệu quả và tuân thủ kế hoạch, bao gồm việc quản lý lịch trình, tài nguyên, và nguồn nhân lực.

2. Đảm bảo chất lượng: Trưởng phòng sản xuất giám sát và kiểm tra quá trình sản xuất để đảm bảo rằng sản phẩm hoặc cơng trình được xây dựng đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và an tồn.

3. Quản lý nguồn lực: Trưởng phịng sản xuất quản lý các nguồn lực như vật liệu xây dựng, thiết bị, máy móc và nhân lực để đảm bảo rằng chúng được sử dụng một cách hiệu quả.

4. Lập kế hoạch và theo dõi ngân sách: Trưởng phòng sản xuất thường phải lập kế hoạch ngân sách cho các hoạt động sản xuất và đảm bảo rằng các hoạt động này không vượt quá ngân sách được phê duyệt.

5. Quản lý nhân lực: Trưởng phòng sản xuất tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ cơng nhân và kỹ sư trong q trình xây dựng. Họ cũng thường tham gia vào việc đánh giá hiệu suất và phát triển kế hoạch để nâng cao năng lực lao động.

6. Đảm bảo an toàn: Trưởng phịng sản xuất có trách nhiệm đảm bảo an tồn cho tất cả nhân viên và công nhân trong quá trình xây dựng. Điều này bao gồm việc tuân thủ các quy tắc an toàn, cung cấp thiết bị bảo vệ cá nhân và đảm bảo rằng mọi người được đào tạo về an toàn.

7. Quản lý lịch trình: Trưởng phịng sản xuất phải xây dựng và duy trì lịch trình sản xuất chặt chẽ để đảm bảo rằng dự án xây dựng hoàn thành đúng thời hạn.

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

8. Quản lý tài liệu và báo cáo: Họ thường phải tạo và duy trì các tài liệu và báo cáo liên quan đến quá trình sản xuất, bao gồm sổ sách, bản vẽ kỹ thuật, và báo cáo tiến độ.

9. Tương tác với các bên liên quan: Trưởng phòng sản xuất thường phải tương tác với các đối tác, khách hàng, nhà thầu và cơ quan chính phủ để đảm bảo rằng các yêu cầu và quy định được tuân thủ.

10. Tối ưu hóa hiệu suất sản xuất: Họ phải theo dõi và cải thiện hiệu suất sản xuất bằng cách tối ưu hóa quy trình và áp dụng các phương pháp tiết kiệm thời gian và nguồn lực.

<b>Phịng Tài chính: người phụ trách Hồng Thị Diệu</b>

1. Quản lý tài chính tổng thể: Trưởng phịng tài chính thường đóng vai trị quan trọng trong việc phát triển chiến lược tài chính tổng thể cho tổ chức, bao gồm việc xác định mục tiêu tài chính và nguồn tài chính cần thiết.

2. Lập kế hoạch tài chính: Họ thường phải lập kế hoạch ngân sách và dự đốn tài chính để đảm bảo rằng tổ chức hoạt động hiệu quả và có đủ nguồn tài chính để đáp ứng mục tiêu kinh doanh.

3. Quản lý nguồn vốn: Trưởng phịng tài chính quản lý việc huy động và quản lý nguồn vốn cho tổ chức, bao gồm việc quản lý việc vay mượn, giao dịch về cổ phiếu và tài sản cố định.

4. Quản lý quỹ tiền mặt: Họ đảm bảo rằng tổ chức có đủ quỹ tiền mặt để thanh toán các khoản nợ và chi tiêu hàng ngày. Họ thường cân nhắc việc đầu tư dư địa tiền mặt một cách hiệu quả.

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

5. Báo cáo tài chính: Trưởng phịng tài chính phải chuẩn bị và cung cấp báo cáo tài chính cho ban lãnh đạo và cơ quan quản lý. Điều này bao gồm báo cáo lợi nhuận, báo cáo cân đối kế tốn, và báo cáo dịng tiền.

6. Đánh giá rủi ro tài chính: Họ phải xác định và đánh giá rủi ro tài chính của tổ chức và phát triển kế hoạch để giảm thiểu các rủi ro này.

7. Tuân thủ quy định và tiêu chuẩn: Trưởng phịng tài chính phải đảm bảo rằng tổ chức tuân thủ các quy định tài chính và tiêu chuẩn liên quan, bao gồm luật thuế, kế toán, và quy định tài chính.

8. Quản lý đội ngũ tài chính: Họ phải quản lý và phát triển đội ngũ tài chính trong tổ chức, bao gồm kế tốn, kiểm toán, quản lý tài sản, và quản lý rủi ro tài chính.

9. Định giá tài sản: Trưởng phịng tài chính có thể đảm bảo rằng tài sản của tổ chức được định giá đúng cách và thường xuyên thực hiện kiểm toán tài sản.

10. Hỗ trợ trong quản lý chiến lược: Họ thường cung cấp thông tin và phân tích tài chính cho ban lãnh đạo và có thể tham gia vào q trình đề xuất và đánh giá các quyết định chiến lược tổng thể của tổ chức.

<b>Trưởng Phòng marketing: người phụ trách Lê Anh Tuấn</b>

1. Xây dựng chiến lược tiếp thị xây dựng: Trưởng phòng marketing xác định và phát triển chiến lược tiếp thị cho dự án xây dựng hoặc sản phẩm xây dựng cụ thể. Điều này bao gồm việc xác định đối tượng mục tiêu, phương thức tiếp cận thị trường, và kế hoạch thực hiện.

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

2. Nghiên cứu thị trường xây dựng: Họ tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu rõ về nhu cầu của khách hàng, xu hướng trong ngành xây dựng, và cạnh tranh. Điều này giúp họ điều chỉnh chiến lược tiếp thị và tạo ra sản phẩm hoặc dự án hấp dẫn hơn.

3. Quảng cáo và khuyến mãi: Trưởng phòng marketing quản lý các chiến dịch quảng cáo và khuyến mãi để tạo sự nhận diện và thu hút khách hàng tiềm năng cho dự án xây dựng hoặc sản phẩm xây dựng. Điều này có thể bao gồm quảng cáo trực tuyến, quảng cáo truyền hình, in ấn, sự kiện và triển lãm.

4. Phát triển hình ảnh thương hiệu: Trưởng phịng marketing đảm bảo rằng dự án xây dựng hoặc sản phẩm xây dựng có một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ. Họ quản lý việc xây dựng và bảo vệ thương hiệu, cung cấp sự nhất quán trong việc thể hiện thương hiệu trên các phương tiện truyền thông và điểm tiếp xúc với khách hàng.

5. Quản lý truyền thông: Trưởng phòng marketing quản lý việc tạo và phân phối nội dung tiếp thị qua các kênh truyền thông khác nhau, bao gồm truyền hình, radio, mạng xã hội, email, và trang web. Họ đảm bảo rằng thông điệp tiếp thị đạt tới đúng đối tượng mục tiêu.

6. Quản lý ngân sách tiếp thị: Họ quản lý ngân sách tiếp thị cho dự án xây dựng hoặc sản phẩm xây dựng, đảm bảo rằng nguồn tài chính được sử dụng một cách hiệu quả để đạt được mục tiêu tiếp thị.

7. Đánh giá hiệu suất tiếp thị: Trưởng phòng marketing theo dõi và đánh giá hiệu suất các chiến dịch tiếp thị bằng cách sử dụng số liệu thống kê và phân tích dữ liệu. Họ đo lường sự thành công của chiến dịch và điều chỉnh chiến lược tiếp thị theo kết quả.

8. Quản lý đội ngũ tiếp thị: Họ quản lý và phát triển đội ngũ tiếp thị, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất, và thúc đẩy động viên nhân viên tiếp thị.

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

1.4. Đánh giá chung về tình hình hoạt động kinh doanh của Cơng Ty TNHH Xây Dựng Hồng Tùng Việt Nam trong 3 năm (2019 – 2021)

Đánh giá chung về tình hình hoạt đơng kinh doanh của Cơng Ty TNHH Xây Dựng Hoàng Tùng Việt Nam trong 3 năm (2019 – 2021)

Chi phí quản lý doanh nghiệp. 371201556 440262310 493291104 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 60428160 115306796 184984164

Như vậy: qua bảng tài chính và biểu đồ ta thấy chi phí của doanh nghiệp tăng lên rõ rệt thể hiện nhu cầu về sản phẩm của người tiêu dùng tăng lên nhanh chóng. Trong khi đó với chi phí tăng lên thì doanh thu của cơng ty tăng lên đáng kể (863,259,432 lên 1,233,227,760) trong 3 năm như vậy công ty phát triển lên một cách rõ rệt, chứng tỏ ở từng khâu của công ty đã làm hiệu quả cơng việc của mình.

Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh tăng lên một cách rõ rệt, như vậy phịng kinh doanh đã có một chiến lược tốt của mình đảm bảo cho cơng ty tiêu thụ sản phẩm nhanh chóng đồng thời tạo được nhiều khách hàng trung thành và biết đến công ty mua nhiều sản phẩm hơn. Và khách hàng rất tin tưởng về chất lượng sản phẩm của công ty. Lợi nhuận sau thuế cũng tăng lên ổn định ở các năm. Dự định hết năm 2021 lợi nhuận sau thuế của công ty tăng lên 246054369 (VND). Vì thế

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

yêu cầu của cơng ty đối với các phịng ban là phải hết sức nổ lực đặc biệt là phòng kinh doanh.

1.5 Giới thiệu hoạt động của phòng Marketing

Phòng Media của một cơng ty xây dựng đóng một vai trị quan trọng trong việc quản lý thông tin và quảng bá hình ảnh của cơng ty.

1. Quảng bá Thương hiệu:

- Phát triển và thực hiện chiến lược quảng bá thương hiệu để tăng cường uy tín và nhận thức thương hiệu của công ty.

- Tạo và duy trì một hình ảnh tích cực và chuyên nghiệp thông qua các chiến dịch truyền thông.

2. Quản lý Nội dung Truyền thông:

- Tạo và duy trì nội dung truyền thơng đa dạng như bài viết, video, hình ảnh về các dự án xây dựng, công nghệ mới, và những thành tựu của công ty.

- Quản lý website công ty và các trang mạng xã hội để đảm bảo thơng tin là chính xác và thú vị.

3. Tương Tác với Công Chúng:

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng, đối tác, cộng đồng và truyền thông.

- Xử lý và giải quyết các vấn đề truyền thơng khẩn cấp để duy trì uy tín của công ty. 4. Sự Kiện và Tiếp Thị:

- Tổ chức và quảng bá các sự kiện như hội chợ, triển lãm, hay các sự kiện cộng đồng để tăng cường mối quan hệ với đối tác và khách hàng.

Trưởng phòng

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

- Phối hợp với bộ phận tiếp thị để đảm bảo các chiến dịch quảng cáo đồng bộ và hiệu quả.

5. Quản lý Khẩn Cấp và Khủng Bố Truyền Thông:

- Chuẩn bị kế hoạch và chiến lược truyền thơng để đối phó với tình huống khẩn cấp hoặc khủng bố truyền thơng.

Phịng Content trong một cơng ty xây dựng chịu trách nhiệm về việc tạo ra và quản lý nội dung chất lượng để thu hút và giữ chân khách hàng.

1. Tạo Nội Dung Chiến Lược:

- Phát triển chiến lược nội dung dựa trên mục tiêu kinh doanh và yêu cầu của công ty. - Xác định các chủ đề chính liên quan đến ngành xây dựng và xu hướng ngành để tạo ra nội dung hấp dẫn.

2. Xây Dựng Nội Dung Đa Dạng:

- Tạo nội dung đa dạng bao gồm bài viết, video, hình ảnh, infographics và bài viết blog để thu hút sự chú ý từ độc giả.

- Phát triển nội dung thông tin và giáo dục về các dự án xây dựng, công nghệ mới, và xu hướng trong ngành.

3. Quản Lý Website và Blog:

- Duừi trì và cập nhật thơng tin trên trang web và blog của cơng ty để đảm bảo nó ln mới mẻ và hấp dẫn.

- Tối ưu hóa nội dung cho cơng cụ tìm kiếm (SEO) để tăng khả năng tìm thấy trực tuyến.

4. Xây Dựng Nội Dung Tương Tác:

- Tạo ra nội dung tương tác như cuộc trò chuyện trực tuyến, thăm dò ý kiến, và cuộc thi để tăng cường mối quan hệ với độc giả.

- Khuyến khích sự tham gia và phản hồi từ cộng đồng thông qua các nền tảng truyền thông xã hội.

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

5. Nội Dung Dành Cho Khách Hàng Hiện Tại và Tiềm Năng:

- Tạo nội dung nhằm giữ chân và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại. - Phát triển nội dung nhắm đến đối tượng khách hàng tiềm năng để thu hút sự quan tâm và tăng cường nhận thức về thương hiệu.

6. Chăm Sóc Nội Dung Tư Duy và Sáng Tạo:

- Khuyến khích ý tưởng mới và sáng tạo từ nhân viên và đối tác để làm phong phú nội dung.

- Xây dựng và duy trì một văn hóa sáng tạo để kích thích sự đổi mới trong tất cả các khía cạnh của nội dung.

Phịng Quảng cáo (Ads) trong một công ty xây dựng chịu trách nhiệm về việc quảng bá sản phẩm và dịch vụ của công ty thông qua các chiến dịch quảng cáo

1. Xây Dựng Chiến Lược Quảng Cáo:

- Phát triển chiến lược quảng cáo dựa trên mục tiêu kinh doanh của công ty và các yếu tố thị trường.

- Xác định mục tiêu đối tượng và phương tiện truyền thông phù hợp để tiếp cận đúng đối tượng.

2. Quản Lý Chiến Dịch Quảng Cáo:

- Tạo, triển khai và quản lý các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng khác nhau như Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, và các phương tiện truyền thông khác. - Đảm bảo rằng quảng cáo được hiển thị đúng cách và đúng lúc để tối ưu hóa hiệu suất. 3. Tối Ưu Hóa Chiến Dịch:

- Theo dõi và đánh giá hiệu suất của chiến dịch quảng cáo và thực hiện các biện pháp tối ưu hóa để cải thiện ROI.

- Sử dụng các công cụ phân tích để đo lường và đánh giá chiến dịch quảng cáo. 4. Nghiên Cứu Từ Khóa và Đối Thủ:

- Thực hiện nghiên cứu từ khóa để xác định từ khóa quan trọng và chiến lược truyền thông trực tuyến.

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

- Theo dõi và nghiên cứu chiến lược quảng cáo của đối thủ để cập nhật chiến lược của công ty

6. Quảng Cáo Đa Phương Tiện:

- Tạo các quảng cáo đa dạng bao gồm hình ảnh, video và văn bản để tối ưu hóa tương tác của đối tượng.

- Xác định nơi phù hợp để đặt quảng cáo để tối ưu hóa hiệu suất.

II. Phân tích thực trạng hoạt động truyền thơng Marketing Cơng Ty TNHH Xây Dựng Hồng Tùng Việt Nam

<b>Môi trường marketing vĩ mô.</b>

Ngày nay chúng ta đang sống trong thế kỷ 21, thế kỷ của khoa học kỷ thuật phát triển, thế kỷ của những công trình xây dựng, trình độ văn hố trong dân cư được tăng lên, nhiều ngành nghề mới ra đời và càng ngày trở lên phổ biến đặc biệt là những cơng trình khơng thể thiếu được trong sự phát triển đó, nhu cầu của con người là rất cần thiết trong thực tại và tương lai. Vì vậy điều đó địi hỏi các nhà hoạt động thị trường phải đưa ra và áp dụng các chính sách Marketing phù hợp hơn. Khái niệm về một thị trường chung, mơ hồ giờ đây đòi hỏi phải được cụ thể hoá thành các đoạn thị trường cụ thể để sử dụng các giải pháp Marketing phân biệt theo nhiều tiêu thức về nhân khẩu học mà các khuynh hướng thay đổi của nó đang nhanh chóng trở nên hiện thực.

Mơi trường nhân khẩu học.

Mơi trường nhân khẩu học là môi trường ảnh hưởng trực tiếp đến thị trường khách hàng của cơng ty. Vì thế công ty chú trọng vào hai vấn đề thay đổi chính của mơi trường nhân khẩu học:

Thứ nhất, sự thay đổi về cơ cấu, quy mô hộ gia đình. Dân số nước ta đang tăng một cách rất nhanh chóng vì thế u cầu về vấn đề nhà ở ln đặt lên hàng đầu vì thế cơng ty đẩy cao vấn đề phát triển sản phẩm để phù hợp với sự phát triển của dân số nước ta hiện nay, sự thay đổi cơ cấu về dân số cũng làm thay đổi cơ cấu về

</div>